Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Все отлично, Рахмет Асель

Не понравилось: Детский бассейн ледяной

Плюсы: Отель нам очень понравился! 🥰 То, что он находится на второй линии, для нас оказалось даже большим плюсом рядом много спа-салонов, магазинов, аптек и кафе. Район очень живой, и всё необходимое находится буквально в шаговой доступности.
Персонал замечательный все очень приветливые, доброжелательные и всегда готовы помочь ❤️
С завтраками было немного сложнее, так как во многих блюдах используется свинина. Но голодными точно не останетесь всё остальное было вкусно и выбор вполне хороший 😊
Уборка каждый день, все необходимые запасы регулярно пополняют.
Отдельное спасибо менеджеру Мадине ❤️ Всегда была на связи, отвечала на все наши вопросы и помогала с возникающими моментами. Благодаря ей отдых прошёл ещё комфортнее и спокойнее 🥰
В целом остались очень довольны отдыхом и с удовольствием вернулись бы сюда снова! 💕

Не понравилось: Только ремонт , но это не критично.

Плюсы: Fivitel Danang отелінде демалдық, Fivitel boutique емес. Іші таза, номерлер улкен. Тұрған жері ыңғайлы, жан-жағында маркет, кафелер өте көп. Пляжға диін 6-7минут. Менеджер Фатимаға өте көп рахмет👍 келесі жылы да ht.kz-пен демалыс жоспарлау ойда бар.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромная благодарность менеджеру Акмарал! Мне понравилось сопровождение клиента от начало отдыха до конца, чувствуется любовь к своей работе! Очень приятно когда тебя окружают заботой 24/7. С помощью менеджера я не только оздоровилась но и смогла насладиться пляжным отдыхом в Баку. 6 дней принимала процедуры в Нафталане отель Shinar. Номер просторный, убирали каждый день, персоналу отеля отдельная благодарность. Территория большая. Питание разнообразное, повара старались. Экскурсии не навязывают. Остались только хорошие впечатления . В конце отдыха 2 дня на пляже это просто супер 👍. Огромное спасибо!!!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Хочу от всей души выразить огромную благодарность нашему менеджеру Алии за организацию нашего отдыха в Батуми!Мы отдыхали с 5 по 12 сентября ❤️ Алия, большое Вам спасибо за Ваше терпение, доброжелательность и профессионализм! Благодаря Вам наше знакомство с Батуми получилось именно таким, каким мы его представляли — красивым, тёплым и наполненным приятными впечатлениями. 🥰
Отдельно хочется поблагодарить наш отель. Мы остались очень довольны проживанием, отношением персонала и общей атмосферой. Нам было комфортно и уютно, и мы действительно смогли насладиться отдыхом.

Батуми оставил у нас самые тёплые и яркие впечатления! 🇬🇪❤️ Мы получили массу эмоций, увидели много красивых мест и действительно смогли отдохнуть.

Не понравилось: Никаких.

Плюсы: Прекрасная страна, дружелюбные и гостеприимные грузины, отель в самом центре старого Батуми, грузинская кухня понравилась, экскурсии очень интересные, отельный гид Элизабет и гид Белла очень внимательные, им спасибо!
Отдельное спасибо Наталье Пазовской за внимательное отношение к путешественника, на протяжении всего тура была с нами на связи!
Будем обращаться только в эту турфирму !
Процветания и успехов вам!"

Не понравилось: Меня удивило, что в Батуми молодые и пожилые и женщины и мужчины курят открыто на улице, кафе и т.д
На тротуарах отколотая брусчатка ( можно споткнуться и упасть!l и много окурков !
У нас в Казахстане для курильщиков есть специальные места, так и называется: место для курения !

Плюсы: Я в восторге от всего! Огромная благодарность менеджеру Айнуре и всей команде за поддержку и сопровождение! Отель супер, персонал супер, номера отличные, расположение 🔥

Не понравилось: Не нашла

Плюсы: Отель жақсы екен достар ! Басқа 4 жұлдыз отельдерде болғам , мынау 3 жұлдыз болсада басқа 4 жұлдыз отельдерден әлдеқайда жақсы . Тамақтары керемет , отель ауласы кең әдемі жасалынған . Дәл осы отельді таңдап жатсаңыздар өкінбейсіздер 👍
Жәнеде Ангелина менеджерға көп рахмет ! Әрдайым байланыста болып , көмектесіп отырды 🤝

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Александре, очень оперативно и быстро выполнила свою работу. Территория отеля большая и красивая , есть несколько бассейнов. Очень близко к пляжу. Сама бухта спокойная, что нам понравилось. Так же поблизости есть много магазинов, кфс, мак

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Остались в полном восторге от отеля! ❤️ Очень приятное место, куда действительно хочется вернуться. Территория красивая, ухоженная и всегда чистая, персонал невероятно приветливый и доброжелательный. Отдельная любовь это завтраки 🥹 Всё очень вкусное, свежее и главное, разнообразное, каждый день можно было выбрать что-то новое.
Огромный плюс отеля это расположение: до пляжа буквально 3 минуты пешком, что очень удобно, особенно когда хочется просто быстро дойти до моря и наслаждаться отдыхом 🌴🌊
И отдельно хочется поблагодарить менеджера Диану ❤️ Это человек, который действительно переживает за гостей и относится к своей работе с душой. Диана очень внимательно относилась ко всем нашим просьбам, всегда была на связи, помогала, советовала и старалась сделать всё максимально комфортно для нас. Чувствовалось, что ей действительно важно, чтобы наш отдых прошёл хорошо. Все вопросы решались быстро и на высшем уровне.
Спасибо огромное за такой тёплый приём, заботу и прекрасный отдых! ❤️ Благодаря таким людям и такому отношению впечатления от поездки становятся ещё приятнее. Однозначно будем рекомендовать этот отель и с удовольствием вернёмся сюда снова! 🥰

Не понравилось: их нет

Плюсы: Отель Рэдиссон Дананг хороший стоит на первой линии, всё хорошо, персонал отзывчивый, всё рядом,пляж хороший,рядом есть где покушать, сделать массаж, спасибо менеджеру Милане ❤️

Не понравилось: завтраки для такого отеля не очень,кофе машины две устаревшие ,одна постоянно ломалась

Плюсы: Отель, пляж и территория очень понравились, всё как на картинке: отель чистый, без пафоса, уютный, уборку делают каждый день. Выбирали именно со своим пляжем, народу было немного, на пляже всегда есть свободные лежаки. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда готов подсказать и помочь, каждый день интересуются, всё ли хорошо и какие планы на сегодня. Благодарю сотрудников отеля за отличный сервис и гостеприимство. Завтраки вкусные: обычно все ходят на шведский стол, но один раз мы сходили на завтрак в японский ресторан — очень красивая и необычная подача. На обед и ужин можно покушать в ресторанах, вполне приемлемые цены, иногда заказывали доставку. Очень удобно, что есть бесплатный трансфер в город. Рекомендую отель тем, кто хочет спокойного отдыха. Благодарю HT.KZ и менеджера Амиру за мобильность, оперативность и рекомендацию именно этого отеля.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Отдохнул отлично, всем доволен, спасибо огромное менеджеру Ясмине, при следующем выборе отдыха, обязательно приду сюда снова

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Карина, вела нас все путешествие, от начала и до завершения. Большое ей спасибо, отличный специалист. Отель хороший, приличные завтраки, Staff отеля помогал по мере возможностей. Море и пляж на хорошем уровне. Однако это все. Дананга только развивается, еда их ну не зашла. Развлечений в самом городе нет. Минеральные источники, мост золотой дракон, мраморные горы не впечатлили. Были в Хояне и на экскурсии в Бана Хилс. Брали на 15 дней, достаточно было бы и 10-ти.

Не понравилось: Негативный момент отравились Street Footом. Понимаем что это не вина отеля и не агентства HT KZ.

Плюсы: Спасибо турфирме за организацию нашего отдыха и, в частности, за бронирование отеля. Всё прошло без проблем, отель нам понравился, отдых получился прекрасным. Море замечательное, впечатления остались самые приятные. Спасибо за вашу работу!

Не понравилось: Минусов нет. Одни плюсы

Плюсы: Ездили Родители пенсионеры. Отдых понравился, нареканий нет. Единственное бархатный сезон людей много, отель заселен на все 100%, из за этого при выселении в 12 часов дня не смогли продлить номер до рейса , а вылет был в 01 часов ночи. Но при всем при этом был полный доступ и на пляж и бассейн. Обед и ужин без проблем. Персонал отличный к пожилым людям относились доброжелательно и с уважением. Еды много и всякой. Фруктов из экзотики было все. Рыбы очень много видов каждый день. Спасибо отдельно менеджеру Мадине. Быстро и в срок получили на руки и авиабилеты и ваучеры 👍

Не понравилось: Их не искали

Плюсы: Отель рядом с морем только перейдите дорогу и пляж. Пляж чистый и море рядом пляж с лежаками но никто не шел туда. Рядом много кафе есть магазин и аптека. Номер убирали каждый день, у нас был только завтрак готовят хорошо нам понравилось. Интернет работает хорошо. Персонал вежливый приветливый работает хорошо если нужно можно узнать.Спасибо большое менеджеру ht Колокольцева Мария. Всегда была на связи все подсказала и всегда была на связи.

Не понравилось: Небольшой минус что не было балкона но одежда сушилась и так.

Плюсы: Мы были в Нячанге первый раз. В принципе первый раз во Вьетнаме. Сверх ожиданий от отеля не было. В отеле MAJESTIC PREMIUM выбрали номер Deluxe Partial Sea View Room. Повезло - был с балконом. Но балконом это сложно назвать, узкий - сантиметров 30 в ширину. Но не смотря на это плюс был в том, что мы вещи сушили на балконе на вешалках (веревку брали с собой). Сам номер был немного подуставшим, но вполне приемлемым, уютным, чистым. Мы приехали из аэропорта в отель в 12 часов дня и нас сразу заселили в номер без дополнительной оплаты. При заселении депозит в отеле берут 500 тысяч донгов 9доллары меняют на ресепшн для внесения депозита). При выезде из отеля возвращают. В номере кондиционер работал хорошо, очень спасал, потому на улице было жарко и влажно. В номере убирали каждый день - мыли пол, меняли полотенца. Постельное белье за 10 дней не меняли ни разу, но это не минус,.. Оно не было грязным... Территории у отеля нет, потому как он находится в городе в окружении других отелей. На завтрак ходили в ресторан нашего отеля. Выбор блюд большой, найти поесть обязательно что то можно. Голодными точно не остались ни разу!!! Кроме первого дня - потому как пока поняли что можно есть, что приемлемо для нас, что вкусно, что для нас нет. Со второго дня питание своё наладили и всё было прекрасно. Рекомендую данный отель! Большое спасибо менеджеру агентства ht.kz Ельшиной Адель. Тур быстро забронировала, все документы были оформлены четко, быстро. Было сопровождение во время отдыха. С любыми вопросами можно было обратиться и своевременно получить на них ответы. Огромное спасибо!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель замечательный! Находится в 30 км. от аэропорта. Территория чистая, зелёная, ухоженная. По дороге к морю - аллея из кокосовых пальм, там же проходит игра в бочу. Номер просторный, уборка ежедневная. Пляж большой песчаный, заход плавный. Питание вкусное и разнообразное, много морепродуктов, было даже мясо крокодила. Анимационная команда молодцы, скучать не давали, вечером проходили разные шоу. Большая благодарность менеджеру Алине, что организовала нам отличный отдых!!!

Не понравилось: нет

Плюсы: Хороший отель. Красивая ухоженная территория. Большой бассейн. Приветливый персонал. Уборка каждый день. Все рядом. 7елевен.рынок. кафе аптеки.
Спасибо команде HT.KZ. . С вами всегда надёжно . Спасибо большое менеджеру Марии .

Не понравилось: Минусов нет. Не понравились завтраки. Но голодными не останетесь