Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Алия, JW MARRIOTT HOTEL MARINA 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Огромная благодарность менеджеру Анастасии, который год организовывает нам шикарный отдых учитывая все наши пожелания и просьбы. Всегда на связи 🤙
Не понравилось: Не заполнено
Дана, EMERALD MALDIVES RESORT & SPA 5* Мальдивы, Мальдивы
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Мы не первый раз заказываем тур через HT, и через Алеся. И каждый раз Алеся четко и грамотно все организовывает все до мелочей, и я полагаюсь всегда на нее, и ни о чем не беспокоюсь. на Мальдивах уже второй раз с семьей отдыхаем, отель по рекомендации Алеси выбрали, не пожалели, отель с отдельным бассейном и отдельным выходом на океан. Номер отличный, рядом с рестораном, когда с детьми это очень удобно. Общем можно сказать что отдых удался. Спасибо HT, огромное спасибо Алеси🙏
Не понравилось: Не заполнено
Olzhas, TUANA CASA DEL SOL (EX. PGS HOTELS CASADEL SOL) 4* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все было отлично. Спасибо Хоттуру и менеджеру Куралай в частности)
Не понравилось: Не заполнено
Talzhan, CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI 4* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Разнообразное питание, за 6 дней не было повторов в основном ресторане. Пицца в кафе при пляже отвал башки)) все было вкусно! Есть отдельно детское меню. Персонал отзывчивый, реагируют мгновенно на просьбы. Уборка - выше похвал. Пляж пологий, удобный для отдыха с детьми, вода в море прозрачная. Пляж большой. Бассейны на любой вкус. Отдельное спасибо менеджеру HT Екатерине, предлагала разные варианты, отвечала подробно и оперативно на все интересующие вопросы, зарегистрировала нас на оба рейса, скидывала всю запрашиваемую информацию, клиентоориентированность - 10 из 10!
Не понравилось: Расположение конечно не очень- далеко от трц, магазинов итд, за территорией отеля ничего нет, на такси особо не разъездишься, поскольку ценник немаленький. А в остальном все было прекрасно.
Руслан, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое Наталье, ее советы очень хорошо помогли, парочку лайфхаков мы использовали.
Очень оперативно получали от нее ответы👍🏾
Очень оперативно получали от нее ответы👍🏾
Не понравилось: Погода в Нячанге немного подвела, а так все ок
Marina, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Прекрасное расположение отеля, шикарные рифы. Немного слабовато питание, но голодными не ходили. Отдельное спасибо за организацию тура менеджеру Алине Ерзиной! Вы как всегда на высоте!
Не понравилось: нет
Юлия, BRIM HOTEL TBILISI 4* Грузия, Тбилиси
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Понравилась быстрая работа менеджера, оперативно все подобрали и оформили. Расположение отеля было неплохое, достаточно удобно добирать до любых точек города.
Не понравилось: Номер в отеле очень разочаровал если честно, там просто передвигаешься даже с затруднением из за кроватей и близко стоящего столика. Балкон с видом на строящиеся здание, откуда постоянный шум и рабочие, смотрящие прям в окно. Завтраки в не совсем удобное время с 8-11. Отель прям разочаровал
Dauren, THE ST. REGIS SAADIYAT ISLAND RESORT 5* ОАЭ, Абу-Даби
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Из всей поездки хочется отметить работу менеджера Молдир
Не понравилось: В отеле было очень скучно
Светлана, RADISSON BLU RESORT PHU QUOC 5* Вьетнам, Фукуок
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень хорошее расположение отеля. Все парки рядом. Территория отеля большая и с красивыми пальмами. Есть набережная. Номера в отели симпатичные, соответствуют фото. Белоснежное постельное белье и полотенца. Очень широкая и удобная кровать. Большие и широкие балконы, очень красивый вид был с нашего балкона на море и бассейн. Вкусные и разнообразные завтраки, и очень удобно с 7.00- 11.00. Большой и красивый бассейн с 6.00-20.00. Есть детский бассейн. Пляж прекрасный, чистый, коричневый песочек, широкий и длинный, водичка теплая и чистая, прозрачная. На пляже есть бар, бесплатно можно брать каяки на 1час., полотенца, душевые, туалет, шезлонги. Для детей есть игрушки для песка, очень удобно, не надо брать с собой. По территории отеля можно 1 час бесплатно покататься на велосипеде. Проблем с передвижением вообще не было. В любое время суток бесплатно можно уехать на тук- туке. Бесплатный общественный транспорт в парки и по острову. Очень хорошее обслуживание. Все проблемы решались сразу. На ресепшене меняют валюту по-хорошему курсу. Рядом много хороших отелей, где можно погулять , покушать и повеселиться. Фукуок прекрасный остров для отдыха. Вкусные фрукты, свежие морепродукты, вкусные вьетнамские блюда и очень улыбчивый и добродушный народ. Прилетим с удовольствием на остров ещё. Первый раз пользуюсь приложением ht.kz. Очень удобно и быстро. Спасибо менеджеру Индире, всегда на связи была. Понравилась принимающая сторона , туркомпания Cristal Bay и русскоговорящий гид вьетнамец Хоанг , все объяснил и всегда был на связи. У нас был туда и обратно индивидуальный трансфер, хотя мы не заказывали. Мы отлично отдохнули 14 дней . Всем спасибо.
Не понравилось: Рано закрывают пляж в 18.00 и мало шезлонгов на пляже.
Лада, ANDAKIRA HOTEL 4* Таиланд, Пхукет
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых супер, ставлю все 5 . Отель ANDAKIRA очень понравился, номер постоянно убирали, персонал приветливый . Хочу сказать огромное спасибо нашему туроператору Мажитовой Аруне, всегда была на связи и вообще логистика налажена отлично!!!
Не понравилось: Не заполнено
Наталья, MARBELLA RESORT SHARJAH 4* ОАЭ, Шарджа
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель расположен в центре города, рядом со всеми известными достопримечательностями , легко добираться до любых магазинов и рынков. Номер хороший, просторный, чистый. Персонал внимательный. До пляжа утром бесплатный автобус. Благодарим нашего менеджера по туру Айю за внимание и поддержку
Не понравилось: Не заполнено
Людмила, ARALIYA BEACH RESORT & SPA UNAWATUNA 5* Шри-Ланка, Унаватуна
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Менеджер Айя просто волшебница! Полностью решает все вопросы, очень внимательная!
Отель прекрасный, чистый, большая территория, сами ланкийцы считают, что это лучший отель. Удобный перелет, трансфер.
Отель прекрасный, чистый, большая территория, сами ланкийцы считают, что это лучший отель. Удобный перелет, трансфер.
Не понравилось: Не идеальный пляж, но это местность такая, здесь хотя бы купаться можно, волны не такие высокие.
Дамеш, PARALIA KHEM BEACH PHU QUOC HOTEL 4* Вьетнам, Фукуок
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Небольшой компактный отель. Пляж в шаговой доступности, белый песок.Номера убираются каждый день
Который уже год езжу р по рекомендациям турменеджера Ксении Нечаевой, и ни разу не разочаровалась.Огромное ей спасибо.
Который уже год езжу р по рекомендациям турменеджера Ксении Нечаевой, и ни разу не разочаровалась.Огромное ей спасибо.
Не понравилось: Если искать минусы, они есть везде, но мы же едем на море в чужую страну за новыии впечатлениями, и новым опытом.
Нурхисса, HOLIDAY INN DUBAI FESTIVAL CITY 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Менеджер ht.kz Аружан 👍👍🙏🙏
Не понравилось: Нету
Мергуль, GRAND BELLA HOTEL 4* Таиланд, Паттайя
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Добрый день.
Выражаем большую благодарность Горбатовой Наталье за прекрасную организацию нашего отпуска , всё прошло на отлично 👍. Немного прогодали с отелем но это никак не отразилось на отдыхе , все рядом в пешей доступности. Брали экскурсии Дольче Вита - просто супер ,Изумрудный остров -класс , Зоопарк , Тигр парк ,Океанариум, Аквапарк Рамаяна - всё на высшем уровне .Мы в восторге.
Большое спасибо Ht.kz .
Выражаем большую благодарность Горбатовой Наталье за прекрасную организацию нашего отпуска , всё прошло на отлично 👍. Немного прогодали с отелем но это никак не отразилось на отдыхе , все рядом в пешей доступности. Брали экскурсии Дольче Вита - просто супер ,Изумрудный остров -класс , Зоопарк , Тигр парк ,Океанариум, Аквапарк Рамаяна - всё на высшем уровне .Мы в восторге.
Большое спасибо Ht.kz .
Не понравилось: Не заполнено
Tangsulu, ROSE RAYHAAN ROTANA 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Бұл турды таңдағанымыз жақсы болды. Лола ханым всегда бізбен связьда болды. Отель де бәрі ұнады.
Не понравилось: Не заполнено
Елена, ANDAMAN WHITE BEACH HOTEL 4* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: На 100% удовлетворены отдыхом и своим выбором компании НТ.KZ , отдельная благодарность в адрес менеджера Аиды все просто супер !!! 👍🏻🌹👍🏻
Не понравилось: Не заполнено
Индира, LUX* SOUTH ARI ATOLL (EX. LUX* MALDIVES) 5* Мальдивы, Мальдивы
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Останавливались в этом отеле уже во второй раз — и вновь остались восхищены уровнем сервиса. С момента прилёта чувствовалась исключительная забота: встреча с тёплым “Welcome back” напомнила, что здесь ценят каждого гостя.
Ресторан Asian Market — гастрономическое совершенство. Шеф-повар мистер Понг — настоящий мастер, чьи блюда и внимание к деталям заслуживают особых аплодисментов.
Ракель с ресепшн — настоящий профессионал: всегда на связи, внимательна и деликатна. Её искреннее участие и подарки для детей сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Спасибо нашему менеджеру Жапеновой Лауре!
Ресторан Asian Market — гастрономическое совершенство. Шеф-повар мистер Понг — настоящий мастер, чьи блюда и внимание к деталям заслуживают особых аплодисментов.
Ракель с ресепшн — настоящий профессионал: всегда на связи, внимательна и деликатна. Её искреннее участие и подарки для детей сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Спасибо нашему менеджеру Жапеновой Лауре!
Не понравилось: Лететь на гидро самолете не очень понравилось
Светлана, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 08 по 19 марта 2025 г. Отель просто- супер!!! Огромная зелёная и очень ухоженная территория, очень хорошие номера с балконами, на территории бассейн с горками, много цветов, пальм и зелёных лужаек. Море очень чистое и теплое. Свой пляж с лежаками и зонтиками. Прекрасные завтраки на любой вкус. В номерах ежедневная уборка. Постоянно докладывают зубную пасту, мыло и т.д. Ежедневное пополнение чая и кофе. От отеля ходят бесплатные автобусы до Вьетнамской Венеции, сафари и парка развлечений. Огромное спасибо менеджеру Аиде в выборе этого отеля и заботу о нас. Отель находится в северной части Фукуока и когда там гуляешь вечером, то как будто в Европу попадаешь- кругом чистота и красота, что не скажешь о южной части
Не понравилось: Был один минус, чтобы пообедать и поужинать надо идти или ехать на Венецию, а это минут 20-25 ходьбы. Но мы в дальнейшем приспособились и ездили туда и обратно на бесплатных отельных автобусах, которые ходят строго по расписанию.
Elina, LE MERIDIEN ABU DHABI HOTEL 5* ОАЭ, Абу-Даби
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Менеджер Угрина Валентина организовывает нашей семье отдых не в первый раз. Обычно мы описываем что для нас приоритетно, а что нет, а она подбирает самое лучшее по запросу. Как и в этот раз. Все организовано, регистрации на рейс сделаны, трансфер на высшем уровне, советы как и что даются. Огромное спасибо Вам за профессионализм и четкость!
Не понравилось: Не заполнено