Мы заказали номер с видом на сад , но руководство отеля решило сделать нам сюрприз и нам дали номер с видом на озеро , я просто верещала от восторга , вид на озеро просто сногсшибательный, как днем , так и вечером , спасибо огромное за такой неожиданный и очень приятный сюрприз!!!!

В этом отеле нет ничего, что могло бы не понравиться гостям. Сервис здесь на высочайшем уровне. С первых минут ощущается особое отношение к каждому клиенту — словно ты оказался в гостях у близких и заботливых родственников. Персонал постоянно интересуется, удобно ли вам, учитывает все пожелания и мгновенно реагирует на любые просьбы. Внимание к деталям и к каждому гостю по-настоящему впечатляет. После пребывания в этом отеле остаются исключительно тёплые и приятные воспоминания

Великолепный отель , роскошный интерьер с итальянским шиком . Бассейн, сад , грунтовый теннисный корт - всё потрясающе! Отдельно хочется отметить кухню в ресторанах и барах - всё на самом высоком уровне . Обязательно вернусь снова!

Перед поездкой читал отзывы об этом отеле, были в т.ч. и негативные, которые изначально посеяли сомнения ) В итоге скажу так - это один из лучших отелей, в которых мне довелось бывать! Отель выполнен в стиле "oldmoney" поэтому много деталей "под старину", в т.ч. двери, ковры и прочее, может быть это кого-то смущает... но я просто не понимаю, что может там вообще не понравиться!? :) Вид из номера на озеро Комо просто завораживает, есть свой небольшой балкон. Персонал - безукоризненный, начиная с самого входа в отель, где Вас персонально встречают. Кухня и обслуживание в ресторане La Terrazza на уровне ресторанов Мишлен. За отелем есть теплый бассейн у бара - качественные лежаки, полотенца, пицца, коктейли, виды и шустрый персонал. Теннисный корт с видом на озеро и горы. Собственные сады и небольшой фонтан. На самом озере также располагается инфинити-бассейн, но он той же температуры, что и озеро Комо, поэтому весной только для смелых :) Там же - отличный бар. Завтраков как там я не встречал ранее нигде, огромный выбор блюд и все просто безупречно, приборы по-видимому из столового серебра. Дополнительно можно заказать что-то более изысканное по меню (например омлет с крабом или яйца с черной икрой). Про вид на завтраке повторяться не буду. У отеля есть несколько собственных катеров в венецианском стиле, удалось поплавать по озеру на катере RUY - очень грамотный и услужливый капитан, бесплатное шампанское. Недалеко, в метрах 50, находится вилла Карлотта с красивейшими садами. Напротив небезызвестный город Белладжо. Также в отеле есть русскоговорящая девушка Катерина, работает в ресторане, но неоднократно помогала в решении вопросов - ей персональное спасибо!

Возможно для меня отель дороговат, но каждая копейка стоит того и по сути это не проблема отеля :) Стоит отметить, что весной от озера по ночам идёт сильный холод, персонал плотно закрывает ставни и шторы, но номер прилично промораживает. Думаю можно было проблему решить с помощью кондиционера, но мы не сразу его нашли. Ночью пришлось помёрзнуть.