Расположенте удобное. Близко к Айя-София, голубой мечети, рядом супермаркет, до остановки трамвая минут 10 пешком, до останлвкт парома - минут 25. Отличная терраса, но мы были в апреле, так что посидеть там долго не удавалось. В отеле только ночевали и завтракали, так что особо не ждали ничего вау. В ресторане отеля очень приветливые и дружелюбные сотрудницы. Им отдельная благодарность ❤️
Поставила 5 звездочек за пляж и анимацию, потому что не оценить было нельзя. Но имейте в виду, что ни анимации, ни пляжа там нет. Но они и не нужны
Минусы
Отель грязный. В душевой плесень, полотенце ща 5 дней (меняли каждый день) приносиои с волосами черными. На террасе не удирали, не мыли толком. Попробую Смит ли номер с двуспкльной кроватью, в итоге были две односпальные кровати, на которые сверху положили матрас двуспальный, который, в свою очередь, был длиннее, чем кровать.Странно
Рекомендации будущим туристам
Обедать и ужинать советую на азиатской стороне города. Чуть дешевле и тише
Из плюсов можно отметить только тётю Галю, которая готовит завтрак — доброжелательный и приятный человек, а также Эмре с ресепшена.
Минусы
Крайне разочарована данным отелем. Выбрала его из-за террасы, расположения и фотографий, однако реальность совершенно не соответствует заявленному уровню.
При заселении номер оказался в неудовлетворительном состоянии, особенно санузел — унитаз и раковина были грязные, создавалось ощущение, что номер не был подготовлен к приёму гостей.
После обращения с просьбой об уборке ситуация стала ещё хуже. Уборщица в грубой форме заявила, что уборкав санузле «не входит в её обязанности» и что гости должны убирать за собой сами. Возникает вопрос: где это видано в гостинице, чтобы базовая уборка не входила в сервис? За что тогда взимается оплата?
При обращении к администрации ситуация не была решена — вместо объективного рассмотрения вопроса и защиты интересов гостей ответственность фактически переложили на меня, а также предложили освободить номер, несмотря на то, что я была с детьми. Такое отношение считаю абсолютно неприемлемым.
Также заявленный завтрак не соответствует фотографиям и описанию — ожидания и реальность существенно отличаются.
В целом уровень сервиса, чистоты и отношение к гостям не соответствуют стоимости проживания. Не рекомендую.
Рекомендации будущим туристам
Советую внимательно выбирать район проживания в Стамбуле. Более удобными и комфортными для туристов считаются районы Истикляль и Сиркеджи — они находятся в центре, с хорошей транспортной доступностью, рядом с паромами и основными достопримечательностями.
Спасибо огромное нашему менеджеру Айнаш, отель подобрали очень хороший для всей семьи👍🏻 Отель в самом центре, буквально в 5 минутах от всех достопримечательностей, персонал внимательный добрый
Отдыхали в Art City — остались очень довольны. Персонал очень вежливый, внимательный и всегда готов помочь, что создаёт приятную атмосферу с первых минут. Завтрак тоже порадовал — выбор хороший, всё вкусно и свежо. В целом впечатления только положительные, с удовольствием вернёмся ещё раз.
Барлық жерге жақын, жақсы жерде орналасқан. Менеджер жігіт өте жақсы екен.
Минусы
Бөлмеде шкаф жоқ, чайник, стакан жоқ. Тазалағанда төсегімізді ауыстырмаған, полды сүртпеген Тек сүлгіні ғана ауыстырып кеткен болды. Кір төсекте жаттық кеткенше. Таза жақсы бөлмені берді. Менеджерлері өте жақсы екен. Баруға болады.
Прекрасное расположение отеля,персонал. Понравилось близкое расположение отеля,к центру. Уборка и завтраки своевременно. Персонал помогал с багажом и с любыми вопросами. Менеджер Аметова Ясмина,помогала и консультировала по вопросам на ура!
Минусы
Единственный минус,который можно отметить это одинаковые завтраки в отеле. Кушать одну и ту же пищу 10 дней,оказалось тяжко. Но при этом,все свежее и вкусное. Горячее было скудное, фри и сосиски в томатном соусе. Сам отель конечно подуставший,но мы были осведомлены об этом.
Рекомендации будущим туристам
Чат gpt очень помогал с выбором кафе и столовых,в нужных местах неподалёку. Пользуйтесь современными методами поиска)
Питаться лучше и дешевле в столовых местных,также вкусно и большие порции. Обязательно к просмотру дворец Долмабахче. И берите минимум вещей, чтобы накупить суперскую одежду и обувь там🤪. В Стамбуле по ощущениям,хватает поездки на 7 дней вполне
Отель расположен рядом с Истикляль и Таксим, удобно для прогулок, кафе и рестораны, рядом также есть метро.
Комната была чистая, в первый день было холодно, но потом тепло, персонал знают русский и английский, завтраки вкусные и сытные, есть wi-fi и также сауна бесплатно.
Минусы
Рядом с отелем есть бар, вечером может быть шумно, комната не сильно просторные (это может от типо комнаты) вид с окна была на стройку, что не очень было видеть, закрывали шторы,
Главное преимущество этого отеля это его расположение в районе Фатих. Почти все главные достопримечательности в шаговой доступности, рядом много кафе и остановок транспорта. Сам отель типичная "тройка", немного староват, но если вам нужно место, чтобы просто переночевать в центре истории, это отличный выбор за свои деньги.
