Лаура
c 08.05.2026 по 14.05.2026
10
Плюсы
Отдых в этом отеле оставил только самые приятные впечатления ❤️
Нам всё очень понравилось! Отличное расположение отеля, красивая и ухоженная территория, везде чистота и уют. Сотрудники очень вежливые, заботливые и добрые — всегда готовы помочь и сделать отдых ещё комфортнее.

Мы остались очень довольны и с удовольствием рекомендуем этот отель всем 🌴

Отдельная благодарность нашим менеджерам по туру — Сабире и Милане ❤️
Все время были на связи, подсказывали, помогали по любым вопросам и именно они подобрали нам этот замечательный отель. Мы ни разу не пожалели о своем выборе. Спасибо вам за прекрасный отдых и заботу!
Минусы
Минусов нет
Уциева Милана
Менеджер ht.kz
Aizhan
c 05.05.2026 по 11.05.2026
8.8
Плюсы
Очень большой и огромный отель. Новый, красивый и инстаграмный. Есть свой аквапарк с горками, как для детей, так и для взрослых. 14 а-ля карт ресторанов, мини Венеция, маркеты, детские площадки на каждом корпусе👍🏻 Невероятный коралловый риф😍 классные шоу программы👍🏻
Минусы
Обслуживание оставляет желать лучшего, не как в Турции. Вроде 14 а-ля карт ресторанов, но почти все заняты, только последние 3 дня смогли посетить и то не те, что хотели. И ветрено было в мае, пирс открывался после обеда
Рекомендации будущим туристам
Если хотите, чтобы вас обслуживали на высшем уровне, советую всем давать чаевые. Заранее бронируйте аля карт рестораны, они вкусные и обслужат там классно👌🏻
Сагынбекова Асылжан
Менеджер ht.kz
Aigerim
c 03.05.2026 по 09.05.2026
7.2
Плюсы
Территория, восточный стиль отеля очень красиво. Садовнику респект, еда норм, кормят хорошо (мороженое, овощи, выпечка, фри и т.д.) Пунктуальность трансфера, помощь сотрудников.
Минусы
Очень большой минус - это ветры. Отель расположен, где до хрена ветров. Уборка также хромает, в целом терпимо. Купаться из-за камней также невозможно.
Рекомендации будущим туристам
В мае и с детьми не рекомендуется, так как очень ветрено
Тищенко Марина
Менеджер ht.kz
Елена
c 02.05.2026 по 08.05.2026
9.8
Плюсы
Отдыхали в мае 6 дней. Отдых прошел замечательно. Отель комфортный, еда очень вкусная, персонал вежливый. Большой плюс - большенство персонала говорят на русском.
Туваходжаева Юлдуз
Менеджер ht.kz
Анастасия
c 01.05.2026 по 07.05.2026
9.2
Плюсы
Чистота и обустройство номеров. Чистая территория, бассейны, огромная красивая территория отелей: 4 и 5ка, мы могли пользоваться всеми услугами 5ки за исключением главного ресторана. Доброжелательный персонал, почти все говорили на русском. Почти нет местным жителей. Пляж заслуживает 10ки!
Минусы
Еда была однообразной, особенно на завтрак. Слабая анимация. Навязчивые зазывалы со СПА. Тренажерный зал работает с 10.
Рекомендации будущим туристам
Рекомендую запастись 1 дол купюрами или 50 фунтами, еще часто спрашивали про наш шоколад. Заранее запишитесь в рестораны А-ля карт: здесь их 4. Записаться можно в ресторане Grill house на пляже, здесь же можно пообедать.
Беден Жанарыс
Менеджер ht.kz
Дильназ
c 29.04.2026 по 08.05.2026
9.4
Плюсы
Отдыхали в отеле CHARMILION CLUB AQUA PARK с 29 апреля по 7 мая. Остались в полном восторге! Номера чистые, современные, персонал очень дружелюбный. Отдельное спасибо менеджеру Диане за профессионализм: помогла выбрать идеальный тур, всегда была на связи и оперативно решала все вопросы. Обязательно вернемся!)
Шаазимова Диана
Менеджер ht.kz
Александр
c 28.04.2026 по 06.05.2026
9.4
Плюсы
Большая, красивая и ухоженная территория, с красивыми растениями и цветами, которые постоянно облагораживаются.
Отзывчивый и исполнительный персонал, старающийся пойти на встречу и выполнить просьбу. Отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру на ресепшен Татьяне - оперативная помощь в решение возникших проблем.
Большой и функциональный аквапарк с двумя зонами для детей и взрослых.
Вкусное и разнообразное питание (говядина, птица, морепродукты, овощи, выпечка, десерты и тд).
Минусы
Скорее не минус, а особенность: сам пляж песчанный и довольно большой, места хватает всем желающим, вход в море также песчанный, но на дне много кораллов и камней, это не очень приятно для ног. И второе - глубина до ограждений зоны купания максимум до пояса взрослому человеку, во время отлива еще меньше. Поэтому плавать не особо комфортно. Для детей и любителей просто поваляться в море будет нормально.
Рекомендации будущим туристам
В очередной раз отельный гид вызывает только раздражение - его желание продать экскурсии в грубой и навязчивой форме только отталкивает. При этом иной полезой информации ноль. Поэтому покупаем экскурсии у других туроператоров (выбор в сети интренет большой)!
Кайдарова Сабрина
Менеджер ht.kz
Айгерим
c 25.04.2026 по 02.05.2026
9.8
Плюсы
Минусов нет, единственное на завтраки нет каши, с маленькими детьми было бы удобно!
Рекомендации будущим туристам
Не берите с собой много вещей, можно купить на месте.
Ельшина Адель
Менеджер ht.kz