Yerzhan
c 06.04.2026 по 14.04.2026
9.6
Плюсы
Отличный отель
Чистый, хорошая красивая территория.
Персонал доброжелательный, работали ребята с Казахстана и Узбекистана.
Больше для семейного отдыха, спокойного без шума.
Рядом Бали колекшн с ресторанчиками, кафе и маркетом.
Минусы
Завтра однообразный, но в целом не плохой.
Рекомендации будущим туристам
Сходите в Бали колекшн
Спа салон Захра цена у всех одна у этих ребят сервис доставки гостей до отеля, и сама услуга топ
Фрукты в супермаркете ближайшие на Бали колекшн
Абдуллаева Анастасия
Менеджер ht.kz
Махаббат
c 29.12.2025 по 07.01.2026
8.6
Плюсы
Очень понравилось на Бали, были впервые, много положительных эмоций , красивые места, природа , отель неплохой, расположен отлично.
Минусы
Отель старый, но ухоженный, в номере ужасно мало света, и не хватает света на балконе, в 23.00 на балконе свет гасят, в номерах очень сильно пахнет сыростью
Хан Ангелина
Менеджер ht.kz
Nagima
c 07.12.2025 по 10.12.2025
9.6
Плюсы
Погода была отличная, не сильно жарко!Чисто, современно, уютно! Персонал отзывчивый, доброжелательный. Природа классная, везде зелень, глаз радует! Менеджер Фатима, она такая умница! Все нам хорошо обьяснила, помогла даже вне рабочее время😘 Такая доброжелательная🩷
Шерхан Фатима
Менеджер ht.kz
Светлана
c 06.08.2025 по 24.08.2025
10
Плюсы
Понравилось абсолютно все! Райский остров,замечательный отель,добрый,вежливый,приветливый персонал,готовый всегда помочь. Руководство отеля периодически устраивало приятные сюрпризы: оставляли в номере вино,фрукты,наборы для ванны,приглашения на разные вечеринки. Понравилась небольшая,но очень ухоженная территория отеля. Большие, красивые номера. Ежедневная уборка ,всегда свежие полотенца и постель. Оченье вкусная и разнообразная еда ,как на завтрака,так и во всех ресторанах. Отличный чистый пляж. Очень бы хотели вернуться в этот отель опять.
Минусы
Не обнаружили.
Досқал Бибігүл
Менеджер ht.kz
Асель
c 11.06.2025 по 24.06.2025
10
Плюсы
Отель понравился, красивый и ухоженный, большая территория, есть 3-4 ресторана, в которых можно пообедать и поужинать, цены +- такие же как и за пределами отеля, просторная ванная комната, есть и ванная и душ. Есть все принадлежности. Просторный балкон. Есть уютное кафе на берегу, можно обедать и смотреть на океан. В бассейнах вода более менее теплая, как в океане примерно. Очень много шезлонгов. В целом хорошо отдохнули. Очень тихий и семейный отель. На обед и ужин там аля карты. Вечером живая музыка в ресторанах. Спасибо Катерине что подобрала нам отель, посоветовала и всё детально рассказала, отправила все необходимые документы и QR коды
Минусы
По поводу завтраков, была выпечка, каша, яйца, суп, рис, курица. Из фруктов нарезанные арбуз, дыня, папайя и ананас. Вся еда свежая. Не было мяса и рыбы. Не хватало зелени и салатов. В целом есть можно, голодными не уходили. В ресторанах они вкуснее готовят. Утром и вечером выходят торговцы цены тоже +- как на улице, можно поторговаться. Вечером мало освещения. До ближайших продуктовых магазинов мин 10 идти, не совсем удобно идти по темным улицам. Но это наверное относится к данному району. В самолете Air Asia очень холодно, включают кондер на всю мощность, советую брать теплые вещи, одеяло дают в аренду за 100 000 рупий примерно.
Рекомендации будущим туристам
Есть рядом Bali Collection, там есть и кафе и рестораны, магазины, можно прогуляться вечером. Если идти в другую сторону от отеля тоже есть лавки вдоль дороги с одеждой и сувенирами, есть Сосо супермаркет, если еще немного пройтись есть супермаркет Pepito, в Pepito было немного дешевле.
Гусакова Екатерина
Менеджер ht.kz
Амина
c 13.12.2024 по 23.12.2024
10
Плюсы
Очень удобное расположение отеля, поездки с детьми занимали минимум времени. Сервис и питание в отеле выше всяких похвал! 👍🏻
Касенбаева Алия
Менеджер ht.kz
Жанар
c 03.10.2024 по 06.10.2024
10
Плюсы
Отель дворец, большая территория где водится живеость - вараны, рыбки, цапли, гуси, белки. Есть несколько прудов, много зелени, завтраки разнообразные, персонал внимательный, комнаты большие с балконами, я поолбьила жтот отель . Благодарю менеджера Залину, помогала нам все время, оперативно отвечала. Нам все понравилось. Отель превзошел наши ожидания
Минусы
Старые лифты, немного подустал.
Шавернева Залина
Менеджер ht.kz
Игорь
c 28.06.2024 по 11.07.2024
9.6
Плюсы
очень красивая территория. чистота. Уютные номера с красивым видом. отличный кофе) вежливый персонал. много красивых локаций для фотографий
Минусы
однообразное питание
Нечаева Ксения
Менеджер ht.kz
Елена
c 12.05.2024 по 19.05.2024
8.4
Плюсы
Менеджер сделала со своей стороны всё возможное. Сам отель и его территория красивые, с живой природой. Несколько бассейнов. Но как говорится - дорого богато, а души нет. Отношение во всем как с банкоматом. Плюс для отеля,но минус для отдыхающих сторонние конференции и гала ужины. Очень шумно, видимость неуправляемой толпы
Минусы
Питание-завтраки совершенно однотипные, колбасные изделия не вкусные на завтраках. Бекон постоянно с каким то налетом . И пляж - это вообще было разочарованием . Если территорию убирают, то зону вдоль береговой линии наоборот. Всё что приносит океан, просто закапывают в метре от воды, чтобы со следующим приливом это опять смыло и плавало в воде. И это отель 5* звёзд, получающий награды.
Жапенова Лаура
Менеджер ht.kz