Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Хороший выбор еды на завтрак (есть несколько кофе машин, станция омлетов/ яичниц, выбор фруктов, несколько видов хумуса, йогурты, гранола и т.д.). Мы брали HB (half board), когда питание, помимо завтрака, ещё включает обед/ужин, на ваше усмотрение (в один день можете прийти на обед, а в другой на ужин, как захотите. На этих приемах пищи- выбор еды по меню (стандарт - Аппетайзер, Основное блюдо и десерт и, что относительно редкость, бесплатная газированная и обычная вода), было очень вкусно и сытно. Завтраки и ужины проходят в ресторане Vyne. Также есть кафешка Risen и ресторан и бар Blacksmith. В другом отеле этой сети (The First Collection at JVC) есть возможность поменять место ужина и ужинать в другом ресторане при отеле, чтобы разнообразить опыт и еду. В этом отеле пока такой опции нет, так как новый, но нам сказали, что она возможно появится в будущем с рестораном Blacksmith.
Персонал был прям очень вежливый и чуткий, практически любые хотелки на ваш вкус, иногда даже делали исключения в правилах в сторону постояльцев. Отель сам по себе новый, открылся в конце июля 2022 года, поэтому вся мебель, стены, плитки, бассейн и несколько видов лежаков были в очень хорошем состоянии. Никаких пятен, марок и т.д.
Имеются бесплатные каждодневные трансферы в Дубай Молл, пляж Ля Мер (очень хороший пляж, мало народу, по близости аквапарк, разные бутики с напитками и закусками, очень напоминает Майями в америке), до Mall of the Emirates. Трансферы несколько раз в день и также имеются обратные- мы прям хорошо сэкономили из-за этих трансферов.
В номерах очень высокие потолки, большие кровати, имеется большой рабочий стол и прикроватные столики, разные виды освещения. Вид достаточно хороший, если не смотреть вниз (так как отель расположен в совсем новом районе и там идут стройки, есть пустыри- это я опишу как небольшой минус снизу) Видно бурж халифу, много высоток и канал.

Не понравилось: Из минусов есть только один ( и то, почти не значительный) - локация. Район Бизнес Бэй достаточно новый- с этой стороны Канала немного пустоват. Вокруг отеля есть ещё несколько отелей, а между ними пустыри с песком. Поэтому рядом только пару заведенней, хоть и хорошие. То есть, вокруг отеля не погуляешь никак. Только если вы любите гулять пешком много, то можно дойти до хорошего района, ближе к Дубай молл - 40-50 минут ходьбы. Конечно этот минус покрывается имеющимися трансферами, но все же, они ходят только до 7 вечера. После этого времени пришлось ловить такси. С Дубай Марины у нас выходило 63-67 дирхама, если ловить такси с счетчиком. Если заказывать Careem/ Uber выходило 85 дирхам. С Дубай молла выходило 20-26 дирхам (также, ловить такси с счетчиком было дешевле). Вообще, этот минус не самый заметный если едут молодые (как мы), так как передвигаться в любом случае надо будет. У отеля есть Телеграмм канал, там вы можете найти актуальное расписание трансферов.

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный нам всё понравилось . Всё было просто супер . Советую всем. Огромное спасибо Менеджеру Ризалиева Камиле. Что посоветовало нам этот отель. Она всегда была с нами на связе. До этого отдыха она нам всегда помогало с турами , и посоветовало хорошими отелями.

Не понравилось: Минусов нет. Только плюсы

Плюсы: Чистый отель, отличный номер.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось все: красивая, ухоженная территория, обслуживание в ресторане, в барах, напитки везде, мороженое разных видов, номер в Side блоке, ресепшн, доброжелательный персонал, встречали туристов которые были в данном отеле пятый раз, хотелось бы тоже

Не понравилось: нет

Плюсы: Отель, его расположение и, конечно же, пляж. Всё просто идеально. Инфраструктура (7/11, магазины и рестораны) не прям сразу у отеля, но в шаговой доступности (5-7 минут пешком), но это даже лучше. Добраться до Патонга и Пхукет сити не сложно и не дорого посредством всем известного приложения вызова такси, которое работает и в Казахстане (inDriver).
В общем, всё прошло идеально.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Только плюс

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Отдыхали с семьём в этом отеле с 22 сентября по 2 октября 2022 года.Теперь это наша любовь навсегда.Восторгу нет предела,выше всяких похвал! Огромный современный красивый отель,нет ни одного изъяна.Настолько большой,что автомобили, стоящие в отеле, кажутся модельками.Очень красивый интерьер,декор в отеле за 10 дней сменили 2 раза.Идеальная чистота везде! Уборка в номере,смена полотенец и белья каждый день.Для комфорта гостей продумана каждая мелочь, вплоть до набора ниток с иголкой и пуговичкой.Номер был просторный,красивый,с сейфом,кондиционером,холодильником,напитками в холодильнике,чайник,чай и кофе,балкон - и это номер всего стандарт.Территория огромная,очень зелёная,усаженная цветами,кустарниками,апельсиновыми деревьями и огромными пальмами.Садовнику отдельное спасибо за такую красоту и разнообразие растений.Спуск к пляжу удобный как для пешеходов,так и для людей с детскими косясками.Пляж песочный,с тентами от солнца,с огромным количеством шезлонгов.Вход в воду отличный,не крутой и не 200 метров по колено.На пляже есть бар с закусками,напитками,фаст фудом,алкоголем и фрэшами в тени с красивым видом на море.Множество водных развлечений и водных экскурсий (в стоимость путёвки не входят,конечно).
Основной бассейн в отеле с кристально чистой водой,очень большой,интересной формы,с большим количеством шезлонгов.Ни разу не было случая,чтобы кому-то не хватило шезлонга или приходись "резервировать" его. Смена пляжных полотенец работет - towel station, очень удобная штука,не нужно ничего сушить.
Ресторану и поворам,персоналу и официантам огромное спасибо за немыслимое разнообразие блюд,за сервировку,украшения и подачу.Меню на любой вкус,на любую диету! Мясо и рыба,морепродукты,гарниры,овощи,зелень,сыры и закуски,паштеты,сосиски,омлеты,орехи,фрукты,пирожные,турецкая пахлава и т.д.Нам за 10 дней не удалось попробовать всего даже по кусочку,настолько всего много!!!
Кроме основного ресторана есть еще 2 бара,где угощают фаст фудом,пицей,мороженным,фруктами и напитками.Это гастрономический рай.
Бар также хорош,спиртное любой градусности,коктейли на выбор с алкоголем и без,но если вы хотите чего-то особенного,то милейшие бармены тут же вам приготовят коктейль на ваш вкус.
А отеле есть аквапарк,т.е. 4 хорошие горки,прямые,винтовые,с баллонаии и без.Вода в бассейне с горками такая же чистая,как и в основном бассейне.
Персонал весь доброжелательный,отзывчивый,улыбчивый,очень приятные люди все без исключения.Без знания английского языка можно ехать смело,вам помогут,всё объяснят и подскажут.
Каждый день в отеле тематический,еда и вечеринки,развлечения и анимации каждый день меняются в соответствии с заданной темой.Скучно и однообразно точно не будет.
Ух,получился целый рассказ. Спасибо TUI MAGIC JACARANDA за такой шикарный отдых,мы словно побывали в раю на земле.Такой Турции мы еще не видели! Мы влюбились с первого взгляда и теперь только в этот отель!

Не понравилось: Не нашли ни одного

Плюсы: Вид просто отвал башки. Номер красота, убираются всегда, вода, кофе, чай и сухое молоко всегда есть. Все расходники дают. Персонал помогал нам во всем, даже по всякой фигне. Вежливые, внимательные на помощь идут всегда.

Не понравилось: Расположение что на горе, но! Трансфер до пляжа в 10:45, 12:45, 14:45. Забирают в 13, 15 и 17:00. На пляже до пяти, обратно можно выйти не доезжая отеля и поесть ) еды миллион кафе всякой разной, даже есть русские ресторанчики) если снять мотороллер то все вопросы о хотьбе в гору отпадают )

Плюсы: Все очень понравилось. Спасибо менеджеру Ольге за подбор хорошего отеля, отвечала на все вопросы, учла все наши предпочтения. Отель действительно хороший, все уютно, чисто, аккуратно. Персональный очень дружелюбные. Советую, пляж рядом в 10мин пешком, кстати нам больше marina beach нежели пляж, который отвозит трансфер, там очень много людей.

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Нам очень понравился отель.Выбирала из нескольких отелей,предложенных менеджером,которая поняла сразу,чтобы бы мы хотели.Все отели были с хорошими отзывами,поэтому сложно было выбирать из лучших.Меня интересовало-расположение,близость к морю,берег,погода,питание,номера.Мы предпочли спокойный отдых.В конце концов,мы получили то,что желали.Все очень достойно-море,еда,сервис,атмосфера.Хотим выразить благодарность руководству отеля,персоналу,и нашему менеджеру-Алесе.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Персонал отеля и сам отель на высоте. Соответствует цена качество. Отдых превзошёл ожидания. Питание отличное, номерной фонд также. Сейчас проходит резервация номерного фонда, новые номера- особенно оформление ванных и душевых просто фантастика.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Всё очень понравилось!
Територия огромная! Куча бассейнов! Огромные номера ! Персонал вежливый, стараются говорить индивидуально скажим на их языке.
По питанию и спиртному, скажу за эти деньги на отлично! Я видел и лучше спиртное и питание, но и цена за эти отели была в три раза дороже.
По этому впечатления за эти деньги отличное. С маленьким ребёнком и родителями милое дело. Не глубоко, много места чисто, спокойно. Вообще не жалею! Спасибо турагенту Алине !!!
При покупке тура одновременно вел переговоры с 4 агентствами .. самые лучшие варианты предлагала Алина.
Всё офёрмели дистанционно, я так и не увидел её ))) очень удобно. Билеты привезли домой ! Вообщем очень крутая компания. Я доволен!)

Не понравилось: Нет !

Плюсы: Песчаный пляж, первая береговая линия, закрытая территория, разнообразная кухня.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель понравился. Территория отеля не очень большая, с двухлетним ребенком было удобно ходить, т.к. не брали коляску. У отеля 4 пляжа, есть возможность выбрать на каком отдыхать. Легко было найти свободный лежак. Риф красивый. Еда не сильно разнообразная, но вкусная. По номеру тоже никаких претензий, нормальный стандартный номер, как бонус у нас был красивый вид. Нам всё очень понравилось. Спасибо HT за путешествие. Воспользовалась приложением, через него было все удобно и оперативно.

Не понравилось: Серьезных минусов, которые бы испортили впечатление об отпуске не было.

Плюсы: Отличный отель. Обслуживание высший класс. Попросили заселить на верхние этажи, не отказали) Каждый день приносили подарочки разные комплимент от отеля. Очень приятно было) До пляжа не далеко мин 15. Были 2 русскоговорящие девушки на ресепшене очень вежливые и приятные. Спасибо большое. Ольга отличный менеджер подобрала нам отель. Всегда была на связи. Спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен в самом центре старой части Батуми в пешей доступности от набережной и пляжа, в окружении множества кафе, ресторанов, магазинчиков и живописных батумских улочек!
Номера небольшие, но очень уютные и чистые со всем необходимым для отдыха. Персонал гостеприимный, быстро реагируют на все запросы.
По организации поездки. От агентства все спланировано и сделано четко, без накладок. Спасибо!

Не понравилось: Незначительный минус: Piazza - центр культурной жизни города и по вечерам до 23:00 минимум звучит живая музыка. Иногда крайне громкая((((. В целом музыка всегда приятная, но если окна у вас выходят на саму площадь, то уснуть, скорее всего не получится