Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Очень положительные эмоции! Спасибо за прекрасный отдых!!! 🤩

Не понравилось: Нету

Плюсы: Выражаем огромную признательность и благодарность туристической компании ht.kz и менеджеру Валентине за подборку тура в Тайланд. Путешествие в королевство улыбок получилось чудесным. Все было организовано на должном, профессиональном уровне. Мы с супругой остались всем довольны. А также поздравляем вас с праздником Наурыз! Успехов вам и процветания!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель понравился, 5 минут до пляжа действительно, завтраки как и везде на GOA простые - яйца, тосты, фрукты, кофе, чай в неограниченном количестве (шведский стол), номер с 2 балконами- один на тихий сад, другой на бассейн. В отеле по вечерам очень весело, так что в наш отель ходили из других отелей поесть и попеть караоке и посмотреть фильм под открытым небом.
Индира просто умница- и билеты на самолет возле окна, и так всегда на связи и на глупые вопросы на все отвечала. Вообщем, если планируете отдых смело можно довериться ей🫶

Не понравилось: Нет

Плюсы: Проживали в отеле на протяжении 10 дней, пляж у отеля хороший, вода очень чистая и по температуре комфортная для детей. Заход в море плавный, при отливе нужно далековато идти до глубины. При нас сильный отлив был лишь один раз. Сам отель утопает в зелени, территория очень красивая.

У отеля были бесплатные багги, на которых можно ездить в Grand World. Также ежедневно в 17.00 автобус отеля отвозит своих туристов на ночной рынок. Есть бесплатный трансфер в аэропорт и из него (ходит по расписанию).

Здесь писали минусы отеля по малому количеству лежаков, видимо отель учел пожелания туристов, и лежаков было достаточное количество. Понравился подход к полотенцам, не нужно было таскать с собой карточки и менять на полотенца, как в других отелях. Просто берете сколько вам нужно и все. Еще удобный момент для туристов, во всех номерах висит два вида халатов - для номера и пляжные, также в номере стояли Сланцы, которые при желании тоже можно было брать с собой в бассейн или на пляж.

По питанию: на шведском столе во время завтрака было все необходимое, как и везде. Но показалось слишком однообразно, в сравнении с другими отелями, где мы были.

Во время обеда и ужина, при трехразовом питании можно выбрать еду по меню, или же полушведский стол. Всегда подавались несколько горячих видов мяса, курицы, рыбы, гарниров, фруктов и десертов.

Помимо этого, ежедневно предлагалось гриль меню: два вида мяса и разные морепродукты. Если вы не будете пытаться попробовать все и сразу в один день, то питание вам не покажется однообразным.

Вылет домой у нас был в 7 утра, поэтому отель также позаботился о завтраке с собой, персонал собрал боксы с сендвичами и фруктами.

Спасибо ht и нашему менеджеру Айе за прекрасный отдых, всегда было на связи с нами.

Не понравилось: Для нас минусов не было

Плюсы: Отличное место для проживания. Персонал отличный, сервисное обслуживание на шикарном уровне, любая просьба от нас была исполнена. Гостиница расположена еще и в 5 минут от станции метро, район тихий, но и добраться можно в любое другое место без проблем и очень быстро. Отличный бассейн с чистой водой и есть опция подогрева.
Мне отель показался просто идеальным, никаких минусов я не заметила, прекрасно организован сервис обслуживания, персонал в достаточном количестве, обслуживают очень быстро. Доставка еды в номера работает.
Отдельное спасибо менеджеру Анисимов Константину проделаную работу! за места в самолете 😊 . Всегда на связи по любым вопросам. Успехов и процветания вашему агенству! Еще сайт у вас очень удобный !🫶🏻🫶🏻🫶🏻🤍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отдых! Хороший отель с удачным расположением. Всё рядом(кафе, магазины, пляж, автобусная остановка), есть бассейн, но он не пригодился). Номер достаточно просторный с балкончиком и красивым видом. Спасибо менеджеру Алине за оперативность во всех вопросах и приятное общение!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель и сервис, с удовольствием приеду ещё. Хороший пляж и невероятно красивые закаты. Отдельное спасибо менеджеру Жасмин, за качественный, оперативный и доброжелательный подход к клиенту.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Весь отдых был просто замечательным! Благодарность всем, кто способствовал нашему отличному настроению и сопровождал в экскурсиях, Осману и Руслану отдельное спасибо!
Акнур спасибо за подбор отличного отеля и внимательное сопровождение!
Отель просто замечательный во всех смыслах!

Не понравилось: А минусов просто не было!

Плюсы: Менеджер Бота супер! Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Юлтузай! 🌸
Отель средний, для тех кто отдыхает без детей и для тех кто не планирует часто находится в отели. Главное чисто! Рядом есть всё!
Пляж шикарный, расположение отличное!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте!
Отличный отель, шикарный, новый, удобный!😍
Очень близко к пляжу и морю, рядом с пляжем много кафе, магазинов, массаж и тд…все есть рядом ☺️ в отеле очень крутые номера и завтраки!
А бассейн как раз для детей , комфортные. Большое спасибо нашему менеджеру Кириллу!🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Евгения вообще топ 🙌

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое за классный тур! Все очень понравлюсь! Отель удобно для детей, бассейн хороший. В номере каждый день убирают все чисто.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Во второй раз приобретала тур через приложение - это очень удобно! Самостоятельно можно выбрать то, что нужно именно тебе. Отличный сервис, приятные бонусы, менеджер на связи всегда.
Что касается отеля - отличный просторный номер, есть всё, что необходимо на отдыхе, но... Повторно не вернусь. Действительно невыносимо громкая музыка до утра из баров, расположенных во дворе отеля, она просто изматывала. В остальном всё прошло просто супер!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель.Ксения супер подбирает все моменты по тому что хотелось бы

Не понравилось: Менеджер который встречал в отеле очень был грубый, предоставлял инфо после нескольких просьб,

Плюсы: Все отлично! Камила очень помогла!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Второй раз выбираем данный отель!
Не капли не сожалею, в этот раз поехали с родителями всем довольны.
Не ожидано для себя научился сноркленгу, подводный мир просто космос, если идти на лево по пляжу к морю есть общественный пляж там большой коралловый риф советую!
Очень уютный и удобный отель как для семьи так и для пар, и одиночек. Не пожалеете при выборе данного отеля, район хадаба много что поблизости особенно старый город, безветренная бухта, много разных достопримечательностей.
Менеджер Екатерина супер менеджер, 24/7 всегда на связи!
Не первый год работаем с данными менеджером, спасибо вам за внимание и заботу во время отдыха 🔥❤️🎇
Екатерина Гладких и вся команда Нурлана вы лучшие ❤️👏🤝

Не понравилось: Только анимация в этом году слабая

Плюсы: Здравствуйте! Отдохнули очень очень хорошо отлично можно сказать. Наш менеджер Екатерина на высоте очень внимательна ко всем деталям очень компетентна, интеллигентна в целом мы очень довольны Екатериной спасибо большое 💐💐💐 за наш отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам понравилось все. Огромное спасибо нашему менеджеру Юлтузай Хашимовой за оперативный поиск и подбор подходящих нашей компании туров.

Не понравилось: Отель немного подуставший, но это никак не повлияло на наше настроение и на процесс отдыха.

Плюсы: Всех приветствую!

Отель не плохой, завтраки плотные, но однообразные, уборка в номере на 4, нужно говорить о смене/уборке постели, в ином случае просто застилают, не убирая песок. В туалете нет вытяжки, запах просачивается в номер иногда. В остальном всё хорошо, персонал приятный, бассейн на крыше чистый. Стоит отметить, что бассейна на крыше два -- в первом блоке и во втором. До пляжа Карон 3 минуты, если хотите максимально чистого моря, уходите на право по пляжу метров 300 -- вода чище и людей меньше. До улицы с рынком минут 5 пешком. За отелем налево есть дорожка в сторону рынка, по правой стороне девушки продают фрукты -- цена ниже, чем в других местах, что находил. Поездки по островам -- тут уж как найдете, что по ценам, что по наполнению/отношению к клиенту. По прилёту встречала компания АкваТревел, честно признаться, их гиды ведут себя нагло и вульгарно. Обзорную экскурсию бесплатную либо за 27 долларов не берите, зря потратите день. Просто возят туда, где рекламщики пытаются вам впарить БАДы/подушки из латекса и тд по огромной цене. Общее впечатление от поездки отличное -- море теплое, пляжи чистые, еда вкусная. По прилёту, если не хотите стоять в очереди на регистрацию есть FastTrack, примерно 2500 ТГ за человека. Работой HT.kz доволен полностью. Отдельное спасибо менеджеру Дарине.

Всем отличного отдыха и настроения!

Не понравилось: Не заполнено