Гульжан
c 21.09.2025 по 26.09.2025
9.6
Плюсы
Отель скромный, но очень милый ❤️ администрация отеля- - ресепшен, клининг, официант и шеф повар- очень душевные и доброжелательные люди🫶🫶🫶отель этим и подкупает ) всегда готовы помочь и откликнуться! Отель расположен ближе к центру, но не в центре ) район тихий и спокойный. С отеля минут 10-15 пешком до центра и достопримечательностей. Встречающая сторона Тбилиси - отличная компания RUSTAR - четко отработано с трансфером и заселением- водитель персонального авто угощал нас по дороге свежими грузинскими хачапури , напитками. Мы в восторге от Отеля Пушкин, от встречающей грузинской компании RUSTAR - молодцы 👏очень душевные люди ❤️
Минусы
Нет, ребята с отеля очень старались ❤️
Ахметова Назерке
Менеджер ht.kz
Нұрай
c 31.08.2025 по 07.09.2025
7.6
Плюсы
Приветливый персонал, постоянная связь с ресепшеном. Имеется лифт.
Минусы
Однообразная еда, платное вино, непродуманное расположение шторки на балкон, постоянно мешало открывать двери.
Розыбакиев Роман
Менеджер ht.kz
Айжан
c 20.08.2025 по 27.08.2025
9
Плюсы
Очень милый внутренний дворик в отеле, персонал оперативно реагируют на проблемы.
Минусы
На 3-ий день обнаружилось большое количество муравьев в номере, несмотря на то, что вся еда была закрыта. Персонал всех вытравил со 2-й попытки, но полы помыли только на следующий день.
Рекомендации будущим туристам
В целом, много красивых достопримечательностей в городе и возле, в досягаемости на такси. Город приятный, природа замечательная, еда вкусная, но все ситуативно. Рекомендую запастись терпением, так как многие принципиально не говорящие на русском, на английском сами почти не разговаривают, но демонстративно выказывают пренебрежение. К организаторам тура жалоб нет.
Камаш Дана
Менеджер ht.kz
Василиса
c 06.08.2025 по 11.08.2025
8.4
Плюсы
Отель небольшой, уютный, красивый снаружи и внутри. Находится очень удобно - везде можно дойти пешком. Рядом есть магазин, кафе и в целом все ято нужно.
Персонал замечательный!
Байбакова Валерия
Менеджер ht.kz
Тимур
c 20.07.2025 по 25.07.2025
8.4
Плюсы
Очень хороший отель, вежливый персонал. Расположение очень удобное, магазины и кафе рядом.
Особая благодарность менеджеру Луизе🙏
Она все время была на связи, помогала по всем вопросам. (5/5)👍👍👍
Ишкараева Луиза
Менеджер ht.kz
Ruslan
c 17.07.2025 по 24.07.2025
5.6
Плюсы
Локация отличная.
Минусы
Заехал в номер и увидел там: дырявые занавески, поломанные дверные проемы в ванную и с обратной стороны входной двери, темная многолетняя грязь чуть выше плинтусов.
Пришел директор отеля и сказал: 1. Вам никто новые занавески покупать не будет; 2. Это не грязь у плинтусов, а тень от кровати.
Усилиями туроператора меня переселили в другой номер. Там все было чисто, но кондиционер прокручивал теплый воздух и не отключался, то есть, по сути, был сломан.
Меня переселили в третий номер. Там было уже все в порядке.
В третьем номере, где я жил последние три дня, так ни разу горничная не убралась. Я каждый раз говорил об этом ресепшене, но они просто соглашаются и потом забывают.
В тренажерном зале (если его можно так назвать) работает только одна беговая дорожка. Там никто не убирается. Есть один коврик, который боишься взять в руки, потому что он весь в пятнах.
Рекомендации будущим туристам
Рекомендую сразу озвучивать претензии персоналу, как только заезжаете, потому что они понимают только язык давления.
Салех Роман
Менеджер ht.kz
Анелия
c 05.05.2025 по 08.05.2025
8
Плюсы
Удобное расположение, вкусные завтраки. Персонал всегда на ресепшене, готовы помочь по любым вопросам
Клишин Кирилл
Менеджер ht.kz
Vera
c 25.04.2025 по 02.05.2025
6.4
Плюсы
новый отель, чистые номера. фитнес зал неплохой, но очень не хватало степов и ковриков. надеюсь администрация отеля это исправит. завтраки однообразные, но вкусные: каша, омлет, овощи, вареные яйца, сыры, соусы, орехи, сок апельсиновый и вишневый, круасаны, булочки,хлеб, творог. кофе из кофеварки, не сублимированный, что порадовало. уборка ежедневная со сменой полотенец. в душе был гель для душа и шампунь . вай фай отличный. так как отель городской, нет никакой территории, даже скамейки рядом
Минусы
очень маленький номер, в минибар отсутствует, что странно доя четверки, нет даже чайных пакетиков. есть электрочайник, объем примерно 300 мл. в номере не было халатов, тапочек, зубных щеток и пасты, ложечки для обуви. мы были вымотаны после перелета поэтому ограничились просьбой принести халаты. думаю, что по требованию принесли бы и все остальное. странно что нужно просить то, что должно быть по умолчанию в отеле 4*.
в фитнес зале очень не хватало степов и ковриков. не работал обогрев , мы попали на холодные дни и в номере было холодно.
нам не сделали регистрацию в отеле, как прибывшим иностранцам, поэтому были проблемы с обменом валюты. во многих обменниках нам отказывали, потому что не находили нас. в какой-то базе. приходилось искать где обменяют без чека. это очень большая проблема. мы пытались на ресепшене выяснить, но похоже, персонал даже не понимал о чем идёт речь. кстати, персонал практически не говорит по русски
Рекомендации будущим туристам
га соседней улице есть большой супермаркет и автобусная остановка, с которой идёт в центр много автобусов . оплатить можно картой в автобусе (кроме карт мир) или купить в метро транспортную карту, которая действует в метро, автобусах и канатной дороге на ботанический сад
Чернышова Мария
Менеджер ht.kz