Дарья
c 09.02.2026 по 13.02.2026
9.4
Плюсы
Прекрасное расположение отеля для спокойного семейного отдыха. Отель находится прямо на берегу, рядом доступная инфраструктура и две достопримечательности.
Отель старый,но номера в хорошем состоянии,все работает, в номерах приятный аромат, хорошая постель. Единственное - нет окон,но я не заметила в этом минуса,так как вентиляцию и кондиционер работают исправно.
Персонал очень приветливый, есть проблема с просьбами - выполняют не с первого звонка на ресепшен,а после напоминания и 1-2 часа.
Есть работники СПА, немного приставучие и не понимают первого «нет», но это тоже не минус.
Бассейн и пляж чистые, лежаки все целые,полотенца чистые и не старые.
Бар прекрасный, вкусные напитки и мороженое,оперативное и вежливое обслуживание.
Питание - самое лучшее. Мы брали FB, промежутки между приемами пищи приемлимые, ресторан чистый,большой и с красивейшим видом.
Каждый может найти то,что любит кушать. Вкусная выпечка на завтраке,разнообразие овощей/салатов.
На обед и ужин обязательно представлены мясо и рыба в нескольких вариантах.
Цены на напитки и мороженое завышены,чем в лобби отеля.
Очень рекомендую к посещению данный отель. Отдыхали в феврале, бассейн был с подогревом, океан прохладный, но вылезать из воды потом не хочется.
Хороший детский клуб,активности, внутри кондиционер,много игрушек,все в хорошем состоянии.
Минусы
Приставучий персонал в СПА.
Медленная работа ресепшена.
Попилевич Есения
Менеджер ht.kz
Dinara
c 04.02.2026 по 09.02.2026
6
Плюсы
Летела я с мужем из Астаны в Фуджейра в этот отель в середине февраля погода плюс 27 солнце Оманский залив океан теплый прям как парное молоко. 19 этажное здание без территории как обычная гостиница номер нормальный отель твердая тройка с детьми я туда не поеду и второй раз сама я тоже не поеду.
Минусы
У отеля нет территории отель твердая тройка, мы ездили все включено, на завтрак вам могут пожарить яйца или омлет есть одна каша, сосиски и.т.д., чай в пакетиках, кофе одна кофемашина для меня вкус был вообще никакой я не пила, и сок каждый день разный один вид, напитки набираете в пластиковые стаканы, огурцы помидоры, один вид зелени, нарезанный лук, и арбуз и то только на завтрак, на обед и ужин об арбузе можете забыть к чаю ничего не дают, была какая то жижа белая так и не поняла что это, о тортиках можете забыть, к последнему дню отдыха у меня развилась изжога, на основное блюдо курица и рыба все острое или со специями.
Рекомендации будущим туристам
С детьми точно не стоит ехать территории нет, дорогу перейти чтобы на пляж пойти сложно постоянно поток машин, пляж который через дорогу не очень нужно идти на пляж Амбрелла минут 15, рядом с отелем стройки и в целом грязно вообще сам по себе по моему мнению город грязный. А кстати в ванной можно зарядить телефон, потому что там не стандартные розетки, а вот в ванной подходит. Номера нормальные между шкафами может быть грязь, ну если прям придераться, вода и обслуживание норм, клининг тоже, а кстати заселили ровно в 2 часа.
Бекетбаева Ева
Менеджер ht.kz
Зереш
c 27.12.2025 по 02.01.2026
9
Плюсы
Замечательно для тех, кто хочет тихого, спокойного отдыха. Вода была приятной температуры,
Минусы
Закрытые окна, комната не проветривается
Чернышова Мария
Менеджер ht.kz
Сандугаш
c 27.12.2025 по 31.12.2025
10
Плюсы
Обратилась в "Hot Tour" и попала к замечательному менеджеру, Ангелине Хану. Хочу отметить её высокий профессионализм, глубокое знание туристических направлений и умение найти подход к клиенту. Ангелина очень вежливо и терпеливо ответила на все мои вопросы, подробно проконсультировала по всем интересующим моментам. Благодаря ей я получила всю необходимую информацию и смогла сделать правильный выбор. Очень благодарна за такое отношение! Рекомендую Ангелину как опытного и внимательного менеджера!
Минусы
Балкона не было, сушить вещи невозможно. Это не критично, но в целом за свои деньги отель супер!
Хан Ангелина
Менеджер ht.kz
Zhibek
c 27.12.2025 по 02.01.2026
10
Плюсы
Очень понравилось данная поездка. Благодарю менеджера Болатұлы Бағжан, все объяснил четко и был на связи на протяжении всей поездки😊🙌🏻
Минусы
Минусов нет
Болатұлы Бағжан
Менеджер ht.kz
Alla
c 25.12.2025 по 28.12.2025
8
Плюсы
Бюджетный вариант, близко к берегу океана, рядом пляж "Амбрела бич", рядом маназины, чистый бассейн на крыше, номер большой, уборку делали, чай, кофе и вода всегда пополнялись. Чекаут сделали в 13.00. Персонал старался, поменяли нерабочий чайник. Принесли тапочки и полотенца. Отдых состоялся...
Минусы
Холодильник не рабочий, заселили в 16.00, ждала с 10.00. Кухня не на 4 звезды! Хорошо бы сделать ремонт в отеле. Анимации нет...
Шиндина Екатерина
Менеджер ht.kz
Кайрат
c 13.11.2025 по 17.11.2025
6
Плюсы
Море чистое, рыбалка с пирса.
Минусы
По вечерам очень много отдыхающих на море, рабочих с зарубежа. Оставляют очень много мусора. Утром работник пляжа убирает, но не добросовестно.
Кабдулова Жанслу
Менеджер ht.kz
Евгения
c 09.11.2025 по 13.11.2025
9.4
Плюсы
Было немного страшно после прочитанных спорных отзывов, но совершенно напрасно. Номер был прекрасный. Да немного уставший, но чистый, мебель хорошая, постельное тоже, за свои деньги отлично. Завтраки в целом разнообразные, всегда находили еду на свой вкус. Пляж через дорогу от отеля, не оборудованный но чистый и немноголюдный, заход в воду плавный. В отеле неплохое кафе, с приемлемыми ценами и вкусной едой. Рядом магазин со всем необходимым (еда / мыломойка/ сувениры) и главное с тропическими фруктами. В 10 минутах ходьбы очень красивый оборудованный пляж Ambrella. Мы остались довольны отдыхом.
Минусы
Единственное что не понравилось это бассейн. Вода была холодная, и очень много хлорки.
Шиндина Екатерина
Менеджер ht.kz
Valentina
c 07.11.2025 по 13.11.2025
9.6
Плюсы
Соответствует своим звездам. Персонал приветливый, питание нормальное, ассортимент блюд не сильно широкий. Номера чистые. Уборка проводится каждый день. Пляж чистый, вода в море замечательная, прозрачная, рыбки плавают.
Минусы
Из минусов - не понравилась экскурсия, организованная Фан саном. Упор был сделан на магазине, чтобы сделали побольше покупок, из за этого потеряли время и др. экскурсии проходили бегом, бегом, и одну экскурсию в музей будущего не повезли. Гид был грубоват. Вообщем впечатление От экскурсии отрицательное.
Хан Ангелина
Менеджер ht.kz