Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Сагынгали, HON CHONG RETREAT HOTEL (EX. PUTIN NHA TRANG HOTEL; FORTUNE HOTEL & SPA NHA TRANG; VOLGA HOTEL) 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная гостиница, приветливый персонал, всё круто. Отдельное спасибо нашему менеджеру Криворук Елизавете за профессионализм и свою заботу о клиентах.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 июля 2026 до 17 июля 2026

Диас, WINK HOTEL DANANG CENTRE 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш менеджер Токбаева Карина профисионал своего дела очень вежливо и понятно обясняет всё прозрачно нам очень понравилась отдых отель и персонал очень хорише тех поддержка тоже отвечают моментально не было не идиного проблемый купил итур и отдыхали не очом не волнуясь всем советую

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 июля 2026 до 17 июля 2026

Виктория, SUNVIEW BEACH HOTEL DANANG (EX. SUNVIEW HOTEL) 3* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель не самый лучший, но достаточно чистый и без насекомых. Еда на любителя, но можно найти что поесть, голодным не останетесь. Расположение неплохое, рядом пляж, много кафе, спа, легко уехать в другие точки. Отдельная благодарность менеджеру Адель: это был мой первый отпуск и он прошел спокойно и комфортно благодаря своевременной поддержке Адель!

Не понравилось: Администрация отеля почти не говорит на английском, но это не так критично, все используют переводчик.

Период отдыха: с 10 июля 2026 до 17 июля 2026

Nurgul, BOTON BLUE HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень вежливый персонал отеля, отличный завтрак, чистый номер, ежедневная качественная уборка, бассейн и спа на 7-м этаже. Все отлично. Замечательно отдохнули

Не понравилось: На общественный пляж отвозят и привозят, своего пляжа с лғжаками нет.

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 17 июля 2026

Saniya, AVICENNA HOTEL 4* Турция, Стамбул

Шымкент

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность менеджеру HT Сагынбековой Асылжан!

Работаем с Асылжан уже не в первый раз, и каждый раз убеждаюсь в ее профессионализме. Она всегда на связи, спокойно и терпеливо отвечает на все вопросы, помогает во всех организационных моментах и рекомендует действительно хорошие варианты. Очень приятно, когда менеджер искренне заинтересован в том, чтобы подобрать лучший отдых для своих клиентов.

Спасибо, Асылжан, за вашу отзывчивость, внимательность и ответственное отношение к работе! Желаю вам дальнейших успехов, благодарных клиентов и процветания! Буду обращаться к вам снова и с удовольствием рекомендовать вас своим знакомым.

Не понравилось: К сожалению, осталось негативное впечатление от работы встречающей стороны Avium Tour, в частности менеджера Али.

Общение было не самым клиентоориентированным. На вопросы отвечал неохотно, без заинтересованности в том, чтобы помочь. Создалось ощущение, что после продажи экскурсий интерес к туристам полностью пропадает. Вместо поддержки и доброжелательного отношения сталкивались с равнодушием и формальными ответами.

Считаю, что встречающая сторона должна помогать туристам и делать отдых комфортнее, а не оставлять неприятное впечатление. Надеюсь, компания обратит внимание на качество сервиса и работу своих сотрудников.

Период отдыха: с 12 июля 2026 до 17 июля 2026

Игорь, SALVADOR (EX. ELEGANCE BATUMI) 4* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: отель находися в10-15 минут от моря, если идти не спеша.
Обменник, магазин, кафешки, все рядом с отелем.Спасибо менеджеру Луизе за прекрасный отдых

Не понравилось: Минусов я не нашел.

Период отдыха: с 08 июля 2026 до 17 июля 2026

Аида, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых понравился всем! В номерах чисто, море в 200-300 метрах от отеля, пляж чистый, море теплое настолько, что все время находились в воде - детям больше всего понравилось)). рядом множество кафе и ресторанов, метрах в 400-500 - узбекское халяльное кафе. В 10 минутах ходьбы - ночной рынок. Супермаркет винмарт рядом. 8 дней из 11 в Нячанге было облачно - то есть палящего солнца не было, что делало более комфортным пребывание на улице. Отдыхали в начале июля. Благодарность Евгении и всему ht.kz за хорошие рекомендации по выбору места и отлаженные процессы!

Не понравилось: В трех номерах, в которых проживала наша компания, не было балконов, негде было сушить купальные принадлежности ((. Очень странно для курортного отеля, пусть он и 4 звезды.

Период отдыха: с 05 июля 2026 до 17 июля 2026

Артём, ROYAL ISLAND RESORT & SPA 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель с прекрасной территорией и пляжем. Приятное обслуживание и отличный берег. Хорошие экскурсии, советую взять Wanderlust и Dolphin Safari. На территории отеля есть хорошие магазины с одеждой, сувенирами и украшениями, можно взять любое оборудование для снорклинга в аренду. Советую сразу брать на неделю, потому что снорклить захочется каждый день
Мы ездили в июле, в это время довольно прохладная вода, старались купаться после обеда. Солнце очень сильное, старайтесь избегать. Дождей почти не было и была прекрасная температура воздуха
Территория очень ухоженная, но при этом достаточно дикая. Много животных и рептилий
Спасибо большое менеджеру Алексею
Обязательно вернёмся ещё

Не понравилось: В отеле не очень вкусная еда, говядину готовят невкусно, овощи и фрукты пресные, из рыбы только тунец, сладости однообразные. Старайтесь брать курицу

Период отдыха: с 10 июля 2026 до 17 июля 2026

Meruyert, MODE SATHORN HOTEL 4* Таиланд, Бангкок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность Happy Travel за прекрасно организованный отдых!

Отдельное спасибо хочу сказать нашему турагенту Виктории за её профессионализм, внимательность и терпение. 😊 С самого начала и до конца нашего путешествия она всегда была на связи, помогала по всем вопросам и подобрала для нас отличную гостиницу с прекрасной локацией.

Отдых получился по-настоящему незабываемым! Мы остались очень довольны и с уверенностью будем обращаться только в это турагентство. Спасибо за ваш труд и заботу о клиентах! ❤️

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 11 июля 2026 до 17 июля 2026

Вероника, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный аквапарк,в целом вкусное питание ,очень старается персонал,отличный сервис в главном ресторане,симпатичные номера,прикольное шоу в бассейне,активные игры в бассейне.В отеле свободно говорят на русском .Компактная территория.Спасибо нашему менеджеру Елизавете,всегда была на связи и отвечала на все наши вопросы.

Не понравилось: Один вид мороженого в упаковках,ну есть отличное мороженое на развес ,нет в открытом доступе напитков кроме воды,все остальное нужно брать на баре,айран только на разлив ( но вкусный).Не очень качественная уборка возле бассейнов.

Период отдыха: с 07 июля 2026 до 17 июля 2026

Жулдыз, HAPPY LIGHT HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

3.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо туроператору за отличную организацию отдыха! Все было организовано на высоком уровне: перелет, трансфер и заселение в отель прошли быстро и без каких-либо сложностей. Сопровождение на протяжении всей поездки было качественным, сотрудники всегда были на связи и готовы помочь.
Отель был хорошим, отдых прошел комфортно, и у нас остались только положительные впечатления. Спасибо за профессиональную работу! Будем рады снова воспользоваться вашими услугами и рекомендовать вас другим.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 июля 2026 до 16 июля 2026

Татьяна, STEPS BATUMI HOTEL & SUITES 5* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Много достопримечательностей, интересная архитектура, море, вкусная кухня, не жарко - идеально для прогулок и экскурсий. Спасибо нашему менеджеру Кате за сопровождение и помощь, всегда была на связи и отвечала на все вопросы!

Не понравилось: Турфирма фан сан отказалась рассмотреть заявку на дополнительного туриста в наш тур - хотя мы готовы были доплатить, пляж не очень удобный

Период отдыха: с 08 июля 2026 до 16 июля 2026

Айгуль, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень приятный персонал, разнообразная кухня, отличный пляж, а море это Чудо природы) Особенно хочу поблагодарить менеджера Дарину, за подобранный тур, постоянно на связи, все продумано👍Я и дети в восторге от поездки)))

Не понравилось: Номера требуют ремонта и обновления, причем незамедлительно(((

Период отдыха: с 11 июля 2026 до 16 июля 2026

Дана, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло отлично, отель супер, выше всех похвал, японское гостеприимство на уровне, на руках носили! Менеджер Роман лучший! Уже много лет выбираем исключительно только Романа, даже если он в отпуске, всегда на связи!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 16 июля 2026

Natalya, EMELDA SUN CLUB (EX. SIMENA SUN CLUB) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая территория, чистый пляж, мелкая галька, удобный вход в море,приветливый персонал, уборка в номере и смена полотенец ежедневно, мини бар пополняли каждый день, бары по всей территории отеля шикарные,коктейли,пиво все качественное, каждый день есть в ассортименте баранина и говядина, на каждом шагу вкусняшки, мы очень довольны отдыхом. Анимация слабенькая ,но для нас это не важно. Отдельное спасибо нашему менеджеру Гаухар за четкую оперативную работу,сама нас зарегистрировала на рейс, всегда на связи. HT-вы лучшие в организации отдыха, теперь только с вами будем планировать наши путешествия ❤️🌞🌷🌸

Не понравилось: Их нет.

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 16 июля 2026

Талгат, NHA TRANG MARRIOTT RESORT & SPA, HON TRE ISLAND 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Провели замечательный отдых! Очень хороший отель,прекрасные виллы, если едите в Нячанг самое удобное место ! Можно в парк сходить причем без очередей и так же удобно в город ездить! Особенная благодарность нашему менеджеру Азизе! Все нам рассказала показала и была снами на связи!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 июля 2026 до 16 июля 2026

Айжан, THE MARINA PHUKET HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность HT.kz за заботу. Все время были на свзяи. Особенная благодарность менеджеру - Гранту. Он быстро нашел прдходящий нам тур. Учёл все наши предпочтения и по дате и по стране. Очень помог с выбором отеля, который оказалмя как пятизвездочный, хотя имеет всего 4 звезды. Расположение отеля, сервис, кухня итд на высшем уровне.

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 11 июля 2026 до 16 июля 2026

Раушан, BELEK BEACH RESORT 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень понравилось все там. Огромное спасибо за хороший отдых 👍💕💕

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2026 до 16 июля 2026

Ardak, XPERIENCE SEA BREEZE RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в XPERIENCE Sea Breeze Resort. В целом отдых оставил приятные впечатления. Территория отеля красивая, ухоженная, море и коралловый риф просто великолепные.

Еда разнообразная, выбор большой. Не все блюда были вкусными, но всегда можно было найти что-то по своему вкусу. Номер убирали каждый день, уборка была качественной, всегда пополняли воду и поддерживали чистоту.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Полине❤️ Она была на связи 24/7, всегда помогала , отвечала на все вопросы и советовала, куда лучше съездить и что посмотреть. Благодаря ее поддержке отдых прошел намного комфортнее.

В целом отель хороший, и если улучшить работу сотрудников на ресепшене, впечатления будут еще лучше.

Не понравилось: Единственный минус — персонал на ресепшене. Не всегда были приветливы и отзывчивы, поэтому этот момент немного испортил впечатление.

Период отдыха: с 11 июля 2026 до 16 июля 2026

Aida, REHANA SHARM RESORT AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Кристине за отлично организованный отдых! Очень ответственно и всегда на связи❤️ отель понравился, уборка была через день, много бассейнов и зеленая территория, пляж близко, красное море невероятное 😍

Не понравилось: питание слабовато, повторялось одно и тоже , рыбных и морских блюд практически не было. Персонал отеля абсолютно не вежливые, пока не предоставишь им чаевые, напитки разбавленные, благо были напитки которые наливали из бутылок(пепси, пиво). Анимации очень мало, и бассейны в отели работают только до 18:00 ч вечера.

Период отдыха: с 08 июля 2026 до 15 июля 2026