Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Galiya, SHARM PLAZA (EX. CROWNE PLAZA RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный отдых! Впервые в Египте. Отель очень понравился, территория, персонал, номер. Пляж близко. Еды много. Все очень понравилось. В следующий раз снова выберу этот отель. Сабина все четко и быстро оформила, спасибо!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 11 октября 2025 до 18 октября 2025

Чингизхан, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Стабильно работающий кондиционер и ежедневная уборка, очень вежливый персонал и неплохие завтраки. По местоположению вроде норм, спокойное и более менее чистое место. А тур-менеджер ваще топчик - обо всём позаботилась от и до: все документы оформила, заявки подала, ничего не пришлось уточнять самому. Подобрала классные локации, посоветовала редкие и реально стоящие места🏞️
Улдана топчик!

Не понравилось: Все базовые минусы отелей на 3-4 звезд: тонкие стены, старая магнитная карта доступа, слабый WiFi, помирающий фен и пару жизнерадостных насекомых✨

Период отдыха: с 07 октября 2025 до 18 октября 2025

Dinara, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотелось бы поблагодарить менеджера Лауру, все очень тщательно подобрала, весь период подбора активно консультировала и отвечала на вопросы
Отель хороший и чистый, персонал очень внимательный, поздравили с днем рождения и даже принесли тортик
На прощание также принесли тортик
При заселении нам повысили номер до suite, что тоже очень порадовало
Питание разнообразное, много салатов, зелени, даже есть хумус
Каждый вечер разные виды мяса на гриле
Живая музыка, чистый пляж, напитки есть отдельно на пляже

Не понравилось: Были много снгшных туристов, хотелось бы чтобы их было меньше, отель в следующий раз буду брать adult, потому что детей много и программы в отеле соответственно тоже в основном для детей и снг туристов

Период отдыха: с 13 октября 2025 до 18 октября 2025

Татьяна, COCO PALM BEACH RESORT & SPA 3* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Этот сад! Это правда какой-то райский сад! А деревянная мебель в номере! Даже умывальники в ванной комнате деревянные. Персонал очень дружелюбный , во всем стараются помочь! На завтрак все есть , что нужно, не надо капризничать! Даже креветки были, что ещё надо? Пляж сразу же возле номера, я последние 3 дня даже парео не накидывала , сразу в море! Отдых удался однозначно! Больше того, я не любитель возвращаться в один и тот же отель, но в этот с удовольствием вернусь!
Спасибо менеджеру Ажар Бектемисовой за помощь в организации тура, муж оказывается перепутал и скинул данные старого паспорта, она все быстро организовала , проблем не было вообще.

Не понравилось: Нет бассейна. Но можно плавать в море вечером. Южно китайское море не опасное. Только не заплывать далеко! Лайфхак: гидов отельных особо не слушайте, у них заговор, не говорят какие службы такси есть, тем более молчат про автобусы бесплатные, на которых можно посетить экскурсии, которые они предлагают за 85 $ и выше.

Период отдыха: с 12 октября 2025 до 18 октября 2025

Жаннат, AL BAHAR HOTEL & RESORT (EX. BLUE DIAMOND ALSALAM RESORT) 5* ОАЭ, Фуджейра

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично сработала менеджер Назерке! Поменяла отель, отправила счёт и была всегда на связи!

Не понравилось: Конечно были и сбои в работе, система вначале предложила другой отель, не тот который мы оплатили, но сотрудники фирмы оперативно среагировали и максимально решили эти нестыковки. Заставили нас немного понерничать.

Период отдыха: с 12 октября 2025 до 17 октября 2025

Вероника, NAVY HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш отдых во Вьетнаме прошёл просто замечательно! 🌴 Всё было организовано на высшем уровне, простой, но комфортный отель рядом с пляжем.
Повезло с погодой, хоть все и твердили про сезон дождей, но дождь был всего один раз.
Менеджер скидывала все документы, даже не пришлось бронировать места в самолете, очень удобно потому что не было времени об этом заморачиваться.
Советую ht.kz для комфортного отдыха ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 октября 2025 до 17 октября 2025

Marina, NAI YANG BEACH RESORT AND SPA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился. Спасибо ht.kz и Ялкунжану за организацию тура и внимание

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 03 октября 2025 до 17 октября 2025

Ульяна, SAIGON PHU QUOC RESORT & SPA 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, на пляже, номера на втором и третьем этаже в большом корпусе смотрят на море в основном, довольно хорошее питание в ресторане, есть йогурты, фрукты, персонал очень отзывчивый, территория красивая, дорогу не слышно (анимации в отеле нет). Отдельно благодарю менеджера Улдану за оперативную связь и подробную информацию

Не понравилось: Отель уже немного уставший, кондиционер плохо охлаждает номер, иногда приходится его держать включенным, пляж у самого отеля узкий

Период отдыха: с 04 октября 2025 до 17 октября 2025

Dildara, MOVENPICK JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вежливый персонал, расположение.

Не понравилось: Немного старая гостиница для 5 звезд. Требует ремонта.

Период отдыха: с 10 октября 2025 до 16 октября 2025

Гульдаурен, AQUAMARINE CAM RANH BY SWANDOR 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, с чистым пляжем, лежаков возле бассейнов и на море много. Понравились горки, спасатели работают очень добросовестно. Питание также понравилось, так как шеф повар турок, было много блюд из баранины, говядины. Десерты очень понравились, в основном это муссы, лёгкие и вкусные, на основе свежих фруктов и ягод. Первый наш семейный визит во Вьетнам запомниться нам очень приятными воспоминаниями. Персонал очень доброжелательный, трудолюбивый, везде чистота и порядок. Спасибо менеджеру Алие, что порекомендовала нам этот отель. Очень подходит для семейного отдыха с детьми.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 05 октября 2025 до 16 октября 2025

Айгерим, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель классный, завтраки вкусные, чисто. Только расположение чуть далеко. Лучше брать в Марине) впервые взяла тур у ht 👍🏻 менеджер Ангелине Рахмет 🫰🏻вне рабочее время также отвечала и помогала 🙂‍↔️

Не понравилось: Расположение отеля) напротив пустыня, если построят здания и откроют кафешки и т.д., то будет отличный вариант для проживания) а так сейчас возле отеля ничего нет кроме одного супермаркета

Период отдыха: с 11 октября 2025 до 16 октября 2025

Ekaterina, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Исключительно положительный опыт и с турагентством и с отелем!) все прошло очень гладко, отель бесподобный, огромная территория, вежливый, улыбчивый персонал, большой пляж, чистое море, огромный выбор бассейнов, включая бассейн только для взрослых для тихого отдыха. Для детей есть бассейн с горками) на пляже и у всех бассейнов есть бар, закуски, персонал носит коктейли, если поощрить их 1-2$, будут носить вам коктейли каждый день, даже без напоминания 🤗 Менеджеры турагентства предоставили всю информацию, все документы, не было никаких затруднений. В общем, большая благодарность за потрясающий отдых!)

Не понравилось: В отеле не очень интересная анимация по вечерам, но это на любителя, нам она и не нужна была особо))

Период отдыха: с 08 октября 2025 до 15 октября 2025

Алеся, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный, персонал вежливый, уборка каждый день. Хочу отметить менеджера Ht.kz Кирилла Клишина, очень ответственный, все время был на связи. Благодарю компанию Ht.kz за организованный отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 октября 2025 до 15 октября 2025

Виктор, DIAMOND BAY HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень отзывчивый менеджер от турфирмы Жадыра Раманкулова. Прекрасным образом собрала нас в дорогу. Спасибо!
Богатый отель в непосредственной близости от пляжа. Чуткий персонал. Вкусные, разнообразные завтраки. Поблизости много ресторанчиков с аутентичной кухней!
Прекрасные номера.

Не понравилось: Трудно перейти дорогу. Даже стоя на зебре, мотоциклисты тебя не пропустят.
Курить нельзя. Нужно следить за соседями, которые тайком покуривают на балконе, чтобы не насыпали пепел на твой балкон. Чтобы потом не было проблем. Штрафы очень большие.

Период отдыха: с 07 октября 2025 до 13 октября 2025

Артём, VIRGO HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель оказался действительно люксовым, всё на высшем уровне. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Завтрак, ланч и ужин выше всяких похвал: вкусно, разнообразно и сытно. Отдельное спасибо туроператору, всегда была на связи и помогала с любым вопросом. Всё прошло идеально

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 октября 2025 до 13 октября 2025

Татьяна, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых получился просто не забываемый. Спасибо огромное нашему менеджеру Улдане, по всем вопросам полная консультация и помощь. 🌹

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 октября 2025 до 13 октября 2025

Tatyana, ADAMAS BOUTIQUE NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель,он новый,чистый,с хорошим текстилем,все такое белое.Персонал вежливый,всегда готовы помочь,но у нас не было причин обращаться,так как было все классно!!! Питание не большой ассортимент, но все такое качественное,иогурты это фишка этого ресторана.Отдельное спасибо нашему менеджеру Ангелина,она просто супер!!! Всегда на связи,отвечает быстро,грамотно и по существу,буду рада летать всегда с Ангелина.Пляж рядом и все магазины ,рестораны в шаговой доступности.Отель очень классный,мне очень понравилось.

Не понравилось: Минус один нет у отеля своих лежаков,это чуть не комфортно,но не принципиально

Период отдыха: с 27 сентября 2025 до 13 октября 2025

Яна, SUNWING RESORT KAMALA BEACH 4+ * Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 🌴 Отзыв о поездке в Таиланд (27.09–12.10) 🌴

Этот отпуск стал для меня по-настоящему идеальным. Отель превзошёл все ожидания - семейная атмосфера, абсолютная чистота, тишина и порядок во всем. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный: всегда с улыбкой, готовы помочь в любой момент. Чувствовалось, что им действительно важно, чтобы гости отдыхали с комфортом.

Отдельное спасибо моему оператору - просто чудо! Всегда была на связи, отвечала вовремя, курировала каждый шаг - от трансфера до заселения. Благодаря этому я чувствовала себя спокойно и уверенно на протяжении всего отдыха.

Пляж рядом с отелем чистый, ухоженный, море - прозрачное и теплое , как будто специально создано для полного расслабления.

Завтраки в отеле были включены - разнообразные и очень вкусные, с ощущением, что всё приготовлено с душой. Порадовало наличие прачечной: стирка - 100 батт, сушка - 100 батт - удобно и недорого. При выезде депозит полностью вернули, без всяких вопросов.

В целом - идеальное сочетание уюта, сервиса и внимания к деталям. Тайланд снова доказал, что это страна, куда хочется возвращаться. 🌺

Не понравилось: Отпуск кончился

Период отдыха: с 28 сентября 2025 до 12 октября 2025

Аружан, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория отеля шикарная, два бассейна с глубиной 1,6м., есть 3 ресторана один на первом другой на 29-м и ещё один возле бассейна. Мы были в двух ресторанах, который в самом отеле на первом и на 29 этажах и там и там понравилось.

Питание у нас было на базе завтрака есть смысл брать на базе завтрака только так как даёт мотивацию каждый день вставать рано и зато целый день в вашем распорядке). Кормили очень вкусно хоть и одно и тоже на завтраке. В основном ели Яичницу, говяжий бекон, куриные либо говяжие сосиски, листья салата, помидор-огурцы, а на десерт панкейки, круассаны с шоколадом и фрукты разные.

Персонал отеля очень вежливый и готов всегда помочь. Нужно помочь с чемоданом донести его до номера? -you're welcome, Нужен утюг? -you're welcome, Какой-то вопрос? -Звонишь в гест сервис и вопрос решен. Также каждый день убираются и пополняют кондименты(чай, кофе, молоко, воду).

Номер у нас был Делюкс с соединённой кроватью. Очень шикарный, просторный номер с балконом с видом на ночной город. В номере есть все необходимое: гель для душа, шампунь, полотенца, ушные палочки, чайник, чай, кофе, сейф, холодильник, телевизор.

Менеджер Ева вовремя отвечала и подбирала варианты. 👍🏻

Не понравилось: По расположению отель находится далековато от Даунтауна минут 20-30 на метро, но с отеля до метро тоже нужно добраться),

На пляж добраться не проблема так как есть трансфер из отеля на пляжи JBR, Kite Beach, The P8LM. Просто туда долго ехать хоть и выглядит близко по расстоянию. К примеру на пляж JBR без пробок за 25-30 минут доезжаете. На остальные пляжи не ездили так как на них Шатл бас нужно было бронировать и постоянно было занято. Пляж JBR в целом добротный людей чуть выше среднего, шезлонги платные 125 либо 175 дирхам. Есть душ, но тоже платный.

Период отдыха: с 08 октября 2025 до 12 октября 2025

Аружан, IVY HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Меня полностью устроила предварительная коммуникация с менеджером Алией, она ответила на все интересующие вопросы и подсказала, какие отели можно выбрать. Локация отеля Ivy шикарная, там все в пешей доступности - магазины, рынок, кафе, аптеки, пляж. Этот отдых подходит больше для любителей активного отдыха, так как во Вьетнаме очень много интересных экскурсии, где нужно ходить. Любую локацию просто можно вбить или найти через гугл мапс и выстроить маршрут

Не понравилось: В номере убираются далеко не идеально, окна и зеркала моют плохо. Номер небольшой, тот что я брала - Deluxe city view, больше подходит на 1 человека, как в моем случае, для Solo trip.

Период отдыха: с 08 октября 2025 до 12 октября 2025