Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличное расположение, всё рядом.
До пляжа минут 10 пешком.
Номер большой с хорошей террасой, но немного уставшая мебель(не критично).
Территория отличная, зелёная, ухаживают постоянно.
Бегают ящерицы, видели пару раз змеек небольших.
Уборка в номере каждый день (оставляли немного чаевых, может поэтому).
В отеле тихо и спокойно.
Хоть были и на праздниках, но не увидел большого количества гостей.
Территория большая.
Бассейны все 1.2 м. Для тех кто с детьми это плюс.
Почти всегда есть тень, купаться можно и днём.
Пляж красивый и большой, есть тень в виде деревьев, очень густых, спасает в жару.
Загоны для купания есть, но можно и за ними поплавать, проезжают выгоняют, уезжают все вновь купаются.
Отдельная благодарность менеджеру Ht Виктории. Как всегда все четко, без накладок, всегда на связи.

Не понравилось: Немного подкачали завтраки, да выбор есть, но он всегда один и тот же, за 7 дней не заметил практически не каких изменений, перекусить можно, а так всё кафе рядом...
На пляже катастрофически не хватает лежаков, что бы их занять нужно часов в 7 быть уже там.
Нам это не удалось сделать не разу)))
Та же ситуация с лежаками на бассейнах, но здесь можно занять если к 09.00 придёшь, не позже.
Бассейн закрывают в 18.00 , да вечером поплавать можно , если тихо и без фанатизма, но всё равно не совсем это комфортно.

Плюсы: Все прошло отлично, менеджер всегда была на связи

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо нашему гиду Нурдаулету! Оперативно подобрал тур, без напоминаний забронировал все билеты, все места, благодаря нему отдых прошел великолепно! Сам отель был выше наших ожиданий, отличный пляж ( ездили по разным частным пляжам и наш при отеле оказался самым лучшим), отличный сервис и кухня, в следующий раз приедем с детьми!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было супер, спасибо Алие за организацию нашего отдыха, отель хороший, пляж чистый, везде было чисто, кухня вкусная, персонал вежливый. Только берите средство от Комаров

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдохнули на отлично! Совмещая отдых с лечением! Все на отлично! Большая благодарность менеджеру Аиде, с заботой о нас!

Не понравилось: Минус в том, что пляж , где было ограничение , дальше буйков не купаться!

Плюсы: Нам очень понравился сам город и отель Риксос, в котором мы остановились. Мы взяли тур через туроператора Филатову Анастасию. Это не пераая наша поездка, которую организовывает Анастасия. И мы в восторге от такого сервиса! С ней надежно, спокойно! Она сопровождает нас всэ поездку. Большое ей спасибо за это! Благодарим отель “Rixos Turkestan” за высокое обслуживание, комфортный номер и вкусные завтраки! От поездки остались только приятные впечатления!👍😍🙏🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень поүравился отель и питание и обслуживание , работа Аиды тоже очень понравилось, наш постоянный менеджер, никогда не подводила🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошее обслуживание, прекрасное питание. Рыба, мясо, птица в меню ежедневно. Чисто, сантехника работает хорошо. Уборка номеров на отлично. Были туристы, которые приехали в этот отель в 4 раз. Отель больше подходит для спокойного отдыха, чего нам и требовалось. Вид на горы или бассейн. Нам предложили номер на выбор. Спасибо большое туроператору ht.kz и менеджеру Марине Тищенко за внимательное отношение и сопровождение в течение всего тура по средствам мессенджеров. Марина решила все наши вопросы, очень внимательно, быстро и профессионально👌.

Не понравилось: Небольшая территория собственного пляжа, но это обычная история для Кемера, поэтому нас это не смущало, мы были к этому готовы.

Плюсы: - ухоженная и красивая территория, живешь будто в джунглях
- расположение : вышел из отеля, прошел 100м и ты оказыапешься на оживленной улице, где множество кафе, рыбных ресторанов, фруктовых лавок и магазинов
- полиции нет, берешь байк в отнле за 150д и катаешься по вмему острову
- все настолько вкусное, свежее и дешевое, что сначала не иожешь в это поверить
- Фукуок это райское место

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Спасибо HT. KZ менеджеру Жанслу Кабдуловой. Мы с ней подбираем туры нашей семье с 2017г.😊👍. Поездка в Дананг прошло хорошо. Отель расположен на первой линии, пляж через дорогу. Отель на 5***** уонечно не тянет, но персонал стараеться. Завтраки однообразные, рассчитаны для азиатов, но голодным не осианешься😁. Рядом недалеко много кафешек и магазин. Экскурссии все понравилось. Территории такого нет, Есть бассейн на 6 этаже. Банкомат есть, картой можно расчитываться.Пляж городской, в отеле выдают полотенце, лежаки все платные по 40000донгов. В номере есть чайник, кофе,чай. По 2бутылки воды каждый день. В целом Дананг очень понравился, еще раз полетим наверно😊👌

Не понравилось: За номер с видом на город оплачивать, дополнительно не стоит. Все равно смотрит на стройку😁. Семейным с детьми могли бы предложить номер большой. Номера все без балкона, окна неудобные, открывать сложно.

Плюсы: Понравилось что отель чуть дальше от центра в 3х км. Мы гуляли пешком, иногда на такси, вид с балкона завораживает 😍 отель очень понравился, завтраки были разнообразные. Так же красивый пляж через дорогу с чистой голубой водичкой. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Ангелину, подобрала прекрасный тур , ответила на все мои вопросы, всегда на связи. В следующий отпуск обязательно к вам вернёмся❤️🤗

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам все очень понравилось!
Спасибо менеджеру Аиде❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, хорошее расположение, питание разнообразное, уборка постоянная. Водой всегда обеспечивали, чистые полотенца.
Всё на высшем уровне. Слава и Люба на ресепшн вам респект за помощь 🙌

Спасибо Карине, нашему менеджеру, всегда была на связи 👏🫶

Не понравилось: На баре возле бассейна очень медлительные ребята)

Ждали напитки от 10 минут и более

Плюсы: Всё замечательно!
Отель, ухоженная территория, внимательный персонал, отличное питание.
Спасибо большое менеджеру Анастасии за подготовку и организацию нашего ттдыха.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Наш отдых в отеле Comodo был просто великолепным. Очень благодарны менеджеру Зининой Светлане за организацию чудесного отдыха, высокий профессионализм, человеческую чуткость, коммуникабельность и оказываемое нам внимание на протяжении всего отдыха. Рекомендованный отель нам очень понравился, завтраки очень разнообразные, 2 ресторана на выбор, персонал очень вежливый и приветливый

Не понравилось: Не нашли

Плюсы: Выбирали отель по критерию не далеко от аэропорта (минут 20 ехать на индив.трансфере) , хорошее питание (обязательно морепродукты ) , пляж . Отель хороший , все наши ожидания оправдались . Номер дали после ремонта , обновленный . Спасибо нашему менеджеру Сергею за подбор отеля .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: хочу оставить отзыв о нашей поездке во вьетнам и поблагодарить вашу команду за организацию отдыха 💛

перед покупкой тура я обращалась к нескольким турагентам и сравнивала разные варианты. но именно у вас мне особенно понравилось общение: всегда спокойные ответы, подробные объяснения и ощущение искренней вовлечённости. не было чувства, что вам сложно или лень отвечать — наоборот, было ощущение, что вы действительно работаете от души. поэтому в итоге мы решили брать тур именно у вас.

сначала мы вообще отменили поездку и даже отказались от отпуска. позже подруга нашла тур у своего турагента и снова подтолкнула меня к идее путешествия, но я всё равно вернулась к вам — и не пожалела.

весь процесс оформления прошёл очень спокойно, быстро и понятно. никаких переживаний или стресса не было, что для меня очень важно.

по прилёте до нячанга мы ехали примерно час, и нас сразу заселили в отель, хотя было около часа дня (заселение ожидалось к 15:00). после дороги это было особенно приятно.

сам отель нам понравился: чистота, ежедневная уборка, регулярная смена постельного белья и полотенец. завтраки разнообразные и вкусные — за утреннюю еду можно вообще не переживать. номер комфортный и уютный, а вид из окна — просто отдельная любовь.

в целом поездка прошла замечательно: мы много передвигались самостоятельно, ездили на такси, исследовали город и получили огромное удовольствие. отдых понравился и мне, и мужу — даже пожаловаться не на что 🙂

спасибо вам большое за организацию нашего отдыха! обязательно будем обращаться ещё и рекомендовать вас знакомым 🤍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Это был лучший отель за все отдыхи, менеджер Ксения спасибо Вам огромное🙏

Не понравилось: нету

Плюсы: Плюсы: удобное расположение, близость к пляжу, наличие бассейна на 6 этаже, достойное питание (4+), рядом много интересных локаций. Особая благодарность Карине за отличную работу! Всегда была на связи в любое время, оперативно отвечала на все вопросы и помогала с их решением, за регистрацию на авиарейс и подбор хороших мест в самолёте — это сделало поездку комфортнее. Обязательно буду рекомендовать нт.кз!

Не понравилось: Минусы: отсутствие собственной территории, очереди на ресепшене при заселении, загруженность лифтов из-за большого количества гостей.

Плюсы: Отдых в Joy Maldives оставил только самые приятные впечатления. Очень красивый остров, чистая вода и невероятные виды. Персонал внимательный и дружелюбный, всегда помогал и создавал комфортную атмосферу. Номера уютные и чистые, еда разнообразная и вкусная.
Во время отдыха мы отмечали день рождения ребёнка и мужа, и команда отеля сделала эти дни по-настоящему особенными. Для нас накрыли прекрасно оформленный стол, помогли украсить всё шариками и создали невероятно тёплую праздничную атмосферу. Было видно, что персонал искренне старается сделать всё для наших улыбок и хорошего настроения — это очень тронуло нас.
Отдельно хотим отметить рыбалку — мы остались в полном восторге! Это было одно из самых ярких впечатлений за весь отдых: прекрасная организация, потрясающий океан и невероятные эмоции.
Также хотим выразить огромную благодарность Kids Club. Ребёнок с удовольствием проводил там время, а команда была очень заботливой, доброй и внимательной. Благодаря этому наш отдых стал ещё более комфортным и спокойным.
И отдельное спасибо нашему менеджеру Айнаш за помощь в выборе тура, внимание ко всем деталям и поддержку 24/7. Всегда была на связи и помогала по любым вопросам, благодаря чему поездка прошла идеально.
Спасибо всей команде Joy Maldives за тёплый приём и незабываемый отпуск! С удовольствием вернёмся снова.

INDAH, MARY, МАРИЯ, JALAAIL, NIHAT, и ребята с водных аттракционов - вы лучше!!!
СПАСИИИИБО!

Не понравилось: Не заполнено