Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Айжан, VINPEARL EMPIRE NHA TRANG, AFFILIATED BY MELIA (EX. MELIA VINPEARL NHA TRANG EMPIRE; VINPEARL CONDOTEL EMPIRE) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджеріміз Луиза ханымға көп рахмет. Барлығы ұнады. Тазалық пен таңғы асы бізге қатты ұнады. Бассейн де жақсы. Орналасқан жері де керемет

Не понравилось: минус жоқ

Период отдыха: с 07 июля 2026 до 14 июля 2026

Zhassulan, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Особо хотелось бы отметить работу менеджера Артема. Несмотря на все возникшие сложности, не зависящие от него (овербукинг по первоначальному туру и отмену обратнего рейса авиакомпанией Air Astana), он проделал колоссальную работу, оставаясь на связи практически 24/7 на протяжении всего отдыха. Все организационные вопросы решались максимально оперативно, а альтернативный обратный рейс был организован в тот же день, на который изначально был запланирован вылет. Благодаря его профессионализму, ответственности и вовлеченности удалось избежать серьезных неудобств и провести отдых максимально комфортно и без лишних переживаний. За такой уровень сервиса и искреннюю заботу о клиентах - отдельная благодарность!

Не понравилось: Из минусов можно отметить отмену обратнего рейса авиакомпанией Air Astana, что на фоне сложной ситуации на Ближнем Востоке вызвало определенные переживания относительно своевременного возвращения домой. Вместе с тем хочу отметить оперативную работу менеджера Артема и туроператора Kompas, которые своевременно предложили альтернативное решение и помогли урегулировать ситуацию. Благодаря их действиям поездка завершилась благополучно.

Период отдыха: с 07 июля 2026 до 14 июля 2026

Нургуль, TUI BLUE SARIGERME PARK (EX.IBEROTEL SARIGERME PARK) 4* Турция, Даламан

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель подходит для семей с детьми, и для бабушек и дедушек. Без шумной анимации, питание очень хорошее, на завтрак фреши , кофе, персонал не навязчивый. Пляж, лежаки, море все понравилось! Территория классная, ухоженная зеленая. Спасибо Инне большое, всегда была на связи! Предоставляла нужную информацию

Не понравилось: Минусы в простых номерах, массаж не зашел. И не встретили черепах на территории:)

Период отдыха: с 07 июля 2026 до 14 июля 2026

Viktoriya, GRAND OASIS 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Организация на высшем уровне

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 июля 2026 до 14 июля 2026

Гаухар, VINPEARL RESORT & GOLF NAM HOI AN (EX. VINPEARL HOI AN RESORT & VILLAS) 5* Вьетнам, Хойан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Ht.kz Алие за организацию поездки. Все решила за один день. Все было просто супер! И перелет, особенно регистрацию прошли без очереди, без проблем, и трансфер до отеля, сам отель все все просто шик. Ht.kz вы лучшие!!!

Не понравилось: Жалко, что нет каспий рассрочкий.

Период отдыха: с 03 июля 2026 до 13 июля 2026

Гульжан, PULLMAN OCEANVIEW SANYA BAY RESORT & SPA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель прекрасный! Расположение отличное, вид великолепный, все зелено. Нам очень понравилось, будем еще ездить! Отдельная благодарность нашему менеджеру Анастасии Филатовой за отличный подбор тура, за организованность и высокий профессионализм!

Не понравилось: Учитывая страну проживания было понятно, что еда будет специфической. Но можно было ориентироваться на отдыхающих тоже, хотя бы одно мясное блюдо и не свинина. Ну в целом голодными мы не оставались)))

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 13 июля 2026

SAMAT, BLUESUN DA NANG BEACH HOTEL (EX. BLUESUN HOTEL DANANG) 4* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: От всей семьи Турсунбаевых хотим выразить огромную благодарность туристической компании HT KZ и особенно туроператору Марии Чернышовой!
Спасибо за высокий профессионализм, внимательное отношение и отличный подбор тура в город Дананг. Мария учла все наши пожелания и помогла выбрать именно тот отдых, который полностью оправдал наши ожидания. Организация поездки была на высшем уровне — всё прошло легко, комфортно и без каких-либо проблем.
Дананг оставил у нас самые теплые и незабываемые впечатления. Спасибо за прекрасный отдых, заботу и сопровождение на всех этапах путешествия!
С удовольствием будем рекомендовать HT KZ и Марию Чернышову своим друзьям и знакомым, а сами обязательно обратимся к вам снова.
С уважением и благодарностью,
семья Турсунбаевых

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 29 июня 2026 до 13 июля 2026

Yuliya, BOUTIQUE HOTEL 32 3* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля в старой части города СуПЕР!!! Все в шаговой доступности, администратор Георгий очень вежливый,портье , заберет ваши чемоданы и доставит в ваш номер, завраки супер, разнообразные, каши, омлеты , сладкое , все понраловилось, номер чистый, уборка ежедневно,менеджер Екатерина 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼рекомендую

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 13 июля 2026

Асель, JOY ISLAND 5* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный остров. Относительно недалеко от Мале. 45 минут на катере. Питание очень разнообразное. Высокий сервис. Отдельно хочу отметить СПА центр. Очень понравились услуги спа-центра. На острове только один магазинчик с сувенирами и прочей мелочью, которая может понадобиться на острове. Фотосессия 250 долл, массаж 140 долл., сувениры брелки, магнитики и статуэтки примерно от 11 долл. и выше за штуку. Экскурсии: рыбалка 60-75 долл с человека (не рекомендую так как не факт что что то поймаете). Экскурсия на острова с местными жителями примерно 100 долл с человека (не рекомендую - не очень интересно, но можно найти недорогой сувенирный магазин на одном из островов).
Экскурсия выезд на катере на закате «кормление Акул» (рекомендую - акулы очень впечатлили, большие красивые на расстоянии вытянутой руки). Так же рекомендую местный СПА Центр - очень понравилось. Песок и пляж - просто сказка. Отдельно хочу отметить дружелюбие персонала и высокий сервис. И конечно огромное спасибо Маргарите - нашему тур-оператору, от начала и до конца всегда была на связи и днем и ночью. Спасибо HT за замечательно организованный отпуск!!!

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 13 июля 2026

Талшын, MANDITEL NORTH PATTAYA 3* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: У меня самый клевый менеджер - Есения ♥️она все классно организовала, и я чувствовала себя весь отдых в заботе 😘 профи в своём деле, потому что я тревожный человек сама по себе😆
Важно: в отеле все чисто, от отеля до разных мест все близко, оч удобно на тук туках перемещаться, пляж городской - я там гуляла, но не купалась. Ехать надо на острова через туроператора, по цене оч адекватно, и организовано было на отлично. Персонал классный, по еде: один раз перекусила я в отеле, а так заказывала доставку, либо кушала где-то, беру без питания обычно отели, чтоб не надоедало. В целом я оч довольна всем, настоятельно рекомендую!

Не понравилось: Минусов нет для меня лично! Все было классно

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 12 июля 2026

Наталья, ATLANTICA MIRAMARE BEACH 4* Кипр, Лимасол

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Климат, чистое море, атмосфера

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2026 до 12 июля 2026

Айман, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA (EX. RIVIERA RESORT AND SPA) 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошёл отлично! Отель и обслуживание на высшем уровне! Менеджеру Катерине Гусаковой огромное спасибо за терпение все досконально объяснить и быть всегда на связи! Спасибо HT.KZ за наш отдых. Вы лучшие!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 12 июля 2026

Анна, THE ANAM CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасная организация и сопровождение на всех этапах от нашего администратора тура Наз.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2026 до 12 июля 2026

Yersin, VINPEARL EMPIRE NHA TRANG, AFFILIATED BY MELIA (EX. MELIA VINPEARL NHA TRANG EMPIRE; VINPEARL CONDOTEL EMPIRE) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь хотим отметить высокий профессионализм менеджера Индиры, закреплённой за нами от туроператора. Она сопровождала нас на протяжении всего отпуска, оказывая помощь как в решении базовых вопросов, так и в нештатных ситуациях.

Индира всегда была на связи и не считалась с личным временем, чтобы помочь нам. За время отдыха она стала для нас не просто гидом, а настоящим другом, которому можно доверять.

Выражаем ей огромную благодарность за безупречную организацию нашего отпуска и высокий уровень сервиса. Руководству HT Travel хотелось бы пожелать беречь и ценить таких сотрудников!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 июля 2026 до 12 июля 2026

Дана, NISSIBLU BEACH RESORT 5* Кипр, Айя-Напа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы:
Выражаем огромную благодарность компании HT, в особенности Алеси Кныш за организацию тура на Кипр. Выбрали отель NissiBlu Beach Resort по рекомендации Алеси, и ни сколько не пожалели, конечно были изначально какие то сомнения, но оказалось все напрасно. Пляж Nissi Beach чудесный. Бирюзовое море с пологим заходом. Отель не пафосный, очень гармоничным и лаконичным стилем. Питание крутецкое, морепродукты супер. Номер аккуратный, европейским размахом😉. Полотенца меняли два раза, мини бар заполняли тоже. Вид на море шикарный. Расположение отеля очень удобное, в районе Айя Напы, в 35 минутах езды от аэропорта Ларнаки. Персонал услужливый.
В общем все понравилось и мы и дети довольны. Спасибо вам что уговорили нас посетить этот остров.

Не понравилось: В первый день посещения моря скопление водорослей на берегу чуть огорчило, но потом их уже не было.

Период отдыха: с 05 июля 2026 до 12 июля 2026

Серик, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Караганда

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

2/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 12 июля 2026

Ержан, FUN&SUN ACTIVE NAAMA WAVES 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В HT нашли за 3 дня хороший тур, менеджер Аида была всегда на связи, помогала по всем вопросам. По самому туру: хорошее расположение и территория очень большая, персонал отзывчивый, питание хорошее, каждый найдет, что покушать. Бассейны на территории очень хорошие, вечером всегда есть какая нибудь развлекательная программа

Не понравилось: В отеле в целом нужна более тщательная уборка в номерах и по отелю и в ресторанах не везде чисто. Есть технические вопросы, что надо устранять в ванных комнатах. Ещё слабый wi-fi

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 12 июля 2026

Мадина, AQUA BATUMI HOTEL & APARTMENTS 4* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля отличное, набережная находится прямо через дорогу. До центра немного далеко, но для нас это не было проблемой. Территория чистая, тихая, рядом много магазинов.

Питание вкусное, но хотелось бы чуть больше разнообразия, так как каждый день меню менялось совсем незначительно.

Персонал очень гостеприимный. Если не знаете английский, могут возникнуть небольшие трудности в общении, но нам это никак не помешало, и сервисом мы остались довольны.

На пляж почти не ходили из-за галечного берега и волн.

Отдельное спасибо менеджеру Валерии за сопровождение. Она всегда была на связи, быстро отвечала на все вопросы и помогала на протяжении всей поездки.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 июля 2026 до 11 июля 2026

Мухтар, BORJOMI PALACE HEALTH & SPA CENTER 4* Грузия, Боржоми

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Санаторийға жақсы барып келдік, Луйзаға үлкен рахмет, нт сайтта керемет сенімді екен, бұл біздің екінші демалысымыз. Санаторий борджоми палас ақшасына болады, тамағы, қызмет көрсету жақсы.

Не понравилось: Номерлерге ремонт жасау керек

Период отдыха: с 04 июля 2026 до 11 июля 2026

Gulzhan, CHARMILION CLUB AQUA PARK (EX. SEA CLUB AQUA PARK) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель компактный, семейный, в основном отдыхают сами арабы или иностранцы, по этому там было спокойно в плане отдыха, хорошие горки, бассейны, номера убирают каждый день по желанию , но нужны чаевые если хотите хорошо отдохнуть , питание хорошее, всегда была еда дети всегда сытые, на баре были перекусы, напитки всегда есть, голодными не останетесь, всегда была рыба мясо , готовили каждый день какое то основное блюдо, барбекю на ужин , на море добирались на автобусе в их другой отель , пирс хороший 3 пляжа, 2 метра песок потом сразу кораллы , но с маской нырять самое то, на пляже был детский клуб там оставляли детей с няней, няня была с Кз Жука ей отдельное спасибо, бар тоже на пляже с напитками и если не хотите ехать на обед в отель, на баре готовили бургеры, лежаков много всем хватит места. Вечером в отеле проводили шоу программы, но дети уставали уже мы не ходили ю, в целом отдыхом остались довольны, благодарю нашу менеджера Милану всегда на связи, уже не первый раз с ней, очень добрая отзывчивая рады возвращаться к ней снова)

Не понравилось: Из минусов в отеле
Скорее отель хорошая 4 но не 5, бассейн закрывается с горками до 17:30, основной бассейн в 18:00, так же и последний автобус на пляж до 17:00, по этому кто не успел тот не купается, полотенца берете в нашем отеле и нужно с нашими уже полотенцами ехать на автобусе до пляжа, если не успел на автобус то нужно ждать час еще потому что только каждый час ездит на пляж, номера не супер вау простые но зато чистые, вокруг отеля стройка или пустыня , но в целом минусы незначительные плюсов было больше мы отдыхали и в целом вписались в график и бассейна и автобуса

Период отдыха: с 01 июля 2026 до 11 июля 2026