Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отель для спокойного отдыха. Бунгало очень комфортные, есть набор для чая и кофе, электрический чайник, холодильник.
До пляжа пешком минут 20. Бассейн с разной глубиной, постоянно чистят.
Завтраки - "шведский стол", а на ужине было персональное обслуживание. Очень вкусный суп "Фо бо", отдельное спасибо повара.
В целом, отель оправдывает свои 4*.
Спасибо большое менеджеру Жанёке, которая профессионально сопровождала на всех этапах путешествия, начиная с выбора отеля до возвращения из путешествия.

Не понравилось: К сожалению, в сезон дождей на пляж добираться приходится по грязи, багги не возят.

Плюсы: Все отлично ездим неоднократно. Алеся спасибо молодец

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 06.10.26 по 16.10.26. Отель очень понравился: новый, современный, ухоженный, приветливый персонал, отличная еда и напитки, очень много морепродуктов. Хорошая анимация с живой музыкой, ребята молодцы -очень старались! Пляж и море -это сказка.В общем мы довольны, хотелось бы ещё раз вернуться в этот отель! Большое спасибо менеджеру Екатерине Гладких за организацию такого прекрасного отдыха! Мы уже не в первый раз обращаемся к ней и всегда всё отлично! Спасибо Катя!

Не понравилось: Минусов для нас наверное даже не было.

Плюсы: Здравствуйте Хочу Сказать Огромное Спасибо Всему Персонаоу Gran Metropark за их Старания Отель Всегла был в Чистом Виде Сотрудники в Любое Время Помогут Подскажут Огромное Спасибо Отдых Удался еслиб не Расположение может бы ещё Вернулась

Не понравилось: Никаких Всё Супер👍👍👍 Огромное Спасибо Менеджеру Лауре ht.kz 🙏 Всё как Всегда Супер👍

Плюсы: Прекрасный отель с ухоженной, зелёной и утопающей в цветах территорией! Проживали в классном One Bedroom Loft — очень понравилась планировка и уют.
​Весь персонал невероятно доброжелательный. Огромное спасибо менеджеру Роману, который всегда был на связи и помогал по любым вопросам, а также менеджеру Lita за отличный сервис!
​У отеля отличный собственный пляж на первой линии 👍🏻. И отдельный восторг — это СПА-салон, массаж и процедуры просто на высшем уровне! Очень рекомендуем Angsana Laguna Phuket!

Не понравилось: Нет такого.

Плюсы: Отель хороший, но есть и минусы. Например в море очень много морских ежей, которые кололи людей и моего мужа в том числе. Страховка не предоставили машину, чтобы поехать к ним и приехать от них. Всё это за свой счёт. Кроме того, в море плавают медузы, которые жалят. Берег не чистый песок и при входе в море много острых камней.
Номер маленьковат, да и мебель уже немного ушатвнная, зато еда вкусная, персонал хороший, вежливый.
Спасибо менеджеру Анастасия, она классная. Не в первый раз к ней обращается, всегда приветливая и всё расскажет и подскажет.

Не понравилось: Отель расположен далековато от города, добираться нужно на такси, которое недешевое.

Плюсы: Отличное расположение,
До пляжа минут 5, до центра тоже.

Менеджер Арайлым помогла нам в выборе,
В первый раз во Вьетнаме были, учла все наши пожелания ♥️

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель очень хороший, приветливый персонал, номера чистые, просторные. Пляж рядом, заведения с едой) Спасибо Екатерине за организацию нашего тура)

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Азиза подобрала отличный тур и соответственно отель, который был расположен в шаговой доступности до всех достопримечательностей! Отель чистый, уютный, завтраки сытные, сбалансированные! Администрация отеля вежливая и помогала во всех вопросах если возникали! Благодарю за отличный сервис!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный ! Нам всё понравилось ! Персонал вежливый, внимательный .
Начну по порядку , по приезду в отель нам предложили ранее заселение за доп плату и мы конечно согласились, номер заранее бронировали с балконом и видом на море в этом помогла менеджер Фатима за что ей отдельное спасибо !
Прилетели мы 29 сентября а 3 октября у меня было день рожденье , и отель при заселении подарил нам ваучер на ужин в день моего рождения в ресторане на 29 этаже ( Ужин был замечательный из 4х блюд ) По мимо этого от отеля , пришли сотрудники с открытой и десертом и поздравили меня ещё персонально в номере ! Было очень приятно ! На протяжении всего отдыха 14 дней , уборка была регулярно каждый день . Завтрак в отеле приемлемый , есть из чего выбрать, голодными мы не остались ! Wi-Fi работал хорошо . Спортзал в отеле маленький, но для поддержания формы вполне себе подойдёт . Бассейн на 6 этаже чистый без подогрева вода прохладная , на 5 этаже есть СПА и сауна , в спа девочки делают массаж исключительно , и для гостей отеля предусмотрена хороша скидка .
Расположение отеля очень удачное на первой линии , пляж через дорогу , магазины , кафе , туристические агентства всё рядом и на любой вкус . Если любите гулять то до больших торговых центров можно прогуляться от 15 до 30 минут пешком .
Для себя решили если на будущий год поедем в Нячанг то в этот отель !
Огромное спасибо Фатиме , всё по делу , очень профессионально !!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель понравился ! Пляж отличный! Питание, есть всё необходимое! Голодным не останешься! Спасибо Инне за сопровождение всего отдыха!

Не понравилось: Просто не искала !

Плюсы: Номера свежие, обновлённые, есть всё необходимое. Территория ухоженная и чистая. Пляж галечный, советую брать аквашузы. Еды много, голодными не останетесь, хотя не всё вкусно.

SPA не понравилось, массаж не рекомендую 😄

Спасибо компании HT за помощь с небольшими личными проблемками по приезду.

Отдельная благодарность анимации за классные шоу и детские игры!


В целом мы остались довольны и хорошо провели время! ❤️

Не понравилось: Ничего что могло разочаровать

Плюсы: Отдых прошел отлично 👍
Спасибо менеджеру Жанне

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Собственный пляж, в котором можно купаться даже в низкий сезон. Пляж доступен только для гостей отеля и отеля Кантара бей. Шезлонгов много, расставленые в тени деревьев. Красивый бар на пляже, также Panwa house.Есть ресторан с красивым видом на море. Красивый пирс. На пляж можно спуститься на фуникулере. Прекрасная , утопающая в зелени территория. Хорошие завтраки, без изысков, но всего достаточно. Расположение отеля, в тихой бухте. Близко к старому городу. Мы жили в номере с видом на Андаманское море, утром просыпаешься под шум волн и пение птиц. Очень приветливый персонал. По прибытию устанавливаешь приложение, где есть вся информация по отелю, можно заказать все услуги через него, без обращения на ресепшн (заказать доставку еды в номер или на пляж, забронировать рестораны, трансфер в город и тд) .Спасибо Марине (HT) за оперативное,качественное обслуживание во время оформления тура. Всегда была на связи.

Не понравилось: Минусов для нас не было, т.к.мы заранее учли все нюансы, поэтому ожидание-реальность совпали. Но должны понимать, что отель не новый, ожидать современной архитектуры и тд не стоит.

Плюсы: Второй раз останавливаюсь в этом отеле, я не привередливая и меня всё устраивает.Завтраки отличные, постоянно объедались. Заказывали номер без балкона, но нам предложили номер с балконом без доплаты, т.к. в нашем не работал кондиционер. Менеджер Залина отлично выполнила свою работу.

Не понравилось: Тараканы попадались в оба приезда, даже домой двух привезла. Но и они мне не страшны.

Плюсы: Красивый отель, большая территория, вкусная кухня, приветливый персонал. Спасибо нашему менеджеру Ангелине, все быстро и оперативно!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравилось море,вода райская,удобное расположение отеля,классный массаж.Гульмира молодец все сделала,помогла заполнить декларацию.Отдельное спасибо Оле в китае у нас все было идеально,она решала любой вопрос быстро,вызывала нам такси,даже если это было не рабочее время!Экскурсии интересные,все понравилось.

Не понравилось: Питание было слабовато,практически каждый день одни и те же блюда,отель ннемного потрепаный,в туалете не было двери висела шторка.

Плюсы: Пользуюсь услугами туристической компании HT.kz» с 2014 года. В очередной раз отдых был организован на высоком уровне. Отдельная благодарность туроператору Айнаш, за профессионализм, поддержку и готовность ответить на все вопросы.
Искренняя благодарность администрации отеля The Bentley за высокий уровень сервиса и заботу о гостях. Приятно видеть, когда в отеле уделяют внимание деталям, ценят каждого гостя. Особая благодарность Кристине с ресепшена отеля. Покорила своей внимательностью и готовностью помочь во всем. Такие люди создают репутацию отеля.

Не понравилось: нет

Плюсы: Все было замечательно и даже лучше, чем мы ожидали. Менеджер Милана помогла выбрать подходящий для нас вариант, всегда оперативно и подробно отвечала. Отдых организован отлично, ни о чем думать не пришлось.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень красивый вид с отеля. Отель очень чистый и питание тоже класс. Нашему менеджеру Жанне огромная благодарность

Не понравилось: Не заполнено