Внимание! Для вашего удобства сайт турагентства HT.KZ (ex Hottour.kz) теперь в новом дизайне и доступен по более короткому адресу ht.kz
Валюта:
KZT
KZT
USD
EUR
56514 туристов доверили нам свой отдых!

Выберите свой город:

Алматы
Астана
Петропавловск
Алматы
Смотреть схему проезда

Телефон в Алматы:

8 (727) 338-49-49

Контакты всех сотрудников
4.8/5.0
ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5 *
*****

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория большая, хорошая. Лежаков много, всегда есть свободные. Еды много. Персонал вежливый. Вечерняя аннимация супер. Спасибо менеджеру Жазире
Не понравилось: Была задержка рейса более чем на 12 часов. В номере мебель старенькая, мало морепродуктов в меню.

Отзыв полезен?

0 0

POGOROVA TAMARA

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: спасибо! Все было просто супер!
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

ASTAFYEVA YELENA

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший сервис, красивая местность, отель немного пафосный, но очень красивый. Рекомендую для семейного отдыха, для детей очень много территории и 3 бассейна, отличный детский клуб и анимация. Питание вкусное, но однообразное и мяса маловато.
Не понравилось: Ожидали от Белека пляж с песком, по факту сплошная галька барханами

Отзыв полезен?

0 0

SADYKOV SAKEN

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось абсолютно все. Поехали с 2мя детьми. Отель замечательный. у Все изначально складывалось хорошо. В компании HT нас очень замечательно проконсультировала менеджер Абдулаева Эльмира, за что мы очень благодарны. Через эту компанию летаем не первый раз. Замечательный сервис. Эльмира дала нам полную и развернутую информацию по Отелю. И в действительности, все что она сказала, присутствовало в Отеле. В очередной раз убедились в профессионализме своего менеджера. И в дальнейшем будем своих планировать с компанией HotTour. Расположение Отеля прекрасное, первая береговая линия. Питание на любой вкус. Доброжелательный персонал. Решат любую сложившуюся проблему моментально. Аниматоров куча, деткам тоже не приходится скучать. Могу сказать что отдых у нас удался. Спасибо за все Абдулаевой Эльмире.
Не понравилось: нет

Отзыв полезен?

0 0

АЛЬМЕНБЕТОВ РУСЛАН

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось все! Спасибо вам за отличный отдых!!!
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

ISSINA GULGUL

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо Хоттур. Отдохнули очень хорошо. Отель понравился доброжелательный персонал, детские аниматоры проводят интересные конкурсы. Разнообразная и вкусная еда. Мы жили в старом корпусе, по расположению было удобно что над спа салоном и над бассейном. Думаем еще поедем туда отдыхать.
Не понравилось: Маловаты стандартные комнаты. Очень рано увезли с отеля в аэропорт за 4.3 часа и собирали со всего белека

Отзыв полезен?

5 6

ЛАРИСА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Вашему агенству (особенно Жанар,которая с нами работала).мы отдыхали в замечательно отелеAlva Donna в Белеке! Хочу сказать, что все ,начиная с встречи и заканчивая приездом, было просто чудесно!' Я хочу призвать всех отдыхать в этом отеле! Сервис,чистота,вежливость,номера,питание и инфраструктура отеля просто на высшем уровне! Мы не впервый раз в Турции,но это было наш лучший отдых ! Спасибо Вам огромное за незабываемые дни,проведённое а Турции!
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

1 0

Дильшат

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: питание супер особое спасибо обслуживающему персоналу который следит за туалетами которые расположены на территории где бассейны всегда чистота идеальная в любое время посещения.всего достаточно номера супер в новом корпусе спасибо Жании что посоветовала этот корпус
Не понравилось: единственное что огорчило наш прекрасный отдых что персонал в ресторане обслуживал только представителей европейской национальности предлагая свои услуги чай напитки кофе и так далее.это сразу бросается в глаза потому что как только садиться европейской нации ему тут же оказывают перечисленные услуги.но слава Богу руки и ноги у нас есть.наверно это политика руководства отеля которая дает установку .персонала вины здесь не вижу.

Отзыв полезен?

0 0

Найзабекова Гульмира

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо все было очень хорошо! Деткам понравилось и нам!
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Садыков Марат

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Обратный авиаперелет. В салоне самолета было очень жарко, плохо работал кондиционер.

Отзыв полезен?

0 0

Ботабаев Ельдар

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Супер отель, полностью отвечает своему названию Exclusive.
Отдыхали двое взрослых + 2е маленьких детей 8 дней.
Еды много, всегда свежие продукты и фрукты.
Бары работают круглые сутки и все что нужно наливают от души.
Отдельно хотелось бы отметить сцену/анимацию и программы вечерние, ну дадут скучать никому, очень интересные выступления, ну и конечно же выступление звезд.
Очень понравилось, будем рекомендовать всем.
Не понравилось: Никогда не ешьте яичницу ночью после 00:00 в ala turca restaurant. 100% будете сутки болеть. 4 из наших знакомых включая меня отравились.

Отзыв полезен?

0 0

ZHOLMANOV ARMAN

Алматы

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Анимации почти ноль, пляж не песчаный, номера, так себе, по фото не сходится, пришлось доплатить за хороший номер

Отзыв полезен?

0 0

Жаворонкова Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все
Не понравилось: Уборка номера

Отзыв полезен?

0 0

BOYAROVA YEVGENIYA

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Agapova Galina

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Абдыкаримов Азимжан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

IKLASSOV NARIMAN

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

URAZBAYEVA AZIZA

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Кокухина Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Жанболатов Айдын

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

ТАБЕРЕК ЖАЙНА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Камзин Ерлан

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 1

DINARA

Астана

Общая оценка отеля:
3.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Рейтинг отеля (по 23 отзывам)

ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5 *

Расположение
4.9/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.9/5.0
Персонал
4.9/5.0
Анимация
4.8/5.0
Номер
4.6/5.0
Пляж
4.6/5.0
Общая оценка
4.8/5.0
Подпишитесь на рассылку горящих предложений и экономьте до 50-ти процентов на отдыхе!
Политика конфиденциальности
Подписавшись на рассылку вы сможете получить от нас:
  • Самые выгодные предложения
  • Информацию по акциям
  • Актуальные горящие туры
X