Alena
c 19.04.2026 по 02.05.2026
9.4
Плюсы
Хорошее обслуживание, прекрасное питание. Рыба, мясо, птица в меню ежедневно. Чисто, сантехника работает хорошо. Уборка номеров на отлично. Были туристы, которые приехали в этот отель в 4 раз. Отель больше подходит для спокойного отдыха, чего нам и требовалось. Вид на горы или бассейн. Нам предложили номер на выбор. Спасибо большое туроператору ht.kz и менеджеру Марине Тищенко за внимательное отношение и сопровождение в течение всего тура по средствам мессенджеров. Марина решила все наши вопросы, очень внимательно, быстро и профессионально👌.
Минусы
Небольшая территория собственного пляжа, но это обычная история для Кемера, поэтому нас это не смущало, мы были к этому готовы.
Рекомендации будущим туристам
Рекомендую менеджера Марину Тищенко, и отель Амбассадор. Сама надеюсь вернуться в это место.
Тищенко Марина
Менеджер ht.kz
Aidana
c 11.04.2026 по 15.04.2026
6
Плюсы
Спасибо большое менеджеру Ясмине 🫶🏼 все быстро подобрала и оформила . Помогла с документами и транспортом 👍🏼
Аметова Ясмина
Менеджер ht.kz
Nassikhat
c 16.02.2026 по 21.02.2026
5.2
Плюсы
Район хороший
Минусы
Нас трансфер до конца не отвез до отеля
Амангелді Нұрдәулет
Менеджер ht.kz
Яша
c 13.02.2026 по 20.02.2026
8.8
Плюсы
Отдых был не запланированным, зашел в приложение выбрал фирму отель и вообще не пожалел. От перелета до отеля все было супер. Сервис как всегда на высшем уровне, трансфер это отдельная тема, автомобиль чистый, предлагают напитки, вежливый водитель, что касается отеля номер чистый, уютный, брал на уровне завтрака, завтрак Шведский стол, фрукты, сладкое, в общем все было отлично, персонал очень вежливый, постоянно интересуются,подсказывают если что то не понятно, свободно владеют русскими языком. Отдельная благодарность моему персональному менеджеру с приложения Хит Роману✊🏻👍🏻 спасибо большое за предварительную регистрацию. В общем все продумано за вас! Рекомендую и фирму и отель! Минусов нет.
Есауленко Роман
Менеджер ht.kz
Мадина
c 04.12.2025 по 08.12.2025
7.8
Плюсы
Расположение близко к центру к башне к порту. Пляж первая линия песочный классный вход. Бассейн с подогревом в несезон.
Минусы
Питание хорошее но не вау.
Жанибек Бахтияр
Менеджер ht.kz
Dayana
c 03.12.2025 по 09.12.2025
10
Плюсы
Отель очень чистый. Расположен очень удобно все рядом и Галата и метро. Завтраки очень вкусные 😍 персонал дружелюбный 👌🏻 спасибо менеджеру Евгения за отличный выбор 🫶🏻
Вершинина Евгения
Менеджер ht.kz
Fariza
c 30.11.2025 по 03.12.2025
6
Плюсы
Гост снаружи выглядит неплохо. персонал встретил неплохо. у гост есть пристройка, нас остановили там, мы сутки пробыли, вентиляция не работала, было оч холодно в номере и нас переселили в основное здание. Там более менее было тепло. В общем номер неплохой, но уборка храмает, полы там не мылись, только пылесосом и постель оч сильно пахла освежителем, ощущение будто они не меняют постель а просто ее обрызгивали и придавали запах свежести.
Минусы
Завтак кажд день один и тот же, выбор скудноват. в общем вместо 4 * дала бы отелю 3*.
Малик Улдана
Менеджер ht.kz
Дмитрий
c 26.11.2025 по 03.12.2025
7.8
Плюсы
Хорошие номера для 4*
Минусы
Питание в большинстве всем не вкусное. Спортзал и бассейн требуют ремонта и как минимум - генеральной уборки!
Сейлбекова Гаухар
Менеджер ht.kz
Айгуль
c 23.11.2025 по 30.11.2025
5.8
Плюсы
Отдыхала одна в Алании. Хочу сказать честно: сам отель оказался так себе — ничего особенного, были моменты, которые можно улучшить. Но несмотря на это, отдых прошёл отлично. Я прекрасно провела время у моря, наслаждалась солнцем, прогулками и атмосферой города.

Отдельная благодарность менеджеру, который помог с выбором тура. Благодаря выгодному предложению мне удалось замечательно отдохнуть без лишних затрат. В итоге впечатления от поездки остались позитивными, и Алания подарила мне много хороших эмоций.
Шавернева Залина
Менеджер ht.kz