Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдыхали в Meriton Hotel Nha Trang и остались довольны. Номера просторные, уборка проводилась ежедневно, всегда были свежие полотенца и вода. Из номера открывался красивый вид на город и море. Соотношение цены и качества отличное. Отдельное спасибо нашему менеджеру ht.kz Прокопьевой Анастасии. Она нам помогла заранее забронировать места на самолёте туда и обратно, так же помогла решить вопрос с номером и улучшить его. Всегда была с нами на связи. За что мы ей очень благодарны. Можно сказать что она выполнила работу встречающей стороны akva.travel( до гида Байрама не могли дозвониться в течении дня).

Не понравилось: Однобразные завтраки

Плюсы: Во первых хочу поблагодарить Луизу, за её помощь в оформлении тура. Спасибо большое 🥰. Отдых прошёл замечательно. Отель отличный, преимущество отеля в подземном переходе к морю. Номера отличные, большие, уборка каждый день, завтраки вкусные, разнообразные. На все вопросы быстро получали ответ. Луиза нас зарегистрировала на рейс в обе стороны очень быстро. Вообщем все супер.

Не понравилось: Минусов не увидели.

Плюсы: Купили родителям тур, они просто в восторге, спасибо менеджеру Адель за оперативность и за отзывчивость

Не понравилось: Нет

Плюсы: Территория отеля компактная, ухоженная, все рядом. Персонал отеля вежливый, без проблем дали номер на первом этаже с выходом на бассейн. Анимация хорошая, аква парк отличный. Есть еще две дополнительные горки на главном бассейне. По питанию все хорошо, голодными точно не останетесь. Пляж, море просто класс. Пантон конечно длинный и идти на рифы далековато, но красота не описуемая. В целом отдыхом довольны. Спасибо менеджеру HT.KZ всегда были на связи и все вопросы решались оперативно.

Не понравилось: Даже если и есть минусы, то они не такие очевидные. Я бы порекомендовала улучшить питание и разнообразить его.

Плюсы: Классный семейный отель.Красивая территория, вкусная еда, чистое море и очень приветливый персонал. Остались только самые приятные впечатления! ⛰️🏖️🏘️
Менеджер Татьяна постоянно с нами была на связи, всегда ответит, всегда поможет, расскажет все.С ней моя тревожка ушла😄

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель старается держать марку сети отелей Limak, обслуживание хорошее, питание вкусное-продукты не переводят) Чисто и уютно, анимация хорошая- очень стараются, море с понтона шикарное, чистое. Берег галька, обязательно коралки одевать надо. Бассейнов куча, чистые, удобные, горки средние, зато безопасные. Менеджер ht.kz Алинур быстро подобрал тур, все быстро и комфортно, благодарю!

Не понравилось: Если сильно не придираться, то минусов нет, все вопросы решаются моментально, персонал очень старается

Плюсы: Впервые были в Грузии. Впечатления, в целом, хорошие! Расположение у отеля очень удобное для того, чтобы исследовать город, в особенности -старый Батуми. Море отличное по температуре для начала-середины июня, единственное, что море в черте города может быть мутновато. Но это нормально для городской акватории. Если вы хотите отдыхать именно возле чистой воды, то лучше жить возле пляжей Гонио и Квариати (но можно добираться на маршрутке/автобусе прямиком из Батуми).
Спасибо персоналу отеля за чистое, комфортное проживание в нем. Очень хотелось бы выразить благодарность Асмик за ее душевное гостеприимство, любовь к гостям, почувствовали себя как дома, вблизи родных людей.
Готовили вкусные по домашнему завтраки. Могли спокойно пол дня ходить сытые и довольные.

Виктории (менеджеру ht.kz) отдельный привет и спасибо, респект! Всегда готова помочь, предоставить информацию, быстро отвечает, заинтересована в том, чтобы отдых прошел без проблем и комфортно!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель во всех отношениях великолепен.Расположение первая береговая линия,выходишь изотеля и через дорогу пляж в 40 метрах.Береговая линия широкая,метров 70,песок чистый.Менеджер отеля Хоа на второй день пребывания встретила меня лично и оставила свой номер вацап,для решения любых вопросов.Очень вежливый персонал,номер убирали каждый день,плюс бесплатный мини бар и отсутствие депозита.Завтраки очень и очень разнообразное меню,все на высшем уровне.Бассейн на 28 этаже отдельная строка,вид на море и ночной Дананг открывается во всем великолепии.Без преувеличения самый лучший отель в городе!Отдельное спасибо нашему менеджеру Дане Камаш!Всегда на связи,все вопросы какие есть решает сразу,вежливая и профессионал своего дела.От принимающей компании Фан сан был бесплатный тур по городу,все организовано замечательно.

Не понравилось: Если не считать дверь слайдер между туалетом и ванной в номере их нет)

Плюсы: Отдыхали семьей, отель понравился своей отдаленностью и уединением. Отлично организован транспорт с материка на остров. Вкусная еда в ресторане. Менеджер Виктория отлично нас проконсультировала, ей отдельное спасибо.

Не понравилось: Старый и маленький номер.

Плюсы: Отель не плохой в своем ценовом предложении, уборка номера отлично, питание среднее, спасибо менеджеру Мире в г Актобе, за оперативность и за все решаемые вопросы- все отлично с HT.kz

Не понравилось: Маленькая и не зеленая территория.

Плюсы: Питание отличное,отель хороший, расположение хорошее , расстояние до пляжа приемлимо. Анимация интересная, качество звука и сам амфитеатр шикарный .
Менеджер HT.kz Аида Альмагамбетова лучший , оформление ,любые вопросы все решает оперативно ,Советую ! Надеюсь вернусь в этот отель ещё раз 👌🏼👍🏼

Не понравилось: Минусы не искали

Плюсы: Очень понравился район Авсалар. И пляж Инжекум. Спасибо менеджеру Залине. Уже 3 раз с вами ездим на море!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличная организация

Не понравилось: Отель ниже ожиданий

Плюсы: Понравилось работа менеджера Ажар, очень внимательна к деталям👍

Не понравилось: По разнообразию в еде хромает. Каждый день одно и тоже готовили. Морепродуктов нет. В целом отель хороший и территория 👍

Плюсы: Огромное спасибо менеджеру Кереевой Айнуре! Выбрала нам именно то, что нам надо было, учла все критерии. Также во время всего тура была на связи и старалась всегда решить наши проблемы. Звонила и интересовалась нашим отдыхом

Не понравилось: Большой минус встечающим гидом "Fun-sun", грубые, невоспитанные
Работникам отеля тоже минус, обязательно нужно давать "чаевые", не даёшь- значит особо не хотят обслуживать.

Плюсы: Повезло что оформили через Вас так как с нами держали постоянно связь, оформили трансфер до отеля (через Дубай) отдельно хотим поблагодарить менеджер Агзамова Аида днем и ночью была с нами в связи

Отдельно про отель, тут все классно, чисто, с доступом к тематическим паркам Яс есть трансфер с отеля до парков, пляж песчаный, белый песок, приватный не так много людей и вода чистая (может нам в начале июня повезло но не так жарко было как пугали ранее)

Не понравилось: Минусов можно сказать нет

Плюсы: прекрасного менеджера Залину за ее чудесное отношение к клиентам и огромное желание сделать отдых волшебным и незабываемым, она преложила невероятные усилия, чтобы он прошел идеально,всегда была на связи и давала советы. Отель нам очень понравился, красивый инфинити бассейн на крыше с видом на ночной город завораживает, Петронасы минут 7 пешком, рядом лучгие торговые центы и станция метро

Не понравилось: Несколько маловат номер для 2х, но это никак не повлияло на впечатление

Плюсы: Все было классно и на уровне! Отель понравился, отдельное спасибо, нашему менеджеру Наталье! Люблю людей, которые все делают с душой!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Потрясающий отель.Всё было на высшем уровне: сервис, питание, чистота и атмосфера. Отдых прошёл просто замечательно. С удовольствием вернёмся снова.Отдельное спасибо нашему менеджеру Толганай за заботу, внимание и профессионализм. Всегда помогала с любыми вопросами и создавала отличное настроение. Спасибо за такой тёплый приём.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Я забронировала отель Crystal на 1 июня 2026 года по 10 июня . И вначале меня поселили не в тот отель ,а а Sea Queen на 2 дня ,это было неожиданно для меня, но неплохо . И когда после переселения я попала в свой отель ,то он превзошел мои ожидания. Отель с большими панорамными окнами на входе, большая входная группа ,высокие потолки, ресепшн милые нежные девушки , все объяснили. Номер был чистым , постельное белоснежное , бесплатно предоставили только воду ,хотя в другом отеле до этого был и кофе в придачу ,но это не критично . Убирались каждый день после 12 ,так как я жила на 8 этаже . Бассейн есть , небольшой , но после 10 вечера ,это вообще не страшно ,так как людей практически не было . Немного грязно вокруг бассейна , видимо не убирают . Еда стандартная для Вьетнама : свинина , курица ,их овощи , из фруктов :,слива, арбуз ,в основном лапша ,рис и много соусов. Кофе крепкий вьетнамский супер со льдом впервые попробовала там . Плюсы огромные ! Отель шикарный за свои деньги , я действительно отдыхала . Спасибо турагенству ,Валерия -мой сопровождающий агент всегда была на связи . От пляжа 7 мин ходьбы , не первая береговая ,но и не далеко .рядом с отелем есть все необходимое и массажные , и супермаркеты ,и кафе ,до моста Дракона на байке 10 мин ,до рынка 15 минут , до ледди Будда 20 минут , расположение отеля шикарное . Ставлю все плюсы . Спасибо турагенству и принимающей стороне ,что оставили незабываемые впечатления.

Не понравилось: Минусов нет