Отель расположен в 15 минутах ходьбы от башен-близнецов, рядом есть также маленькие магазинчики.
Удобно, что в номере имеется кран с фильтрованной водой, поэтому ее всегда вдоволь)
Менеджеру HT.kz Анастасии спасибо за поддержку и помощь.
Минусы
В ванной даже при включенной вентиляции пахло сыростью, замок на входной двери плохо закрывался, приходилось не раз вызывать техника. С телевизором тоже были проблемы.
Питание специфическое с уклоном в индийскую кухню, за неделю рацион практически не менялся, народу в декабре было оооочень много, поэтому пополнять блюда не всегда успевали, к кофе машине была нескончаемая очередь, потому что вторая была на ремонте..
Позавтракать в комфортной обстановке можно было только до 7 часлв утра), позднее не протолкнуться(
Удобное месторасположение. Рядом находятся все главные достопримечательности, можно спокойно пешком пройтись. Приветливый и вежливый персонал, всегда готовы помочь. Вкусные завтраки с хорошим выбором блюд. Уборка каждый день, свежие полотенца, чистое постельное бельё. Хороший бассейн с видом на телебашню и открывается панорама на город.
Минусы
В номерах присутствует живности, такие как мошки и комары. Стоит позаботиться об этом. Долгое ожидание заселения в номер.
Рекомендации будущим туристам
Рекомендую взять с собой переходник для розеток и подключить роуминг.
Очень понравилась работа менеджера! Много лет к ней обращаемся, всегда хорошие места подбирает. Спасибо большое Алесе 👍 В отеле персонал хороший, номер дали большой, завтрак был нормальный 👌 Местоположение нормальное до KLCC минут 20-30. Отдыхом довольны!
Минусы
Устарел отель, требуется ремонт, грязновато. Завтраки можно разнообразить, но в целом нормально.
Отель в очень хорошей локации, все в шаговой доступности. До телебашни минут 5, до башень Петронас и ТЦ Павильон минут 10-15 пешком, рядом можно посидеть в баре на любой вкус. Персонал очень отзывчивый и приятный. Завтраки очень разнообразные, на любой вкус. Спасибо за классный отдых Ht.kz
1. Расположение от основных достопримечательностей
2. Чисто
3. Бассейн
Минусы
1. Завтраки однообразные и почти без мяса, только невкусные сосиски, из помидор и огурцов вырезали середину, получается оставалось нечего есть, это странно. Невкусный чай и сильно крепкий кофе. Я почти оставалась голодной, лучше бы взяли без завтраков
2. Расположение на возвышенности небольшой, после долгих прогулок тяжеловато было возвращаться
3. Мы доплатили за номер, premium bed что-то там, по итогу узкие 2 кровати и ночами шцм непонятный, то ли стройка, то ли промышленное что-то, недолго, но каждый вечер именно когда спать ложились
По отелю:
1. Небольшой бассейн
2. Отсутствие шкафа в номере
По турагенту:
1. Менеджер некорректно проконсультировала о наличии питания на борту самолёта, входящего в стоимость билета. Также не был предоставлен номер брони для онлайн регистрации на рейс. Он был предоставлен уже на только обратный путь. В целом разобрались.
2. Встречающая сторона не своевременно предоставила данные о том, кто и когда встретит. А также не корректно были предоставлены данные с номером такси, при выезде.
Расположение хорошее. В центре, но не сказать, что рядом есть все. До более-менее нормальных моллов нужно ехать на такси, до ЛРТ нужно добираться мин 5-10 пешком. Внутри гостиницы есть минимаркет, где можно купить всякие мелочи и первое необходимое.
Сама гостиница в целом чистая. Убираются хорошо. На территории есть магазин, кофейня, кафешка, бассейн, сауна и бар.
Лучше брать номера на 18 этаже угловые. Вид шикарный.
По стандарту могут дать на первых этажах. Там вид будет на какие-то железки.
Завтраки хорошие. Сытно и вкусно.
Минусы
Нет шкафов, только вешалки.
В нашем номере кровать стояла прямо под кондиционером и после душа приходилось отключать кондиционер, так как бьет по голове. Но если отключишь, то сразу душно становиться.
Персонал слабоват. Прямолинейные, никакой гибкости. Комфорт гостей не сильно важен, главное по правилам, которые тоже не очень понятны. Например, нам пришлось ждать 2,5 часа, чтоб заселиться в номер. За 3 дня до приезда списались, что у меня будет ранний заезд. По приезду сообщили, что свободных номеров нет. Ок. Ждем. Через 5 минут выселяются сразу 3 номера, но они не будут нас туда заселять, так как нет сотрудников, чтоб убраться комнату. Они придут в 10:00. Будут убираться в 11:00. В гостинице нет сотрудников, которые убирают номера. Это меня поразило.
Рекомендации будущим туристам
За свои деньги норм, но все же в следующий раз лучше выберу бюджетный 5-звездочный отель, чем 4 звезды.
