Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm

Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Галина, ADAARAN SELECT MEEDHUPPARU 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель, шикарный пляж, красивая территория, хорошее питание. Большое спасибо Алесе Кныш за подбор тура,
Не понравилось: Шумно от гидросамолетов, запах керосина слышен на пляже.

Олеся, DB HOTEL NHA TRANG (EX. BEGONIA) 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Работа менеджера полностью устроила 👍🏻
Оформление документов, регистраций на рейс, все прошло заранее, нам даже не пришлось беспокоиться! Менеджер Есения, спасибо большое🥰
Сам отель в удобном расположении, недалеко от пляжа, персонал вежливый
Не понравилось: В дни нашего прибывания прям напротив отеля начались ремонтные работы, которые усложняли нас прохождение до отеля. Было очень неудобно

Гульнара, FUN&SUN SENSES LUGANO RESORT 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в июле 2026г. Все супер! Хочется отдельно отметить нашего менеджера Гусакову Екатерину, за оперативное оформление тура, сопровождение! 🔥🔥🔥 Отель очень хороший, чисто, уютно, питание отличное! Отдохнули на 10 баллов!
Не понравилось: Немного сложности в общении с персоналом, не говорят на английском и русском, но с помощью онлайн переводчика общий язык мы все же нашли)))

Ayan, DOBEDAN EXCLUSIVE HOTEL & SPA BELEK (EX. ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA) 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все просто шикарно и превосходно спасибо менеджеру Асель очень грамотный сотрудник знает свое дело быстро и оперативно отвечает на все не понятные вопросы
Не понравилось: Нету

Арайгуль, DOBEDAN WORLD PALACE KEMER (EX. ALVA DONNA WORLD PALACE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Біз бала шағамызбен керемет дем алып келдік. Dobedan world palace керемет отель сөзім жоқ,барыңыздар өкінбейсіздер Ялкунжан менеджерімізге көп рахмет,әр қашан байланыста болды,бәрі ойдағыдай өтті
Не понравилось: Минус жоқ

Дариға, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Азиза ханымға рахмет всегда хабарда отырды🥰🥰🥰 Египет керемет әсер сыйлады! ☀️🌊 Теңізі тап-таза, ауа райы тамаша, демалыс ұмытылмастай өтті.
Не понравилось: Не заполнено

Балжан, OZKAYMAK FALEZ HOTEL 5* Турция, Анталья

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель оставил в целом хорошее впечатление. Номера немного устаревшие, но при этом чистые и ухоженные. Расположение очень удобное, рядом есть всё необходимое. Питание понравилось — еда вкусная и разнообразная.
Менеджер Арна молодец, всегда на связи, подобрала все как мы хотели
Не понравилось: Из минусов: персонал практически не говорит ни на русском, ни на английском языке, поэтому иногда возникали сложности в общении. Также собственный пляж находится довольно далеко, тогда как общественный пляж расположен значительно ближе, и до него удобнее добираться.

Елена, L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Стандартный отель на 4+ никак не 5.
Анастасия менеджер ht умничка. С такими людьми хочется всегда сотрудничать
Не понравилось: Персонал не сказал что вся анимационная программа проходит во 2 корпусе. Хотя уточняли у них.
В целом отель не плохой, но на один раз. Больше не вернемся

Александр, DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В целом, за свои деньги к отелю придираться не стоит, все на среднем уровне, окей и без вау эффекта, но отдых комфортный, без проблем, негатива. Дискомфорта не было. Номера действительно старые, но уж совсем рухлядью не назвать. Тем более убираются, чистоту поддерживают (разумеется, за бакс), находиться комфортно. Питание в целом ок, но иногда складывается ощущение что много всего, а взять толком нечего. Море чистое очень красивое, живописное, но вход только но узким потонам — иногда вход в воду превращается в полный хаос из-за поведения отдыхающих и жесткой тупки. Но если народу немного, плавать очень хорошо и комфортно — рыбы, рифы и все остальное на месте. Также можно попрыгать с мостика. Много точек с напитками, с едой поменьше. В целом какого-то негатива нет, но и вау эффекта тоже. За свои деньги — хорошо. Отдельное спасибо менеджру Ht Татьяне Вариной.
Не понравилось: Минусы в первую очередь касаются Фан и Сан — встреча с отельным гидом на два (!!!) часа это перебор. Сперва разумеется реклама, в конце важная инфа. Непонятно зачем постоянно облизывал Мордашова, хотя он давно уже не владелец. Экскурсии — тоже так себе, своих денег не стоят. Брали Сафари микс, если багги и квадроциклы еще норм, то дальше все превращается в полный хаос состоящий из ожидания. Ну и в качестве отношения вишенка на торте — экскурсионный гид просто в один момент молча вышел даже не попрощавшись. Видимо, когда понял, что большая часть группы недовольна. Все завязано на деньгах, прямо до мелочей.

Неприятно, что мало фруктов, а мясо пережаренное и очень жирное. Рыбы и морепродуктов тоже мало. Еще к морю нужно спускаться, и путь крутой. В обратную сторону может быть тяжело, особенно пожилым. Имейте в виду. С другой стороны, вид оправдывает путь. Классического «пляжного» захода здесь нет. Алкоголь с 13:00, даже пиво. Очень маленькие стаканчики из под кулера или еще меньше из под кофе, постоянно приходится бегать туда сюда. Вай-фай на тройку, но хоть бесплатный. Готовьтесь к битвам за лежаки. И опасайтесь кондиционера — он здесь старый и очень злой

Нурбуби, XPERIENCE ST. GEORGE SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Была в данном отеле в июле 2026 года, всё включено, шикарный отель для своего рейтинга, убирают каждый день, еда вкусная👌 поддержка от туроператора 24/7, Марии большое спасибо! Есть шаттл на 2 разные пляжи ( зона отдыха)!
Не понравилось: Не нашла

Балтабай, PAPILLON ZEUGMA RELAXURY 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прием менеджера Адилям - отлично
Выбор отеля - очень хороший
Номер, пляж, питание - отлично
Море -отлично
Не понравилось: Были задержки в трансфере по приезду в Анталию

Елена, KOI RESORT & RESIDENCE 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам очень понравился отель, пляж, персонал. До города ехать всего 15 минут, такси не дорогое. Экскурсии организованы были хорошо. У нас только положительные эмоции и ощущение полноценного отдыха. Спасибо Ливане, она была на связи постоянно с нами, отвечала на наши вопросы и давала нужную информацию
Не понравилось: Не заполнено

Rigina, LONICERA RESORT & SPA HOTEL 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу поблагодарность турагентство за прекрас организованный отдых! Обожаю ваше приложение - очень удобно самому вибарать отели, даты.. всё легко, понятно. Отдельное спасибо нашему турагенту Валерии 🌷за внимательность, дружелюбное лёгкое общение.
В Отеле отдыхали в 3й раз,🤭! Прекрасная красивая территория, Средиземноморская красота...голубоеинебо, синее море, высокие пальмы, яркие цветы...чистота, уютные номера, с большими балконами ( вид на море восхитительный , особенно во время заката) вкусное разнообразное питание, доброжелательный персонал и замечательная атмосфера. Отдых получился по-настоящему беззаботным и оставил самые теплые воспоминания.
Дорогой HT.kz спасибо за ваш профессионализм, ответственность и душевное отношение к клиентам! Обязательно будем обращаться к вам снова и с удовольствием рекомендовать вас своим друзьям и близким!
Не понравилось: Минус один- перевозчик... Но это никак не относится к турагентству...Выбрала перевозчика - fly arıstan... Питание во время полета платное, даже вода(( не знала, нужно было ознакомиться с правилами перевозки)

Oxana, STELLA MARIS NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу начать с отзыва о менеджере Аметовой Ясмины😍, хочу поблагодарить за ее терпение, отзывчивость, то что она все сделала во время и правильно, с ней вообще ни о чем не беспокоились, просто готовились и наслаждались отдыхом. Сам отель понравился , близко к пляжу, и к главным всем мероприятиям, наша неделя выпала на морской фестиваль, поэтому все тусовки вечерние мимо нас не проходили, все было в шаге доступности. Сервис у отеля тоже хороший, уборка, завтраки вкусные, персонал доброжелательный, так что советую к посещению. Спасибо за прекрасный отдых ht.kz
Не понравилось: Не заполнено

Асылай, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу оставить положительный отзыв нашему менеджеру Дана Камаш. Помогала нам приобрести тур в Египет. Отель был не такой уж как хотелось но впечатления с египта было очень 🔥 спасибо организаторам и за тур фирму
Не понравилось: Не заполнено

Ренат, HERITANCE AARAH 5* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Наталья все организовала на высшем уровне
Не понравилось: Не заполнено

Khadisha, EMERALD BAY HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых прошел замечательно! Отель чистый, современный, номера комфортные, уборка проводилась ежедневно. Персонал вежливый и отзывчивый, расположение очень удобное — рядом море, магазины и кафе. Остались только приятные впечатления. Огромное спасибо Амире за профессионализм и внимательное отношение! Всегда была на связи, быстро отвечала на все вопросы и помогала на каждом этапе подготовки к поездке. Благодаря ей путешествие прошло спокойно и без каких-либо трудностей. Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать знакомым! 🌸✈️
Не понравилось: Существенных минусов не было.

Шынгысхан, EOS BEACH RESORT (EX. CRYSTAL LAND OF PARADISE; LAND OF PARADISE BEACH) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание, вежливый персонал, замечательная менеджер Адель, всегда была на связи(даже в выходной)
Не понравилось: Отель староват, отельный представитель Эльшад высокормерный и некомпентетный

Zhamilya, NHA TRANG MARRIOTT RESORT & SPA, HON TRE ISLAND 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший чистый , очень много развлечении . Менеджер Ялкун с Ht нам буквально за 2 дня нашел виллу на 7 человек учитывая сезон разгара , учел все моменты что бы было нам удобно . Очень вежливый спецалист Отлыхпрошел отлично . Большая благадарность такому человеку от души!🙏🏼
Не понравилось: Не заполнено

Жансая, SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность туроператору Бахтияру за прекрасно организованный отдых! Спасибо за профессионализм, внимательное отношение и заботу на каждом этапе поездки. Все было продумано до мелочей: отличная организация, интересная программа и постоянная поддержка.
Не понравилось: Не заполнено
Лучшие цены на туры
Популярные направления
Вылет из Алматы
*(Цена указана за 1 человека, при 2-х местном размещении)
Наши менеджеры
Камаш Дана
Камаш Дана
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49
Дементьева Полина
Дементьева Полина
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1406)
Отзывы клиентов
4.4 / 5
+
Отдых оставил только положительные впечатления. Отель очень комфортный, номера чистые, персонал всегда вежливый и готов помочь. Территория красивая и ухоженная, питание разнообразное и вкусное, а...
X