Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Ardak, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был замечательный , номер супер, сервис отеля на высшем уровне, сам отель отлично подходит с маленькими детьми , все рядом)) нам все очень понравилось , спасибо менеджеру Залине всегда была на связи , забронировала хорошие места в самолете , мы довольны 🥳

Не понравилось: На пятый день мы уже знали меню наизусть) Немного скучно, но отдых всё равно суперским!

Период отдыха: с 20 сентября 2025 до 25 сентября 2025

Irina, FAME RESIDENCE KEMER & SPA 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во первых хочу поблагодарить тур-оператора Евгению, пятый раз подбирает нам туры и всегда наш отпуск проходит отлично, забота чувствуется во всём. Сам отель мы посещаем второй раз, нас всё устраивает, зачем искать что-то другое… Сам отель находится в центре Кемера. Да, он небольшой, не такой зеленый как в Бельдиби или Гёйнюк, но городские отели такие все, компактные и уютные. Берег галечный, поэтому вода в море чистая и прозрачная. Обслуживание в отеле отличное, питание очень хорошее, на постоянной основе несколько видов рыбы, мяса, есть стол диетический. Большое разнообразие фруктов, выпечки, шикарный снек-бар, рядом бабушка печёт гюзлеме., в основной ресторан в обед можно не ходить. Алкоголь в баре хорошего качества, пляж и барная зона делятся для курящих и некурящих. Контингент взрослый, молодёжи практически нет и в основном туристы из Голландии. Но никаких преимуществ иностранцам не дают, лояльно и с уважением относятся ко всем гостям. Постель меняли через день, полотенца и всё принадлежности каждый день. С удовольствием вернёмся сюда снова.

Не понравилось: Как всегда лежаки на пляже занимают с 6 утра, люди могут не прийти вовсе, чилить в бассейне , а вечером прийти и забрать полотенца…

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 25 сентября 2025

Александра, EMERALD BAY HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Алия, как всегда , рядом, всегда поможет, подскажет. Отель хороший. Вьетнам прекрасен!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 25 сентября 2025

Вера, VINPEARL RESORT NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш турагент молодец, всё проконтролировал, места забронировал и туда и обратно! Отдых получился сказочным, на острове спокойно, пляж рядом, персонал обходительный, в отеле чисто, была каждый день уборка в номере смена постельного белья и ванных принадлежностей.

Не понравилось: Во Вьетнаме меня возмутили только абсолютно невоспитанные и хамоватые девушки, которые должны были нас найти, сопроводить в автобус и далее в аэропорт. Мы как полагается пришли к выходу, но не табличек не самих девушек не было, в итоге мне пришлось бегать и искать их. Одна из них вообще всё время просто простояла возле автобуса с электронной сигаретой. Очень не хотелось бы, чтобы они ещё раз сопровождали.

Период отдыха: с 17 сентября 2025 до 24 сентября 2025

Бауржан, SKY BEACH MALDIVES - DHIFFUSHI 4* Мальдивы, Мальдивы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность нашему турагенту Камаш Дане!!! Она очень внимательная, всегда на связи, помогала с любым вопросом и сделала так, чтобы отдых прошёл на высшем уровне. Чувствовалась забота и искреннее желание, чтобы нам всё понравилось. Теперь только к ней)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 сентября 2025 до 24 сентября 2025

Aidana, STEPS BATUMI HOTEL & SUITES 5* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель! Все чисто, аккуратно. Отзывчивый персонал. С лифтом проблем не было. Классно, что есть бассейн. Но покупаться в нем мы не смогли, так как погода не позволила немного.

Отдельное спасибо нашему менеджеру Татьяне. Отвечала в любое время суток, в любой день.

Не понравилось: Номер на двоих маленький был, в туалете запах канализации стоял. Вид на город это вид на два высотных здания и на мусор после стройки.

Период отдыха: с 19 сентября 2025 до 23 сентября 2025

Sabina, HILTON DUBAI THE WALK ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Я работаю в Дубай и моя семья прилетала отдыхать. Я выбрала Hilton The Walk Не заметила сильной разницы между Hilton The Walk и Hilton JBR. Но в целом весь концепт нам понравился. Завтраки были хорошие, персонал очень приветливый, помогали когда было нужно. Номер это отдельный шок. Очень большой и просторный. Был фэмили сьют на 4-х человек. Семья осталась довольна, спасибо моему агенту Арайлым за помощь и за гайд.

Не понравилось: Единственный минус это ремонтные работы на JBR. И к сожалению я не была уведомлена о ремонте ресторана у пляжа Wavebreaker при Hilton JBR. Однако это не повод жаловаться, так как данная ситуация касается всей береговой линии.

Период отдыха: с 17 сентября 2025 до 23 сентября 2025

Айгуль, VINPEARL BEACHFRONT NHA TRANG (EX. VINPEARL CONDOTEL BEACHFRONT NHA TRANG) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Впервые были во Вьетнаме, красивая и своеобразная страна, очень понравилось.Благодарна турагентству ht.kz особенно менеджеру Гриценко Наталье которая организовала мой отдых на высшем уровне.Она профессионал своего дела.Забронированный отель красивый и качественный, в шаговой доступности все необходимое, пляж в 5 минутах от отеля.Заселили по просьбе на 38 этаже , оттуда открывается прекрасный , живописный вид на море и город. Приятно удивил отель с поздравлением с Днем рождения!Перед поездкой получила много полезной информации от Натальи, которые помогли ориентироваться в новой для меня стране.Через ht.kz побывала в разных странах и очень довольна их работой.Я буду рекомендовать это агентство всем своим друзьям и знакомым!👍

Не понравилось: На отдыхе надо наслаждаться отдыхом, а не искать минусы)))

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 22 сентября 2025

Александра, ATLANTIC NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ева очень оперативно подобрала замену отеля и смогла быстро подтвердить тур. Поездка прошла хорошо, все вылеты вовремя, трансфер удобный.

Не понравилось: Отельный гид критиковал конкурентов, это выглядело некрасиво

Период отдыха: с 16 сентября 2025 до 22 сентября 2025

Дастон, AQUA BATUMI HOTEL & APARTMENTS 4* Грузия, Батуми

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Арну. Выбрала для нас то что мы хотели и вид на море и отель . отдохнули замечательно.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 22 сентября 2025

Анна, ROYAL M HOTEL FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо менеджеру Ахматовой Айганым ht.kz. Она всегда была на связи, бронировала билеты, я очень довольна сервисом ht.kz

Не понравилось: Отель расположен далеко от моря. До городского пляжа(15 минут от отеля) три раза в день автобус отвозит и забирает туристов назад. Территория пляжа красивая, но лежаков и зонтов нет, самое обидное что в море нефть и невозможно купаться. Нам посоветовали пройти дальше за волнорез по огромным камням и правда - там было классное море. Туристов у которых питание все включено возили на пляж отеля Al Aqah beach resort дорога занимает туда целый час . В 9.00 нас везли туда и в 17.00 мы выезжали оттуда. Лежаки у пляжа и бассейна, соки, вода, коктейли, спиртное - всем можно пользоваться, негде полежать в прохладном месте в самую жару. Кухня не очень.
Если брать только завтраки, то поесть негде совсем.
Удивило что когда нас выселили в 12.00 то обедом мы уже не могли воспользоваться как в Турции или Египте до отлёта самолёта. Отель тянет от силы на 3*

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 22 сентября 2025

Ramilya, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH MANAGED BY RIXOS 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было очень , Юля 10 из 10

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 22 сентября 2025

Асхат, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень долго выбирали туры, читали отзывы на отели. Именно этот отель 5* и с хорошими отзывами. Есть трансфер на пляж и молл каждый час. Отличный бассейн детский с подогревом и взрослый. Питание просто 10звезд, все свежее и разнообразное. Пляж чистый. Около отеля рестораны и магазины рядом, красивая набережная вечером 5минут пешком. Отдыхом очень довольны. Спасибо менеджеру и нашему гиду Марте. Для комфорта брали несколько купальников и плавок так как все сушилось в ванной. В номере кофеварка, кофе, чай, чайник, утюг. Все было. И через день нам оставляли питьевую воду. Кстати заселились раньше так как был готов номер и мы не ждали 14 часов. И предложили кровать для ребёнка. Хотя до 6лет отдельно не полагается.

Не понравилось: В отеле не предусмотренны балконы. Но нам не критично так как брали все с запасом и за сутки все высыхало.

Период отдыха: с 18 сентября 2025 до 22 сентября 2025

Ирина, PAROSAND DA NANG HOTEL (EX. BELLE MAISON PAROSAND) 4* Вьетнам, Дананг

Караганда

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень удобное приложение и цены приятнее чем у других тур.компаний. Отличный отдых , отличный отель , спонтанно собрались , менеджер Елена предложила варианты , оформила , зарегистрировала отличные места на борту , была на связи и до и во время пребывания в отеле и после ! Спасибо большое. ☺️

Не понравилось: Их не было

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 22 сентября 2025

Гүлнар, INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA, AN IHG HOTEL 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ездили в отпуск с компанией Ht, всё очень удобно, понятно. Особенное спасибо Ажар, которая на протяжении всего времени была на связи! ♥️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Moldir, AGON HOTEL (EX. KEMER AVRUPA HOTEL) 3* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю за организации тура менеджеру Багжан! Все было отлично! Классно отдохнули) Беру всегда туры на вашем сайте

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Daulet, PRAGUE NHA TRANG 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Куралай очень ответственный человек. Работает четко, без каких либо трудностей в моем путешествии во Вьетнам . Спасибо ей за усердный труд. Я очень благодарен ей🥰 Отель хороший, на второй линии, пляж рядом около 5 минут, много ресторанов и магазинов.

Не понравилось: Ничегошеньки такого чтобы нарушать свой режим отдыха.

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Gyuzel, RIXOS PREMIUM TEKIROVA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS PREMIUM TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приветливый персонал, территория красивая зелёная ухоженная. Номера чистые уютные просторные! Сервис хороший! Жангиру отдельный Рахмет! С его стороны нареканий нет! Отель мы выбрали сами, нам нужна была эта локация по работе.

Не понравилось: Еда так себе( желает лучшего! Пусть берут привет с сети отелей Gloria!!! Всегда там супер вкусно, разнообразие еды, и не гремят посудой когда собирают со стола, везде чисто, не то что в Риксосе, как в какой-то забегаловке, полы жирные, грязные, неопрятно везде и вечно грохот посуды(((

Период отдыха: с 11 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Жанторе, BARRY BOUTIQUE HOTEL SANYA (EX. BARRY BOUTIQUE SEAVIEW HOTEL) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера Ляйлю за прекрасно подобранный тур. Понимая, что с нашим скромным бюджетом рассчитывать на самый лучший отель было бы наглостью, мы ожидали какой-то бункер где нибудь на окраине города. Но Ляйла нашла для нас отличный вариант по цене: уютный номер и удобное расположение именно те качества, на которые, на мой взгляд, стоит обращать внимание молодым. И отель Berry ими обладает. Да, завтраки и сервис могли бы быть лучше, но, учитывая наш бюджет, Ляйла сделала всё возможное и помогла превратить отпуск в незабываемое воспоминание. К Ляйле мы обратимся ещё не раз. Всем, кто ищет доступный и при этом комфортный отдых, искренне рекомендую ее: она не только профессионал своего дела, но и очень отзывчивый человек, всегда готовый выйти на связь. Всем добра ✋🏻

Не понравилось: Не хватило еще пару дней 😁

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Камилла, GRAND COSMOPOLITAN HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель выше всяких похвал!!! Очень довольны отдыхом, много не успели, вернёмся ещё.
Плюсы:
1)Доброжелательный персонал, который готов прийти тебе на выручку в любое время.
2) Чистота. Уборка каждый день. Заранее спрашивают, когда можно убрать номер.
3) Шикарное питание. Пожалели, что не взяли ужины. В следующий раз обязательно возьмём.
4) Расположение: рядом метро, Эмиратс молл и вся оживленная инфраструктура (аптеки, кафе, обм. пункт).
Также благодарны Ht.kz и менеджеру Еве. Все чётко и оперативно, в принципе как всегда.
Трансфер пришлось искать, никто не подсказывает в аэропорту, с трудом нашли, находится через дорогу от входа в аэропорт.

Не понравилось: В 8 утра начинают трещать окна, видимо из-за температуры. Спать после этого невозможно. Но плюсы отеля с лихвой покрывают этот минус. Горка в детской зоне была сломана, в первый день нашего прибывания её делали но так и не сделали. Печально конечно, так как выбрала этот отель из-за детской зоны. Дочка немного огорчилась, но играла с детками в бассейне с удовольствием не обращая внимание на сломанную горку.

Период отдыха: с 08 сентября 2025 до 21 сентября 2025