Отзывы об отеле CINNAMON BENTOTA (EX. BENTOTA BEACH BY CINNAMON) 4*

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Алине,большое спасибо,что посоветовала отель и вообще быстро и оперативно подобрала тур. Отель хорош,территория отличная.Завтраки-на любой вкус. Отдохнули очень хорошо

Не понравилось: Прилетели в 4 утра,а заселение в 14.00.Перелет длительный,хочется сразу приступить к отдыху...,а сидим с вещами и ждем заселения после 11 часов перелета.

Менеджер, Алина

Это к сожалению международные правила, если бы отель был бы не полный - вас бы заселили сразу, а так приходится ждать когда выселятся люди что жили до вас и уберут номер.

Период отдыха: с 20 ноября 2014 до 26 ноября 2014

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось обслуживание в отеле, вполне все устроило.

Не понравилось: Гид Раджан оставил нас на остановке в незнакомом городе, ночью в дождь по дороге с экскурсии в отель. Не счел нужным посчитать количество пассажиров в автобусе перед тем, как отъехать. Приехали за нами полчаса спустя :(

Менеджер, Олеся

Шолпан, Ваш отзыв мы получили. Приняли ситуацию во внимание и обязательно разберемся в ней! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приносим свои извинения и будем рады видеть Вас снова в нашем офисе!

Период отдыха: с 08 декабря 2014 до 18 декабря 2014

Отзыв полезен?

2 2

Марат

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В общем отдых удался. Ездил 1 без семьи за тотальным прогреванием. Цель достигнута.
Плюсы:
1. Ланкийцы - приветливый, счастливый народ. Даже при их бедности они всегда довольны. Думаю, это влияние веры.
2. Разводят очень красиво, мне понравилось.
3. Номер меня устроил. Правда пришлось немного побороться за хороший номер. В итоге, после некоторого ожидания, я получил то, что хотел. Четкость поведения персонала отношу к плюсам.
4. В основном в отеле отдыхают старики, поэтому пьяных и шумных людей я в принципе и не видел. Не считая дня когда приехало очень много китайцев ))). Но я списываю это на форс мажор.
5. Менеджер отеля Анжелика молодец. Помогала по всем вопросам.
6. Персонал достаточно приветливый. Украшали цветочками постель.
7. Бурундуки и вараны делали отдых интереснее.
8. Отель с хорошей территорией, немного староват, но во время отдыха на такое не смотрят. Отличный пляж с замечательным песком, говорят он лучший на Шри Ланке. Вход посторонним запрещен, поэтому никто не мешал расслабляться.
Рекомендую этот отель всем кто любит спокойствие и уют.

Не понравилось: Минусы:
1. Чувствовалось другое отношение персонала к выходцам СНГ по сравнению с представителями Европы (немцы, англичане).
2. Местность Бентота оказалась достаточно дорогой (почти в 2 раза по питанию) по сравнению с другими местами Шри Ланки.
3. Правила заселения вначале немного расстроили (с 14-00), особенно из-за такого изнурительного перелета. Но это терпимо.
Если ищете развлечений то вам в другое место. Детей в эту страну возить не рекомендую, грязновато.

Период отдыха: с 25 января 2015 до 03 февраля 2015

Отзыв полезен?

0 0

ЕЛЕНА

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Территория, питание, сервис, бассейн, пляж.

Не понравилось: Очень старый отель, категорически старый отель. Ремонт начнется в апреле настоящего года. По моему мнению, его надо было еще пять лет назад сделать. Ржавые ручки на мебели, черные углы в ванной, покривившееся от влаги и старости панно над кроватью, покрытая белым налетом стеклянная душевая кабина и много других мелочей, которые не добавили плюсов отелю. А Жанна предупредила, что отель не новый далеко, но там все не новые. Не новый и категорически старый, разница очевидна! По поводу гида тоже есть замечание. Его звали Надеж. Относится халтурно к своей работе. Информационного насыщения нет. Весь интерес только в том, чтобы уговорить новую партию туристов на экскурсию, провозить их весь день в микроавтобусе и срубить деньги. Повторюсь, информация экскурсии на очень низком уровне. Это моё мнение и я думаю, что оно поможет вам исправить недочеты. А в общем, спасибо за отдых.

Период отдыха: с 31 января 2015 до 11 февраля 2015

Отзыв полезен?

0 0

Николай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория - можно взять лежак и лечь под любым деревом.
Тренажерный зал - тренажеры хорошего качества.

Не понравилось: Мало молодежи. С трудом можно найти пару, с которой проводить досуг.

Период отдыха: с 26 февраля 2015 до 08 марта 2015

Отзыв полезен?

0 0

Сауле

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель имеет выход к океану, шезлонги на огороженной территории. Завтрак разнообразный, персонал дружелюбный, уборка каждый день. полотенца чистые. Поселок находится рядом, можно купить всё необходимое и сувениры..

Не понравилось: Мебель старовата, холодильник не моют, не сообщалось о дне базара в понедельник для покупки фруктов.

Период отдыха: с 23 апреля 2015 до 01 мая 2015

Отзыв полезен?

0 0

Джанибек

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось рассположение отеля!! В комнате часто убираются!!! Оставляют воду и очень много!! Персонал очень вежливый!!! И старается угодить тебе!!!

Не понравилось: Комнаты не много старые или комнаты не много подуставщие! Муравьи есть !

Период отдыха: с 08 октября 2015 до 16 октября 2015

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 января 2015 до 31 января 2015

Расположение		4.6/5.0
Территория		4.9/5.0
Питание		4.4/5.0
Персонал		4.1/5.0
Номер		3.6/5.0
Пляж		4.9/5.0
Общая оценка		4.5/5.0

Отзывы об отеле CINNAMON BENTOTA (EX. BENTOTA BEACH BY CINNAMON) 4*

Ольга

Шолпан

Марат

ЕЛЕНА

Николай

Сауле

Джанибек

Александр

CINNAMON BENTOTA (EX. BENTOTA BEACH BY CINNAMON) 4* 4