Олег
c 28.02.2026 по 07.03.2026
9
Плюсы
Отель отличный! Питание, концепция, персонал, организация на высшем уровне!!! Мы выбирали между отклем Шарджи и этим отелем и в последний момент выбор отдали отелю Crown Plaza Dubai Festival, наш отдых выпал на 28.02.2026-07.03.2026, по приезду мы не ожидали конечно что будет такой отдых у нас, сигналы тревоги, эвакуация, у нас были два дня рождения у меня и у мамы и конечно мы долго ждали наш отпуск, и таким желанием было отметить на море, в нашем любимом Дубае! Ночью 01.03 прозвачпла сирена тревоги и нам велели спустится в помещение где нет окон, собрали в конференц зале, была предложена вода, сотрудники очень вежливы ииспокойны нас всех успокаивали, отработали на высшем уровне, при нашей панике!! К сожалению на пляж не было трансфера, в связи с бесконечными атаками, и бассейн был закрыт несколько дней. Весь наш отпуск сопровождала тревога и переживания из за действий со стороны Ирана. При покупке тура мы не могли предпологать, что так сложится наш отдых. В основном мы летели на море, но на море так и не удалось отдохнуть. От отеля были предоставлены бенто тортики с поздравлением нас с днем рождения! Очень приятно! Мы очень ценим и благодарим внимание сотрудников. Номер убирали ежедневно, все чисто, воду , чай, кофе, гигиенические средства пополняли ежедневно! Работа отнля на высшем уровне, в условиях не спокойного мира, сотрудники показали себя на высшем уровне, инструкции по безопасности туристов соблюдены, отличный отель , хотелось бы вернуться снова в этот отель, очень все понравилось!!! Расположение, отличное, персонал, менеджеры и руководство намвысшем уровне!!! Советую всем!!В отеле можно было посещать ужин в ресторане соседнего отеля Intercontinental, и бассейн тоже, что тоже имеет свои плюсы. Спокойно, безопасно, как и всегда в любимом Дубае!. Отдельное спасибо и благодарность нашему менеджеру HT Валерии, на связи всегда, было много вопрос и беспокойств от нас в данной ситуации, но всегда Валерия на свящи нас успокаивала и поддерживала ! Также огромная благодарность Kompas и Вояж принимающей стороне, всегда на связи, с поддержкой!
Минусы
Их нет!
Байбакова Валерия
Менеджер ht.kz
Наталья
c 27.02.2026 по 07.03.2026
8.4
Плюсы
Расположение, питание , бассейн
Минусы
Персонал не очень дружелюбный, отель не тянет на 5 * , минимум 4*, номера требуют ремонта
Кныш Алеся
Менеджер ht.kz
Zhuldyz
c 25.02.2026 по 02.03.2026
10
Плюсы
Отдыхали в этом отеле второй раз. Сервис, отель как всегда, на высоте. Был Рамадан, ужины были потрясающие, роскошные, красивые!!! Каждый вечер как праздник! Чистота идеальная! Баран на вертеле, рыба, гриль, донеры, не знали что кушать 😍
Минусы
Но, в этот раз был минус. Отель был заселен полностью, на пляже не было свободных лежаков. Люди с россии занимали лежаки с утра и могли не прихожить часами. За весь отдых ни разу не было свободного лежака без полотенца, накроют полотенце и уходят(((. Занимали лежаки и у бассейна и у моря. Персоналу нужно наверно убирать полотенца без хозяев, если их нет полчаса хотя бы, так делают в Adress, хорошая практика.
Пазовская Наталья
Менеджер ht.kz
Amina
c 20.02.2026 по 25.02.2026
8.6
Плюсы
Хороший пляж, вода чистая и прозрачная, дают полотенца сколько надо, чистые большие номера со всем необходимым. Десерты вкусные, не приторные. Зелень в большом количестве.
Минусы
Вместо сливочного масла дают спред, как в 3 *((. Если какая то позиция на шведском столе закончилась, ее не докладывают, если не прийти пораньше- то не достанется. Из фруктов только яблоки, апельсин/грейпфрут и арбуз.
Байбакова Валерия
Менеджер ht.kz
Жулдызай
c 19.02.2026 по 23.02.2026
10
Плюсы
Все на отлично
Минусы
Все отлично
Рекомендации будущим туристам
Все чисто вкусно и турагент молодец всегда была на связи ✌🏻
Шахтурова Инна
Менеджер ht.kz
Раушангуль
c 18.02.2026 по 24.02.2026
9.6
Плюсы
Отель , персонал супер , наш номер , чистота каждый день убирали номер , все в шаговой доступности . Очень вежливый персонал , отель стабильная четверка . Бассейн на крыше 21 этажа суперский. Рекомендую
Минусы
Еда однообразная
Рекомендации будущим туристам
Не пожалела ни разу , что выбрала Абу-Даби , Дубай шумный не очень понравился . Абу-Даби супер с первого дня влюбилась , если жить , то несомненно здесь
Шутабаев Таир
Менеджер ht.kz
Anna
c 17.02.2026 по 24.02.2026
10
Плюсы
Вид из окна потрясающий 😍
Питание отличное
Хилтон оправдывает свое имя: стиль, качество, в тренажерном зале самих тренажеров очень мало, но с каким удовольствием занимаешься при таких видах, хочу отметить соляную баню и хамам, спокойный бассейн. Персонал вежливый и улыбчивый.
Нет суеты. Спокойно и пазмерено.
Поехала бы я второй раз в этот отель - да, с удовольствием 🙏
Токбаева Карина
Менеджер ht.kz
Таскын
c 13.02.2026 по 17.02.2026
4.6
Плюсы
Расположение отеля✅
Минусы
Старый отель.
Очень грязные номера.
Питание ноль кроме сосисок дешевых ничего нет.
Бассейн грязный.
Там 5 звезд даже не пахнет. Обычная забегаловка.
Одним словом клоповник.
Рекомендации будущим туристам
Не рекомендую.
Галаева Юлиана
Менеджер ht.kz