Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
23 декабря 2019 до
27 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличная работа менеджера Жанслу.
Свой пляж с волнорезами, чистый, вода очень прозрачная. Вежливый персонал, кухня разнообразная.
Свой пляж с волнорезами, чистый, вода очень прозрачная. Вежливый персонал, кухня разнообразная.
Не понравилось: Рядом с отелем практически нет инфраструктуры. Таксисты в Шардже города не знают, английским владеют плохо.
Период отдыха: с
29 декабря 2019 до
05 января 2020
Саркенова Акмарал, MOVENPICK RESORT SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Помощь в Подборе отеля с учетом пожеланий
Не понравилось: В договоре были указаны неправильное время вылета и не была отправлена Страховка как приложение к договору. Ваучер был отправлен после запроса впритык к вылету
Период отдыха: с
18 декабря 2019 до
28 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё понравилось 👍подобрала отель классный молодец Лаура
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с
23 декабря 2019 до
29 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо за все усилия и старания ! Очень понравилось , вся поездка просто супер ! Спасибо Олесе за подобранный тур и отель просто шикарный чистый !
Не понравилось: Гид по эмиратам предлагал за свои услуги дороже чем другие операторы ! Съездить в мусандам он предложил 85$ Валентина ! Нам предложили за 70$ другой тур оператор ! Очень понравилось !
Период отдыха: с
25 декабря 2019 до
29 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё было супер!!! Спасибо большое Айнур Бекетовой - самый лучший менеджер!!! Отдых получился классный!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
28 декабря 2019 до
03 января 2020
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: добрый день! Отдыхали родители. Приехали довольные, от отеля и от место расположения были в восторге. Спасибо вам и нашему менеджеру Мадине, что подобрали такой шикарный тур !!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
18 декабря 2019 до
25 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Почти все было отлично! Отель хороший, персонал очень понравился, номер классный. Отдельное спасибо нашему менеджеру Зарине! Прекрасный, добрый человек помолгающий во всех моментах на протяжении всего отдыха!
Не понравилось: Единственный минус это то, что приходится пользоваться такси чтобы добраться до ближайшего метро, но обратно уже можно на автобусе.
Период отдыха: с
16 декабря 2019 до
23 декабря 2019
Джакенова Назгуль, PRINCESS SEAVIEW RESORT & SPA 4 * Тайланд, Пхукет
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все было супер!!!! Менеджер Екатерина, выбрала нам самый шикарный пляж Карон, персонал приветливый, в номере убирались каждый день, вид на море👍, каждый вечер можно закат увидеть с балкона.
Не понравилось: Wi fi платный
Период отдыха: с
19 декабря 2019 до
30 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Мне очень понравился отель, расположение такси, автобусная остановка.,метро, номера чистые убирается каждый день бассейн с подогревом Отдельное спасибо Жание которая так быстро все сделала для нашего отдыха спасибо ещё раз 🌼💐💐
Не понравилось: Плохо то что выселяют 12.00 когда самолёт только 21.00 вечера и сидишь тупо, а если не хочешь сидеть иди в номер и заплати 74 дирхам,
Период отдыха: с
13 декабря 2019 до
20 декабря 2019
Ковальчук Мария, MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Благодарим за качественную организацию отдыха. Все было предоставлено в сроки и на условиях ранее оговоренных. Отдельное спасибо менеджеру Кире, за внимание и сопровождение нашей группы.
Не понравилось: Принимающая сторона Selfie Trevel, в очень грубой форме, навязчиво предлагает своих услуги по экскурсиям. При этом цены очень завышены. В тоже время, по прибытии в отель, высадили из автобуса и не оказали никакой поддержки по заселению. Обещали бесплатную обзорную экскурсию, но потом отказали, объяснив это тем, что она предоставляется только в первый день. Кто поедет на экскурсию в день приезда, после многочасового перелёта, не понятно.
Период отдыха: с
13 декабря 2019 до
19 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо огромное за такие эмоции!Все очень понравилось!Отдельное спасибо менеджеру Гордею!👍👍👍👍
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
02 декабря 2019 до
12 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель понравился, в номере чисто, кровать большая и удобная, постель белоснежная. Есть фен, шампунь, гель для душа, крем; кофе, чай, сахар, вода 0,5 л. на человека. Территория ухоженная, зеленая. Пляж обустроен, лежаков не много, но всем хватало. Персонал и на пляже, и в ресторане, и по уборке в номере - ОЧЕНЬ внимательный. Питание, мы брали на базе завтраков, устраивало, все в достаточном количестве. Огромное спасибо Курмангалиевой Ассалии!!!
Не понравилось: Единственное, в номере не было зубных щеток и пасты, но пошли в аптеку и купили. И, не понравилось, что нам никто из египетских тураагентов не сообщил время отъезда, пока мы сами не стали их обзванивать. В египетском аэропорту не организованно, самолет задержали на 2 часа. Практически, в одно время улетали 4 больших самолета и все люди стояли в одну очередь, с детьми. Отстояли 5 огромных очередей, в двух, практически, полностью раздевали, разували, щюпали))). Вот эти 5 часов в аэропорту подпортили все впечатление об отдыхе....но, дома, уже и забылось)))
Период отдыха: с
30 ноября 2019 до
11 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо ht за отличное времяпровождение в оаэ! Особо выражаю благодарность Марлене!
Не понравилось: Трансфера До пляжа практически нет. Познакомились с отдыхающими в отеле, на такси скидывались. Самый лучший пляж Kite Beach. В среднем такси стоит 50 дирхамов туда-обратно. (5300 тенге) то есть пополам 2650 на семью в день на такси будет уходить.
Период отдыха: с
03 декабря 2019 до
09 декабря 2019
Мусина Дарина, SANYA JINJIANG BAOHONG HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравилось абсолютно всё! Природа, еда, море! Спасибо менеджеру Айнур за отличный выбор страны, отеля и за советы, которые пригодились нам в путешествии❤.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
03 декабря 2019 до
10 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравилось абсолютно все, персонал отличный в отеле и на баре особенно. В номере убирают каждый день! только что холодный бассейн , маленький с подогревом но представьте все отдыхающие на одном бассейне. Еще минус в том , что на баре не хватает стаканов и посуды той которой нужно для клиентов ждали когда кто то принесет. Бесплатный пляж не очень сразу говорю, а риф бич отличный для тех кто умеет плавать. Аниматоры супер в отеле Благодарность особенно Насте и Окке аниматорам Браво...браво... отличный простой человек.
Спасибо команде Ht.Kz не жалею не о чем отработали с нами до конца и до мелочей. Супер еще обязательно вернемся. Кстати для молодежи очень много развлекательных клубов пенных вечеринок, но правда не бесплатно..... все удачи и спасиббббоооо!!!!
Спасибо команде Ht.Kz не жалею не о чем отработали с нами до конца и до мелочей. Супер еще обязательно вернемся. Кстати для молодежи очень много развлекательных клубов пенных вечеринок, но правда не бесплатно..... все удачи и спасиббббоооо!!!!
Не понравилось: Один раз приехали ночью не смогли заказать еду в номер все спали((((((
Период отдыха: с
01 декабря 2019 до
13 декабря 2019
Широчук Алексей, ALBATROS AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Огромное спасибо вашей компании!!! За поддержку и оперативность во время нашего путешествия. В предь мы будем рекомендовать вас всем нашим друзьям и близким 😊 Вы номер 1 в туризме. 🥳
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
02 декабря 2019 до
12 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Огромное спасибо оператору ht.kz, Ботиной Натальи Юрьевне за ее работу . Нам всё очень понравилось. Отдыхали в Novotel beach очень уютный маленький отель, поселили сразу в отличный номер. Уборка каждый день, меняли постель и полотенца! Еда разнообразная, очень вкусная все были сыты и довольны, обслуживание в ресторане отличное. При выселении никаких сюрпризов не было, ни за что деньги не требовали! Отдельное спасибо персоналу отеля, очень много внимания! Обязательно вернемся в этот отель так как отдыхом довольный на все 100%
Не понравилось: минусов нет
Период отдыха: с
29 ноября 2019 до
12 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо огромное за отличный отдых, и море положительных эмоций отель в котором мы отдыхали был очень чистый и приятный. Отдельное спасибо девочкам.
Индия оставила после себя только бурные и трепетное воспоминания. Теперь летать будем только через ваше агентство.
Индия оставила после себя только бурные и трепетное воспоминания. Теперь летать будем только через ваше агентство.
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
02 декабря 2019 до
09 декабря 2019
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Робота менеджера уровень 5+ из 5 помогли большое спасибо!
Предупреждали об этом отеле и я знал на что иду, это примерно как поехать на озера и остановится у местных где просто переночевать и все примерно как времянка. (НЕ СОВЕТУЮ ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ ОЖИДАЮТ 4* МАКСИМУМ 2*)
Риф на пляжу просто топ! Пляж маленький но красивый вид.
Ребята на баре, аниматоры и администрация хорошие люди.
Честно советую переплатить 100$ и брать другой отель.
Предупреждали об этом отеле и я знал на что иду, это примерно как поехать на озера и остановится у местных где просто переночевать и все примерно как времянка. (НЕ СОВЕТУЮ ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ ОЖИДАЮТ 4* МАКСИМУМ 2*)
Риф на пляжу просто топ! Пляж маленький но красивый вид.
Ребята на баре, аниматоры и администрация хорошие люди.
Честно советую переплатить 100$ и брать другой отель.
Не понравилось: пиво с 20:00 дают по одному стакану, много диких людей было с мышлением совка (загребают все подряд лишь-бы лишь-бы)
Туристы убивают кораллы, примерно лет через 20 там нечего не останется
Туристы убивают кораллы, примерно лет через 20 там нечего не останется
Период отдыха: с
10 ноября 2019 до
25 ноября 2019
Отдельное спасибо менеджеру Буркутбаевой Саиде за подробную консультацию и помощь в выборе отеля!
Все очень оперативно и без лишних заморочек :)