Наталья
c 03.02.2025 по 13.02.2025
9.6
Плюсы
Прекрасный отель. Отличное обслуживание. Ежедневная уборка номера. Великолепные завтраки. Есть детский клуб с хорошей программой. Спасибо менеджеру за своевременную помощь и ответы на вопросы.
Рекомендации будущим туристам
Рекомендую кафе напротив отеля, рядом с магазином
Ахметов Мамед
Менеджер ht.kz
Elmira Seidakhmetova
c 08.12.2024 по 16.12.2024
9
Плюсы
Отель хороший. Завтраки однообразные, но все вкусно и полезно. Обычно обедали в ресторане на берегу. Берите наличные, снимать деньги в банкомате не выгодно. Ночной базар торгуйтесь. Могут сбросить на половину.
Раимкулова Марлена
Менеджер ht.kz
Наталья
c 23.11.2024 по 02.12.2024
10
Плюсы
Очень понравился отель. Номер большой, пляж прекрасный и чистый, территория хорошая. Отдельное спасибо менеджеру Юлиане за отличный тур.
Минусы
Минусов не нашла.
Галаева Юлиана
Менеджер ht.kz
Виталий
c 12.11.2024 по 18.11.2024
9.4
Плюсы
Отличное расположение отеля для семейного отдыха. Не шумно, но в то же время рядом улица с кафе/магазинами/массажными салонами и прочими приятностями. Удобно и для любителей экскурсий: рядом нацпарк + недалеко пристань, с которой катера идут на Симиланы. Пляж понравился, места и лежаков хватает всем в любое время дня + приятным бонусом лицезрение моря из бассейна (он прямо напротив пляжной зоны). Не смогли найти безопасные рифы для снорлинга, хотели живностью полюбоваться, зато в конце пляжных зон начинается скалистая территория, и можно увидеть целые колонии крабов. Таких больших в диких условиях мы с детьми еще не видели)))) Обслуживание в номерах и их состояние хорошее: мебель подуставшая, но это не критично, все исправно работает, номера убирают и полотенца меняют регулярно. Мы большой семьей отдыхали и на рецепшене по просьбе предоставили смежные номера: между двумя семейными есть дверь, очень удобно.
Минусы
Морепродуктов не было вообще. И соки мало похожи на свежевыжатые. В остальном норм - мы брали на базе завтрака, по мясу, курице, хлебобулочным всегда был выбор.
Кайдарова Сабрина
Менеджер ht.kz
Максим
c 27.10.2023 по 05.11.2023
10
Плюсы
Процесс подбора, согласования, а так же ожидание и реальность - все великолепно!
Минусы
Обратный полет проходил с остановкой на дозаправку в г.Шымкент, об этом заранее не предупреждали, в итоге обратная дорога заняла на час больше, но это не оказалось проблемой для нас, после 7,5 часов лета уже так привыкаешь, что общее нахождение в самолете на протяжении 11 часов уже не вызывает особых трудностей, вот только маленьким детям не удобно на руках все это выдержать
Жантасова Мадина
Менеджер ht.kz
Galina
c 26.10.2023 по 06.11.2023
10
Плюсы
три бассейна , собственный пляж , большие номера, хорошие завтраки, рядом все: кафе, массаж, прачечные.
Минусы
нас не предупредили что горки водные на реконструкции, ребёнок расстроился по приезду в отель
Арзуев Олег
Менеджер ht.kz