Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля. Все парки рядом. Территория отеля большая и с красивыми пальмами. Есть набережная. Номера в отели симпатичные, соответствуют фото. Белоснежное постельное белье и полотенца. Очень широкая и удобная кровать. Большие и широкие балконы, очень красивый вид был с нашего балкона на море и бассейн. Вкусные и разнообразные завтраки, и очень удобно с 7.00- 11.00. Большой и красивый бассейн с 6.00-20.00. Есть детский бассейн. Пляж прекрасный, чистый, коричневый песочек, широкий и длинный, водичка теплая и чистая, прозрачная. На пляже есть бар, бесплатно можно брать каяки на 1час., полотенца, душевые, туалет, шезлонги. Для детей есть игрушки для песка, очень удобно, не надо брать с собой. По территории отеля можно 1 час бесплатно покататься на велосипеде. Проблем с передвижением вообще не было. В любое время суток бесплатно можно уехать на тук- туке. Бесплатный общественный транспорт в парки и по острову. Очень хорошее обслуживание. Все проблемы решались сразу. На ресепшене меняют валюту по-хорошему курсу. Рядом много хороших отелей, где можно погулять , покушать и повеселиться. Фукуок прекрасный остров для отдыха. Вкусные фрукты, свежие морепродукты, вкусные вьетнамские блюда и очень улыбчивый и добродушный народ. Прилетим с удовольствием на остров ещё. Первый раз пользуюсь приложением ht.kz. Очень удобно и быстро. Спасибо менеджеру Индире, всегда на связи была. Понравилась принимающая сторона , туркомпания Cristal Bay и русскоговорящий гид вьетнамец Хоанг , все объяснил и всегда был на связи. У нас был туда и обратно индивидуальный трансфер, хотя мы не заказывали. Мы отлично отдохнули 14 дней . Всем спасибо.

Не понравилось: Рано закрывают пляж в 18.00 и мало шезлонгов на пляже.

Плюсы: Отдых супер, ставлю все 5 . Отель ANDAKIRA очень понравился, номер постоянно убирали, персонал приветливый . Хочу сказать огромное спасибо нашему туроператору Мажитовой Аруне, всегда была на связи и вообще логистика налажена отлично!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен в центре города, рядом со всеми известными достопримечательностями , легко добираться до любых магазинов и рынков. Номер хороший, просторный, чистый. Персонал внимательный. До пляжа утром бесплатный автобус. Благодарим нашего менеджера по туру Айю за внимание и поддержку

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Айя просто волшебница! Полностью решает все вопросы, очень внимательная!
Отель прекрасный, чистый, большая территория, сами ланкийцы считают, что это лучший отель. Удобный перелет, трансфер.

Не понравилось: Не идеальный пляж, но это местность такая, здесь хотя бы купаться можно, волны не такие высокие.

Плюсы: Небольшой компактный отель. Пляж в шаговой доступности, белый песок.Номера убираются каждый день
Который уже год езжу р по рекомендациям турменеджера Ксении Нечаевой, и ни разу не разочаровалась.Огромное ей спасибо.

Не понравилось: Если искать минусы, они есть везде, но мы же едем на море в чужую страну за новыии впечатлениями, и новым опытом.

Плюсы: Менеджер ht.kz Аружан 👍👍🙏🙏

Не понравилось: Нету

Плюсы: Добрый день.
Выражаем большую благодарность Горбатовой Наталье за прекрасную организацию нашего отпуска , всё прошло на отлично 👍. Немного прогодали с отелем но это никак не отразилось на отдыхе , все рядом в пешей доступности. Брали экскурсии Дольче Вита - просто супер ,Изумрудный остров -класс , Зоопарк , Тигр парк ,Океанариум, Аквапарк Рамаяна - всё на высшем уровне .Мы в восторге.
Большое спасибо Ht.kz .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Бұл турды таңдағанымыз жақсы болды. Лола ханым всегда бізбен связьда болды. Отель де бәрі ұнады.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: На 100% удовлетворены отдыхом и своим выбором компании НТ.KZ , отдельная благодарность в адрес менеджера Аиды все просто супер !!! 👍🏻🌹👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Останавливались в этом отеле уже во второй раз — и вновь остались восхищены уровнем сервиса. С момента прилёта чувствовалась исключительная забота: встреча с тёплым “Welcome back” напомнила, что здесь ценят каждого гостя.
Ресторан Asian Market — гастрономическое совершенство. Шеф-повар мистер Понг — настоящий мастер, чьи блюда и внимание к деталям заслуживают особых аплодисментов.
Ракель с ресепшн — настоящий профессионал: всегда на связи, внимательна и деликатна. Её искреннее участие и подарки для детей сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Спасибо нашему менеджеру Жапеновой Лауре!

Не понравилось: Лететь на гидро самолете не очень понравилось

Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 08 по 19 марта 2025 г. Отель просто- супер!!! Огромная зелёная и очень ухоженная территория, очень хорошие номера с балконами, на территории бассейн с горками, много цветов, пальм и зелёных лужаек. Море очень чистое и теплое. Свой пляж с лежаками и зонтиками. Прекрасные завтраки на любой вкус. В номерах ежедневная уборка. Постоянно докладывают зубную пасту, мыло и т.д. Ежедневное пополнение чая и кофе. От отеля ходят бесплатные автобусы до Вьетнамской Венеции, сафари и парка развлечений. Огромное спасибо менеджеру Аиде в выборе этого отеля и заботу о нас. Отель находится в северной части Фукуока и когда там гуляешь вечером, то как будто в Европу попадаешь- кругом чистота и красота, что не скажешь о южной части

Не понравилось: Был один минус, чтобы пообедать и поужинать надо идти или ехать на Венецию, а это минут 20-25 ходьбы. Но мы в дальнейшем приспособились и ездили туда и обратно на бесплатных отельных автобусах, которые ходят строго по расписанию.

Плюсы: Менеджер Угрина Валентина организовывает нашей семье отдых не в первый раз. Обычно мы описываем что для нас приоритетно, а что нет, а она подбирает самое лучшее по запросу. Как и в этот раз. Все организовано, регистрации на рейс сделаны, трансфер на высшем уровне, советы как и что даются. Огромное спасибо Вам за профессионализм и четкость!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Покупала тур родителям, им все понравилось, все благодаря Сабине🙌

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Оформились онлайн впервые в жизни не посещая офис турагентства, было непривычно т.к мы люди хоть и молодые но старой школы. Однако, все прошло успешно и это оказалось очень комфортно.Выбирали отель исходя от отзывов людей и локации, хотели прежде всего отель поблизости к Бурдж Халифе, главной достопримечательности Дубая, дети наши восхищались архитектурой данного сооружения насмотревшись в Ютубе обзоры своих любмиых блогеров. Отдыхали в четвером, с двумя детьми. Прилетели в 12:00 дня, гид уже ждал у выхода, сразу на автобусе направились в отель, высадили нас первыми. У стойки регистрации ждал нас приветливый, и очень отзывчивый персонал. Заселение как обычно должно было происходить в 14:00, мы по пакету выбирали стандартную комнату. Персонал видя как наши дети утомились после 5 часового перелета, предложили нам комнату Делюкс без никаких доплат, который за 6 ночей стоило дороже на 100к тенге, и поселили сразу в эту комнату после стандартного акта оформления гостей. Единственным маленьким минусом данного отеля можно считать что бассейн находится в не самом отеле, а сзади отеля на крыше парковки, и бассейн маловат в размерах. Еда вкусная, разнообразная, как и во всех отелях высокого уровня шведский стол. Отель четырехзвездочный, но можно смело давать 5 звезд. Работой нашего туроператора довольны, Ангелине отдельное спасибо что помогала с выбором отеля.Есть бесплатный трансфер автобусом до Кайт Бича и обратно.

Не понравилось: Отрицательных впечатлении в целом не было. Но людям, которые собираются ездить туда советую не брать туры от встречающего туроператора Вояж тур, как всегда переплатите 2 раза больше чем положено. Посещали Миракл Гарден, Глобал Вилладж, Дубай Марина(круиз с ужином) своим ходом на метро/автобусе/такси и билеты покупали прямо у кассы, вышло в 2, а то и в 3 раза дешевле чем предлагал гид Марат. Сафари тур тоже сделали, целый джип сняли за 150долларов, все было включено в эту сумму, хотя гид нам предлагал за это со скидкой 260 долларов.

Плюсы: Песок белый, море с пологим спуском очень хорошо для детей и пожилых. Персонал вежливый и внимательный к просьбам туриста. Питание хорошее. Полотенца выдают прямо на пляже. Менеджер ht.kz Дилшот Тажибаев помог с оформлением путевки, регистрацией на рейс и был на связи постоянно, очень отзывчивый и испонительный!👍👏

Не понравилось: Не могу вспомнить ничего, что испортило нам отдых

Плюсы: Огромное спасибо Екатерине за помощь в организации моих путешествий! Благодаря вам я уже дважды отлично отдохнула — сначала в Таиланде, теперь во Вьетнаме. Всегда находите лучшие варианты, учитываете все пожелания и делаете процесс бронирования лёгким и приятным☺️. Чувствуется искреннее желание помочь и сделать отдых незабываемым.
Также хочу отметить удобное приложение турагентства, где можно легко найти всю нужную информацию о поездке, получать уведомления и быть в курсе всех деталей. Очень удобно и продуманно. Спасибо, обязательно приду к вам снова.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Ангелине за совету по выбору отеля , отель классный чистый уютный , отдохнули супер

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Отдыхали конец февраля начало марта. Всё прекрасно погода, море. Температура воды в первые 2 дня 23-24 градуса, (до этого были дожди), но быстро нагрелась и купаться было комфортно. Питание превосходное, мы брали завтрак и ужин. Большое разнообразие морепродуктов. Мясо в меню тоже было каждый день и разное. Отдельное спасибо менеджеру Юлиане, сделала все как хотели и посодействовала с выбором номера. Номер выдели с видом на море. Супер.

Не понравилось: Недалеко от берега появлялись морские ежи а также медузы. Видели как люди наступали. Довольно таки неприятно и болезненно

Плюсы: Отель отличный, чистый, территория вся в цветах, до пляжа рукой подать, персонал очень приветливый! Отдельное спасибо Куралай! Отдых очень понравился! Определено вернемся !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Наш отдых с семьей прошел на ураа!!! Огромное спасибо нашему менеджеру за поддержку 24/7 со дня оформления тура !

Не понравилось: Не заполнено