Куандык
c 18.11.2019 по 29.11.2019
8
Плюсы
Чистые номер
Хорошее расположение
Минусы
Нет сауны после бассейна холодно
Мало процедур
Еда однотипная
Вода в номере платная хотя отель 4 звезды
Бекова Мариям
Менеджер ht.kz
Марина
c 29.09.2018 по 05.10.2018
8.4
Плюсы
расположение отеля хорошее, уютный тихий пляж, понравился ассортимент блюд, уборка номеров каждый день.
Минусы
несколько раз не срабатывала карточка от номера.. приходилось дважды обращаться на ресепшн
Айкенова Айжан
Менеджер ht.kz
Нургуль
c 11.06.2017 по 22.06.2017
9
Плюсы
Хороший отель, хорошее расположение, близко к пляжу, к автобусной остановке. Питание отличное, wi-fi хороший, сейф и холодильник бесплатно
Минусы
Шумоизоляция, лифт очень медленный, долго ждать, зачастую пешком шли на 5 этаж
Абдуллаева Анастасия
Менеджер ht.kz
Самат
c 30.06.2016 по 07.07.2016
7
Плюсы
Пляж, прозрачная вода.
Минусы
Постоянный неприятный запах канализации на этажах и в комнате. Несколько групп школьников. Как в летнем лагере.
Исаченко Маргарита
Менеджер ht.kz
Людмила
c 20.05.2016 по 28.05.2016
10
Плюсы
Первоначально я должна была остановиться в отеле Planas. Но российский туроператор изменил условия - перенес дату вылета, что нарушало мои планы, связанные с предполагаемым местом проживания и временем пребывания. Менеджер Hottour Наталья Григорьева постаралась смягчить нежелательные перемены тем, что добилась улучшения условий проживания - теперь вместо старого недорого отеля Planas 3* мне предстояло поселиться в новом апарт-отеле Four elements 4*. Наталья всегда заранее предупреждала меня об изменениях, заботливо спрашивала, удобно ли мне, помогала с оформлением документов, которые я оформляла не в ее офисе, а в Астане. Что касается пребывания в Испании, то отдыхом я осталась очень довольна! Только здесь предложено оценить отель Planas, в котором мне не довелось побывать. Поэтому оценивать отель не могу.
Григорьева Наталья
Менеджер ht.kz
Вы посмотрели все отзывы