Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдыхаем в этом отеле уже не первый год, очень нравится его расположение все в шаговой доступности. Особенно благодарна нашему отзывчивому менеджеру Алине, заботилась и консультировалась нас 24 часа в сутки

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Море, пляж,детское развлечение, бассейн, вечерние е развлечения, номер с видом на море все просто супер!
Организатор моей поездки просто класс!!!

Не понравилось: Встреча в отеле, выдача номера, ознакомление с отелем -это слабовато

Плюсы: Отель очень хороший, чистый, вкусный завтрак, соседей не слышно) Есть из отеля шаттлы на пляж и до метро и до молла. Все было удобно.
Спасибо менеджеру Лауре за помощь с туром 🤗

Не понравилось: Не было

Плюсы: Отель очень классный, расположен хорошо. Спасибо отделу бронирования (менеджер Ангелина), за быстрый ответ и подготовку документов!)

Не понравилось: Из минусов нет воды на ужин, ее тоже надо покупать, что для нас было странно.

Плюсы: Отличный отель! Понравилось всё. Отдельная благодарность менеджеру Иванченко Виктории за организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Профессиональная грамотная поддержка нашего менеджера по туру Романа Салех- благодарю
Отель отличный для отдыха семьи с детьми
Все на высшем уровне!

Не понравилось: Не хватило анимации для детей

Плюсы: Спасибо большое менеджеру ht.kz Ульяна, помогла выбрать хороший отель, чистый, персонал вежливые, вай фай хорошо работает, в город можно доехать на автобусе или на такси, все рядом.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось) Айя отлично проконсультировала, все четко и ясно! Спасибо ей за это) Отель хороший ( семейный ) хорошое расположение , отличный сервис. Мы были в первый раз в Тайланде и не пожалели что выбрали Пхукет.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отпуск провели на все 100 ! Очень красивый отель! Еда супер! Интересная анимация! Пляж классный! Прилетели загорелые и довольные! Огромное спасибо менеджеру Мадине за полное сопровождение и информацию! 🫶😘

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Тихий спокойный отдых. Пляж рядом, пешком от этого отеля до отеля с пляжем 5 мин. по чистой спокойной улице, можно доехать на машинке. За территорией в 10-15 мин. есть молл, так что можно прогуляться. Еда стандандартная, мясо, курица, рыба, гарниры, салаты, зелень - думаю каждый для себя может найти по вкусу. Из сладкого только круасаны, желе и бисквитики, но для меня это не принципиально. Брали полный пансион, напитки кроме коктелей и спиртного все включены во время завтрака, обеда и ужина. Отдыхом остались очень довольны!!! Спасибо Шолпан за быстрое оформления тура и предоставление всей информации!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отлиный менеджер Карлыгаш! Отлиный отель! Замечательный отдых!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Красивый, новый отель. С красивой зелёной территорией. Вкусные завтраки, номера чистые, в номере имеется все необходимое. Персонал, сервис отличный. До пляжа есть шаттл, пляж чистый. Нам все понравилось. Подходит для семейных с детьми. Рекомендуем 👍

Не понравилось: Нет

Плюсы: Всем Привет. Отдых проходил с 28 марта по 8 апреля.
Заселились в 12 часов дня, комната была готова, не пришлось ждать до 3х часов. Оплатили дополнительные 600бат на человека за день на питание обед/ужин. Ребенок включается в доп питание бесплатно. Запросили 200дол депозит наличными.
Территория большая, ухоженная, персонал приветливый, всегда пытается помочь, подсказать. У нас была комната в здании #2, там есть лифт, в зданиях 5-6 лифта нет, для инфо, если есть пожилые люди будет неудобно подниматься на 3й этаж.
Питание на завтрак - шведский стол, отличный выбор всего. на обед/ужин по меню, выбора не так много по меню, но все вкусно и не надоедает.
Работает бар на территории, смузи/коктейли/напитки до 22:00.
Для детей хорошая анимация по вечерам.
Пляж в 2х минутах от номера, расположение супер! Чистый, ухоженный, немноголюдный общественный пляж. Первые дни купались только в море, на день 5й на берег начали приплывать медузы в огромном количестве. Не стали рисковать с ребенком и больше не пытались заходить в воду.
Напротив отеля небольшой магазинчик, обменный пункт. Расположение от всех базарчиков и мест для посещения- чуть отдаленно, но на такси нормально с ветерком ездили каждый день куда-то. Не забудьте загрузить приложение Болт, с любой точки заберут, оплата наличными или картой.
Отдых был шикарный, всем довольны, ни разу не пожалели, сто выбрали этот отель и тур оператора Жангира. Спасибо!

Не понравилось: Всем довольны.

Плюсы: Отдыхали в конце марта-начале апреля, очень понравилось, отель конечно не Турция5*, но все довольно прилично и чисто, убирались каждый день , персонал не говорит ни по русски ни по английски, всего один говорит по русски и несколько по английски, но везде в отеле очень хороший интернет и с переводчиком не пропадешь, все очень вежливые. Вообще страна очень интересная и самобытная, понравились все экскурсии особенно в Далат, очень многое в городе посмотрели сами, такси дешевое, фрукты и уличное питание вообще копейки. Спасибо Валентине из HT.kz и Андрею из CristalBay за качественную организацию отдыха

Не понравилось: На пляже недостаточно лежаков, завтраки однообразные, но в принципе голодным не останешься

Плюсы: Наверное особенно из-за удачного расположения нашего номера с видом на море, впечатление от отдыха остались самые приятные. В целом все было достойно. Спасибо Айганым за рекомендацию отеля и оперативное оформление документов.

Не понравилось: Минусов, о которых можно написать, нет.

Плюсы: Мы отдыхали в Premium room with pool view ( с видом на бассейн). Нам очень понравилось! Номер был просторным. Санузел был просторным, имеется отдельная ванная и душ. В ванной представлена косметика от Karl Lagerfeld. Сервис на высшем уровне. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Каждый день убирались в номере и пополняли мини-бар ( он был платный). Был трансфер из отеля в самый крупный трц Jungceylon в Патонге и пляж Карон и обратно. Мы каждый день ездили так на пляж Карон, очень удобно. Также сходили в спа при отеле. Попробовали настоящий тайский массаж. Нам очень понравилось! Всем рекомендую данный отель! Выражаем огромную благодарность нашему менеджеру Азизе!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Екатерине Гладких за отличную организацию тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Шикарная локация у отеля. В пешей доступности находится торговый центр с отличным супермаркетом.
Отель в целом удовлетворительный, номера большие, в каждом номере есть кухня (что для меня было крайне важно, т.к. путешествовали мы с ребенком). Ресторан в отеле маленький, без большого разнообразия блюд, но в целом все вкусно.
Пляж чистый, водичка прозрачная.
Наш менеджер Хуршида до последнего была с нами, терпела мои капризы и требования, прикладывала максимальные усилия для того, чтобы отдых нам понравился. Спасибо ей огромное за это. Планируем следующий отдых снова через это агентство, уже присматриваю туры :)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Дали бы отелю все 5 звезд 👍
Чисто, безопасно, вкусная еда, фрукты, отзывчивый персонал. Рядом уличная еда, дешево и очень вкусно. На острове 3 вида развлечений: 1. поездка на различные острова, 2. Поездка на шоу (Fantasea -обязательно посетите, очень красиво 👍 и тд, поход в джунгли ( слоны, крокодилы, тигры, змеи, птицы)
Купили у официального тур оператора (Pegas) эксклюзивный тур на островаЛанта, Пхи пхи на 2 дня👍👍 все было безумно красиво, пещера 🫶
У мужа был день рождения подарком от отеля был слон в цветах
Особая благодарность менеджеру Наде, профи 🫶🙌👏👏

Не понравилось: На пляже нет душа с пресной водой.
На день рождения не предусмотрен торт со свечкой

Плюсы: Азиза топ менеджер! Любой вопрос пару секунд решила

Не понравилось: Нету минусов для моей поездки