Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Нурсулу, LE ROYAL MERIDIEN BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Выражаю огромную благодарность менеджеру Анастасии за организацию прекрасного отдыха. Очень приятная, внимательная и оперативная , профессионал своего дела . В этот отель вернулись во второй раз с удовольствием. Обязательно рекомендую брать завтрак и ужин , помимо шведского стола на завтраке, отель предлагает множество шикарных ресторанов , которые входили в наш пакет. Все 10 дней ужинали в разных ресторанах .
Территория огромная, зеленая, пляж большой, лежаков много! Расположение отличное, в пешей доступности развитая инфраструктура .

Не понравилось: Единственный минус, который не относится ни к отелю ни к менеджеру, это очень горячая вода в море.

Период отдыха: с 26 сентября 2026 до 05 октября 2026

Sulu, ATLANTIS THE PALM 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

2.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо! Очень хороший отдых. Юлия хороший, грамотный менеджер! Мы будем летать через ваше агенство

Не понравилось: Нету минусов

Период отдыха: с 02 октября 2026 до 04 октября 2026

Геннадий, AQUAMARINE CAM RANH BY SWANDOR 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель,были в прошлом году-изменился в лучшую сторону,достроили новые рестораны алякарт,пляжный бар,кофейню,добавили лежаков на пляже,всегда свободные места,команда аниматоров начинает развиваться👍Ультра все напитки круглосуточно,рускоязычные ребята и девчата на рецепшен это отдельная тема-все вопросы и проблемы решались моментально👍Большое спасибо моему менеджеру,не в первый раз Куралай Нурбосын-умничка,все пожелания решает без пролбем,и конечно НТ-много лет вместе👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 сентября 2026 до 04 октября 2026

Миргуль, ATLANTICA CALLISTO 4* Кипр, Айя-Напа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё супер!!! Отель и персонал классный!!! Комфортная температура (отдыхали конец сентября начало октября) для купания, прогулок и экскурсий. Не было такой утомительной жары, но в то же время самое то для загара)... Вечерами немножко прохладно... Ну, а общем просто шикарно! Рекомендую посетить Кипр и остановиться этом замечательном отеле..., не 5 звезд, но очень и очень классно!!

Мы уже несколько раз оформляли путевки у Аиды. И компанией отдыхали, и вдвоем. Аида Умничка!!! Быстро, четко, слажено организовала нам тур. Спасибо огромное!!!

Не понравилось: Из минусов только мы, то что мы не знаем английский))), но это нам не помешало комфортно отдохнуть.

Период отдыха: с 24 сентября 2026 до 04 октября 2026

Дина, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо тур фирме Хоттур в Астане , всему коллективу и особенно нашему менеджеру Маргарите. Отдых прошел отлично, отель Шератон в Шардже нам понравился, питание замечательное, все очень вкусно, соки все свежевыжатый, номер убирали каждый день, на ресепшен девушка Канзада всегда помогала с любыми просьбами и вопросами, полет был хороший, рейс не отменяли , вылетели правда на 1,5 позже , но это не страшно. Всем рекомендую компанию Хоттур, профессионально, надежно и качественно 🙌🫶🫶🫶

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 сентября 2026 до 03 октября 2026

Айнур, JAZ MIRABEL BEACH RESORT Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель нам понравился , большая и ухоженная территория, приветливый персонал , хорошая и разнообразная кухня, в барах есть выбор напитков неплохого качества . Если хотите спокойный и цивильный отдых без громкой музыки и излишнего драйва рекомендую. Хочу отдельно поблагодарить туроператора Дарину за ее профессионализм, постоянное сопровождение в течение всего тура, своевременную регистрацию рейса и уведомления, что было очень удобно. В целом поездкой остались довольны.

Не понравилось: Немного слабовата анимация, днем практически нет нигде музыки . А вечерняя программа шоу только 3 раза в неделю , в остальные дни только живая музыка в ресторане и дискотека на пляже , где почти никто не танцует . Пляж по пояс до буйков, поплавать можно только с пирса , но там всегда волны.

Период отдыха: с 25 сентября 2026 до 03 октября 2026

Яна, MC MAHBERI BEACH HOTEL 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В отеле замечательный персонал. Обалденное море. Вполне приличный пляж. Лежаков достаточно. Спасибо менеджеру Елизавете за прекрасную организацию тура.

Не понравилось: Отель совсем не тянет на 4ку. Но, сами выбрали, поэтому, претензий нет. Пляжных полотенец нет, даже, под депозит. Сейф платный, wi-fi платный, бесплатный только в лобби. Питание "так себе". Голодным не останешься, но хотелось бы поразнообразнее.
В общем, отдыхать хорошо, но в данный отель больше не хочется.

Период отдыха: с 24 сентября 2026 до 03 октября 2026

Татьяна, PAPHOS GARDENS HOLIDAY RESORT 3* Кипр, Пафос

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился! Единственное, что нас заселились в главном корпусе и если что-то забыли мы спорили кто побежит🤣🤣🤣. Кормили вкусно , это слова моего мужа пищевика, а если пищевик говорит вкусно, это значит вкусно и точка! Нам все понравилось. Немного Отель подуставший, сделать бы комюсметический ,лёгкий ремонт и будет как пасхальное яичко! Пляж через дорогу. Пляж отелю не принадлежит, брали там лежаки,но цены в принципе нормальные. Если после 14.00 приходили то деньги с нас не брали.
Спасибо Айе за отдых, я уже 3 оода с HT.KZ так сказать рука об руку отдыхаю.

Не понравилось: В отеле не выдают полотенца для бассейна и пляжа. Или берите свои, или придётся брать отельные

Период отдыха: с 26 сентября 2026 до 03 октября 2026

Елена, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный, питание разнообразное, на любой вкус, пляж в двух шагах. Тур менеджер сопровождала на всех этапах, отвечала всегда мгновенно, за что отдельное спасибо.

Не понравилось: Единственный недостаток - двери в ванную комнату и туалет полупрозрачные, с полной слышимостью.

Период отдыха: с 26 сентября 2026 до 03 октября 2026

Анар, SULTAN HAMIT HOTEL 3* Турция, Стамбул

Астана

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Самый большой плюс расположение отеля, главные достопримечательности в шаговой доступности , рядом голубая мечеть, цистерна базилика , Топкапы , Айя-София . А с другой стороны набережная для прогулок ❤️
Персонал очень вежливый.

Огромное благодарность Ксение за организацию тура, всегда была на связи 🫶

Не понравилось: В первую ночь заселили на -1 этаж, в эконом номер с маленькой кроватью , где мы конечно не поместились, хотя заранее бронировали выбирали стандарт номер на этажах.
Нас было 2 взрослых и 1 ребенок 1 годик , на этом этаже очень сыро и влажно , первое ощущение не очень приятные были.

Период отдыха: с 26 сентября 2026 до 02 октября 2026

Valentina, BANDOS MALDIVES (EX. BANDOS ISLAND RESORT & SPA) 4* Мальдивы, Северный Атолл Мале

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Посещаем Мальдивы регулярно, бываем и на резортах, и на островах с местным населением, поэтому сравниваем. Самое главное преимущество Бандоса - близость к Мале, трансфер на спидботе из аэропорта занимает всего 15 минут, для отдыха с детьми идеально. Территория очень ухоженная, много цветущих кустарников, раскидистых баньянов, пальм, плюмерии. Бронировали Superior Villa, но нам сделали бесплатный апгрейд до двухэтажной PBV. С балкона второго этажа открывался чудесный вид. Остров в основном огорожен волнорезами. Риф достаточно живой, много столовых кораллов, оленьих рогов, разнообразные рабы, осьминоги, рифовые акулы, за волнорезами стенка рифа и из глубины иногда выплывают скаты. Были всего неделю, всё понравилось, для короткого отдыха идеально. Отдельно хочется выразить искреннюю благодарность менеджеру Илоне за отличную организацию поездки, начиная от бронирования отеля, мест в самолёте, оформления Imuga и полной поддержки!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 25 сентября 2026 до 02 октября 2026

Айнур, RAMADA HOTEL & SUITES BY WYNDHAM DUBAI JBR (EX. HAWTHORN SUITES BY WYNDHAM) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение в самом центре Дубай Марина, в 5-7 минутах общественный пляж Джуймера. Сам отель снаружи и внутри прилично выглядит, нам попался хороший номер со всем необходимым, завтраки были однообразными, но мы наедались, всегда были яйца, куриные сосиски, овощи, выпечка и кофе, рядом с отелем множество продуктовых магазинов и развлечений - Марина Бэй, Марина Молл, Блювотерс, кафе/рестораны и прогулочные улочки.
Всем рекомендую данный отель!
И отдельная благодарность менеджеру Батуриной Ксении за помощь в оформлении тура! Смело обращайтесь именно к ней!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 сентября 2026 до 01 октября 2026

Аида, HILTON DUBAI THE WALK ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Hilton Dubai The Walk — потрясающий отель! ❤️

Огромное спасибо за прекрасный отдых! Всё было на высшем уровне — начиная с заселения и заканчивая последним днём нашего пребывания.

Отдельная благодарность отелю за апгрейд номера — это было очень приятно и сделало наш отдых ещё комфортнее. Также нас неожиданно поздравили с днём рождения, хотя, если честно, дня рождения у нас не было 😊 Но сам жест был настолько приятным и внимательным, что оставил очень тёплые впечатления!

Номер прекрасный, просторный и очень комфортный. Уборка всегда идеальная: чистота, порядок, вода — всё регулярно и безупречно.

Отдельно хочется отметить бассейн — отличный! Очень комфортная зона отдыха, удобные лежаки, приятная атмосфера. В целом в отеле чувствуется высокий уровень сервиса и внимание к гостям.

И, конечно, огромное спасибо HT KZ и нашему менеджеру Медине! Как всегда, всё организовано на высшем уровне. Очень ценим ваше внимание, заботу и профессионализм. ❤️

Hilton Dubai The Walk — однозначно рекомендуем! С удовольствием вернёмся снова! 🌴✨

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 24 сентября 2026 до 01 октября 2026

Салихаддин, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю Арайлым за консультацию

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 сентября 2026 до 30 сентября 2026

Mariya, BEST WESTERN PHUKET OCEAN RESORT & SPA 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отель, небольшой, но компактный, как -то кютно в нем , понравилось располодение отеля! Прекрасный вид с балкона. Питание хоть и не особо разнообразное, но всегда есть чем позавтракать! Отличная ухоженная территория, приветливый персонал, уборка хорошая! Ежедневная! Всегда оставляли чаевые и нам каждый день меняли постельное , ну и конечно полотенца. Ранее в отзывах читала, что замена постельного у туристов была по запросу. В общем отдых наш прошел отлично! Спасибо отдельное нашему менеджеру Екатерине ! Оперативно все оформила! И хочу еще отметить, сто за 10 дней преьывания на Пхукете, практически небвло дождей в период низкого сезона, что не могло нас не порадовать!)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 сентября 2026 до 30 сентября 2026

Вероника, CRYSTAL WATERWORLD AQUA COLLECTION (EX. CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA) 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу оставить отзыв о нашей поездке и отдельно поблагодарить нашего менеджера Дарину! ❤️

Дарина с самого начала была очень внимательной и отзывчивой: всё подробно объяснила, ответила на все наши вопросы, помогла разобраться со всеми нюансами поездки и полностью собрала весь необходимый пакет документов. Благодаря ей подготовка к путешествию прошла спокойно и без лишних переживаний. Огромное спасибо за такую работу и заботу! 🌷

Отдельно хочется сказать про отель CRYSTAL WATERWORLD — он действительно очень большой и красивый. Территория огромная, много бассейнов, развлечений, всё продумано для комфортного отдыха.

А еды там просто очень-очень много 😍 Разнообразие огромное, каждый день можно найти что-то новое. Голодными точно не останетесь!

В целом отдых нам очень понравился. Остались приятные впечатления и хорошие воспоминания. Спасибо Дарине за помощь и сопровождение, а отелю — за прекрасный отдых! ❤️

Обязательно будем обращаться снова! ✨

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 сентября 2026 до 30 сентября 2026

Olga, GRANDVRIO CITY DANANG (EX. HAGL PLAZA HOTEL - DANANG) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все очень понравилось, очень организовано, приветливый персонал в отеле.Правда на целый номер не одной сушилки для вещей это сильный минус т.к. высокая влажность .Но вся организация тура была на высшем уровне,особая благодарность туроператору Ясмине.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 сентября 2026 до 30 сентября 2026

Raikhan, AVATAR HOTEL DANANG 4* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо моему менеджеру Сабине,в очередной раз советует и отправляет нас в нужные страны и отели! Очень классное расположение отеля к пляжу,номера чистые и просторные.вид с окна шикарный! Персонал даже заморочился и украсил лепестками роз наш с супругом номер )было очень приятно и неожиданно)

Не понравилось: Питание было однообразным и малым выбором в блюд. Но в целом не критично.

Период отдыха: с 23 сентября 2026 до 29 сентября 2026

Айгуль, SEALIFE FAMILY RESORT HOTEL 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, нам всё очень понравилось! Хорошее расположение, приятная атмосфера и сервис на хорошем уровне. Персонал внимательный и доброжелательный. Каждый день проходили интересные вечерние мероприятия, поэтому скучать не приходилось. В целом отдых и само путешествие оставили только положительные впечатления. Всё было супер, обязательно вернулись бы ещё раз!
Также огормная благодарность менеджерам Галие и Сабине

Не понравилось: Их нет

Период отдыха: с 23 сентября 2026 до 29 сентября 2026

Светлана, HYTON HOTEL SANYA 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Снова были на Хайнане в сентябре,бухта Дадунхай! Ранее выбирали отдых и на Яломбей) разница есть-Яломбей спокойная,семейная бухта,Дадунхай-активная,живая! Ценили каждую минуту прибывания на острове,куда приехали за отдыхом,морем,воздухом,лечением и зарядиться на год-до следующего сезона. Поездка удалась-всё как по маслу! Отель Hyton,ужин-у Лёши и Санья, фрукты самые спелые и вкусные в киоске у ресторана Санья ! И Аэр Астана-все четко по расписанию! В день прилета и все 10 дней была отличная погода и море! Хотя до нашего прилета была неделя ливней…

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 сентября 2026 до 28 сентября 2026