Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Barno, SIDERA KIRMAN PREMIUM (EX. KIRMAN SIDERA LUXURY & SPA; CLUB HOTEL SIDERA) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых получился замечательным! Отель оставил только приятные впечатления чистые и комфортные номера, вкусная и разнообразная еда, ухоженная территория и отличная атмосфера для отдыха. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь.

Отдельная благодарность туроператору Марлене за профессионализм, отзывчивость и сопровождение на протяжении всего отдыха. Все было организовано четко и комфортно. Спасибо за прекрасный отпуск и положительные эмоции!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 14 июня 2026 до 21 июня 2026

Рита, MAJESTIC PREMIUM NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: все понравилось 😍 у нас был номер с видом на море делюкс 🥰 уборка каждый день, персонал вежливый, менеджер Асель профессионал своего дела🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июня 2026 до 21 июня 2026

Diana, AC MARRIOTT KUALA LUMPUR (EX. AC HOTEL KUALA LUMPUR) 4* Малайзия, Куала-Лумпур

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо, турагенту Ясмине, за заботу и оперативно все организовала, до конца была на связи,нам все понравилось!🫰🏻👏🏻👏🏻 очень надеемся, что ближайшее время вновь обратимся!🥰🥰

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 17 июня 2026 до 21 июня 2026

Dmitriy, THE SIGNATURE HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить турагента HT. Kz Тищенко Марину за подобранный тур. Отель просто сказка, завтраки замечательные, персонал вежливый, уборка каждый день. Бассейн на 18 этаже пушка. Есть балкон большой плюс.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июня 2026 до 21 июня 2026

Abylaikhan, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Азизе за прекрасную организацию отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июня 2026 до 21 июня 2026

Pavel, KILIKYA PALACE GOYNUK 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельная благоларность Алесе за организацию и сопровождение во время отдыха, а также до самого возвращения

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июня 2026 до 21 июня 2026

Нургуль, CRYSTAL WATERWORLD AQUA COLLECTION (EX. CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая стандартная 5ка, в соотношение цена/качество, для семей с детьми, разнообразная еда, напитки 24/7, мороженное, гезлеме, хорошие анимации и шоу, территория большая, аквагорки отличные, пляж галька, есть пирс, сервис отличный. Спасибо менеджеру Кристине за рекомендацию.

Не понравилось: Номерной фонд немного устаревший, но это не повлияло в целом на отдых

Период отдыха: с 15 июня 2026 до 21 июня 2026

Куаныш, THE RITZ-CARLTON, DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Дарья как всегда супер!!!🙌

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2026 до 20 июня 2026

Ләззат, STEPS BATUMI HOTEL & SUITES 5* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Керемет, өзіміз қалағандай отель тауып берді, өте тиімді бағағағ менеджер Аминажанға рақмет

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2026 до 20 июня 2026

Токен, CALISTA LUXURY RESORT 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличныи отель. Мы отдыхаем 4 раз.Блогодарим тур компанию за организацию отдыха.Менеджер Жанна грамотный специалист.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 июня 2026 до 20 июня 2026

Жанна, KOI RESORT & RESIDENCE 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный отель!
Лиана весь тур была с нами на связи! 🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 июня 2026 до 20 июня 2026

Александра, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле Дадунхай в июне. Сам отель очень понравился в первую очередь расположением. Всё рядом: кафе, магазины, ТЦ Ананас, море! Завтраки неплохие, уходили всегда сытыми, номера просторные, уборка ежедневная. Нам достался номер с прекрасным видом на море и площадь, каждый день, выходя на балкон мы кайфовали от этого вида! 😍 Персонал отеля очень отзывчивый и дружелюбный, рады помочь любой просьбе! Этот отель пользуется огромной популярность среди туристов СНГ. Смело рекондую этот отель!
И отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Ht.kz Дарье! 🫶 Как всегда очень организовано и чётко!
Самое моё любимое тур.агенство! ❤️❤️❤️

Не понравилось: Из минусов маленький бассейн. Нам не повезло с тем, что море практически весь наш отпуск было закрыто(((. Люди купались в бассейне отеля и лежаков катострофически не хватало!

Период отдыха: с 13 июня 2026 до 20 июня 2026

Ксения, EMERALD BAY HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо Юле за подбор тура и поддержку.
Отель и в целом поездка были прекрасными.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 16 июня 2026 до 20 июня 2026

Руслан, DB HOTEL NHA TRANG (EX. BEGONIA) 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во Вьетнам я мечтал попасть давно. Но все не получалось, откладывал каждый раз. И в этот раз решил -сейчас или никогда. Установил приложение, но тоже не сразу выбрал тур, прохлопал ушами хороший тур за недорого. Спохватился, когда до начала вахты осталось 8 дней.
И сразу начал писать в поддержку, спасите-помогите! Хорошо, что мне предоставили умницу и красавицу, менеджера Ангелину. Она с воистину ангельским терпением помогала мне, подбирала туры, обьясняла непонятное. И все это я проделал на ходу, попутно занимаясь своими делами. Все прошло отлично, документы быстро оформили и я был готов к вылету. Если коротко - страна чудесная, люди там хорошие, море соленое, как слезы моих коллег на работе) Пиво классное и разнообразное, еда вкусная и недорогая. Отель DB тихий, семейный, чистый и уютный.
Менеджер Ангелина просто красотка! Всегда на связи, всегда готова помочь,поддержать. Считаю, что она заслужила премию и не только!

Не понравилось: Карты Виза не везде принимают, к сожалению

Период отдыха: с 16 июня 2026 до 20 июня 2026

Кирилл, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во-первых хочу поблагодарить менеджера Аруну за полное сопровождение до вылета и во время отдыха. Я не переживал за организационные моменты и спокойно наслаждался отпуском. Теперь по отелю: не роскошные апартаменты, но в целом все было неплохо: ежедневная уборка, приветливый персонал, близкое расположение к береговой линии. Сама локация тоже оказалась весьма удобной - равноудалено от двух основных городских пляжей, в шаговой доступности множество магазинов, закусочных, кофе шопов, массажек. Хорошим преимуществом расположения данного отеля является малое расстояние до Хали Бай пирса, откуда можно отправляться на пароме на остров Ко Лан, где можно (и нужно) наслаждаться морем. И вот на этом моменте можно перейти к минусам отдыха в Паттайе (я был первый раз в Таиланде в целом, поэтому буду говорить только за этот город).

Не понравилось: Главный минус номер 1. Грязные пляжи. Общегородской пляж Pattaya Beach мне напомнил аналогичный пляж возле водохранилища из региона откуда я родом: много мусора, окурки в песке, сомнительные личности справляющие нужду в воду итд. Пляж возле отеля был, конечно, почище, но вода была ненамного чище. Поэтому половину времени на отдыхе мы переправлялись на остров Ко Лан чтобы провести время на нормальном пляже и в чистом прозрачном море.
Главный минус номер 2. Многие интересные экскурсии предлагаемые в рамках туристической путевки проводились в одни и те же дни недели. Из-за этого нужно тщательно выставить приоритеты по желаемым местам для посещения, если отпуск ограничен одной неделей.
Некритичный минус. По кухне в отеле мне не хватило местных блюд, как мне показалось упор был сделан на более привычную для иностранных туристов еду. Для кого-то это скорее будет плюсом.

Период отдыха: с 12 июня 2026 до 19 июня 2026

Камшат, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим выразить огромную благодарность компании HT за прекрасно организованный отдых! Мы отдыхали в отеле Rixos Radamis в Египте и остались очень довольны.

Отдельное спасибо нашему менеджеру Полине. Во время отдыха возникали некоторые вопросы и нюансы, но Полина всегда была на связи, помогала оперативно решать все вопросы и не оставила нас без поддержки даже после окончания своего рабочего дня. Такое отношение к клиентам действительно заслуживает уважения.
Отдых прошёл замечательно, мы получили массу положительных эмоций и впечатлений. Спасибо за профессионализм, заботу и отличный сервис❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2026 до 19 июня 2026

Наталья, MOVENPICK RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая и зеленная территория. Есть русскоговорящий администратор. Для детей много развлечений (платных и бесплатных). Внимательный персонал. Спасибо менеджеру Екатерине Г.!

Не понравилось: Номера уже сильно "подуставшие". Много мошек на пляже. Своеобразная еда

Период отдыха: с 10 июня 2026 до 19 июня 2026

Сагира, AYDINBEY FAMOUS RESORT 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Если вы хотите семейный отдых, то это для Вас. Мы остались в восторге и даже выше. Менеджер на ресепшн Илгин решает очень быстро все вопросы, номера чисто убирают, кухня на высоте ооочень вкусно, безопасно100%. Аниме и шоу всегда весело. Мы отдохнули просто душой и телом!!! Спасибо нашему туроператору Есение всегда на связи!!!

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 11 июня 2026 до 19 июня 2026

Балкия, PREMIER HAVANA HOTEL (EX. BEST WESTERN PREMIER HAVANA NHA TRANG) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сам отель в хорошем месте расположен, есть подземный переход что очень удобно, сервис хороший, еда достаточно разнообразная. Все понравилось. Спасибо нашему менеджеру Алине за организацию нашего отдыха.

Не понравилось: кровать для ребенка была жестокой немного не удобной

Период отдыха: с 10 июня 2026 до 19 июня 2026

Алтынай, IC SANTAI FAMILY 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу от всей души поблагодарить HT.KZ за наш незабываемый отпуск! ❤️

Отдельное спасибо моим волшебницам — Екатерине и Ольге. Честно, впервые сталкиваюсь с таким уровнем сервиса! Екатерина будто обладает даром предвидения: вопрос только появляется в голове, а она уже пишет и всё подробно объясняет. 😄

Самое приятное — мне вообще не пришлось ни о чем переживать. Я просто рассказала, каким вижу свой идеальный отдых, оплатила тур и… всё! Девочки взяли на себя абсолютно всё: подбор отеля, оформление, бронирование мест в самолете, информацию по трансферу, напоминания и сопровождение на каждом этапе.

Это именно тот случай, когда чувствуешь себя не очередным клиентом, а человеком, о котором искренне заботятся. Благодаря вам отпуск начался не в отеле, а с первого сообщения в чате. 🥰

HT.KZ, вы подняли планку сервиса настолько высоко, что теперь я даже не представляю, как можно путешествовать через кого-то другого. Однозначно рекомендую всем своим друзьям, родственникам и пациентам!

Теперь я ваш клиент навсегда! ❤️✈️🌴
P.S. Кэти, вы не просто продаете туры — вы дарите людям спокойствие, эмоции и счастливые воспоминания. Спасибо вам за это! 🫶🏻✨

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 июня 2026 до 19 июня 2026