Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Карапиди Софья, STEIGENBERGER ALCAZAR SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Не понравилось: Из минусов ветреная бухта и частые отливы. Больше минусов найти не могу
Период отдыха: с
25 марта 2021 до
03 апреля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель красивый, пляж хороший, море чистое. Были некоторые шероховатости вначале а плане уборки Номера, но все было устранено. Спасибо нашему менеджеру и менеджеру отеля Фариду.
Не понравилось: Самолет компании «Scat” это что то кошмарное. Обшарпанные кресла, заляпанные, липкие от грязи. Это был единственный ужасный момент в путешествии
Период отдыха: с
19 марта 2021 до
27 марта 2021
Другова Елена, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых нам очень понравился. Особенно хотелось отметить очень внимательное и заботливой отношение компании и нашего менеджера Дарьи. Все было сделано максимально для нашего комфорта и даже сверх того, что мы могли ожидать. Это действительно тв компания, которой можно доверять и на которую можно положиться. Нами было проверено на деле.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
27 марта 2021 до
02 апреля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравиась работа Виктории, чувствуется что человек любит свое дело. Всегда готова ответить на вопросы, приятная в общении, вл время поездки очень помогла несмотря на праздничный день. Приятное, тихое место, чистый номер. Есть все необходимое для приготовления пищи. Уборка каждый день. Завтраки сытные и вкусные, правда, однообразные. Персонал отеля соблюдает масочный режим. До ближайшего пляжа на такси минут 5, оплата около 18 дирхам. Метро в пяти минутах ходьбы.В шаговой доступности кафе, рестораны и супермаркеты.
Особенно хотелось бы отметить администратора Anjie и консьержа Mohammed. Всегда готовы помочь, приветливы и профессиональны. Проживание в первой половине марта 2021.При заселении по нашей просьбе предоставили номер с балконом. Рекомендую.
Особенно хотелось бы отметить администратора Anjie и консьержа Mohammed. Всегда готовы помочь, приветливы и профессиональны. Проживание в первой половине марта 2021.При заселении по нашей просьбе предоставили номер с балконом. Рекомендую.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
07 марта 2021 до
13 марта 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель был подобран правильно через менеджера Айнаш. Территория хорошая, еда отличная, риф очень крутой, пляж классный.
Не понравилось: Номера ужасные, грязные, старые Персонал недружелюбный, иногда агрессивный. Официанты хорошие после чаевых. Аэропорт на обратном пути (досмотр, граница и тд) занимает 2 + часа. Персонал аэропорта агрессивный, очередь создаётся искусственно. Рекомендую написать письмо от ассоциации турагенств Казахстана в Центр Туризма Египта/Шарма.
Период отдыха: с
22 марта 2021 до
04 апреля 2021
Безроднова Виктория, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Самый красивый риф, очень ухоженная территория отеля, все понравилось! Спасибо Наталья за подбор отеля!
Не понравилось: К минусам отнесу поездку мужа на рыбалку, не советую.
Период отдыха: с
24 марта 2021 до
03 апреля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарный отдых в замечательном отеле!!! Ожидания оправдались, если не считать, такой неожиданный в это время года ветер, но и он не испортил впечатление. Что может быть лучше отдыха у моря?! Персонал отеля вежливый, гид ненавязчивый и крайне корректный, отлично образованный и безупречно знающий русский язык! А что и говорить о прогулке на "Пиратском корабле"... О чем яркие и запоминающееся впечатления останутся в памяти надолго. Зарине особая благодарность!!! С ее помощью, спланировано и выполнено было все на самом высоком уровне! Начиная от устного описания тура до организации, с учетом всех нюансов, нашего отдыха! Спасибо за наш великолепный отдых!!!
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с
26 марта 2021 до
02 апреля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Прекрасный отель! Вкусная еда, блюда всегда разные. Отличная ухоженная территория! Штат отеля и сервис услужливый , доброжелательный и не навязчивый. Море и пляж супер! По пирсу идти совсем не далеко. Плавать одно удовольствие и наблюдать за разнообразным «коктелем» из рыб. В Шарме все гиды говорят , что на первом месте Rixos, на втором Sultan Garden. Рекомендую этот отель и компанию Ht.kz.
Не понравилось: Nefer tour вмтречающая компания, не рекомендую. Предлагают дорогие и плохо организованные туры. Не ведитесь на их»байки». Через дорогу , выйдя из отеля, есть тур.компания, которая эти туры продает в 2 раза дешевле и организованнее.
Период отдыха: с
22 февраля 2021 до
04 марта 2021
Утемиссова Оксана, NAAMA BAY PROMENADE RESORT (BEACH) (EX. MARRIOTT SHARM EL SHEIKH) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 13ипо 20 марта 2021. Нам понравилось. Удобное расположение отеля, рядом с главной улицей, без проблем можно доехать в любую точку города. Хороший пляж, берег песчаный, лежаков много. Очень хороший, бесплатный wi-fi, ловит даже на пляже. Персонал приветливый, реагируют сразу, выполняют любую просьбу. Спасибо менеджеру ht Дине, за помощь в подборе тура.
Не понравилось: До 5* конечно не дотягивает), но плюсов больше, чем минусов)
Период отдыха: с
13 марта 2021 до
20 марта 2021
КОНЬКОВ АЛЕКСАНДР , THE VILLAGE AT THE COVE ROTANA RESORT 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали не мы - родители. Приехали очень довольные и расслабленные. По их отзывам замечательный отдых. Вкусная разнообразная еда, красивая территория, есть несколько бассейнов, пляж в пешей доступности (по лестнице или по дорожке), но могут и всегда подвезти электрокары. Удобные чистые номера, очень приветливый персонал. Вечерами развлекательная программа. Со стороны Hot Tour - отличная чёткая организация поездки, как и всегда!
Не понравилось: Минусы - только относящиеся к мелким неудобствам, которые все вынуждены сейчас испытывать в текущей эпидемиологической ситуации - нет прямого доступами еде, а людям в возрасте издалека сложно оценить что им предлагают, суматоха и потраченное время на ПЦР тест (ещё сами люди создают панику, рассказывая страшилки) и др. Все это нисколько Не уменьшило впечатление от отдыха и НЕ относится непосредственно к отелю или агентству!
Период отдыха: с
08 марта 2021 до
16 марта 2021
ИП ProfiModa Горшкова Ирина, TAJ BENTOTA RESORT & SPA 5* Шри-Ланка, Бентота
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Прекрасный отдых, не к чему придраться.Спасибо!
Не понравилось: Сильно покусали комары, надо предупреждать туристов о
наличии средств от комаров, это сильно может испортить отдых, особенно детям.!
наличии средств от комаров, это сильно может испортить отдых, особенно детям.!
Период отдыха: с
06 марта 2021 до
18 марта 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все было классно. Спасибо компание HT
Не понравилось: Минусов нету
Период отдыха: с
21 февраля 2021 до
02 марта 2021
Бахтыгалиева Лаззат, REEF OASIS SENTIDO SENSES RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых прошел на ура. Все отлично было. Спасибо менеджеру Эльмире за оперативность.
Не понравилось: Минусы не искала, ехали за релаксом и получила.
Период отдыха: с
01 марта 2021 до
07 марта 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: 1. Уборка номера, было все чисто и уютно!
2. Расположение удобное, рядом метро, большой торговый центр
3. В целом если ты уже в Дубае это уже круто! Ездили через Хот тур в первый раз, все очень хорошо организовала нашу поездку Саида, огромное спасибо! Даже покупка тура прошла четко и без всяких подозрений, так как покупали удаленно! Однозначно в следующий раз обратимся в Хот тур менеджеру Буркутбаевой Саиде!!!
2. Расположение удобное, рядом метро, большой торговый центр
3. В целом если ты уже в Дубае это уже круто! Ездили через Хот тур в первый раз, все очень хорошо организовала нашу поездку Саида, огромное спасибо! Даже покупка тура прошла четко и без всяких подозрений, так как покупали удаленно! Однозначно в следующий раз обратимся в Хот тур менеджеру Буркутбаевой Саиде!!!
Не понравилось: 1. Нет трансферов на пляжи и моллы
2. Завтраки однообразные
3. Кухня индийская, не для нас
4. В отеле обнаружили, что шампуни, гели для душа и мыло не раздельные как раньше, очень низкого качества, пришлось покупать в молле.
2. Завтраки однообразные
3. Кухня индийская, не для нас
4. В отеле обнаружили, что шампуни, гели для душа и мыло не раздельные как раньше, очень низкого качества, пришлось покупать в молле.
Период отдыха: с
19 февраля 2021 до
28 февраля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Эмоции не описать словами. Огромное спасибо Юлии за приятные моменты на отдыхе
Не понравилось: Не верьте гиду
Не покупайте ничего на обзорных экскурсиях
Не покупайте ничего на обзорных экскурсиях
Период отдыха: с
20 февраля 2021 до
25 февраля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Чудесная страна, прекрасные люди! Спасибо нашему Турагентству!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
22 февраля 2021 до
28 февраля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое турагентству Ht.kz, оператору Кныш Алесе! Всё было организовано качественно, оперативно! В следующий раз мы обратимся в это же тур.агенство к ней же 👌🏻👍🏼 Отель очень хороший, особенно завтраки и бассейн на крыше с видом на Бурд Халифа и небоскрёбы 🤍 Спасибо за такой отдых🤍
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
19 февраля 2021 до
25 февраля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Местоположение отеля очень отличная мне порекомендовала Ким это был отличным выбором.Отель уютный, персонал очень приветливые. 500 метров от отеля находится море и пару километров Дюденский водопад. Тур был очень хорошим, трансфер всё было отлично. Но словами не описать лучше приобрести тур НТ. KZ и отправиться доступные туры всегда есть. Спасибо огромное
Не понравилось: Честно сказать минусов не было
Период отдыха: с
06 февраля 2021 до
13 февраля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдельная благодарность Наталье Пазовской!
По отелю все супер! Питание, персонал, инфраструктура, номер.
Просите клиентов спрашивать меню на русском языке тогда поймете, что завтрак один из лучших
По отелю все супер! Питание, персонал, инфраструктура, номер.
Просите клиентов спрашивать меню на русском языке тогда поймете, что завтрак один из лучших
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
07 февраля 2021 до
13 февраля 2021
Очень понравился Отель, начиная от ресепшн. Отличный номерной фонд, сервис, питание выше всяких похвал. Из Аля картоны выделила бы Рыбный ресторанчик на пляже, средиземноморский и Amora. Писать можно очень много, одни фреши чего стоят, особенно клубничный, не знаю как я теперь без него 😉, очёчки протирают у бассейна.