Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Уважаемые туристы,кто хочет отдохнуть ,наша семья рекомендует отель ,,МYLOME"5*,,В первую очередь конечно хотим поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру ht.kz Перекулимовой Маргарите ,лёгкая в работе, добрая в общении,прекрасные все отели знает в Алании ,предложила на май месяц солнечное,яркое,тёплое место в отеле ,,MYLOME ",отель шикарный ,несколько бассейнов,тёплый бассейн и многое другое,чистота и порядок,персонал вежливый,посторонних в отель не запускают ,каждый день вечером и для детей и взрослых музыкальные программы, концерты,рестораны ,кухня на выбор ,что желает Ваша душа ,внуки наелись 🍦...Маргарита Вас очень благодарим за всю Вашу работу для нашего отдыха,просто шикарно отдохнули !!! С/у дедушка,бабушка и внуки

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель Мериан, где мы отдыхали с 21 мая 2023 года превзошёл наши ожидания. Здание добротное, спокойная обстановка, уютно, сдержанные тона, тихо. Начиная с ресепшн, где нас очень вежливо и улыбчиво встретили и несмотря , что мы приехали рано, где то в 9 30 , предложили позавтракать и уже в течение часа заселили в номер. Номер был на 6 этаже, ( лифтов более, чем достаточно), чистый, уютный, две большие кровати, телевизор, кондиционер, фен, чайник, сейф, уютная аккуратная ванная комната, балкон, хороший вид на море, несмотря на боковое расположение комнат, относительно моря. Сейф платный, 5 долларов, которые возвращают при выезде и сдаче карточки сейфа. Интернет платный, 1 доллар, доступен даже на берегу моря. Пляж галечный, вода прозрачная, первая береговая, выход сразу с отеля. Лежаков очень много, возможно народу тоже было не так много. Есть 3 бассейна, вместе с детским, небольшие горки, детская площадка. Территория небольшая, компактная, красивая, вся в зелени и цветах. Кормили , захочешь , голодным не останешься. Разнообразие, хоть целый день кушай, если не успел на завтрак, обед или ужин , есть поздний завтрак обед и ужин. Чай , кофе, напитки, несколько локации. Мороженное, гезлеме. Погода была переменчивая, но нас это очень устраивало. И дождь был кратковременный и гроза и шторм и волны и солнечно . Море во всей красе. Отель располагался в 34 км от Алании и 29 км от Сиде . Сами на автобусе , который останавливается прямо перед отелем, съездили и погуляли по историческим местам этих городов. Автобус ждали не более 5 мин. стоимость 2 доллара. Из экскурсии выбрали Стамбул на самолёте, дороговато, (260 долларов)устали, но оно того стоило. Стамбул прекрасен. Также прогулка на катере по Босфору (25 долларов) ,теперь Босфор моя любовь. Отпуск был супер. Спасибо HT.KZ, спасибо Маргарите.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Мусабаева Ассель самый лучший менеджер .Спасибо за профессионализм терпение и вежливость.С удовольствием рекомендую ваш сайт своим друзьям очень удобно !!!! Спасибо вам большое!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Сураджу за то что подобрал такой препаратный отель! Вернусь снова !!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отеля удобное , еда вкусная, персонал приветливый, бассейн очень хороший и заход в море.
В номерах убираются хорошо, уборщик Ахмад хороший человек.
Диане из HT большое спасибо !

Не понравилось: Минус главный - расположение шлагбаума, нужно идти 10 минут чтоб уехать куда нибудь.
Постоянная смена пароля вай фай - нужно звонить на ресепшен.

Плюсы: Ht.kz the best! Хочу поблагодарить компанию ht.kz в частности менеджеров Аделину Шумбекову и Айгерим Газиеву за суперский отпуск в Тайланде в Niten Buri Rezort очень чистый отель у нас был только завтрак но завтраки вкусные, в номере все чисто на территории отеля есть 2 бассейна детский с белоснежным песком и фантанами очень много зелени, пальмы и всякая необычная тропическая растительность, почти что на самой вышке горы, через дорогу пляж за территорией очень много массажных салонов кафе ресторанов и лавок с фруктами есть скпермаркет, обменники Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта. Тихий спокойный район все чисто ухожено очень добрый и отзывчивый персонал. Уборка номера и полотенец ежедневно. Одним словом все понравилось. Мы поехали не в сезон но дождей практически не было Желаю компании th.kz процветания и побольше довольных клиентов. Спасибо что вы воплощаете наши мечты в реальность

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Очень понравилось приложение! Все удобно и быстро! Покупал тур, оплачивал за 15 часов до вылета! Документы все подготовили быстро! Спасибо менеджеру Мусабаевой Асель!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Благодарю менеджера турфирма Алеся Кныш за бронирование тура и подбор отеля 4* IBIS style, на базе ВВ, расположение на 2-й линии от центрального пляжа. Отель понравился, уборка хорошая, персонал приветливый. Есть бассейн на 3-ем этаже, там чисто и красиво - есть массажные кабинеты, туалеты и душевые. На территории отеля со стороны пляжа есть краники для омовения ног. Брали вид на море - очень красиво и не пожалели...видно хорошо пляж и набережную.
Депозит и паспорт в залог не оставляли. На уборку номера приходят сразу 3 уборщицы.

Не понравилось: Нет внутри номера сушилок и балкона - негде сушить мокрые вещи.

Плюсы: Хороший отель, хорошая чистая территория, хороший персонал, хороший аквапарк, большое изобилие еды, на 5 звезд тянет! Еще хочу поблагодарить Милану за быструю работу и быстрое бронирование! Спасибо ✊🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Моей семье понравилось все - отель, питание, сервис! За поздний выезд сделали почасовую оплату. Дети довольны аквапарком. За оплаченную стоимость поездки отличное сочетание цена -качество. Менеджер HT.KZ как всегда на высоте!

Не понравилось: Анимации до 12 ночи и не работал душ в номере, но мои и не обратились по этому вопросу в администрацию, обошлись как-то.

Плюсы: Мы недавно с 16 мая по 22 мая 2023 г отдыхали в этом отеле, нам все понравилось, и еда , и территория, персонал, спасибо большое компанию Ht.kz, особенное благодарность менеджеру Закарие, за то что он нам предлагал очень хороший отель! Будем путешествовать только с вами! Спасибо

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера ht.kz Карпенко Евгению за помощь в организации тура, отметить ее внимательность, вовлеченность, желание помочь и найти тур, удовлетворяющий все потребности и интересы клиента. Уверена, что с такими менеджерами как Евгения, компанию ht.kz ждет развитие и успех!!!

Не понравилось: отсутствуют

Плюсы: Менеджер Олег, отлично подобрал отель и помогал со всеми вопросами, спасибо ему. Понравился отель в целом , отличное расположение отеля и завтраки, вкусные и разнообразные были. Бассейн тоже порадовал, теплая вода, мало народу, всегда свободные лежаки.

Не понравилось: Дали номер с раздельными кроватями и дверь в туалет открывалась во внутрь, что очень не удобно было. Нет мест для сушки белья, купальники всегда были влажные. Но при всем этом выбрала бы этот отель еще раз.

Плюсы: Керемет демалыс болды! Балаларыма ұнады! Тағы да баруға дайынбыз😍😁

Не понравилось: Минус жоқ, былтыр да ht tur мен қыдырғанбыз. Абитаева Жанарға алғысымыз шексіз, кез келген уақытта жауап береді. Өз ісінің маманы! Келесі жолы да сіздермен бірге қыдырамыз деген ойдамын бұйырса

Плюсы: Мне все очень понравилось! Красивый отель, большие уютные номера, идеальная чистота везде, в номерах, на территории отеля и пляжа, приветливый персонал, почти все хоть немного, но говорят на русском языке. С каким бы вопросом не обратился, тут же все решается. Только в первый день прибывания пожаловались на комаров, тут же принесли в номер фумигаторы, три дня подряд ходили вокруг отеля с дымовым приспособлением от насекомых. В ресторане официанты быстро убирают столы, раскладывают чистые приборы, все упаковано в одноразовые пакеты, свободные места всегда были. Что-то попросишь из напитков, тут же официанты приносят, подходят спрашивают, может еще что-нибудь нужно. Кухня отличная, повара стараются от души, блюда красиво оформлены, блюда разнообразные, много салатов и закусок, выбор всегда есть. А кондитерские изделия вообще на высоте, огромный выбор и все все очень вкусное, прям рай для сладкоежек!)). Территория всегда чистая, ухоженная, есть бассейн с морской водой и три больших бассейна с обычной водой, бассейны вседа чистые, их моют, чистят, лежаков всегда хватало. Море красивейшее, пляж с рифами и красивыми рыбками, вход с понтона, но есть два небольших входа около понтона для детей, они там играют с песочком и водой, там не большая глубина, до 50-60 см и далее установлены буйки, т.к. потом начинаются кораллы, рыбки плавают сверху кораллов, очень интересно за ними наблюдать. Отдых прошел на отлично! Огромное спасибо менеджеру Любаше Подольской за организацию такого чудесного отдыха! Она всегда была на связи, интересовалась как проходит наш отдых, своевременно давала нужные консультации.

Не понравилось: Анимация слабенькая, было два ленивых аниматора, но они не очень старались, под одну мелодию подергаются у бассейна и все. Но лично мне они совершенно не были нужны, это больше нужно было бы детям, которые там купались.

Плюсы: Отель достойный, есть ращвлечения каждый день. Пляж свой, чистый. Номера хорошие. Персонал приветливый. Со стороны HT все ок, Аделина была на связи. Организация супер.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте!!
Отдыхали в этом отеле с 16 по 27 мая 😍😍😍😍
Отель просто пушка!!Очень отзывчивый и приветливый персонал
Приехали в отель ближе к 13:00 нас тут же отправили на обед и заселили в номер!номер вообще потрясающий,в номере есть капсульная кофе-машина,ооочень огромная плазма🫨🫨🫨балкон боком выходил на море,его было прекрасно видно)Территория компактная,очень красивая,очень зелёная,на пляже песок,гальки нет вообще 😍😍
Питание этоо вообще бомба,каждое утро на завтрак красная рыба😎😎мясо,овощи,гриль,зелень,можно ооочень долго перечислять,огромный выбор по питанию,всё очень вкусно!а по сладкому так вообще отдельный разговор,таких вкусных десертов даже дома не поешь🫨🫨😍😍😍нам очень понравился отель!даже больше чем очень!Выбор напитков кстати только импорт😎местный не наливали)
Отпуск прошёл на ура,без нареканий,довольны всем,как отелем так и Турцией конечно!!!Отдельная благодарность Дарье Семёновой,за то что всё это время была с нами на связи!уже несколько лет ездим только через HT,и только с Дарьей,очень довольны ею как консультантом!😍

Не понравилось: Какие минуты?вы шутите?В Турции их нет😍

Плюсы: Отличный отель, находящийся в паре минутах от пляжа Ката. Лучшее расположение на этом и, возможно, других пляжах. Также рядом находится недорогой ночной рынок Ката со свежими фруктами и рыбой, множество массажных салонов, 7/11 и других магазинов.
Персонал очень приветливый, уборка хорошая. Если есть возможность, берите номер с балконом. Бассейн теплый, чистый.
Спасибо менеджеру Сабине за помощь и консультации во время отдыха.

Не понравилось: Температура воды скачет в душе, но это единственный и незначительный минус

Плюсы: Отель отличный!машинка стиральная есть,духовка,холодильник не маленький,чайник.в общем всё для отличного проживания как дома!Выражаем особую благодарность нашему менеджеру из Астаны Карлыгаш Алшынбаевой!

Не понравилось: С уборкой персоналу нужно поработать!

Плюсы: Весь отдых очень понравился. Начиная с бронирования и заканчивая перелётом. Удобный сервис и поддержка менеджера по всем вопросам в любое время.
Отель прекрасный. Близко ко всем торговым точкам и к морю. Персонал отеля очень внимательный и дружелюбный. В отеле есть очень уютный бассейн.

Не понравилось: Около бассейна в отеле можно курить. Для нас, некурящих, это было минусом.