Очень милый менеджер Алина ! Я впервые беру тур через HT.Kz . Я осталась довольна ее работой . Очень ответственный и порядочный работник . Все время была с нами . Отдых на Шри ланке был просто волшебный ! Не хотелось уезжать ) Все на высшем уровне ! Отель просто супер , работники отеля милые и отзывчивые , природа обалденная ! И даже не смотря на то что шли дожди каждый день , мы в восторге от отдыха 💙 Спасибо Ht ,будем отдыхать еще с вами !
Минусы
Минус только один . Очень острая еда . Но он никак не отразился на нашем отдыхе . Ради такого можно потерпеть )
Все вежливые, теплый океан всегда, территория чистая, бассейн супер.
Вас мы всегда рекомендуем, но первый раз поехали так, что нечего есть (хотя говорили нам по-другому.
Минусы
Есть нечего. Обещали морепродукты-их не было вообще(отдельно продавали,не дёшево)
Фрукты хорошие-платно(манго, за которым мы ехали, маракуйя, и другие)
Очень долго несут напитки(минимум 30-40 минут!!!) уже делаешь,давишься, ещё не принесли ничего.
Очень-очень дорого экскурсии отельные 110-125$на чел. (Нашли случайно человека, втихаря за 50$ возит, Слава богу, хоть на одну съездили)
Волны все время, сложно с детьми купаться.
+очень понравилась грамотная речь,осведомленность в тонкостях отдыха, профессионализм менеджера Абдуллаевой Эльмиры (Есть с чем сравнить )
+ Были приятно удивлены местом для ребенка в самолете 1год и 7 месяцев(место не оплачивали)
+ Оценили совет по выбору отеля, было с чем сравнить , Bentota beach 4* 100% лучший из 4-ок на Бентоте , возможно превосходит и некоторые пятерки
+ Счастливы что прислушались к совету менеджера забронировать только завтраки в отеле, т.к. это дает свободу передвижений ,+ судя по расценкам (возможности доплатить в отеле за обед и ужин) еда вне резервации обходится дешевле.
+Прекрасный пляж, мелкий песок, океан теплый. Напомнило рекламу Баунти )
+Отзывчивый персонал отеля
+ Русскоговорящий персонал на ресепшн
+ Огромная территория отеля
+ Много живности на территории вараны, белочки
+3 ресторана на территории (часто пользовались услугой доставки в номер еды)
+ Детская площадка
+Гамаки
П.С. Отдых не на секунду не разочаровал , получили то что просили - идеальный вариант для семейного отдыха
Минусы
- не были предупреждены о платном питании в самолете , о том что блюда желательно заказывать по меню через интернет т.к. на борту ограниченное кол-во порций
- в один из дней отравились очень сильно предположительно сосисками на завтраке . Отравление произошло 100% на завтраке т.к. ничего до и после в пищу не употребляли. 2 дня провалялись с температурой. Благо на отдых всегда возим аптечку и с собой был привезен Линекс
Очень старый отель, категорически старый отель. Ремонт начнется в апреле настоящего года. По моему мнению, его надо было еще пять лет назад сделать. Ржавые ручки на мебели, черные углы в ванной, покривившееся от влаги и старости панно над кроватью, покрытая белым налетом стеклянная душевая кабина и много других мелочей, которые не добавили плюсов отелю. А Жанна предупредила, что отель не новый далеко, но там все не новые. Не новый и категорически старый, разница очевидна! По поводу гида тоже есть замечание. Его звали Надеж. Относится халтурно к своей работе. Информационного насыщения нет. Весь интерес только в том, чтобы уговорить новую партию туристов на экскурсию, провозить их весь день в микроавтобусе и срубить деньги. Повторюсь, информация экскурсии на очень низком уровне. Это моё мнение и я думаю, что оно поможет вам исправить недочеты. А в общем, спасибо за отдых.
