Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Огромная благодарность менеджеру Анастасии, который год организовывает нам шикарный отдых учитывая все наши пожелания и просьбы. Всегда на связи 🤙

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы не первый раз заказываем тур через HT, и через Алеся. И каждый раз Алеся четко и грамотно все организовывает все до мелочей, и я полагаюсь всегда на нее, и ни о чем не беспокоюсь. на Мальдивах уже второй раз с семьей отдыхаем, отель по рекомендации Алеси выбрали, не пожалели, отель с отдельным бассейном и отдельным выходом на океан. Номер отличный, рядом с рестораном, когда с детьми это очень удобно. Общем можно сказать что отдых удался. Спасибо HT, огромное спасибо Алеси🙏

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было отлично. Спасибо Хоттуру и менеджеру Куралай в частности)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Разнообразное питание, за 6 дней не было повторов в основном ресторане. Пицца в кафе при пляже отвал башки)) все было вкусно! Есть отдельно детское меню. Персонал отзывчивый, реагируют мгновенно на просьбы. Уборка - выше похвал. Пляж пологий, удобный для отдыха с детьми, вода в море прозрачная. Пляж большой. Бассейны на любой вкус. Отдельное спасибо менеджеру HT Екатерине, предлагала разные варианты, отвечала подробно и оперативно на все интересующие вопросы, зарегистрировала нас на оба рейса, скидывала всю запрашиваемую информацию, клиентоориентированность - 10 из 10!

Не понравилось: Расположение конечно не очень- далеко от трц, магазинов итд, за территорией отеля ничего нет, на такси особо не разъездишься, поскольку ценник немаленький. А в остальном все было прекрасно.

Плюсы: Спасибо большое Наталье, ее советы очень хорошо помогли, парочку лайфхаков мы использовали.
Очень оперативно получали от нее ответы👍🏾

Не понравилось: Погода в Нячанге немного подвела, а так все ок

Плюсы: Прекрасное расположение отеля, шикарные рифы. Немного слабовато питание, но голодными не ходили. Отдельное спасибо за организацию тура менеджеру Алине Ерзиной! Вы как всегда на высоте!

Не понравилось: нет

Плюсы: Понравилась быстрая работа менеджера, оперативно все подобрали и оформили. Расположение отеля было неплохое, достаточно удобно добирать до любых точек города.

Не понравилось: Номер в отеле очень разочаровал если честно, там просто передвигаешься даже с затруднением из за кроватей и близко стоящего столика. Балкон с видом на строящиеся здание, откуда постоянный шум и рабочие, смотрящие прям в окно. Завтраки в не совсем удобное время с 8-11. Отель прям разочаровал

Плюсы: Из всей поездки хочется отметить работу менеджера Молдир

Не понравилось: В отеле было очень скучно

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля. Все парки рядом. Территория отеля большая и с красивыми пальмами. Есть набережная. Номера в отели симпатичные, соответствуют фото. Белоснежное постельное белье и полотенца. Очень широкая и удобная кровать. Большие и широкие балконы, очень красивый вид был с нашего балкона на море и бассейн. Вкусные и разнообразные завтраки, и очень удобно с 7.00- 11.00. Большой и красивый бассейн с 6.00-20.00. Есть детский бассейн. Пляж прекрасный, чистый, коричневый песочек, широкий и длинный, водичка теплая и чистая, прозрачная. На пляже есть бар, бесплатно можно брать каяки на 1час., полотенца, душевые, туалет, шезлонги. Для детей есть игрушки для песка, очень удобно, не надо брать с собой. По территории отеля можно 1 час бесплатно покататься на велосипеде. Проблем с передвижением вообще не было. В любое время суток бесплатно можно уехать на тук- туке. Бесплатный общественный транспорт в парки и по острову. Очень хорошее обслуживание. Все проблемы решались сразу. На ресепшене меняют валюту по-хорошему курсу. Рядом много хороших отелей, где можно погулять , покушать и повеселиться. Фукуок прекрасный остров для отдыха. Вкусные фрукты, свежие морепродукты, вкусные вьетнамские блюда и очень улыбчивый и добродушный народ. Прилетим с удовольствием на остров ещё. Первый раз пользуюсь приложением ht.kz. Очень удобно и быстро. Спасибо менеджеру Индире, всегда на связи была. Понравилась принимающая сторона , туркомпания Cristal Bay и русскоговорящий гид вьетнамец Хоанг , все объяснил и всегда был на связи. У нас был туда и обратно индивидуальный трансфер, хотя мы не заказывали. Мы отлично отдохнули 14 дней . Всем спасибо.

Не понравилось: Рано закрывают пляж в 18.00 и мало шезлонгов на пляже.

Плюсы: Отдых супер, ставлю все 5 . Отель ANDAKIRA очень понравился, номер постоянно убирали, персонал приветливый . Хочу сказать огромное спасибо нашему туроператору Мажитовой Аруне, всегда была на связи и вообще логистика налажена отлично!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен в центре города, рядом со всеми известными достопримечательностями , легко добираться до любых магазинов и рынков. Номер хороший, просторный, чистый. Персонал внимательный. До пляжа утром бесплатный автобус. Благодарим нашего менеджера по туру Айю за внимание и поддержку

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Айя просто волшебница! Полностью решает все вопросы, очень внимательная!
Отель прекрасный, чистый, большая территория, сами ланкийцы считают, что это лучший отель. Удобный перелет, трансфер.

Не понравилось: Не идеальный пляж, но это местность такая, здесь хотя бы купаться можно, волны не такие высокие.

Плюсы: Небольшой компактный отель. Пляж в шаговой доступности, белый песок.Номера убираются каждый день
Который уже год езжу р по рекомендациям турменеджера Ксении Нечаевой, и ни разу не разочаровалась.Огромное ей спасибо.

Не понравилось: Если искать минусы, они есть везде, но мы же едем на море в чужую страну за новыии впечатлениями, и новым опытом.

Плюсы: Менеджер ht.kz Аружан 👍👍🙏🙏

Не понравилось: Нету

Плюсы: Добрый день.
Выражаем большую благодарность Горбатовой Наталье за прекрасную организацию нашего отпуска , всё прошло на отлично 👍. Немного прогодали с отелем но это никак не отразилось на отдыхе , все рядом в пешей доступности. Брали экскурсии Дольче Вита - просто супер ,Изумрудный остров -класс , Зоопарк , Тигр парк ,Океанариум, Аквапарк Рамаяна - всё на высшем уровне .Мы в восторге.
Большое спасибо Ht.kz .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Бұл турды таңдағанымыз жақсы болды. Лола ханым всегда бізбен связьда болды. Отель де бәрі ұнады.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: На 100% удовлетворены отдыхом и своим выбором компании НТ.KZ , отдельная благодарность в адрес менеджера Аиды все просто супер !!! 👍🏻🌹👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Останавливались в этом отеле уже во второй раз — и вновь остались восхищены уровнем сервиса. С момента прилёта чувствовалась исключительная забота: встреча с тёплым “Welcome back” напомнила, что здесь ценят каждого гостя.
Ресторан Asian Market — гастрономическое совершенство. Шеф-повар мистер Понг — настоящий мастер, чьи блюда и внимание к деталям заслуживают особых аплодисментов.
Ракель с ресепшн — настоящий профессионал: всегда на связи, внимательна и деликатна. Её искреннее участие и подарки для детей сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Спасибо нашему менеджеру Жапеновой Лауре!

Не понравилось: Лететь на гидро самолете не очень понравилось

Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 08 по 19 марта 2025 г. Отель просто- супер!!! Огромная зелёная и очень ухоженная территория, очень хорошие номера с балконами, на территории бассейн с горками, много цветов, пальм и зелёных лужаек. Море очень чистое и теплое. Свой пляж с лежаками и зонтиками. Прекрасные завтраки на любой вкус. В номерах ежедневная уборка. Постоянно докладывают зубную пасту, мыло и т.д. Ежедневное пополнение чая и кофе. От отеля ходят бесплатные автобусы до Вьетнамской Венеции, сафари и парка развлечений. Огромное спасибо менеджеру Аиде в выборе этого отеля и заботу о нас. Отель находится в северной части Фукуока и когда там гуляешь вечером, то как будто в Европу попадаешь- кругом чистота и красота, что не скажешь о южной части

Не понравилось: Был один минус, чтобы пообедать и поужинать надо идти или ехать на Венецию, а это минут 20-25 ходьбы. Но мы в дальнейшем приспособились и ездили туда и обратно на бесплатных отельных автобусах, которые ходят строго по расписанию.

Плюсы: Менеджер Угрина Валентина организовывает нашей семье отдых не в первый раз. Обычно мы описываем что для нас приоритетно, а что нет, а она подбирает самое лучшее по запросу. Как и в этот раз. Все организовано, регистрации на рейс сделаны, трансфер на высшем уровне, советы как и что даются. Огромное спасибо Вам за профессионализм и четкость!

Не понравилось: Не заполнено