Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm

Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Ольга, NIRVANA DOLCE VITA (EX. AMARA DOLCE VITA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо менеджеру Наталии за подбор отеля ,организацию поездки ! отель прекрасный, шикарная,зеленая, ухоженная территория. Разнообразное, качественное и очень вкусное питание, множество баров,кофеен, фуд-кортов. Очень порадовало отсутствие очередей в ресторанах и в барав. Клубный номер Roma Street Новый после реновации, санузел большой ! В номере есть отдельная гардеробная. Единственный минус номера, это шумная работа кондиционера. В остальном одни плюсы!
Не понравилось: Не заполнено

Жансая, SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность туроператору Бахтияру за прекрасно организованный отдых! Спасибо за профессионализм, внимательное отношение и заботу на каждом этапе поездки. Все было продумано до мелочей: отличная организация, интересная программа и постоянная поддержка.
Не понравилось: Не заполнено

Татьяна, GRAND MIR'AMOR 4*+ Турция, Кемер

Караганда

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен в живописном месте недалеко от пляжа,в 5-7минутах.
Питание разнообразное, убираются в номерах каждый день,персонал отзывчивый.
На пляже работает бар,ближе к обеду питание имеется. Проводится йога и аквааэробика.
По вечерам проходят концерты.
Все очень понравилось.
Спасибо Светлане Зиминой за организацию тура.
Не понравилось: Из минусов только то что, туристы отеля заранее занимают лежаки-оставляют вещи и по этой причине многоим не хватает места на пляже и около центального бассейна.

Marina, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых оставил отличные впечатления. Заселились сразу, номер с видом на море( Марина бронировала в Алматы). Отель с большой и ухоженной территорией. Очень удобная геолокация, в 5 минутах неспешной ходьбы большой базар с разнообразными сувенирами,кофе и всем необходимым для туристов. Картой Каспи проходят платежи. С другой стороны от отеля природный парк с кемпингом и соснами, прохлада и чистый воздух. Супруг даже порыбачил.Пляж и вход в море песчаный. Водные горки работают по расписанию для гостей 2х отелей( Селектум и Инжекум). На территории 4 бассейна.Питание разнообразные, много фруктов и десертов. У бассейнов в баре коктейли, прохладительные напитки и разнообразные перекусы. В ланж баре кофе по турецки варят в джазве. Для каждого отеля свои бары и ресторан.Уборка в номерах ежедневно с заменой белья. Отдельное спасибо Тищенко Марине, всегда была на звязи и обратная связь была быстрой.
Не понравилось: Туротератор Компас не давал номер регистрации для выбора места в самолёте. Авторассадка раскидала 3 человек по салону. Приходилось перебронировать места.

Раиса, ERA PALACE 4* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:
3.7/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Благодарю за быструю организацию путешествия.
Не понравилось: Не заполнено

Олжас, RIXOS DOWNTOWN ANTALYA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS DOWNTOWN ANTALYA) 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель шикарный! Огромное спасибо за Куралай!
Не понравилось: Минусов нет

Жулдуз, SHILLA MONOGRAM QUANGNAM DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Во первых хочу отметить менеджера Алексея. Ранее есть опыт работы с другими менеджерами, так вот это большая положительная разница. Алексей продумывал все нужные моменты с электронной визой, с экскурсиями , онлайн регистрацией в самолет. Одним словом, я только спрошу, а он уже сделал. Во вторых: очень хороший отель, уровень отеля и сервиса даже выше некоторых 5 ти звезд Дубая или Белека. В третьих погода в Дананге шикарная, облачно, поэтому комфортно отдыхать и загорать, не было палящего солнца. Пляж чистый, вода теплая, лежаки не забитые как в Турции. Питание отличное.
Не понравилось: Не заполнено

Анастасия, IBIS STYLE NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не первый раз уже приобретаем тур через Ht.kz
Все просто на высшем уровне! В этом году брали сразу 2 путевки 🙃, особую благодарность хочу сказать нашему менеджеру Фатиме Ш. Помогла оформить все путевки сюрприз для родителей удался 🥳, спасибо Вам за помощь и содействие в организации отдыха 🤗
Не понравилось: Не заполнено

Madina, VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо большое HT за прекрасный отдых) в особенности менеджеру Екатерине🙌🏻 мы спонтанно собрались в отпуск, даже не смотря на то, что офис работает до 19:00, Екатерина после проконсультировала, всячески помогала)) и с ее легкой руки вылетели через два дня, отель сразу подтвердил( что очень удивительно в сезон).
Сам остров и отель винперл очень понравился, все на уровне. Выбирали отель именно на острове, чтобы пляж был частный и чистый. Пляж очень хороший, песок, лежаков на всех хватает. Единственный момент, в море очень много мусора(водорослей, иногда пакеты с города) из-за того, что это бухта. На территории отеля имеется несколько больших и чистых бассейнов. Завтраки разнообразные. Номерной фонд немного потрепанный, но убирают номера каждый день. Есть круглосуточный трансфер в город, до 21:45 можно на канатке доехать, и есть катер 24/7. Обедали и ужинали мы в городе. В целом, отдых прошел на ура)))
P.S. советую брать тур с безлимитным входом в парк винперл, можно не торопясь каждый день ходить))
Не понравилось: Единственный минус - гид встречающей компании Aqua Travel. Очень агрессивный и грубый гид, вообще некомпетентный.

Diana, AMIANA RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный новый отель, очень эстетичный дизайн - много дерева в отделке, стильная мебель, очень ухоженная и зеленая территория. По уровню комфорта и удобства сравнила бы с отелем на Мальдивах. Мы жили в вилле с видом на сад - отдельное удовольствие вечером сидеть на террасе и наслаждаться видом и тишиной. Вкусная кухня, разнообразная, мы были почти две недели и всегда находилось что-то новенькое попробовать. Пляж большой, красивый, пологий вход в море - очень удобно с детьми. Слева вдоль берега местное местечко с кафешками и магазинчиками, можно купить фрукты и местное пиво по хорошей цене. Там же отличная школа серфинга True Surf - Антон тренер от бога, Настя все снимет и по времени подберет. Наша дочка за пару уроков встала на борд, мы так рады. Возвратимся обязательно с расширенным составом, видели шикарные двухэтажные виллы для больших семей. Спасибо менеджеру Алене за рекомендацию ☀️
Не понравилось: Их нет, кому-то может не понравится расположение- до города на такси 40-50 минут.

Almagul, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасные туристические агенты. Комфортабельный авиалайнер, опоздание не было, прекрасный отель, культурный, приветливый персонал, хорошее питание, грамотный отельный и экскурсионный гиды. Пляж, солнце, воздух, вода. Красивые города. Все супер!!!
Не понравилось: Минусов нет!!!

Артём, ROYAL ISLAND RESORT & SPA 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хороший отель с прекрасной территорией и пляжем. Приятное обслуживание и отличный берег. Хорошие экскурсии, советую взять Wanderlust и Dolphin Safari. На территории отеля есть хорошие магазины с одеждой, сувенирами и украшениями, можно взять любое оборудование для снорклинга в аренду. Советую сразу брать на неделю, потому что снорклить захочется каждый день
Мы ездили в июле, в это время довольно прохладная вода, старались купаться после обеда. Солнце очень сильное, старайтесь избегать. Дождей почти не было и была прекрасная температура воздуха
Территория очень ухоженная, но при этом достаточно дикая. Много животных и рептилий
Спасибо большое менеджеру Алексею
Обязательно вернёмся ещё
Не понравилось: В отеле не очень вкусная еда, говядину готовят невкусно, овощи и фрукты пресные, из рыбы только тунец, сладости однообразные. Старайтесь брать курицу

Виктория, SUNVIEW BEACH HOTEL DANANG (EX. SUNVIEW HOTEL) 3* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель не самый лучший, но достаточно чистый и без насекомых. Еда на любителя, но можно найти что поесть, голодным не останетесь. Расположение неплохое, рядом пляж, много кафе, спа, легко уехать в другие точки. Отдельная благодарность менеджеру Адель: это был мой первый отпуск и он прошел спокойно и комфортно благодаря своевременной поддержке Адель!
Не понравилось: Администрация отеля почти не говорит на английском, но это не так критично, все используют переводчик.

Saniya, AVICENNA HOTEL 4* Турция, Стамбул

Шымкент

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность менеджеру HT Сагынбековой Асылжан!

Работаем с Асылжан уже не в первый раз, и каждый раз убеждаюсь в ее профессионализме. Она всегда на связи, спокойно и терпеливо отвечает на все вопросы, помогает во всех организационных моментах и рекомендует действительно хорошие варианты. Очень приятно, когда менеджер искренне заинтересован в том, чтобы подобрать лучший отдых для своих клиентов.

Спасибо, Асылжан, за вашу отзывчивость, внимательность и ответственное отношение к работе! Желаю вам дальнейших успехов, благодарных клиентов и процветания! Буду обращаться к вам снова и с удовольствием рекомендовать вас своим знакомым.
Не понравилось: К сожалению, осталось негативное впечатление от работы встречающей стороны Avium Tour, в частности менеджера Али.

Общение было не самым клиентоориентированным. На вопросы отвечал неохотно, без заинтересованности в том, чтобы помочь. Создалось ощущение, что после продажи экскурсий интерес к туристам полностью пропадает. Вместо поддержки и доброжелательного отношения сталкивались с равнодушием и формальными ответами.

Считаю, что встречающая сторона должна помогать туристам и делать отдых комфортнее, а не оставлять неприятное впечатление. Надеюсь, компания обратит внимание на качество сервиса и работу своих сотрудников.

Диас, WINK HOTEL DANANG CENTRE 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Наш менеджер Токбаева Карина профисионал своего дела очень вежливо и понятно обясняет всё прозрачно нам очень понравилась отдых отель и персонал очень хорише тех поддержка тоже отвечают моментально не было не идиного проблемый купил итур и отдыхали не очом не волнуясь всем советую
Не понравилось: Не заполнено

Аида, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых понравился всем! В номерах чисто, море в 200-300 метрах от отеля, пляж чистый, море теплое настолько, что все время находились в воде - детям больше всего понравилось)). рядом множество кафе и ресторанов, метрах в 400-500 - узбекское халяльное кафе. В 10 минутах ходьбы - ночной рынок. Супермаркет винмарт рядом. 8 дней из 11 в Нячанге было облачно - то есть палящего солнца не было, что делало более комфортным пребывание на улице. Отдыхали в начале июля. Благодарность Евгении и всему ht.kz за хорошие рекомендации по выбору места и отлаженные процессы!
Не понравилось: В трех номерах, в которых проживала наша компания, не было балконов, негде было сушить купальные принадлежности ((. Очень странно для курортного отеля, пусть он и 4 звезды.

Meruyert, MODE SATHORN HOTEL 4* Таиланд, Бангкок

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность Happy Travel за прекрасно организованный отдых!

Отдельное спасибо хочу сказать нашему турагенту Виктории за её профессионализм, внимательность и терпение. 😊 С самого начала и до конца нашего путешествия она всегда была на связи, помогала по всем вопросам и подобрала для нас отличную гостиницу с прекрасной локацией.

Отдых получился по-настоящему незабываемым! Мы остались очень довольны и с уверенностью будем обращаться только в это турагентство. Спасибо за ваш труд и заботу о клиентах! ❤️
Не понравилось: Нет

Вероника, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Классный аквапарк,в целом вкусное питание ,очень старается персонал,отличный сервис в главном ресторане,симпатичные номера,прикольное шоу в бассейне,активные игры в бассейне.В отеле свободно говорят на русском .Компактная территория.Спасибо нашему менеджеру Елизавете,всегда была на связи и отвечала на все наши вопросы.
Не понравилось: Один вид мороженого в упаковках,ну есть отличное мороженое на развес ,нет в открытом доступе напитков кроме воды,все остальное нужно брать на баре,айран только на разлив ( но вкусный).Не очень качественная уборка возле бассейнов.

Сагынгали, HON CHONG RETREAT HOTEL (EX. PUTIN NHA TRANG HOTEL; FORTUNE HOTEL & SPA NHA TRANG; VOLGA HOTEL) 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличная гостиница, приветливый персонал, всё круто. Отдельное спасибо нашему менеджеру Криворук Елизавете за профессионализм и свою заботу о клиентах.
Не понравилось: Не заполнено

Nurgul, BOTON BLUE HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень вежливый персонал отеля, отличный завтрак, чистый номер, ежедневная качественная уборка, бассейн и спа на 7-м этаже. Все отлично. Замечательно отдохнули
Не понравилось: На общественный пляж отвозят и привозят, своего пляжа с лғжаками нет.
Лучшие цены на туры
Популярные направления
Вылет из Алматы
*(Цена указана за 1 человека, при 2-х местном размещении)
Наши менеджеры
Искалиева Молдир
Искалиева Молдир
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1509)
Кныш Алеся
Кныш Алеся
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1610)
Отзывы клиентов
+
В основном ресторане хорошее разнообразие еды. Порадовало что и на мясо есть выбор: говядина,индейка,курица,баранина и различная рыба. Большой выбор спелых фруктов. Есть детский стол с полезной едой...
X