Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Aigerim, WYNDHAM GARDEN NAITHON PHUKET 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный отель, все чисто, приветливый персонал. Смотрела отзывы на YouTube, что там шумно и в процессе ремонта, но когда приехали не было ремонта и территория больше чем на видео, есть два бассейна с небольшой детской зоной, кухонь так же 2, а не 1 как в обзорах. Все новенькое. Пляж отличный, чистый скрипучий песок, в 5 минутах ходьбы заповедник со слонами. Отдельное спасибо сервису ht.kz за возможность быстрого и удобного бронирование и менеджеру за консультацию и ответы на все мои, даже очень глупые вопросы новичка в путешествиях)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 февраля 2025 до 16 февраля 2025

Oleg, PALACE BEACH RESORT FUJAIRAH ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось Индира молодец зарегистрировала на рейсы и сопровождала в течении всей поездки большое спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 февраля 2025 до 16 февраля 2025

Oleg, SWISSOTEL AL GHURAIR DUBAI (EX. AL GHURAIR RAYHAAN BY ROTANA 5*) ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Понравилось абсолютно всё, персонал, еда, номер, расположение, бассейн. Отдыхаем в этом отеле уже третий раз. И вернемся еще обязательно. Отдельная благодарность нашему менеджеру Токбаевой Кариночке, как всегда всё организовано, четко и всегда на связи.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 10 февраля 2025 до 16 февраля 2025

Жулдыз, WEKATA LUXURY 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день!!! Хочу первым делом поблагодарить мою Алиночку,за выбор тур👍 все как всегда на высшем уровне!!🙏🏻. Отель уютный, номера чистые,персонал хороший,приветливый.
А на счет море и пляжи и разных островов 😍🫢😘 это надо увидеть своими глазами,у нас просто нет слов,все просто шик👍

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 09 февраля 2025 до 16 февраля 2025

Aigerim, KIHAA MALDIVES 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Насия, OASIA SUITES KUALA LUMPUR 4* Малайзия, Куала-Лумпур

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень удобное расположение отеля, хорошие завтраки, отзывчивый персонал. Номера убирают каждый день, ставят новую воду каждый день, в номере имеется полноценный холодильник, плита, стиральная машина, микроволновая печь, кастрюли, тарелки, приборы , ножи. Стиральный порошок есть.
Отдельная благодарность менеджеру HT.KZ Анастасии за организацию и полное сопровождение нас на весь период путешествия от Начало до конца. Не все менеджеры сопровождают своих туристов туда и обратно!
С Анастасией путешествуем уже около 10 лет.
Анастасия уже как член семьи , всегда на связи, всегда поможет, подскажет, с ориентирует и даже успокоит 🤣🫂
Все понравилось спасибо HT.KZ и особенно Анастасии 💖

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Зиягуль, AMAGI BEACH 3* Шри-Ланка, Маравила

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых шикарный, Шри-Ланка прекрасна! Отель.. ну на то он и 2 звезды. Но питание вполне вкусное. Мы не голодали. В отеле мы не сидели ни дня. Экскурсии, пляж, солнце, океан все просто волшебно! Рядом с отелем есть хороший ресторанчик, хозяин которого Джамиль проводит и возит на экскурсии. Очень хороший и прикольный мужчина. И в ресторане у него еда пальчики оближешь 😋 на территории бегают маленькие белочки, дружелюбные, но вечно голодные собаки, персонал очень приветливый. Короче и влюблена в Шри-Ланку навеки!

Не понравилось: Есть комарики и муравьи, но нам это никак вообще не мешало и мы не обращали внимания

Период отдыха: с 10 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Валерий, KARON PRINCESS 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всем доброго времени суток. Отдыхали в данном отеле. Честно, понравилось. Тихо, спокойно, уютно. Потусить можно и в другом районе.Самое главное- близкое расположение пляжа. 1 линия_ 114 метров! В номере проводили уборку каждый день, причём очень качественно! На ресепшене удивительно приветливые и внимательные сотрудники. Завтрак, как обычно. Очень советуем !Отдельное спасибо тур-опературу Наталине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Не понравилось: Перелёт компанией SCAT

Период отдыха: с 06 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Динара, SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось. Отель, пляж, территория. Фукуок - то место, куда хочется, однажды, ещё вернуться. Номер был с видом на сад, но нам повезло, мы получили номер с видом на море. Погода и море шикарное.
Впечатлили услуги нашей отправляющей туристической компании HT, был индивидуальный трансфер и ранее бронирование посадочных мест на самолёт в оба конца.

Не понравилось: Немного однообразны завтраки, каких-то изысков не было, но все было, голодным точно не останешься

Период отдыха: с 05 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Дмитрий, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В феврале были во Вьетнаме в Нячанге, остановились в December, хорошее соотношение цены и качества,, находится на третьей линии, пять минут пешком до пляжа, вокруг очень много магазинов, кафе,очень вкусная и разнообразная кухня на любой вкус, в общем остались полностью довольны нашим путешествием. Отдельно хотели бы поблагодарить нашего менеджера по подбору тура Алису, большое спасибо вам за ваш профессиональный подход к клиентам, обязательно вернёмся к вам!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 февраля 2025 до 14 февраля 2025

Nurbek, MOVENPICK RESORT AL MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель өте таза! Пляжы керемет, кухнясы керемет тамақтары өте дәмді! Персоналы өте кішіпейіл жақсы! Асылжанға рахмет барлығын түсіндіріп Дубайға барып келгенше хабарласып көмектесіп отырды!

Не понравилось: Минус жоқ

Период отдыха: с 08 февраля 2025 до 14 февраля 2025

Сабина, CASA DEL M RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз брала тур через ht, с некоторыми моментами была не знакома , но замечательный менеджер Аружан очень помогла нам , отвечала на все «глупые» вопросы , направляла , сопровождала в течении всего отпуска , отпуск очень
Понравился , буду брать в следующие разы так же через ht, все очень просто , прозрачно , все супер , 👍🏼👍🏼👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 января 2025 до 14 февраля 2025

Zhainagul, AL KHOORY ATRIUM HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель шағын, көбінесе европадан келген адамдар жатты, ағылшын тілін қолданады жұмыскерлер, орысша сөйлейтіндер жоқ, гугл переводчик аман болсын. Метро, кафелер, үлкен ТРЦ жақын, отельде бассейн кішкентай, бірақ сауна мен джакузи жақсы, таңғы астары жаман емес, аш қалмайсың. НТ приложение өте ыңғайлы екен, бірінші рет қоладанып көрдік, бұрын тек турагенстводан алатынбыз. Менеджер Назеркеге көөөп рахмет, барып қайтқанша байланыста болды, онлайн регистрацияны өзі қадағалады, барлық сұрақтарға жауап берді.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 февраля 2025 до 14 февраля 2025

Дмитрий, TTC HOTEL - MICHELIA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: организованость тур оператора отлично. оформление тур пакета отлично встреча,трансфер,отправка все вовремя как по расписанию.поддержка персонального менеджера в любое время суток даже за границей.большое спасибо Вершининой Евгении

Не понравилось: отель уже не тянет на 5 звёзд.были в нем 4 раза.много мелких минусов из которых создалось не очень хорошее впечатление об отеле

Период отдыха: с 31 января 2025 до 13 февраля 2025

Илья, VESNA HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Наталья сделала всё как мы просили, на всё интересующие вопросы отвечала. Отель очень понравился, завтраки разнообразные, персонал приветливый, возле отеля есть всё что необходимо для отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 февраля 2025 до 13 февраля 2025

Anzhelika, MOVENPICK JUMEIRAH VILLAGE TRIANGLE 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за организацию нашего путешествия! Спасибо вашей компании, ваш сервис поразил, на каждом этапе вы уведомляли нас и мы чувствовали себя уверенно и безопасно.
Отель тоже очень понравился, новый, чистый, хорошие завтраки и территория.

Не понравилось: Однажды была ситуация в отеле, что персонал кто убирался в комнате трогал личные вещи, когда мы вернулись в комнату телефон ребенка был заблокирован из за попыток ввода неверного пароля, после завтрака мы были в бассейне.

Период отдыха: с 07 февраля 2025 до 13 февраля 2025

Anastassiya, M VILLAGE PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всем привет! Что хочется сказать, отдохнули замечательно, отель был не обычный, небольшие домики , очень уютные, кондиционер, прекрасный душ ср стеклянным потолком и бамбуковыми перегородками, чистенько, уборка каждый день. Территория очень зелёная и тоже чистота. Персонал внимательный приветливый. 2 бассейна один с прохладной второй с более тёплой водой и прекрасным видом.
Наш менеджер Юлиана очень внимательная, отвечала на все вопросы и помогала находить выход в сложной ситуации. Быстро оеагировала на все запросы.

Не понравилось: Из минусов, номера нам достались по остаточному принципу, так как дали не то что было заявлено на фото при брони, нас 5 человек в одной семье, изначально договаривались на номера рядом , один номер должен был содержать 2 кровати. В итоге были предложены номера внизу, очень маленькие, с 1 двуспальной кроватью в номере, далеко друг от друга, в одном из номеров был сильный запах сырости , в итоге его заменили. Но всё же это было не то на что мы расчитывали( А второй номер так и не заменили ,там периодически забивалась канализация и булькал унитаз, приходилось вызывать мастера. Оценка за номер низкая , так как 1 номер из двух не соответствовал ожиданиям.

Период отдыха: с 04 февраля 2025 до 13 февраля 2025

Наталья, OUTRIGGER KHAO LAK BEACH RESORT (EX. MANATHAI KHAO LAK) 4* Таиланд, Као Лак

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель. Отличное обслуживание. Ежедневная уборка номера. Великолепные завтраки. Есть детский клуб с хорошей программой. Спасибо менеджеру за своевременную помощь и ответы на вопросы.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 февраля 2025 до 13 февраля 2025

Ирина, PARALIA KHEM BEACH PHU QUOC HOTEL 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Алине. Приятно удивила. Все время оказывалась поддержка и оперативно присылала информаию. Отель рекомендую . Соочень хороший пляж. Завтраки вкусные. Есть много блюд на выбор. Супчики хороши. Фрукты. Йогурт. Команда отеля всегда помогала решать разные вопросы. Из за шумных соседей переселили в другой номер. Помогли купить билеты на шоу. Можно обменять у них доллары. Очень доброжелательные.

Не понравилось: Полет вьетнамскими авиалиниями прошел ужасно. из задержки в аэпопорту выдали еду : плов,салат и булку и бутылку воды.Вылет был 22.40 но вылетили мы только утром в 6.30 Летели 8 часов. Пока заселились в отель было уже 18 часов. Один день отдыха пропал и никто компенсировать не собирается.

Период отдыха: с 30 января 2025 до 12 февраля 2025

Zhansaya, ASPENDOS SUITES APT Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первое что хочу поблагодарить менеджера компании Байбакову Валерию. Очень профессионально и качественно ведет работу очень заботливая. Спасибо вам большое. Помогла найти нашего ваучера, которого мы искали но не смогли найти сами. Отель расположен рядом с остановками и пляж рядом. Очень удобно что в отеле есть своя кухонная. Отель хороший нам все понравилось. Находились как дома.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 05 февраля 2025 до 12 февраля 2025