Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

KARLYGASH, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодаря оперативной работе менеджера Анель был выбран отель, в сжатые сроки все получилось.
Отель расположен в самом центре активной жизни Пхукета — рядом масса кафе, массажных салонов, магазинов. До моря всего несколько минут пешком. Уровень сервиса и условия вполне соответствуют 4 звёздам. Были небольшие минусы, но в целом отель оправдал ожидания и соответствовал нашему бюджету.

Не понравилось: Недостаточная уборка номеров

Период отдыха: с 04 июля 2025 до 14 июля 2025

Karlygash, PALAZZO LUXURY HOTEL (EX. PALAZZO HOTEL & APARTMENT DANANG) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 🌟 От всей души благодарю за незабываемое путешествие во Вьетнам! 🌟

В качестве альтернативы мне предложили отель The Pearl Hoian — и это было попадание в точку! Понравилось абсолютно всё: уютные номера, замечательное расположение рядом с морем, чистота, приветливый персонал. Единственное, чего немного не хватало — это разнообразия в завтраках: каждый день был одинаковый шведский стол. Но в остальном — всё на высоте!

Особую благодарность хочу выразить моему персональному менеджеру Улдане. 💛
Она — настоящий профессионал своего дела: всегда была на связи, четко и ясно объясняла все детали, поддерживала, когда это было особенно нужно. Благодаря её заботе я чувствовала себя уверенно и спокойно на протяжении всей поездки. Спасибо вам за чуткость, теплоту и внимание!

Приложение ht.kz тоже оказалось очень удобным — всё под рукой, ничего лишнего, интуитивно понятно.

✨ Спасибо всей команде за прекрасно организованное путешествие! Обязательно обращусь снова и с радостью порекомендую вас друзьям и близким.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 июля 2025 до 14 июля 2025

Гульмира, AQUA BLU RESORT 4* Египет, Хургада

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 🌴☀️ Наше незабываемое лето в Шарм-эль-Шейхе ☀️🌴
Когда судьба преподносит приятные сюрпризы — надо принимать с благодарностью! Вместо 5 дней мы провели целых 11 дней с 4 по 14 июля в отеле Albatros Aqua Blu всей семьёй! 💛

🔥 Благодарим нашу фею путешествий Женю — за то, что всё организовала идеально, заботилась на каждом этапе и подарила нам настоящее море счастья! 💼✈️

🏨 Отель Albatros Aqua Blu — это настоящий город развлечений:
🎢 Более 60 горок на территории огромного аквапарка Viar Neverland — дети и взрослые были в восторге!
💧 Бассейны, как из кино, водопады, реки и уголки для релакса
🍉 Супер-шведский стол: свежие фрукты, вкуснейшие блюда, тематические ужины
🌺 Территория как ботанический сад — зелено, уютно и ухоженно
💃 Анимация, живая музыка, восточные шоу — каждый вечер как праздник

Каждое утро — как в сказке: шум пальм, солнце, плеск воды и смех наших детей.
Мы забыли про всё и просто наслаждались каждой минутой — вместе, счастливо, легко.

🙏🏻 Женя, спасибо за вашк заботу, теплоту и профессионализм. Благодаря тебе это лето стало особенным.
Шарм-эль-Шейх, мы обязательно вернёмся!

#AlbatrosAquaBlu #ViarNeverland #SharmElSheikh2025 #семейныйотдых #летомечты #отдыхсдетьми #благодарностьЖене

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 июля 2025 до 14 июля 2025

Irina, IBEROTEL PALACE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель по всем параметрам. Питание, обслуживание, анимация, пляж-все на высоте. В этот отель обязательно вернусь. Благодарю менеджера Индиру за профессионализм и отличный сервис.

Не понравилось: Минусов не обнаружила.

Период отдыха: с 04 июля 2025 до 14 июля 2025

Анар, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю Сексембаеву Гумми за то, что подобрала нам незабываемый отдых 😍
Ребенок в восторге 🥰

Не понравилось: Ммм у нас нету

Период отдыха: с 08 июля 2025 до 14 июля 2025

Асель, VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Алуа ! Тур подобран великолепно. С детьми пляжный отдых , самое главное, что там безопасно

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 13 июля 2025

Еркежан, SANYA YUHUAYUAN SEAVIEW HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш отдых на Хайнане прошёл просто великолепно! 🌴☀️
Отель Sanya Yuhuayuan Seaview Hotel 4* превзошёл все ожидания – просторные и уютные номера, чистота, вкусные завтраки и, конечно же, потрясающий вид на море. Каждое утро начиналось с улыбки благодаря прекрасной атмосфере отеля и внимательному персоналу.

Отдельное огромное спасибо менеджеру Есении – она всегда была на связи, учитывала все наши пожелания и помогала нам с любыми вопросами. Благодаря её внимательному подходу отдых получился именно таким, каким мы мечтали его увидеть: комфортным, насыщенным и абсолютно беззаботным.

Мы уезжали с Хайнаня с кучей ярких эмоций и уже планируем вернуться. 💙✨
Рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся сюда снова!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 13 июля 2025

Ксения, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, расположен в 10 минутах хотьбы от моря, очень удобно, что тут же можно попасть в торговый центр Ананас, где огромный супермаркет, а также куча всевозможных кафе. В отеле внимательный персонал, вкусная кухня, номера убирают ежедневно, все отлично. Отдых в Китае превзошёл наши ожидания, всё супер 🔥Отдельное спасибо нашему менеджеру Пугачёвой Анне, которая была всегда на связи! ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 13 июля 2025

Нуржан, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель произвёл очень приятное впечатление. Хочется отметить чистоту, внимательное и вежливое отношение персонала, активных и доброжелательных аниматоров, а также разнообразное и вкусное питание. Порадовали тематические вечерние шоу, клубы для молодёжи и уютные зоны для тех, кто ценит спокойный отдых. Особенно запомнились вечера на террасе под живую музыку — очень атмосферно и по-настоящему расслабляюще.
Стиль отеля выполнен в европейской концепции с отсылкой к Амстердаму — яркие фасады, продуманный интерьер и особая эстетика создают ощущение уюта и европейского шарма.
Отдельная благодарность менеджеру Диане за профессиональный подход и поддержку на всех этапах — от подбора тура до завершения отпуска. Она всегда была на связи, помогала с любыми вопросами и создала ощущение уверенности и комфорта. Спасибо за внимание, отзывчивость и высокий уровень сервиса!

Не понравилось: Единственный момент, который немного огорчил — по прилёту в Турцию у нас должен был быть тур-лидер, но из-за сбоя в системе время встречи не было определено. Нам сказали, что он сам свяжется, но на связь он так и не вышел, несмотря на наши сообщения. Ответ получил только после обращения к Диане — и то в контексте продажи экскурсии.
Это не повлияло на общее впечатление от отдыха, но хотелось бы чуть более внимательного подхода со стороны принимающей стороны.

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 13 июля 2025

Railya, ASCOTT DADONGHAI BAY SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру подобрал отель по запросу и все очень быстро оформили. Отель очень понравился, чистый, вежливый персонал, завтраки были очень вкусные, но в большинстве была китайская кухня, для нас это было плюсом. Пляж находился рядом, чистый, всегда дежурили спасатели, купаться можно только в определенных местах, там очень следят за безопасностью. Вечером вдоль пляжа было много различных заведений

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 13 июля 2025

Dinara, ANDA BARUT COLLECTION 5* Турция, Дидим

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный номер, вкусное питание, хорошее обслуживание, четкость и качество в работе туроператора Ht.KZ, Марии. Отличная погода, чистое прозрачное море. Отель новый, стильный, всё новое, идеальная чистота везде и во всем, что и сыграло главную роль в выборе отеля. Спасибо!

Не понравилось: Отдаленность от аэропорта

Период отдыха: с 02 июля 2025 до 12 июля 2025

Даурия, SAADIYAT ROTANA RESORT & VILLAS 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Незабываемый отдых в Rotana Saadiyat, Абу-Даби
Провели потрясающий отпуск в отеле Rotana на острове Саадият! Всё было на высшем уровне: чистота, комфорт, внимательный и продуманный сервис. Персонал очень доброжелательный, всегда готов прийти на помощь.
Наш номер с видом на море — это просто восторг! Каждый рассвет был как картина.
Питание заслуживает отдельной похвалы: разнообразие блюд, всё свежее и очень вкусное. Но главное — это, конечно, море: тёплое, кристально чистое и невероятно красивого цвета. Купаться — одно удовольствие!
Особую благодарность хотим выразить нашему менеджеру Алесе — спасибо за прекрасную рекомендацию! Мы очень вам признательны.
Обязательно вернёмся сюда снова!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 12 июля 2025

Ернар, MARINA HOUSE MUAYTHAI TA-IAD PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Семена Жарья в очередной раз отличный вариант подобрала нам

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 июля 2025 до 12 июля 2025

ZAMIRA, DA NANG HAN RIVER HOTEL 3* Вьетнам, Дананг

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В этом отдыхе прекрасно все - отель, атмосфера, пляж, город, природа, погода, поддержка туроператора 😍♥️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 12 июля 2025

Сержан, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Персоналдары жақсы, барлық кажет тілде сөйлетін адамдар бар ресепшнда, тамақтары жақсы, бассейн таза, бағасына сәйкес қонақ үй, Байбакова Валерия деген менеджер болды НТ компаниясынан сол қызға алғысымды білдіремін👍🏼 24/7 барлық сұрағыма жауап беріп, көмектесіп, самолетқа регитрация жасап беріп, жақсы орындар таңдап беріп, үйге келгенше сопровождать етті👍🏼👍🏼👍🏼

Не понравилось: Теңізге алыстау, бірақ көп ақша артық төлеп теңіз жағасынан алғанша, осы жер дұрыс

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 11 июля 2025

RAFAEL, OZKAYMAK SELECT RESORT HOTEL (EX. OZKAYMAK FAMILY SELECT RESORT) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру HT, Дарье. Всегда на связи. Все быстро решает. Молодец !

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 июля 2025 до 11 июля 2025

Алина Алибеков, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочется сказать большое спасибо нашему туроператору (Аниса ht.kz) за отлично организованный отдых в Рас-аль-Хайме! Всё было сделано оперативно: быстро подобрали тур, оформили все документы и сразу отправили нам всю информацию. Поездка прошла замечательно, никаких проблем не возникло. Всё чётко, удобно и спокойно. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение! И сам отель RIXOS BAB AL BAHR 5* действительно самый лучший, я такого размаха еще не видела в других отелях. Благодарю весь персонал, поваров за шикарные блюда, и всех остальных 🙏🏽😘❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 11 июля 2025

Гульнара, REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Ажар и HT.kz за отличную организацию тура в Шарм! Всё прошло супер: от выбора тура до возвращения домой.
Начнем с расположения отеля, отличное! Пологий песчаный вход в море, это самый главный плюс, при выборе отеля! Территория отеля большая, зеленая.
Питание как и во всех отелях египта специфическое! Два ресторана, три аль ак акард, есть дополнительно пиццерия на территории отеля, бары на бассейнах открыты, голодными точно не останетесь! Вкусное барбекю! Каждый день из мяса рыба, окорочка, говядина! Фрукты и овощи!
Номер убирался каждый день, парнишка уборщик номеров, был добросовестный! Приносил воду дополнительно, крутил фигурки из полотенец, ну вообщем все по стандарту! Анимация каждый день, на пляже пенные вечеринки, и в бассейнах и йога, вообщем для всех возрастов можно найти развлечение!
Номер у нас был на 1 этаже. Вначале предложили с видом на аква парк, но я отказалась, не хочу весь отдых слышать крики детей))) с дополнительной доплатой, дали номер на спокойной территории с видом на сад и море и вайфаем в номере)))
У отеля есть свое приложение, где вся информация по времени мероприятий!
Отдых удался!

Не понравилось: Я ехала отдыхать!
Кто за чем едет, то и находит!
Минусы есть, но я ехала не за минусами!

Период отдыха: с 30 июня 2025 до 09 июля 2025

Татьяна, CROWNE PLAZA DANANG HOTEL 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляжный отель на 1 линии со своим пляжем. Хороший, чистый, ухоженный. Находится в 5 минутах езды на такси от города, имейте ввиду. Мы знали, что будет жара летом в Азии, поэтому ходить не хотелось на море далеко и лежать на платных городских шезлонгах) чистый, ухоженный отель с вежливым персоналом, тренажерка и массаж неплохие. Бассейн Инфинити большой, наши соотечественники все с детьми там и были. Нас интересовало только море, тёплое, чистое, с пологим песчаным дном и порой с волнами на радость всем) номера с видом на море с балконами, приятно посидеть. Обедали в баре на пляже, но быстро приелось. Есть Корейский ресторан на территории или стейки подороже в Аргентинском напротив. Есть магазин на территории, где можно купить снэки и воду.

Менеджер Гаухар Сейлбекова всегда была на связи, бронировала нам места заранее, спасибо большое!

Не понравилось: Питание, но это скорее в общем в Азии. Брали с ужином, не очень, есть специфичные моменты. Но можно поесть в городе дешево, но ездить на такси (1-2доллара) туда сюда нас не прельщало. Можно скачать Grab приложение на Английском и заказывать еду. Indriver как такси дешево.

Период отдыха: с 03 июля 2025 до 09 июля 2025

Ирина, THE SIGNATURE HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Ксении за выбор отеля и организацию. Море шикарное, отель классный. Завтраки на любой вкус.Экскурсии супер(брали 5) 640 долларов на двоих.
Фрукты экзотические- вкусные.

Не понравилось: Долгий перелет, обратно Скат залетал в Шымкент на дозаправку( об этом узнали в самолете), потеряли 2 часа, Скат не разрешает перевозить фрукты в ручной клади( не понятно почему???), остальные авиакомпании разрешают.

Период отдыха: с 29 июня 2025 до 09 июля 2025