Мукагали
c 15.01.2026 по 20.01.2026
8.4
Плюсы
Хочу оставить большой, искренний и исключительно положительный отзыв об этом отеле.

С первых минут чувствуется высокий уровень сервиса и настоящее человеческое отношение. Несмотря на то, что отель официально 3 звезды, по факту обслуживание здесь уверенно на уровне 4 звёзд и даже выше. Всё организовано чётко, спокойно и очень профессионально.

Отдельную, особую благодарность хочу выразить сотрудникам, которые сделали наш отдых максимально комфортным и тёплым:
Дилноза (русскоговорящая), Нурзода (русскоговорящая), Anjo, Sumut, Anchelly, Raham, Nader, Tanjim.

Это невероятно добрые, отзывчивые и внимательные люди. Русскоговорящие сотрудники — огромный плюс, так как с ними всё легко, понятно и без лишних объяснений. Всегда готовы помочь, подсказать, решить любой вопрос быстро и с искренней улыбкой. Чувствуется, что люди работают не формально, а от души.

Мы отдыхали с ребёнком, и это был один из самых приятных моментов. Сотрудники очень любят детей, постоянно помогали нам, были внимательны, доброжелательны и всегда улыбались. Ни разу не возникло ни одной неприятной ситуации — только забота, тепло и уважение. Для семей с детьми этот отель — отличный вариант.

Номера очень чистые:
— уборка проводится каждый день,
— постельное бельё свежее и аккуратное,
— в номере есть одноразовые тапочки,
— всё выглядит ухоженно и опрятно.

Сервис работает быстро и оперативно, любые просьбы выполняются без ожидания.

Еда очень вкусная, с уклоном в индийскую и восточную кухню. Блюда насыщенные, ароматные, качественные — нам действительно понравилось.

Бассейн хоть и небольшой, но вполне достаточный для комфортного отдыха. Есть шезлонги, всё чисто и спокойно.

Расположение отеля не в самом центре, но для нас это был плюс: район тихий, без суеты, идеально подходит для отдыха и восстановления. Нам было очень комфортно.

Отдельно хочется отметить, что Дубай — очень удобная страна для мусульман: повсюду есть молельные комнаты, всё продумано и организовано с уважением к людям и их вере.

В итоге могу сказать:
это отличный отель, с душевным персоналом, высоким уровнем сервиса, чистотой, вкусной едой и тёплой атмосферой.
Мы остались на 100% довольны и уверенно ставим 5 звёзд.
С радостью вернёмся сюда снова и смело рекомендуем этот отель всем, особенно семьям с детьми.

Огромное спасибо всей команде за прекрасный приём!
Ельшина Адель
Менеджер ht.kz
Людмила
c 27.12.2025 по 02.01.2026
6.6
Плюсы
Только то, что рядом с метро. Номер достаточно большой.
Минусы
Но сам район в отдалении от всего. Нет рядом даже нормального продуктового магазина. Придется ездить 1 остановку до магазинов, а это 6 дирхам на одного в обе стороны.
Завтрак в принципе приемлемый, но почти одно и тоже каждый день. В холлах, лифтах, на этажах вообще не убирают походу. В номерах более менее.
Санузел и душ максимум странное решение - это очень неудобно - одна дверь на душ и туалет - что-то будет открытым. Шумоизоляции вообще нет в этих местах. Душ только на потолке, очень неудобно.
Некоторые работники забили на свои обязанности. Одна девушка только действительно хорошо делала свою работу. Парни на ресепшен вообще не заинтересованы помочь.
Это четвертый отель, в котором мы были, однозначно не стоит своих денег.
Бассейн и зона возле него шикарные, но он абсолютно ХОЛОДНЫЙ ЗИМОЙ. Это был шок конечно. Выбирали отель с бассейном, но в итоге не решились даже окунуться. Очень жаль, прям разочарование. Может при стыковке рейсов норм отель, но не для времяпровождения.
Шавернева Залина
Менеджер ht.kz
Асель
c 08.12.2025 по 13.12.2025
10
Плюсы
Все супер отель классный. Питание отличное
Раманкулова Жадыра
Менеджер ht.kz
Елена
c 18.11.2025 по 21.11.2025
9.4
Плюсы
Шикарный новый , современный, отель, на Марине саще все отели старые, а этот меня удивил, он не дорогой, но самые лучшие воспасинания оставлю о нем, этаж М2 для детей работает круглосуточно. Лучший выбор за эти деньги я считаю. Поверьте много где была
Минусы
Не обнаружено
Ереханова Арайлым
Менеджер ht.kz
Лаура
c 14.11.2025 по 16.11.2025
8.6
Плюсы
Отель классный,рядомEmirats mall,метро,супермаркеты,все прошло за 3дня шикарно
Минусы
Бассейн маленкий,пляж очень далеко,на такси ехать 10-15 тыс тенге
Рекомендации будущим туристам
Езжайте не пожалеете ,обязательно сходите в Дубай молл акианариум
Сайлаубекова Еркежан
Менеджер ht.kz
Mira
c 23.09.2025 по 29.09.2025
10
Плюсы
Шикарный отель! Первая береговая, удобное расположение, свой трансфер от отеля во многие достопримечательности в городе(фото прилагаю).
Персонал, номер, завтраки😍 все на высшем уровне! Отель 3*, а тянет на все 5*!
Есть прачечная, тренажерный зал, довольно просторный бассейн. Предоставили манеж для дочи, на любые просьбы реагировали буквально сразу же! Много русскоязычного персонала, очень удобно)
Нарбаева Жанёка
Менеджер ht.kz
Динара
c 14.09.2025 по 20.09.2025
10
Плюсы
Здравствуйте всем! Отдыхали в этом отеле с 14 по 20 сентября 2025 года. Выбрали именно этот отель, потому что 1 линия, есть свой пляж, что очень удобно. Особенно для тех, кто отдыхает с детьми. Мы отдыхали с сыном, ему 5 лет. С радостью купался в соленом море, чтобы глаза не щипало, надевали очки для плавания. Температура воды была примерно как и температура воздуха. Загорали и шли в прохладный бассейн. Прекрасный вид из окна-небоскребы и залив😍. Сам отель чистый, стильный, красивый. Со входа приятный аромат. Доброжелательный персонал. Хочу отметить Алишера, все подсказал и объяснил👍. Предупрежу тех, кто впервые, кондиционеры у них везде по всему городу и в транспорте. Для нас это был резкий перепад- с жары в холод, иногда даже замерзали. Завтраки вкусные и полезные. За неделю попробовала дополнительное меню. Обед и ужин не предусмотрен по той причине, что вы на них и не успеете. Экскурсии и изучение города. Каждый день есть трансфер до торговых центров. Подключили роуминг, но Wi-Fi есть почти везде. Такси пользовались приложением Careem, там дешевле, можно заказывать доставку еды. Отдых прошел отлично! За это отдельная благодарность туроператору Сабине Чикаевой🌷!
Рекомендации будущим туристам
Рядом много кафе. 2гис работает нормально.
Чикаева Сабина
Менеджер ht.kz
Ерасыл
c 04.09.2025 по 10.09.2025
10
Плюсы
Отличный отель. Добираться до центра конечно чуть-чуть было сложно, но были и плюсы то что можно было быстро добраттся до дейры. Номера чистые, каждый день убирались в номере, давали чай и воду бесплатно. Завтрак был разнообразный и вкусный. Бассейн отличный. Персонал вежливый. Хоть мы и приехали рано утром нас заселили сразу же.
Минусы
Нету
Шиндина Екатерина
Менеджер ht.kz
Rustam
c 10.08.2025 по 24.08.2025
10
Плюсы
Территория, пляж, персонал, завтраки, отель супер
Минусы
Нет минусов, тем более за такую цену
Рекомендации будущим туристам
На завтрак лучше приходить до 8-9 утра, иначе будете стоять в очереди
Малик Улдана
Менеджер ht.kz