Дарья
c 09.02.2026 по 13.02.2026
9.4
Плюсы
Прекрасное расположение отеля для спокойного семейного отдыха. Отель находится прямо на берегу, рядом доступная инфраструктура и две достопримечательности.
Отель старый,но номера в хорошем состоянии,все работает, в номерах приятный аромат, хорошая постель. Единственное - нет окон,но я не заметила в этом минуса,так как вентиляцию и кондиционер работают исправно.
Персонал очень приветливый, есть проблема с просьбами - выполняют не с первого звонка на ресепшен,а после напоминания и 1-2 часа.
Есть работники СПА, немного приставучие и не понимают первого «нет», но это тоже не минус.
Бассейн и пляж чистые, лежаки все целые,полотенца чистые и не старые.
Бар прекрасный, вкусные напитки и мороженое,оперативное и вежливое обслуживание.
Питание - самое лучшее. Мы брали FB, промежутки между приемами пищи приемлимые, ресторан чистый,большой и с красивейшим видом.
Каждый может найти то,что любит кушать. Вкусная выпечка на завтраке,разнообразие овощей/салатов.
На обед и ужин обязательно представлены мясо и рыба в нескольких вариантах.
Цены на напитки и мороженое завышены,чем в лобби отеля.
Очень рекомендую к посещению данный отель. Отдыхали в феврале, бассейн был с подогревом, океан прохладный, но вылезать из воды потом не хочется.
Хороший детский клуб,активности, внутри кондиционер,много игрушек,все в хорошем состоянии.
Минусы
Приставучий персонал в СПА.
Медленная работа ресепшена.
Попилевич Есения
Менеджер ht.kz
Сандугаш
c 27.12.2025 по 31.12.2025
10
Плюсы
Обратилась в "Hot Tour" и попала к замечательному менеджеру, Ангелине Хану. Хочу отметить её высокий профессионализм, глубокое знание туристических направлений и умение найти подход к клиенту. Ангелина очень вежливо и терпеливо ответила на все мои вопросы, подробно проконсультировала по всем интересующим моментам. Благодаря ей я получила всю необходимую информацию и смогла сделать правильный выбор. Очень благодарна за такое отношение! Рекомендую Ангелину как опытного и внимательного менеджера!
Минусы
Балкона не было, сушить вещи невозможно. Это не критично, но в целом за свои деньги отель супер!
Хан Ангелина
Менеджер ht.kz
Айнура
c 28.05.2025 по 08.06.2025
8.4
Плюсы
Бюджетный отель за свою цену не плоха!
Минусы
Огромный минус пляжа мазут от кораблей порта на берегу , если замарали купальник тяжело отмыть, еда в целом хорошо но выбор не большой нету кофе машины , номер маленький нету халатов. Отель в целом бюджетный!
Рекомендации будущим туристам
Рядом только три точки фастфуда и супермаркет и все!
Ким Милана
Менеджер ht.kz
Иса
c 29.04.2025 по 09.05.2025
9.4
Плюсы
Отель хороший , без пафоса и шика , но всегда чистый и аккуратный ! Находился самым последним по береговой линии , но сейчас там строиться новый отель ( шума и дискомфорта от стройки не было )
Аниматор Юлия молодец , всегда с детками придумывали игры и разные развлечения .
Аида наш менеджер, большое спасибо за работу и поддержку !!!!
Минусы
В эту поездку персонал на половиру был из Египта , скорее всего это особенность египтян быть навязчивыми и не сильно дружелюбными если их не отблагодарить "чаевыми" . Ребята из Индии намного проще и добрее .
Альмагамбетова Аида
Менеджер ht.kz
Sergey
c 19.04.2025 по 26.04.2025
7.6
Плюсы
Тихий отель для спокойного отдыха с детьми, либо тем кто устал от шумных вечеринок. Есть детский центр, но дети не долго там оставались. Возле центра батут и настольный футбол. Также есть горки и качели. Небольшой детский бассейн. Кормят хорошо, каждый день морепродукты.
Минусы
Очень медленный персонал. Надо по не сколько раз напоминать. Звонить, потом спускаться на ресепшен и в итоге ничего не сделают. Уборка проходит вообще не понятно когда, в то время когда нас нет в номере, уборки нет. Часто приходилось просто ловить горничную на этаже и брать то что нужно. Территория не большая, но рядом достаточно мест куда можно сходить. Ужасная система выдачи напитков в баре возле бассейна, очень долго и 2 напитка в одни руки. Если семья 4 человека, то обязательно нужно приходить двум взрослым. Бармен все делает так как будто мы ему что-то должны. Да из напитков есть: газировка, сок 2-3 вида, вода без газа и все. Никаких коктейлей нет. Пляж на ночь закрывают, я первый раз такое вижу, прям замок вешают на дверь. Окна в номере не открываются, вещи приходиться сушить на лежаках. Нефть на пляже.
Рекомендации будущим туристам
В ресторан под водопадом, можно сходить разок. Нужно записываться заранее, учитывайте это.
На местном рыбном рынке можно купить свежие морепродукты и рядом их приготовить и сразу сесть и поесть.
На фруктовом рынке коробка манго (3,5кг примерно) стоит 25 дирхам.
Шерхан Фатима
Менеджер ht.kz
Наталья
c 02.03.2025 по 09.03.2025
9
Плюсы
Хороший уютный отель, были во второй раз. Питание хорошее, номера, расположение. Хорошо, что есть бассейн с подогревом.
Минусы
Были разочарованы морем. Рядом с отелем, на пляже идёт стройка, в воду попадает вся пыль, цемент, образуя грязную цементную пену. Купаться невозможно. Морская вода грязная.
Хамзина Мадиса
Менеджер ht.kz
Сая
c 16.02.2025 по 21.02.2025
9.4
Плюсы
Отель отлично подходит для отдыха в тишине и спокойствии, именно такой отдых мы хотели. В феврале погода не сильно жаркая, было достаточно комфортно, плавали каждый день. На территории отделя есть дайвинг клуб, каждый день приезжали желающие подайвить, гостям это никак не мешает. У нас тур включал только завтрак, несколько раз ужинали в ресторане по меню, порции большие, понравились блюда на гриле. Это наша 4-я поездка через ht.kz, с 2020 года, как всегда организация отличная.
Думаю, в отель еще вернемся, за 5 дней отдыха наполнились энергией, перезагрузились. Хорошо ездить семьями, есть виллы с несколькими спальнями, кухней. Сын каждый день играл с другими детьми, было много семейных. Уже порекомендовала отель тем, кто хочет спокойного отдыха на пляже
Минусы
Это не минусы, просто комментарии. Отель 4 звездочный, завышенных ожиданий не было, а отдых нам понравился
Раимкулова Марлена
Менеджер ht.kz
Саят
c 23.01.2025 по 29.01.2025
10
Плюсы
Местоположение.
Питание
Персонал
Минусы
Нет. Соответственно 4 звезды
Касенбаева Алия
Менеджер ht.kz
Нина
c 12.01.2025 по 21.01.2025
8.6
Плюсы
Плюсы—эмират Фуджейра самый теплый зимой,мы купались и загорали,отель прямо на берегу залива ,в небольшом городке,поэтому тишина и покой,полный релакс!Пляж оборудован,довольно чистый.Лежаков достаточно.Прямо от отеля начинается прогулочная аллея вдоль набережной,очень удобно для пеших прогулок.
Кормили вкусно,но однообразно.Персонал отзывчивый.Уборка по запросу,хоть каждый день
Минусы
Рядом с отелем строят ЖК,соответственно шум стройки целый день.Также отель расширяет пляж,тоже идут работы.Эти два минуса ,конечно,не радуют,но нам особо не машали,тк настрой был ОТДОХНУТЬ !
Василенко Никита
Менеджер ht.kz