Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: понравился наш менеджер Жанслу (уже второй год покупаем туры через нее), наш гид Надя (китайское имя не запомнишь), помогала во всем, просто супер гид, все экскурсии на которых мы побывали. понравилась наша бухта, природа, территория гостиницы, пляж и бассейны чистые, уборка в номерах чистая
Не понравилось: не понравился сервис: отсутствие знания элементарных слов на английском языке, не могли достучаться до обслуживающего персонала, приходилось дергать единственного знающего русский язык менеджера с ресепшена, что очень не удобно. когда гостиница пишет, что у них есть европейская кухня, они забывают написать, что на завтраках особо не разгонишься (количество привычных видов). даже простейшую овсяную кашу не могут приготовить. им срочно нужно поднимать сервис именно в этом направление, не все гости могут питаться китайской кухней, а на одних фаст-фудах не проживешь, особенно с детьми.
Период отдыха: с
19 марта 2019 до
26 марта 2019
