Отель QUEEN ANN NHA TRANG 5*, на 9 дней, с 27.05.2025 по 04.06.2025

Аноним 15 апр. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все отлично! Даже помогли с фотографиями с фотосессии. Спасибо огромно Анжелике и Михаилу с Пегас!

Рекомендация:

Vinpearl обязательно посетите пляж, элкетросани, торзанку, и все остальное очень интересно

Аноним 15 апр. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Гостиница ! Расположение отличное, соответствует своим 🌟 гостиница премиум ! Заранее просил номер с видом на море Но при заселении сказали что с балконом нет, (свободных) но вид на море есть, то есть номер с боковой стороны здания, ни чем не хуже, так как вид отличный и видна вся часть левого (лицом к морю) побережья, только уточню! Этаж был 23 Номер чистый, уборка ежедневно Номера свежие, видно что здание недавно построено, сантехника в отличном состоянии, ни чего не бежит всё работает Присутствует экзотика, стеклянная перегородка между ванной комнатой и спальней, для пар без детей очень даже! Ну а если с детьми, то там же есть жалюзи Можно просто опустить, и ни Коко го дискомфорта, возможно всё зависит от номера, но у меня ванная, около стекла. Кровать удобная , постельное меняется ежеднственно, освещение в номере более чем достаточно, по поводу слышимости в номере, соседей не слышно, по началу думал, что там нет ни кого, пока у соседей на началась вечерняя туса, но мероприятие длилось не долго, кто то постучался в дверь и шум прекратили, так что не критично было. Есть бассейн (под навесом понорамный) на 5 м этаже не большой, на любителя. О чем хотелось бы предупредить! Это то что заселение в 14:00 То есть если вы прибыли рано утром вам всё равно прийдётся ждать. Поэтому если вы заранее знаете что прибудете в гостиницу утром или до обеда То для личного удобства рекомендую переодеться заранее, в самолёте ( как это делают многие) или уже в аэропорту в туалете, не совсем удобно но всё же лучше чем потом, гулять по пляжу в обуви и одежде. По поводу пляжа рядом, локация гостиницы отличная, пляж через дорогу Но есть ещё один момент! Это дорога! Которую надо максимально и аккуратно переходить! Так как тут с этим сложнее чем даже в Тайланде, Поэтому если есть дети то обязательно держите за руку, для их же безопасности. В остальном всё отлично Для пляжа выдаются полотенца на стойке ресепшена Плюс купон на шезлонг, но наличие купона это не значит, что он будет свободен для вас, сотрудник на пляже вас запишет, и предоставит место если оно будет, а если нет, то просто смотрите как освободится и сразу занимайте, в принципе от солнца можно и на песочек, на полотенце Рядом под пальмой. Вечером кстати очень красивый вид из окна, так как окна панорамные. Итог : за 11 дней прибывания гостиница полностью удовлетворила все потребности и ожидания. Отдельно хотел поблагодарить Тур оператора, Ульяну, спасибо вам за отличный вариант и рекомендацию данного отеля. Гостиница ! Расположение отличное, соответствует своим 🌟 гостиница премиум ! Заранее просил номер с видом на море Но при заселении сказали что с балконом нет, (свободных) но вид на море есть, то есть номер с боковой стороны здания, ни чем не хуже, так как вид отличный и видна вся часть левого (лицом к морю) побережья, только уточню! Этаж был 23 Номер чистый, уборка ежедневно Номера свежие, видно что здание недавно построено, сантехника в отличном состоянии, ни чего не бежит всё работает Присутствует экзотика, стеклянная перегородка между ванной комнатой и спальней, для пар без детей очень даже! Ну а если с детьми, то там же есть жалюзи Можно просто опустить, и ни Коко го дискомфорта, возможно всё зависит от номера, но у меня ванная, около стекла. Кровать удобная , постельное меняется ежеднственно, освещение в номере более чем достаточно, по поводу слышимости в номере, соседей не слышно, по началу думал, что там нет ни кого, пока у соседей на началась вечерняя туса, но мероприятие длилось не долго, кто то постучался в дверь и шум прекратили, так что не критично было. Есть бассейн (под навесом понорамный) на 5 м этаже не большой, на любителя. О чем хотелось бы предупредить! Это то что заселение в 14:00 То есть если вы прибыли рано утром вам всё равно прийдётся ждать. Поэтому если вы заранее знаете что прибудете в гостиницу утром или до обеда То для личного удобства рекомендую переодеться заранее, в самолёте ( как это делают многие) или уже в аэропорту в туалете, не совсем удобно но всё же лучше чем потом, гулять по пляжу в обуви и одежде. По поводу пляжа рядом, локация гостиницы отличная, пляж через дорогу Но есть ещё один момент! Это дорога! Которую надо максимально и аккуратно переходить! Так как тут с этим сложнее чем даже в Тайланде, Поэтому если есть дети то обязательно держите за руку, для их же безопасности. В остальном всё отлично Для пляжа выдаются полотенца на стойке ресепшена Плюс купон на шезлонг, но наличие купона это не значит, что он будет свободен для вас, сотрудник на пляже вас запишет, и предоставит место если оно будет, а если нет, то просто смотрите как освободится и сразу занимайте, в принципе от солнца можно и на песочек, на полотенце Рядом под пальмой. Вечером кстати очень красивый вид из окна, так как окна панорамные. Итог : за 11 дней прибывания гостиница полностью удовлетворила все потребности и ожидания. Отдельно хотел поблагодарить Тур оператора, Ульяну, спасибо вам за отличный вариант и рекомендацию данного отеля.

Не понравилось:

Не замечено

Анель 2 апр. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отдых в целом был классным, 7 ночей были в самый раз. Насладились и морем и парками, кафешками. Очень удобно было то что отель бронировали в городе а не на острове, попробовали разные кухни и посмотрели много новых мест. Посетили парк Винперл , на такси до канатик максимум 15 минут. А сам парк просто шикарный. 1 дня конечно очень мало чтобы все посмотреть. Надо на 2 дня в парк, либо на 2 дня бронировать там отель рядом с парком.

Не понравилось:

Детский бассейн в отеле очень маленький и ледяной был. И пешеходы у них очень опасные, с детьми не удобно немного каждый раз проходить этот опаснейший пешеход.

Рекомендация:

Рекомендую с детьми кто летит сразу бронировать на 2 дня отель возле парка чтобы от души прокатиться на всех аттракционах. А так в основном жить в городском отеле, так как в городе интереснее.

Aida 13 мая 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Хороший отель, расположение удобное, все рядом. Свой выход на пляж и даже охранник и лежаки. Завтраки неплохие, выбор большой, но многие позиции непривычны для нас. Благодарю менеджера Алину за оперативную работу! Перелет скатом также был комфортным. Отдых во Вьетнаме получился шикарным!

Рекомендация:

Кафе Tuan’s вьетнамская кухня, ресторан Armenia (армянская/грузинская кухня), кофейня then. Обменник сапфир

Аноним 12 мая 2025

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Расположение, рядом много кафе на любой вкус, много обменников, фрукты на каждом шагу. Завтраки как и везде в гостинице, голодными не будете, разнообразия нет. Каждый день одно и тоже.

Не понравилось:

1. Отвратительный запах на первом этаже гостиницы 2 неприятный запах полотенец в номере 3 мало лежаков на пляже, очень не приятно слышать про какую-то очередь. 4 косметика в душу выдаётся по одному 10мл флакону на двоих 5 в туалете вентиляции нет 6 в коридоре на этаже духота

Рекомендация:

По расположению рекомендую

Диана 8 апр. 2025

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Чисто уютно 👍

Не понравилось:

Холодный бассейн

Olga 5 апр. 2025

Отзыв туриста

7

Понравилось:

Из плюсов: большие номера, красивый вид в определенных категориях номеров, хорошая шумоизоляция (не слышно соседей и шума с улицы), достаточно чисто убирают номера. Критично не понравились два момента: 1. Завтраки. Завтраки с 6 до 10 и в любое время в этом периоде в ресторане почти полная наполняемость. Персонал своевременно не пополняет закончившиеся блюда, постоянно чего-то нет. В целом, завтраки достаточно аскетичные: нет элементарных блюд, которые подаются даже в 3* отелях: омлетов (только яичница), выпечки типа панкейков/вафелек. По фруктам: иногда удавалось успеть взять арбуз (обычно он заканчивался,когда его только нес официант), были апельсины, яблочки какие-то. Выбор напитков тоже такой себе, из соков нет апельсинового (зато есть морковный) 2. Лежаки. Наличие лежаков от отеля в мою поездку было одним из основных требований. У Queen Ann они теоретически есть, но ими очень сложно воспользоваться. Так как лежаков всего 30, а отель достаточно большой, на них была очередь, которая непонятно где и кем начиналась. Отелем ограничено время пребывания 1 гостя на лежаке до 3 часов.

Natalia 28 мар. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Номер отличный, достаточно большой с боковым видом на море.

Аноним 28 мар. 2025

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отель отличный, персонал отзывчивый, особенно Дима. Любой вопрос решает сразу. Питание разнообразно, вкусное. Особенно хлеб и булочки.

Не понравилось:

Невозможно перейти дорогу. За наш отдых 11 дней три аварии, одна с очень сильным травмами. Лишний раз не захочешь идти на пляж.

Аноним 19 мар. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Пляж очень близко, неплохие завтраки, вежливый персонал

Не понравилось:

Слишком мало лежаков на пляже

Aliya 19 мар. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Нам все понравилось! Отель оправдал наши ожидания! И расположение очень удобное! 👌🏼 Пляж в двух шагах от отеля! И Спасибо большое менеджеру Алуе, за прекрасно организованный отдых! ❤️

Дина 18 мар. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный сервис, хорошее питание, чистый пляж. Менеджер всегда была на связи, огромное ей спасибо!

Не понравилось:

Дорога от отеля к пляжу, очень затруднительно переходить, но если приноравливаться то всё ок

Аноним 18 мар. 2025

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Спасибо большое менеджеру HT Аиде. Не первый раз оформляю у нее тур. Прекрасный человек, всегда готова ответить на вопросы и помочь с выбором.

Рекомендация:

Рекомендую кафе Кава. Очень вкусно

Medet 14 мар. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Керемет демалыс болды. Жақсы қонақ уй. Орналасқан жеріде керемет. Барі қасында. Персонал супер. Ht.kz менеджері Айяға рахмет. Басынан аяғына дейін хабарласып, бәрін тыңғылықты тусіндіріп берді. Өз ісінің маманы. Аллақаласа тағыда әлі көп турлар аламыз. Жақсы демалыс барлығына жұғысты болсын. Саяхатқа шығарда бір нәрсе ұмытпаңыз. Ақша келеді, уақыт келмейді. Сондықтан жылына бір рет болсын демалып тұрыңыздар. Құлша жұмыс жасада, патшадай демал деген.

Светлана 12 мар. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отдых. Отель супер. Еда в отеле разнообразная, на любой вкус. Вежливый персонал.

Не понравилось:

Нет

Виктория 10 мар. 2025

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Вежливый, приветливый и очень доброжелательный персонал. Администратор вьетнамец Дима каждый день спрашивал, все ли нравится, как проходит отдых. При заселении бесплатно сделали апгрейд номера на более высокую категорию и вручили ваучер на один ужин с морепродуктами в ресторане отеля, было неожиданно приятно. Завтраки отличные, много всего и на любой вкус. Морепродуктов не было, была рыба и иногда кальмары. Мясо тоже было, свинина, говядина. Много овощей, фрукты в ассортименте. Обалденный йогурт, вкусный кофе, изобилие соков. Вобщем голодными не уйдёте. Каждый день с 15:00 до 17:00 на 28 этаже бесплатно приглашают пить чай и кофе. Есть свои лежаки и зонтики на пляже, правда мало. Уборку в номере делали ежедневно, меняли полотенца, все чисто и вкусно пахнет, шампунь и гель для душа каждый день ставили, также пополняли чай, кофе и водичку

Не понравилось:

Не хватает лежаков и зонтиков. Всего 10-12 зонтиков и 20-30 лежаков, на пляже грязновато, мусор на пляже и в море. Но это скорее не вина отеля, а просто люди не убирают за собой мусор. На лежаки выписывают ваучер на 3 часа в день. Рядом можно за 150 тыс донгов взять 2 лежака с зонтиком хоть на весь день. Нас это не сильно напрягало, мы стелили свой пляжный коврик, если лежаков не было свободных, но многие отдыхающие устраивали разборки по этому поводу

Рекомендация:

Рекомендую посетить массажный салон Cinnamon Spa & Massage, при выходе из отеля налево вдоль торговых точек пройдёте несколько метров и увидите салон в делто-, розовых тонах, там всегда аншлаг, поэтому не ошибетесь. Там делают качественный массаж, просторный, чистый и очень дружелюбный персонал. Цена может быть повыше, чем в других салонах, но оно того стоит. Делают скидку, что тоже приятно. Покупать сувениры и подарки рекомендую в магазине Сапфир, он тоже недалеко от массажного салона, там богатый ассортимент и не высокие цены. Ниже, чем на ночном рынке, куда нам рекомендовали сходить. Ночной рынок ужасен, огромное количество людей, неприятный запах, цены высокие и никто не торгуется. Рядом с отелем в магазинчиках все было дешевле.

Sergei 5 мар. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень красивый вид на море. В номере все продумано, чисто и красиво

Аноним 1 мар. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Это была моя первая поездка во Вьетнам, которая оставила лучшие впечатления, не смотря на облачность и временами дождь. Нячанг - отличный выбор для отдыха. Тёплое море, красивые пляжи, острова, свежие фрукты, морепродукты, spa, достопримечательности, это всё создаёт крутые впечатления. Отель Queen Anna расположен очень удобно, это я точно поняла после того, как поездили по другим отелям, при поездке на экскурсии с гидом (заезжали в разные отели за туристами). Удобство в том, что отель находится на первой линии безусловно, где кстати гораздо чище, чем в городе, пляж, море через дорогу, но к сожалению волны были сильные. Внизу на каждом шагу магазины, кафе/рестораны, овощные лавки, spa центры, также недалеко расположены торговые центры. Персонал дружелюбный, в целом народ у них дружелюбный. Номер deluxe с огромной кроватью, с видом на окна соседнего отеля и частично на море. Убирались в номере ежедневно, ванные принадлежности/полотенца меняли также каждый день. Очень высокая влажность, как никак море рядом). Огромный выбор завтрака, можно есть сколько хочешь с 6:00 до 10:00, с собой брать запрещено. Также для гостей на 28 этаже с 15:00 до 17:00 угощают чаем либо кофе. Обязательно надо подняться на 28 этаж, т.к. вид открывается изумительный. В тур пакет входит подарочная ознакомительная экскурсия по городу, остальные экскурсии можно приобрести через своего гида либо у местных экскурсоводов. Рекомендую посетить остров бабочек и орхидеи, остров обезьян, экскурсии на грязевые ванны, где вам пожарят на вертеле змею, остров винперл, ну и Далат если хотите ехать 3 часа по серпантину). По городу самостоятельно можно поехать на Чамские башни По Нагар, оттуда на Мыс влюбленных, ну и посетить храмы на воде. Если хотите красивые фото/видео на белом песке и спокойное тёплое море то нужно обязательно на Anna Marina beach. На такси от отеля 100 000 донг в одну сторону минут 20 езды (использовала приложение maxim) и вход на пляж также 100 000 донг. Вьетнамцы немного говорят/понимают на русском и английском языках, также немало казахов и русских. И это только если вкратце рассказать)). Отдельная конечно благодарность менеджеру ht.kz Алексею Воротинцеву, который с момента принятия моей заявки и даже после прилёта всегда был со мной на связи, что было очень важно и было очень комфортно.

Не понравилось:

Нету минусов

Аноним 26 февр. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все шикарно

Аноним 18 февр. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все очень понравилось. Персонал отзывчивый. Отдельный респект администратору Диме! Помогал с решением любых вопросов!

Не понравилось:

В реальности всё оказалось намного меньше, чем казалось на фотографиях.

Saule 12 февр. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Благодарю за незабываемый отдых ! Отель стоит своих 5 звезд , свой пляж , свои шезлонги 👍🏾 питание разнообразное ! Спасибо менеджеру Артем 🙏

Аноним 10 февр. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Начиная от вылета все было отлично!! По прилету встретили, объяснили какой наш автобус для трансфера, в самом автобусе работает кондиционер. Гид рассказала много чего интересного где можно побывать. При заселении в отель мы прибыли раньше. Наши сумки взяли на хранение и потом в аккуратном состоянии их вернули. Персонал знает несколько языков, из за чего было намного проще с ними общаться. Номер с балконом с видом на море нереально красивый! Завтраки в отеле очень вкусные!

Не понравилось:

Их нет.

Рекомендация:

Рекомендую, если вы любите пить, то повернув налево от отеля, дойдете до alco room, цены доступные, алкоголь очень хороший. Обязательно съездите в тур на остров баунти , не пожалеете! Ну и заходя в проулок слева от отеля, пройдя до конца и направо, есть кафе морячок. Вкусная еда и цены не кусаются

Аноним 7 февр. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все и везде было прекрасно и отлично

Не понравилось:

Мало было лежаков,но все равно старались быстро это испавить

Рекомендация:

Посещаете Вьетнам, именно этот отель очень понравился,...замечательный персонал,особенно Дима во всем и везде нам помогал,потому что знает русский язык...не отказывал ни в чем,выходил с нами на улицу ...прямо довадил в то место,где нам надо

Tolkyn 14 янв. 2025

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Благодарю оператора Маргариту, помогла подобрать тур полностью учитывая предпочтения, до вылета и во время отдыха сопровождала, всегда была на связи и помогала. Персонал отеля Queen Ann Нячанг, Вьетнам очень вежливый, всегда подбегают и открывают двери, даже машину такси открывают, не дают нести багаж посетителям. Встречают хорошо, вопросы решают быстро, менеджер отеля и один сотрудник ресепшена говорят на русском, это очень удобно.

Не понравилось:

У меня проживание было на базе завтрака, еда на любителя, мне не очень зашла кухня. В отеле есть ресторан, в принципе норм, но непонятно зачем они сверху 15% берут налог, возможно % за обслуживание, но это кажется бредом!

Рекомендация:

При заселение есть залоговая система. Можно оплатить 50$ или оставить паспорта, я решила оплатить, деньги были только на карте, без проблем провела оплату, при заселение возврат денег сделали на карту, которой оплачивала, сумма вернулась моментальной

Антон 6 янв. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отель, русскоязычный персонал, расположение в первой линии

Не понравилось:

Нет

Рекомендация:

Съездить на рынок

Gj 1 янв. 2025

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Обычно пишу отзывы, если место понравилось очень-очень сильно. И это именно тот случай - новый отель сети Queen Ann Nha Trang оказался выше всяких похвал! профессионалу и просто хорошему человеку :) Мы останавливались во многих 5 star hotel, но сервис в Queen Ann был лучшим в моей практике. отдельно хочется выделить фитнес-тренера Клаудию, которая ежедневно проводит йогу на пляже, стрейчинг и многие другие активности. Ее позитив делали каждый мой день! Queen Ann, спасибо за один из лучших отдыхов в моей жизни!

Abdullin 1 янв. 2025

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отель наход на 1 береговой линии.

Не понравилось:

В нашем отдыхе единственный минус это “ВОЛНЫ”

Рекомендация:

Желательно ездить тогда когда сезон

Ольга 27 дек. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель соответствует 5 🌟 Чистый, современный, уютный, у нас был номер с видом на океан Питание отличное, есть еда для детей Персонал вежливый,приветливый Менеджер или управляющий Dung (Дима) отлично говорит по русски и оперативно решает любые вопросы. Мы очень довольны, отдыхали семьёй

Не понравилось:

Нет минусов

Виталий 15 дек. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

В основном все ОК.

Не понравилось:

Anex задирает ценник на непродуктивные экскурсии.

Рекомендация:

Выбирайте время отдыха.

Tatyana 9 дек. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

К плюсам можно отнести то , что даже не глядя на погоду , можно было провести время на интересных экскурсиях !!!

Не понравилось:

К минусам можно отнести , погодные условия , а так все прекрасно , персонал в отеле очень вежливый , обходительный !!!

Рекомендация:

Рекомелации, пожалуйста не купайтесь когда большие волны , это очень опасно!!!

Жансулу 5 дек. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все круто , особенно ресепшн дядя который говорит на русском

Аноним 2 дек. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Всё понравилось, довольны отдыхом. Спасибо Наталье менеджеру всегда на связи, отвечает на все вопросы большой рахмет. Отель вид всё соответствует.

Павел 27 нояб. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Море через дорогу, отличный сервис, завтраки на уровне, всё необходимое есть в пешей доступности! Номера, как на картинке ????На последние два дня отдыха отель бесплатно предоставил нам номер уровнем выше-с балконом и видом на море (был номер без балкона и с видом на стену соседнего отеля, с частичным видом на море в уголке)- это конечно восторг????! Завтраки не то чтобы разнообразные, каждый день добавляют по паре-тройке новых блюд! Как для новичков, мы находили себе то, что можно с удовольствием попробовать нового! Традиционно суп Фо Бо- любовь, каждый день ела бы, очень вкусно! Так же от отеля был организован и подарен морской ужин в ресторане при отеле - ???? спасибо, всё понравилось! Бассейн и сауна включены в сервис- работают до 22.00, мы отлично там отдыхали вечерами после экскурсий! Номер убирали каждый день, постель меняли раз в два дня, все необходимые принадлежности пополняли каждый день - это супер! В номере есть фен, не очень мощный и шнур коротковат, но пользоваться можно! Утюга нет, брали с собой мини отпариватель, пригодился! Вообще это был наш первый отдых за границей, и он нас не разочаровал! Большая благодарность менеджеру отеля Диме- он везде успевал- на ресепшен, на завтраке, на пляже...всегда интересовался всё ли хорошо и нужна ли помощь! Да и весь персонал приветливый и обходительный ????????????

Не понравилось:

Это был первый отдых за границей, поэтому категоричных минусов не увидела)

Татьяна 26 нояб. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отдых прошёл на ура. Всё очень понравилось. Отель красивый в номерах каждый день убирались. Номер был с видом на море . Питание шведский стол все вкусно. Отдыхали в ноябре погода не подвела ,тепло на море волны что очень понравилось купаться именно по волнам. Всё просто супер. Большое спасибо тур агентству НТ.kz подобрали все по нашему желанию. Менеджер Валерия была всегда с нами на связи спасибо большое .

Не понравилось:

Минусов не заметили все было классно.

Елена 25 нояб. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Большое спасибо туроператорам Ht.kz!!!! Перед поездкой консультируют, все разъясняют, напоминаю о всех правилах, что бы что то не забыть,как использовать мед страховку и т п . Все понравилось!!!!!!!!

Не понравилось:

Нет

Татьяна 19 нояб. 2024

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Вид из окна на море - шикарный.

Alena 12 нояб. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличное расположение отеля, пляж прям через дорогу. У отеля имеются собственные лежаки с зонтиками, на них не пускают туристов с других отелей т.к. выдаётся специальный ваучер. Номера чистые, уютные, современные. Уборка каждый день в номере. Полотенца меняют соответственно тоже ежедневно.

Не понравилось:

Из минусов не увидела на этаже место для курения, приходилось спускаться вниз, что не очень удобно. Возможно есть номера для курящих, но не уточнили. Завтраки однообразные, в основном на европейский вкус и немного скудноваты.

Мухаммед 11 нояб. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Хороший современный отель, рядом пляж, магазины, кафе, недалеко аэропорт,

Не понравилось:

Переходить дорогу по пешеходу на пляж опасно, возвышение мешает (в середине дороги), неудобно тем кто с детскими колясками

Константин 10 нояб. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Близко к морю. Красивый вид с балкона. Приветливый персонал. Вкусные завтраки.

Мейрамбек 1 нояб. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Бассейн на 5 этаже, вид с 28 этажа, несколько лифтов, персонал.

Demeu 31 окт. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

17-29.10.24 аралығында демалдық Жалпы ауа райы жаңбырлы сезонға өтіп жатқандықтан күн қатты ыстық болмады,арасында жаңбырлы күндер де болды,но аз уақыт қана жауып өтеді екен Менеджер Жангір барлық ақпаратты жақсы түсіндіріп өтті,жеке Рахмет оған,екінші жыл көмек көрсетіп жатыр,отель,самолет барлығына бронь жасап,любой уақытта жауап беріп отырады Жалпы отель жайлы айтатын болсақ орналасқан жері өте жақсы,көшеден пляжға өтуге тез үйреніп аласыздар,көліктірдің жаяу өткіншіге жол бермеуі ол жақта қалыпты жағдай екен Тамағы однобразный дейді ма,күнделікті бірдей тамақ,көп таңдау жоқ Демалыс керемет өтті!!!

Не понравилось:

Завтраки однобразные

Alibek 28 окт. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отель с отзывчивым персоналом. Шикарный вид из номера. Хороший пляж, выдают ваучер на шезлонг с зонтиком и полотенца для пляжа. Рядом с отелем множество магазинчиков, кафе, ресторанов. При заселении сделали подарок в виде бесплатного ужина в ресторане отеля на 28-м этаже с изумительным видом.

Не понравилось:

Завтрак однообразный. Не совсем подошел под наши вкусы.

Zhanar 28 окт. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

В целом всё понравилось. Менеджера ht.kz отдельное спасибо! До поездки, во время и после было полное сопровождение . Сам отель чистый , персонал дружелюбный, местоположение супер , на центральной улице . Через дорогу пляж отеля. От отеля были по одному разу подарочный обед и ужин, хотя мы были на базе завтраков. Уборкп каждый день, все принадлежности полный комплект предоставляли. Единственное, номер не такой большой как на фото ) но всё же был уютный

Аноним 28 окт. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличное расположение, приветливый персонал, ежедневная уборка.

Не понравилось:

Таковых нет

Аноним 27 окт. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель шикарный во всем. Нячанг очень красивый город. То что надо

Venera 26 окт. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отдых прошел супер благодаря менеджеру Улдана,которая помогла выбрать отель и определится с датами отдыха! Отдыхали в отеле Queen Ann, отель сам по себе отличный , персонал очень вежливый, уборка номера каждый день и смена полотенец и туалетных принадлежностей . Территория пляжа отеля маловата ,но мы всегда находили себе лежаки)

Не понравилось:

Минус только питание отеля ,у нас были только завтраки ,не очень разнообразные .Выбор напитков большой ,но пить возможно только один сок ,чай и воду,остальное какое то кислое непонятно что) Из еды тоже выбор так себе) Но в принципе этот не испортило нам общее впечатление.

Рекомендация:

Рекомендую агенство и особенно удобное приложение HT.Kz .

Нурболат 16 окт. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Спасибо классно провели время всё понравилось и организация и места где побывыли, самые классные и не передаваемые ощущения спасибо вам и вашей команде🔥🔥🔥

Gulmira 12 окт. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличное расположение отеля, пляж с собственными лежакми от отеля, вкусные завтраки, кафешки и магазины в пешей доступности.

Аноним 10 окт. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Один из лучших отелей! Очень рекомендую, завтраки хорошие,

Не понравилось:

Неудобно было пользоваться лифтом, так как отель всегда полный, приходится ждать лифт по 5-10 минут Минус это Ваучер для лежака на пляже, который даётся только 1 раз в день, и это не гарантирует то что будет свободный лежак, и получается если утром вам выдали ваучер но лежака не было, вечером вам его уже не дадут.

Аноним 10 окт. 2024

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Расположение, пляж, климат

Не понравилось:

Сервис отеля оставляет желать лучшего, лежаки лимитированы и грубый персонал пляжа.

Ardak 9 окт. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все прошло шикарно советую всем !!!

Vyacheslav 8 окт. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Просторный номер, все новое в номере. Нам бесплатно сделали апгрейд - предоставили семейный номер с двумя комнатами. На завтрак всегда большой выбор и все очень вкусно.

Ерназ 7 окт. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличный, современный, чистый отель, с восхитительным расположением. Персонал невероятно вежливый, все понравилось!

Не понравилось:

Брали тур на базе завтрака, в принципе завтрак разнообразный, но за 10 дней менялась только горячая еда, которую с утра не очень хочется кушать. Яйца жареные каждый день, хлопья одни и те же, фрукты одни и те же, все вкусное, но через какое то время приедается. В соседнем отеле и на берегу часто проводили какие то дискотеки, звук от которых был слышен даже через закрытый балкон. Если берете что то на баре либо в ресторане, кроме процента за обслуживание берут еще и какой то налог, эту нужно иметь ввиду. В остальном минусов не было????????

Гульжан 7 окт. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Атель расположен на перврй линий. Очень чистый с красивым интерьером. Номера уютные , санузлы блестят . Персонал доброжелательный и отзывчивый . Всегда подскажут и помогут. Чувствовали себя , как дома . Отдельное спасибо турагенту Гриценко Наталине.

Не понравилось:

Мало лежаков с зонтами.

Рекомендация:

Ресторан очень уютный и вкусно готовят. Рядом ночной базар и много магазинов . Аллея для прогулки и пляж.

Тахмина 3 окт. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отель отличный, сервис оперативный, чистый отель, замечательный персонал! Спасибо большое нашим менеджерам с Ht. kz Диане и Адель, помогли при выборе отеля, и профессионалы своего дела 👍

Не понравилось:

Самолёт задержки могут быть

Аноним 28 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отель. Приветливый персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы. Отличные повара и работники ресторана. Большое спасибо ht.kz и менеджеру Исмилле Шайкеновой.

Marina 26 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Хороший отель с отличным обслуживанием. Расположен на юге, европейский квартал. Есть русскоговорящий персонал. Все вопросы решались моментально. При бронировании 11 ночей в виде комплимента был предоставлен персональный трансфер из и в аэропорт, а также бонус на обслуживание в баре. Приятно. Завтрак разнообразный. И азиатский и европейский. Все достойно. Спасибо огромное за прекрасный отпуск. Однозначно рекомендую.

Аноним 25 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Я отдыхала с ребенком. Отель нам очень понравился. Завтраки разнообразные, все вкусно. В отеле и номерах чисто, персонал приветливый. Отдых был отличным!

Не понравилось:

Минусов не было

Аноним 25 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все понравилось. Отель отличный. Номер не большой, но для одного вполне достаточный. Персонал в отеле очень дружелюбный и всегда приходил на помощь. Рядом много мелких магазинчиков. Единственно в первый день тяжело было переходить дорогу на пляж, но после того как Гид из компании «Дядя Ваня» объяснил как правильно переходить-даже большой поток байков больше не пугал и не останавливал.

Не понравилось:

Александр 25 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отель. Персонал очень вежливый. Чисто. Твердая 5 для отеля

Не понравилось:

Мало своих лежаков на пляже.

Аноним 19 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель соответствует 5 звёздам. Персонал,уборка, ресепшен всё в лучшем виде. Отдыхаем два года подряд в этом отеле.

Не понравилось:

Мало шезлонгов от отеля. Пожалуй это единственный минус ,в всё остальное твердая 5 !!!

Зарина 19 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель замечательный! Все понравилось) Отдельно стоит отметить прекрасную работу персонала отеля. Ребята все стараются помочь в любой ситуации. Со стороны HT.kz нам как всегда оформляла поездку Аселя Кныш, которая уже не первый год дает самые лучшие советы по выбору отдыха! Спасибо за организацию нашего отпуска!

Елена 11 сент. 2024

Отзыв туриста

6

Понравилось:

Если вы едете за активным отдыхом, много ходить по местным кафе, базарам и храмам, то нячанг именно доя этого.. все активности рядом

Не понравилось:

Внимание! Пляж через дорогу!!! И во вьетнаме вас не пропустят на пешкходе, идете через дорогу на ваш страх и риск, я не смогла постоянно ходить с детьми через дорогу ( стресс) , переехала в отель в камрань со своей территорией и пляжем Дополнительные расходы

Yuliya 10 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отдыхали с 31.08.24 по 08.09.24. Отель не новый, но вполне хороший. Очень приветливый персонал. Прилетели утром рано, заселение как и во всех отеля в 14:00, но при наличии номеров заселяли сразу. У нас номер был Примьер, и за то, что нам пришлось подождать , нас заселили в номер большей площади и бонусом был ужин в ресторане. Расположение отеля очень хорошее, все в шаговой доступности. Пляж чистый, всегда были лежаки. Завтраки были в ресторане на втором этаже, очень вкусно и большой выбор блюд на любой вкус и дисерты и фрукты. Пару дней ходили на четвертый этаж, зал побольше не столь комфортно как на втором этаже, но выбор блюд больше. Не понимаю тех кто пишет , что нет разнообразия, можно подумать вы себе на завтраки готовите по 12 блюд и каждый день меняете меню))) Номер был большой, с балконом . На балконе столик кресла и лежак, очень было комфортно проводить вечера. Туалетные принадлежности всегда пополняли. Номер убирали каждый день , постель меняли по запросу, при необходимости оставляете на кровате табличку и постель меняют. Особо хотелось отметить персонал, очень вежливые, всегда готовы помочь. Вещи занесли, а при выезде чемоданы отнесли к автобусу на парковку. Очень понравились люди, в магазинах, в ресторанах, кафе. Не далеко от отеля постоянно покупали фрукты в фруктовой лавке расположенной на лестнице, работают супруги вьетнамцы, за время отдыха стали нам родными, прощались как друзья))) Экскурсии брали у Натальи и Навигаторе, цены намного ниже чем у отельного гида. Нам возможно не повезло с отельным гидом Вероникой, задача у нее была впарить дорогие экскурсии, на вопросы отвечала не охотно и по факту дала информацию не соответствующую действительности. Очень выручил чат в телеграмме «Советы туристам Нячанг». Отель хороший, рекомендую!

Не понравилось:

Минусов просто нет!

Natalya 9 сент. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отзывчивый персонал на регистрации. Есть русскоговорящие. На пляже есть шезлонги от отеля, но ваучеры для них даются только на 3 часа. Рядом с отелем много мест, где можно покушать, а также магазинчиков. Очень красивый вид на набережную с бара на крыше, вечером можно насладится напитками и видом. Номера довольно просторные. Каждый день ставили в номер воду на количество человек и пополняли чай и кофе.

Не понравилось:

WiFi не везде работает хорошо, временами в номере не ловил совсем, возможно зависело от количества постояльцев. Для такого количества номеров мало лифтов, утром уехать на завтрак и вернуться с него, было проблемно ) персонал в ресторане на бассейне и на крыше в баре, не расторопен.

Рекомендация:

Не далеко есть магазин Изумруд, где можно купить чай, кофе, сладости на подарки.

Ирина 7 сент. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличное расположение! Мы жили в номере на 26 этаже с прекрасным видом на море. Порадовала акция от отеля при бронировании определенного количества забронированных ночей, а именно предоставление трансфера из аэропорта до отеля бесплатно! Вкусные завтраки, очень приветливый персонал, есть русскоговорящий менеджер на ресепшене. Месторасположение просто супер! Все в шаговой доступности имеется: массаж, кафе, магазины и т.д.

Аноним 2 сент. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Очень классное расположение гостиницы, в основном русскоговорящие заселяются в нее. Ежедневно убирают номер, очень чисто. Приветливый персонал, который при входе всегда встречает с улыбкой. Говорят не плохо по русски, по английски хорошо Менеджер молодец, как только началась регистрация сразу же выбрала нам место у окна в оба направления Бассейн кстати говоря красивый, чистый. Ресторан на последнем этаже с оочень красивым видом, особенно на закате

Не понравилось:

Завтраки ну как и везде там, в конце приедается. На втором этаже также есть завтраки, но так и не поняли кто туда может попасть. На пляже под конец тяжело стало заходить в море из-за мелких ежей, который впиваются в ногу, без обуви туда войти очень больно, планктонов много, кусаются. Вода уже мутноватая. Менеджер перед покупкой очень активная была, как купили то уже перестала быстро отвечать.

Madi 2 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все супер, все очень понравилось

Карина 1 сент. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень комфортный!

Не понравилось:

Минусов нет

Аноним 31 авг. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Первый раз с дочерью были на отдыхе во Вьетнаме. Очень понравилось все - замечательный отель, классное море, вкусная еда, прекрасные люди. Незабываемый отдых!

Не понравилось:

Минусов не увидела

Александр 29 авг. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отель по всем параметрам. Рядом много кафе и магазинов. Имеется своя пляжная зона с шезлонгами.

Не понравилось:

Нет.

Рекомендация:

1. Берите номер с балконом. 2. Берите тур без ужина. Рядом есть ресторан Tuan's, полноценный ужин на 4-ых, выходил примерно 10 000тг. 3. Категорически запрещается брать экскурсии у агентов компании Crystal Bay. Стоят дороже чем у конкурентов, набирают большие группы, некомпетентные гиды, на экскурсии завозят в магазины партнёров у которых цены гораздо выше. Лучше экскурсии брать у частников, на первой линии есть много офисов.

Diana 28 авг. 2024

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Чисто. Прекрасный семейный номер. Ванна, душ. Постели, подушки, все отлично. Хорошие завтраки. По комфорту было великолепно.

Айдар 26 авг. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Наш отель находился почти в центре города, очень удобное расположение. Также первая линия до пляжа, что очень удобно было нам.

Не понравилось:

От питания мы ожидали лучшего, завтраки были скудные, очень мало было выбора и разнообразия. Также хочу отметить, что когда мы вызывали клининг в номер, они не каждый раз меняли постельное белье. На мой взгляд, полотенца не меняли, или давали нам использованные другими гостями….

Аскар 23 авг. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Сказочный вид на море, чистота в номерах, вежливый и оперативный персонал, в номерах есть все что нужно (даже нитки с иголкой).

Не понравилось:

Примерно 30-40% еды, что подают на завтраке, местная и на любителя. Пляж не совсем чистый.

Рекомендация:

Кушать можете в Узбечке (только не чайхана). Перед турами или ранним выездом, можете заказать завтрак на вынос.

Максим 20 авг. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отдых как для тех, кто любит просто загорать и купаться в море, так и для тех, кому нравится не сидеть на месте. Отличный отель Queen Ann Nha Trang, отзывчивый персонал, особенно русскоговорящий администратор, удобные номера и неплохая кухня. Рекомендую всем отдых во Вьетнаме.

Не понравилось:

Непривычная в первое время влажность воздуха вкупе с температурой, очень мало англоговорящих, однако это не мешает найти общий язык почти с любым вьетнамцем. Парк развлечений Vinpearl очень переоценен на мой взгляд, но для расширения кругозора и для галочки съездить можно.

Рекомендация:

Рекомендую обязательно съездить в Далат - незабываемые впечатления от природы, особеннно от водопада, гарантированы.

Аноним 18 авг. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Прекрасный отдых, все понравилось.

Ирина 18 авг. 2024

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Расположение

Не понравилось:

Маленький бассейн, ограниченое количество лежаков на пляже, возле бассейна вообще 10 штук.

Аноним 14 авг. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень понравились в первую очередь вьетнамцы. Доброжелательные, отзывчивые, весёлые. Красивая природа, море чистейшее. Отель очень хороший, персонал замечательный, хороший выбор еды

Не понравилось:

Нет

Аноним 12 авг. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Классное расположение. Менеджер ht.kz предложила доплатить за номер с видом на море, мы согласились и не пожалели. Каждое утро встречали рассвет, днём во время отдыха прекрасный панорамный вид на море из номера и балкона.

Рекомендация:

Берите номер с видом на море

Bayram 8 авг. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Номер был шикарным, с видом на океан.

Аноним 8 авг. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Расположение на южной части Нячанга, где приемлемые цены

Не понравилось:

Завтрак совсем скудный. Мало выбора

Рекомендация:

В целом все отлично, кроме завтрака. Можно брать без завтрака и питаться в заведениях рядом

Андрей 8 авг. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Как всегда всё хорошо. Отдыхать всегда хорошо. Спасибо ht.kz и менеджеру Алине

Не понравилось:

Временами очень грязный пляж и вода

Marat 6 авг. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличное расположение. Через дорогу пляж. Рядом рестораны, да и в принципе отсюда уехать в любую точку через Grab не было проблемой. Убирались каждый день.

Не понравилось:

Питание скудное, не тянет на 5*. Приехали в номер в 8 утра. Ранее, зачастую как бывает в 5* отелях, мы попросили поменять завтрак с последнего дня на первый. Нам отказали, но скорее всего такая политика отеля. Вид хороший, но окна грязные.

Рекомендация:

Рекомендую к посещению рядом массажного салона - Cinnamon. Всегда много людей вечером.

Emil 26 июл. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все было супер!

Аноним 23 июл. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Номер очень хороший, персонал вежливый,ужин очень вкусный,вода в номере ежедневно

Не понравилось:

Пляж не такой чистый,как хотелось бы и дорога до него не очень

Aizhan 22 июл. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все отлично

Не понравилось:

Минусов нет

Rostislav 19 июл. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Сам отель в целом. Хорошие 5* (по московским меркам может 4). Приветливый персонал, хорошие номера. Снимали сразу два номер на компанию: премьер двухместный и семейный трехместный. У премьера шикарный балкон с видом на море и собственным лежаком. Так что солнечный ванны и позагорать можно не выходя из номера) Трехместный очень большой, по сути это квартира студийного типа. Отличный сервис, уборка каждый день, вода в номер. В отеле есть неплохой бассейн на 5 этаже. Для завтраков есть 2 этажа, один, как я понимаю, для азиатских гостей и второй для европейских. Кухня хоть и похожая, но за 8 дней не сильно надоела. Что было на азиатском этаже не знаю, так как людей там было всегда море. У отеля есть свой участок пляжа с лежаками. Есть бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, что очень приятно. Ну и отдельно не могу не отметить, что отель пошёл на встречу, зафиксировав и цену и номера за нами, когда из-за санкций не смогли оплатить онлайн. Это однозначный + в карму данного места. Ведь если бы мы бронировали на месте по прилету, то не факт что наши номера не разобрали , а главное цена прилично выросла бы к тому моменту.

Динара 13 июл. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Удобное расположение отеля, пляж находится через дорогу, есть бесплатные лежаки от отеля. Персонал приветлив и всегда готов помочь

Не понравилось:

Завтраки немного однообразны, но голодным не останешься точно. У меня был HB, ужин был неплохим, единственное, очень жаль, что нельзя самому выбрать комплекс на ужин, каждый раз гадаешь, будет ли вкусно на этот раз. В принципе неплохо готовят в ресторане.

Olesia 10 июл. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Персонал очень приветливый, очень дружелюбный. На рецепции работают два русскоговорящих мужчины - Дима и Джон. Очень облегчает коммуникацию. Номер был на 23 этаже, с боковым, но шикарным видом на море. В один этот вид можно влюбиться. До моря 3-5 мин, только перейти дорогу. Есть свои отельные лежаки с зонтиками (по ваучеру, который нужно брать на рецепции). Бассейн на террасе на 6 этаже с красивым видом на море. На крыше на 29 этаже кафе где с 15 до 17 ежедневно бесплатно наливают чай и кофе.

Anna 25 июн. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличный отель на первой линии. Брали номер с видом на море, изумительно! Номер большой и чистый, кровати и подушки удобные. Приветственные фрукты, чай, кофе и 2 бутылки воды бесплатно ежедневно . Завтраки разнообразные, и вьетнамская и европейская еда, свежие фрукты, но кофе был на любителя. Несколько раз ходили в спа на массаж. Дороже, чем на улице, но он того стоит. Пляж через дорогу с бесплатными лежаками на 3 часа и полотенцами (выдают на ресепшене). Рядом много кафешек и магазинчиков. Однозначно рекомендую данный отель

Кулян 23 июн. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Персонал доброжелательный и всегда старается максимально оказать помощь в любой ситуации. Завтрак разнообразный. У нас номер Premier был с балконом и видом на море, панорама великолепная, звукоизоляция отличная. Завтракали в небольшом ресторане на 2 этаже, что очеень удобно, поскольку основная масса туристов завтракала на 4 этаже, где было очень людно и шумно. В номере все есть: халаты, чайник, холодильник, косметические принадлежности пополнялись каждый день, что очень удобно, нет необходимости с собой что либо брать.

Не понравилось:

Большим автобусам нельзя парковаться у нашего отеля, поэтому приходилось с чемоданами переходить оживленную дорогу, что создавало определенные неудобства.

Evgeniya 22 июн. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Всё отлично

Не понравилось:

Почти нигде кроме комнаты и ресторана не работают кондеры,очень жарко!!!

Dias 19 июн. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все очень понравилось 👍 Спасибо менеджеру Подольской Л.

Saidulla 19 июн. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Вид на море.

Elena 18 июн. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

На букинге забронировали трёхместный номер в прекрасной гостинице queen ann. Очень порадовал тот, момент что не отказали с оплатой на месте при заселении, несмотря на бронирование с предоплатой по карте. Гостиница полностью удовлетворяет требованиям 5 звезд. Отличный персонал, ежедневная уборка. Особенно хотелось выделить Диму на ресепшене и Джейн. Дима всегда отвечает на вопросы и разрешает какие-то проблемы. Очень отзывчивый и добрый. Джейн при заселении предоставила ваучеры на массаж. Огромная ей благодарность. Также хочу отметить замечательные завтраки. Я очень люблю на завтрак много овощей и фруктов, чего было предоставлено в изобилии. Даже мои привередливые дети уходили сыты и довольны. На пляже предоставляетя бесплатно 1 лежак на одного человека на три часа. В целом в гостинице стильный и современный интерьер. Queen Ann это очень отличная гостиница!!! Спасибо за чудесный отдых!!!! К вам хочется вернуться снова.

Mikhail 17 июн. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отель , месторасположение превосходное, пляж через дорогу. Представлены все удобства для отдыхающих, по близости всевозможные магазины с разнообразными товарами.

Не понравилось:

Нет.

Assiya 12 июн. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень удобно расположен отель-рядом море(через дорогу),торговые магазины,кафешки.Есть собственный пляж с бесплатными лежаками.Море чистое, очень теплое с песчаным дном.Питание на базе завтрака нормальное,места свободные есть всегда.Есть ещё бар и ресторан на 29 этаже,где очень красивая панорама .После пляжа можно подняться на 5 этаж в сауну и бассейн.Там же СПА процедуры. Номер комфортный на уровне своих 5 звезд. Работники отеля очень доброжелательные,улыбаются.Всегда стараются помочь.

Не понравилось:

Переход через дорогу на пляж очень меня напрягал,так как машины и байки не останавливаются.Лежаков обычно хватало, только 1 июня почему-то часть лежаков убрали и не хватило.

Рекомендация:

Когда соскучились по своей еде,питались в киргизском кафе "Кочевник",рекомендую.Вкусно готовят и очень близко от отеля находится.

Nikolay 10 июн. 2024

Отзыв туриста

4

Понравилось:

Единственный отель с нормальным европейским сортиром

Azhar 31 мая 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отель расположен в очень хорошем, доступном месте. Рядом есть абсолютно всё: магазины, рынок, кафе, рестораны, бары. Живя в этом отеле, можно прочувствовать местный вьетнамский колорит, выйдя на улицу. Персонал очень внимательный, вежливый. Номер убирали каждый день.

Не понравилось:

Чтобы дойти до пляжа, очень страшно переходить дорогу, машины, мапеды просто не пропускают пешеходов. Завтрак немного скудноват.

Ольга 31 мая 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Хочу поблагодарить вашу компанию за великолепный отдых во Вьетнаме, в г. Нячанг. Очень все четко организовано. Впечатление об отеле, самые, положительные. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вашей компанией. Благодарю Вас!!!

Назира 30 мая 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

-район расположения; -развитая инфраструктура; -первая линия; - администратор очень классный; -на все замечания адекватно реагируют и стремятся все исправить; -вежливый персонал

Не понравилось:

- питание специфическое, завтрак представлен местной кухней, не ориентирован на туристов, очень много свинины (мусульмане ее не едят), горячих блюд, которые обычно не употребляют на завтрак (супы, рамен, рис, макароны (тоже со свининой); уборку делают не достаточно хорошо: постельное меняют ежедневно, моют пол в ванной, но не моют раковину и не пылесосят ковёр.

Ольга 15 мая 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень понравился Вьетнам, отличный отель, отзывчивый персонал, который говорит по русски или используют переводчик. В номерах чисто, принадлежности для душа итд в изобилии, можно ни чего не везти с собой. Мы довольны.

Не понравилось:

Было очень жарко,магнитные вспышки. Но мы приспособились, на пляж ходили в 6.00 и тогда норм.

Сымбат 14 мая 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель отличный. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Персонал вежливый и дружелюбный, всегда встречают с улыбкой. К уборке нареканий не было, каждый день убирали. Всем советую! Мы отдыхали 12 дней.

Не понравилось:

нет

Daniyar 13 мая 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Хороший и вежливый персонал, чистый отель, расположенный прямо перед пляжем.

Не понравилось:

Еда специфичная, заселили 3 человек в номер для 2, поставив дополнительную кровать.

Kristina 9 мая 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Понравилось, что убираются всегда быстро и качественно. Еда в принципе ок, но можно было бы добавлять новые блюда раз в неделю. В коридорах на 20 этаже немного жарковато, кондиционеры как будто выключены. Пляж классный, по ваучерам, жаль надо переходить дорогу, но это во всех отелях. Еще бесплатное кофе с 15:00-17:00

Не понравилось:

Не заметили. Единственное fun&sun продавая туры в отеле, описывают лишь бы продать, не соответствует ожиданиям👌🏻

Irina 22 апр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отель с собственным пляжем. Сервиз на высоком уровне.

Кристина 22 апр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень понравился отель, красивый, чистый, приветливый персонал. Менеджер отеля каждый день спрашивал как у нас дела и все ли в порядке. Хороший ресторан на 28 этаже, очень вкусно и не дорого для такого заведения. До лотоса идти примерно минут 30, если медленным шагом. Пляж через дорогу, 5 минут и ты на месте. Дают бесплатные шезлонги, правда на 3 часа, но это не проблема. Бывают дни, когда много свободных шезлонгов и можно полежать подольше. Рядом с отелем много магазинов, ресторанов и ювелирных. Бассейн на 5 этаже с видом на пальмы и море.

Dmitriy 17 апр. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

В основном все понравилось

Не понравилось:

Питание не вкусное честно сказать.

Ольга 16 апр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Шикарный отель, единственный минус нет номеров для курящих. Но есть столики около бассейна на 6, где можно курить, заказать еду, пиво или принести свое )

Асель 14 апр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель хороший,персонал вежливый,все понравилось.

Miras 10 апр. 2024

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Отдыхали в конце марта-начале апреля, очень понравилось, отель конечно не Турция5*, но все довольно прилично и чисто, убирались каждый день , персонал не говорит ни по русски ни по английски, всего один говорит по русски и несколько по английски, но везде в отеле очень хороший интернет и с переводчиком не пропадешь, все очень вежливые. Вообще страна очень интересная и самобытная, понравились все экскурсии особенно в Далат, очень многое в городе посмотрели сами, такси дешевое, фрукты и уличное питание вообще копейки. Спасибо Валентине из HT.kz и Андрею из CristalBay за качественную организацию отдыха

Не понравилось:

На пляже недостаточно лежаков, завтраки однообразные, но в принципе голодным не останешься

Rustem 10 апр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

ОТДЫХ 29.03.2024-08.04.2024 Добрый день. отель устроил нас во всех отношениях, питание разнообразное, расположение, все в шаговой доступности, пляж, свои шезлонги, матрасы, зонты, убирали на пляже периодически. Персонал очень приветливый, вежливый, особенно администратор Дима. Так как мы поселились в люкс номере у нас был доступ на 6 этаж ресторан завтракали без толпучек. Спасибо тур оператору ht.kz и менеджеру Екатерине.

Andrey 8 апр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Расположение на первой линии, чистота, ежедневная уборка, вкусные завтраки. Персонал внимательный, дружелюбный, говорящий по русски. Безопасность отеля на высоте! Пляж песчаный, с хорошими деревянными шезлонгами.

Не понравилось:

Дверь в номер со скрипом, но быстро устранили. Путь на пляж лежит через дорогу, но к этому быстро привыкаешь.

Гульбану 5 апр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень классно

Не понравилось:

Минусов нет

Улжан 1 апр. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличный отель, внимательный персонал. Хорошие завтраки и местоположение. Мы брали premier номер, который был просторным и очень комфортным для нас. Вид на море из окон и балкона потрясающий! Есть свой пляж. Нам был предоставлен трансфер для прибытия в отел и при выезде в аэропорт. Большая благодарность отделу бронирования. Айнаш, Ксения, все подробно расписали, объяснили, ответили на все вопросы. Успехов и процветания HT.KZ!

Не понравилось:

Долгий перелёт

Ольга 31 мар. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень понравилось,отель супер, персонал внимательный,кухня в отеле отличная, если возникаливсе вопросы решались все быстро, отличный отель рекомендациям соответствует. Спасибо за прекрасный отдых

Не понравилось:

Минусов нету, всё на уравнение 5*звезд

Yuliya 29 мар. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель очень хороший для семейного отдыха, пляж чистый, персонал отзывчивый.

Анна 27 мар. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Прекрасный отель, чистые номера, ежедневная уборка, вежливый персонал.

Не понравилось:

Завтраки однообразные, но в целом можно выбрать. Выдают ваучер для шезлонга и зонтика только на 3 часа и в целом можно использовать только до 16.00

Nurzhan 26 мар. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличный чистый отель с удобным расположением, компетентный персонал, отзывчивый менеджер.

Не понравилось:

Задержали рейс почти на сутки.

Alla 20 мар. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель очень хороший, чисто, уютно, легко добираться до пляжа.

Айнур 11 мар. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Выражаем вам огромную благодарность! Это был наш первый отдых заграницей и я очень рада что первый блин не оказался комом) Вид из номера был просто шикарный! Хотелось любоваться и любоваться. И мне и супругу всё понравилось! И персонал отеля и гиды были очень доброжелательны. Спасибо ht.kz за незабываемые впечатления!

Nadezhda 9 мар. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Во Вьетнам полетели первый раз. Огромная благодарность Сергею за организацию тура, был подготовлен весь необходимый пакет документов, заранее предупреждал о всех нюансах. Всегда был на связи. Путевку забронировали ещё в октябре того года, обошлась она нам вместе с визами в 660 000 тенге на двоих с завтраком на 8 дней. Перелет длился чуть больше 7 часов на SKAT Airlines, покормили бортовым питание, очень вкусно, три раза предложили напитки, соки, чай, кофе. Один минус, не было телевизоров с наушниками, и очень близко кресла, сидеть было конечно не комфортно. Поэтому позаботьтесь о своем досуге, возьмите книгу, закачайте фильмы и мультики, возьмите наушники. Были мы в городе Нячанг, в отеле QUEEN ANN на первой береговой линии. Номер в отеле очень понравился, единственный минус, не получилось попасть на этаж повыше и с видом на море с балконом. Я обращалась на ресепшен с просьбой переселить, предлагали подождать пару дней, потому как было всё занято. Но в итоге остались в своем номере. Сам город и его жители оставили очень приятное впечатление и приятные воспоминания. В этот раз в качестве экскурсий выбрали обзорную, поездку на целый день на остров VINPEARL и вечерний круиз на корабле по заливу. Обзорная экскурсия не понравилась, нас просто молча завозили сначала на змеиную ферму, где предлагали купить различные препараты, которые в обычных магазинах оказались в разы дешевле. Шоу со змеями понравилось. Потом завезли на фабрику по производству украшений из жемчуга и драгоценных камней. Презентацию включили на экране и предложили посмотреть самостоятельно. Потом опять же предложили купить из продукцию. Побывали на фабрике по производству кофе и чая. Остров VINPEARL очень впечатлил многообразием аттракционов, красивых зданий, шоу поющих фонтанов, театрализованным шоу со 150 актерами и спецэффектами. Стоимость посещения острова на одного 38$, если самому на такси доехать до фуникулера для переправки через море, где можно находиться весь день. На острове можно на эти деньги пользоваться всеми аттракционами и просмотром шоу с птицами, поющих фонтанов, театрализованное шоу. Так же в эту стоимость входит обед. Но нам данная экскурсия обошлась в 92$ на одного, потому как решили воспользоваться услугами гида, и нам был организован трансфер. Не стоит этого делать😁можно легко самим доехать на такси за пару баксов. В полнейшем восторге от вечернего круиза на двухэтажном корабле-ресторане. Было предложено множество напитков и закусок, затем ужин с изобилием вкуснейших блюд. Вечерний ужин сопровождался живой музыкой, двое вьетнамцев играли на скрипке и гитаре. Корабль оформлен шикарно, плоть до санузла. Красивый вид на ночной город и остров VINPEARL. На двоих 4х часовой круиз на корабле обошелся в 210$. Сходили пешком до статуи Будды на Пагоду Лог Шон. По городу по дороге туда развешаны карты, по которым легко самостоятельно дойти. Чтобы попасть в храм, необходимо чтобы плечи и колени были прикрыты. Поднялись по 152 ступеням до сидячего Будды, примерно на середине пути постояли около лежащего Будды. Загадали желание, зажгли свечи. В плане питания было достаточно нам легко. Много предложений с блюдами из морепродуктов, есть кафе и рестораны с русскими блюдами, один из них это Volodia, вкусно кормят в Узбечке. Несколько раз кушали в кафе, где обслуживал парень по имени Лин, вьетнамец, но родился, жил и учился в Москве, потом решил вернуться на родину, очень образованный парень, душевный и внимательный у гостям. Есть вечерний рынок, напротив здания в виде лотоса, где можно купить одежду, сувениры, но необходимо торговаться, например платье изначально с ценой в 380 000 донгов, купила за 250 000. На пляже предлагают сувениры просто в разы дороже, чем на рынке или магазине. Деньги менять лучше в ювелирных магазинах или банках. В аэропорту не выгодно. За 1$ в аэропорту давали 23 000 донгов, в ювелирке 25 300 донгов. Цены на еду, даже в ресторанах, достаточно доступные. За 600 000-700 000 донгов(12-13 тысяч тенге) получается заказать два горячих блюда, салаты и десерт. Всю необходимую одежду можно купить на месте, сланцы, купальники, шорты, футболки…Полотенце выдают на ресепшн для посещения пляжа. Много русскоговорящих, не только отдыхающих, но и в городе, сами вьетнамцы достаточно хорошо понимают и говорят по русски. В общем отдых очень понравился, море впечатлений, красивых фото и видео на память!!!

Не понравилось:

Номер без балкона и вида на море. Предъявили, что мы уронили флакон для жидкого мыла и он треснул, на самом деле мы его даже с руки не брали. Но штрафовать не стали, благодарю🙏

Джамиля 2 мар. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отдых на день рождения! Встретили хорошо, номер чистый, локация отличная. В день рождения супруга администрация отеля поздравила! Доброжелательный персонал! Особо хочется отметить профессионализм менеджера Доскал Бибигуль! Сопровождение на высшем уровне! Рекомендуем!

Нурлан 29 февр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Хороший отель все понравилось 👍

Yuliya 27 февр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отдых был замечательный. Очень чистые и уютные номера с огромной широкой кроватью. Швейцары, которые всегда открывают двери и помогают с чемоданами. Частный бесплатный пляж с зонтиками и лежаками, на ресепш выдают полотенца на пляж и ваучер для бесплатного пользования пляжным оборудованием на 3 часа. Это больше чем достаточно! Вьетнам приятно удивил, есть что купить и посмотреть. 7 дней не хватило.

Не понравилось:

Единственный жирный минус это так называемая 'ознакомительная' экскурсия, где по факту вам не город показывают, а возят по дорогим магазинам. Но и это в принципе не так страшно, просто почему-то наш гид строго настрого запретил нам ходить на местный рынок Чо Дам. А мы взяли и пошли. И офигели от низких цен на те же самые продукты, которые нам рекламировали в той самой ознакомительной экскурсии. Как и в любой азиатской стране нужно торговаться, понятное дело. Короче, будете в Нячанге, идите на рынок Чо Дам. Там и одежда спортивная, и кофе классный и чай крупнолистовой. Рекомендую бутик ТХАО (увидите вывеску с таким названием) на первом этаже, там можно купить артишок, кофе и крупнолистовой чай с манго и маракуйей. Обязательно нужно торговаться. Говорят по-русски.

Irinka 26 февр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Однозначно рекомендую для проживания. 1 линия. Жили 13 ночей. Номер Премьер на 27 этаже ( самый высокий) с видом на море и весь город Нячанг. В номере есть душевая кабина и ванна, маленький барный холодильник на 3 полочки. Каждый день дают: 2 бутылки воды 0.35 мл, пакетика кофе ( 2 вида) , чай (чёрный, зелёный) по 2 пакетика и сахар, зубные щетки с пастой, расчестка, бритва, набор ниток, полочка для ногтей, ватные диски и палочки, а также шапочка для душа с резинкой. Полотенца для ног, рук, тела и для лица на каждого гостя по 3 шт. Халат и шлепки также на каждого гостя. Смена белья по запросу или раз в 5 дней. Панорамный вид из туалета на море, из-за стеклянной стены в комнату. На балконе шезлонг, столик круглый и 2 плетёных кресла. Стеклянный круглый стол и кресло в номере. Над нами 28 этаж ресторан. Кондиционер рабочий, на кровать не дует.Большая удобная кровать, с полужестким удобным матрасом, можно попросить второе одеяло. Бассейн на 5 этаже открытый, солнце мало попадает, вода прохладная, дают полотенце ( у спа), чистый. Есть 2 сауны сухая и хамам - не ходили. На пляже есть зонтики и лежаки от отеля. Берете полотенце и ваучер ( на 3часа!!!!) и на пляже отдаете охраннику. В Нячанге максимум 20 лежаков на отель - распоряжение. Нам хватало времени. В номере телефон, ресепшен работают быстро. На стойке всегда есть русскоговорящие 3 человека. Это Дима ( он и на пляже, и на завтраке) и вообще любой вопрос решит и поможет. Спасибо, Дима.Джон - он в основном на ресепшен работает, очень помогал в решении разных вопросов, всегда с улыбкой и спокойно - спасибо Джон. И 3 девушка, к сожалению не узнали её имя, сидит на продаже билетов, но всегда помогала с такси и с другими вопросами - спасибо. Далее продолжение в - отзыве. Не всё только +++++. Сюда не поместился текст.

Natalya 25 февр. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Персонал отличный, внимательный, уважительный, много сотрудников знают русский язык, не было проблем в общении. Завтраки очень вкусные и разнообразные, ежедневная уборка номера, полотенца меняют каждый день, все на 5!!!! Есть в отеле сотрудник Дима, в день 5 раз подойдет и спросит, все ли нас устраивает, такой обходительный, культурный сотрудник, такое впечатление, что он работает круглосуточно, респект ему огромный!!!

Не понравилось:

Нет минусов????‍♀️

Наталья 20 февр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель шикарный, пляж просто супер, приятные волны, соки и фрукты🔥

Не понравилось:

В такие страны 7 дней мало, надо минимум 10

Assel 9 февр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Доброго времени суток! Хотели выразить огромную благодарность самому лучшему администратору отеля господину Pham Trung Dung для нас Дима, отзывчивому и красивому парню на ресепшене Thai Duong для нас Джен и приятной девушке Thao My для нас Мия! Дима, Джен и Мия помогли нам быстро и легко адаптироваться в новой для нас стране! В любое время суток можно было обратиться к ним за помощью! Ребята все улыбчивые и доброжелательные! Сам отель расположен в красивой местности! Шикарный номер с видом на бескрайное море! С уважением, гости с номера 1704.

Не понравилось:

Отсутствуют

Kairat 6 февр. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

С супругой отдыхали в отеле Queen Ann и остались очень довольны. Доброжелательный и улыбчивый персонал. Когда заехали у нас в номере не работал чайник, как только мы уведомили сотрудников его оперативно почернели. Что касательно завтраков, конечно в большей степени преобладает азиатская кухня, но и те кто предпочитае европейскую тоже может для себя найти подходящие блюда, особо понравилось разнообразие фруктов. Уборка номеров проводится ежедневно. Пляж чистый, по началу не привычно было, что полотенца выдаются под роспись и место на лежаках по ваучеру, но для нас это не было проблемой. Очень удобно было то, что можно взвесить чемоданы и в отеле запоковать их в пленку, это экономит время в аэропорту. Особое спасибо хотелось бы сказать работнику Диме, который работает с русскоговорящими туристами, очень отзывчивый, доброжелательый, на просьбы реагировал незамедлительно. Приятным бонусом для нас по приезду стало то, что отель в подарок нам дал номер с видом на море и ваучер на ужин в ресторане) И кстати у отеля очень хорошее расположение, пешком можно дойти до центра Нячанга, рядом много магазинчиков и кафе. Планируем еще приезжать в Queen Ann.

Не понравилось:

особых минусов нет. все очень понравилось

Lika 1 февр. 2024

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Очень приятный отель. Дизайн, чистота. Прекрасный вид. В спа работает квалифицированный персонал.

Ирина 25 янв. 2024

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отель новый, хорошая мебель, сантехника, работающая исправно. Уборка номера производилась каждый день, качественная. Достаточно разнообразный завтрак, много разных фруктов. На 6 этаже отеля находится бассейн и фитнес-зал, где дают полотенца для бассейна. Приветливый персонал в отеле, есть русскоговорящих менеджеры. Спасибо Екатерине Гладких за сопровождение нашего тура, которая очень детально все объясняла.

Не понравилось:

🏨 Отель имеет собственный пляж, но чтобы до него добраться, необходимо перейти достаточно одивленную дорогу. И это каждый раз challenge, так как пешеходов во Вьетнаме никто не пропускает, даже на пешеходных переходах. Обещанная бесплатная экскурсия по Начангу - это просто поездка по магазинам на разных такси. Ничего познавательного.

Аноним 13 янв. 2024

Отзыв туриста

9

Не понравилось:

Вместо обзорной экскурсии получил только заезды в магазины чая и жемчуга!

Karine 1 янв. 2024

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Я вам вкратце скажу так, один в один с фото с сайта. Отель на первый линии, завтраки вкусные и разнообразные, персонал приветливый, говорят по русски на ресепшн и управляющий. Номер с балконом дали без каких либо доплат. Чисто, идеально, все новое. Расположение считаю удачным, до площади минут 10 пешком, не так шумно вечером. Мы не пожалели, что выбрали этот отель, там очень приятно находится. И двери вам всегда открывает консьерж всегда и чемоданы ваши донесут, даже если вы не просите.

Не понравилось:

Ну наверное это бассейн и сауна, но опять же, особо там никого и не было) бассейн совсем не большой, Сауна просто не та, к которой мы привыкли ) слабенькая. Но скорее это зависит от предпочтений, поэтому к минусам я категорично это не отношу.

Алина 16 дек. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель красивый, чистый, находится на первой линии. Каждый день убирались. Есть бассейн на 5 этаже с видом на море. Свой поляж, шезлонги, охрана. Персонал отзывчивые, добрые, вежливые люди. Завтраки вкусные. Все понравилось. Нам бесплатно сделали апгрейд , за что мы благодарны.

Не понравилось:

Не было

Акпар 8 дек. 2023

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Наш менеджер Евгения. Отель подобрала идеальный, на основании моих пожеланий и бюджету. Все документы были подготовлены четко в срок и без ошибок. Онлайн бронирование мест в самолете сделала за сутки, чтобы мы не переживали. Четкий инструктаж по туру. Лучший менеджер на моей памяти.

Ольга 2 дек. 2023

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Всё рядом- пляж,кафе недорогие,магазинчики.отличный персонал, Всё понравилось.

Не понравилось:

Дают мало воды,приходится докупать-600 мл на сутки .

Владимир 29 нояб. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень красивый и уютный отель, персонал доброжелательный, вежливый. Питание отличное, особенно завтрак (у нас был полный пансион), большой выбор экскурсий.

Не понравилось:

Первое время тяжело было переходить дорогу, но потом, благодаря советам гида, привыкли. Пляж немного грязноватый, но это больше от волн.

Sholpan 27 нояб. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

отличный персонал,расположен.отеля супер на первой улице,соответствует 5*

Не понравилось:

минусов нет

Зарина 15 нояб. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отель, прекрасный вид с балкона, отличный разнообразный завтрак.

Жанна 13 нояб. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отдых нам понравился! Удобное расположен, первая береговая линия, приветливый персонал, чистый пляж!

Не понравилось:

Мало морепродуктов на завтрак!

Жанар 10 нояб. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Чисто, приятный персонал, море рядом

Руслан 4 нояб. 2023

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Персонал приветливый, питание хорошее, конечно однообразное, но выбор есть и за неделю можно не повторяться. Номера чистые, есть всё необходимое. Расположение отеля хорошее, всё в пешей доступности.

Не понравилось:

Вода в бассейне холодная.

Dilyara 4 нояб. 2023

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Винперл,Дананг 2 дня

Не понравилось:

Местные жители

Майя 4 нояб. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель очень понравился. Чисто, вкусные завтраки, удобное расположение. Рекомендуем.

Alena 1 нояб. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень понравилась организация тура, все прошло быстро и удобно! Менеджер была всегда на связи) Отлично отдохнули) отель и сервис в отеле были превосходными, есть персонал, который говорит на русском)

Andrey 31 окт. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель отличный по всем параметрам! Под конец проживания нам на пару дней сделали апгрейд номера, так что наслаждались видом на море всей семьёй. Завтрак в отеле просто отменный!

Не понравилось:

Не на что пожаловаться.

Talgat 28 окт. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все было хорошо.

Не понравилось:

Долгий перелёт.

Нина 28 окт. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель просто шикарный, своя пляжная территория, номера очень комфортные, питание разнообразное на любой вкус, очень вежливый персонал, ежедневная уборка номеров. Одни плюсы☺️👍

Не понравилось:

Нет минусов

Tolunay 25 окт. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Персонал очень доброжелательный, номера в отеле очень чистые, расположение удобное, рядом с пляжем, все супер!

Диана 11 окт. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

По моему самый лучший отель со своим пляжем и лежаками, обслуживание на высшем уровне с заботой

Lyudmila 10 окт. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Организация, работа менеджеров, контактного центра, приложения в целом выше всяких похвал.

Не понравилось:

Нет.

Dinara 8 окт. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отзыв оставленный моей мамой: Путешествовали с мужем на наше семидесятилетие в Ня-Чанг в сентябре 2023. Отель Queen Ann. Отдых прошёл отлично. Прекрасная экзотическая страна, отличные гиды, экскурсии с обедом в ресторане, обслуживание и еда в отеле. завтраки в отеле были вкусные, разнообразные с большим количеством овощей, морепродуктов и фруктов. Уборка и смена постели - каждый день. Свои бесплатные шезлонги на пляже. Граждане Вьетнама добрые, Ненавязчивые. Думаю, у Вьетнама большое туристическое будущее, чего я ему и желаю. И успехов и процветания ПЕГАСУ и HT.KZ ‼️👍💯🤚🧏‍♀️

Не понравилось:

Минусы: ужасная лапша в самолёте, когда летели туда, и сухой завтрак от отеля на экскурсию.

Куралай 21 сент. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Чисто, постельное белье, вайфай хороший, услужливый персонал, замечательный русско-говорящий администратор, вид с моря, завтраки (хотя не хватает каш и пирожных)), море рядышком, но приходится перебегать через дорогу

Не понравилось:

Лежаков мало и только до 4, рядом музыка орет по выхолным ночью

Мила 18 сент. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличное расположение, пляж через дорогу, есть где прогуляться пешком. Персонал на 5 баллов, приветливые и отзывчивые. Отель чистый, уборка каждый день. Еда разнообразная, отличается от нашей, но все равно есть из чего выбрать, голодными не останетесь. Есть свой бассейн с очень красивым видом. Вид из ресторана в отеле тоже великолепный. Из минусов очень скудный фитнесс зал. Ещё сам Вьетнам очень шумный город, и в номере это тоже слышно. Плюс движение на дорогах, к ним надо будет привыкать. Пешеходные переходы есть, но они тут бесполезны. В целом отель отличный, советую всем для отдыха.

Александр 13 сент. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Первая линия. Всё в шаговой доступности.Отличный вид из номера на море.

Sukhra 13 сент. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Персонал отзывчивый,уборка каждый день,замена полотенец, разнообразный завтрак, кондиционер хорошо работает, каналы на русском языке,ванна, душевая

Не понравилось:

Балкона не было

Gaziz 6 сент. 2023

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Расположение, вежливый персонал, хорошие завтраки

Не понравилось:

Мало блюд без свинины

Alexandra 21 авг. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Удобное расположение в центре, первая береговая линия, рядом все магазины, рестораны, вежливый персонал,постоянно беспокоятся, подходят русско говорящие сотрудники и берут обратную связь, большая,удобная кровать, удобная ванная (есть и душевая, и ванная) (в мини баре наклеены пломбы, чтобы не подменили продукцию)

Не понравилось:

Достался номер без балкона, сложно сушить мокрые вещи, в ванной на веревочке не сохли

Айдана 18 авг. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все было на высшем уровне❤️Вьетнам на очень понравился.Персонал очень хороший????????Вкусные завтраки были. Отель новый и чистый.7 дней нам было мало. Вернемся еще раз В Queen Ann❤️

Ramazan 17 авг. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все отлично

Елена 9 авг. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отдыхали во Вьетнаме с 17 по 27 июля 2023 года. Отель отличный, пляж с лежаками через дорогу. Ваучер на лежаки и пляжные полотенца выдавали на ресепшн. Погода в это время была великолепная, море шикарное. Отель помогла выбрать менеджер Эльмира Карпинская, ей отдельное спасибо.

Сергей 8 авг. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все отлично ! Спасибо !

Не понравилось:

Нет !

Дмитрий 18 июл. 2023

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Хороший завтрак, вьетнамские блюда неплохо представлены, в целом вкусно

Olga 15 июл. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель находится сразу через дорогу от пляжа,собственные лежаки под шикарными деревьями в тени, можно купаться с 5 утра.Отель выдает бесплатные полотенца в любое время, можно брать и рано утром и поздно вечером, ваучер на лежаки с 9.00-16.00. Завтраки очень вкусные и разнообразные,продукты все натуральные, каши, мясо курица,говядина, также на завтрак есть суп Фо, соки из маракуйя,арбузов, много фруктов, салаты,булочки ,все очень вкусно и чисто. Отель очень чистый, красивейший вид из бассейна на море, номера хорошие с балконом, с видом на море- шикарный вид, уборка в номерах каждый день отличная,чистые полотенца каждый день, по 1 бут воды на чел, шампунь,гель., халаты в номере. Очень внимательный персонал отеля ,вежливые и на любой вопрос быстро отвечают, есть на русском языке на рецепшене менеджеры. Управляющий или главный менеджер отеля каждый день интересовался как у нас дела,все ли хорошо, помогал в любом вопросе.При входе в отель стоят швейцары, приветствуют гостей и открывают двери,очень приятно. Отдых в этом отеле очень понравился.Рядом много кафе с меню на русском языке на любой вкус и кошелек, магазинов,аптек, массажных салонов.тур.бюро.

Не понравилось:

Минусов у отеля нет. Единственный минус города Нячанга- это переход дороги, на пешеходной линии никто не останавливается и не пропускает пешеходов, светофор рядом не работал,был отключен .Хотелось бы ,что бы была подземная или надземная пешеходная дорога. В целом отдых во Вьетнаме очень понравился,еще не все экскурсии посетили,вернулись бы снова в Queen ann.

Елена 9 июл. 2023

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Очень удобное расположение, всё в шаговой доступности. Завтраки на базе "шведского стола" в принципе есть всё необходимое для утренней трапезы: горячие, соки, фрукты, овощи,выпечка. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь во всех возникающих вопросах. Язык общения в основном английский, но днём всегда есть русскоязычный сотрудник. Номер уютный, просторный, вид из окна шикарный. В номере есть сейф, холодильник, чайник, телевизор. Уборка номера проводилась каждый день, халаты, полотенца менялись ежедневно, постельное через день. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышали совсем. Пляж в целом хороший, песок мелкий, вход в воду пологий. По ваучерам от отеля бесплатные шезлонги. В утренние часы (с 6.00 до 10.00 ) полный штиль, вечернее время небольшие волны, но купаться комфортно. Своей территории, как мы привыкли видеть в Турции, Тайланде или др отель не имеет, но в здании отеля есть свой бассейн с прекрасным видом на море, спа, фитнес зал, сауна, три ресторана. Вайфай на всей территории отеля бесплатный, скорость хорошая. Спасибо Адель за организацию отдыха и компетентную консультацию. Надеюсь, что отдохнем вместе с вами ещё раз 😉

Не понравилось:

Небольшой минус в том, что пляж находится через дорогу, а дороги это отдельное, но пару дней и в принципе можно адаптироваться.

Салтанат 2 июл. 2023

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Расположение отеля, ежедневная Уборка

Не понравилось:

Завтраки не очень, мало нашей традиционной еды

Dmitrii 1 июл. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Персонал превосходный, английский, русский доступен.Замечательно многое. Персонал превосходный, английский, русский доступен. Отель для городского курортного отдыха очень хорош. Нам любезно был предоставлен трансфер для прибытия в отель и при выезде в аэропорт, с днем рождения поздравили с тортом про юбилея свадьбы тоже не забыли. Вид на море из окон и балкона потрясающий! Красивый и продуманный интерьер и все необходимое для отдыха есть в номере: удобные подушки и кровать, минибар, вода, косметические принадлежности. Есть свой пляж. Всё просто супер. Пляж через дорогу просто супер. Всё быстро и доступно. Завтраки просто супер. Каждый день в мясном ассортименте Всё разное. Очень редко когда завтраки не надоедают. Были 27!!!! дней и всё новое и нереально вкусное. Расположение идеально тем. Что чуть подальше от городской движухи. Но такси недорого отвезёт куда надо. В общем не думайте долго. Это как цена качество идеалено. Качество на редкость лучше! Этот отель был фантастическим. Потрясающее качество персонала. действительно чистый отель с хорошими удобствами, такими как бассейн и частный пляж. завтрак был превосходным. Весь персонал был дружелюбным и оказал нам теплый прием. Спасибо за вашу доброту. Персонал был полезным, когда Мы нуждались в них. Их обслуживание было превосходным. В целом отель вполне соответствует высокому статусу. В случае приезда в Нячанг в будущем, обязательно воспользуюсь услугами отеля QUEEN ANN! Все было лучше, чем я мог надеяться. Комната была просторная, кровать была очень удобной, вид был хорошим Отель соответствует международным 5 звездочным сетям. Если еще раз приеду, остановлюсь снова там.Я с нетерпением жду возвращения!

Dmitrii 1 июл. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Замечательно многое. Персонал превосходный, английский, русский доступен. Отель для городского курортного отдыха очень хорош. Нам любезно был предоставлен трансфер для прибытия в отель и при выезде в аэропорт, с днем рождения поздравили с тортом про юбилея свадьбы тоже не забыли. Вид на море из окон и балкона потрясающий! Красивый и продуманный интерьер и все необходимое для отдыха есть в номере: удобные подушки и кровать, минибар, вода, косметические принадлежности. Есть свой пляж. Всё просто супер. Пляж через дорогу просто супер. Всё быстро и доступно. Завтраки просто супер. Каждый день в мясном ассортименте Всё разное. Очень редко когда завтраки не надоедают. Были 27!!!! дней и всё новое и нереально вкусное. Расположение идеально тем. Что чуть подальше от городской движухи. Но такси недорого отвезёт куда надо. В общем не думайте долго. Это как цена качество идеалено. Качество на редкость лучше! Этот отель был фантастическим. Потрясающее качество персонала. действительно чистый отель с хорошими удобствами, такими как бассейн и частный пляж. завтрак был превосходным. Весь персонал был дружелюбным и оказал нам теплый прием. Спасибо за вашу доброту. Персонал был полезным, когда Мы нуждались в них. Их обслуживание было превосходным. В целом отель вполне соответствует высокому статусу. В случае приезда в Нячанг в будущем, обязательно воспользуюсь услугами отеля QUEEN ANN! Все было лучше, чем я мог надеяться. Комната была просторная, кровать была очень удобной, вид был хорошим Отель соответствует международным 5 звездочным сетям. Если еще раз приеду, остановлюсь снова там.Я с нетерпением жду возвращения!

Мадина 13 июн. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Уже почти 10 лет обслуживаемся в ht.kz, из них лет 8 только у Алеси. Очень довольны сервисом. Алеся очень внимательная, чуткая, всегда готова подобрать тур под любой бюджет и пожелания. Никогда не ставит себе задачу продать тур подороже. Всегда на связи👍🏻Выражаем ей особую благодарность от всей нашей семьи.

Камиля 30 мая 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Все понравилось, отдых удался! Впечатлили экскурсии, особенно в город Далат

Галина 14 мая 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Вкусная еда и очень, очень вежливый и приятный персонал ❤️ Хорошее расположение - перешел дорогу и ты уже на пляже. Отдельное спасибо отделу бронирования - девочки сделали все быстро, уточнив предварительно все детали. Спасибо за сервис!

Малика 3 мая 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Понравилось всё! Отель очень удобный в плане расположения, сервис на высшем уровне - твердая 5-ка. Завтраки очень разнообразные (фрукты, овощи, мясо, вьетнамская кухня, роллы, сладкое и мн.др). Убирали в номере каждый день, химчистка по очень адекватным ценам, персонал помогал абсолютно по всем вопросам. В общем отелем довольна 10/10. Пляж через дорогу, дают полотенца и предоставляют лежаки. Тут тоже всё очень комфортно и удобно. И отдельная большая благодарность отделу бронирования. Ким Кристина (надеюсь корректно указала) всё подробно расписала, объяснила, ответила на все вопросы. Одним словом, просто идеально проконсультировала)

Аян 12 апр. 2023

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Хороший номерной фонд. Гель для душа, шампунь, кондиционер, шапочка для головы от воды, мыло для рук, даже зубная щетка есть. Я бывали в разных 5-х отелей в разных странах и не всегда это всё есть. Кровати удобные, матрасы и подушки класс, приятно спать, высыпаешься. Убираются каждый день. На каждого оставляют одну бутылку воды каждый день. Но если не хватает, рядом с отелем есть магазин, за 10000 донгов, это где то 200 тенге воды можно купить 1,5 л. У нас было на базе завтрака, по еде всё хорошо. Личном нам двоим всего хватало. Утром много и не съешь. Единственное не везде они пишут что за мясо в составе. Надо уточнять, так как они добавляют свинину где то. А где то они прям пишут, что свинина. Но мы наловчились, просто спрашиваем и всё. А так есть и суп фо, и блюдо разные из яйц, супы пюре, каша одна какая нибудь. Ну и нарезки немного, риса разного, колбасок куриных, фрукты, выпечки. Голодным короче утром не останешься. Первая береговая линия. Пляж через дорогу, но там все отели так стоят. На ресепшене получаешь полотенце, также там и дают ваучер на лежаки, их немного, но мы всегда находили себе места. Если что можно и на песке лечь. Купаться можно и после 18:00, если волны позволяют. Я зря привезла маску на все лицо и ласты, рядом с отелем нет снорклинга, для этого надо ехать далеко на лодке в специальное место., короче у меня получился лишний груз. Если брать экскурсию для снорклинга, то они сами дают маску для лица. И мой вам совет, лучше ехать туда на легке, брать минимум вещей и побольше привезите от туда, там можно купить всё от купальников, сланц, одежды из хб, типа футболок, рубашек, шорт, летних брюк, сумок разных для пляжа и не только только. Это всё стоят там дёшево. Из-за низких цен, хотелось скупить всё, нам ради этого пришлось там купить чемодан средний, всего 8000 тенге вышло. Возле отеля есть куча продуктовых, вещевых магазинов маленьких. Много кафешек вкусных и не дорогих. Я допустим, под конец отдыха уже не хотела есть их еду, и ела обычную нашу снгшную))), там очень много русских кафешек вкусных. Есть аптека Сапфир, на случай если нужны медикаменты, там же и можно менять деньги. И тур агентств с экскурсиями много, как правило дешевле чем от встречающего тур оператора. Чуть дальше если налево уйти от отеля, есть ночной базар, идти 10-15 минут не спеша. Вот там и можно закупиться, не выезжая на основной их базар.

Не понравилось:

Я не нашла минусов в этом отдыхе. Приеду еще раз во Вьетнам.

Асия 1 апр. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Не в первый раз обращаюсь в компанию HT. KZ по организации своего отпуска и всегда полна только положительными эмоциями. Все настолько легко и просто, сначала в мобильном приложении выбираю страну, далее отель. После менеджер Хуршида дала рекомендации по отелю, предложила ещё несколько хороших вариантов, предложила оформление визы и все это в один день. Все документы готовы. Что можно сказать, молодцы!!! Знаю точно ещё не раз обращусь в эту компанию!!! И всем её рекомендую!!! Отдельное спасибо за кешбек при покупке тура, он накопительный и у меня был довольно большой))).

Не понравилось:

Минусов не

Otabek 22 мар. 2023

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель соответствует международным 5 звездочным сетям. Если еще раз приеду, остановлюсь снова там.

Vadim 14 янв. 2023

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличный отель, внимательный персонал. Завтраки на уровне. Рядом с отелем есть кафе Арарат с европейской кухней - простое, но душевное место. Ходил а в отельный СПА на массаж. Это божественно! Никакой тайский массаж и рядом не стоял. Хороший отель, отличное расположение. Советую.

Svetlana 3 янв. 2023

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Хорошие завтраки и местоположение Отзывчивый персонал

Анатолий 25 дек. 2022

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Всё хорошо

Не понравилось:

Всё хорошо

Elena 21 дек. 2022

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Всё отлично. Отель превосходный. Персонал самый лучший.

Aigul 19 дек. 2022

Отзыв туриста

8

Понравилось:

сервис, отношение персонала.

Наталья 6 сент. 2022

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Мы брали президентский номер, который был просторным и очень комфортным для нас. Вид на море из окон и балкона потрясающий! Красивый и продуманный интерьер и все необходимое для отдыха есть в номере: удобные подушки и кровать, минибар, вода, косметические принадлежности. Есть свой пляж. Нам любезно был предоставлен трансфер для прибытия в отель и при выезде в аэропорт. Завтраки разнообразные, есть что выбрать для предпочитающих европейское меню.

Не понравилось:

Уборка номера и доставка стирки происходит очень рано

Vladimir 12 авг. 2022

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Уважаемые господа ! Благодарю вас за отлично проведенный отдых в вашем отеле. Отличное место расположение отеля, неплохой пляж. Чистота, особенно хочу подчеркнуть вежливость и заботу персонала, отличные завтраки — все это позволило нам с супругой отлично отдохнуть. В целом отель вполне соответствует высокому статусу. В случае приезда в Нячанг в будущем, обязательно воспользуюсь услугами отеля QUEEN ANN !

Не понравилось:

В качестве пожеланий, позвольте предложить вам по возможности поменять резиновые тапочки в номере на текстильные , нам так было бы комфортнее. И хотелось бы иметь возможность просматривать на TV русскоязычные каналы.

Natalia 19 мая 2022

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Excellent hotel! Room was perfect, great view from the balcony! Breakfast is very nice. Отличный отель, прекрасный вид с балкона, отличный разнообразный завтрак.

Не понравилось:

Late check out was not provided complimentary(

Andrey 10 дек. 2020

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Замечательно многое. Персонал превосходный, английский, русский доступен. Отель для городского курортного отдыха очень хорош. Из аэропорта привезли отвезли с комфортом, с днем рождения поздравили с тортом.

Не понравилось:

Отсутствовал пляжный сервис, за исключением выдачи пляжных полотенец. Был отключен светофор на пешеходном переходе к пляжу, а зебра во Вьетнаме пешеходам не помошник.

Evgeniyamys 26 мая 2020

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Сам отель отличный, полный восторг. Тихо, чисто, уютно. Номер брали представительский, вид шикарный, номер большой, есть все что нужно, ванна выше всяких похвал, душ и ванная в одном санузел, чисто везде. Уборка каждый день, смена полотенец, добавление воды и других принадлежностей. Завтраки вкусные.

Не понравилось:

Очень мало лежаков. Полотенца выдают прямо на пляже, сушат после использования одними гостями и потом их же дают только что пришедшим на пляж

Alexey 13 апр. 2020

Отзыв туриста

7

Понравилось:

Вид из номера.

Не понравилось:

Завтрак бедный плюс нужно очистить от пятен мазута ковролин в лифтовом холле и в коридорах на этаже.

Ksenia 23 мар. 2020

Отзыв туриста

9

Понравилось:

1. Отель удачно расположен. Рядом есть магазины, аптека, рестораны, продаются фрукты. До Лотоса около 10 минут ходьбы. 2. Персонал на ресепшн хорошо говорит по-английски; один работник отлично владеет русским. Персонал откликается на просьбы. 3. Отель чистый, всё выглядит новым (холл, общественные места, номер). Три больших лифта ездят быстро, тихо и плавно; чтобы лифт поехал вверх, надо приложить в нём ключ-карту от номера. 4. Номер категории "Premier room" на 23 этаже - чистый, современный (современная сантехника; дверной звонок вместо стука в дверь; электронный прибор с дисплеем за дверью для оповещения горничных "не беспокоить"/"убраться в номере" вместо обычных табличек на ручке двери). Шикарный прямой вид на море и набережную; виден Vinpearl. Для тех, кому это важно, есть русский тв-канал. Кондиционер тихий. 5. Заказывали автомобиль отеля до аэропорта вместо такси - было удобно и комфортно. Можно было заранее оплатить картой на ресепшн. Дают по маленькой бутылке воды пассажирам.

Не понравилось:

1. Еда. Кухню в целом не пробовали, поскольку жили меньше суток. Заказали только сок из маракуйи в баре рядом с бассейном и ланч-боксы вместо завтрака. Сок был слишком сладкий (видимо, много сахара). В ланч-бокс входила выпечка, йогурт, зеленый апельсин, сэндвич с сыром и ветчиной, бутылка воды. Выпечка средняя. Апельсин почти безвкусный. В сэндвиче очень мало сыра и ветчины. 2. Сауна. В раздевалке не было лавки или крючка, чтобы сесть и временно положить или повесить полотенце и одежду. В душевых кабинках рядом с сауной вода была прохладная. Поток воды слабый, если поставить температуру на смесителе на максимум (в номере таких проблем с водой не было, хотя этаж был выше, чем сауна). К самой парилке претензий нет.

Aleksei 22 мар. 2020

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Жили в большом номере (40 м) с видом на море. Ну наконец то: полноценный вид на море. Очень красиво, очень круто. В номере есть все все, убираются дважды в день. Из минусов только холодильник: ну еле-еле охлаждает. Завтраки на 4ку с минусом. Одно и то же, в принципе, кроме яичницы, салатов и выпечки, есть нечего. Может на это отсутсвие китайцев так повлияло?! Бассейн очень холодный, ноги сводит. Солнца там вообще нет, хотя вид потрясающий. Детская комната - формальность. Ребёнок (4 года) зашёл и вышел. Персонал очень услужливый. Тут не придраться. В общем отель на хорошую 4ку. С удовольствием вернусь ещё раз.

Kostarius 17 мар. 2020

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Хорошее месторасположение, через дорогу от пляжа. Рядом много разнообразных кафе, а также магазинчиков с фруктами и прочими разнообразными товарами и центральный парк. Персонал отеля дружелюбен и отзывчив, всегда поможет с любым возникшим вопросом. Жили в номерах категории Grand deluxe на 21-ом этаже, с шикарным видом на океан. Вид из номера просто завораживает))) доступен выход на балкон! Завтраки вполне достойные, голодным точно не останешься! В целом очень хороший вариант для отдыха в Нячанге.

Не понравилось:

Можно улучшить качество уборки в номерах, но это не критично, вполне приемлемо для Вьетнама! А также увеличить количество шезлонгов на пляже!

Sergey 16 мар. 2020

Отзыв туриста

5

Понравилось:

Вид на море

Не понравилось:

Завтраки,менеджер отеля.

Anastasiia 15 мар. 2020

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Прекрасное расположение отеля, частная территория с шезлонгами и полотенцами. Но нужно раньше вставать, чтобы хватило места. Если свободных лежаков нет, то от отеля предоставляются коврики для размещения на песке. Берег чистый. Если с кораблей приплывает мусор, то все убирают ежедневно. Заход в воду удобный. Мягкий песок. Но будьте осторожны - очень активное солнце! Сам отель оправдал наши ожидания. Комфортные и оснащённые номера. Чудесный, доброжелательный персонал. Все вопросы спокойно можно решить хоть на русском, хоть на английском языках. Все чисто, аккуратно. Соответсвует своему уровню. Завтраки разнообразны. На любой вкус - и европейская кухня, и азиатская, детям тоже есть из чего выбрать. Огромное спасибо отелю и персоналу за прекрасно проведённое время!

Konstantin 7 мар. 2020

Отзыв туриста

8

Не понравилось:

Отель старый. Больше 4 звёзд бы не дал. Очень слабые завтраки, даже не было кофе-машины. Скудный выбор. Ориентация на китайцев. Ещё бы раз не заехал.

Ирина 2 мар. 2020

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Очень понравился сам отель, чисто, комфортно, достойно. Персонал очень приветливый. Хороший завтрак. Вид на море шикарный, большой балкон Румсервис отличный

Не понравилось:

Я ожидала, что будет частный пляж, то есть только для отдыхающих отеля. Но, оказалось, что я могу лишь расчитывать на лежак и полотенце( А остальное - куча народа, нарушаеющие мое спокойствие торговцы, отдыхающие с других отелей с пивом и своей громкой музыкой - это был ужас

Viktor 29 февр. 2020

Отзыв туриста

8

Не понравилось:

За поздний выезд с 12.00 до 16.00 запросили 750000 донгов. Хотя я прожил 12 ночей.

Mariia 29 февр. 2020

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Отель на твёрдую четвёрку! Но это не 5 звёзд. Отличный вид на море, в пешей доступности и достопримечательности, и пункты обмена валюты, и множество вариантов для обедов/ужинов. Очень удобные кровати, вкусные европейские завтраки, ненавязчивый персонал.

Не понравилось:

Во время нашего пребывания не работал ресторан на 28-м этаже, сауна. Бассейн из-за постоянных сильных ветров-всегда с холодной водой и в особо ветреные дни плавать в нём невозможно. Хотя и проживало два человека, шампунь/кондиционер/гель для душа пополняли только для одного! Мыла также нет (только жидкое, которое к концу недели закончилось и уже не пополнялось вообще), нет и лосьона для тела. Проблемы с туалетной бумагой-могут вообще не приносить. Если приходить на завтрак позже 9 ч, некоторые блюда уже не обновляются (не было сыра). А также кондитерская выпечка (пирожные)-только с утра (при завтраке до 7 ч утра). В последний день не работала кофемашина. Обслуживание неспешное, в очереди за омлетом можно простоять очень долго. Невозможно вызвать такси с ресепшена, нужно бронировать машину заранее.

Svetlana 29 янв. 2020

Отзыв туриста

6

Понравилось:

Расположение, балкон с видом на море

Не понравилось:

Ленивые горничные, ужасная уборка номеров. Еда на 4*, не на 5 точно!

Antonio_007 18 янв. 2020

Отзыв туриста

6

Понравилось:

завтрак стандартный, персонал частично говорит по-русски

Не понравилось:

не самое лучшее дизайнерское решение - делать полностью просматриваемый из комнаты туалет с ванной. Даже в самих кабинках видны чёткие силуэты со всеми подробностями. Шторок нет, как и возможности всё это закрыть

Artem 17 янв. 2020

Отзыв туриста

8

Не понравилось:

Из номера при уборке пропал пакет с туфлями и лекарствами на все случаи жизни. Служба безопасности ничего не нашла, в компенсации было отказано. В знак внимания подарили кофе 3 упаковки по 1 кг.

Anton 9 янв. 2020

Отзыв туриста

8

Понравилось:

Хороший номер, отдельный завтрак на 28 этаже, в спортзале бесплатное массажное кресло, соотношение цена/качество

Не понравилось:

Отель не тянет на 5 звёзд, достойная 4-ка. Маленький ресепшн, долгое ожидание лифтов, обычный завтрак, постоянная нехватка ваучеров на пляж, маленький спортзал. Много мелких косяков (смена места завтрака без предупреждения, непополняемый минибар, уборка и тд) которые можно решить на ресепшн, но если это 5 звёзд, сервис хотелось соответствующий.

Аноним 23 дек. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Очень хорошие завтраки

Не понравилось:

Вода в бассейне очень холодная

Екатерина 14 дек. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Гостиница 10 из 10 прекрасный вид на море, жили в 2608 номере на 26 этаже, прекрасная удобная кровать, в номере есть все чай кофе, зубные щетки, гели , шампуни, множество подсветок в номере, прекрасный ресторан на 28 этаже, завтраки очень вкусные, много фруктов. Гостиница находится в 10 минутах от лотоса, рядом парк горького

Не понравилось:

Единственное, что холодильник не охлаждает особо)а скорее греет

Светлана 3 окт. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отдыхали в сентябре 2019 в отеле. Очень хорошее впечатление. Удобно расположен относительно необходимого туристу (магазины, пляж и пр). Хороший интернет. Соседей не слышали. Очень спокойная обстановка. Несмотря на небольшие размеры номера ( у нас премьер с видом на море), мы абсолютно довольны обслуживанием. Завтраки вкусные ( администрация отеля предоставила нам возможность завтрака в vip- лаунже), качественные свежие продукты, домашние йогурты в маленьких стеклянных баночках, бекон, нэм блинчики, говяжья вырезка с грибным соусом, вьетнамские блюда, суп фо, яйца в разных видах, десерты, пирожные, круасаны, вафли и многое другое. Отличные новые лежаки и матрасы на пляже. Утром необходимо получить ваучер для посещения пляжа (мы получали ч 7.30 до 8.10 обычно), затем передать его сотруднику уже на пляже, который проводит до лежака, разложит на шезлонге пляжное полотенце и , если необходимо, принесет столик. Кстати, столики вставляются в специальные "рельсики" на самом лежаке, что очень удобно! Несколько раз посещали спа-центр, делали массаж травяными мешочками, тоже очень понравилось и обслуживание, и сам массаж. Бассейн отеля имеет красивый вид на море и также отличные лежаки. Вода в нем мне лично показалась прохладной после очень теплого моря. Но зато зона бассейна располагается в тени, что важно в знойный полдень. Персонал очень доброжелательный и внимательный к потребностям гостей. Часто подходят представители менеджмента и интересуются, все ли в порядке и как отдыхается.Везде чувствуется профессионализм главного менеджера отеля, все под контролем, все продумано. Посещали иногда ужин в отеле, ассортимент достойный, продукты тоже, цена довольно средняя (в рублях около 1000 выходит). При подъезде к отелю на такси всегда подходят охранник и швейцар, помочь с сумками-пакетами и проконтролировать таксистов. Выезд из отеля занял не более 7 минут в 2 часа ночи: сдали карточку, очень быстро проверили номер, отдали паспорта.

Rocstell 19 сент. 2019

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Новый отель, просторные современные номера. Отличный вид из окна с высокого этажа, хоть и боковой. Русскоговорящий персонал. Еда на 4 по сравнению с тайскими отелями. Тихий кондиционер. Окна панорамные и нормально защищающие от шума дороги. Большой сейф. Персонал пытается помочь во всём.

Не понравилось:

Курят у бассейна, курят на пляже на каждом лежаке, т.е. полное наплевательское отношение отеля к некурящим, как взрослым, так и детям. Для курящих должны быть выделены отдельные зоны для курения. Заселение в 14 00, прибыли в 10 00, 4 часа после суток полёта прошли ужасно. Плохая шумоизоляция между номерами, ну и шумные Китайские туристы.

Olga 5 сент. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель находится на первой линии, но когда находишься в номере, благодаря прекрасной звукоизоляции, шума от дороги при закрытых окнах абсолютно не слышно. Море через дорогу, на пляже от отеля установлены лежаки, утром на рецепшн нужно взять ваучер, предъявить его сотруднику отеля на пляже - и лежак с полотенцем твой на весь день! Про отель: очень чистый, новый, белоснежное постельное белье и полотенца. Номера просторные, уборка и смена постельного белья и полотенец ежедневно, изумительный вид на море из окна. Очень понравилось встречать рассвет, лёжа в кровати))) Персонал отеля очень вежливый, всегда готов ответить на любые возникающие вопросы. Очень понравилась сотрудница отеля - вьетнамская девушка по имени Татьяна, ее русский язык - безупречен! Завтраки вкусные и разнообразные. В общем, отличный отель, рекомендую всем, вернусь сюда ещё раз однозначно!!!

Не понравилось:

-

Оксана 2 сент. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный сервис: все бытовые вопросы решаются очень быстро (спасибо русскоговорящим работникам Татьяне и Антону). Вкусные, спокойные завтраки в VIP lounge на 6 этаже. Советую брать верхние этажи: отличный вид на город и залив. Очень удобно, что есть бесплатные лежаки на пляже.

Не понравилось:

Оплата в отеле прошла с комиссией 5% (в России буду выяснять банк или отель взял комиссию). В центральной части городского пляжа очищают песок специальными машинами. Было бы отлично, если в пляжной зоне отеля тоже это делали. Нет в непосредственной близости душа на пляже. Даже если бы душ был за номинальную плату, было бы отлично.

Артем 15 авг. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

В принципе,всё!Номер отличный,всё новое,всё в отличном состоянии,вид прекрасный!Персонал и обслуживание-выше всяких похвал!Завтраки вкусные,у нашего номера была отдельная зона для завтрака,что очень порадовало!Расположение отличное,море через дорогу!Всем бы определённо советовал здесь остановиться!Спасибо,Queen Ann!)

Не понравилось:

Минусов почти нет,но если говорить о том,что доработать:уборка могла бы быть получше и время на пляжной зоне продлить бы,а то до 16:30 маловато.

Natalia 11 авг. 2019

Отзыв туриста

9

Понравилось:

Отличные завтраки: омлеты, яичницы, суп фо бо, жареный рис, домашние йогурты, овощи и фрукты, выпечка. Очень чистые номера. Хороший панорамный бассейн. Расположение в самом центре города. Рядом Кафе, рестораны, магазины и торговый центр. Русскоговорящие сотрудники на ресепшн. Прекрасная шумоизоляция. Во Вьетнаме это важно!!

Не понравилось:

Мало лежаков на пляже. Не всегда всем постояльцам отеля хватает.

Yana 31 июл. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель очень понравился. Долго выбирали и сравнивали. И не прогадали. Свежие красивые современные номера, шикарный вид из окна - на море и берег соседнего острова Vinperl. Приятная входная группа и лобби, очень внимательный персонал, некоторые сотрудники говорят по-русски. Завтрак вполне достаточный, вкусные фрукты, уборка хорошая. Расположение - сразу за дорогой, отделяющей пляжную зону. На ресепшене выдают ваучеры на шезлонги и полотенца. Для семей с детьми можно бронировать рядом размещённые номера с общей дверью, что очень удобно. Рядом много кафешек и магазинчиков. Пользовались заказом в номер: все вкусно, приносили даже капучино и сок, которых нет в меню - за что большое спасибо! С удовольствием, рекомендую отель. Если будем в Нячанге, то остановимся семьей в нем снова.

Не понравилось:

Замечаний нет. Если сильно придираться, то отельных шезлонгов маловато. Ну и не имеющий к отелю отношения факт: многочисленные китайцы - очень шумный народ (они не умеют разговаривать в больших группах - просто кричат), порой беспардонные и неаккуратные (видели не один раз, как они заходили в лифт с детьми в мокрых плавках, с которых лилась вода и натекали лужи). Но это «проблема» всех направлений отдыха - китайцев много везде и далеко не всегда они хорошо воспитаны.

Georgii 13 июн. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Превосходный отель, очень комфортный, с отличным видом на море, с отличным персоналом, прямо не знаю к чему придраться. Сам номер хороший, есть все что надо, действительно 5 звёзд. Ещё понравилась прозрачная стена в ванной комнате (опционально закрывается экраном)

Не понравилось:

В рекламе отеля постоянно упоминаются seafood завтраки. Так вот - на завтраках никаких морепродуктов нет, да и вообще мяса видов могло бы быть больше.

Nadezhda 8 июн. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Здравствуйте!Отель очень понравился.Обслуживание на высоте!

Не понравилось:

Собственные лежаки на пляже .Хотелось чтобы они были.

Oxana 24 мая 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Самый главный плюс - персонал! Всегда такое впечатление, что именно ты самый желанный гость! Я не шучу. Удивительное радушие! Я уж не говорю, что любое пожелание сразу выполняется! На ресепшен два русскоговорящих сотрудника: Света и Антон. Им большое персональное спасибо за все! При заезде в отель угощают соком. В номере приветственная корзинка с фруктами. Отель удобно расположен, с одной стороны юг, чистое море, не так много народу, цены ниже чем в центре, с другой, до центра европейского квартала минут 10 пешком. Рядом есть все!!! Кафе, рестораны, магазины, фрукты, сувениры. Пляж и парк через дорогу. Отель новый, чистый, красивый, стильный, современный. Воспользоваться лифтом может только (!!!) гость отеля, и то подняться может только на свой этаж или в общие зоны. Это очень безопасно и комфортно. Лишние люди не ходят. Отличная звукоизоляция. Хотя улицу немного слышно. Берите номер повыше. Очень тихий кондиционер! Спать не мешал. Ну и просто потрясающий вид из номера! Есть бассейн, сауна, спорт-зал.

Не понравилось:

Минусов не нашла. Жаль, что у отеля нет собственных жезлонгов на пляже, но рядом полно бич-клабов, где можно взять на прокат (самые дешёвые у Луизианы, от отеля минут 5 по парку. Стоят 50 т. донгов, т.е. 150 р) И насмешили многоразовые тапочки в номере)))) в номере есть все, от зубных щеток с пастой до пилочки для ногтей и апельсиновый палочки, а тапки многоразовые)))) Было бы ещё неплохо добавить русских тв каналов. Пока всего один есть.

Darya 7 мая 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Сервис отеля, персонал превосходит все ожидания. Наш номер был на 21 этаже и мы каждое утро любовались великолепным видом на пляж! Русско говорящий менеджер Viet Anh встретит вас, объяснит все, посоветует.... Очень приятный молодой человек и настоящий профессионал! На наш взгляд это лучший отель в городе по всему! Другие 5 стоят в 2-3 раза дороже , а такого сервиса нет.

Не понравилось:

Ничего

Viatcheslav 6 мая 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Very professional and very friendly personal, nice restaurant, quality/price is excellent, swimming pool is nice, clean and good, taxi is alway ready to take you, good breakfast . `I evry recommended this hotel!! Очень профессиональный и дружелюбный персонал, говорящий и на русском и на английском языке, отличный завтрак, цена/качество отличное, хорошее расположение чуть в удалении от шумного центра , который досягаем пешком, хороший пляж напротив! Я очень рекомендую этот отель!!

Не понравилось:

Seems, nothing, all is good. По моему, все хорошо!

Василий 4 мая 2019

Отзыв туриста

6

Понравилось:

Этажность

Не понравилось:

Нет пляжа

Виктор 29 апр. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный отель! Во многом помог русскоговорящий сотрудник отеля Антон( вьетнамское имя не запомнил)

Eugeny 18 апр. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Новый отель, все оформлено стильно, номера большие. Вид с балкона шикарный, настоящий See View. Хороший видовой бассейн. Отзывчивый персонал.

Не понравилось:

Отель находится у дороги, за которой находится пляж, что норма для Нячанга. Это не первая линия, еще нужно перейти дорогу с сильным трафиком (сделайте эстакаду для своих постояльцев). Своих лежаков нет, только аренда на пляже за доп.плату. Сосели Китайцы курили в номере, пришлось его поменять. Завтраки можно разнообразить.

Nonna 3 апр. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отель очень хороший. Есть русскоязычный персонал. Все очень вежливые и приветливые. Номер просто шикарный. Мы забронировали обычный, но по приезду нам даже повысили категорию. В номере чисто, убирают постоянно, вода и все принадлежности всегда есть. Очень вкусные завтраки. Мы брали еще ужин (шведский стол), просто обилие морепродуктов и разных вкусностей завораживает. Рядом с отелем есть все. Вообщем рекомендую

Daria 2 апр. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Отличный сервис. Свежий современный ремонт, очень любезный и вежливый персонал. Хорошие завтраки (особенно если вы в vip) . Прекрасный вид на море. В номере есть всё необходимое. Для нашего удобства дают отдельные полотенца для бассейна и пляжа. Нам очень понравилось времяпрепровождение в этом отеле.

Kirill 29 мар. 2019

Отзыв туриста

10

Понравилось:

Обслуживание отличное , двери открывают , любые вопросы решают при первой просьбе . Отдельная благодарность русскому представителю на ресепшене .