Татьяна
c 30.09.2025 по 09.10.2025
9.8
Плюсы
Расположение, питание, пляж.
Минусы
На экскурсии трансфер не любит приезжать, потому что дорога к отелю идет по горному серпантину.
Бектемисова Ажар
Менеджер ht.kz
Оксана
c 26.08.2025 по 05.09.2025
8.8
Плюсы
Отель очень понравился, красивая чистая, ухоженная территория. Питание отличное мясо, рыба, птица каждый день. Много закусок, овощей фруктов, выпечки. Шезлонгов много как у бассейна, так и у моря. Персонал внимательный и вежливый, всегда решает все возникающие вопросы.
Минусы
Wi Fi, постоянно приходилось переподключать, вылетал.
На второй день после приезда, пришлось попросить почистить кондиционер, так как он был засорен и очень пыльный. Почистили.
Территория для проведения вечерних шоу программ программ, уж очень маленькая. Не все желающие могут посмотреть.
Ким Милана
Менеджер ht.kz
Дилором
c 01.09.2024 по 08.09.2024
6
Плюсы
Море море море
Минусы
Сервис. Однообразное питание. Вообще не выбора. Номера старые. Персонал недружелюбный. Пять звезд отель не соответсвует😡😡😡
Рекомендации будущим туристам
Работать над сервисом. Шеф повара ресторана отеля - поменять и пересмотреть меню. Для детей аниматоров нет. Вечерние развлечения отсутствуют.
Нечаева Ксения
Менеджер ht.kz
Alexey
c 25.07.2024 по 30.07.2024
10
Плюсы
Хорошее расположение отеля, хорошее и прохладное лобби, пляж на 4 из 5 ( не синий флаг) но нормально, питание хорошее, бассейн отличный, суперская кондитерская, аниматоры бомба! Любые вопросы решаются быстро, хотя у нас их и не было)))
Минусы
Персонал мало говорит на русском, с запуском кондиционера были с начала проблемы, так пожалуй минусов нет
Рекомендации будущим туристам
Рекомендую этот отель
Иванова Кира
Менеджер ht.kz
Айдын
c 22.06.2024 по 29.06.2024
9.8
Плюсы
Понравилось все за исключением некоторых моментов в номере. Пляж, расположение, еда, анимация, обслуживание, все было на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Ажар, за помощь в покупке данного тура!
Минусы
Не понравились некоторые моменты в номере - не было полок в шкафу, никаких крючков в санузле, также душевая кабина протекала.
Бектемисова Ажар
Менеджер ht.kz
Меруерт
c 19.06.2024 по 21.06.2024
8.8
Плюсы
Очень хороший отель в бухте без волн, вода прозрачная и прохладная. Кормили хорошо, много мяса и зелени. Интересная анимация. В основном
Достай Шолпан
Менеджер ht.kz
Елена Алиевна
c 25.08.2023 по 05.09.2023
10
Плюсы
Спасибо за классный отдых! Отель,пляж,территория-все супер!
Минусы
Быстро пролетели дни отпуска!
Абитаева Жанара
Менеджер ht.kz
Майя
c 08.07.2023 по 13.07.2023
8.8
Плюсы
Расположение отеля очень хорошее, вокруг достаточно зелени. В комнате меняли полотенца и пополняли мини-бар водой ежедневно. Сама комната была чистая. Пляж и море чистое, вода холодная, только в последний день была немного мутноватой. Лежаков и зонтиков хватало, хотя людей было много. Персонал приветливый. В целом отдых понравился
Минусы
Еда довольно разнообразная, но фруктов мало, а те что есть — невкусные (груши, сливы, апельсины), в итоге только арбуз ели. В главном ресторане во время обеда и ужина нельзя попить чай и кофе, приходилось брать десерты с собой и идти в кондитерскую, это конечно в шаговой доступности, но было бы удобнее оставаться в ресторане.
Саркулова Алия
Менеджер ht.kz
Анна
c 14.06.2023 по 24.06.2023
10
Плюсы
Расположение отеля отличное, далековато от аэропорта, но именно поэтому оно и привлекательно, так как вокруг только горы, лес и море. Это отличное место для семейного отдыха! Питание разнообразное, каждый найдёт что-то по своему вкусу. Пляж отличный, чистая прозрачная вода, песок и мелкая галька, даже босиком удобно. Красивейшие виды на море и горы. Вежливый и отзывчивый персонал. Бассейны замечательные, территория красивая и ухоженная. В пешей доступности милый посёлок Турунч с лодками и яхтами у причала, и множеством лавок с разнообразными сувенирами, одеждой и т.д.
Каратаева Айя
Менеджер ht.kz