Расположенте удобное. Близко к Айя-София, голубой мечети, рядом супермаркет, до остановки трамвая минут 10 пешком, до останлвкт парома - минут 25. Отличная терраса, но мы были в апреле, так что посидеть там долго не удавалось. В отеле только ночевали и завтракали, так что особо не ждали ничего вау. В ресторане отеля очень приветливые и дружелюбные сотрудницы. Им отдельная благодарность ❤️
Поставила 5 звездочек за пляж и анимацию, потому что не оценить было нельзя. Но имейте в виду, что ни анимации, ни пляжа там нет. Но они и не нужны
Минусы
Отель грязный. В душевой плесень, полотенце ща 5 дней (меняли каждый день) приносиои с волосами черными. На террасе не удирали, не мыли толком. Попробую Смит ли номер с двуспкльной кроватью, в итоге были две односпальные кровати, на которые сверху положили матрас двуспальный, который, в свою очередь, был длиннее, чем кровать.Странно
Рекомендации будущим туристам
Обедать и ужинать советую на азиатской стороне города. Чуть дешевле и тише
Из плюсов можно отметить только тётю Галю, которая готовит завтрак — доброжелательный и приятный человек, а также Эмре с ресепшена.
Минусы
Крайне разочарована данным отелем. Выбрала его из-за террасы, расположения и фотографий, однако реальность совершенно не соответствует заявленному уровню.
При заселении номер оказался в неудовлетворительном состоянии, особенно санузел — унитаз и раковина были грязные, создавалось ощущение, что номер не был подготовлен к приёму гостей.
После обращения с просьбой об уборке ситуация стала ещё хуже. Уборщица в грубой форме заявила, что уборкав санузле «не входит в её обязанности» и что гости должны убирать за собой сами. Возникает вопрос: где это видано в гостинице, чтобы базовая уборка не входила в сервис? За что тогда взимается оплата?
При обращении к администрации ситуация не была решена — вместо объективного рассмотрения вопроса и защиты интересов гостей ответственность фактически переложили на меня, а также предложили освободить номер, несмотря на то, что я была с детьми. Такое отношение считаю абсолютно неприемлемым.
Также заявленный завтрак не соответствует фотографиям и описанию — ожидания и реальность существенно отличаются.
В целом уровень сервиса, чистоты и отношение к гостям не соответствуют стоимости проживания. Не рекомендую.
Рекомендации будущим туристам
Советую внимательно выбирать район проживания в Стамбуле. Более удобными и комфортными для туристов считаются районы Истикляль и Сиркеджи — они находятся в центре, с хорошей транспортной доступностью, рядом с паромами и основными достопримечательностями.
Спасибо огромное нашему менеджеру Айнаш, отель подобрали очень хороший для всей семьи👍🏻 Отель в самом центре, буквально в 5 минутах от всех достопримечательностей, персонал внимательный добрый
Отдыхали в Art City — остались очень довольны. Персонал очень вежливый, внимательный и всегда готов помочь, что создаёт приятную атмосферу с первых минут. Завтрак тоже порадовал — выбор хороший, всё вкусно и свежо. В целом впечатления только положительные, с удовольствием вернёмся ещё раз.
Прекрасное расположение отеля,персонал. Понравилось близкое расположение отеля,к центру. Уборка и завтраки своевременно. Персонал помогал с багажом и с любыми вопросами. Менеджер Аметова Ясмина,помогала и консультировала по вопросам на ура!
Минусы
Единственный минус,который можно отметить это одинаковые завтраки в отеле. Кушать одну и ту же пищу 10 дней,оказалось тяжко. Но при этом,все свежее и вкусное. Горячее было скудное, фри и сосиски в томатном соусе. Сам отель конечно подуставший,но мы были осведомлены об этом.
Рекомендации будущим туристам
Чат gpt очень помогал с выбором кафе и столовых,в нужных местах неподалёку. Пользуйтесь современными методами поиска)
Питаться лучше и дешевле в столовых местных,также вкусно и большие порции. Обязательно к просмотру дворец Долмабахче. И берите минимум вещей, чтобы накупить суперскую одежду и обувь там🤪. В Стамбуле по ощущениям,хватает поездки на 7 дней вполне
Отель расположен рядом с Истикляль и Таксим, удобно для прогулок, кафе и рестораны, рядом также есть метро.
Комната была чистая, в первый день было холодно, но потом тепло, персонал знают русский и английский, завтраки вкусные и сытные, есть wi-fi и также сауна бесплатно.
Минусы
Рядом с отелем есть бар, вечером может быть шумно, комната не сильно просторные (это может от типо комнаты) вид с окна была на стройку, что не очень было видеть, закрывали шторы,
Главное преимущество этого отеля это его расположение в районе Фатих. Почти все главные достопримечательности в шаговой доступности, рядом много кафе и остановок транспорта. Сам отель типичная "тройка", немного староват, но если вам нужно место, чтобы просто переночевать в центре истории, это отличный выбор за свои деньги.
