Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Ксения, LUGANO RESORT & SPA CAM RANH 5* Вьетнам, Камрань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился. Пляж и выход к морю шикарные, 2 бассейна. Всегда можно было найти свободный лежак, что меня удивило, потому что людей в отеле было очень много. Еда очень вкусная, представлены кухни разных стран, так что голодным никто не останется.
Большая благодарность менеджеру Аружан, которая всегда оперативно реагировала на запросы и помогала
Большая благодарность менеджеру Аружан, которая всегда оперативно реагировала на запросы и помогала
Не понравилось: На ужинах первые несколько дней было очень проблематично найти свободные столики, потому что людей было очень много. Но потом эта проблема решилась сама собой (скорее всего, потому что была середина августа и люди начали уезжать).
Лале, LUGANO RESORT & SPA CAM RANH 5* Вьетнам, Камрань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отдых организованный Татьяной. Столкнулись с бронхитом у дочери на отдыхе, ночью туроператор ответил и незамедлительно помог сориентироваться со страховой компанией. Пляж отличный, еда отменная, море просто шикарное, расположение отеля час езды от Нячанга.
Не понравилось: не у минусу, а как факт отдыхающие со всего СНГ
Korlan, MOXY ISTANBUL BEYOGLU 4* Турция, Стамбул
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Персональный менеджер Евгения супер👍🏻🫶🏻всегда на связи, во всем помогает. Третья моя поезда, как всегда все идеально😘💕
Не понравилось: Нет
Гулзада, RAMADA HOTEL & SUITES BY WYNDHAM DUBAI JBR (EX. HAWTHORN SUITES BY WYNDHAM) 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Огромное спасибо туристическому агентству за прекрасно организованный отдых! 🌴✈️ Всё было организовано на высшем уровне: быстро подобрали по
дходящий тур, подробно всё объяснили и всегда были на связи. Отдельно хочется отметить вежливое отношение и профессионализм сотрудников.
Отдых прошёл замечательно, без каких-либо проблем и неприятных ситуаций. Обязательно будем обращаться снова и с удовольствием рекомендуем это турагентство другим! ❤️
дходящий тур, подробно всё объяснили и всегда были на связи. Отдельно хочется отметить вежливое отношение и профессионализм сотрудников.
Отдых прошёл замечательно, без каких-либо проблем и неприятных ситуаций. Обязательно будем обращаться снова и с удовольствием рекомендуем это турагентство другим! ❤️
Не понравилось: практический минусов не было
Yana, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA (EX. RIVIERA RESORT AND SPA) 5* Вьетнам, Камрань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Понравилось абсолютно всё, шикарный отдых, питание, обслуживание, сопровождение и организация от Виктории
Не понравилось: Нет
Lora, L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL 5* Турция, Кемер
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Прекрасно организованный отдых в Турции, професмионализм, доброжелательное отношение и сопровождение, забота и ответственность турагента. Благодарим за поездку!
Не понравилось: Не заполнено
Miras, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Большое спасибо агентству за организацию тура. Все было замечательно. Особенно спасибо Фатиме, которая была всегда на связи и своевременно подсказала по вопросам.
1. Очень тихий и спокойный отель. Мои родители получили большое удовольствие от спокойствия. Если вы хотите без суеты, диско, вечерний музыки, то это самое то. После 20.00 вообще была тишина
2. Еда отличное. Родители не кушают свинину и было важно подобрать такую кухню. Как раз таки здесь они этого получили. Брал завтрак , обед и ужин. Еда понравилось очень. Японский ресторан думаю останется на всю жизнь в памяти родителям
3. Пляж шикарный. Галька. Вода такая чистая. Родители почти половину дня проводили только там.
4. Номера отличные. Спасибо персоналу. Каждый день меняли постель. Было очень чисто. Спасибо вам
5. Территория ухоженная, вся чистая и в зелени утопает
Резюме; если вы хотите взрослых родителей отправить на отдых, то это отличный отель.
1. Очень тихий и спокойный отель. Мои родители получили большое удовольствие от спокойствия. Если вы хотите без суеты, диско, вечерний музыки, то это самое то. После 20.00 вообще была тишина
2. Еда отличное. Родители не кушают свинину и было важно подобрать такую кухню. Как раз таки здесь они этого получили. Брал завтрак , обед и ужин. Еда понравилось очень. Японский ресторан думаю останется на всю жизнь в памяти родителям
3. Пляж шикарный. Галька. Вода такая чистая. Родители почти половину дня проводили только там.
4. Номера отличные. Спасибо персоналу. Каждый день меняли постель. Было очень чисто. Спасибо вам
5. Территория ухоженная, вся чистая и в зелени утопает
Резюме; если вы хотите взрослых родителей отправить на отдых, то это отличный отель.
Не понравилось: Отметил только 2 минуса:
1. Цена на туры выше чем на англоязычных сайтах. Типо гетергайда. Например, сноркелинг на англоязычных сайтах стоит 50 юсд, у русскоязычных туров 100 юсд. Но тут наверное переплата была из-за незнания языка
2. Массаж был слабый, но зато на берегу моря. Папе брал массаж и он говорит в Казахстане делают получше
1. Цена на туры выше чем на англоязычных сайтах. Типо гетергайда. Например, сноркелинг на англоязычных сайтах стоит 50 юсд, у русскоязычных туров 100 юсд. Но тут наверное переплата была из-за незнания языка
2. Массаж был слабый, но зато на берегу моря. Папе брал массаж и он говорит в Казахстане делают получше
Кирилл, NHA TRANG MARRIOTT RESORT & SPA, HON TRE ISLAND 5* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель с прекрасным видом на море! Пляж песочный! Шикарный бассейн! Вода теплая 🥰 Персонал очень внимательный и вежливый. Спасибо Марии за подобранный тур, учла все пожелания и хотелки ❤️
Не понравилось: Нет
Екатерина, HILTON DUBAI THE WALK ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо ht за прекрасно организованный отдых. Все быстро оперативно (купили тур за 2 дня до вылета), сделали онлайн регистрацию , что очень приятно . На протяжении отдыха были на связи, инетересовплись все ли устраивает, все ли нравится . Огромная благодарность. Отель отличный , проливали в Hilton the walk , номер отличный, уборка на высоте 💪🏻. Завтраки очень хорошие, всегда была красная рыба, несколько видов блюд из яиц , всегда свежие овощи и фрукты, различные виды йогурта с указанием колоритности . Пользовались бассейнами и пляжем Hilton Jumeirah. Проход в отель через мостик . Мы не первый раз в ОАЭ, останавливались в разных районах но этот отель оставил отличное впечатление . Заселили сразу по приезду, при выселении бесплатно разрешили остаться в номере до 14:00. Обязательно вернемся . Ht.kz и Hilton 💞
Не понравилось: Не заполнено
БОТАГОЗ, RUBI PLATINUM SPA RESORT & SUITES 5* Турция, Аланья
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое Менеджеру HT - Валентине Угриной, за отличную организацию отдыха и сопровождение по любым вопросам! Отель очень понравился, питание очень разнообразное, много видов мяса, рыбы, овощей и фруктов. Очень вкусные десерты. Уборка в номерах на 5+! Мегеджеры и руководство отеля отзывчивые и реагируют на любую просьбу! Отдых удался! Спасибо большое за отдых и подборку тура! 😍
Не понравилось: Нет.
Гюзель, WINK HOTEL DANANG RIVERSIDE - UNSCRIPTED BY HYATT 5* Вьетнам, Дананг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Особая благодарность нашему менеджеру Виктории Пак. Умница-красавица! ))
Не понравилось: Минусов нет.
Гульзира, COMFORT INN 4* Грузия, Кобулети
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение в тихом переулке. Рядом есть супермаркет с адекватными ценами , недалеко базарчик и банк для обмена валюты.Есть бассейн, в ванной есть гигиенические принадлежности. Вид с окна хороший, балкон широий с сушилкой для белья. Мощный кондиционер. До пляжа 10 мин ходьбы , пляж общий из гальки . Закаты очень красивые . Волны быввют иногда большие в непогоду .В округе много маленьких вкусных кафешек . Много добрых собачек и кошек .
Спасибо большое вашему турагенту Асели за организацию тура . Все было отлично организовано , такая умница забронировала места в самолёте. Огромное спасибо 🙏💐 Всегда узнавала как дела . Очень приятно .
Спасибо большое вашему турагенту Асели за организацию тура . Все было отлично организовано , такая умница забронировала места в самолёте. Огромное спасибо 🙏💐 Всегда узнавала как дела . Очень приятно .
Не понравилось: На респшене нет администратора часто , звонишь звонок никто не подходит. Уборку номера за 7 дней не делали , мусор не выносили , сами выносли., полотенце не меняли , ходили на второй этаж просить туалетную бумагу. Нет одела , вместо этого наволочка , нет стаканов . У сына в номере не было чайника.
Завтраки однообразные, но голодными не останетесь . Есть арбуз и дыня из фруктов. Персонал неприветливый .
Сервис к сожению страдает. Будем надеяться что в следующем году будет лучше .
Завтраки однообразные, но голодными не останетесь . Есть арбуз и дыня из фруктов. Персонал неприветливый .
Сервис к сожению страдает. Будем надеяться что в следующем году будет лучше .
Сауле, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Территория красивая ухоженная. Номер делюкс хороший, мебель и сантехника хорошие, сам номер просторный, комфортный. Каждый день приятная живая музыка в открытом барном ресторане, если развлекательная программа не по душе, там можно просто послушать качественную приятную музыку. Множество бассейнов, которые мы ни разу не посетили, так как посещали аквапарк и купались в море. Пляж песчаный достаточно большой, места можно найти всегда, есть место для купания детей безопасное и в тоже время там плавают рыбки. Вход в море к рифу только с пантона. Риф красивый, множество рыб, не нужно плыть далеко, чтобы увидеть все разнообразие моря. Есть аквапарк. По территории ходить автобус от аквапарка к морю и наоборот, так как территория большая и каскадная плюс жара это большой плюс. Отдельное спасибо менеджеру агентства Валентине, для нас были зарегистрированы хорошие места в самолете в обе стороны.
Не понравилось: Номер стандарт, двухместный, оснащен всем необходимым, но мебель и сантехника старые. Там жили наши дети-подростки, им номер убирали крайне редко, так как они не оставляли чаевых для уборщика. Ресепшн тоже довольно обшарпанный, занавески грязные, первое впечатление пока ждали заселение было не очень приятным. Но потом мы туда заходили крайне редко. Питание среднее, но голодными не ходили. Аквапарк небольшой, старенький, но мы не обращали на это внимание. Но все же воду нужно активно очищать, тем более аквапарк работает с перерывом есть время на очистку.
Гульвира, MUKARNAS SPA RESORT 5* Турция, Аланья
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Заказывала данный тур для родителей, это было их первое путешествие.) Им очень понравилось, прилетели довольные. Очень много разнообразной кухни, каждый день разная кухня, каждый день различные выступления, хорошее обслуживание. Отдельно хотела поблагодарить менеджера Аиду за отличный подбор тура, учла все предпочтения родителей.
Не понравилось: Не заполнено
Aigerim, STEPS BATUMI HOTEL & SUITES 5* Грузия, Батуми
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель хороший,чистый.
Каждый день уборка, завтрак шикарный, нам все понравилось, Спасибо Арне, за тщательно выбранный отель.
Каждый день уборка, завтрак шикарный, нам все понравилось, Спасибо Арне, за тщательно выбранный отель.
Не понравилось: Не заполнено
Lyudmila, BEYOND HOTEL PATONG 4* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Анастасия, огромное спасибо за наше замечательное путешествие в Тайланд! 🌴☀️ Отдых прошёл просто великолепно — всё было продумано, организовано и подарило массу незабываемых впечатлений! 💕 Спасибо за прекрасный выбор тура и возможность так чудесно отдохнуть! ✈️🌊Отель шикарный , вкусно готовят . советую , все рядом все развличения👍
Не понравилось: Минусов нет.
Ella, MELIA DANANG BEACH RESORT (EX. MELIA DA NANG) 5* Вьетнам, Дананг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все , начиная с перелета и заканчивая трансфером было супер, индивидуальный транспорт , оперативная работа отельного гида Тахира, ему спасибо большое! , сам отель , сервис, завтраки, пляж, экскурсии все было супер, благодарю также Алесю, с помощью которой мы приобрели данный пакет. Все документы были предоставлены вовремя, постоянное взаимодействие. Так держать ! 👏 однозначно рекомендую !
Не понравилось: Не знаю, минусов не нашла, отель был подобран в соответствии с моими требованиями, отдых прошел отлично. Один из минусов в отношении отеля - недостаточно шезлонгов на пляже , периодически возникали проблемы, так как со мной была мама 75 лет и к нашему приходу на пляж не было свободных шезлонгов. . Да , наверное один из маленьких минусов - слабое освещение отеля в вечернее время, хотелось бы вечером больше света . Но это так , не важно .
Алмаш, CONCORDIA CELES HOTEL 5* Турция, Аланья
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень понравилось атмосфера,все было уютно,чисто и комфортно.Персонал приветливый и вежливый Еда очень все вкусно!
Хотелось бы вернуться сюда еще раз.Спасибо большое Дианочке за организацию прекрасного отдыха!
Хотелось бы вернуться сюда еще раз.Спасибо большое Дианочке за организацию прекрасного отдыха!
Не понравилось: Минусов нет!
Luara, MAJESTIC PREMIUM NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: близко к пляжу 5-7 минут. рядом с отелем куча кафе. номера у нас были с видом на море. завтраки вполне себе норм. полотенца меняли каждый день. спсибо за предложеный отель менеджеру Шиндиной Екатерине.
Не понравилось: просто мели пол не мыли. нет шторки в ванне, соответственно вечно мокрый пол.
Меруерт, ANDAKIRA HOTEL 4* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень понравился отпуск! Отличный отель с приветливым персоналом и вкусными завтраками! Спасибо Феденковой Татьяне в подборе тура и быстром оформлении!
Не понравилось: Не заполнено
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана










































