Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Вежливый персонал, чистота , вкусная и разнообразная кухня, расположение, Огромное спасибо тур оператору Елене эа организацию великолепного отдыха.

Не понравилось: Отсутствие анимации

Плюсы: Второй раз в этом отеле, расположение в центре, рядом вся инфраструктура. В номере чисто, уборка каждый день. Менеджеру Фатиме большое спасибо за оперативность и чуткость.

Не понравилось: Пляж грязноват, но это в целом проблема Лонг бич.

Плюсы: Спасибо огромное Алексею очередной раз помог подобрать хороший вариант отеля!!! Номер брали Вила с бассейном .Супер спокойно отлично бассейн чистый купались только в своем про другие не чего не можем сказать! Убирают номера каждый день не сказать что хорошо но убирают ! Завтрак не сказать что изобилие еды но выбрать есть что ! Однообразный! Так по всей территории чисто опрятно и везде что то чистят трудится в общем! Море теплое не сказать что чистое но это Паттайя за чистым морем на острова! Так все понравилось замечательный двух недельный отпуск с детьми!!!

Не понравилось: Минусы не искали ! Отель стоит своих денег!

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Гранту за подбор подходящего варианта тура! Ни о чем не переживали вообще с момента покупки, все делали за нас и только отправляли брони, регистрации и еще и советы по отдыху:) отель Прага хороший, номер убирали каждый день, очень добрый и отзывчивый персонал. Хорошее расположение - рядом есть все. До моря 7 минут пешком примерно

Не понравилось: Завтраки слабоваты, пляж, который рядом - грязный, приходилось чуть уходить, но не беда

Плюсы: Расположение неплохое вдали от шумной дороги, территория зеленая , отель больше подходит для отдыха с детьми. Спасибо менеджеру Жангиру отработал на отлично, вообще не о чем не беспокоились, всегда на связи!

Не понравилось: Заселение было долгим, плохая уборка в номерах, завтраки однообразные.

Плюсы: В целом все комфортно. Отель новый, персонал супервежливый, доброжелательный. Помогут в любых вопросах, где-то идут на уступки. У них же аоендовали байки, очень удобно по деревням путешествовать. Бассейн на территории чистый, завтраки хорошие, не только веганская кухня, присутствует курица из мяса. В номере Wi-fi, смартТВ, yotube. Пляж недалеко, вокруг куча кафешек, относительно не дорого.
Особая благодарность менеджеру Артуру. Не в первый раз обращаюсь именно к нему. Всегда с советом, рекомендациями, всегда на связи. Буду обращаться еще 🙏

Не понравилось: Уборка по просьбе только. Но в целом это не омрачает общих впечатлений, учитывая что в отель возвращались только переночевать

Плюсы: Отель понравился, номера отличные с большими комнатами. Огромное спасибо нашему турагенту Елизавете за организацию и помощь!Рядом 7/11 KFC Есть небольшой нюанс: зона столовой тесновата и выбор еды не очень большой, но в остальном всё хорошо.Казахстан Алматы !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель,отличный отдых,умничка менеджер Куралай Нурбосын👍

Не понравилось: Практически нет,единственно гидроциклы бывало воду мутили

Плюсы: Отдых прошел комфортно ! Отель очень понравился , чисто , с детьми то что надо . Перелет , сопровождение- нет ни каких нареканий .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Светлана, за помощь с крутым отдыхом, не к чему было придраться
♥️💐отель шикарный

Не понравилось: Нет

Плюсы: Менеджер молодец подобрала хороший вариант

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасная работа Никиты,сопровождение на всех этапах отдыха.Отель не плохой,но требуется ремонт

Не понравилось: Персонал обслуживающий недостаточно внимателен к отдыхающим,игнорируются требования по замене номера в виду его состояния,имеют место факты воровства личных вещей из номера во время уборки

Плюсы: Все супер классно отдохнули с мужем спасибо Валерии

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Хочу поблагодарить вас за организацию моего отдыха на Фукуоке и за рекомендацию отеля Mövenpick. Поездка прошла очень комфортно и оставила исключительно приятные впечатления.

Отель действительно соответствует уровню: очень чистая и ухоженная территория, прекрасный пляж, хорошие завтраки и качественный сервис. Особенно порадовало, что всё организовано удобно — море рядом, стабильный интернет и хороший спортзал, что для меня было важно. Атмосфера спокойная и безопасная, идеально для отдыха.

В целом поездка получилась именно такой, как я хотела: комфортной, красивой и перезагрузочной. Спасибо вам за помощь и подбор отеля — буду рада обращаться к вам снова.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель отличный! Питание, концепция, персонал, организация на высшем уровне!!! Мы выбирали между отклем Шарджи и этим отелем и в последний момент выбор отдали отелю Crown Plaza Dubai Festival, наш отдых выпал на 28.02.2026-07.03.2026, по приезду мы не ожидали конечно что будет такой отдых у нас, сигналы тревоги, эвакуация, у нас были два дня рождения у меня и у мамы и конечно мы долго ждали наш отпуск, и таким желанием было отметить на море, в нашем любимом Дубае! Ночью 01.03 прозвачпла сирена тревоги и нам велели спустится в помещение где нет окон, собрали в конференц зале, была предложена вода, сотрудники очень вежливы ииспокойны нас всех успокаивали, отработали на высшем уровне, при нашей панике!! К сожалению на пляж не было трансфера, в связи с бесконечными атаками, и бассейн был закрыт несколько дней. Весь наш отпуск сопровождала тревога и переживания из за действий со стороны Ирана. При покупке тура мы не могли предпологать, что так сложится наш отдых. В основном мы летели на море, но на море так и не удалось отдохнуть. От отеля были предоставлены бенто тортики с поздравлением нас с днем рождения! Очень приятно! Мы очень ценим и благодарим внимание сотрудников. Номер убирали ежедневно, все чисто, воду , чай, кофе, гигиенические средства пополняли ежедневно! Работа отнля на высшем уровне, в условиях не спокойного мира, сотрудники показали себя на высшем уровне, инструкции по безопасности туристов соблюдены, отличный отель , хотелось бы вернуться снова в этот отель, очень все понравилось!!! Расположение, отличное, персонал, менеджеры и руководство намвысшем уровне!!! Советую всем!!В отеле можно было посещать ужин в ресторане соседнего отеля Intercontinental, и бассейн тоже, что тоже имеет свои плюсы. Спокойно, безопасно, как и всегда в любимом Дубае!. Отдельное спасибо и благодарность нашему менеджеру HT Валерии, на связи всегда, было много вопрос и беспокойств от нас в данной ситуации, но всегда Валерия на свящи нас успокаивала и поддерживала ! Также огромная благодарность Kompas и Вояж принимающей стороне, всегда на связи, с поддержкой!

Не понравилось: Их нет!

Плюсы: Наш менеджер Молдир, как всегда, лучшая!🥹🌸
Помогает решить абсолютно любой вопрос!
Подбирает самые лучшие варианты туров!

Отель очень понравился! Мама в восторге

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение хорошее, пляж рядом, кафе, магазины, массажные салоны в пешей доступности.

Не понравилось: Уборку проводят редко и не совсем качественно, много комаров.

Плюсы: Были на Гоа в этом отеле в начале марта. Всё очень понравилось , отель чистенький, вокруг много зелени, пальм и цветов. Завтраки однообразные, но вкусные, с пылу- жару... Очень нам помогал Коля, он местный, но сносно говорит и понимает русский язык. Пляж, море и волны все супер. Но если хотите спокойно поплавать, идите вправо от отеля около 1.5 км, там вообще нет волн. Да большое, большое спасибо Кристине Хан, очень внимательно и подробно нам все рассказала про Гоа, мы были первый раз и поддерживала нас в течение всего нашего путешествия

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Были в отеле с 24 февраля по 6 марта. Отель хороший, персонал есть русскоговорящие👍 Спасибо Надиме с первого дня нам во всем помогала, еще олин парень был, но имя не запомнила. Персонал очень приветливый все👍❤️ завтраки очень вкусные и разнообразные. Пляж далеко, возят на трансфере, но зарисываться надо и иногда назад не забирают, а потом из за войны вообще не вывозили, хотя в городе все было спокойно. Но безопасность я понимаю при выге всего, это очень хорошо. Один раз назад пошли пешком 1.40 ушло времени🙈не ходите пешком. Рядом купаться нельзя. Стройка рядом, вид дали и на пальму, но и на стройку, нас это не расстроило. Вообщем отдых хороший, главное вернулись домой живые и здоровые. Благодарю Ht.kz всегда на связи, помогали, поддерживали и назад нас вернули🙏🙏🙏❤️🙏процветания вам🙏❤️ флай дубай прям супер компания❤️👍благодарю

Не понравилось: Не заполнено