Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm

Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Бекжан, DELPHIN IMPERIAL LARA 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все шикарно! Менеджер Аделина супер!
Не понравилось: У отеля нет минусов. Но есть минус встречающий компании PEGAS менеджер Александр Копылов, не стоит верить этому человеку он обещает одно делает другое т.е. нагло вам вреть в лицо. Не покупайте у этого человека ничего и вы останетесь в плюсе!

Алия, V HOTEL SHARM EL SHIEKH (EX. PYRAMISA BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель на 5* . Территория чистая ухоженная большая , питание разнообразное и вкусное . Бассейн с плавным входом очень удобно с маленькими детьми , вода теплая . Шикарный пляж много лежаком , рядом с пляжем кафе - бургерная , до пляжа если устали можно доехать на автобусе , если спускаться с отел то открывается красивый вид на море . Благодарю менеджера Аиду за то что подобрала нам такой классный отель 😍
Не понравилось: Не было каш на завтрак для ребенка , но в целом завтраки были вкусные 👍

Anastassiya, SUSESI LUXURY RESORT 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Лучший из всех, где мы были👍 единственный, куда хочется вернуться. Еда топ, красная рыба постоянно, фреши, йогурты, мясо всех видов, в общем объедение. Анимация разнообразная, хорошего уровня. Половинатотеля туристов из Казахстана, другая - из России, и лишь немного иностранцев. Менеджер Алия молодец, всегда советует хорошие отели по нашим предпочтениям.
Не понравилось: Нет

Yevgeniya, HUAYUAN HOT SPRING SEAVIEW RESORT SANYA 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых удался! Спасибо большое ht.kz ❤️
Не понравилось: Не заполнено

Алия, ROYAL ISLAND RESORT & SPA 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось оформление тура, отель, персонал и еда была разнообразной и вкусной. Развлечения для детей спортивные игры и кидс клаб. Спасибо большое Диане.
Не понравилось: Нету

Айтурган, SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу от всей души поблагодарить нашего туроператора Карину за прекрасно организованный отдых! 🌴❤️

Все было продумано до мелочей: от момента бронирования до самого возвращения домой. Карина всегда была на связи, отвечала на все вопросы и помогала с любыми нюансами. Благодаря ей наш отпуск прошел спокойно, комфортно и оставил только самые приятные впечатления.

Отдельная благодарность отелю Swissôtel. Это действительно замечательное место для отдыха! Прекрасный сервис, чистые и уютные номера, вкусные завтраки, доброжелательный персонал и отличное расположение. Мы чувствовали себя желанными гостями с первого дня.

Наш отдых получился ярким, насыщенным и незабываемым. Мы получили массу положительных эмоций, увидели красивые места и увезли с собой самые теплые воспоминания.

Спасибо, Карина, за ваш профессионализм, заботу и внимание к клиентам! Спасибо Swissôtel за высокий уровень сервиса и гостеприимство! С удовольствием будем рекомендовать вас друзьям и обязательно вернемся снова!
Не понравилось: Нет

Жанар, HAYDARPASHA PALACE 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель понравился. Очень разнообразное питание. Несмотря на большое количество людей не было проблем с лежаками. В номерах очень удобные кровати. Кондиционеры в номерах работали хорошо. Тренажерный зал был хорошо оборудован. Горки в бассейне отличные. Детский бассейн супер. Анимация. Наш менеджер Алия умничка, подобрала отличный вариант для нашей семьи.
Не понравилось: Рядом речка, в жару неприятный запах от нее, но терпимо. Мы не открывали балкон и выходили на него только в ночное время. Территория небольшая у отеля, все компактно, но это не минус как таковой.

Галина, ADAARAN SELECT MEEDHUPPARU 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель, шикарный пляж, красивая территория, хорошее питание. Большое спасибо Алесе Кныш за подбор тура,
Не понравилось: Шумно от гидросамолетов, запах керосина слышен на пляже.

Dariya, THE SIGNATURE HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в июле 2026 года. Отель хороший, чисто, очень вежливый персонал, я такого персонала нигде наверное не встречала. Очень вкусные завтраки, большое разнообразие фруктов, для тех, кто не фанат местной кухни есть много того, из чего они могли выбрать.
В отеле все есть, хороший спа с отличным массажем и приемлемыми ценами, два бассейна на 5 и на 18 этажах, три лифта, русскоговорящий персонал на ресепшен. Каждая деталь в отеле сделала из бамбука, много зелени, необычный и атмосферный интерьер. Расположение очень хорошее, в самом центре, до пляжа 5 минут пешком. Рядом абсолютно все есть, до торговых центров 5-7 минут пешком, либо на такси около 10 минут. Несмотря на то, что расположен в оживленной части города, ночью было не очень шумно, что позволяло высыпаться.
Уборку проводили ежедневно, замена полотенец, пополнение ванных принадлежностей, все было на высшем уровне.
Отдельная благодарность менеджеру Индире Жумагалиевой, которая организовала для нас отличный тур, была постоянно на связи, оперативно подобрала отель, сделала нужные рекомендации, быстро оформила все документы, сделала регистрацию на рейсы туда и обратно, без напоминания. Организовала удобный индивидуальный трансфер, была очень доброжелательна, терпелива, внимательна к пожеланиям при выборе отеля и сопровождала на протяжении всей поездки. Это уже вторая семейная поездка, которую нам организовала Индира, и все прошло великолепно. Желаю Вам успехов и процветания! ♥️
Не понравилось: Недалеко от отеля по дороге на пляж размещены уличные мусорные контейнеры, которые приходилось обходить каждый раз по дороге на пляж из-за характерного запаха. Однако это не имеет отношения к отелю и не оставило негативного впечатления.

Гульнара, FUN&SUN SENSES LUGANO RESORT 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в июле 2026г. Все супер! Хочется отдельно отметить нашего менеджера Гусакову Екатерину, за оперативное оформление тура, сопровождение! 🔥🔥🔥 Отель очень хороший, чисто, уютно, питание отличное! Отдохнули на 10 баллов!
Не понравилось: Немного сложности в общении с персоналом, не говорят на английском и русском, но с помощью онлайн переводчика общий язык мы все же нашли)))

Олеся, DB HOTEL NHA TRANG (EX. BEGONIA) 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Работа менеджера полностью устроила 👍🏻
Оформление документов, регистраций на рейс, все прошло заранее, нам даже не пришлось беспокоиться! Менеджер Есения, спасибо большое🥰
Сам отель в удобном расположении, недалеко от пляжа, персонал вежливый
Не понравилось: В дни нашего прибывания прям напротив отеля начались ремонтные работы, которые усложняли нас прохождение до отеля. Было очень неудобно

Дамира, SUSESI LUXURY RESORT 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Моей семье и мне все понравилось! Пиьение и сервис отличный. Территория отеля очень зеленая. Спасибо большое Анастасии за подбор тура, обязательно будем обращаться еще
Не понравилось: Не заполнено

Aiym, AKRA KEMER (EX. KEMER BARUT COLLECTION; BARUT KEMER) 5* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все прошло на отлично, все понравилось. Питание разнообразное, все было вкусно. Анимация тоже отличная. Больше всего понравилось компактность территории отеля, анимация хорошая, каждый день делали разные шоу, концерты живая музыка, игры. Еще хочу выразить большое спасибо менеджеру Бахтияру! было оформлено быстро, четко и профессионально. Бахтияр всегда был на связи, помогал с любыми вопросами
Не понравилось: Минусов не заметила

Куралай, MOVENPICK RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых пошел отлично, спасибо большое менеджеру Молдир, территория отеля просто прекрасная, мы остановились в вилле, все был супер
Не понравилось: минусов нет

Ayan, DOBEDAN EXCLUSIVE HOTEL & SPA BELEK (EX. ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA) 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все просто шикарно и превосходно спасибо менеджеру Асель очень грамотный сотрудник знает свое дело быстро и оперативно отвечает на все не понятные вопросы
Не понравилось: Нету

Елена, L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Стандартный отель на 4+ никак не 5.
Анастасия менеджер ht умничка. С такими людьми хочется всегда сотрудничать
Не понравилось: Персонал не сказал что вся анимационная программа проходит во 2 корпусе. Хотя уточняли у них.
В целом отель не плохой, но на один раз. Больше не вернемся

Арайгуль, DOBEDAN WORLD PALACE KEMER (EX. ALVA DONNA WORLD PALACE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Біз бала шағамызбен керемет дем алып келдік. Dobedan world palace керемет отель сөзім жоқ,барыңыздар өкінбейсіздер Ялкунжан менеджерімізге көп рахмет,әр қашан байланыста болды,бәрі ойдағыдай өтті
Не понравилось: Минус жоқ

Балжан, OZKAYMAK FALEZ HOTEL 5* Турция, Анталья

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель оставил в целом хорошее впечатление. Номера немного устаревшие, но при этом чистые и ухоженные. Расположение очень удобное, рядом есть всё необходимое. Питание понравилось — еда вкусная и разнообразная.
Менеджер Арна молодец, всегда на связи, подобрала все как мы хотели
Не понравилось: Из минусов: персонал практически не говорит ни на русском, ни на английском языке, поэтому иногда возникали сложности в общении. Также собственный пляж находится довольно далеко, тогда как общественный пляж расположен значительно ближе, и до него удобнее добираться.

Zarina, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Пользовалась услугами агентства впервые и осталась очень довольна! Всегда можно было задать любой вопрос и быстро получить подробный ответ. Очень понравилось, что регистрацию на рейсы вы сделали сами - это прям очень избавило от лишних хлопот. Гиды встретили отлично, сопровождение на протяжении всего отдыха тоже было хорошее. Даже когда пришлось обратиться в мед.центр по страховке, все прошло спокойно и без проблем. В целом у вас очень удобный сервис, отдых получился замечательным!
Не понравилось: Единственный небольшой минус - сам отель уже устал, ему не помешала бы реконструкция. Но мы выбирали его сами, поэтому к работе агентства никаких вопросов нет. Питание при этом было отличное

Дариға, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Азиза ханымға рахмет всегда хабарда отырды🥰🥰🥰 Египет керемет әсер сыйлады! ☀️🌊 Теңізі тап-таза, ауа райы тамаша, демалыс ұмытылмастай өтті.
Не понравилось: Не заполнено
Лучшие цены на туры
Популярные направления
Вылет из Алматы
*(Цена указана за 1 человека, при 2-х местном размещении)
Наши менеджеры
Пак Виктория
Пак Виктория
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1405)
Отзывы клиентов

*****

PATTAYA PARK BEACH RESORT 4*

Таиланд, Паттайя

4.3 / 5
+
Расположение + экскурсии все понравилось
X