Kamila
c 25.02.2026 по 04.03.2026
10
Плюсы
Мне все понравилось) мы попали еще в такое время когда там все началось , но сам отель постарался на все 100 отвлекая внимания наше ) все на высшем уровне без вопросов всегда переселяли в другие номера по просьбе всегда готовы помочь ! Бассейн классный !
Минусы
Пляж нормально но перед тобой кучка лоток что портит вид типа порта что ли ) но не критично
Амангелді Нұрдәулет
Менеджер ht.kz
Bakhitzhan
c 21.02.2026 по 28.02.2026
10
Плюсы
Крутой 5зведочный отель, все чисто супер. Басик теплый, но иногда ветер, и в феврале было иногда прохладно. В номерах уютно, на семью из трех человек дали 1бедрум, 1 спальня отдельно и одна комната с диваном, два туалета.
Минусы
Минусов нет
Попилевич Есения
Менеджер ht.kz
Самал
c 17.02.2026 по 24.02.2026
10
Плюсы
Отдыхали с 17 февраля. Погода кайф. Море тоже. Отель компактный. Хороший.
Минусы
В месяц Рамадан детская анимация не работала(.
В целом всё ок.
Жанибек Бахтияр
Менеджер ht.kz
Галина
c 17.02.2026 по 24.02.2026
8.6
Плюсы
Расположение отеля , рядом с аэропортом , ухоженная территория .
Минусы
Питание не соответствует 5 звездам.
Шаазимова Диана
Менеджер ht.kz
Aliya
c 16.02.2026 по 23.02.2026
10
Плюсы
Для семейного отдыха с детьми — самое то. Шале с выходом к морю, свой дворик. Тишина. Можно попросить сотрудников хаускипинга принести дополнительные лежаки. Бассейны тоже понравились — рядом с ними есть детская игровая площадка. Большая пляжная зона, много лежаков и тапчанов. Все сотрудники англоязычные, как показалось, в основном из Пакистана. Уборка проводилась каждый день.
Как и писали ранее, еда немного однообразная, но вкусная. Каждый найдёт для себя что-то, что ему понравится. Помимо соков и местных напитков можно попросить и популярные газировки.
Для детей, кстати, были наггетсы и картофель фри. Дочка сама делала для себя бургеры. Так что в целом всё супер.
А ещё есть магазинчик при отеле — цены нормальные, где-то даже схожи с нашими. Местное мороженое классное, попробуйте обязательно.
В общем, нам всё понравилось. Спасибо менеджеру Адель и встречающей стороне Rustar!
Минусы
Столько плюсов, что о не заметили минусы
Ельшина Адель
Менеджер ht.kz
Гулмарал
c 09.02.2026 по 16.02.2026
9.6
Плюсы
Нам все понравилась, классно отдохнули, пляж, бассейн, аквапарк все классно . Вечер в 3-х ресторанах бесплатно. Нам понравилась, в принципе мы сами не придирчивые люди☺️🫢🫶
Банникова Екатерина
Менеджер ht.kz
Салтанат
c 09.02.2026 по 16.02.2026
7.4
Плюсы
В целом отель не плохой, компактный, после долгого перелета с аэропорта доезжаешь за 15 минут. Удобно выезжать в город, такси не дорого выходило. Территория отеля не большая, с детьми удобно. Бассейны с подогревом 👍🏻 номера чистые, убираются через день. Есть кофемашина в номере. А ля карт ресторан только один (индийская кухня) но там было вкусно 😋
Минусы
Пляж маленький, питание слабоватое, почти однообразное, в первый же день отравилась арбузом 🙃 когда обратилась в ресепшен с жалобами они сказали «никогда ранее такого случая не было, это не наша вина». Анимация для детей была скучновато по мне, 2 шоу просто чередуют. Кидс клаб у них маленький (но аниматоры хорошие, молодцы). Есть номера где по выходным очень громко слышно музыку с соседнего отеля аж до 1-2 ночи (ужасно мешало спать с детьми), персонал отнекивался не хотел менять номер, в итоге через 2 дня еле как добились смены номера на другую сторону отеля 🥴 на 5 ⭐️ отель по моему не тянет 🥲
Айбасова Медина
Менеджер ht.kz
Anuar
c 02.02.2026 по 09.02.2026
9.6
Плюсы
Все было организованно, благодарю нашего менеджера за полное сопровождение 👍 Отель расположен в дали от города, отдыхаешь от городской суеты
Ельшина Адель
Менеджер ht.kz