Плюсы
Отличный уютный и спокойный отель.
Плюсы:
*Чистота, это было первое на что мы обратили внимание при выборе отеля и не ошиблись. Уборка каждый день, вплоть до зеркал все протирают и меняют полотенца и тд
*Питание, питание очень разнообразное ( на каком то из сайтов читала негативный коменатрий что там только люля и бургеры, но это вообще не так) каждый день новое меню, даже если ты не любитель их кухни, тут найдется вселда чтото и для тебя. Повара очень стараются, готовят действительно вкусно. (Особенно мучное, не нашла фото горячих блюд, но и первого второго большой выбор)
Кстати, есть детское меню нужно дать список продуктов, которые любит ваш ребенок и повара будут приносить специально доя него (об этом я узнала не сразу)
Насчет чистоты кухни тоже нет сомнений абсолютно, получилось так что несколько раз видела как они моют сковородки и кухню, большое уважение и лайк за чистоту
*Есть трансфер который каждый день в 21.00 возит на экскурсии по городу в старый город и Наама бей (по очереди) и привозит в 00.00
И также два раза в день отвозит на бесплатный пляж(в котором на удивление мало людей, он чистый и много лежаков, там не глубоко для детей самое то)
*также есть платный (150LE/ или 3$) пляж. Reef beach, но там корраловые рифы он для погружения в масках(там глубоко, есть прокат жилеток и масок) невероятно красиво. Находится недалеко от отеля мы ходили пешком минут 5-10
*в отеле 2 бассейна отлично подойдут как для детей, так и взрослым
есть заграждения для детей
*комнаты просторные, холодильник, кондиционер, телевизор и балкон в каждых номерах, кровати большие удобные
*просили ключ от сейфа и спокойно оставляли там деньгм и ценные принадлежности
Также хочу поблагодарить команду Ht и менеджеров за отличную работу, сопровождение от и до👍
Минусы
Некоторый персонал очень грубый
Мы прибыли в отель в 9 утра и На ресепшене нас встретил Мохамед (тот что моложе) и предложил оплатить с каждого человека по 20$ за то что он нас пораньше заселит, мы отказались за что как мне показалось принципиально он нас заселил ровно в 14.00
До этого времени сидели на ресепшене переодевались в туалете чтобы поплавать в бассейне хотя бы
Насчет детского меню и того что ребенок не ест ничего из их меню я ему говорила раз сто, на что ему было абсолюно наплевать
Спустя несколько дней обратились к другому менеджеру Мохамеду ( тот что постарше) который сразу же решил нашу проблему
Очень понравилась отзывчивость и старание помочь или решить проблему ресепшиониста Зии👍
Либо им не понравились мы, либо это какая то дискриминация и они не любят казахов 😅😁(не все)
Напитки в баре наливали исключительно в одноразовые стаканчики
