Олег
c 28.02.2026 по 07.03.2026
9
Плюсы
Отель отличный! Питание, концепция, персонал, организация на высшем уровне!!! Мы выбирали между отклем Шарджи и этим отелем и в последний момент выбор отдали отелю Crown Plaza Dubai Festival, наш отдых выпал на 28.02.2026-07.03.2026, по приезду мы не ожидали конечно что будет такой отдых у нас, сигналы тревоги, эвакуация, у нас были два дня рождения у меня и у мамы и конечно мы долго ждали наш отпуск, и таким желанием было отметить на море, в нашем любимом Дубае! Ночью 01.03 прозвачпла сирена тревоги и нам велели спустится в помещение где нет окон, собрали в конференц зале, была предложена вода, сотрудники очень вежливы ииспокойны нас всех успокаивали, отработали на высшем уровне, при нашей панике!! К сожалению на пляж не было трансфера, в связи с бесконечными атаками, и бассейн был закрыт несколько дней. Весь наш отпуск сопровождала тревога и переживания из за действий со стороны Ирана. При покупке тура мы не могли предпологать, что так сложится наш отдых. В основном мы летели на море, но на море так и не удалось отдохнуть. От отеля были предоставлены бенто тортики с поздравлением нас с днем рождения! Очень приятно! Мы очень ценим и благодарим внимание сотрудников. Номер убирали ежедневно, все чисто, воду , чай, кофе, гигиенические средства пополняли ежедневно! Работа отнля на высшем уровне, в условиях не спокойного мира, сотрудники показали себя на высшем уровне, инструкции по безопасности туристов соблюдены, отличный отель , хотелось бы вернуться снова в этот отель, очень все понравилось!!! Расположение, отличное, персонал, менеджеры и руководство намвысшем уровне!!! Советую всем!!В отеле можно было посещать ужин в ресторане соседнего отеля Intercontinental, и бассейн тоже, что тоже имеет свои плюсы. Спокойно, безопасно, как и всегда в любимом Дубае!. Отдельное спасибо и благодарность нашему менеджеру HT Валерии, на связи всегда, было много вопрос и беспокойств от нас в данной ситуации, но всегда Валерия на свящи нас успокаивала и поддерживала ! Также огромная благодарность Kompas и Вояж принимающей стороне, всегда на связи, с поддержкой!
Минусы
Их нет!
Байбакова Валерия
Менеджер ht.kz
Жулдызай
c 19.02.2026 по 23.02.2026
10
Плюсы
Все на отлично
Минусы
Все отлично
Рекомендации будущим туристам
Все чисто вкусно и турагент молодец всегда была на связи ✌🏻
Шахтурова Инна
Менеджер ht.kz
Таскын
c 13.02.2026 по 17.02.2026
4.6
Плюсы
Расположение отеля✅
Минусы
Старый отель.
Очень грязные номера.
Питание ноль кроме сосисок дешевых ничего нет.
Бассейн грязный.
Там 5 звезд даже не пахнет. Обычная забегаловка.
Одним словом клоповник.
Рекомендации будущим туристам
Не рекомендую.
Галаева Юлиана
Менеджер ht.kz
Шынгыс
c 11.02.2026 по 14.02.2026
10
Плюсы
Отель очень уютный, чистый, компактный, завтраки отличные, персонал особенно Мария супер, территория очень приятная, пляж слов нет.
Рекомендации будущим туристам
Рекомендую это место для отдыха и обязательно сюда вернусь
Чугаров Ялкунжан
Менеджер ht.kz
Айниет
c 07.02.2026 по 09.02.2026
10
Плюсы
Отель понравился. Рядом с метро,2-3 минуты ходьбы.
Особенно удобно после долгих прогулок когда поскорее хочется плюхнуться на диван. Завтраки хорошие, вполне разноообразный. Номер огромный, тоже понравился. Персонал приветливый. Да есть небольшая проблема с загруженностью лифтов, но от силы 5-7 минут ожидания максимум, не критично. Хороший бассейн с видом на Бурдж Халифу.
Попилевич Есения
Менеджер ht.kz
Баян
c 31.01.2026 по 07.02.2026
7.6
Плюсы
Завтрак с видом на канал, разнообразный завтрак
Минусы
Бассейны бронируют и уходят на завтрак, хотя написано что запрещено
Массаж сделали не до конца, у массажистки ногти отросшие, в массажном кабинете было очень холодно. Менеджер просто сказала учтем, без извинений
В комнате не хватало тапочек, халата при заселении
Ишкараева Луиза
Менеджер ht.kz
Zhansaya
c 31.01.2026 по 06.02.2026
10
Плюсы
Отель был просто отличный. Особенно хочется отметить чистоту — всё всегда было идеально убрано. Завтраки радовали каждый день, меню постоянно менялось, было вкусно и разнообразно. В целом отдых прошёл замечательно, остались только положительные впечатления. Спасибо вам за помощь в подборе отеля!
Анастасия супер 👍🏻 специалист своего дела, подберет для каждого свой тур😌🙏🏻
Прокопьева Анастасия
Менеджер ht.kz
Татьяна
c 29.01.2026 по 04.02.2026
9.6
Плюсы
Прекрасный отель на набережной Марина. Рядом станция трамвая и метро, удобно добираться до любых достопримечательностей.
10-15 минут пешком до Дубай Марина молла, 5 минут до пляжа. Море в это время года прохладное, но мы всё равно купались, солнце быстро согревает. А в бассейне отеля вода с подогревом - вообще одно удовольствие плавать.
Вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Очень мило подают шотсы (маленькие бокальчики) с коктейлями из свежевыжатых соков. Но надо иметь в виду, что на ужины "шведский стол" был только в выходные. В будни заказ горячего и десертов по меню (выбор из 3 блюд).
Очень приятный, не навязчивый, но радушный персонал. Особенно, уборка номера, всегда спрашивали не нужно ли нам чего-то дополнительно.
Отдыхом довольны, спасибо нашему менеджеру Диане Шаазимовой за профессионализм и всегда чуткие реакции на наши просьбы.
Минусы
Понравился шведский стол на ужин и потом немного расстроил переход на заказ по меню. Мы с дочерью вегетарианки, и для нас выбора блюд не было - 1 вариант, который не всегда хотелось.
Шаазимова Диана
Менеджер ht.kz
Ербол
c 29.01.2026 по 11.02.2026
10
Плюсы
Нам очень понравилось ! На территории рестораны с разной кухней. Мексиканская кухня оказывается одна из лучших в городе.Большая территория. Чисто. Павлины гуляют.Питание разнообразное, очень вкусно. В номер приносили фрукты. Фрукты, свежевыжатый сок на завтрак сколько хочешь. Персонал отзывчивый на просьбы тут же реагируют.Русско язычный менеджер Зарина вежливая, приветливая, на все просьбы тут же реагировала.Номера есть только с ванной, попросили нам поменяли с душем и ванной. Хотя ванна не нужна была. Пляж свой , чистый , ухоженный чужих нет) Наша семья тур покупаем через Евгению Карпенко, очень благодарны! Бывало возникали вопросы , она тут же связывалась своими коллегами в Дубай. Оперативно, четко!
Рекомендации будущим туристам
Напротив гостиницы супермаркет, аптека
Карпенко Евгения
Менеджер ht.kz