Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличный отдых!
Спасибо HT.KZ
Отдельна благодарность Гульмире за беспокойство!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Заселили сразу по приезду ждали не более 20 минут, наши Казахстанский щоколад и номер убирали каждый день, еда разнообразноя и море продукты были, вход в море комфортный даже из соседнего Rixos приходили к нам и каралы есть полюбоваться рыбками даже ската видели . Большое спасибо менеджеру Гранту Миносян быстро и понятно отвечал на наши вопросы, заранее предупреждал, писад, напоминал благодоря чему отдых прошёл замечательно

Не понравилось: Онимация больше на иностранцев ореентирована если знаете Испанский и Итальянский

Плюсы: Отличное море, абсолютно прозрачная вода. Волн нет. Питание отличное. НТ хорошо организовали тур, не было проблем ни с регистрацией, ни с трансфером, ни с отелем, все на высоте. Спасибо! Рекомендую отель, толп нет, всегда есть свободные лежаки у бассейна и на море

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё было супер, особая благодарность команде ht.kz, как всегда делаете всё лучше других агентств

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо за отдых менеджеру Анастасие. Все прошло идеально, отель понравился. Заселили в корпус напротив, все в шаговой доступности. Уборка каждый день, территория чистая. На такси очень удобно, до нужных локаций минут 10. Представители Фан Сан тоже отлично выполнили свою работу. Интересная обзорная экскурсия. Очень понравилась экскурсия на реку Квай. Гид Максим супер профессионал, интересно было его слушать.

Не понравилось: Из минусов только завтрак. За 8 дней менялись только пару позиций и многое из свинины, нет сыров. Горький кофе. И высокая лестница к пляжу.

Плюсы: Это был самый лучший отдых!!! Еда в Хояне везде очень вкусно, отель классный и пляж 🥹❤️ Всем советую 🥰 Благодаря мененджера Наталию 🥰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы первый раз отдохнули во Вьетнаме. Хочу выразить благодарность менеджеру Алесе Кныш, за организацию нашего отдыха, от бронирования до завершения тура. Вся поездка была организована на высоком профессиональном уровне. Алеся была постоянно на связи с нами. По отелю, завтраки вкусные, уборка каждый день, меняли белье также каждый день. Расположение, все в шаговой доступности, пляж 5 минут ходьбы, кафе, рынок все рядом.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Большое спасибо Мадисе за идеальный отпуск! Учла все пожелания, быстро оформила документы и всегда была на связи. Будем обращаться еще!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было великолепно, гиды всегда на связи - до момента пока не прилетели домой, Амина всегда была на связи и отвечала на все вопросы, была всегда горячая линия, в отеле питание, проживание все было на высшем👍🏼

Не понравилось: нет

Плюсы: Впечатления крайне положительные! Спасибо менеджеру Сабине за рекомендацию отеля, подбор дат и курирование всего отдыха.
Отель супер, пляж супер, персонал супер, питание и бары супер!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель с очень удобным расположением. Всё необходимое находится в пешей доступности: достопримечательности, кафе, магазины и транспорт. Номера чистые и комфортные, персонал вежливый и отзывчивый. Отличное соотношение цены и качества, рекомендую!
Отдельно хочется отметить сотрудницу и организатора тура Валерию Байбакову — за профессионализм, внимательность к деталям и отличную организацию поездки. Благодаря ей всё прошло максимально комфортно и без лишних забот.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мне всё понравилось, территория, номер, питание, пляж. В первую очередь нас встретили сразу, а это было в 5 утра, сразу одели браслеты, предупредили, что заселение в 2 часа дня, ну это было и так понятно, и проводили в лобби бар, который работает 24/7, нам предложили кофе и снеки, также предложили комнату для сна, до готовности номера, не в одном отеле до этого где я была не было такой услуги, где кровати расставлены, что ты можешь отдохнуть. Плюс в том, что они нам предложили другой номер, не тот который мы забронировали, отдельные домики и мы согласились и не прогадали, номер был в отеле всё было близко, современный и свежий ремонт, а вот домики далеко идти нужно до ресторана до пляжа нормально так. Номер убирают каждый день, дочка вымазала простыню каплей шоколада, так они сразу поменяли, полотенце не так лежит тоже меняют😅 даже шкафчики для одежды очень удобные есть полка для чемодана.
Питание это отдельная глава, реально всё включено, мясо, рыба, курица и всё вкусно очень разнообразное питание, каждый ужин с тематикой, все свежее, даже угощали клубникой со сливками ☺️мороженное угощали в обед и на ужин.
Территория большая, несколько бассейнов много шезлонгов, у вас не будет проблем где полежать, перед бассейном установлены шатры, точно не сгорите, честно мы там не купались, мы приехали на море и мы были на пляже либо на пирсе, пляж и пирс тоже хорошо оборудован шезлонгов много и шатрами оборудованы, напитки разнообразные, кстати алкогольные напитки все импортные. Есть два бара на пляже и при отеле, есть открытый ресторан, где также можно заказать обед. Анимация каждый раз кто-то приезжает выступать на берегу после 10 вечера дискотека. Спасибо менеджеру Галие за рекомендацию этого отеля

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень вежливый персонал. Уборка номера каждый день. Убирают очень хорошо. В номере есть кондиционер,что очень помогает,все-таки в Нячанге душно и влажно. Рядом с отелем есть кафе,если выйти и повернуть налево и ещё раз налево на перекрёстке,то выше по улице мы кушали креветок в чесночном соусе,очень вкусные,за 100000 денгов. Выбора там много. А если повернуть направо,то через светофор идёшь на пляж. Отель стоит возле моря. Пляж городской. Только зонтики и лежаки платные. Никаких песчаных блох в песке нет,это все происки блогеров.Там-же,на первой полосе находится ,,Русский центр,, где можно поменять $ на донги.Пользовались услугами такси ,,Максим,,. Приезжают быстро. В каждой машине кондиционер.Рядом с нашим отелем,а это северный пляж,есть каменный мыс, он виден с пляжа.Сад камней.На последнем этаже есть бассейн с проточной и чистой водой. Вид из него потрясащий.Затаки на 4 этаже?завтраки разнообразные.Каждый для себя найдёт что-то из еды. В общем мы хорошо отдохнули. Спасибо большое менеджеру Ялкунжану,который с нами работал,все было вовремя,чётко и быстро.

Не понравилось: Минусов нет. Единственный минус,что трансфер принимающей стороны не смог подъехать к отелю.

Плюсы: Благодарим за классный отдых замечательный отель L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4* Турция, г.Кемер

Мы отдыхали в отеле L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4* с 23 июля по 05 августа 2026 года, это 14 полных дней.
По приезде нас встретил на ресепшене Yavuz bey, Şeyda. Встреча была очень теплая. Нам предоставили номер с балконом, номер комнаты 462 и, как мы и просили, с 2 отдельными кроватями, с видом на море и Морской Порт. Наш Менеджер Ажар Бектомисова прописала эти наши предпочтения в сопроводительном письме в отель. Номер комфортный, достаточно большой и уютный, пол ламинат. Зайдя увидели красиво украшенный номер – на кровати лебеди и живые цветы, это создает радостное настроение и вызывает восторг – очень мило! Благодарим вас за такую сердечную встречу! Мы сразу же почувствовали себя желанными гостями и атмосферу предстоящего хорошего отдыха. Понравилось, что во все дни отдыха во время нахождения в номере нас никто не беспокоил, приватность и конфиденциальность соблюдается.
Номер КОМФОРТ выбрали сразу при покупке тура. Это важно.
Замечательный отель L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4* на 1-й линии – 3 ступеньки и сразу море
Отель L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4* очень понравился – великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал, замечательные сотрудники. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто при заселении не просил.
Сейф в номере есть. Wi-Fi бесплатно, летает, даже недалеко от отеля сеть ловит Wi-Fi . Питание отличное, вкусные свежие блюда, готовят много рыбы, каждый день есть рыбные блюда, красная рыба, сибас, дорадо, жаренная, на гриле и приготовленная на пару. Хочу отметить, что это единственный отель где повара Ahmet usta и Fuat usta лучше и вкуснее готовят рыбу и мясо. ассортимент блюд меньше, зато все вкусное, свежее. Сыры качественные, не соленные. Фрукты, овощи, пицца, пиде и мороженное в упаковке вкусное, без ограничений. Отличное Пиво Эфес, пробовала вино светлое понравилось. Крепкий алкоголь не употребляем. В некоторые дни по вечерам перед ужином столы с блюдами из морепродуктов: – крабы, красная рыба, раки, креветки, лангустины, суши.
Чистота в отеле и в номере, постельное белье, полотенца белоснежные, и их меняют как положено. Кстати, я уронила телефон между кроватями и пришлось двигать кровати чтобы найти его, под кроватью пыли и мусора нет.
На пляже всегда в любое время есть свободные шезлонги, несмотря на полную заполненность отеля на 100%. Имеется 2 трапа для входа в воду это очень удобно, так как на пляже под ногами галька.
Работники отеля Yavuz bey, Şeyda, Cüney, Karali bey, Selim, Kaan, Monica клиентоориентированы, высокий уровень обслуживания, вежливы, внимательны. Особенно хочу отметить выполнение обязанностей менеджера ресепшена Yavuz bey, интеллигентный молодой человек, корректно общается с гостями, поддерживает спокойную и уважительную атмосферу в отеле. Karali bey помогает нести чемоданы в номер, а главное, к нему можно обратиться упаковать багаж за 5$. Пока ждали трансфер хорошо провели время в большом комфортном помещении, где есть телевизор, большие диваны, кресла. Нас провожали очень тепло и душевно, также как и при встрече – как родных людей, помогли с багажом в трансфер и сказали много добрых слов и хороших пожеланий.
Номер лучше всего сразу выбирать «Комфорт», и заплатить немного больше. Не выбирать вид на город – шум от Анимации Asdem Park 4* будет в вашем номере! На месте платить невыгодно, это если в сезон будут места. Корпус советую выбирать главный, где ресепшен. По моей просьбе мне показали 2й корпус, который примыкает к главному, там даже по общему коридору идешь и неимоверная духота, крыши нет, как и в нашем корпусе, но она полузакрыта. Сильно душно! Эконом номера не просто маленькие, они практически без окна, балкон крохотный есть, но он выходит в общий коридор всем на обозрение.

Минусы отеля L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4*.
1. Хамам работает с 12 – 00 час до 14 – 00 час. А время обеда с 12 – 30 час до 14 – 00 час. Это называется: Выбор без выбора. Или идете в хамам и пропускаете обед, или обедаете и не пойдете в хамам. Они не дают полотенце и из номера полотенце брать нельзя. И в хамам нужно идти со своим полотенцем.
2. Работник Руслан назойливо предлагал пройти массаж. Привел на пробный бесплатный 15-ти минутный массаж. Комната небольшая, затемненная и неопрятная. Мое красивое платье кинули на полку, на которой лежали использованные полотенца и средства для массажа. СПА по размеру маленькие, не комфортное, темные помещения.
3. Старший по ресторану Hakan bey ходит с недовольным выражением лица и его взгляд при встрече заставляет чувствовать себя нежеланным гостем так, что пропадает аппетит.
4. В ресторане чай по турецки плохо заваривали и он был не вкусный. Не насладились вкусным чаем, мы из Казахстана и нам нравится пить крепкий, густой, хорошо заваренный чай - это также и наш национальный напиток.
5. По вечерам шумно, особенно если открыть балкон, в номерах по нашей стороне с видом на море и Морской Порт, также и в номерах с видом на город, так как недалеко находится молодежный отель Asdem Park 4*.

Нам очень понравился отдых в прекрасной стране Турция в городе Кемер, который принес много приятных моментов и позитивные эмоции. А также остались яркие впечатления после экскурсии в город КАШ, Морской прогулки по Голубым лагунам с посещением 3 бухт: Аксеки, Сазак и Порто-Дженевиз и экскурсии в каньон Гейнюк.

Решение выбирать отель 4*с отличным соотношением цена – качество позволило нам продлить дни отдыха, мы отдыхали почти полмесяца.
Особая благодарность от нашей семьи менеджеру Ажар Бектемисовой - за помощь при выборе тура, внимание и полное сопровождение до и во время отдыха!
Об экскурсиях. Город КАШ и пляж Капуташ посетила 2 раза. На пляж выделяют мало времени – успеть или фотосессии сделать или плавать. Успеть и не опоздать встретиться со своей группой. Главный момент: ни один гид не акцентирует внимание на месте встречи, после пляжа. Обязательно делать фото номера автобуса и сам автобус, на котором приехали и брать номер гида. Автобус уезжает в другое место, потому что места для постоянной парковки там нет. Поэтому спросить у гида место сбора группы после окончания каждой локации экскурсии! КАШ посещала в вечернее время – супер красиво, колоритно. В этом году КАШ - Капуташ экскурсию с 1 июля в дневное время совместили с посещением сначала г.Демре с морской прогулкой, гид историк, потом г.КАШ. Мне больше понравилась экскурсия вечерний КАШ.
Голубые Лагуны экскурсия ( второй раз посещаю) прошла как обычно с остановкой для купания в трех вышеназванных бухтах. .
А вот экскурсия каньон Гейнюк есть отличие. По стоимости впечатление что это самая недорогая экскурсия. На самом деле 20$ за 1 человека это практически плата за вход в национальный Парк каньон Гейнюк. И, как говорят при продаже экскурсии, можете гулять чтобы на месте не покупать экскурсию. Гулять там негде, только увидите гусей, уток и индюков. Или идти вверх пешком 2 км.
На месте экскурсия цена 30$, дети с 7 лет такая же цена. 3 экскурсии все по одной цене: 1) Рафтинг для опытных пловцов – полное прохождение каньона по холодной воде до самой верхней точки каньона, и вроде потом на лодке. Как то так. 2) Катание на лодке, короткая экскурсия. 3) Зиплайн. Кто выбирает Зиплайн каньон не увидит, т.к. зиплайн проходит в 500 метрах от каньона, причем туда надо подниматься самим. И в итоге цена экскурсии 20$ + 30$ = 50$ за 1 человека. Детям с 7 лет полный билет как и за взрослого человека. Если не покупать экскурсии можно самим пешком идти, но, это 2 километра вверх по каньону по узкой дороге, по которой ездят джипы. При этом:
ПРИМЕЧАНИЕ: Возникает высотное головокружение ( Visually Induced Vertigo). Я это ощутила сразу. Возникло сильное головокружение сразу по прибытии на место. Очень неприятное ощущение и тяжелое состояние. Зрительная дезориентация: сильное головокружение в каньоне, которое связано с резким изменением атмосферного давления, нехваткой кислорода (гипоксией). Парциальное давление кислорода падает, что приводит к гипоксии. Зрительной дезориентацией на большой высоте или нагрузкой при спуске и подъеме и провоцирует иллюзии движения и головокружение.
2) Обезвоживание и перегрев. Внутри каньонов воздух часто застаивается. Температура там может быть на несколько градусов выше. Недостаток воды быстро снижает артериальное давление, вызывая слабость и вертиго. 3) Физическое перенапряжение. Спуск и подъем по крутым тропам требует много сил. Из-за этого может упасть уровень сахара в крови или возникнуть спазм мышц шеи, что нарушает приток крови к голове. 4) Долгий пеший спуск или подъем, духота на дне каньона и обезвоживание усиливают нагрузку на сердце и давление. 4) Перепады давления и высоты: меняется барометрическое давление, к которому вестибулярный аппарат и сосуды головного мозга не всегда успевают адаптироваться.
Будьте внимательны при выборе экскурсий!

P.S. Открылся новый хороший магазин детских и взрослых товаров на разный вкус и размеры fullmoda. Крупная сеть турецких брендов, она по всей Европе. Слева от магазина Sali Pazari 82 ( Где раньше был магазин Кожа и меха Tiger). Два этажа. Цены от 150 лир до 1 200 лир. Выбор большой и интересный.

Оразбике И. Дана. Г. Темиртау, 09.08.2026 г.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых был отличным. 14 дней отдыхала не зная какой сегодня день и число🤭 Спасибо менеджеру Адилям за помощь в выборе отеля и тура👍

Не понравилось: Минусов нет😊

Плюсы: Дарья очень хорошая турагент мы очень ей благодарны за хороший выбор, отель очень хороший,большая благодарность Дарье за информацию спасибо большое, за помощь во всех делах.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: ОтельTurkiz Imperialy отличный, номера чистые, еда вкусная, пляж рядом. Есть где вечером прогуляться. Огромное спасибо нашему менеджеру Ксении Нечаевой за шикарный отдых, за внимание и реализацию всех наших пожеланий!

Не понравилось: Минусов нет. Все было на отлично.

Плюсы: Расположение отеля отличное, до моря 5-6 минут тпешком по прекрасному парку, также есть трансфер до пляжа. Питание разнообразное, готовят вкусно. На пляже есть бар и кафе где можно перекусить ( гюзлеме, пицца, донеры, бургеры) . Анимация каждый день разные программы. Наш менеджер Аида, лучшая в своем деле, все быстро и оперативно!

Не понравилось: Минусов не искали.

Плюсы: Отель твердая четверка, не пятерка. Хорошая территория, стараются продумать программу, весь день есть разные активности не только для детей, но и для взрослых.
Питание в основном ресторане отличное, аля карты не везде вкусно, но голодными не останетесь. Паста бар и суши бар - ожидали большего, не впечатлили)

Неспрессо бар, кит кат бар, айриш и чивас - заслуживают похвал. Пляж чистый, детям лучше брать с собой аквашузы.

Лежаков всем хватает, не было проблем ни разу. За территорией отеля кстати есть речка, рыбаки продают крабов, каждый день кушали их.

В целом отель заслуживает хорошей оценки, особенно если вы в Турции в первый раз. Если были ранее в отелях классом выше, будет чем разочароваться. Но в целом, персонал приветливый, территория хорошая. Вернемся ли еще раз? Вряд ли. Спасибо нашему менеджеру Айя, всегда была с нами на связи, помогала решать все вопросы.

Не понравилось: Из минусов - полотенца в номере. Они все воняли сыростью и табаком. Мы несколько раз просили заменить, приносили отпаренные, но запах все равно оставался.

Второе - учтите, что отель больше направлен на россиян, контингент соотвествующий. По вечерам после основной программы будете слышать песни а-ля матушка Земля.

Если вы засыпаете только в тишине, и берете номер с видом на море - там же расположена и сцена. Будете до 12 ночи слушать песни российской эстрады))

Семейные номера - очень странно сделаны. Одна комната без окон, разделяет их общий санузел с прозрачной дверью, и внутри душевая сплошная, если один человек сходил в душ, другой по мокрому полу пойдет в туалет. О чем думали, когда проектировали номер - загадка.

Плюсы: Хочу поблагодарить турагентство за организацию отдыха! Тур оформляла менеджер Адель (ht.kz) очень шустрая, всегда была на связи и оперативно отвечала на все вопросы.

Теперь про отель. Территория огромная, очень красивая и ухоженная. Номера хорошие, с потрясающим видом. За весь отдых никаких проблем с безопасностью не возникло - ноутбук и планшет постоянно оставались в номере, и ничего не пропало.

Изначально мы жили на 25 этаже, но там плохо работал кондиционер. Благодаря тому, что мы знали китайский язык, смогли самостоятельно обратиться на ресепшен и без проблем поменять номер.

Завтраки понравились - выбор блюд большой, каждый день можно было найти что-то на свой вкус.

До пляжа ехать около 10 минут на такси. Пешком мы не ходили, поэтому оценить дорогу не могу.

На территории очень много бассейнов - практически у каждого корпуса есть свой. Правда, найти их с первого раза не так просто. Также в отеле есть аквапарк: первое посещение было бесплатным. Очень удобно, что прямо на территории находится торговый центр.

Отдельно хочется отметить персонал, отвечающий за уборку номеров на 19 этаже корпуса Kapok Tower B. Все сотрудники были очень вежливыми, доброжелательными и всегда качественно выполняли свою работу.

В целом отдых нам очень понравился. Для отдыха без детей поставила бы отелю твердую 8 из 10. Несмотря на небольшие нюансы, впечатления остались очень положительные, и поездкой мы остались довольны.

Не понравилось: Единственное пожелание хотелось бы, чтобы гидов было больше. Наш гид практически всегда был занят, поэтому многие вопросы приходилось решать самостоятельно. Более того, нам даже пришлось помогать другим туристам из Казахстана, когда у них возникли сложности с оплатой такси.