Выражаем огромную благодарность менеджеру Мадине Жантасовой! выбрала очень хороший отель по нашим предпочтениям, а это первая береговая линия пляжа отеля, очень удобно, далеко ходить не нужно было, номер отеля с видом на море, трех разовое разнообразное питание, различные развлекательные мероприятия как для детей, так и для взрослых, разные экскурсии, круглосуточная охрана отеля, очень заботливый и внимательный персонал отеля. Также отель расположен не далеко от аэропорта в 1 час 15 мин. езды на трансфере, тоже вполне приемлемо. Но самое главное конечно, это было море, вода чистая, теплая, берег песчаный, заход в воду попадались камушки, но это не было препятствием. В целом, отдохнули очень хорошо! Мадина все организовала оперативно и быстро, бронь отеля, ваучеры, маршрутные квитанции, удобные места в самолете, и всегда была на связи. Спасибо большое!!

Пляж, и море идеальные, месторасположение хорошее, рядом парк, через дорогу магазины Мигрос и др, базарчик, остановка, кафешки. Отель спокойный, отдыхала с 6-10 октября, много было пенсионеров, погода комфортная, утром свежо, в обед жарко, вода идеальная. 😍 Уборка в номерах своевременная. В столовой ресторане был фонтан, очень приятно.

1) кормят на убой, выбора много, есть из.чего выбрать, вечером на улице готовят барбекю из мясо(2 раза в неделю) и рыбы 2) вход в море плавный, песок, кто с детьми им понравится, а так кто хочет искупаться то придётся далеко пройти 3) находится вблизи трассы, если окна в ту сторону не выходят то вам повезло, а так близость к трассе, множество магазинов, кафешек, аптек, тур агентств, есть выбор 4) 1 раз дают посещение A LA CARTE ресторана в соседнем здании, но выбрать из меню не сможете, приносят готовое меню, можно выбрать напитки на выбор, 1е и основное блюдо без выбора

1) встречали сухо, быстро, везли медленно 2) отель в 3 часа местному времени еле предоставил номер, после нескольких прошений 3) в номере нету и не предоставили банных преднажлежностей, вплоть каких то тапочек и халатов, сказали такого у них не предусмотрено 4) халаты и тапочки не дали, но и полотенец тоже не было, после нескольких прошений, уборщик с не довольством еле принёс большие полотенца, сказав маленькие не остались, может будут позже 5) В холодильнике было 2 пластиковые простые бутылки воды, на вопрос будут ли заполнять мини бар, отрицал, после обращения в ресепшн, на следующий день заполнили, но между днями забывают положит, пока им не напомнить, кладут почему-то детские соки, а остальные напитки (причём безалкогольные) не предусмотрено отелем, набор 2шт минералки без газа, 2шт минералки с газом и 2шт детских соков 6) бронировали мы стандарт номер с видом на море, по факту был 3й этаж с балконом который выходит на бассейн и деревья, а море ты уже никак не увидишь из за дерево, тогда надо было написать, окна или балкон которые выходят на море через бассейн. Может на верхний этажах видно над деревьями, по факту в нашем номере нет. Замены номера можно и не спрашивать, если даже есть места они сказали что нет 7) отель находится на одной территории с двумя другими отелями сети озкаймак, озкаймак селект ресорт и озкаймак СУ, там уровень намного выше, но нам можно только прогуляться по территории, доступ в сторону их пляжа закрыт ну и естественно бары в обслуживание отказывают, на фоне сети отелей, наш выбранный отель похож на эконом 3* максимум отеля 8) здание озкаймак инжекум старое, в отличие рядом стоящих сети озкаймак, и этот отличий чувствуется везде, начиная от номера, территории, посуды и заканчивая бассейном.

Понравилось. Отличное расположение, прямо на самом берегу песчаного пляжа. Территория компактная, все по близости, и пляж, и ресторан, и бар, и море с бассейном. Супер. Можно пользоваться соседней территорией Ozkaymak Select, втч и горками, но не рестораном. По ощущениям, у соседнего отеля были вкуснее снек меню, но нам не дали, попросили идти в своей отель. Странно, потому что туристы из Select брали у нас все что хотели. Еда в избытке, целый день. Однообразная немного, но в целом сойдет. Запишитесь в A-La Carte. Не думали, что будет так вкусно, а то бы попытались записаться несколько раз. На берегу моря вам подают вкуснючий грибной суп и дорадо. Море волшебное. Это не заслуга отеля, но тем не менее. Особенно в 6.30 утра купаться просто кайф. Недалеко от отеля (направо через территорию отеля Qzkaymak Select до пешеходного моста и на другую сторону) базар в центре Авсаллара. Шопинг, бары, аптеки, супермаркеты. Все в избытке. Отлично ходят пригородные автобусы до Аланьи, Конаклы, до шопинг и аутлет-моллов. Проезд 40 лир с человека (даже с детей). Это все еще дешевле такси.

Не понравилось. Номер. Откровенно староват. И даже если мы не сильно паримся над этим, все равно видно, что корволант засаленный, все пошарпанно. Ключ карточка выходил из строя каждый день. КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Мы каждый день ходили на ресепшн на перепрограммирование. Не знаю, но система не работает нормально. Персонал на просьбы не реагировал. Лучше бы были обычные ключи. Очень грязные бассейны. Я никогда не видел таких грязных бассейнов ни на одном курорте мира. Вода мутная, грязная. На дне бассейна постоянно песок. Чистят плохо, только один 70-летний дяденька утром проходит с щеткой по дну. Зато смывает с плитки мусор (частично) тоже в бассейн)) Персонал. 1) Вызвали электрика в момент заселения. Не работала лампа, а две розетки были выдернуты и висели с открытыми проводами, а из стены торчали провода от (когда-то) бра. Электрик сказал, что понял, и все сделает. Вернулись, все было точно так же: не работала лампа, две розетки с кишками и бывшее бра с осьминогами-проводами. Честно говоря, я тоже мог бы работать в этом отеле электриком. 2) Уборщица. На вид милая, добрая, но старается сделать все поверхностно и свалить. Дал ей 3 бакса в первый же день. Не сработало. Ребенок зашел на 5 минут в туалет, пока она убирала комнату, так она со словами « ну занято же» пыталась убежать, не убирая санузел. Еле остановили. Кстати, подключает пылесос к розетке в ванной и пылесосит коридор. Само собой, одна выдернутая розетка – это ее работа, так как пытается достать до всех углов и тянет провод. Ну и плюс, минут 5-7 ты не можешь уединиться в туалете, так как дверь не закрыть из за кабеля. Все 8 дней просили дать доп одеяло. Так как нас было 5, а одеял 4. Бесполезно. Сдались. 3) Чувак в СПА, при выдаче полотенец так был увлечён тем, чтобы продать свои услуги, что не сказал, что полотенца можно менять только с 17 по 19 часов. Все бы хорошо, но когда мы (не зная) принесли ему полотенца утром, он зарядил такую тираду, мол «я вам говорил, что с 17 по 19 ч». Удивительный конечно парень. 4) Анимация никакая. Детей не цепляет, взрослых тоже, тусуется только на главном бассейне. А те, кто на втором – будто не гости. Мини-диско детей не зацепило. Аниматоры не танцуют вместе с детьми, просто стоят, в то время, когда DJ громко орет в микрофон своим не сильно приятным голосом. Еда. Однообразная. Да, можно есть, но нормальное мясо было 1 раз за 8 дней. Гёзлеме невкусное и туда очередь как в Мавзолей, снеки не сказать что съедобные (особенно картохи фри), и начинаются в 12 часов, когда в соседнем отеле той же сети уже в 11. Сидишь, смотришь, как часть уже кушает, а тебе нельзя, не положено. Странно еще, что сам обед с 12:30 до 14:00. Зачем сделали снеки в 12:00, неясно… Пиво вкусное, Туборг. Остальные напитки (кроме воды конечно) ужасные. Читал в отзывах, что очень плохо моется посуда. Подтверждаю на 100%. Ужасно моют. Все приходится домывать, вытирать… Ну и о встречающей компании Killit Global. Вроде бы поток туристов, и что может пойти не так, но… Накануне вылета поздно вечером пришли на ресепшн узнать информацию о вылете. А ее нет. Звоню гиду, он утверждает, что отправил. Потом долго спорил по моему телефону с ресепшн. В итоге, оказалось, что он отправил информацию в Ozkaymak Select – соседний отель. Странная ошибка. А если бы я не знал телефон гида или у меня не было бы связи, роуминга?! Трансфер назад. Приехал микроавтобус, нас было всего было 10 чел, чему мы обрадовались. На деле, ему нужно было за частью туристов заехать в Белек. Ок, заедь, и снова выедь на главную трассу. Вместо этого, в угоду остановки в каком то магазине в Кунду (или Ларе), с Белека и до аэропорта водитель ехал через все проселочные дороги, еще и стояв в магазине полчаса. Средняя скорость – 40 км/час. Я понимаю, что это такая прикормка магазина от турфирм, но нужно же делать все умеренно. Результат: мы приехали к регистрации самые последние. Самолет огромный - 767-й Боинг, народу тьма, стояли на регистрацию 1,5 часа, дети извелись. Это неприятно.

Уборка номера ни какая приходили раз в три дня и то пока не скажешь и в первый день украли с сумки деньги в номере, администрация на это ни как не отреагировала сказали не может быть такого надо было убирать все в сейф

Испортилась еда, было так что поставили не свежие спагетти среди гарниров. Родные получили отравление из-за колбасы, грибов. В лобби и на территории ходят типа менеджеров, которые предлагают шоп туры в магазины верхней одежды, ювелирки и тд одежды, в которых очень завышены цены! Не в коем случае не едьте туда

Очень красивая территория, из питания можно выбрать по своему вкусу, вкусная жареная рыба всякая, блюда из курицы и индейки свежие арбузы, дыни режут при вас, персонал старается все сделать быстро, море -пляж расположен в 3 мин хотьбы от отеля, везде можно взять запакованный пластиковый стаканчик с водой, напитки, коктейли,в номере мини бар обновлялся каждый день, шампунь и гель тоже, в ванной комнате под раковиной решетчатая полочка, туда приносили чистые полотенца, мы хорошо отдохнули, нам очень понравилось.

Стоять на жаре в очереди за горячим блюдом, ну и отелю нужно побольше посудомоечных аппаратов, следить за лотками с овощными холодными блюдами, они быстро прокисают в тепле. По уборке в номере только пылесосят, кафель в ванной комнате почему-то не протирали.

Слишком маленькая территория для такого большого количества людей. Бронь лежаков полотенцами - это что-то с чем-то и отель с этим ничего не делает. Если бы никто не бронировал их всем бы всегда хватало мест, а так получается как "собака на сене". Еда посредственная. Но в целом за эти деньги приемлемо.

Отель находится рядом с морем в 1 минутах до моря, самый раз, заход в море песчанный, никуда пешком далеко ходит не надо с детьми самый раз. Уже 2 раз оставливаемся в этом отеле. Рядом с отелем есть магазины 10 минутах пешом.

Территория отеля очень красивая, много зелени. Три бассейна. Детский бассейн и аквапарк. Есть миниклуб для детей, по вечерам минидиско для детей. Нас было трое взрослых и трое детей. Дети были счастливы. Все понравилось. Спасибо ht и менеджеру Марии. Были всегда на связи. Интересовались всегда, все ли в порядке????????.

Отель отличный,нет только каши детям.Еда отличная,море рядом.Вернемся снова.Персонал отличный,еды море,говядина,курица,фри,наггетсы, мороженое.Голодной не останешься.Море вышел с номера и все,бассейн рядом,отель очень безопасный.Дети ходили как у себя дома.Даже телефоны теряли по 5 раз,прибегают там же и лежит.Еда вкусная.Напитки пепси,и лимонад у входа отличное.Алкоголь вроде тоже ничего.Мама и дядя пили.Не болели.Хоть и рейтинг низкий но отель отличный.Рядом базар ,вечером там гуляли.Купили шубы магазин ponto mk.Сделали отличную скидку на пальто и куртку.Хотим снова в этот же отель в следующем году!!!

Очень понравилось что море рядом, вышел с отеля и вот рукой подать Так же вкусно кормят , больше овощей как нам нравится . Каждый день уборка , и смена полотенец. Бар пополняют бесплатно раз в сутки . Отель в целом понравился . Вход в море песок , есть немного камни но не критично. Вода чистая . Кормят вкусно в Снэк баре на пляже, так мороженое раздают . Деткая игровая есть . Все говорят на русском , ну либо минимум понимают .

Добрый день! Хотела бы поблагодарить менеджера “Ht.kz” Молчанова Никиту за проявленную заботу, за ответы на все вопросы даже в нерабочее время, о решении наших нюансов, за то что не отмахнулся от нас, все выяснил, решил , помог и отправил на моря! Правда, очень благодарны Никите))) на протяжении всего отдыха интересовался впечатлениями, был на связи ! В четверг выкупили тур, в пятницу уже были на отдыхе! Наш спонтанный отпуск удался!!! В отеле Ozkaymak Incekum 5* мы были с 08.09.2023 года - 8 дней. Так как у нас был утренний рейс, в районе 14:00 мы были уже в отеле, поэтому заселение прошло очень быстро и оперативно. Просторный , чистый , светлый номер, в номере одна 2-спальная и одна 1- спальная кровать( не раскладушка) . Ежедневная уборка номера, пополнение воды и принадлежностей ( мыло, шампунь, гель для душа и т д), замена полотенец. За пляжные полотенца необходимо оставить залог 10 долларов - 1 шт, при выселении залог возвращают. Слышала от туристов, у кого ранний приезд в отель, что до времени заселения багаж оставляют , идут на завтрак, есть раздевалка. Сам отель находится на первой береговой линии, территория ухоженная, зеленая, несколько бассейнов, игровая зона. Море шикарное теплое, иногда волны выше обычного, вход в море плавный, песок с мелкой галькой, погода была очень комфортная! Но не забываем наносить защитный крем) не расслабляемся????! Ежедневно аква аэробика, детская анимация, волейбол, зумба( кстати, рекомендую????), минидискотека, взрослая дискотека( но мы к этому времени уже засыпали ????). Приобретали процедуру в спа при отеле( рекомендуем ????) , и поездку ознакомительную по Алании. На территории отеля есть небольшой магазинчик, но если нужен ассортимент - то через дорогу от отеля находится базарчик(при сравнении цен, на этом базаре ценник ниже , чем на базаре в Алании куда нас привозили на экскурсию, покупали сладости , сувениры, посуду). Так же там расположены аптека , маркет ( в аптеке и маркете принимают карты виза и мастер кард) и пункт обмена валют. Питание и напитки ???? ???? ????в отели практически круглосуточно: завтрак, обед, ужин в главном корпусе, а так же рядом с пляжем находится кафе- бар можно пообедать либо перекусить в течение дня, часто обедали в этом кафе! По поводу питания???? изысков и экзотики скорее нет, но все вкусно , аппетитно, голодными не были. С 14 до 16 час угощают вкусным мороженым, обязательно попробуйте! Желаем отелю Ozkaymak Incekum 5* процветания,быть на высоте, и всегда соответствовать своему статусу 5*!!! ❤️❤️❤️

Не могу назвать это минусами) скорее небольшие нюансы????. На входе в отель не встречают, чемоданы в отель « катим» сами????. Халаты, тапочки, зубную щетку и зубную пасту не предоставляют ( нам было не принципиально). Можно было бы расширить ассортимент супов, каш и качество фруктов( не совсем спелые яблоки, груши, апельсины, редко виноград - возможно его быстро разбирали????). Но арбуз- сочный и вкусный! Для сравнения, в маркете напротив купили местные яблоки, груши, нектарин, сливы, все было ооочень вкусное и ооочень спелое, видели гранат. Друзья❤️❤️❤️, но это все такие мелочи, и они ни каким образом не повлияли на наш прекрасный отдых в отеле Ozkaymak Incekum 5* !!! Всем мира и добра❤️!!!

Поехали с детьми в первый раз в Турцию и нисколько не пожалели что выбрали именно этот отель, всё было на высшем уровне.Выбирали по отзывам отдыхающих,расположению. От начала покупки тура, прилёта, отлёта с Турции с нами были всегда на связи все.Отель большой с двумя корпусами, территория огромная с четырьмя бассейнами,аквапарк,на море минута ходьбы,песочек шикарный,приятно ходить босеком,по территории такая чистота ходишь без обуви,зелень кругом.Питание отличное,разнообразное,как внутри так и на улице готовят. Фрукты,овощи все в изобилии.С трёх до пяти часы мороженого.Анимационная команда занималась и со взрослыми и с детьми.Отдых прошёл ну просто замечательно.

Всем здравствуйте ездили в первый раз двое взрослых 4 детей все было на высоком уровне сопровождали ,билеты взяли хорошие ,на месте встретили все объяснили отдохнули ,забрали в аэропорт вовремя отвезли как часы спасибо этой компании если куда поедим то только через них 👍

Отдыхали с 11 по 18 мая , отель после ремонта, чистый, свежий. Номер большой, матрас - просто кайф. Уборка в номер каждый день была, сейф бесплатный, вода, напитки, свежие полотенца и постельное белье.Территория большая, зелёная, много пальм и апельсиновых деревьев, бассейны разной глубины. По питанию : помимо ресторана внутри отеля, на территории 3 летника , на том что ближе к пляжу самая вкусная кухня. Пицца, чикены, разлетались на ура. В ресторане вкусные десерты. Из фруктов были только апельсины, яблоки, груши, грейпфрут, но это не проблема. Сервис , персонал очень вежливый и отзывчивый, Гости были в основном из Европы, России, Украины. Анимация развлекала с 10 утра. Пляж песчаный, чистый. К плюсам хочу отнести девочек , которые с нами работали по туру, это Айгерим и Аделина, писала с множеством вопросов, так как впервые поехали, все объяснили, разложили по полочкам. Мальчик представитель в Турции, произвел неприятное впечатление, не отвечал на вопросы своевременно, был заточен только на то , чтобы мы купили туры по Алании, по накрученым ценам, после того как мы отказались покупать у него, начался игнор . Пришлось беспокоить девочек Айгерим и Аделина, по поводу билетов на обратный вылет и трансфера, в течение получаса получили и билеты и советы, за что им очень благодарна! Минусов практически нет, отдых прошел замечательно, отель супер, пляж отличный, честно рекомендую!

Из минусов наверное, кухня в ресторане- маловато мясных блюд, салаты на майонезе кислые, вероятно майонез у них такой. И вечером не было дискотек первые четыре дня совсем, потом стали включать на часик .

Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. И всегда получаем только позитивные эмоции от отдыха. Отличный сервис и вежливый персонал, хороший пляж и ухоженная территория, разнообразное питание - все это есть в отеле Ozkaymak Incekum 5*. Обязательно вернёмся сюда вновь! Особую благодарность хотим выразить менеджеру Анастасии Абдуллаевой за прекрасно организованный отдых!

Хорошее расположение. Уютная территория. Питание среднее. Курица, индейка, рыба, говядина ( в тушенном виде). Каждый день гриль. Обычно в обед рыба. Вечером курица и индейка. Из фруктов: виноград, яблоки, сливы, грейпфрут, арбузы вечером. 1 раз в неделю персики.

При заселении со всех поголовно хотят получить деньги, предлагают номер с видом на море. Так все номера заняты и надо ждать до 14:00. А если платишь им за номер люкс или с видом на море, номер готов сразу. Если брать номер с видом на море , следующие минусы: жарят гриль на улице весь дым в номер; в течении дня номера с видом на море на солнечной стороне, кондиционер не справляется, очень шумно вечером из-за анимации. В блоке, где СПА солон номера старее, чем в соседнем. Ещё пытаются взять 10 евро за карточку для полотенца ( кому-то дают бесплатно), просто предупреждают, что за утерю штраф. Были гости у которых был оплачен в туре номер с видом на море, но на ресепшн им говорили, что таких номеров нет, всё занято. Продают фреши 3 евро/долларов с фужер. Фотографии за 1 кадр 5 долларов.

Отель находится на первой береговой линии с собственным пляжем. Пляж оборудован лежаками, зонтиками и навесами от солнца. Имеется пирс, с которого удобно заходить в море. Море прекрасное, огромное пространство для плавания и наблюдения за морской жизнью. Ухоженная и красивая территория вокруг отеля.

Отдых с 30 июля по 08 августа 2022. Отель недавно отремонтирован (номера),. Мебель не новая, но это добавляет историчность интерьеру отеля. Номера большие, кровати большие, удобные. Санузел чистый, удобный. Номер предоставили раньше времени заселения, без дополнительной оплаты. Возле ресепшена стойка с гатуральным лимонадом из лимонов, круглосуточно можно пить вкусный лимонад. Территория небольшая, но ухоженная и зелёная. Высокие деревья: хвойные, олеандры, грецкий орех. Днем есть анимация, вечером только детская дискотека.. Питание весь день без перерыва. Ночью не знаю, ни разу не захотелось есть ночью. Понравилась организация отдыха от HT и от принимающей стороны. Но надо иметь ввиду, что отель не люкс. Если хотите "дорого-богато ", это не сюда. На территории находятся два отеля, которые когда-то, видимо, были одним целым. Поэтому территория и пляж общие для двух отелей. Территория пляжная нормальная, но в воде есть большие валуны, можно удариться. Лежаки занимают рано утром, на всех не хватает. Возле бассейнов тоже. Море было беспокойным, но это кайф: уплыть к буйкам и часами лежать на волнах. Мы не располагали бюджетом в 1,5 млн тенге, поэтому выбрали этот отель за более низкую цену. И остались очень довольны отдыхом. Персонал вежливый, языкового барьера не было. Много очень молодых работников в зале ресторана. Возможно, школьники и студенты работают. В целом отдых удался, отелю большое спасибо, HT отдельное спасибо, с нетерпением ждём следующее лето.

Залог за пляжные полотенца 10 долларов. Ассортимент фруктов не очень: апельсины, грейпфрут, яблоки. По субботам на ужин персики, которые быстро разбирали. Арбуз только на ужин. Других фруктов не было. Пластиковая посуда. Фитнес-центр открывался с 08-30, это поздно. Не получается позаниматься перед завтраком. В меню много скумбрии. Может, это плюс. Десерты почти все желейные, пудинговые. Для меня это плюс, для кого-то минус. Вечером нет взрослой программы, как в других отелях: концерты, представления. Не ожидали, что так бывает в 5*. Мороженое ни разу не нашли, хотя оно заявлено. Безалкогольные коктейли платные, алкогольных коктейлей нет. Крепкий алкоголь не пили. Вино не понравилось, не смогли пить. Но трезвый отдых это даже плюс. Крепкий алкоголь в бутылочках по 100 мл, это странно. В барах бумажные стаканчики, это тоже странно. Очень много постояльцев на небольшую территорию. Примерно посчитали, не менее тысячи человек одновременно находятся в отеле. Такое количество кормить и следить за порядком сложно, конечно. Поэтому не обращали внимание на недочёты. Очереди в ресторане на ужин. Утром и днём отдыхающие разъезжаются на экскурсии, поэтому поменьше людей. Для меня все недостатки были несущественными, больше это особенности отеля, а не недостатки. Всем хорошего отдыха!

Спасибо большое нашему менеджеру Анастасии, очень приятная и внимательная девушка! Все подробно объяснила! Отель, территория, пляж все превосходное! Расположение отеля очень удобное! Единственный минус это питание ( Но мы решили этот вопрос походами в ближайший ресторан и изучением окрестности. Поэтому от отдыха только положительные впечатления!

Территория, море, 1 береговая, еду можно включить в плюсы, разнообразная, свежая, рыба каждый день, для меня это жирный плюс, курица в разных вариантах, телятина и индейка тушенные, в ресторане персонал быстро убирает грязную посуду и пополняют закончившиеся блюда. Единственное еда не похожа с нашей, не солёная по моему вкусу. Алкоголь не пила, поэтому по этому поводу ничего сказать не могу. Анимацию взрослую не смотрела, поэтому тоже без комментариев. Уборка каждый день (не генеральная конечно), полотенца меняли каждый день. Вид из номера у нас был на море, просто шикарный. Кондеры работали исправно и 24/7. Общее впечатление хорошее, соответствует цена - качество.

Море грязное иногда, но думаю это не вина отеля, просто когда прилив, все приносило к берегу, люди сами мусорят. По утрам (7-8 утра) и вечерам море чистое, прозрачная вода, рыб видно без маски. Мороженное только 1 час ((( Не было айрана (((

Территория отеля очень красивая. Море шикарное, идти никуда не надо ( оно прям в отеле). Персонал вежливый, услужлевый, ребята все молодцы, хорошо работают. Вообщем отдохнули о души. Спасибо Эльмире за совет в выборе отеля.

Отдыхали недавно с друзьями Вполне приличный отель, территория большая, чисто, везде самообслуживание 😀, бассейны отличные, хотя мы там почти не купались. Для детей очень удобные, вполне соответствует стоимости. Берег отличный песчанный👍 Еда неплохая: мясо говядина, птица , индейка. Анимация тож пойдет, убирали не каждый день, но если скажешь, то уберут. Фрукты, арбузы были каждый день Конечно, я отдыхала четвертый раз в Турции, до пандемии мне кажется было лучше. В принципе нормальный отель.

Алкоголь отвратительный в маленьких бутылечках, первый раз видела такое, типа чакушки😀😀 так их называют? Вечно очередь Хорошо мы свое повезли😀 Пиво говорят хорошее. Главное на отдыхе: с кем едешь, и как ты себя настроил!

В первую очередь хотелось бы оставить отзыв о менеджере Елеуовой Динаре, которая сопровождала полностью выбор и бронирование тура, быстро оформила бронь, предоставила исчерпывающую информацию, кроме того, вовремя написала и порекомендовала полностью оплатить тур во время более низкого курса евро, в результате на курсе евро моя выгода составила около 100 тыс. тенге. Что касается отеля: в данный отель мы поехали второй раз, ценовой сегмент не обещает 5+, но пляж идеальный, чистый, песочек (из-за которого собственно мы и вернулись в данный отель), номера чистые, уборка ежедневная, каждый день оставляют воду, мыльные принадлежности. Зелёная ухоженная территория и пляж - на высоте, получше более дорогих 5. Для нас приоритетом был пляж, поэтому отдыхом довольны

Еда можно сказать никакая, салаты это смесь безвкусных продуктов, за арбузами очередь как за лобстерами, из фруктов только яблоки, апельсины, груши и арбуз, говядины очень мало и только во вторых блюдах, каждодневная курица на гриле с разными приправами детям не нравилась, за ней также очередь по 20-30 человек, как и за лодочками с фаршем, пюре порошковое, десертами не увлекаемся но их было совсем мало и выбора не было

Понравилась территория отеля, она немаленькая, ухоженная, много зелени. Номер хороший, с видом на море. Убирались ежедневно, Полотенца, постельное всегда белоснежные. Пляж широкий песочный, лежаки в четыре ряда. Вход в море галечный. Достаточно быстро наступает глубина. С маленькими детьми нужно быть внимательными. Мы приехали 19 июня, отель был не полностью загружен, мест было много везде: на пляже, в ресторане. Свежевыжатые соки платные. Спиртное не пробовала, поэтому прокомментировать не могу. Удобно, отель близко к дороге, если нужно съездить в город Аланью, на рейсовом автобусе 20 турецких лир. Хочу поблагодарить менеджера HT.kz Айнаш за работу. Профессионально, доброжелательно, с учётом пожеланий подобрала отель.

К концу поездки людей в отель прибыло и лежаков стало хватать впритык. В ресторане тоже казалось много людей. Образовывалась очередь за оладьями, омлетом и в обед за грилем. Мороженное дети попробовали в 16 часов в баре, сказали невкусное, как вода. Гид от Pegas Ксения при ознакомительной встрече сказала, что запишет желающих в ресторан A la Carte. Но она забыла и когда мы пришли в назначенный день, нас в записи не было...

Территория очень красивая, достаточно большая. Много пальм, сосен, цветущих деревьев. Все чисто, ухоженно, есть скамейки для отдыха. На пляже нам без всяких утренних полотенец всегда удавалось найти свободные лежаки в любое время дня, на пляже песок, но на входе почти сразу начинаются камешки и поэтому входить-выходить из воды босиком достаточно больно. Уборка в номере регулярная, если нужны дополнительные комплекты полотенец или постельного - выдают без проблем. Недалеко расположен супермаркет. Заселили нас в номер с двухъярусной кроватью для детей и большой двуспальной кроватью для взрослых. Это было очень удобно. Питание приемлемое - овощи, фрукты, каждый день было мясо курицы или индейки на гриле (но чем больше заселялось гостей, тем больше становились очереди за этим грилем). Интернет в номере работал исправно.

Отель достаточно старый. И это отражается на состоянии мебели и техники. И если старая мебель это не так страшно, то нерабочий кондиционер и холодильник - куда неприятнее. Из-за неисправности кондиционера в номере было душно, приходилось открывать окно на ночь, отчего в номере постоянно ночью были комары. Поэтому дети были все искусаны. В других номерах кондиционеры работали, но тоже с перебоями. Анимация для взрослых из области школьной самодеятельности. Сотрудники отеля своими силами создают «шоу». В результате получается что-то невнятное, непродуманное и затянутое, нет желания смотреть такие постановки до конца. Для детей каждый день один и тот же сценарий. Наши дети в основном бегали на детской площадке и с аниматорами практически не пересекались. Но так как мы ехали в основном за морем, все эти минусы нас не расстроили, потому как по предыдущим отзывам было понятно, что отель до 5 звёзд не дотягивает и не стоит ожидать слишком многого)

Отдых получился отличным, был настрой на отдых. Отель хорошо расположен своя территория с выходом на море . Бары и ресторан хорошо работали. Бармен весёлый парень. Кормили неплохо. В комнате убиралась ежедневно. Оценка отелю дам хорошую 4. Администрации отеля желаю поработать с персоналом и удачи в работе.

Разнообразить меню в ресторане , научиться варить каши молочные. Разнообразить фрукты . И дать возможность гостям отеля находиться в комнате в день вылета хотя бы не до 12 часов дня а подольше. В ресторане проводить дни турецкой кухни. Побывав в Алании в данном отеле ни разу не попробовала блюда турецкой кухни. Кухня в основном на европейского человека готовится а надо учитывать что приезжают и азиаты.

Красивая территория отеля, хорошее обслуживание, чисто, по первому требованию устраняют недочёты, персонал вежливый и внимательный, один раз было вечернее развлекательное шоу, пляж чистый, достаточное количество лежаков, бассейны тоже чистые, отель для семейного отдыха. Менеджеру Айнаш спасибо за организацию тура

Еда однообразная, в основном курица и рыба, анимация тоже одна и та же каждый день для детей, для семейного отдыха нормально, для молодежи скучновато. Рейс при вылете задержался на целый день, надеюсь на компенсацию потерянного времени отдыха.

Анимация на 2+. Ежедневно одно и тоже повторяют. Не знаю как с другими но Казахов игнорируют как будто их нет. Просим поставить музыку, забивают!. Рецепшен тоже игнорируют будто не понимают, игнорируют, не слушают. Вообщем как я понял они к Русским и Украинцам хорошо относятся. Но Казахов не недолюбливают.

Самый главный минус - тур гиды Anext! Не сопровождали до отеля и на протяжении всего времени ничего не сообщали, приходилось все самим узнавать, искать. А на обратном пути вообще отправили с водителем, который высадил всех у терминала 2 и быстро уехал, а надо было терминал 1. Пришлось за свой счёт заказывать такси и добираться до места. Если бы гидыAnext сопровождали туристов, как другие делают, было бы меньше проблем.

Прекрасный песчаный пляж, персонал очень вежливый и приветливый, еда была разнообразная: говядина, баранина, курица, индейка, рыба. Номер был просторный в отличий от Rixos-a, убирались ежедневно и меняли полотенца.

Минусом был не работающий кондиционер и гид который ничего не знает на любой вопрос, отвечал свяжитесь со своим тур оператором благо был очень адекватный тур оператор. Но это не помешало замечательно отдохнуть

Отель передали цыганам! Еду по 2-3 раза переделывая дают с завтрака на обед и ужин.. комары под потолком ванны и в подвале просто закусали.. кондиционеры практически не работают.. сверху залили нас из-за порыва .. пляж очень грязный .. лежаки заняты полотенцами.. персонал валяет дурака и все делает тяп ляп.. в отель заселили 300 турков из ни 200 дикарей молодых конченных беспредельщиков и 100 человек семейные обычные турецкие семьи.. за все три дня 200 дикарей съели все мороженное, пиво, с ума сходили на Горках.. из-за них закрыли Пирс и страдали все.. курили они везде, где хотели.. замечания им не могли сделать - Herbalife гребанный! Менеджеры ht.kz Ксения и Наталия мягко стелят, да жестко спится! Полный игнор! Много осталось вопросов и нет ответов.. начиная с пцр тестов.. заканчивая трансфером и проблемами с туй менеджерами! Все документы, разрешения, ваучеры и результаты тестов делают в самый последний момент! TUi Russia & cis - это конченная контора, где кидают своих туристов по полной программе! Доверять советам ht менеджеров - больше никогда! Анастасии с отдела качества большое спасибо выручила нас в последний момент с результатами пцр в Турции перед вылетом! Нытьё писать не будем, но море Турции скрасило весь это конченный сервис!

Очень хорошее расположение, не первая а можно сказать 0 линия . Песчано-галечный вход на море, бассейны есть разные и их около 5шт, лобби бар открыт круглосуточно, голодным не останешься, но питание однообразное, интернет если работает то и на территории и в номерах это отлично.

В последние дни пребывания 2- 3-4 июля был какой-то съезд Herbalife, это был дикий ужас, километровые очереди за едой, а в обед вообще не хватило еды. Не понравилось что персонал делят посетителей отеля на туристов и турков, это все ощущалось при накладывание еды и в разговоре, так как мы не разговариваем на турецком но все понимаем.

Питание не соответствует ультра включено. Ограниченное число блюд и малое количество еды, плохое качестыо еды, очереди за едой. Ограниченное число фруктов, сладостей. Нет никаких элитных напитков, натуральных соков, что должно быть в ультро всё включено.

Встречающая сторона-" Компас, чего то там, искали долго, Гид Юра ничего не рассказал. Когда провожал, просто высадил у пешеходки перед дверями аэропорта., хотя другие , провожали до стойки регистрации. уже точно зная номера. Сам отель- почти все , что пишут правда. Еда однообразная.( нам, впрочем, было все равно).Пляж- это что то... Лежаки вплотную друг к другу, к 8 утра уже все заняты. Для того, кто не умеет плавать, вход в море и через 3 метра - глубина. в море встречаются огромные камни, если задеть, можно больно удариться ногой. Хотя - отдых на море, это всегда супер!

Отдыхали с 25.07 по 04.08.18 г. Отель не тянет на 5*, народу тьма в основном Украина, Россия, Белоруссия. Еда ужасная мало того, что ассортимент скудный так и еще практически вся перченная. Еду перерабатывают из завтрака в обед, что осталось с обеда в ужин. В столовой не протолкнуться. Ребенка нечем было кормить, кормили в кафе в деревне. Брали с собой коляску но в отеле напрочь отсутствуют пандусы. Пляж грязный, шезлонги все засаленные. Те кто писал хороший отзыв об отеле видимо не были в настоящих пятерках с uall. wi-fi ловит только на ресепшене. Бассейны чистят не каждый день. Номер убирают и меняют постель только по требованию. В итоге не уберегли от этой грязи своего сына прилетели домой с кишечным отравлением. Не советую туда ехать.

Понравилось расположение отеля, первая береговая, аквапарк очень хорош. Питание прекрасное, вкусное мороженое каждый день. Территория очень зеленая, красивая. Спасибо огромное менеджеру Семеновой Дарье за прекрасную организацию тура.

Не понравился пляж, каменистый. Недостаточно лежаков, приходилось занимать рано утром, а в отпуске хочется позволить себе поспать подольше. Сам отель старый 1987 года, реставрация давно не проводилась. Мебель старая, но приспособиться можно.

Очень очень понравилось в этом отеле, но начну по порядку. Моим Менеджером была Камшат, и все началось с того, что я не улетела 15-го, как планировала. Очень сильно расстроилась, но Камшат выдержала мою истерику(за что ей отдельная благодарность) и напомнила, что все что не делается - к лучшему. Вот я и вылетела совсем в другой отель 17-го и совсем не пожалела. Конечно, отзывы прочитала и много раз была в Турции, даже жила там одно время, поэтому знаю, что нужно читать, а что нет. Отель: Соглашусь, что ремонт в отеле не был давно, но все чисто и аккуратно, и если честно, то перестаешь обращать внимание на это уже на второй день. Так как персонал, еда, и самое главное территория отеля замещает все! территория отеля это лесо-парк Инжекум, поэтому все настолько зелено и красиво. Я отдыхала с маленьким ребенком(8 месяцев), про никакие вирусы в отеле даже не говорили, все спокойно и тихо. на территории расположено 2 отеля Озкаймак Инжекум и Селект. Но можно свободно передвигаться, так как браслеты действуют на 2 отеля, что удваивает территорию. Отели были заполнены(пик сезона), но это не было заметно из за территории. В инжекуме все тихо и спокойно для семейного отдыха, а если хочешь драйва, шумной анимации и дискотек, то 3 минуты и ты уже на территории Селекта и там все это есть. Пляж свой(песок+камни), но мы нашли место где только песок и отлично каждый день там были. Вседа в наличии пустые лежаки, толкучки нет. Еда в ресторане(конечно на день 10 стала уже казаться однообразной), но это будет в любом отеле=)))) Но всегда на улице жарили 3-4 блюда горячего(рыба, мясо, курица, пицца), и внутри столы ломились. Отдельное спасибо Seifutdiny, Boris,Selda с репепшн. Fatime с Guest Relation. Halil на баре у бассейна всегда поднимал настроение, Volcan в лобби делал самые вкусные коктейли. Мне очень понравилось. Отель для душевного отдыха=)

На пляже лежаки уже пора менять, хотя опять таки, на второй день уже не важно=) На пляже ходит продавец золота от магазина, и всем женщинам предлагает забрать жениться=))) Просто, на день четвертый, уже надоедает, что он жалуется на жизнь.

Обещанный песчанный пляж оказался каменным. Пришлось покупать там же спец.обувь. Отель полен гостей русскоговорящих, мы же хотели ребенку анимацию на английском. Аниматоров днем особо не сыщешь, был миниклаб, на ремонте. Тащили в соседний отель, либо ребенок был постоянно с нами. В ультра все включено входит ужин в местном ресторане с рыбой, по заказу. Так пришлось чуть ли не ругаться на ресепшн, чтобы получить эту рыбу, ужас. Тур оператор Пегас вообще разочаровал. Больше подобных не будем выбирать. Положен завтрак с собой, тем кто уезжает рано утром до завтрака. Но нам и этого не дали. Другие гости жаловались, что им не меняют полотенца, шампунь один раз дали. В туалетах в лобби и на улице возле бара убирали редко, был срачь. В целом не рекомендую, не понимаю откуда такие позитивные отзывы об отеле, на 5 звезд вообще не тянет.

Мы ездили с друзьями,при прибытии в отель нас расселили по разным корпусам!в итоге мы ели в разных ресторанах и встречались только на море-это сразу испортило впечатление!номер убирали только когда требуешь на ресепшне!и то,убирали так себе,постельное белье за 10 дней сменили всего один раз!из-за полотенец пришлось ругаться,напитки ужасные,так и не поняла в чем преимущество ультра все включено,если кроме местных напитков ничего нет?!фрукты были зеленые,все,кроме арбуза!вода в бассейне слишком хлорированная...в общем,отель далеко не 5*!!!

Понравилось само месторасположение с дороги,заезд, очень удобный,далее размещение тоже,обслуживающий персонал,уборка номера каждый день, лобби бар с террасой, со снек-бара прекрасный вид,озеление вообще супер просто,питание тоже разнообразное и вкусное( курица и жаренная и паренная,рыба, говядина и баранина ) стандартные номера в сторону дороги там шумно, поэтому надо в рецепшене дать 50$ это в сторону сада,(5,$ в сутки и 10$ в сутки с видом на море). В целом отель не плохой, на твердую 4 смело тянет!

Номер в отеле (без каких либо доп.денег)отличный семейный номер на 5 этаже (1501) в тихом месте с видом на сад и не много моря.Персонал,уборка каждый день, полотенце меняли через день по моей просьбе.Еда на любой вкус, разнообразная,фрукты(апельсины,вишня,арбузы,персики и мн. другое)Все очень вкусно и ЧИСТАЯ посуда. Очень ухоженная территория зеленная, в цветах,пальмы и др.мне неизвестные деревья).Хорошая игровая площадка для детей.Вкусное мороженное,гюзлеме).Пляж чистый. До этого отдыхала в Белеке в Астории белис, поэтому есть с чем сравнить) Отдыхом довольны.Спасибо от нашей семьи Екатерине за предложенный вариант, прямо в точку.

Очередь за едой, и не хватало лежаков. Но это не по вине отеля а от не долекости ума туристов.Занимали лежаки в 5-6 утра по 3-5 сразу причем некоторые так и были заняты а отдыхающих не было. По этой причине пару раз у меня были конфликты с отдыхающими. Слабая анимация каждый день одно и тоже, диджей (негр)говорил почти только на англ.языке.