Внимание! Для вашего удобства сайт турагентства HT.KZ (ex Hottour.kz) теперь в новом дизайне и доступен по более короткому адресу ht.kz
Валюта:
KZT
KZT
USD
EUR
56241 туристов доверили нам свой отдых!

Выберите свой город:

Алматы
Астана
Петропавловск
Алматы
Смотреть схему проезда

Телефон в Алматы:

8 (727) 338-49-49

Контакты всех сотрудников
2.9/5.0
DIAMONDS CLUB KEMER 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

SHUBAYEVA AINAGUL

Алматы

Общая оценка отеля:
2.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Из плюсов - только 1 плюс - расположение на 1-й береговой линии.
Не понравилось: ООООчень грязно!!! Их 5* больше соответствуют плохому отелю в 3*.
В отеле коридоры в мусоре. Номер за 9 дней убрали 1 раз, и то, только потому, что я 5!!!! раз спускалась на ресепшн ругаться по этому поводу. Полотенца - застиранные, темные. Постельное белье тоже ужасное. Шведский стол - скудный, и часто не хватало еды. Была свидетелем того, как другие отдыхающие по этому поводу ругались и вызывали менеджера отеля "на разборки". Баклажаны есть невозможно, 2 дня подряд подавали протухшие. Скумбрию подавали почти каждый день - отвратительная! Мороженое подавали с задней стороны отеля (наверно, чтобы не могли найти где это место и меньше людей за ним приходили). Но даже там очередь за мороженым в 70-80 человек! Персонал вообще не заинтересован в работе, пропускают просьбы своих гостей мимо ушей. Кондиционеры работают плохо. В первый день пол дня сидели ждали, когда по нашей просьбе придут и починят. В конце концов, спустилась на ресепшн подняла скандал, только после этого персонал сменили нам номер. Потом видела одних молодоженов, как они с такой же проблемой неоднократно обращались и им также "тянули резину". А ведь там ЖАРА, без кондиционеров - невозможно! Лифт грязный, заляпанный, противно им пользоваться. Его и не собираются чистить. Однажды, лифт только открылся, я зашла 1-я, но лифт на мне закрылся, зажал меня со всей силы. Заработала синяк. Никто и не поинтересовался моим самочувствием и не извинился. Вай фай бесплатный только на расстоянии 10 метров от ресепшена, и то, слабый. Купили за 10 долларов на неделю, так и он - то работал, то не работал. Стаканы грязные, их, вроде, стерилизуют, но на стаканах остаются остатки предыдущих коктейлей, высохших и прилипших. Если потереть ногтем, все оттирается. Вывод - плохо моют! В туалет возле бассейна страшно ходить! Двери грязные, унитазы шатаются, при мытье рук в раковине, внизу слив пропускает и грязная вода льется на твои ноги! Бррр! Душ в туалете отрезан напрочь и не функционирует! Выдача полотенец для пляжа: поздно открывается, рано закрывается. Иногда, свежие полотенца завозят, вообще, к обеду. В общем, если хотите по-человечески отдохнуть и поберечь свои нервы - НЕ ОТДЫХАЙТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!

Рейтинг отеля (по 1 отзыву)

DIAMONDS CLUB KEMER 5*

Расположение
5/5.0
Территория
3/5.0
Питание
2/5.0
Персонал
1/5.0
Анимация
3/5.0
Номер
1/5.0
Пляж
3/5.0
Общая оценка
2.9/5.0
Подпишитесь на рассылку горящих предложений и экономьте до 50-ти процентов на отдыхе!
Политика конфиденциальности
Подписавшись на рассылку вы сможете получить от нас:
  • Самые выгодные предложения
  • Информацию по акциям
  • Актуальные горящие туры
X