Внимание! Для вашего удобства сайт турагентства HT.KZ (ex Hottour.kz) теперь в новом дизайне и доступен по более короткому адресу ht.kz
Валюта:
KZT
KZT
USD
EUR
56562 туристов доверили нам свой отдых!

Выберите свой город:

Алматы
Астана
Петропавловск
Алматы
Смотреть схему проезда

Телефон в Алматы:

8 (727) 338-49-49

Контакты всех сотрудников
4.7/5.0
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5 *
*****

Отзыв полезен?

0 0

Бондарик Илья

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Свой пляж на территории отеля
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

TALASBAYEVA SAULE

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравится всем тем, кто хочет отдохнуть в тишине, на берегу океана, с хорошим сервисом. Зинаиде за высокую клиентоориентированность, умение понять, найти и предложить клиенту отдых и отель, который требуется.
Не понравилось: Анимации нет, но она и не была нужна.

Отзыв полезен?

0 0

Сейдахметова Динара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось абсолютно ВСЁ! Благодарю! Анастасие Большое спасибо, очень добрая, вежливая, внимательная! Фуджейра Ротана -шикарный отдых ,океан, питание, расположение и пляж Супер!
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

BAZAROVA OLGA

Астана

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Расположение отеля, сам отель, персонал отеля
Не понравилось: Мелочь - отсутствие адаптера на розетку, отсутствие зубной пасты и щетки. Конечно эти мелочи были решены путем покупки в отеле адаптера (мы его и оставили отелю) и выдачей разового набора зубной щетки с пастой на все 8 дней. Почему-то пополнялись все принадлежности, за исключением зубной пасты и щетки.

Отзыв полезен?

0 0

ZAVYALOVA TATYANA

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Находились в отеле с 27июня по 9июля, с дочерью, отличный отдых.Понравилось:территория большая,зеленая,ухоженная,до пляжа идешь под тенью деревьев,красота! Пляж чистый,лежаки новые,удобные, с козырьком . Полотенца берешь около бассейна,называя номер комнаты.Браслетов на руку нет,терпеть их не могу . Море/океан/ чистый;не видели ни нефти,ни медуз. Температура воды меняется каждый день,то теплее,то прохладнее, но для нас обалденно комфортная. Три дня были потом на пляже в Дубаи, вода там неприятно теплая,не чувствуешь ее прохлады совсем.Бассейн большой;их три,красиво;прохладно,но мелко.1.50 самая большая глубина.Но мы в бассейн почти не ходили,толпа людей,мы любим море. Питание очень понравилось,у нас был завтрак/ужин. Сытные завтраки, свежевыжатый апельсиновый сок,выпечка,йогурты в упаковке и без, фрукты свежие(арбуз,яблоки,бананы,дыня,финики) и отваренные в сиропе(персики,кокос,ананас).Сыры;бекон,оливки и тд. Бельгийские вафли с начинкой по выбору. Выбор очень хороший. Ужины -супер.Мы были 12дней,попали и на рамадан и после. Да разница почувствовалась, но наедались до отвала в любой день.Трудно было удержаться.Рыба,кальмары,королевские креветки,крабы,суши или роллы.Мясо в нарезке,запеченное;тушеное и т.д.Торты;десерты;муссы;желе.Шоколадный фонтан- на ужине! Супер!(поверьте,у меня 17отелей в пяти странах за спиной,есть с чем сравнить./Не будем сравнивать с супер дорогими/ Выбор меньше,чем в турецких 5*,но качество еды выше. Номер нам дали с террасой с видом на сад и бассейн,на 1м этаже,номер2007, очень удобно,вышел и ты на природе;никаких тебе лифтов и переходов. Трансфер бесплатный на Фуджейру был,с"ездили;посмотрели,везут в Сити маркет.Рядом с отелем есть маркет,через дорогу, там покупали вкусные натуральные соки для разнообразия - манго,ананасовые и др.Уборка номера ежедневная,со сменой полотенец.Качественная, не придраться;все пополнялось.Вода,кофе,чай и др. Отель рекомендую;еще бы поехала с удовольствием!
Не понравилось: Анимация практически отсутствовала,последние пару дней была "живая музыка". Воды в номере 3бут по 0,5 считаю-мало для двоих взрослых;докупали.Мини бар очень дорогой, поэтому не пользовались.

Отзыв полезен?

1 0

МАХАМБЕТОВ БОЛАТ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали с семьей 2взр.+1реб(2года) в конце апреля! Отель высший, с утра будит пение тропических птиц. Пляж классный, в ресторане всегда было очень вкусно, персонал приветлив постоянно. На ужин вода подается бесплатно (остальные напитки платные). Много иностранцев. Хорошо подтяните свой английский. Рекомендую пляжный волейбол, а на рассвете прогулку по пляжу, там можно понаблюдать за крабами, точнее за их строительством песчаных холмиков. Много рыбок, встретил даже морскую черепаху (берите очки плавательные). В 10-30 отбывает автобус до города Фуджейра в Сити центр, и в 15-15 обратно (бронируйте места на ресепшене). Вода намного приятнее Персидского залива - прохладнее и намного чище!!! Спасибо Зарине что предупредили про справку (для беременных) - она очень пригодилась при посадке на самолет в авиакомпании Air Arabia. При отбывании очень обрадовал завтрак-бокс с собой. В совокупности - показывает их отношение к отдыхающим самым лучшим образом!!!
Не понравилось: Нам на месте пришлось договариваться чтобы поменяли с завтрак-обед на завтрак-ужин (который и был оплачен)! Менеджеры обратите на это внимание, ведь не очень приятно стоять и просить о том за что уже заплатил! Аниматоры слабые

Отзыв полезен?

0 0

Азимбаев Галимжан

Алматы

Общая оценка отеля:
3.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: "+': территория отеля небольшая, но благоустроенная. Бассейн с подогревом. Огромный чистый песчаный пляж. Прекрасный спортзал. Персонал вышколенный, сервис на высоком уровне, уборка номеров ежедневная, качественная. Расположение отеля оптимально для тихого размеренного в отдалении от цивилизации отдыха. Очень вкусный буфет, особенно десерты.
Не понравилось: "-": 1,5 часа от аэропорта Шарджи, по близости единственный минимаркет через дорогу (автобан), там же фаст-фуд Sub way. Брать следует сразу пансион, как минимум " завтрак-ужин", найти другой ресторан-кафе поблизости просто невозможно. Апгрейд можно сделать по приезду. Ближайший магазин "Lili", 15 км, от отеля такси 50$, кроме продуктового и пары маленьких бутиков, нечего примечательного. От отеля ездит бесплатный автобус, в гипермаркет Фуджейры, с 11-15 ч. Поинтересуйтесь о нем на ресепшене, отельер вам его сам не предложит.
В номере (блоки у бассейна) очень сильно выражен запах сырости и плесени. Запах идет при включении кондиционера и из вытяжки ванной комнаты. Запах настолько интенсивный, что вещи и чемодан пахнут после поездки. Русскоязычный персонал ресторана "Mosaic" (Марина или Мария) ведет себя достаточно своеобразно. Пока мы обращались к ней на английском, была достаточно приветлива, и свои обязанности по поиску подходящего столика в ресторане и подаче напитков не составляло для нее труда. Стоило ей выяснить что относимся к русскоязычным гостям, как ее поведение кардинально поменялось, даже сравнить нескем ее пренебрежительное отношение. Столики предлагались отныне только у входа, просьбы принести напитки либо игнорировались, либо ограничивались ответом: "к вам позже подойдут", и естественно просьба оставалась ею невыполненной. Весь иностранный штат сотрудников отзывчив и ответственно относится к своим обязанностям, ну а поведение этой сотрудницы вызывает недоумение. Если другие администраторы ресторана не считают зазорным убирать со стола и принимать заказы, Мария же видимо считает что, максимум должна складывать салфетки за барной стойкой на входе и определять свое отношение к гостям по географическому принципу.

Отзыв полезен?

0 0

KASSENTAYEVA ARAY

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо за отдых компании, особенно Эльмире! Отель очень понравился, питание великолепное европейское, англоязычный персонал, полезно тем, кто хотел бы подтянуть свой английский, для детей все организовано. Все бассейны, а они большие, подходят как для годовалого ребенка, так и для взрослого, вечерние мультфильмы, садик с нянечками. Дети стали говорить на английском языке)). Расположение отеля подходит только для отдыха в дали, не для шоп туров в Дубай или экскурсии, так как добираться 2 часа, если без детей, все ок. Насчет шопа, не дорого и качественно можно посетить Фуджейра молл либо Лулу центр) 15 мин езды от отеля. В целом, советуем посетить район Фуджейра, если будет такая возможность,поедем туда еще раз!
Не понравилось: Понравилось все!

Отзыв полезен?

1 1

Kuanyshbekuly Omirbek

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: ВСЕ! Отличный отель, персонал, пляж.
Не понравилось: Расположение далековато от города

Отзыв полезен?

0 0

ЕЛЕНА

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистый, хороший отель с продуманной территорией, удобные лежаки, есть кальян.
Не понравилось: Не удобный трансфер из отеля. Забрали за 6 часов до взлета, не выспались и 3,5 часа сидели в аэропорту (еще искали где посидеть, везде либо занято, либо воняет либо нужно, что-то покупать чтобы посидеть). Так же трансфер на 5-и местном автомобиле забирал не только нас двоих, а еще и дополнительных 3-х туристов. Что было совсем не удобно ни нам не им, 3 часа трястись в автомобиле где мы (и они) могли бы доспать. Причем я думаю, что и мы и другие туристы одинаково проплатили трансфер из отеля так что считаю что на компания на нас сэкономила со слоганом "в тесноте да не в обиде"

Отзыв полезен?

0 0

TOMASSOVA YELENA

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось ВСЕ! Персонал очень внимательный,сервис на высоте, пляж шикарный, питание отличное.Уезжать не хотелось.
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Сазонтова Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично;) все очень понравилось;) анимации нет вообще, но у меня взрослые дети, нам все понравилось;) спасибо.
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

РУБЛЕВА ЮЛИЯ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Очень ухоженная и красивая территория отеля, чистый пляж. Вежливый персонал, вкусная кухня (ужин).
Не понравилось: Однообразные завтраки, на ужин прохладительные напитки за свой счет.

Отзыв полезен?

0 0

Еремеева Жанетта

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший пляж, разнообразие еды, отличная ежедневная уборка номера. Приветливый персонал. Вай фай только на территории лобби и ресторана.
Не понравилось: Платные напитки во время ужина, не очень понравилась работа гида компании аль халидиях. Отсутствие интернета в номере

Отзыв полезен?

0 0

POLTAVTSEVA ALINA

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не понравилась только авиакомпания, замерзли и заболели. А все услуги вплоть до пледов платные (

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: отличная организация тура, отличный отель, хороший контингент, хороший пляж
Не понравилось: далековато от цивилизации, однообразные завтраки

Отзыв полезен?

0 0

Бектасова Амина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошее питание, ухоженная зеленая территория, приветливый и вежливый персонал. Сам отель чистый, хороший тренажерный зал и сауна.
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

МУКАНОВ АНУАР

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

TYURINA LYUBOV

Петропавловск

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

ALFEROVA TATYANA

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Badalova Gulnara

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

ПЯК КОНСТАНТИН

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Ильина Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Отзыв полезен?

0 0

Сулейменова Макташ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Рейтинг отеля (по 24 отзывам)

FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5 *

Расположение
4.5/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.7/5.0
Персонал
4.8/5.0
Анимация
3.8/5.0
Номер
4.7/5.0
Пляж
4.9/5.0
Общая оценка
4.7/5.0
Подпишитесь на рассылку горящих предложений и экономьте до 50-ти процентов на отдыхе!
Политика конфиденциальности
Подписавшись на рассылку вы сможете получить от нас:
  • Самые выгодные предложения
  • Информацию по акциям
  • Актуальные горящие туры
X