Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Замечательный современный отель! Отличный сервис, нам с супругом понравилось всё , на пляже всегда есть свободные шезлонги, официанты на пляже тоже работают оперативно, бассейн уличный с подогревом, обслуживание номеров отличное , да и сам номер тоже, в номере огромное панорамное окно с видом на залив. Расположение отеля супер, выйдя из него сразу начинается променад с ресторанами и магазинами, в пешей доступности находится молл Дубай Марина, рядом пристань с кораблями ресторанами. Мне всё очень понравилось, спасибо оператору ht.kz, Маржане за ее работу в выборе наших путешествий👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все очень понравилось!!! Айжан всегда удачно выбирает нам тур! Остались довольны своим отдыхом !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Ксении, что помогла выбрать отель на первой береговой, это было очень верным решением. Пляж под носом, кафе на каждом шагу, магазины тоже. Мы довольны отдыхом, как никогда🤪

Не понравилось: Из минусов только то, что изначально нас заселили не в ту комнату, которую мы бронировали. Но на следующий день, проблема эта решилась

Плюсы: Хотелось бы поблагодарить менеджера компании HT.KZ Лауру Жапенову за прекрасно организованный отдых. Команда профессионалов HT.KZ действительно предоставляет высокое качество услуг и безупречный сервис.Теперь мы ваши постоянные клиенты!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель Sheraton sharjah beach resort and spa 5* шикарный🤩, свой песчаный пляж🏖, лежаков всегда в достатке, еда отличная, у нас был большой клубный номер с балконом и с клубными привилегиями 😊. Большое спасибо турфирме @HT.kz 👍, особенно Мадине🤗, за отличный выбор отеля и полное сопровождение и сопереживание за весь наш отдых 💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер молодец! Быстрое и вежливое обслуживание.
Отель чистый и уютный, и большой плюс это расположение!
Всем доволен!

Не понравилось: В последний день,в отеле попросили переехать в номер поскромнее,меня не номер расстроил,кстати номер был очень даже хороший, просто это собирание вещей и перетаскивание из номера в номер, как то не очень приятно, тем более перед выездом.

Плюсы: Во первых хотим поблагодарить менеджера по туризму Елтаеву Гаухару за отличную работу и внимание, всегда была обратная связь, переживала и беспокойлась за нас. Не ошиблась при подборе отеля. Лично нам все понравилось, разнообразное питание, чистота в номерах,персонал приветливый, вежливый ,все было супер. Спасибо вам ht.kz процветания и всех благ вам!!!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Большое спасибо менеджеру Гайни!!Теперь буду обращаться только к вам!) Я хотела хороший отдых на маленькую сумму😀так и было!!!)Очень хороший,чистый отель.Проблема с едой вообще не было!Все было вкусно и достаточно.Еще большой плюс столовая на 3-ем этаже,есть терраса!А вид какой красивый😍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Замечательный новый отель на пляже Ката. Расположение осень удобное во всех отношениях: пляж рядом, пару минут ходьбы;рядом обменники, кафе, фудкорты, магазины 7-11, массажные и т д. Сам отель новый, чистый, с белоснежным бельем и пуховыми подушками и одеялами. Просто отдыхаешь, не отвлекаясь на бытовые мелочи!👌🏻. Рекомендую данный отель, не пожалеете! Огромное спасибо Алине за организацию тура!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Все предоставлялось на высшем уровне 👍🏼 Спасибо вашему туроператору

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу поблагодарить Вашу компанию и менеджера Карлыгаш за отличный подбор тура. Поездка в Дубай была для меня первой в ОАЭ и третьей с HT.kz. Очень понравилось расположение отеля в непосредственной близости от Mall of the Emirates. Помимо всех прелестей молла там находится станция метро. Сам отель новый, и, соответственно, мебель, сантехника тоже. Персонал очень вежливый, в основном филиппинцы.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Юлия всегда старалась быть на связи, за что ей отдельное спасибо. Всегда звонила и писала, спрашивала как мы, как можно помочь, отравляла гида, всеми путями хотела сгладить последствия. Кто летит через данную компанию - советую Юлию как менеджера. Спасибо ей огромное.
Ещё, один раз пошли на ужин, ужин был на твёрдую 4+
Стоит 45 AED с человека.
Расположение Отель-Метро удобное. Рядом много кафе. Но не советуем этот отель. Вблизи есть другие варианты достойные!

Не понравилось: Ужасный и самый конченый отель с убитыми номерами. Отелю на вил лет 15. На ресепшн все злые, заселение долгое, с дорого даже воды не предложили. Зашли в номер, там был просто ужас, полотенца с дырками, номер убитый, волосы женские, ванная 🛀 грязная и с желтыми пятнами. На след день завтрак просто поразил меня, никакой разнообразности, даже кофе машины нет. Термос и отдельное молоко. Бред. Это уровень 1-2* звёзд. Не больше. Сервис ужасный, балконы грязные, убирались как попало. Вообще жаль что так ошиблись с отелем и сама компания видать не знала но отправляла туда туристов. Не советуем.

Плюсы: Спасибо менеджеру ht Лаура и всем сотрудникам ht!
Вы лучшие на рынке казахстанском.
Встречающая компания компас в Египте была на очень хорошем уровне! Мухамед Салам наш гид даже вернул мне 30 долларов за регистрацию визы, я была очень тронута..
Обычно туристов обманывают и мы переплачиваем везде, а здесь удивил человек.
Отметье за человечность этого сотрудника!
Отель.
Отель обычный египетский со страрым номерным фондом, еда такая же как и везде в Египте. Попыталась поменять номер, дали такой же )
Море окупает все! Пляж супер! Богатый риф, приезжали дайверы понырять к нам.
Не для детей! Сразу глубоко, для любителей понырять и тех у кого дети не боятся глубины и рыб.
Погода была супер! Вода тёплая!

Не понравилось: Делали ремонт и воняло краской! И ещё комаров травили тоже какой то гадостью и это тоже воняло!
Ждите, когда ремонт закончат! Дышать нечем порой!
Комары чуть не съели нас!
Еда некоторая была с привкусом то ли краски то от бензина! Не знаю, может мне казалось, но вот я так чувствовала.
Мы ехали за морем и не особо страдали от этого

Плюсы: Все, просто замечательно! Спасибо ht.kz и лично Карине.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В первую очередь, 100500 спасибо Гаухар за грамотный подбор тура!
Работаем с ней не первый год и никогда не разочаровывает!
Four Points by Sheraton Sharjah 4*. Отдыхали здесь с 14 октября по 18 октября, выбрали этот городской, как вариант немного походить по Шардже, в том числе в любимый Brends for less)) далее На пляжную часть отпуска в Аджман. Итак, отель новый, ему еще и двух лет нет. Очень чувствуется, что

Four Points by Sheraton Sharjah 4* относится к крупной мировой сети отелей, персонал работает на 5+. Начиная с регистрации нас встречали улыбками, все вежливые и услужливые. Заселили сразу же по прибытию в 8 утра, номер на 32 этаже. Разговаривают на английском, так что ,если не знаете языка, закачайте переводчик какой-нибудь, он вам и потом пригодится. Уборка тщательная и регулярная. Есть отличный утюг с гладильной доской, небольшой холодильник, сейф.Халаты хрустят от свежести и новизны, тапочки тоже дают. Интерьер очень интересный и не ординарный. Мебель в номерах новая. Сантехника современная. Постельное белье и удобство кровати лично для меня играет большую роль, так что я очень довольна. Проживаем на базе завтраков, вполне этого достаточно. Завтраки разнообразные и, кажется, удовлетворят любой вкус) Наверное, повара и кондитеры поставили цель откормить отдыхающих на славу. Про пляж. Возят в Sheraton, который на первой береговой.Туда в 10.00, обратно в 17.00, хотелось бы, конечно, изменить расписание наболее щадящее. Например, с 8 утра и в 14.00. Воду и перекусы советую брать с собой , так как маленькая вода 18 дирхам. Кстати, маленький совет)) если вы не совсем бука-необщяка, то вам будет легко найти попутчиков из отеля/ в отель, поделите оплату на две семьи. Мы делали так всегда, когда останавливались в других непляжных отелях. В основном, наш человек общительный и лишняя сэкономленная копейка карман не давит. Зонтиков и лежаков всем хватает, полотенца выдают. Можно заходить на территорию самого отеля, плавать в бассейнах, при желании перекусить. Первый день сразу после перелета было тяжеловато и мы уехали на такси, стоимость около 25-30 дирхам. Расположение. Для нас местоположение отеля просто отличное, всё рядом. Есть и кафешки, и магазины. Доставку в номер не заказывали, но , думаю, без проблем можно организовать ужин в номер. Фреш из ароматного манго стоит 12 дирхам большой стакан (300 мл). В магазинах легче всего поменять валюту- на кассе рассчитываетесь долларами, а сдачу получите в дирхам по хорошему курсу и без комиссии.

Отдельное спасибо Prince за раннее заселение и ооочень приятное повышение категории номера.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличная территория со всем необходимым. Безумно понравился саппорт со стороны тур фирмы. Проводили от двери до двери.
Отель подойдет для расслабленного пассивного отдыха. Пирс с довольно красивым коралом.

Не понравилось: Еда показалась наислабейшим пунктом для нас - посредственная. Изобилие выбора, но вкус не понравился

Плюсы: Здравствуйте спасибо большое. Очень понравился отдых. Желаем процветания вашей компании.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Вся поездка прошла на ура! Отель, пляж, трансфер, обслуживание-все на 5ку! Спасибо отдельное Аяулым за прекрасный сервис и консультацию

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель очень понравился. Когда выбирал номер в турфирме выбрал номер Swim-up это номер с бассейном и это категория номеров максимально близко расположена к морю и вид отличный. Доплатил и выбрал этот номер. Также питание было хорошим. Отдыхом остался доволен. Спасибо Дине за помощь в выборе отеля.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отеля: в шаговой доступности пляж, множество магазинов с сувенирами, кафе на любой вкус. Отличный отель, идеальная чистота, ежедневная уборка номера, приятно каждое утро спускаясь в лобби ощущать аромат живых лилий. Очень хорошая кухня, гиперприветливый но не навязчивый персонал. Оценю на 10 из 10. Огромное спасибо Маржан за терпеливость и рекомендацию отеля.

Не понравилось: Не заполнено