1. Оперативная работа менеджера Зарины 2.Понравилась только территория,вполне уютный маленький отельчик,и пляж на первой береговой линии

обо всем другом отдельный разговор.Ввиду того,что отель в этом году работает последний сезон,персонал обслуживает своих гостей на 20%.Причем весь негатив исходит непосредственно от директора отеля,что уж говорить об рядовых работниках.Официанты в столовой позволяют себе игнорировать просьбы постояльцев,даже в элементарных просьбах,что бы протерли стол после предыдущих посетителей,на просьбу принести пепельницу,они проделовали следующие действия: выбросили окурки в рядом стоящую тарелку,и подали грязную пепельницу на стол,причем чистые пепельницы стояли на стойке буквально в трех шагах от них.Поэтому к официантам приходилось обращаться как можно меньше,при любой просьбе на их лицах появлялась маска недовольства.Повар вообще не заморачивался в составлении меню,каждый день одни и те же блюда,то что не съели на обед,подавалось на ужине.Режим питания строго 3 раза в день по расписанию,дневных перекусов не было.Анимации в отели вообще нет,на тот момент они якобы не могли найти аниматора,поэтому постояльцы искали развлечения себе сами.В день выезда с отеля,оказалось,что не возможно обернуть багаж,так как работник якобы был на выходном????? Рядом находился директор этого отеля,и при обращении к нему по этому вопросу,он дал ответ: не нравится,ехали бы в другой отель.Мы так и не поняли,или это было начало сезона,или это политика работы персонала отеля.Я бы не рекомендовала бы этот отель для молодежи,так как он стоит самым последним в поселке Текирова,очень далеко от центра,он больше для пенсионеров.Своим знакомым я категорически не рекомендовала ехать в этот отель,даже не смотря на первую береговую линию.

Хотелось бы выразить искрение слова благодарности турагентству hottour.kz и особенно менеджеру - Фаленковой Олесе, за такой замечательный отдых! Все прошло замечательно, все понравилось, Олеся очень нам помогла с документами, подсказала замечательный отель! Мы с мужем, очень рекомендуем турагентство hottour.kz, а так же замечательного менеджера данного турагентства Фаленкову Олесю. И уже планируем новую турпоездку…