Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: ОтельTurkiz Imperialy отличный, номера чистые, еда вкусная, пляж рядом. Есть где вечером прогуляться. Огромное спасибо нашему менеджеру Ксении Нечаевой за шикарный отдых, за внимание и реализацию всех наших пожеланий!

Не понравилось: Минусов нет. Все было на отлично.

Плюсы: Расположение отеля отличное, до моря 5-6 минут тпешком по прекрасному парку, также есть трансфер до пляжа. Питание разнообразное, готовят вкусно. На пляже есть бар и кафе где можно перекусить ( гюзлеме, пицца, донеры, бургеры) . Анимация каждый день разные программы. Наш менеджер Аида, лучшая в своем деле, все быстро и оперативно!

Не понравилось: Минусов не искали.

Плюсы: Отдых был отличным. 14 дней отдыхала не зная какой сегодня день и число🤭 Спасибо менеджеру Адилям за помощь в выборе отеля и тура👍

Не понравилось: Минусов нет😊

Плюсы: Дарья очень хорошая турагент мы очень ей благодарны за хороший выбор, отель очень хороший,большая благодарность Дарье за информацию спасибо большое, за помощь во всех делах.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель твердая четверка, не пятерка. Хорошая территория, стараются продумать программу, весь день есть разные активности не только для детей, но и для взрослых.
Питание в основном ресторане отличное, аля карты не везде вкусно, но голодными не останетесь. Паста бар и суши бар - ожидали большего, не впечатлили)

Неспрессо бар, кит кат бар, айриш и чивас - заслуживают похвал. Пляж чистый, детям лучше брать с собой аквашузы.

Лежаков всем хватает, не было проблем ни разу. За территорией отеля кстати есть речка, рыбаки продают крабов, каждый день кушали их.

В целом отель заслуживает хорошей оценки, особенно если вы в Турции в первый раз. Если были ранее в отелях классом выше, будет чем разочароваться. Но в целом, персонал приветливый, территория хорошая. Вернемся ли еще раз? Вряд ли. Спасибо нашему менеджеру Айя, всегда была с нами на связи, помогала решать все вопросы.

Не понравилось: Из минусов - полотенца в номере. Они все воняли сыростью и табаком. Мы несколько раз просили заменить, приносили отпаренные, но запах все равно оставался.

Второе - учтите, что отель больше направлен на россиян, контингент соотвествующий. По вечерам после основной программы будете слышать песни а-ля матушка Земля.

Если вы засыпаете только в тишине, и берете номер с видом на море - там же расположена и сцена. Будете до 12 ночи слушать песни российской эстрады))

Семейные номера - очень странно сделаны. Одна комната без окон, разделяет их общий санузел с прозрачной дверью, и внутри душевая сплошная, если один человек сходил в душ, другой по мокрому полу пойдет в туалет. О чем думали, когда проектировали номер - загадка.

Плюсы: Хороший отель, расположение нормальное, все в шаговой доступности. Персонал очень добрый, подскажут и помогут если надо. Спасибо Марие за хорошую организацию и консультацию!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Вьетнам влюбил нас, а все началось с менеджера Жибек, которая выслушала все пожелания и нюансы, подобрала идеальную локацию и отель, мы обязательно вернемся сюда повторно. Отель расположен в тихом месте, пляж чистый, с едой проблем у нас не возникло, имеются доставки. Отдых состоялся на все 100%, всем советую🙌🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: жара легко переносится, развитая инфраструктура, чистый отель, уборка каждый день. Номер аккуратный, не уставший . Отель соответствует свой ценновой категории . Вкусное завтраки и ужины ( на ужин из напитко - вода). Много таверн, рестаранов , магазин в шаковой доступности. Два пляжа рядом 5-10 минут ходьбы, Niss bich. на автобусе 102 и обратно 101 10 минкт. ( самый лучший пляж!). На рецепшен помогают на русском, на англистом .. В целом остров оставил положительные эмоции. Спасибо менеджеру Назерке за подбор тура и отеля 🥰

Не понравилось: нет

Плюсы: Хочу поблагодарить турагентство за организацию отдыха! Тур оформляла менеджер Адель (ht.kz) очень шустрая, всегда была на связи и оперативно отвечала на все вопросы.

Теперь про отель. Территория огромная, очень красивая и ухоженная. Номера хорошие, с потрясающим видом. За весь отдых никаких проблем с безопасностью не возникло - ноутбук и планшет постоянно оставались в номере, и ничего не пропало.

Изначально мы жили на 25 этаже, но там плохо работал кондиционер. Благодаря тому, что мы знали китайский язык, смогли самостоятельно обратиться на ресепшен и без проблем поменять номер.

Завтраки понравились - выбор блюд большой, каждый день можно было найти что-то на свой вкус.

До пляжа ехать около 10 минут на такси. Пешком мы не ходили, поэтому оценить дорогу не могу.

На территории очень много бассейнов - практически у каждого корпуса есть свой. Правда, найти их с первого раза не так просто. Также в отеле есть аквапарк: первое посещение было бесплатным. Очень удобно, что прямо на территории находится торговый центр.

Отдельно хочется отметить персонал, отвечающий за уборку номеров на 19 этаже корпуса Kapok Tower B. Все сотрудники были очень вежливыми, доброжелательными и всегда качественно выполняли свою работу.

В целом отдых нам очень понравился. Для отдыха без детей поставила бы отелю твердую 8 из 10. Несмотря на небольшие нюансы, впечатления остались очень положительные, и поездкой мы остались довольны.

Не понравилось: Единственное пожелание хотелось бы, чтобы гидов было больше. Наш гид практически всегда был занят, поэтому многие вопросы приходилось решать самостоятельно. Более того, нам даже пришлось помогать другим туристам из Казахстана, когда у них возникли сложности с оплатой такси.

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность нашему туроператору Виолетте! Она была с нами от начала и до конца поездки, всегда оставалась на связи и помогала в любой ситуации.

Отдельно хочу сказать про отель. Читала разные отзывы, что он якобы не очень, но это совершенно не соответствует действительности. Для меня это один из лучших отелей, в которых я когда-либо отдыхала.

Высочайший уровень сервиса, вкусная и разнообразная еда, идеальная чистота, внимательный и доброжелательный персонал — всё было на высоте. Нам настолько всё понравилось, что мы уже решили обязательно вернуться сюда зимой. Огромное спасибо за такой замечательный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо за сервис Евгении , все оперативно с заботой ❤️🙏🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Данный отель нам очень понравился. В отеле всё чисто и аккуратно. Хороший, просторный номер, удобная кровать, красивая столовая. На завтрак разнообразная еда. Расположение отеля, очень удобное. До центра можно прогуляться пешком. Рядом автобусная остановка. До пляжа Коньялты, пешком 30 минут. Отличный отель. Нам понравился. Спасибо большое, менеджеру Жапеновой Лауре, помогла, посоветовала, была на связи, очень внимательная!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали отель Аквамарин в Камряне. Отель новый, красивый, территория ухоженная, номера просторные, чистые. Убирались каждый день.
Море шикарное, чистое. Первые дни волны были, но все купались. Берег песок, дно тоже песчаное. Еда вкусная, было все и морепродукты, фрукты свежие. Турецкая кухня есть, очень понравилось.
Спасибо Юлия, за хороший выбор. Мы уже 2 год через Ht.kz летаем. Юлия нам все обьясняет, 24/7 была с нами на связи и места на самолете заранее забронировала туда и обратно. Спасибо большое! Отдых понравилось! ❤️

Не понравилось: Вечером скучно, каждый день одни и те же выступали.

Плюсы: Отличное сопровождение от менеджера Миры, на связи с нами, онлайн регистрация на рейс 👍. Отель красивый, огромная территория, фемели номер и питание хорошее. Морепродукты были. Аля карт рестораны отличные( Мангал особенно понравился, Солт и Японский) 👍 Анимация дневная не навязчивая. Риф красивый, бассейны хорошие, особенно понравился бассейн с морской водой. Детей малых не было, но видела что детский клуб пользовался популярностью, работал до поздна. Мороженное в нескольких точках по территории и в основных ресторанах тоже. Аквапарк отличный👍

Не понравилось: Слишком огромная территория, надо ездить на машинках, а их не хватает в час пик. Были случаи игнора местного персонала в пользу своих местных туристов. Вечерняя анимация однообразная, одни танцы. Не было клубники, черешни, свежие финики 1 раз за 9 дней. Отзывы в ютуб не совсем соответствуют действительности, поэтому не много смазало впечатления.

Плюсы: Все очень понравилось, было просто супер. Отель шикарный, большая территория, 3 ресторана, много развлекательных шоу, пляж песчаный и пирс с двумя бассейнами. Много рыбок в воде, красота вокруг. Отдельное спасибо менеджеру Молдир, помогала во всем, была на связи всегда, подобрала все отлично. Отдых был 10/10

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха. Внимательный персонал, ухоженная территория, комфортабельные номера. Отель без излишеств и шика в японском стиле. Со вкусом, все необходимое имеется. Очень вкусные завтраки. Тихий и спокойный отдых. Есть трансфер в город. Дважды отдыхали в отеле, хотим еще раз посетить этот райский уголок.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отельде демалыс бізге қатты ұнады. Таза номерлер, әдемі территория и приятная атмосфера. Тамақтары дәмді әрі өте мол, күнде әр түрлі тағам . Персонал 👍ұқыпты. Еркеше алғысымыз Арна Нязбекке🩷 Үнемі Бізбен хабарда болды. Әр сұрағымызға тез жауап беріп отырды👍🩷 Благодаря ей отдых прошёл спокойно и комфортно. С удовольствием вернёмся снова!🌊🌸💝😘Арна үлкен рақмет💝

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Главное положительное впечатление — работа менеджера Натальи.

Она идеально подобрала тур под наши пожелания и бюджет.

Благодаря её профессионализму отдых прошёл именно так, как мы и хотели. Большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, вкусное и разнообразное питание, чистая территория, хороший пляж, приветливый персонал. Отдых прошёл замечательно, всё понравилось. Отдельное спасибо нашему менеджеру Алине — всегда была на связи, помогала по всем вопросам и сопровождала нас на протяжении всей поездки.

Не понравилось: Единственный минус — вначале нам достался номер, где под балконом был очень сильный шум от кондиционеров.

Плюсы: Все хорошо, спасибо ht.kz. Что дарите нам возможность отдыхать...

Не понравилось: Не заполнено