Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Андрей, SANYA SOUTH CHINA HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Караганда

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 7 по 17 февраля. Погода была прекрасной, море порадовало, температура как воздуха, так и воды очень комфортная. Отель нам понравился, уборка каждый день, белье белоснежное, завтраки очень разнообразные. Огромное спасибо менеджеру турагентства Зининой Светлане за подбор тура. Всё было сделано на высшем уровне с документами всё чисто, полный пакет. Отель подобран отличный, питание и всё прочее. С турагентом постоянно на связи. Всё хорошо объяснила и подсказала ???? Отдых провели замечательно. Всё понравилось. Готовы в дальнейшем сотрудничать ???? Рекомендуем всем обращаться только к этому менеджеру????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 февраля 2026 до 17 февраля 2026

Ольга, SANYA SOUTH CHINA HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Караганда

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле South China в феврале 2026 года. Погода и море нас очень порадовали. Отель оправдал все наши ожидания. Огромное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Зининой Светлане, которая сопровождала нас весь отдых, всегда была на связи даже в воскресенье. Очень профессионально подготовила нам весь пакет документов и провела онлайн регистрацию на самолёт как туда, так и обратно. Очень понравилось,что разъяснила нам все аспекты отдыха и дала очень нужные советы. Всем рекомендуем оформлять бронирование туров именно у этого менеджера.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 февраля 2026 до 17 февраля 2026

Aidana, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру - всё нам забронировал, организовал и сопровождал по всем вопросам 🤍

Отель хороший, рестораны на территории достойные, особенно турецкий - очень вкусно!

Расположение удобное: на машине 10–20 минут до всех туристических локаций.

Мы довольны нашей поездкой!
Спасибо Fun&Sun за разнообразные развлекательные туры ✨

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 февраля 2026 до 16 февраля 2026

Руслан , SUGAR MARINA RESORT-SURF-KATA BEACH 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля очень удобное. Можно сразу пойти либо на пляж Ката либо на Карон. Рядом рынок, где можно и покушать и прикупить что-нибудь. Также рядом с отелем пункты обмена валют и массажные салоны. Сам отель нам понравился. Номера чистые. Убирали каждый день. Завтраки тоже отличные. Спасибо Евгение за то, что посоветовала именно этот отель.

Не понравилось: Не обнаружили.

Период отдыха: с 11 февраля 2026 до 16 февраля 2026

Альдина, RAWAI PRINCESS HOTEL 3* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за поддержку и консультацию за весь период отдыха

Не понравилось: Район расположения отеля немного далековато от всего

Период отдыха: с 09 февраля 2026 до 16 февраля 2026

Жанар, SUNWING RESORT KAMALA BEACH 4+ * Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель, хороший выбор завтрака, 4-5 бассейна, с горками и без. Мне еще понравилось что там одни иностранцы, почти за 5 дней не было своих местных)). Спасибо Куралай, менеджеру HT.KZ помогала с любыми вопросами)!

Не понравилось: Пляж чуть мутноватый. Красивых фото с лазурным берегом не получилось сделать…В номере были много маленьких муравьев ( как сотрудники сами говорят) визуально хотя похожи на паучков. В тот же день к вечеру обнаружила, что вся одежда в шкафу в этих местных живностей, и вокруг чемодана((( горничная оставила спрей, все 5 дней брызгала этим средством. Но страх что мы могли перевести с собой домой этих ползучих осталось((

Период отдыха: с 09 февраля 2026 до 15 февраля 2026

Дамир, REGALIA GOLD NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная локация-все в шаговой доступности, отель супер, завтраки разнообразные. Немного подкачала погода, а так все супер, спасибо менеджеру Кристине за прекрасно организованный отдых!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 06 февраля 2026 до 15 февраля 2026

Асель, WYNDHAM GARDEN NAITHON PHUKET 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился! Пляж в 3-ех минутах от отеля, рядом множество кафешек и фруктовых лавок. Удобное расположение отеля, минут 15 до аэропорта, и в принципе спокойный район без толпы людей. Пляж чистый, вода прозрачная. Мы всем довольны! Спасибо менеджеру Юлиане, всегда была на связи!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 февраля 2026 до 15 февраля 2026

Оксана, CITYMAX BUR DUBAI 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарим Дарью за организацию проживания в отеле.
Отель прям твердые 3*, небыло ожиданий за эту сумму, персонал приветливый, всегда помогали, номера тоже норм, есть все необходимое, классное рабочее место с удобным креслом, освещение хорошее, кондиционер работает, мыльные принадлежности (кроме пасты, щетки, учтите)и даже фен.
Бассейн отличный на крыше, без хлорки справляются, часто видела что берут пробы воды, есть лежаки и зонты, бар, там же полотенца выдают.
Лифтов много, ждать не приходится.
Отличное расположение, рядом метро, 10мин до аэропорта, 15 до бурдж халифы, на Марину ездили на такси, выходит в районе 40минут.
Удобный заезд для такси прям ко двери. Никто не навязывает свою «помощь» за уан доллар, как в египте)) регистрируют быстро, чекаут вообще пару минут занял. По питанию ориентировано на индусов, из мяса только сосиски, но в целом и мы всегда уходили сытые: яйца, овощи, фрукты, салаты, рис, картофель, соусы, кофе, чай, булочки, все как везде. Рядом куча тц и супермаркетов.
На пляже на который возят не были, не могу оценить.
Спасибо еще раз Дарье 🤍 всегда помогает нашей семье с подбором туров, проживанием, консультирует по страховке, валюте и вообще всегда на связи 💐🌺

Не понравилось: Нет минусов, отличная тройка 3*

Период отдыха: с 10 февраля 2026 до 15 февраля 2026

Жанар, RIXOS BOROVOE 5* Казахстан, Боровое

Караганда

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Елене по подбору тура, отдохнули хорошо, отель супер, еда вкусная, менеджер всегда был на связи, предлагал и другие вареанты, Елена молодец, мастер своего дела

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 12 февраля 2026 до 14 февраля 2026

Алексей, RADISSON BLU RESORT PHU QUOC 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Для меня, лично это приложение подходит, так как оптимизировано, в какой-то степени, участие людей. Не то, чтобы я не доверяю людям, мы живём в период цифровизации всего и вся. И, наверное, сейчас это лучший сервис из существующих. Это был мой первый опыт, поэтому вопросов было много, вначале. Но, когда прошёл весь цикл от начала до конца многие вопросы отвалились сами по себе. Я не скажу, что все идеально, однозначно нет. Во-первых далеко не все автоматизировано, как хотелось бы. А во-вторых, если не все автоматизировано, то человеческий фактор никуда не денется. В этом и загвоздка - все мы люди и склонны ошибаться. Меня гложило любопытство: А как это вообще работает? В итоге: свозил семью из шести человек на Фукуок. Все довольны. А значит и я удовлетворен с полна. Если создатели будут дальше развивать это приложение, то результат не заставит себя ждать, тем более, что "цифровое поколение" уже готово к путешествиям. Хотя для них, наверное, виртуальное путешествие значительнее. Пользуйтесь, сами не попробуете не узнаете. Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 февраля 2026 до 14 февраля 2026

Гульмира, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отель, полотенца меняли каждый день, еда была прекрасной

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 февраля 2026 до 14 февраля 2026

Тоша, FUN&SUN FAMILY SULTAN GARDENS 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш отдых в Египте превзошёл все ожидания! Отель Sultan Gardens просто шикарный — большая, зелёная, ухоженная территория, всё продумано до мелочей, сервис, еда на высшем уровне. А море — это отдельная любовь! Первая линия, кристально чистая вода, красивый риф — мы были в полном восторге.
Отдых прошёл идеально, всё было организовано чётко и спокойно. Отдельная благодарность за помощь в выборе страны и отеля менеджеру HT Каратаевой Айе. Все время была на связи и была готова помочь.
Спасибо вам за профессионализм, заботу и внимание к деталям 🤍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 февраля 2026 до 13 февраля 2026

Nursultan, LHC HOTEL & RESORT 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Еве — всё было отлично организовано! Подобрала тур, помогла с выбором отеля и посоветовала интересные места для посещения. Одним словом — молодец, очень приятно было работать 👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 февраля 2026 до 13 февраля 2026

Алина, NUBIAN VILLAGE, FAMILIES AND COUPLES ONLY (EX. NUBIAN VILLAGE) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам всё понравилось, единственное отель рассчитан в основном на итальянцев и к ним больше внимания, если на это не обращать внимание, то нормально. Сам отель ухоженный, уборка каждый день, еда вкусная, разнообразная, анимация скучать не дадут, есть бассейны с подогревом, если с детьми - отлично. Менеджер Амина очень приятная👍 жалко время быстро пролетело

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 февраля 2026 до 13 февраля 2026

Надежда, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо туроператору Инне, за быструю обратную связь, клиентоориентированность.

Не понравилось: Не предупредили о переносе рейса, встречающая компания....никак не уведомили, хотя им писала....жаль 7 часов были в аэропорту..

Период отдыха: с 31 января 2026 до 13 февраля 2026

Елизавета, THE BEACH HEIGHTS RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Поехали по рекомендации тур оператора и ни разу не пожалели 🥹 как оказалось после двое знакомых тоже рекомендовали и отдыхали в этом отеле. Расположение отличное, рядом есть 7/11, массажные салоны, обменники, ночной и дневной рынок, kfc, до пляжа идти 10 мин. Пляж Ката очень чистый, сравнивали с Кароном и Патонгом, он 10/10 😍 очень вкусные и сытные завтраки, хороший чистый бассейн, есть спорт зал, обязательно поедем в него еще раз! Спасибо менеджеру Адель за ее помощь и поддержку во время всего планирования и самого отпуска 🙏🏻🥰

Не понравилось: самый главный минус это чистота номера, не знаю как они убирались в других, но у нас было не очень. говорили персоналу, гиду, туроператору, вопрос они решали, но чище не становилось, но в целом это было не супер критично, так как мы в номере особо времени не проводили

Период отдыха: с 03 февраля 2026 до 13 февраля 2026

Korkem, TOWERS ROTANA 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сплодные плюсы

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 февраля 2026 до 13 февраля 2026

Moldir, METADEE CONCEPT HOTEL (EX. METADEE RESORT & VILLAS; METADEE ELITE) 5* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хорошее расположение, территория большая. Пляж недалеко, есть трансфер до пляжа. Рядом много кафе и базарчиков — всё понравилось. Спасибо менеджеру Сабире

Не понравилось: Завтраки слабые

Период отдыха: с 06 февраля 2026 до 13 февраля 2026

Айдана, SO/ RAS AL KHAIMAH 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: НОВЫЙ ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ, СЕРВИС ПРОСТО 100000/10, КУХНЯ ОТМЕННАЯ, ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, LUXURY ТАК СКАЗАТЬ, ОТДЫХ БЫЛ СУПЕР???????? СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ HT.KZ ЗА ПОДБОР ТУРА И ОТЕЛЯ

Не понравилось: минусов нет, а ля карт ресторанов всего 2, сказали скоро будут еще другие так как отель новый

Период отдыха: с 07 февраля 2026 до 13 февраля 2026