Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Во первых хочу поблагодарить Луизу, за её помощь в оформлении тура. Спасибо большое 🥰. Отдых прошёл замечательно. Отель отличный, преимущество отеля в подземном переходе к морю. Номера отличные, большие, уборка каждый день, завтраки вкусные, разнообразные. На все вопросы быстро получали ответ. Луиза нас зарегистрировала на рейс в обе стороны очень быстро. Вообщем все супер.

Не понравилось: Минусов не увидели.

Плюсы: Классный семейный отель.Красивая территория, вкусная еда, чистое море и очень приветливый персонал. Остались только самые приятные впечатления! ⛰️🏖️🏘️
Менеджер Татьяна постоянно с нами была на связи, всегда ответит, всегда поможет, расскажет все.С ней моя тревожка ушла😄

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель во всех отношениях великолепен.Расположение первая береговая линия,выходишь изотеля и через дорогу пляж в 40 метрах.Береговая линия широкая,метров 70,песок чистый.Менеджер отеля Хоа на второй день пребывания встретила меня лично и оставила свой номер вацап,для решения любых вопросов.Очень вежливый персонал,номер убирали каждый день,плюс бесплатный мини бар и отсутствие депозита.Завтраки очень и очень разнообразное меню,все на высшем уровне.Бассейн на 28 этаже отдельная строка,вид на море и ночной Дананг открывается во всем великолепии.Без преувеличения самый лучший отель в городе!Отдельное спасибо нашему менеджеру Дане Камаш!Всегда на связи,все вопросы какие есть решает сразу,вежливая и профессионал своего дела.От принимающей компании Фан сан был бесплатный тур по городу,все организовано замечательно.

Не понравилось: Если не считать дверь слайдер между туалетом и ванной в номере их нет)

Плюсы: Впервые были в Грузии. Впечатления, в целом, хорошие! Расположение у отеля очень удобное для того, чтобы исследовать город, в особенности -старый Батуми. Море отличное по температуре для начала-середины июня, единственное, что море в черте города может быть мутновато. Но это нормально для городской акватории. Если вы хотите отдыхать именно возле чистой воды, то лучше жить возле пляжей Гонио и Квариати (но можно добираться на маршрутке/автобусе прямиком из Батуми).
Спасибо персоналу отеля за чистое, комфортное проживание в нем. Очень хотелось бы выразить благодарность Асмик за ее душевное гостеприимство, любовь к гостям, почувствовали себя как дома, вблизи родных людей.
Готовили вкусные по домашнему завтраки. Могли спокойно пол дня ходить сытые и довольные.

Виктории (менеджеру ht.kz) отдельный привет и спасибо, респект! Всегда готова помочь, предоставить информацию, быстро отвечает, заинтересована в том, чтобы отдых прошел без проблем и комфортно!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Территория отеля компактная, ухоженная, все рядом. Персонал отеля вежливый, без проблем дали номер на первом этаже с выходом на бассейн. Анимация хорошая, аква парк отличный. Есть еще две дополнительные горки на главном бассейне. По питанию все хорошо, голодными точно не останетесь. Пляж, море просто класс. Пантон конечно длинный и идти на рифы далековато, но красота не описуемая. В целом отдыхом довольны. Спасибо менеджеру HT.KZ всегда были на связи и все вопросы решались оперативно.

Не понравилось: Даже если и есть минусы, то они не такие очевидные. Я бы порекомендовала улучшить питание и разнообразить его.

Плюсы: Отель старается держать марку сети отелей Limak, обслуживание хорошее, питание вкусное-продукты не переводят) Чисто и уютно, анимация хорошая- очень стараются, море с понтона шикарное, чистое. Берег галька, обязательно коралки одевать надо. Бассейнов куча, чистые, удобные, горки средние, зато безопасные. Менеджер ht.kz Алинур быстро подобрал тур, все быстро и комфортно, благодарю!

Не понравилось: Если сильно не придираться, то минусов нет, все вопросы решаются моментально, персонал очень старается

Плюсы: Отель не плохой в своем ценовом предложении, уборка номера отлично, питание среднее, спасибо менеджеру Мире в г Актобе, за оперативность и за все решаемые вопросы- все отлично с HT.kz

Не понравилось: Маленькая и не зеленая территория.

Плюсы: Питание отличное,отель хороший, расположение хорошее , расстояние до пляжа приемлимо. Анимация интересная, качество звука и сам амфитеатр шикарный .
Менеджер HT.kz Аида Альмагамбетова лучший , оформление ,любые вопросы все решает оперативно ,Советую ! Надеюсь вернусь в этот отель ещё раз 👌🏼👍🏼

Не понравилось: Минусы не искали

Плюсы: Все было классно и на уровне! Отель понравился, отдельное спасибо, нашему менеджеру Наталье! Люблю людей, которые все делают с душой!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось работа менеджера Ажар, очень внимательна к деталям👍

Не понравилось: По разнообразию в еде хромает. Каждый день одно и тоже готовили. Морепродуктов нет. В целом отель хороший и территория 👍

Плюсы: Отличная организация

Не понравилось: Отель ниже ожиданий

Плюсы: Повезло что оформили через Вас так как с нами держали постоянно связь, оформили трансфер до отеля (через Дубай) отдельно хотим поблагодарить менеджер Агзамова Аида днем и ночью была с нами в связи

Отдельно про отель, тут все классно, чисто, с доступом к тематическим паркам Яс есть трансфер с отеля до парков, пляж песчаный, белый песок, приватный не так много людей и вода чистая (может нам в начале июня повезло но не так жарко было как пугали ранее)

Не понравилось: Минусов можно сказать нет

Плюсы: прекрасного менеджера Залину за ее чудесное отношение к клиентам и огромное желание сделать отдых волшебным и незабываемым, она преложила невероятные усилия, чтобы он прошел идеально,всегда была на связи и давала советы. Отель нам очень понравился, красивый инфинити бассейн на крыше с видом на ночной город завораживает, Петронасы минут 7 пешком, рядом лучгие торговые центы и станция метро

Не понравилось: Несколько маловат номер для 2х, но это никак не повлияло на впечатление

Плюсы: Я забронировала отель Crystal на 1 июня 2026 года по 10 июня . И вначале меня поселили не в тот отель ,а а Sea Queen на 2 дня ,это было неожиданно для меня, но неплохо . И когда после переселения я попала в свой отель ,то он превзошел мои ожидания. Отель с большими панорамными окнами на входе, большая входная группа ,высокие потолки, ресепшн милые нежные девушки , все объяснили. Номер был чистым , постельное белоснежное , бесплатно предоставили только воду ,хотя в другом отеле до этого был и кофе в придачу ,но это не критично . Убирались каждый день после 12 ,так как я жила на 8 этаже . Бассейн есть , небольшой , но после 10 вечера ,это вообще не страшно ,так как людей практически не было . Немного грязно вокруг бассейна , видимо не убирают . Еда стандартная для Вьетнама : свинина , курица ,их овощи , из фруктов :,слива, арбуз ,в основном лапша ,рис и много соусов. Кофе крепкий вьетнамский супер со льдом впервые попробовала там . Плюсы огромные ! Отель шикарный за свои деньги , я действительно отдыхала . Спасибо турагенству ,Валерия -мой сопровождающий агент всегда была на связи . От пляжа 7 мин ходьбы , не первая береговая ,но и не далеко .рядом с отелем есть все необходимое и массажные , и супермаркеты ,и кафе ,до моста Дракона на байке 10 мин ,до рынка 15 минут , до ледди Будда 20 минут , расположение отеля шикарное . Ставлю все плюсы . Спасибо турагенству и принимающей стороне ,что оставили незабываемые впечатления.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Уборка номера ежедневная, смена полотенец регулярная. В комнате есть чайник, ежедневно дают пакетики с чаем и кофе, 2 бутылки воды. Есть фен, зубная щетка, паста, гель для душа, шампунь. Пополняются по мере расходования. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки достаточно разнообразные, много фруктов. Рядом супермаркеты, обменные пункты, везде продают фрукты, множество кафешек (готовят вкусно и достаточно бюджетно). Менеджер Петухова Виолетта все оформила быстро и качественно, своевременно зарегистрировала наши билеты на самолет в оба конца (за это отдельная благодарность). В целом отдыхом остались довольны! Море рядом , теплое, пляж песчаный.

Не понравилось: Первый раз отдыхала в городском отеле, поэтому не была готова к тому, что нет собственной прилегающей зеленой территории. В номере нет балкона (негде сушить купальные костюмы). Окна номера выходили на соседний отель, где в это времени проводился ремонт. Но учитывая, что в номер приходили практически только ночевать данные неудобства сильно не мешали.

Плюсы: Потрясающий отель.Всё было на высшем уровне: сервис, питание, чистота и атмосфера. Отдых прошёл просто замечательно. С удовольствием вернёмся снова.Отдельное спасибо нашему менеджеру Толганай за заботу, внимание и профессионализм. Всегда помогала с любыми вопросами и создавала отличное настроение. Спасибо за такой тёплый приём.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично, море спокойное, потому что в бухте, с детьми прям отличное место, питание вкусное, территория красивая, есть лифт для тех кто не хочет ходить по лестнице, персонал вежливый, многие говорят на русском языке, уборка в номере каждый день. Городок примерно в 2х км. от отеля, мы ходили пешком, после ужина в самый раз прогуляться, до Фетхие 20мин. ехать.Нам очень понравилось. Спасибо Назерке нашла нам места за неделю до вылета❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошел замечательно, отель очень понравился, чистый, ухоженный, учитывая что отель не новый, но содержание в отличном состоянии, постоянно убирают, моют, персонал отзывчивый, территория большая, ухоженная, каждый уголок 👍, море несмотря на начало июня было теплое, всё очень понравилось, отдельное спасибо туроператору за организацию тура, всё вовремя, трансфер и всё остальное, менеджеру Гранту спасибо за внимательность и заботу 👍👌🔥

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Вче было отлично! ГПитание, море, бассейн вообще 🔥 мы вернпмся кще , думаю этим все сказано))
И персонал очень приветливый, все говорят по русский, еще бы казахский подтянули ))
Горы , солнце , море, пляж …❤️

И конечно туроператор Сабина , HT, с которой я работаю уже несколько лет и всем всегда рекомендую, надежно 100%

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все было очень хорошо. Отель большой для семейного отдыха, но с потоком людей справляется. Еда разнообразная, вкусная. Номера средние по ремонту, но уборка каждый день и все аккуратно. Пляж и территория аквапарка просто ВАУ!!! - много разных бассейнов и горок, мальдивский песок, развлечений ежедневных, очень все красиво, береговая линия очень комфортная - мелкая галька. Бар с коктейлями и другие напитки весьма достойные. Были в начале июня и немного не хватало тепла в море, лучше планировать на середину июня. В остальном нам все очень понравилось. И спасибо менеджеру Сабрине за организацию хороших мест в самолёте.

Не понравилось: Не заполнено