Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Каракоз, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель очень большой, красивый, сотрудники приятные, мы не хотели номер с детскими рисунками, поэтому сделали апгрейд до семейного, что очень приятно! На пляж обязательно нужны коралки. Питание разнообразное, красная рыба была на завтраках. Анимация супер!
Не понравилось: На пляж обязательны коралки. Спа дается на 1 час только.
В декабре в основном был красный флаг. Хотя это из-за ветра, а не вина отеля, просто имейте ввиду.
Менеджер HT.kz Куралай не владеет всей информацией по отелю, еще сказала что безветренная бухта, хотя этот отель находится на самой ветренной. Менеджер Залина, тоже не предупредила, что может подорожать курс, молчала, пока я не увидела сама в приложении, хотя и предоплата была немаленькая. Менеджер FunSun Мезбах врет постоянно, соврал что будет сюрприз к дню рождения на яхте, предложил именно в тот день поехать, хотя хотели в другой день, еще что позднее выселение сделает, пока все экскурсии платили, потом пропал! Очень неприятный осадок!
В декабре в основном был красный флаг. Хотя это из-за ветра, а не вина отеля, просто имейте ввиду.
Менеджер HT.kz Куралай не владеет всей информацией по отелю, еще сказала что безветренная бухта, хотя этот отель находится на самой ветренной. Менеджер Залина, тоже не предупредила, что может подорожать курс, молчала, пока я не увидела сама в приложении, хотя и предоплата была немаленькая. Менеджер FunSun Мезбах врет постоянно, соврал что будет сюрприз к дню рождения на яхте, предложил именно в тот день поехать, хотя хотели в другой день, еще что позднее выселение сделает, пока все экскурсии платили, потом пропал! Очень неприятный осадок!
Период отдыха: с
28 ноября 2024 до
03 декабря 2024
Наталья, THE SIS KATA RESORT 4* Таиланд, Пхукет
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Доброго времени суток! Отель очень понравился, завтраки разнообразные и вкусные, большая зелёная территория, бассейн с видом на море. Спасибо большое Марии за помощь и поддержку, на связи 24/7, ни один вопрос, не остался без внимания. От отдыха остались очень довольны!
Не понравилось: Отель находится на горе, подъем не каждый осилит). Но для нас это не было проблемой)
Период отдыха: с
19 ноября 2024 до
28 ноября 2024
Екатерина, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Была бы возможность поставить 10 звезд менеджеру Ht.kz, я бы их поставила. Менеджеру отдельное 💓
Отдых прошёл идеально. Перелёт, трансфер, заселение, отель, питание - все отлично! При условии, что мы отдыхали с ребенком. Сын счастлив и доволен.
Менеджер тур фирмы всегда на связи по любым вопросам.
Отдых прошёл идеально. Перелёт, трансфер, заселение, отель, питание - все отлично! При условии, что мы отдыхали с ребенком. Сын счастлив и доволен.
Менеджер тур фирмы всегда на связи по любым вопросам.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
19 ноября 2024 до
27 ноября 2024
Светлана, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Мы отдыхали в этом отеле с 18.11.24 по 01.12.24. отдых прошел замечательно! Погода была прекрасная, не было изнуряющей жары. Море теплое и чистое. Пляж Карон очень хороший. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру Ht, Виктории Иванченко, которая вела наш тур. Это профессионал своего дела, приятная в обращении, всегда на связи ответит на любой вопрос.
Не понравилось: Жирный минус этого отеля - это завтраки. Нет никакого разнообразия в еде и по-видимому нет желания что то поменять. Большая просьба к отелю - пересмотрите меню и выпечку, и не надо во все блюда добавлять перец. Соль и перец на столе.
Период отдыха: с
18 ноября 2024 до
01 декабря 2024
Александр, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель. Пляж удобный и много шезлонгов, персонал приветливый и помогает в любой ситуации. Анимация разнообразная и для детей, и для взрослых. Номера чистые (брали повышенный класс номера).
В поездке очень помогла поддержка менеджера (Жангир), даже не в рабочее время всегда был на связи и отвечал на возникшие вопросы.
В поездке очень помогла поддержка менеджера (Жангир), даже не в рабочее время всегда был на связи и отвечал на возникшие вопросы.
Не понравилось: Еда однообразная, мало салатов. Есть неудобства в расположении напитков (в ресторанах шведского стола кофемашины и газировка находится у персонала, приходится долго ждать, особенно когда приоритет не у стоящих за стойкой, а у официантов, разносящих напитки в зал). Видимо упор делается на чаевые..
Период отдыха: с
21 ноября 2024 до
01 декабря 2024
Гульжан, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Прекрасный вид из номера! Прекрасная погода! Море шикарное! Менеджеру Филатовой Анастасии отдельное спасибо, за предложенный отель! Отдых был идеальным!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
25 ноября 2024 до
03 декабря 2024
Эльвира, C CENTRAL RESORT THE PALM 5* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хороший небольшой городской отель на пальме. Шикарное питание, суперское обслуживание, всегда готовы прийти на помощь! Если есть возможность заселяют раньше положенного времени. Спасибо менеджеру Маргарите, организовала все идеально! Никаких трудностей или недопониманий не было! 🤩
Не понравилось: Территории как таковой нет
Период отдыха: с
25 ноября 2024 до
01 декабря 2024
Тамара, MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Большая благодарность менеджеру Бибигуль! За подбор тура, за подбор подходящего отеля по нашим параметрам и за сопровождение. Бибигуль нам забронировала отличные места в самолете, выбрала подходящие даты, еще и со скидкой. Отель нам понравился, расположение, персонал отличные. За свою цену я считаю очень достойный выбор. Отели, которые мы хотели до разговора с Бибигуль, в итоге оказались не самыми лучшими, это мы уже узнали на месте. Как путешественница со стажем, точно скажу, что теперь я буду путешествовать в сопровождении Бибигуль намного чаще!
В Дубай были впервые, и точно вернемся вновь.
Питание выбрали на базе завтраков, завтраки не плохие. Персонал приветливый, идет на встречу.
В Дубай были впервые, и точно вернемся вновь.
Питание выбрали на базе завтраков, завтраки не плохие. Персонал приветливый, идет на встречу.
Не понравилось: В бассейне солнце только до обеда, лежаки иногда приходится ждать в очереди.
Период отдыха: с
21 ноября 2024 до
26 ноября 2024
Dinara, HILTON SALWA BEACH RESORT & VILLAS 5* Катар, Доха
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Прошло уже несколько недель с момента возвращения из отпуска, а впечатления до сих пор не отпускают! Очень понравился отдых организованный нашим менеджером Мариям! Она учла все наши пожелания, а именно - у нас 8 месячный ребенок, поэтому нужен новый, чистый, безопасный и именно семейный отель, с хорошим питанием и качественным сервисом. Все ожидания оправдались! Наш отдых получился размеренным и запоминающимся, а аптечка не тронутой. Хочется всё повторить. Благодарим ht.kz, и менеджера Мариям
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
14 ноября 2024 до
21 ноября 2024
Наталья, SEAVIEW RESORT KHAO LAK(EX.CENTARA SEAVIEW RESORT KHAO LAK) 4* Таиланд, Као Лак
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень понравился отель. Номер большой, пляж прекрасный и чистый, территория хорошая. Отдельное спасибо менеджеру Юлиане за отличный тур.
Не понравилось: Минусов не нашла.
Период отдыха: с
23 ноября 2024 до
02 декабря 2024
Alibek, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отдых получился, отель супер, менеджер Сергей 🔝
Не понравилось: Разговаривать с местными очень тяжело, англ язык не понимают, а кто умеет разговаривать тяжело понять из за акцента
Период отдыха: с
23 ноября 2024 до
02 декабря 2024
Зарина, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Номер хороший , персонал хороший, расположение хорошее
Спасибо Куралай и приложению ht.kz все сделали на высшем уровне 👍проблем не было, помогли забронировать места в самолете, самим ничего делать не пришлось
Спасибо Куралай и приложению ht.kz все сделали на высшем уровне 👍проблем не было, помогли забронировать места в самолете, самим ничего делать не пришлось
Не понравилось: Нет своего пляжа общественный пляж он грязный и море грязное
Еда не очень детское меню каждый день одно и тоже картошка и нагецы вот и все меню
Много острой еды на любителя
Еда не очень детское меню каждый день одно и тоже картошка и нагецы вот и все меню
Много острой еды на любителя
Период отдыха: с
28 ноября 2024 до
02 декабря 2024
Alexandr, HOLIDAY INN RESORT PHUKET SURIN BEACH (EX. DESTINATION RESORTS PHUKET SURIN BEACH; NOVOTEL PHUKET SURIN BEACH RESORT) 4* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный семейный отель за невысокую стоимость! Есть развлечения для детей причем бесплатные. Каждый вечер бесплатные тематические вечеринки, мелочи, но приятно. Управляющий отелем Loyan разговаривает на русском и с радостью решал любые наши бытовые вопросы. Менеджер турфирмы Жангир любезно забронировал нам места в самолете, очень благодарны! Большой атмосферный бассейн для 4 звездочного отеля. Пляж в трех шагах от отеля, с двух сторон от отеля есть магазины, массажки, аптеки, фрукты, кафешки, байки, стирка и тд.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
21 ноября 2024 до
02 декабря 2024
Ернар, AQUASUN HOTEL PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Пишу немного с опозданием, т.к. по прилёту погряз с головой в работу 😁 Летали в начале ноября, сезон только начался! Расположение отеля в середине острова, удобная локация, всё рядом. Магазин Кинг конг в 15 минутах ходьбы. Не привязан к месту, можно использовать любой пляж. Два раза выезжали на пляж Кхем, рядом с Мариот, пейзаж вечерний зачаровывает, белый песок отличная территория для фото! Шокировало музыкально световое 5-D шоу, возле моста поцелуев - это потрясающе! Очень зрелищно! Море эмоций! Так же очень понравились аттракционы в Vinpearl! Огромное СПАСИБО Исмилле, менеджеру, которая организовала отдых! Отдых - удался!!!
Не понравилось: Не хватило шопинга 😊 Но это уже надо ехать на материк. И немного поразил мусор кругом.
Период отдыха: с
04 ноября 2024 до
14 ноября 2024
Елена, NAI YANG BEACH RESORT AND SPA 4* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Менеджер Куралай всегда на связи, близко к пляжу, вежливый персонал, хороший номер, близко от аэропорта, нам все понравилось. Теперь будем путешествовать только через HT.KZ, очень удобно, спасибо!
Не понравилось: Не нашли
Период отдыха: с
24 ноября 2024 до
01 декабря 2024
Багила, HARD ROCK HOTEL MALDIVES 5* Мальдивы, Атолл Южный Мале
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Бибігүл ханымға үлкен алғысымды айтқым келеді. 3-ші жыл қатарынан осы кісінің көмегімен шет елге шығып жүрміз. Барлығында жақсы түсіндіріп, күшті отельдер таңдап, керемет демалып қайтып жүрміз. Бибігүл ханымға жұмысына сәттілік, үлкен табыстар тілейміз👏🌹
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
27 ноября 2024 до
01 декабря 2024
Karina, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Это был мой первый опыт путешествия с турагентством, и очень рада, что выбрала именно Ht - я максимально расслабилась, забыла о работе и отдохнула, менеджер Индира всегда была на связи
Переживала, что на месте «отельные» гиды будут агрессивно продавать экскурсии (начитавшись историй в интернете), но все прошло гладко, местный гид Никита, ввел нас в курс дела: как переходить дорогу, чего опасаться и т.п., параллельно рассказывая интересные факты о Нячанге.
Завтраки в отеле были разнообразными, много зелени, всегда было мясо, да и в общем вьетнамская кухня мне понравилась, люблю сочетание сладкого и острого
Переживала, что на месте «отельные» гиды будут агрессивно продавать экскурсии (начитавшись историй в интернете), но все прошло гладко, местный гид Никита, ввел нас в курс дела: как переходить дорогу, чего опасаться и т.п., параллельно рассказывая интересные факты о Нячанге.
Завтраки в отеле были разнообразными, много зелени, всегда было мясо, да и в общем вьетнамская кухня мне понравилась, люблю сочетание сладкого и острого
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
20 ноября 2024 до
27 ноября 2024
Вероника, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Новый стильный отель за относительно не большую цену , приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, чистый номер, уборка чистые полотенца, постельное меняют каждый день. Бассейн на крыше стоит отдельного внимания, шикарный вид на город😍 Отель стоит своих денег, не пожалели что выбрали именно его, провели шикарный отпуск, спасибо менеджеру Анисе, все отлично организовано 🧡🧡 Хотим вернуться, и не раз!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
20 ноября 2024 до
01 декабря 2024
Nikolay, THE MARINA PHUKET HOTEL 4* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Мы снова воспользовались услугами HT, в этот раз отдыхали в тайланде. Все прошло отлично , постоянная связь и поддержка от менеджера , нас информировали , регистрировали на рейсы, цены на туры всегда можно посмотреть в приложении онлайн и ловить для себя подходящий тур.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
24 ноября 2024 до
01 декабря 2024
РОДИОН , RADISSON BLU HOTEL & RESORT ABU DHABI CORNICHE (EX. HILTON ABU DHABI) 5* ОАЭ, Абу-Даби
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель за свою цену , вкусные ужины , нормальные завтраки . Пляж через дорогу , чистый , бассейны теплые .
Спасибо Шариповой Надежде за отличное сопровождение за весь период от покупки тура и до выселения из отеля . Рекомендую!
Спасибо Шариповой Надежде за отличное сопровождение за весь период от покупки тура и до выселения из отеля . Рекомендую!
Не понравилось: Мало супермаркетов в шаговой доступности, немного подуставший.
В целом минусов мало
В целом минусов мало
Период отдыха: с
25 ноября 2024 до
02 декабря 2024
