Отзывы об отеле HOLIDAY INN RESORT SANYA BAY 5*

Плюсы: понравилось что тепло и чисто в номерах, есть wifi на всей территории отеля, и отдельно в каждом номере, и интернет в каждом номере.

Не понравилось: Персонал не знает английского и русского, вернее на английском говорит чуть-чуть, и то привет пока да нет и все....много отдыхающих китайцев, которые плюют где попало, курят где попало, слишком шумные без разбору времени с раннего утра и до поздней ночи шумят,слишком навязчивы снимают нас на видео и фото, вода в бассейне холодная! комары...пляж через дорогу грязный и опять таки китайцы которые снимают и не дают купаться нормально еще и просят позу для фото принять!!! ужас! Гид ВАНЯ вообще плохой! Мало того что никаких подарков обещанных не дал и кормил завтраками типа завтра принесу, на завтра говорил ой забыл при отъезде принесу а при отъезде заявил что нет у него подарков, другим отдыхающим сказал что дает подарки только тем у кого денег мало...интересно как он это определил по ходу никак так как наша группа осталась без подарков и вообще без внимания! мы были сами себе предоставлены! Экскурсию обзорную он тоже не до конца организовал: обзорная состояла из посещения акульей, змеиной, жемчужной, шелковой фабрик и чайной церемонии, и диагностики. В змеиную и жемчужную так и не свозили нас!!! В шелковой ничего купить не удалось так как он говорил я покажу где дешевле, в результате ничего не показал, в чайной тоже самое! Повез к своим знакомым которые нас обсчитали и мы на следующий день пригрозив что обратимся в посольство вернули этот чай! на самолет чуть не опадали, хотя гид нам позвонил накануне ночью и сказал чтоб к трем уже сдали номер, что мы и сделали в результате промерзли в холле до 4 утра,другим сказал сдать к половине 4 утра, а сам приехал в 4 и то после многочисленных звонков! в аэропорт привет и тут же исчез не поправившись не сказав куда нам идти! Благо были другие нормальные гиды у которых мы и спросили! ОБИДНО ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ И ТАКОЕ ГОВНЯННОЕ (извиняюсь за выражение) ОТНОШЕНИЕ!!! И ЧТО САМОЕ СТРАННОЕ У ДРУГИХ ГИДЫ ИСТОРИЮ РАССКАЗЫВАЛИ ПРЕДЛАГАЛИ ЭКСКУРСИИ А ЭТОТ ВАНЯ ТОКА И ЗНАЛ ГДЕ БЫ ДЕНЕГ СОДРАТЬ! ИСТОРИЮ КИТАЯ И ОСТРОВА В ЧАСТНОСТИ МЫ ТАК И НЕ УСЛЫШАЛИ!!!! ЖАЛКО В ОБЩЕМ! ЕСЛИ БЫ НЕ ЭТОТ ГИД БЫЛО БЫ ЗДОРОВО!!!! ДАЖЕ НЕСМОТРЯ ЧТО ПЕРСОНАЛ НЕ ГОВОРИТ НА АНГЛИЙСКОМ!

Плюсы: Спасибо менеджеру Айкеновой Айжан за то, что посоветовала именно этот отель. Сам отель и расположение отеля очень хорошее и удобное. Номера просторные и чистые, бассейн большой и тоже чистый, сама территория отеля очень красивая и обширная, питание понравилось, готовят вкусно, но однообразно, пляж расположен совсем рядом, достаточно чистый и лежаки есть

Не понравилось: Очень недовольна гидами, которые нас сопровождали на протяжении всего отдыха в данном отеле. Всегда вежливые, всегда улыбаются, но все, что им от туристов нужно, это их кошельки. Так как персонал говорит только на китайском, вынуждены были обращаться к этим гидам, а они пользуются этим, не говорили нам, что есть бесплатные автобусы в центры города, что есть супермакеты и рестораны недалеко от отеля. Рекомендуют и говорят они только о тех магазинах, ресторанах и салонах, где имеют свои проценты. Больше информации мы узнавали от соседей

Плюсы: Отель очень красивый,с большой ухоженной территорией,номера просторные,интересно оформленные,уборка номера каждый день,смена белья и полотенце,тоже,на территории отличные бассейны ДЛЯ детей и взрослых,для детей много развлечений,каждый день что то новое,отмечали Хелуин,было здорово,отличный отель на 5*,соответствует

Не понравилось: Минусы по завтракам в отеле,еды много,но всё очень специфические и ещё отель располагается далеко от камушек,где можно было бы поесть

Плюсы: Очень понравился данный отель,чисто семейный.Для детей все продумано от теплых бассейнов,игровых комнат до игрушек для пляжа.Все аккуратно,чисто,убирают каждый день,питание по утрам разнообразное.Рядом в шаговой доступности парк,море,автобусная остановка.

Не понравилось: Магазины,супермаркеты и кафе расположены за 1-1,5 км.Комнату с видом на море очень сложно получить,в основном дают своим гражданам.Персонал пока я думаю это наверное временно, не владеют английским языком,все на китайском языке.

Плюсы: Погода была прохладная, поэтому очень благодарны что был бассейн с подогревом, практически все дни только в нем и плавали. Порадовал пляж просто супер, очень чистый пляж, мягкий песок.

Не понравилось: Персонал не говорит на английском и на русском, только на китайском

Плюсы: Отель после ремонта. Большой, чистый номер.
Качественная и своевременная уборка номера, замена полотенец и постельного белья.

Не понравилось: Неухоженный пляж. Отсутствие зонтиков и лежаков.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: