Турагентство HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ), отзывы туристов об "Эйч Ти" в Алматы, Астане, Петропавловске

Елена, RATANA APART-HOTEL AT CHALONG 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень благодарна всем за этот замечательный тур! Особенно менеджеру Дана Камаш, которая взяла на себя все документальное сопровождение и была на связи 24/7. Всё сделала чётко и вовремя!
Персонал отеля отличный- улыбчивые и очень отзывчивые сердечные люди! Номер был ежедневно убран. Всё необходимое было в наличии. Бассейн очень чистый и красывый. Отель такой компактный и по домашнему уютный.Полет был хороший и отлично кормили!

Не понравилось: В номере не было сейфа. На ресепшн сказали, что тоже нет. Работа гида гида Ангелины была отвратительной и полной равнодушия. По факту предоставлен только трансфер. На связь вышла после розыска её через менеджера . Предложены были три экскурсии, к сожалению дорогие и мне неинтересные.

Период отдыха: с 28 ноября 2025 до 04 декабря 2025

Андрей, AMARIN RESORT PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Амарин резорт, нам очень понравилось месторасположение отеля, рядом минимаркет, кафе, обменный пункт и т.д. находится не в центре, но рядом с ним, поэтому нет лишней суеты. Всем любителям азиатской кухни рекомендую кафе "Линда", готовят вкусно, меню достаточно большое. Тем кто соскучился по традиционной кухне, можно пешком пройти налево от отеля не переходя дорогу, метров 500-600, кафе "Узбек"...борщ, окрошка, пельмени, супы, лагман и т.д. нас здорово выручили, т.к ребенку не зашла вьетнамская кухня. Отдыхом ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ довольны, хотим еще. Менеджер HT Аида, прекрасный специалист, ей особая благодарность от нас и наших друзей. Аида Вы лучшая.

Не понравилось: Минусы если искать, то найти можно хоть где, а если отдыхать с душой и наслаждаться, то все будет здорово. Мы никаких минусов НЕ ОБНАРУЖИЛИ!!!

Период отдыха: с 25 ноября 2025 до 04 декабря 2025

Виктория, COCO PALM BEACH RESORT & SPA 3* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель просто великолепный!!! Территория суперская от и до! Просто бомба!!! Персоналу 5+. Уборка ежедневная,белье белоснежное, завтраки сытные,хоть и не особо большой выбор, но голодным не останешься точно. Пляж чистый.Шезлонгов много, всегда есть места. Шаговая доступность магазинов, кафе. Цены в магазинах ниже, чем цены в центре. Спасибо большое за шикарный отдых!!! Также отдельная благодарность менеджерам HT.kz Кириллу и Есении за полное сопровождение и организацию отдыха!!!

Не понравилось: Единственный минус отеля это организация мероприятия в виде платного банкетного ужина. Сама организация не вызвала эмоций

Период отдыха: с 25 ноября 2025 до 03 декабря 2025

Айганым, NOVOTEL AL BARSHA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Местоположение отличное, отель хороший , персонал приветливый. Завтраки однообразные но вкусные. Нам понравилось все. Отдельное спасибо консьержу в отеле по имени Chandra. И менеджеру Роману который оперативно все организовал и был на связи 24/7, за терпение и отзывчивость.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 ноября 2025 до 03 декабря 2025

Айгерім, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Теңізге жақын, таза, қызметі жақсы, бөлмесі кең 2 үлкен 2 бала сидық, бөлме уақытылы жиналанып тұрды, тамақтары жақсы қазақтар үшін сәл специи көп, бірақ аш қалмайсың, әр адам қалауын табады😁 Таза пляжда жатып, балалармен демалуға арналған отель. Көмек, әрдайым байланыста болғаны үшін Айсара ханымға рахмет! 🌸

Не понравилось: Территория кішкентай, бассейн 1 ғана. Егер жоспарда Дубайды бастан-аяқ аралау болса отель алыс, такси қымбат. Біз бұл минустарды біліп бардық қатты көңіл қалдырған жоқ.

Период отдыха: с 26 ноября 2025 до 02 декабря 2025

Fatima, ORANGE COUNTY BELEK (EX. VERA MARE RESORT) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь хочу поблагодарить нашего менеджера Дану Камаш подобрала нам отличный тур всё чётко объясняет советует ведёт до конца отдыха консультирует очень хороший менеджер рекомендую ❤️🌹❤️ одых прошёл хорошо персонал хороший вежливый отель чистые номера убирают каждый день питание хорошие 👍👍👍 Спасибо менеджеру ht.kz Камаш Дана👍🌹😘

Не понравилось: Не заметили 😂

Период отдыха: с 25 ноября 2025 до 02 декабря 2025

Ирина, RADISSON BLU RESORT FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился номер- большой, удобный. Море прямо перед балконом практически. ) Все удобно, особенно с детьми.

Не понравилось: Конечно отель подустал, особенно это касается пляжных полотенец и зонтиков. Ещё хотелось бы вечерних развлечений. Ещё столкнулись с проблемой в первый день - вместо все включено нам одели браслеты софт. Мы показали, что в нашем туре питание все включено, но до вечера не могли разрешить эту проблему. Спасибо нашему менеджеру Ботагоз Аблайханкызы, она отправила нужные документы и вопрос все таки решили. В остальном все хорошо. Отдых понравился.

Период отдыха: с 25 ноября 2025 до 01 декабря 2025

Yerkebulan, ANDAKIRA HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Офигенное расположение отеля, хороший персонал, и классные завтраки.

Отдельное спасибо нашему менеджеру Милане Уциевой, максимально была на связи и помогла по всем вопросам

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2025 до 01 декабря 2025

Козы, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: спасибо хотттур все отлично классно быстро оперативно отработали. отдых прошел отлично к отелю претензий нет.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 ноября 2025 до 01 декабря 2025

Айгуль, ARSI BLUE BEACH HOTEL (EX. KEMALHAN BEACH HOTEL) 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

3.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхала одна в Алании. Хочу сказать честно: сам отель оказался так себе — ничего особенного, были моменты, которые можно улучшить. Но несмотря на это, отдых прошёл отлично. Я прекрасно провела время у моря, наслаждалась солнцем, прогулками и атмосферой города.

Отдельная благодарность менеджеру, который помог с выбором тура. Благодаря выгодному предложению мне удалось замечательно отдохнуть без лишних затрат. В итоге впечатления от поездки остались позитивными, и Алания подарила мне много хороших эмоций.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 ноября 2025 до 30 ноября 2025

Talga, SUN SIYAM OLHUVELI BEACH (EX. OLHUVELI BEACH & SPA RESORT) 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель оте керемет . Атмосфера, кызметтери оте жаксы, биз озимиз калагандай болды. Балаларга арналган программалары балаларымызга оте катты унады. Демалысымыздын ойдагыдай отуине улес коскан Ангелинага коп Рахмет 💐💐💐

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 ноября 2025 до 30 ноября 2025

Батыржан, ANDAMAN BEACH SUITES HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все! Менеджер ht.kz Касенбаева Алия очень отзывчивый менеджер. Классно, что я к ней попал чисто случайно.

Не понравилось: На завтрак каждый день одно и то же.

Период отдыха: с 24 ноября 2025 до 30 ноября 2025

Larissa, RED CASTLE HOTEL 4* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель.
Пляж в шаговой доступности, имеется трансфер.
Завтраки понравились.
Обед и ужин стоят 50 дирхам.
Экскурсия в Дубай просто восторг, много локаций, хороший гид.
Всё замечательно, спасибо Кате,турагенту.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 ноября 2025 до 30 ноября 2025

Дмитрий, PREMIER RESIDENCES PHU QUOC EMERALD BAY MANAGED BY ACCOR 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь хотелось бы поблагодарить менеджера Еву Бекетбаеву, оперативно помогала решать все вопросы, полностью грамотно сопроводила весь отдых! Отель в целом бомба! Территория и персонал супер. Завтраки и уборка на ура! Пляж самый лучший Фукуока!

Не понравилось: Не хватало лежаков на бассейне и пляже.

Период отдыха: с 18 ноября 2025 до 29 ноября 2025

АЙЫМ, CROWNE PLAZA PHU QUOC STARBAY, AN IHG HOTEL 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все классно- Пляж, кухня, вежливый персонал, классный, тихий, семейный отель! У отеля свой автобус до аэропорта и венеции! Депозит с нас не брали (может это информация для кого-то будет полезной) Менеджеру ht.kz Марие отдельное спасибо, не первый год у нее обслуживаемся, очень помогает с выбором!🤍

Не понравилось: Для нас минусов нет

Период отдыха: с 22 ноября 2025 до 29 ноября 2025

Ырысжан, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный сервис, дружелюбный персонал, убираются каждый день, все чисто! Спасибо менеджеру Ангелине Хан, всегда была на связи, даже в не рабочее время пыталась отвечать!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 ноября 2025 до 29 ноября 2025

Murat, ANDAKIRA HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё отлично, понравилось. Питание всё есть на завтраке, номера чистые. Менеджер всегда на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2025 до 28 ноября 2025

Aizhan, SOFITEL JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Галие. Вид из окна прекрасный, расположение отличное. В номерах чисто, вкусные завтраки и дают необходимые принадлежности для пляжа 😍👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 ноября 2025 до 28 ноября 2025

Вадим, SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле Шератон с 19.11.2025 по 28.11.2025. Понравилось всё! Отлично отдохнули с супругой! Спасибо большое ht.kz! Отдельное спасибо менеджеру Надежде , подобрала тур , всё делала быстро , чётко , всегда была на связи!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2025 до 28 ноября 2025

Наталья, SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Караганда

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы отдыхали 6 ночей в отеле нам понравилось все анимация расположение отеля персонал вежливый хотелось сказать большое спасибо нашему менеджеру Кудасовой Александре с города Костанай что подсказывала на всем протяжении отдыха

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 22 ноября 2025 до 28 ноября 2025