Aizhan
c 05.05.2026 по 11.05.2026
8.8
Плюсы
Очень большой и огромный отель. Новый, красивый и инстаграмный. Есть свой аквапарк с горками, как для детей, так и для взрослых. 14 а-ля карт ресторанов, мини Венеция, маркеты, детские площадки на каждом корпусе👍🏻 Невероятный коралловый риф😍 классные шоу программы👍🏻
Минусы
Обслуживание оставляет желать лучшего, не как в Турции. Вроде 14 а-ля карт ресторанов, но почти все заняты, только последние 3 дня смогли посетить и то не те, что хотели. И ветрено было в мае, пирс открывался после обеда
Рекомендации будущим туристам
Если хотите, чтобы вас обслуживали на высшем уровне, советую всем давать чаевые. Заранее бронируйте аля карт рестораны, они вкусные и обслужат там классно👌🏻
Сагынбекова Асылжан
Менеджер ht.kz
Aigerim
c 03.05.2026 по 09.05.2026
7.2
Плюсы
Территория, восточный стиль отеля очень красиво. Садовнику респект, еда норм, кормят хорошо (мороженое, овощи, выпечка, фри и т.д.) Пунктуальность трансфера, помощь сотрудников.
Минусы
Очень большой минус - это ветры. Отель расположен, где до хрена ветров. Уборка также хромает, в целом терпимо. Купаться из-за камней также невозможно.
Рекомендации будущим туристам
В мае и с детьми не рекомендуется, так как очень ветрено
Тищенко Марина
Менеджер ht.kz
Елена
c 02.05.2026 по 08.05.2026
9.8
Плюсы
Отдыхали в мае 6 дней. Отдых прошел замечательно. Отель комфортный, еда очень вкусная, персонал вежливый. Большой плюс - большенство персонала говорят на русском.
Туваходжаева Юлдуз
Менеджер ht.kz
Дильназ
c 29.04.2026 по 08.05.2026
9.4
Плюсы
Отдыхали в отеле CHARMILION CLUB AQUA PARK с 29 апреля по 7 мая. Остались в полном восторге! Номера чистые, современные, персонал очень дружелюбный. Отдельное спасибо менеджеру Диане за профессионализм: помогла выбрать идеальный тур, всегда была на связи и оперативно решала все вопросы. Обязательно вернемся!)
Шаазимова Диана
Менеджер ht.kz
Александр
c 28.04.2026 по 06.05.2026
9.4
Плюсы
Большая, красивая и ухоженная территория, с красивыми растениями и цветами, которые постоянно облагораживаются.
Отзывчивый и исполнительный персонал, старающийся пойти на встречу и выполнить просьбу. Отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру на ресепшен Татьяне - оперативная помощь в решение возникших проблем.
Большой и функциональный аквапарк с двумя зонами для детей и взрослых.
Вкусное и разнообразное питание (говядина, птица, морепродукты, овощи, выпечка, десерты и тд).
Минусы
Скорее не минус, а особенность: сам пляж песчанный и довольно большой, места хватает всем желающим, вход в море также песчанный, но на дне много кораллов и камней, это не очень приятно для ног. И второе - глубина до ограждений зоны купания максимум до пояса взрослому человеку, во время отлива еще меньше. Поэтому плавать не особо комфортно. Для детей и любителей просто поваляться в море будет нормально.
Рекомендации будущим туристам
В очередной раз отельный гид вызывает только раздражение - его желание продать экскурсии в грубой и навязчивой форме только отталкивает. При этом иной полезой информации ноль. Поэтому покупаем экскурсии у других туроператоров (выбор в сети интренет большой)!
Кайдарова Сабрина
Менеджер ht.kz
Айгерим
c 25.04.2026 по 02.05.2026
9.8
Плюсы
Минусов нет, единственное на завтраки нет каши, с маленькими детьми было бы удобно!
Рекомендации будущим туристам
Не берите с собой много вещей, можно купить на месте.
Ельшина Адель
Менеджер ht.kz
Магжан
c 23.04.2026 по 30.04.2026
8.6
Плюсы
Огромная территория, чистая оформленная. Можно прогуляться пешком или до любой точки отеля доехать на автобусе. Отличное питание, разнообразные блюда. Аквапарк новый .
Минусы
Аквапарк работает только по времени . Все рестораны аля карт забиты. На пляже не найдешь свободных лежаков . Обслуживание хромает .
Азатжол Амина
Менеджер ht.kz
Muniram
c 23.04.2026 по 01.05.2026
8.8
Плюсы
Шикарное море, большая красивая территория. Питание разнообразное и очень вкусное. Каждый день морепродукты, мясо, рыба, невероятное количество сладостей и вкусных коктейлей.
Минусы
Номер старый, и не очень чистый. Просила навести порядок, оставляла денежку, но ситуация в лучшую сторону не поменялась. В номерах нет зубных щеток, спонжиков и ушных палочек, очень огорчило.
Рекомендации будущим туристам
Обязательно посетите рестораны АляКарт, это отдельное гастрономическое наслаждение.
Салех Роман
Менеджер ht.kz