Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Выражаю большую боагодарность, менеджеру Аиде! 🤩 Отдых прошел замечательно, расположение отеля топ!!! Все близко, и обменники, и 7 eleven, и жареное мороженое, и блинчики роти, и пляж, и рестораны, и даже ночной рынок в 10 минутах!!! Спасибо большое, за выбор отеля!! Я в полном восторге 😍😘 Также, отель выдает большую сумку, качественный складной коврик, и зонтик совершенно бесплатно для отдыха на пляже. Мы брали все с собой, и отдыхали на пляже. Шезлонги платные не брали. Уборка в отеле была ежедневно, постель меняли также ежедневно.

Не понравилось: Из минусов отметила только однообразие завтраков в отеле) Это конечно не критично, но было бы замечательно, если бы отель обновлял меню частенько.

Плюсы: Мадиса очень хороший специалист!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых получился замечательным! Спасибо огромное менеджеру Мадине за подбор отеля! Отель находится прямо в джунглях, полное уединение с природой. Территория отеля очень ухоженная, есть и мини ферма, сад, куча мест для фото! Очень классно, что бассейны для взрослых и детей расположены далеко друг от друга. Питание очень разнообразное, на завтрак подают все, от бенедикта до том яма)) На пляже деревья высокие, которые создают естественную тень, вы не сгорите. Очень удобно. Хочу отметить персонал отеля, всегда на подхвате, готовы помочь в любую минуту, очень приветливые и доброжелательные. В номере убирались очень хорошо! Кстати, брали экскурсию на Симиланы, от отеля до пирса всего 30 минут езды, от пирса до островов 1 час. Вдоль пляжа есть и обменники и массаж, кафешки недорогие. Напротив отеля минимаркет. До центра Као Лак на такси 15 минут и 400 бат. Очень довольны остались отдыхом!

Не понравилось: Минус всего один это вода. Мы ездили конец декабря и начало января, вода в море была мутная и зеленая, волны были каждый день. Конечно мы купались, и через пару дней уже даже привыкли)) А еще хотела бы отметить некомпетентность встречающей стороны, отельный гид с Селфи трэвэл. При первой встрече на второй день, сразу так плохо отозвалась об отеле. Мол далеко находится, в глуши, вокруг ничего нет, берут его по кто по незнанию кто в первый раз едет. Я просто хотела поинтересоваться, где обменник, магазин и тд., а выслушала столько( Хотя мы только приехали! Хочу сказать не слушайте таких гидов! Все есть, но при этом нет такого базара и кипиша как на Пхукете.

Плюсы: Все отлично! Спасибо Жадыре за организацию нашего тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель. Просторный большой номер с балконом, в номере очень чисто 👍🏻 отличное расположение, очень удобно что метро находится в паре шагов от отеля 🙌🏻 спасибо большое нашему туроператору Алие 🙏🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Индира лучший персональный менеджер

Не понравилось: Жаль что она не поехала с нами

Плюсы: Очень благодарна Дине, что в последний момент переубедила поехать именно в этот отель. Мы супер провели время и НГ встретили очень хорошо. Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все супер! Отличный отель и обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная и каждый день разные блюда.
Отдельное спасибо тур агентству ht.kz самые лучшие тур агентство в Казахстане и очень ответственные , отдельное спасибо менеджеру Асель, такая приятная , вежливая девушка.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасно отдохнули ❤️менеджер Аида все организовала на 10 из 10 ❤️❤️❤️впредь будем летать только через вас ❤️❤️❤️все очень понравилось ,мы в восторге и от отдыха и от компании HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте ! Спасибо вам большое за помощь в организации нашего отпуска .Отдых прошло отлично 👍 Все очень довольны 😊 Спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный сервис ht.kz на этапе бронирования и сопровождения до вылета.
Касательно отеля: расположен близко к аэропорту, быстро добираться. При этом гул от самолётов слышен только в зоне прямой видимости, на территории отеля и тем более в номерах самолёты вообще не слышны. Сам отель расположен практически на пляже Май Кхао, в отдалении от городов. Пляж и море очень комфортны для купания, прогулок, есть возможность находиться в тени от сосен, если на солнце жарко. 500 м до точки наблюдения за самолётами, для любителей снимать глиссады. Завтрак вполне приличный, на обеды и ужины можно ходить в многочисленные кафе и рестораны в деревушке сразу за территорией отеля.
Если пройти 2 км по пляжу на юг, мимо аэропорта, то попадёшь в очень красивый залив нацпарка Сиринат с причаленными местными длиннохвостыми лодками рыбаков и огромными соснами прямо на пляже.

Не понравилось: Персонал не всегда хорошо понимает по-английски.
Если надо ездить в город Пхукет, то это около 1 часа на такси (обратная сторона уединенности отеля), недорого, цена около 370 бат в один конец. Это не минус, скорее просто реальность.

Плюсы: Отлично провели отдых. Отель на уровне. Прекрасный вид из окна. Уборка это отдельная песня. Чисто было всегда. Персонал гостеприимный. Все понравилось. Благодарим нашего менеджера Жанару за отличную организацию нашего отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю за отпуск, наше первое путешествие оказалось волшебным!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Выражаю огромную благодарность компании ht и менеджеру Жабко Кириллу за оперативную работу, обратную связь, хорошие впечатления и эмоции от отдыха! Обращайтесь к профессионалам своего дела, которые всегда помогут с выбором любого тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте! Отдыхали в Марина шарм с 24 декабря 23 по 2 января 2024! Мой отпуск на встроен был на солнце, загар и релакс! Для пляжа выдаются большие полотенца по карточкам,Пляж👍для тех кто не умеет плавать и деток-очень долго мелко и в море очень удобный заход из песочка-не нужно одевать кораллки ! Мы ходили купаться на а пирс-он находится правее в конце пляжа, там парень с отеля ставил нам лежаки-прелесть одним словом, там и рыбки на глубине можно увидеть.Релакс Я получила! Спасибо менеджеру Мадиночке( она спросила мои предпочтения) номер был обычный стандарт: в номере был сейф,чайник, холодильник, телик, кондиционер, фен, номер убирал мальчик каждый день, мы оставляли ему по 1 доллару, у нас на кроватях из полотенец были чудеса, мило и приятно! Также в номере каждый день ставили водичку 3 бутылочки, в номере был чай пакетирование, кофе, сахар, в номере также были полотенца. Пляж в шаговой доступности 👍 4 бассейна на территории-один из бассейнов с подогревом и баром посередине! Температура в море+23-24 градуса) температура воздуха максимум до а солнце была 25, в это время нет палящего солнца! Самый загар с 11 до 3 часов, в 4 уже солнце совсем заходит. На вечер нужно брать пиджак, спортивный костюм-в футболке прохлодновато, но не всегда. Питание отличное-и рыбу давали, креветки были 2 раза, мясо говядина, курица, отдельно есть стойка на обед и вечером пицца и паста, а по утрам жарили за этой стойкой яйшницу, очень большой выбор хлеба, овощи, и как всегда восточные сладости. Мы были накормлены!Алкоголь местный был на пляже и где кушали. Два раза можно было сходить в ресторан на выбор( рыбный, итальянский и гриль), для этого нужно записаться у девушке на ресепшене-вместо ужина! Музыка и анимацией были каждый день, у нас номер выходил прям на сцену, кто-то пишет, что мешало спать-нам не мешало после моря и солнца-сон отличный , шампунь и гель для душа в номере ставили каждый день! В день прилета купили симку у гида за 10 долларов!!!! Ее хватило на 2 дня, на двоих, на заявлено было 40 гб-вранье, да она ловила везде-рядом магазинчики, дорожки , где гуляют туристы, удобное месторасположения! Мы довольны!!!

Не понравилось: Минусы вай фай, как пишут в описании отеля-ни бесплатно! В день прибытия дали нам на каждого бумажку с паролем-ее хватило на 2 дня! Потом если нужен вай фай, нужно было покупать на ресепшене за 1доллар-его хватало только на сутки, но на ресепшене об этом предупредили!

Плюсы: Очень чисто, вкусная еда, персонал отличный. Очень понравился номер, еда, территория. Особенно понравилась работа нашего менеджера Аиды. Аида, благодарим Вас за качественную организацию нашего отдыха и за то, что все время были на связи! Уже не первый раз пользуемся услугами Вашей компании!

Не понравилось: Пока не заметили

Плюсы: Отель классный! Асель вообще умница!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Сабина молодец

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все на высшем уровне
Отель хороший, еда разнообразная
Ежедневная уборка, удобная локация
Анастасия молодец, быстро отвечает на все вопросы

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный, все как на фото! Менеджер Асель лучшая! Питание отличное

Не понравилось: Отель немного далековато от центра из-за чего были проблемы с такси