Все прошло супер ! Локация отеля топ !

Питание однообразное

Всё очень хорошо. Понравилось расположение, еда, лечение. Врач была очень внимательной.

Со стороны речки иногда чувствуется неприятный запах. Но это не омрачает впечатления от отдыха

В принципе все понравилось.

Не понравилось, что очень холодные овощи и фрукты. Надо их доставать из холодильника зарание перед тем как подавать на стол. Также отсутствует в обед чай и кофе. В Европе так привыкли, а мы южные люди НЕТ.

Здравствуйте, Для меня лично понравилось все ; Отель
Лауретта ****лечение, прогулка , источники, экскурсии по Европе

погода в конце мата

Понравилось все. Расположен в центре курорта. Питание отличное! Выбор еды разнообразный. Лечение отличное. Все своевременно. Очень уютная и домашняя обстановка. Вежливый персонал. В следующий раз, только туда!

Отличное расположение - прямо возле минеральных источников, автомобилей рядом практически не бывает.

Шведский стол на завтраках хоть и не сильно меняется изо дня в день, но все равно довольно богат выбором. Обычно это каши / яичница+сосиски / фрукты / крупы / выпечка / большой выбор сыров/колбас/хлеба и сладостей.

В целом готовят очень вкусно, на обед и ужин тоже советую местный ресторан.

Персонал очень приветлив, зачастую понимает по-русски и отлично знает английский.

Номер чистый и уютный. По ночам отсутствует шум - соседей и улицу не слышно совсем. Кроме стандартной мебели есть сейф, холодильник и фен.

Не то, чтобы понравилось, просто комментарий по поводу оценок: свря территория у отеля отсутствует (как и у многих в Карловых Варах), анимации в отеле тоже вроде нет (но нам и не нужна была), а пляжей там нет в принципе, поэтому поставил этим пунктам оценку "Хорошо".

Не помешали бы диспенсеры с горячей водой в холлах или же чайники в номерах.

На регистрации практически целый день отсутствует персонал, т.к. администрация совмещенная с отелем напротив (там же находится ресторан). Найти/связаться с административным персоналом конечно можно, пройдя в соседний отель или же по телефону. Хотя кому-то это может даже понравится.

Отель находится в гуще событий города. Рядом все - клубы, забегаловки, базарчики. Все в шаговой доступности. Отель находится на второй линии, но идти до пляжа 2-3 минуты. Пляж свой и есть бар, правда платный и цены там недешевые. Сам отельчик маленький, но много корпусов и очень чисто. Номера тоже чистые и мы выбрали family с 2-мя комнатами, правда за доп плату. Персонал попался очень приветливым и общительным. Половина персонала студентки из Киргизии, поэтому проблем в общении не было.
Однако, этот отельчик не типичный для Турции - вроде все включено, но есть нюансы (см. что не понравилось)...

Итак... Сначала мы доплатили за номер, т.к. обещанный triple оказался стандартным и очень маленьким. Но в итоге взяли очень просторный номер. Ключ дают только один, второй под депозит... А что бы попасть в корпуса, необходим везде ключ, т.к. везде калитки с замками. Входов вроде много, но все они закрыты и доступны только центральные, что доставляло некоторое неудобство. Потом оказалось, что wi-fi всего 300Мб! на весь срок отдыха)) Пришлось покупать еще за 17 долларов на неделю) Далее питание... Сначала обрадовались, т.к. постоянно что-то вкусное из мяса/курицы жарили на гриле, оказалось что это всего лишь полуфабрикатные котлеты неизвестного происхождения. У всех гостей, которых мы там встретили были расстройства желудка (правда краткосрочные - 1-2 дня). Пить ничего там тоже не стоит... Пиво всегда было выдохшимся, особенно в ресторане, местный алкоголь тоже непонятного происхождения. Благо все взяли с собой. Вода тоже местами с непонятными запахами и, кажется, что к диспенсорам подключен простой водопровод с небольшой фильтрацией) Бар на пляже неплохой, персонал тоже приветливый. Однако цены кусаются. Но что делать, приехали отдыхать и пришлось тратиться) В итоге, сэкономив на самом туре, там оставили столько, что хватило бы на полноценный отдых в хорошей пятерке на 1-ой линии...
Для тех кому важно, анимации нет, но нам было на руку)
Как говорил, отель не типичный для Турции и в нем стоит гостить, только если не собираешься в нем проводить время и есть возможность гулять и питаться в других местах. А это будет не так дешево. Но выбирали уже из того, что было, т.к. брали за 1 день и не было времени особо вникать в нюансы.

Отправляли на отдых маму (71 год) в сопровождении ее внука (16 лет). Эмоции по приезду зашкаливали... Лечение очень хорошее. Отправляли с возрастными "болячками" ног, желудка. Лечение очень понравилось. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Каждый день на процедурах меняли полотенца, простыни. К назначению процедур подошли индивидуально. Отправляли на 12 дней (11 ночей). В субботу лечения нет, только можно попить водички. Поэтому вышло 10 дней с процедурами. Помимо ванн из термальных вод, контрастного душа, назначали по 5 процедур дополнительно. Были уколы в коленки и 5 дней массажа. Хотелось отметить отдых подростков. Боялись, что ему будет скучно, но в подарок дали нам пешую экскурсию по Карловым Варам, на каждые выходные взяли экскурсии в Австрию через Германию, и Прагу. В дорогу давали походные наборы из продуктов, поэтому было не скучно. Отдых рекомендую особенно тем, кто хочет пролечиться!!!

Летели авиакомпанией МАУ, транзит через Киев. К сожалению на обратном пути был утерян багаж. Ищем уже третий день.

Профессиональная работа менеджера HOTTOUR.KZ.Отличный трансферт.
В отеле отличное обслуживание и внимательный персонал. Профессионально на всех уровнях питание, уборка помещений,лечение.
Удобное расположение, в центре курортной зоны. Близко от источников и прогулочных зон.

в отеле нет минеральной воды. Нет процедур с минеральной водой из источников.