Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Aizhan, VILLA PARK SUN ISLAND (EX. SUN ISLAND RESORT & SPA) 5* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее разнообразие питания, детский клуб большой и интересные активности, хорошие аниматоры. Хороший реновированный номер (laguna beach with pool). По меркам Мальдив неплохие активности вечером. Много что не успели посетить. Огромный остров. Спасибо Сабине, мы всегда работаем с ней.

Не понравилось: Был немного каменистый заход в океан. Полумертвый риф. Рыбки есть, но сам риф уже мертвый. Если едете целенаправленно за снорклингом, то лучше уехать подальше от Мале.

Период отдыха: с 24 марта 2026 до 31 марта 2026

Милена, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH MANAGED BY RIXOS 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень большая и ухоженная территория, много зелени, шатл до моря ходит каждые 2-3 мин, ждать вообще не приходилось…Еда очень разнообразная..Алкоголь высокого качества..мороженое Мовенпик очень вкусное…красная рыбка на завтраках всегда..шоу каждый день..причем такие шоу…глаз не оторвать..а после шоу для желающих потанцевать есть клуб на третьем этаже..диджей просто пушка..удалось два раза потусить там🥰🫶🏻еда на пляже тоже большой выбор, и фрукты и салаты и бургеры..напитки разные..мороженое также есть на пляже..вобщем мы в восторге от отдыха..Спасибо огромное Шаазимовой Диане что отправила нас сюда☺️

Не понравилось: Минус был только в номере..нас заселили на второй жтаж но без балкона…хотелось бы утром выйти на балкончик и насладиться красотой…но не критично😁

Период отдыха: с 25 марта 2026 до 31 марта 2026

ULZHALGAS, REHANA SHARM RESORT AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая анимация, с подогревом 1 бассейн, аквагорки.

Не понравилось: Менеджер ресепшна, не хотел переселять в другой номер, три дня откладывал. Корпус #5 очень старый и грязный. Находится на отшибе территории. Не стоит там останавливаться. После вмешательства менеджера контроля качества НТ Любовь, зашевелились и пересилили в чистые номера, в другом корпусе, ближе к центру территории.

Период отдыха: с 25 марта 2026 до 31 марта 2026

Oleg, PAMOOKKOO RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая территория, водные горки, большой бассейн, хорошая уборка номеров. Был пул, настольный теннис и даже поле для мини футбола. Отдельное спасибо менеджеру ht.kz Наталье. Помогла с онлайн бронированием на рейс. Также очень помогла при смене номера.

Не понравилось: Номера все с запахом плесени и если номер семейный то трудно найти номер с нормальным видом. Отдельный минус встречающей стороны Pegas. Очень грубо общались, что в аэропорту и особенно в отеле менеджер Евгения. Было такое ощущение что мы ей денег должны.

Период отдыха: с 20 марта 2026 до 30 марта 2026

Нагашыбай, ADAMO THE BELLUS 3* Индия (ГОА), Северный Гоа

Караганда

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отдых, классный персонал.

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 24 марта 2026 до 30 марта 2026

Igor, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер отель рядом с морем все чисто красиво , еда очень вкусная завтраки шикарные , отдых прошел на 5+ спасибо большое менеджеру Жангиру помог выбрать отель подсказал рассказал все , экскурсии очень интересные

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 марта 2026 до 29 марта 2026

Ермек, REHANA SHARM RESORT AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ресепшн порадовал — персонал отзывчивый. Бронировали два номера, но по просьбе нам сделали один двухкомнатный и добавили кровать — за это отдельный плюс.

Не понравилось: пиво наливают в маленькие одноразовые стаканы, и даже если просишь 2–3, дают только по одному в руки. В итоге проще было покупать пиво в магазине рядом (примерно по 2 доллара).

Период отдыха: с 20 марта 2026 до 29 марта 2026

Ержан, RIXOS WATER WORLD AKTAU - THEME PARK FREE ACCESS 5* Казахстан, Актау

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Круто 👌🏼✅ все прошло отлично тур агенство все сделало на высшем уровни сопровождения супер

Не понравилось: Нет еше раз нет

Период отдыха: с 27 марта 2026 до 28 марта 2026

Bakhyjan, MAIKHAO HOTEL, MANAGED BY CENTARA (EX. MAIKHAO HOTEL & RESIDENCE) 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, в спокойном и тихом месте, как раз для семейного отдыха с маленькими детьми. Пляж в 15 минутах ходьбы. Чистое теплое море. В отеле доброжелательный персонал, чисто, аккуратно. Хороший бассейн. Замечательные сытные и вкусные завтраки, шведский стол. Рядом хорошие кафе с великолепной тайской кухней. Отдельное спасибо менеджеру Еве Бекетбаевой за качественное и профессиональное сопровождение тура с самого начала и до прибытия. Также спасибо девушкам, встречавшей в аэропорту, и отправлявшей из отеля (трансфер) за хорошую работу.

Не понравилось: К сожалению, имелась неопределенность с уже согласованными экскурсиями (гид Альжан). Была отменена одна бесплатная обзорная экскурсия, которую он сам всем обещал. Обратной связи по этой экскурсии так и не было, и она не состоялась. Хотя по всем остальным экскурсиям замечаний нет, всё было великолепно. Также не стоило обращаться к гиду (Абит) с вопросом по обмену долларов на баты. За день до экскурсии мы потратили все имевшиеся баты, а с утра рано обменники не работают. Хотя понятно, что гид не обязан производить обмен валют, но можно было не обменивать по такому низкому курсу 28 бат за доллар. В дальнейшем мы ниже 32 нигде не обменивали.

Период отдыха: с 19 марта 2026 до 27 марта 2026

Софья, PHUKET GRACELAND RESORT 4+ * Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы второй раз в этом отеле, понравилось что отель на Патонге, но не в самой гуще событий. В отеле есть все необходимое, неплохая кухня, много бассейнов, у нас был новый корпус, очень удобный, классный бассейн в теньке.
К хот туру как всегда без нареканий, отличный сервис, зарегистрировали на рейс в обе стороны.

Не понравилось: Никаких преференций за повторное пребывание, даже не заселил раньше, хотя там была разница в 1 час, мы приехали в 14:00.
Анимация слабая, она и не нужна особо, но детский клуб не очень доброжелательный сотрудник.
Первый раз столкнулись что в боулинге платили не за час, а за игру и за каждого человека играющего.

Период отдыха: с 19 марта 2026 до 27 марта 2026

Темирлан, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось! Отдельная благодарность менеджеру Фатиме 🙌

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 марта 2026 до 27 марта 2026

Сауле, PREMIER RESIDENCES PHU QUOC EMERALD BAY MANAGED BY ACCOR 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, особенно пляж, море. Все чисто, пологий берег, песок мелкий. Обслуживание хорошее, все вежливые.

Не понравилось: Для меня проблема питание, но скорее всего это только личное. Так как сама не ем вообще морепродукты, что то постороннее с незнакомыми запахами не ем. Дочери все норм, ела все.

Период отдыха: с 20 марта 2026 до 27 марта 2026

Тенлык, MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было очень хорошо. Спасибо нашей Татьяне. Она была на связи с нами во время путешествия.

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 16 марта 2026 до 26 марта 2026

Дарья, NOVOTEL PHUKET KAMALA BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш отдых в отеле Novotel Phuket Kamala Beach оставил очень приятные впечатления 🌴

Отель действительно хороший: чисто, уютно, уборка на уровне — каждый день всё аккуратно и свежо. Завтраки вкусные, всегда можно найти что-то по душе — от фруктов до горячих блюд.

Расположение — отдельный плюс. Отель находится прямо на пляже Камала, а вдоль побережья много уютных кафе и ресторанчиков, где можно отлично провести вечер.

Мы брали номер категории Ocean Room — и это было лучшее решение. Вид из номера просто сногсшибательный: просыпаться с видом на море — настоящее удовольствие 🌊

Отдыхали с ребёнком 8 лет (рост 122 см). В номере была застеленная софа, на которой он спокойно разместился. Места было более чем достаточно — комфортно и без каких-либо неудобств.

По поводу депозита, вам дают выбор. Платить 1000 бат за ночь и потом с депозита минусовать то что вы съедали, выпивали на территории отеля и бара. Либо вы оплачиваете сразу картой или наличкой, а за бар в номере оплачиваете отдельно при выезде. В общем условия очень комфортные 👌

В целом, отель отлично подойдёт для спокойного семейного отдыха. Мы остались очень довольны 💙

Менеджеру Жанарыс Беден огромное спасибо 😊

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 марта 2026 до 26 марта 2026

Гульзада, VESNA HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошо отдохнули, спасибо менеджеру Артему. Подобрал отель рядом с морем.

Не понравилось: Комната без окон был

Период отдыха: с 19 марта 2026 до 26 марта 2026

Аида, WORLDHOTELS LONG BEACH RESORT PHU QUOC 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Хочу поблагодарить команду HT.KZ и лично нашего менеджера Петров Максима за безупречную организацию тура. Учел все пожелания по бюджету и подобрал именно тот отель, который нам подошел. Сопровождение на высшем уровне!
Отдельное спасибо персоналу отеля Worldhotel s Long beach resort phu quoc. Нас встретили очень радушно. Сервис в отеле замечательный, персонал очень внимательный и вежливый.
Огромное спасибо за профессионализм!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 марта 2026 до 25 марта 2026

Инкар, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Ксении Нечаевой за прекрасный отдых. Отличный отель с красивой территорией и сытными завтраками. Особенно хочется отметить ответственность и душевность Ксении. Когда возникли некоторые вопросы, она всегда была на связи и быстро их решала.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 марта 2026 до 25 марта 2026

Асия, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель. Спасибо нашему менеджеру Акмарал!!!

Не понравилось: К морю и от моря ходить по лестницам.,

Период отдыха: с 20 марта 2026 до 25 марта 2026

Вера, KRABI RESORT 3* Таиланд, Краби

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы на Краби в этом отеле второй раз. нравится, что до островов, на которые с Пхукета долго добираться, здесь, на лодке за 15-30 минут, буквально с пляжа. Инфраструктура большая. Можно съездить к слонам. водопадам, пещерам, Будде, много кафе рядом, ночной базар и т.п Отель "Краби резорт" расположен на первой линии, лежаков достаточно в тени деревьев, два бассейна. бары на пляже и у бассейнов. Уборка каждый день, персонал приветливый, хотя общались через смартфон,т.к не знаем английского. Трансфер организован отлично, с аэропорта до отеля за два часа на легковой машине. Особая благодарность Адилям за внимание и организацию отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 марта 2026 до 24 марта 2026

Жания, ARTEFES HOTEL SULTANAHMET 3* Турция, Стамбул

Астана

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное нашему менеджеру Айнаш, отель подобрали очень хороший для всей семьи👍🏻 Отель в самом центре, буквально в 5 минутах от всех достопримечательностей, персонал внимательный добрый

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 марта 2026 до 24 марта 2026