Темирхан
c 02.03.2024 по 09.03.2024
10
Плюсы
Получился очень отличный отдых! Расположения отеля супер, персонал очень очень приветлив! Номера отеля отличные, ежедневные уборки! Вид с номера шикарный! Бассейн тёплые, работал в любое время суток! Отдельное спасибо менеджеру Аида ????
Агзамова Аида
Менеджер ht.kz
Altynay
c 10.02.2024 по 17.02.2024
9.6
Плюсы
В январе с подругой начали поиск тура в Шри-Ланку. Без сомнений решили обратиться именно HT. Аида нам выслала варианты отелей, рады, что выбор пал именно в Marriott. Понравилось все: расположение, персонал, завтраки, номер, вид из номера. Отдых прошел максимально комфортно. Правда территория отеля маловата, но в целом это не повлияло на наш отдых. Расположение хорошее, близко было расположены и другие пляжи. Можно было найти занятия и в не отеля (серфинг, снорклинг, дайвинг). Рядом достаточно заведений, что было удобно, так как у нас был включен только завтрак. Завтрак весьма изобилен. Благодарю Аиду и HT!
Минусы
Небольшая территория, холодильник в номерах не работал (персонал вовсе сказал что это кулер).
Альмагамбетова Аида
Менеджер ht.kz
Shinar
c 13.01.2024 по 24.01.2024
9.4
Плюсы
Отличный отель, просторная комната большими раздельными кроватями, с видом на океан (в отеле все номера с видом на океан), чистый пляж, очень хорошая постель (матрасы, одеяла и подушки идеально комфортные), разнообразное питание, хотя упор все-таки на ланкийскую и индийскую кухню, а европейская кухня составляет 20-30%, доброжелательный и услужливый персонал.
Минусы
1) Москиты нас съели - мы раньше не сталкивались с ними и пока не поняли, что это укусы от москитов, а не аллергия, первые три ночи спали с открытой дверью на балкон, в итоге нас кусали все ночи и после.
Необходимо включить в инструкцию туристам предупреждение об этом и чтобы с собой брали спреи, фумигаторы и прочее от москитов - в тропических странах, где есть реки и озера, есть москиты!
2) К персоналу обращались несколько раз с проблемой москитов - фумигаторы они не предлагают, каких-либо рекомендаций не дают, просто сочувствуют.
3) В отеле нет аптеки и медпункта - никакие средства от москитов у них получить невозможно, на 4-5 день съездили на тук-туке в аптеку и взяли там необходимое.
4) Гид туроператора Хасан, продающий экскурсии, преуменьшал на час время в пути до объектов экскурсии - вместо 3 часов говорил о 2 часах, если бы мы знали, что так долго ехать, не брали бы.
5) Гиды туроператора, ведущие экскурсии, хотя очень стараются понравиться, но недостаточно владеют русским, из-за чего экскурсии скудные.
Барадарразизаде Милад
Менеджер ht.kz
Анастасия
c 18.12.2023 по 30.12.2023
9.4
Плюсы
В этом отдыхе было великолепно всё - отель, очень позитивный персонал, экскурсии. Бесплатная йога по утрам и столы для настольного тенниса и футбола тоже очень порадовали. Порадовала также возможность серфить прям в отеле, не уезжая никуда.
Минусы
1. В 3х разовое питание из напитков входила только вода и чай, кофе (растворимый), соки (будто разбавленные) на завтраки. На обед и ужин приходилось или докупать (что выходило довольно дорого) или кушать всухомятку.

2. Просто купаться в океане сложновато (особенно с детьми), но мы ехали целенаправленно на серфинг, поэтому большие волны лично для нас были плюсом.
Ерденкызы Жансая
Менеджер ht.kz
Yevgeniy
c 06.12.2023 по 20.12.2023
10
Плюсы
Отличный отель, обслуживание,еда, сервис, отзывчивый и приветливый персонал. Есть русскоязычный гид.
Минусы
Алкоголь и напитки не в ключены в стоимость питания.(Только на завтраке вы можите бесплатно заказать кофе соки и чай. ) Обед и ужин не включает напитки, кроме воды.)
Так что если любите выпить, будьте готовы платить хорошую цену за алкоголь. За территорией отеля цены довольно приемлемые.
Боронина Айгуль
Менеджер ht.kz
Анастасия
c 30.01.2022 по 12.02.2022
8
Плюсы
Отличное питание в буфере. Вежливый персонал.
Минусы
Плохая кухня в ресторане. Вообще не вкусно. Не работало СПА. В отеле нет развлечений ни для взрослых, ни для детей. Рядом с отелем живут животные (собаки, кошки), за ними никто не ухаживает. Автобусы трансфера старые. От аэропорта до отеля добирались почти 4 часа по частному сектору, обратно - всего 2. В целом сервис хороший, но очень медленный. Уборка в номерах посредственная, за две недели 1 раз вытерли пыль, все стеклянные поверхности заляпанные.
Кныш Алеся
Менеджер ht.kz
Вы посмотрели все отзывы