Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Дарья, NOVOTEL PHUKET KAMALA BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Наш отдых в отеле Novotel Phuket Kamala Beach оставил очень приятные впечатления 🌴

Отель действительно хороший: чисто, уютно, уборка на уровне — каждый день всё аккуратно и свежо. Завтраки вкусные, всегда можно найти что-то по душе — от фруктов до горячих блюд.

Расположение — отдельный плюс. Отель находится прямо на пляже Камала, а вдоль побережья много уютных кафе и ресторанчиков, где можно отлично провести вечер.

Мы брали номер категории Ocean Room — и это было лучшее решение. Вид из номера просто сногсшибательный: просыпаться с видом на море — настоящее удовольствие 🌊

Отдыхали с ребёнком 8 лет (рост 122 см). В номере была застеленная софа, на которой он спокойно разместился. Места было более чем достаточно — комфортно и без каких-либо неудобств.

По поводу депозита, вам дают выбор. Платить 1000 бат за ночь и потом с депозита минусовать то что вы съедали, выпивали на территории отеля и бара. Либо вы оплачиваете сразу картой или наличкой, а за бар в номере оплачиваете отдельно при выезде. В общем условия очень комфортные 👌

В целом, отель отлично подойдёт для спокойного семейного отдыха. Мы остались очень довольны 💙

Менеджеру Жанарыс Беден огромное спасибо 😊
Не понравилось: Не заполнено

Гульзада, VESNA HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
3.7/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошо отдохнули, спасибо менеджеру Артему. Подобрал отель рядом с морем.
Не понравилось: Комната без окон был

Асия, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Классный отель. Спасибо нашему менеджеру Акмарал!!!
Не понравилось: К морю и от моря ходить по лестницам.,

Аида, WORLDHOTELS LONG BEACH RESORT PHU QUOC 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Хочу поблагодарить команду HT.KZ и лично нашего менеджера Петров Максима за безупречную организацию тура. Учел все пожелания по бюджету и подобрал именно тот отель, который нам подошел. Сопровождение на высшем уровне!
Отдельное спасибо персоналу отеля Worldhotel s Long beach resort phu quoc. Нас встретили очень радушно. Сервис в отеле замечательный, персонал очень внимательный и вежливый.
Огромное спасибо за профессионализм!
Не понравилось: Не заполнено

Инкар, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо менеджеру Ксении Нечаевой за прекрасный отдых. Отличный отель с красивой территорией и сытными завтраками. Особенно хочется отметить ответственность и душевность Ксении. Когда возникли некоторые вопросы, она всегда была на связи и быстро их решала.
Не понравилось: Не заполнено

Жания, ARTEFES HOTEL SULTANAHMET 3* Турция, Стамбул

Астана

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо огромное нашему менеджеру Айнаш, отель подобрали очень хороший для всей семьи👍🏻 Отель в самом центре, буквально в 5 минутах от всех достопримечательностей, персонал внимательный добрый
Не понравилось: Не заполнено

Бахытжан, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено

Антонина, REHANA SHARM RESORT AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошее расположение отеля,чистая ухоженная территория, несколько бассейнов,несколько ресторанчике на территории отеля.
Не понравилось: Номера требующие ремонта.Еды много,разнообразная, но не все вкусное.

Азамат, LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Отель Le Meridien Phuket Resort Beach один из лучших отелей на Пхукете он находится в бухте! Вход воду очень шикарный, у отеля свой пляж! Мы в этом отеле останавливаемся постоянно если летим на Пхукет! Большое спасибо Альмагамбетовой Аиде быстро оформила нам отель и была на связи с нами весь период отпуска!
Не понравилось: Минусов нету!

Анжелика, KATATHANI PHUKET BEACH RESORT 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Впервые отдыхали в отеле Katathani Phuket Beach Resort 5*. Райский уголок на Земле. Все очень понравилось.
Начиная от встречи на ресепшне. Персонал очень доброжелательный. Номер уютный, удобный. У нас был со своим бассейном. Что очень удобно. Утром в море, вечером в бассейне. Ежедневно меняли постельное белье, полотенца, зубные щетки. Даже в день рождения был комплимент от отеля в виде торта!
До моря близко. Ресторан, в котором завтракали, практически на берегу моря. Еда, напитки, фрукты - вкусные, свежие.
Лагуна красивая, море тёплое!
Трансфер компании своевременный!
Благодарим менеджера Аиду! С ней были уже не в одном путешествии! Подборка, с учётом наших пожеланий, оформление документов, регистрация - все чётко!
1000 раз благодарим за всё!
Не понравилось: Не заполнено

Гульнар, WORABURI PHUKET RESORT & SPA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Woraburi Phuket Resort & Spa 4* это типичный «старичок» на первой линии. Отель не новый, но очень удачно расположен.
Главный кайф — локация. Вышел из отеля, перешел дорогу — и ты на Кароне (это тот самый пляж с «поющим» песком). Вокруг полно еды.
Бассейн — огонь. Он большой, тянется вдоль корпусов. Завтраки. Обычные. Яйца, сосиски, фрукты.
Отличный отдых на Пхукете с HT.KZ: отель подобрали оперативно, перелет и трансфер без нареканий. Рекомендую HT.KZ за профессионализм и заботу, обязательно обратимся снова!. Менеджер Милад HT.KZ всегда на связи, все вопросы решал быстро.
Организация: Полное сопровождение от подбора тура до трансфера, отель соответствуют ожиданиям.
Не понравилось: Номера «старые». Мебель местами потертая, сантехника может капризничать. Шумные кондиционеры, нестабильный Wi-Fi .

Светлана, WYNDHAM GARDEN GRANDWORLD PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравился отель, питание очень хорошее. Отдельная благодарность менеджеру Дарье за оперативную работу.
Не понравилось: Не заполнено

Roza, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо туркомпании HT.KZ за организацию тура.Спасибо менеджеру Кате за сопровождение нашего тура, была вмегда на связи. Отель очень понравился. Рекомендую брать номер Garden.Ближе к пляжу. На территории отеля палмовая роща,очень большая зеленая территория.очень чисто.Уборка номеров каждый день.Питание отличное.Есть перекусы.Для детей предусмотрено отделное питанме...очень много морепродуктов.В номере в холодильнике всегда пиво, кола. По территории курсируют багги.Хочется о метить работу ресепшена.Особенно менеджер Виктор.Были в отелях Турции , Эмиратов .Но такого внимателельного отношения к клиентам не встречали.Очень хорошая анимация. Пляж очень чистый,лежаков достаточно.В общем рекомендуем этот отель.В будущем поанируем приехать сюда еще раз

Не понравилось: Нет

Меруерт, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен на первой линии что очень удобно и вид красивый. Завтраки вкусные но однообразные. На 28 этажн есть отличный ресторан с вкусной кухней и шикарным видом. В целом отель хороший. Спасибо нашему менеджеру Аргену, всегда был на связи
Не понравилось: Нет мест куда вешать мокрое белье, номера немного тесноваты. Немного подальше от центра, минут 15-20 пешком

Сания, PREMIER RESIDENCES PHU QUOC EMERALD BAY MANAGED BY ACCOR 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень уютный , классный отель. Отдельное спасибо нашему тур агенту Алимжан Айя❤️ подобрала все под наш запрос)
Не понравилось: Нет

Рүстем, AVANI+ FARES MALDIVES RESORT 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали всей семьей из 6 человек на Мальдивах в отеле Avani+ Fares Maldives Resort 5* с 15 по 22 марта 2026. Отель расположен на атолле Баа — месте, ради которого в принципе и летят на Мальдивы: прозрачный океан, живой риф и ощущение, что ты выпал из привычной реальности.

Перелет был Эйр Астаной, как обычно — спокойно и без лишних забот. Уже в аэропорту Мале начинаешь ловить это ощущение отпуска: встречающие отели выстроены в длинный ряд, людей много, но все организовано без хаоса. Среди табличек неожиданно увидел резорт Кандима, где отдыхали раньше, и в этот момент накрыли приятные воспоминания — как будто возвращаешься в знакомую атмосферу, только в новом месте. Сам аэропорт современный, просторный, с кондиционером — после перелета это сразу чувствуется.

Дальше все прошло очень быстро: нашли своего гида, прошли в зал внутренних перелетов, где были только мы, спокойно зарегистрировались и практически сразу вылетели, все прошло легко и без ожидания. Уже на Дхаравандху пересели на катер, и вот здесь окончательно приходит понимание, что ты на Мальдивах — теплый ветер, океан вокруг и внимание к деталям: прохладные полотенца с ароматом лемонграсса и вода. На самом резорте встречают под барабаны, с напитками и улыбками, и вся эта атмосфера не выглядит наигранной — скорее естественной.

Отдельно хочется отметить персонал — именно они создают ощущение отдыха. Анель, Амир, Нур, Тамирис и другие работники всегда были на связи, искренне доброжелательные и внимательные. Любой вопрос решался быстро, без формальностей и лишних ожиданий. Чувствуется, что людям не все равно, и за счет этого отдых проходит легко и комфортно.

Остров небольшой, его можно обойти буквально за 10 минут, но при этом он не кажется тесным. Есть ощущение уюта и продуманности, где все находится на своих местах. По острову нас прокатил Амир на электробусе, показал основные места — отдельное спасибо ему, очень помог быстро освоиться на острове. При этом остров живой — не «музейная тишина», а именно комфортная, ненавязчивая активность. На острове живут кролики, птицы, летучие собаки — их звуки создают ту самую атмосферу, которая потом долго вспоминается.

Жили в 2 Bedroom Ocean View Pavilion — по сути две комнаты на втором этаже, соединенные дверью, что оказалось очень удобным для семьи. При заселении предложили шампанское с фруктами, детям — сок и сладости, и это тот момент, когда окончательно переключаешься в режим отдыха. В номере все продумано: есть вода, кофе, хорошая косметика с приятным запахом, и, что неожиданно важно, нет комаров. Снаряжение для снорклинга выдали на весь период — можно не думать об этом вообще.

Убирались у нас каждый день, регулярно меняли белье, все всегда было чисто и аккуратно. Видно, что к деталям подходят с вниманием. В один из дней нам сделали красивое поздравление с днем рождения прямо на кровати — выглядело очень круто и приятно. Забавный момент: тот же парень потом принес цветы, но дверь открыл я и забрал их у него — похоже, он хотел вручить их одной из моих дочерей 🙂 было даже немного смешно, вспомнил себя в молодости, как сам дарил цветы.

С едой у отеля все действительно хорошо. Даже шведский стол воспринимается как полноценный ресторан, а не как стандартный «буфет». Часто готовят на улице, много мяса, морепродуктов, фруктов, десертов — выбор большой и при этом без перегруза. У нас было питание FB, при этом можно было бронировать рестораны и заказывать по меню без доплаты, что оказалось приятным бонусом. Дети иногда удивляли своими заказами — честно говоря, было сложно поверить, сколько они могут съесть 🙂 Вечерами добавляется живая музыка, мягкий свет, океан рядом — и получается очень правильная атмосфера, когда никуда не хочется спешить.

Океан — это отдельная история. Домашний риф действительно сильный, с резким уходом в глубину. Рыбы много, разнообразие хорошее: скаты, рифовые акулы, фугу, рыба-камень. Когда подплываешь к краю этого обрыва, ощущения немного нереальные — как будто смотришь в другую глубину. Удалось нырнуть примерно на 15 метров на одной задержке дыхания, и в какой-то момент поверхность воды над головой выглядела как потолок — примерно как высота пятиэтажного дома, ощущение очень необычное.

Развлечений хватает: есть игровой центр с бильярдом, аэрохоккеем, PlayStation, детский клуб с активностями, каяки. Мы с сыном с удовольствием играли в PlayStation — такие моменты тоже запоминаются. Честно говоря, до части из этого даже не дошли — времени и так не хватало.

По вечерам люди одеваются красиво, создается ощущение легкого курортного движения. При этом днем, если честно, женатому человеку бывает непросто смотреть по сторонам — вокруг много красивых девушек, и, что удивило, многие отдыхают без пары 🙂

Отдельно запомнился день рождения, который я встретил именно там. Персонал поздравил меня небольшим тортом — было очень приятно и неожиданно. Вечером мы с супругой танцевали под гитару — по сути одни, без толпы, и в этом была своя особая атмосфера.

В последний день пришлось воспользоваться медпунктом — у дочери заболело горло. Осмотрели, дали рекомендации и лекарства, все спокойно и без лишней суеты.

С солнцем здесь лучше не шутить — оно действительно жесткое, поэтому SPF, закрытая одежда и головной убор обязательны.

Обратно летели на гидроплане — это был первый такой опыт и очень впечатляющий. Вид сверху на острова и лагуны — одна из тех вещей, ради которых стоит попробовать такой перелет хотя бы раз. Прилет в Мале прошел быстро, дальше стандартный трансфер в международный терминал.

Если говорить честно, отель оставил очень хорошее впечатление: сервис, еда и атмосфера на высоком уровне, все работает как должно. При этом важно понимать, что это не про абсолютную тишину и уединение, а скорее про более «живые» Мальдивы с движением и активностью. Нам такой формат подошел, поэтому из пяти рассматриваемых вариантов выбор оказался правильным.

Отдельно хочу поблагодарить Жадыру из HT.kz — она реально знает свое дело. Не просто «подобрала тур», а помогла выбрать именно тот вариант, который максимально подошел нашей семье по всем параметрам. Всегда на связи, подскажет, объяснит, где лучше не переплатить и на что обратить внимание. Из пяти рассматриваемых резортов в итоге остановились на Avani+ Fares Maldives Resort 5* — и, как показала поездка, это было правильное решение.
Не понравилось: нет

Екатерина, SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все прошло очень хорошо!
Спасибо милой леди, нашему туроператору, Арна! Идеальный подход, качественно, ответственно с самого начала выбора тура и до нашего прибытия с отпуска!
Не понравилось: Не заполнено

Руслан, MOVENPICK RESORT WAVERLY PHU QUOC 5* Вьетнам, Фукуок

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень красивый и приятный отель. Персонал вежливый, откликаются и помогают в любом вопросе. Хоть и через переводчик в телефоне, но проблем не было. Территория чистая. Пляж и зона бассейна аккуратная, чистая, вода теплая. Номер был с балконом, с выходом на море. В номере убираются каждый день, но постель не меняют.
Отдельное спасибо менеджеру Арне, вежливая , по всем вопросам грамотно объясняет. Были проблемы с выбором отеля, но она все четко и грамотно подобрала под наши запросы.
Не понравилось: Из минусов отмечу, это расположение отеля. В близи был только один мини маркет и одно кафе, и то, до него надо добираться на гольф машине, пешком или на такси. Если добираться до центра, то на такси ехать минут 40. Возможно в этом есть плюс, потому что в центе шумно, даже ночью.
Из минусов еще отмечу, это не приятный запах по вечерам. Как говорят что это либо выбросы, либо сжигание мусора, но дыма ни где не наблюдали.

Dana, PULLMAN OCEANVIEW SANYA BAY RESORT & SPA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарный отель, стоит своей оценки 5! Прекрасно всё, нужно ехать, смотреть, ощущать, наслаждаться и отдыхать! Отдельно стоит отметить большую, а главное чистую и уютную территорию отеля, а также изобилие и разнообразие завтраков! Сервис отеля и персонал на высоте!
Благодарю нашего супер ответственного менеджера Юлиану за умение слушать, слышать пожелания клиентов и на итоге выдавать тур, после которого остаются только самые приятные воспоминания👍
Не понравилось: Не заполнено

Диана, WYNDHAM GARDEN GRANDWORLD PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу поблагодарить Чернышову Марию, подобрала нам отличный отель. Нашей семье очень понравился отдых. Отель отличный, с питанием всё хорошо, персонал приветливый, попросили номера рядом, а получили семейный номер, чему были очень рады. Отдых совпал с др сына, от отеля принесли тортик. Расположение отеля тоже понравилось, всё необходимое рядом- пляж, магазины. По вечерам гуляли, рядом Венеция и сквер с фонтанами. Хотели бы вернуться снова.
Не понравилось: Не заполнено
Лучшие цены на туры
Популярные направления
Вылет из Алматы
*(Цена указана за 1 человека, при 2-х местном размещении)
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале
Наши менеджеры
Раманкулова Жадыра
Раманкулова Жадыра
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1501)
Хан Ким
Хан Ким
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1603)
Отзывы клиентов
+
Отличный отель в центре города с шикарной локацией. Вежливый и отзывчивый персонал, сытные завтраки, свежие фрукты и хороший пляж!
X