Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдыхали в XPERIENCE Sea Breeze Resort. В целом отдых оставил приятные впечатления. Территория отеля красивая, ухоженная, море и коралловый риф просто великолепные.

Еда разнообразная, выбор большой. Не все блюда были вкусными, но всегда можно было найти что-то по своему вкусу. Номер убирали каждый день, уборка была качественной, всегда пополняли воду и поддерживали чистоту.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Полине❤️ Она была на связи 24/7, всегда помогала , отвечала на все вопросы и советовала, куда лучше съездить и что посмотреть. Благодаря ее поддержке отдых прошел намного комфортнее.

В целом отель хороший, и если улучшить работу сотрудников на ресепшене, впечатления будут еще лучше.

Не понравилось: Единственный минус — персонал на ресепшене. Не всегда были приветливы и отзывчивы, поэтому этот момент немного испортил впечатление.

Плюсы: Очень приятный персонал, разнообразная кухня, отличный пляж, а море это Чудо природы) Особенно хочу поблагодарить менеджера Дарину, за подобранный тур, постоянно на связи, все продумано👍Я и дети в восторге от поездки)))

Не понравилось: Номера требуют ремонта и обновления, причем незамедлительно(((

Плюсы: Все прошло отлично, отель супер, выше всех похвал, японское гостеприимство на уровне, на руках носили! Менеджер Роман лучший! Уже много лет выбираем исключительно только Романа, даже если он в отпуске, всегда на связи!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Провели замечательный отдых! Очень хороший отель,прекрасные виллы, если едите в Нячанг самое удобное место ! Можно в парк сходить причем без очередей и так же удобно в город ездить! Особенная благодарность нашему менеджеру Азизе! Все нам рассказала показала и была снами на связи!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень красивый! Территория зеленая, номера уютные, все в них есть (фен, зарядки, у кого-то был и утюг, но у нас. В носере не было, но мы и не просили) два больших бассейна. Для нас расположение отеля также было плюсом - вдали от городской суеты, тихо, спокойно, то что нужно для семейного отдыха с детьми.
Я долго сомневалась в этом отеле из-за небольшого пляжа. Но оказалось все было напрасно. Пляж частный при отеле, людей на нем мало, лежаков хватает (если приходить до 10 утра) Хоть и маленький пляж, но очень хороший и особенно подходит для купания маленьких детей. В море много красивых рыбок, у пляжа можно бесплатно взять маски для снорклинга и полюбоваться. На территории растут кокосы, бананы, карамбола, джекфрукт и много других интересных растений. Бассейн чистый и очень теплый, есть и неглубокие для детей. Но имейте в виду, что детям лучше в быть в аквашузах, так как покрытие каменное и пальчики стираются до крови.

Персонал очень приветливый и отзывчивый. Через ресепшн можно брать экскурсии и для больших компаний брать комфортабельный автобус.

Мы брали отдых на базе завтрака, а все остальное время питались в отеле. Для тех, кто планирует выезжать в город на ужин или обед - норм. МЫ в основном питались в отеле и поэтому лучше было брать трехразовое питание.

Завтраки хорошие, разнообразный шведский стол, фрукты. НО все равно со временем еда экзотическая приедается)))
Бесплатные фрукты каждый день.

Отдельное спасибо нашему менеджеру ht Малике, которая полностью сопровождала нас на всех этапах от выбора отеля до оформления необходимых документов и все прочего!

Не понравилось: Это не минусы, а скорее особенности:
- При въезде обязательно необходимо оставить депозит. Лучше оставлять наличку, после выселения она сразу возвращается.
- в номера запрещено проносить еду и напитки, кроме тех, что есть на территории самого отеля. Но это сделано в целях безопасности, так как оставленная на 5 минут печенка без присмотра была атакована вдруг откуда ни возьмись муравьями. Воду дают каждый день. Нам давали 6 бутылок - этого хватало на двоих взрослых и двоих детей.

Плюсы: Спасибо Сабине! Как всегда очень хорошо подобрала отель, учла все пожелания.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Хочу оставить свой отзыв . Были с 8 по 15 июля 2026 г. Впечатлений море. Нам очень понравился отель и персонал. Все продумано до мелочей. Видно, что это наработано годами. Все вежливые, улыбаются, здороваются. Питание разнообразное , очень вкусно. 2 дня было мороженое. На завтрак , если у вас не олнклюзив, есть соки, кофе , чай. Кофе аппаратное , вкусное. На обед и ужин, только вода, кофе и чай. Убираются наверно 4 раща в день, но ниеого ни разу не видели, как будто знают, что мы ушли. Персонал даже ходит по другим дорожкам. Рыбки. Акулы. И бинго: я видела и плавала с черепахой! Это просто было вау! Еще модно писать и писать, но вы лучше сами туда сьездите и насладитесь. Отдельное спасибо нашей Алесе. Как всегда она нас вела от и до. Смней мы отдыхаем уде 12 лет. Рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджеріміз Луиза ханымға көп рахмет. Барлығы ұнады. Тазалық пен таңғы асы бізге қатты ұнады. Бассейн де жақсы. Орналасқан жері де керемет

Не понравилось: минус жоқ

Плюсы: Отель Великолепен. 3й раз выбираем только его.
Аналогов в мире я для себя не нашла. Спасибо за хороший отдых Амиана.
Спасибо менеджеру ht. Толганай.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Орби расположен отлично, вид из окна с высоких этажей шикарный. Большой плюс, что есть плита и посуда и можно готовить завтраки по утрам. Уборка через день, нам норм было. Огромное спасибо Амире за помощь с туром, даже регистрацию на самолет делали. Сервис на высшем уровне!!

Не понравилось: Апартаментов в Орби очень много и очередь в лифты большая всегда, иногда шумно ночью, но за эти деньги все равно отлично.

Плюсы: Красивое здание, рядом Мраморные горы, персонал приветливый, пляж просторный, но есть мусор. Охрана и спасатели внимательные. Очень много красивых мест на территории. Завтраки на 4, основные блюда повторяются, меняются нарезки и фрукты. Хотим выразить благодарность и пожелать успехов Ht.kz и лично менеджеру Марии Чернышевой, забота и внимание 24 саса ,организация тура на высоком уровне.

Не понравилось: Слабая уборка, устаревшая мебель, шторы, ковролан, пляжные полотенца, мало лежаков, нет анимации и рядом отсутствует инфраструктура. Принимающая сторона организованно все, но их единственная цель продать экскурсии. Также нас не поздравили с нашим юбелеем ни отель, ни туроператор. В море был кусучий планктон, 2 дня штормило, но в целом море чистое.

Плюсы: От всей семьи Турсунбаевых хотим выразить огромную благодарность туристической компании HT KZ и особенно туроператору Марии Чернышовой!
Спасибо за высокий профессионализм, внимательное отношение и отличный подбор тура в город Дананг. Мария учла все наши пожелания и помогла выбрать именно тот отдых, который полностью оправдал наши ожидания. Организация поездки была на высшем уровне — всё прошло легко, комфортно и без каких-либо проблем.
Дананг оставил у нас самые теплые и незабываемые впечатления. Спасибо за прекрасный отдых, заботу и сопровождение на всех этапах путешествия!
С удовольствием будем рекомендовать HT KZ и Марию Чернышову своим друзьям и знакомым, а сами обязательно обратимся к вам снова.
С уважением и благодарностью,
семья Турсунбаевых

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Спасибо менеджеру Ht.kz Алие за организацию поездки. Все решила за один день. Все было просто супер! И перелет, особенно регистрацию прошли без очереди, без проблем, и трансфер до отеля, сам отель все все просто шик. Ht.kz вы лучшие!!!

Не понравилось: Жалко, что нет каспий рассрочкий.

Плюсы: Отель прекрасный! Расположение отличное, вид великолепный, все зелено. Нам очень понравилось, будем еще ездить! Отдельная благодарность нашему менеджеру Анастасии Филатовой за отличный подбор тура, за организованность и высокий профессионализм!

Не понравилось: Учитывая страну проживания было понятно, что еда будет специфической. Но можно было ориентироваться на отдыхающих тоже, хотя бы одно мясное блюдо и не свинина. Ну в целом голодными мы не оставались)))

Плюсы: Отдых прошёл отлично! Отель и обслуживание на высшем уровне! Менеджеру Катерине Гусаковой огромное спасибо за терпение все досконально объяснить и быть всегда на связи! Спасибо HT.KZ за наш отдых. Вы лучшие!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы:
Выражаем огромную благодарность компании HT, в особенности Алеси Кныш за организацию тура на Кипр. Выбрали отель NissiBlu Beach Resort по рекомендации Алеси, и ни сколько не пожалели, конечно были изначально какие то сомнения, но оказалось все напрасно. Пляж Nissi Beach чудесный. Бирюзовое море с пологим заходом. Отель не пафосный, очень гармоничным и лаконичным стилем. Питание крутецкое, морепродукты супер. Номер аккуратный, европейским размахом😉. Полотенца меняли два раза, мини бар заполняли тоже. Вид на море шикарный. Расположение отеля очень удобное, в районе Айя Напы, в 35 минутах езды от аэропорта Ларнаки. Персонал услужливый.
В общем все понравилось и мы и дети довольны. Спасибо вам что уговорили нас посетить этот остров.

Не понравилось: В первый день посещения моря скопление водорослей на берегу чуть огорчило, но потом их уже не было.

Плюсы: Прекрасная организация и сопровождение на всех этапах от нашего администратора тура Наз.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Климат, чистое море, атмосфера

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В первую очередь хотим отметить высокий профессионализм менеджера Индиры, закреплённой за нами от туроператора. Она сопровождала нас на протяжении всего отпуска, оказывая помощь как в решении базовых вопросов, так и в нештатных ситуациях.

Индира всегда была на связи и не считалась с личным временем, чтобы помочь нам. За время отдыха она стала для нас не просто гидом, а настоящим другом, которому можно доверять.

Выражаем ей огромную благодарность за безупречную организацию нашего отпуска и высокий уровень сервиса. Руководству HT Travel хотелось бы пожелать беречь и ценить таких сотрудников!

Не понравилось: Не заполнено