Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравилась менеджер Карлыгаш, все подробно объясняла касательно документов, поездки. Сам отель не плохой, питание хорошее, хотя к концу отдыха стало похуже. Анимация в отеле старается, зарядки проводит, вечером конкурсы. Особого веселья в отеле нет, в 10 часов вечера все спят. Персонал в отеле дружелюбный, особенно если оставлять чаевые
Не понравилось: Номера в отеле выдают нормальные за дополнительную плату, встречающая сторона Нефер вообще никакие, только деньги требуют, если не купить у них тур или не заплатить , просто уходят и дальше не разговаривают, пляж есть, но очень не удобный, спуск опасный, либо купаться с понтона.
Период отдыха: с
23 ноября 2018 до
03 декабря 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель супер! Спасибо Вам!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
23 ноября 2018 до
03 декабря 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера ht.kz Лауру за оперативность в работе!!! Сам отель на высоте! Уютные номера, рестораны, бары. Хороший пляж. Замечательный персонал, анимация и Детский клуб!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
31 августа 2018 до
13 сентября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравилось абсолютно все! Все было превосходно! Спасибо Наталье за организацию!
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
25 ноября 2018 до
30 ноября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Нам все очень понравилось! Расположение отеля отличное! До пляжа дойти максимум 5 минут. Около отеля отличное кафе где мы все время кушали. В общем понравилось все! Огромное спасибо Абдуллаевой Анастасии! Как всегда благодаря Анастасии у нас был отличный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
10 ноября 2018 до
21 ноября 2018
Ашинова Маншук, PARROTEL BEACH RESORT 5* (EX. RADISSON BLU RESORT SHARM EL SHEIKH) Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Мы отдыхали с 07.11-14.11.2018 г. Нам понравилось все. Расположение отеля, персонал, питание,анимация. Номера просторные. У нас был номер с террасой с видом на главный бассейн. Было очень удобно ходить в ресторан и спускаться к морю. На пляже всегда есть свободные лежаки. Персонал очень приветливый. Как только увидят сразу здороваются и спрашивают все ли хорошо. На следующий день после приезда пришли с пляжа и отдыхали в номере. Вдруг стук в дверь. Иду открывать. А там персонал отеля пришёл с тортом поздравить с днём рождения. Мелочь, но приятно.
Хотелось бы выразить благодарность нашему менеджеру Камшат за помощь в подборе отеля. Благодаря Вашим рекомендациям наш отдых прошёл отлично. Побольше Вам благодарных туристов
Хотелось бы выразить благодарность нашему менеджеру Камшат за помощь в подборе отеля. Благодаря Вашим рекомендациям наш отдых прошёл отлично. Побольше Вам благодарных туристов
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
07 ноября 2018 до
14 ноября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель староватый, требуется ремонт, завтра не плохой, нормальный, НО все эти недочёты ерунда по отношению к месторасположению отеля! Лучше может быть только на староместской площади, до которой кстати минут 5 ходьбы, все достопримечательности рядом, если захотите съездить в ближайшие города то до авто вокзала 960 метров, до Карлова Моста пешком тоже не более 10 минут, поэтому если вы летите не спать и смотреть телевизор в отеле а наслаждаться отпуском и красотой города то однозначно рекомендую CITY CENTRE 3*! Огромное спасибо Дарье, как всегда поможет и подскажет, очень ответственный сотрудник!
Не понравилось: -
Период отдыха: с
06 ноября 2018 до
17 ноября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: все понравилось, отель очень хорошо подобрали. Спасибо огромное Анне
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
02 сентября 2018 до
08 сентября 2018
Галымжан Динара, BARCELO TIRAN BEACH SHARM (EX-TIRAN SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Ездили с подругой на 8 дней. Отель Барсело Тиран уже не тянет на 5 звезд. Еда слабоватая, столовая грязная. Номер был хороший чистый большой смотрел на бассейн внутри. Территория небольшая и немаленькая, ухоженная чистая. Персонал внимательный. Пляж отличный и вход в море. Пляж большой, лежаков хватает если забронировать. Разговаривали с туристами, в основном этот отель выбирают из-за входа в море и пляжа. На территории отеля есть магазин масел, оказывается здесь масла намного дешевле, чем куда нас повезли на экскурсию на покупку масел в шарме. Масла можно брать здесь в магазинчике на территории отеля, намного дешевле. В целом отдых понравился. Ездили в Каир на пирамиды. Спасибо менеджеру Назым за внимательность и добросовестное отношение к своей работе.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
09 сентября 2018 до
16 сентября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Даже не знаем к чему придраться. Во первых внимательное отношения туроператора Камшат. Ей Огромный Респект!! Отель подобрала она. Шикарный. Весь персонал на высшем уровне!!! Охота возвращаться в этот отель еще много раз. Отдыхали в Пхукете. Отель BIYOND Pesopt.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
27 октября 2018 до
07 ноября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Ramada Sharjah уже практически, как дом родной- приезжаю в него много лет и для меня нет никаких минусов, все просьбы выполняются по первому звонку. Нареканий никаких нет- заселили сразу же. Правда, в номере 2102 был очень шумный кондишн и вечером моя любимая Диана предоставила на выбор более 15 номеров, по которым нас провел охранник, предоставив возможность слушать и выбирать. Пришлось пожертвовать видом из окна и заселиться на 15 этаж))
В целом, отдых удался. Порадовала покупка нового автобуса- просторный салон и нет приставных сидений. Трансфер так же на Аль Мамзар и Дейра Сити, автобусов несколько, все вмещаются- ни разу не ездили на такси.
Еще раз хочу поблагодарить Елтаеву Гаухар за терпение и подбор выгодного тура - Тур был комбинированный- 8 дней Wyndham Garden (пляжный отдых) + 8 дней в Ramada Sharjah (шоппинг) .
В целом, отдых удался. Порадовала покупка нового автобуса- просторный салон и нет приставных сидений. Трансфер так же на Аль Мамзар и Дейра Сити, автобусов несколько, все вмещаются- ни разу не ездили на такси.
Еще раз хочу поблагодарить Елтаеву Гаухар за терпение и подбор выгодного тура - Тур был комбинированный- 8 дней Wyndham Garden (пляжный отдых) + 8 дней в Ramada Sharjah (шоппинг) .
Не понравилось: Минусов нет.
Период отдыха: с
22 октября 2018 до
29 октября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всем доброго дня!
В ОАЭ отдыхаем много лет, а вот в Аджман выбрались перв
ый раз и, несмотря на все наши сомнения и терзания, остались очень довольны этой поездкой.Тур был комбинированный- 8 дней Wyndham Garden + 8 дней в Ramada Sharjah .
Wyndham Garden Ajman Corniche просто покорил своим расположением- пляж через дорогу, это так удобно! Номерной фонд большой, есть из чего выбрать, после просмотра любезно предложенных комнат, выбрали 1302- теневая сторона и нет соседей)), т.е. номер в конце коридора и никто не ходит.
Еще один плюс- персонал. Четко знают свою работу и внимательны к гостям отеля. Уборка ежедневно- постельное новое и кровати очень удобные. Чайная зона обновляется ежедневно, халаты по размеру, тапочки меняли по требованию.
Питание- брали только завтраки и они просто 10/10! Все свежее и вкусное! Сыры, фрукты, финики, курага, чернослив, йогурты и др. Есть кофемашина. Порадовала возможность уходить в "Морской" ресторан и завтракать в тишине.
Заселение- заехали в 8.00 и были приглашены на завтрак (приятно!), после него буквально часов в 10 получили комнату.
Пляж- небольшой и отлично оборудованный. Вода и песок чистые. На пляж приходят гости с 3 отелей, но лежаков более чем достаточно.
Трансферы- в Сити центр, по средам Дейра фестиваль сити (рекомендую!), вторник/пятница/суббота Дубай молл. В общем, не чувствовалось, что мы оторваны от большой земли.
Подводя итог, хочу сказать, что отдыхом довольна- ожидание и реальность не совпали, причем со знаком +!
Отдельное спасибо за кропотливую работу Елтаевой Гаухар! Воплотить в реальность кошелек и запросы было непросто, но она решила эту задачу!
В ОАЭ отдыхаем много лет, а вот в Аджман выбрались перв
ый раз и, несмотря на все наши сомнения и терзания, остались очень довольны этой поездкой.Тур был комбинированный- 8 дней Wyndham Garden + 8 дней в Ramada Sharjah .
Wyndham Garden Ajman Corniche просто покорил своим расположением- пляж через дорогу, это так удобно! Номерной фонд большой, есть из чего выбрать, после просмотра любезно предложенных комнат, выбрали 1302- теневая сторона и нет соседей)), т.е. номер в конце коридора и никто не ходит.
Еще один плюс- персонал. Четко знают свою работу и внимательны к гостям отеля. Уборка ежедневно- постельное новое и кровати очень удобные. Чайная зона обновляется ежедневно, халаты по размеру, тапочки меняли по требованию.
Питание- брали только завтраки и они просто 10/10! Все свежее и вкусное! Сыры, фрукты, финики, курага, чернослив, йогурты и др. Есть кофемашина. Порадовала возможность уходить в "Морской" ресторан и завтракать в тишине.
Заселение- заехали в 8.00 и были приглашены на завтрак (приятно!), после него буквально часов в 10 получили комнату.
Пляж- небольшой и отлично оборудованный. Вода и песок чистые. На пляж приходят гости с 3 отелей, но лежаков более чем достаточно.
Трансферы- в Сити центр, по средам Дейра фестиваль сити (рекомендую!), вторник/пятница/суббота Дубай молл. В общем, не чувствовалось, что мы оторваны от большой земли.
Подводя итог, хочу сказать, что отдыхом довольна- ожидание и реальность не совпали, причем со знаком +!
Отдельное спасибо за кропотливую работу Елтаевой Гаухар! Воплотить в реальность кошелек и запросы было непросто, но она решила эту задачу!
Не понравилось: Минусов нет.
Период отдыха: с
15 октября 2018 до
22 октября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё понравилось ,спасибо Анастасии, не первый раз отдыхаем от Хоттура. Всегда всё отлично.Спасибо.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
30 октября 2018 до
05 ноября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Номера отличные. Персонал и сервис не вызывал замечаний. Пляж хороший, большой очень удобен для детей и тем кто не умеет плавать. Много ресторанов. Еда вкусная, разная. Территория большая, в 5 минутах ходьбы от отеля находится базарчик. До пляжа ходят два автобуса, для тех кому лень идти до воды пешком.
Спасибо, Легнавской Анне за предложенный тур.
Спасибо, Легнавской Анне за предложенный тур.
Не понравилось: Для детей анимации практически не было! Туристы делятся на итальянцев, и на всех остальных. Для итальянцев был свой театр и развлекаловка.
Период отдыха: с
23 октября 2018 до
02 ноября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Выражаю персональную благодарность гиду с Нефертур Мухаммаду Али за его пунктуальность, отзывчивость и деловой подход, думаю, что он отличный менеджер!!! В отеле дружный, вежливый персонал, классный аниматор Миша. В номере уютно, все есть кроме зубной пасты, убирают чисто, имеется сейф, кондиционер работает исправно. Ресторан тоже понравился, персонал вежливый, из блюд всегда можно было выбрать что по душе, по настроению)). Шеф -повар всегда старался угодить гостям отеля!!!
Но самое главное МОРЕ!!! Самое лучшее, реально чудо света!!! Рекомендую Всем дайвинг, без этого не стоит ехать на Красное море!
Мухаммед Али, наш гид, организовал нам отличную экскурсию "Морская прогулка", на яхте Омар был профессиональный коллектив инструкторов, классные и вежливые ребята, они научили нас погружаться и сопровождали в погружении!
Респект египтянам, они все в совершенстве владеют английским языком!
Алина вооружила меня информацией обо всем, это очень помогло мне в моем путешествии!
И еще раз благодарю нашего гида Мухаммед Али и Алину (сотрудника HT) за вашу работу!
Но самое главное МОРЕ!!! Самое лучшее, реально чудо света!!! Рекомендую Всем дайвинг, без этого не стоит ехать на Красное море!
Мухаммед Али, наш гид, организовал нам отличную экскурсию "Морская прогулка", на яхте Омар был профессиональный коллектив инструкторов, классные и вежливые ребята, они научили нас погружаться и сопровождали в погружении!
Респект египтянам, они все в совершенстве владеют английским языком!
Алина вооружила меня информацией обо всем, это очень помогло мне в моем путешествии!
И еще раз благодарю нашего гида Мухаммед Али и Алину (сотрудника HT) за вашу работу!
Не понравилось: Беспокоили в отеле немного комары, но по просьбе их травят, так что все исправимо.
В ресторане фруктов и морепродуктов маловато!
В ресторане фруктов и морепродуктов маловато!
Период отдыха: с
19 октября 2018 до
27 октября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличнейший отель!!!!!!!!!!!!!!!! Огромное спасибо менеджеру ht.kz Наталье Муслимовой!!!!!!!!!! Как она нам представила отель, так и было все на высоком уровне! Спасибо Афсане на ресепшн!!!!!!!Умничка!!! Любой вопрос решала мгновенно!!!!!! Огромное спасибо всем сотрудникам отеля! Нам очень понравилось!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
17 сентября 2018 до
23 сентября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Добрый день! Спасибо огромное за сказочное свадебное путешествие!!! Шикарный отель, отличное обслуживание, вежливый и улыбчивый персонал, вкусная и разнообразная еда, и безумно вкусные пирожные, в частности КРУАССАНЫ! (они просто божественны)))) В целом отдых оставил исключительно положительные эмоции!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
11 октября 2018 до
17 октября 2018
Байменова Кристина, GRAND SOLUXE HOTEL & RESORT 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля, питание. Обслуживание самой фирмы НТ
Не понравилось: Ужасно грязно в номере, запах плесени, постельное белье за неделю поменяли один раз
Период отдыха: с
13 октября 2018 до
20 октября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо Вашей прекрасной Туристической фирме. очень хорошо отдохнули! Буду с радостью обращаться к вам
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
07 октября 2018 до
14 октября 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: понравилось абсолютно все, прекрасный отель, сервис на очень высоком уровне, очень вкусное и разнообразное питание, пляж прекрасный
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
30 сентября 2018 до
07 октября 2018
