Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Очень вежливый персонал. Уборка номера каждый день. Убирают очень хорошо. В номере есть кондиционер,что очень помогает,все-таки в Нячанге душно и влажно. Рядом с отелем есть кафе,если выйти и повернуть налево и ещё раз налево на перекрёстке,то выше по улице мы кушали креветок в чесночном соусе,очень вкусные,за 100000 денгов. Выбора там много. А если повернуть направо,то через светофор идёшь на пляж. Отель стоит возле моря. Пляж городской. Только зонтики и лежаки платные. Никаких песчаных блох в песке нет,это все происки блогеров.Там-же,на первой полосе находится ,,Русский центр,, где можно поменять $ на донги.Пользовались услугами такси ,,Максим,,. Приезжают быстро. В каждой машине кондиционер.Рядом с нашим отелем,а это северный пляж,есть каменный мыс, он виден с пляжа.Сад камней.На последнем этаже есть бассейн с проточной и чистой водой. Вид из него потрясащий.Затаки на 4 этаже?завтраки разнообразные.Каждый для себя найдёт что-то из еды. В общем мы хорошо отдохнули. Спасибо большое менеджеру Ялкунжану,который с нами работал,все было вовремя,чётко и быстро.

Не понравилось: Минусов нет. Единственный минус,что трансфер принимающей стороны не смог подъехать к отелю.

Плюсы: Отдых был отличным. 14 дней отдыхала не зная какой сегодня день и число🤭 Спасибо менеджеру Адилям за помощь в выборе отеля и тура👍

Не понравилось: Минусов нет😊

Плюсы: ОтельTurkiz Imperialy отличный, номера чистые, еда вкусная, пляж рядом. Есть где вечером прогуляться. Огромное спасибо нашему менеджеру Ксении Нечаевой за шикарный отдых, за внимание и реализацию всех наших пожеланий!

Не понравилось: Минусов нет. Все было на отлично.

Плюсы: Дарья очень хорошая турагент мы очень ей благодарны за хороший выбор, отель очень хороший,большая благодарность Дарье за информацию спасибо большое, за помощь во всех делах.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарим за классный отдых замечательный отель L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4* Турция, г.Кемер

Мы отдыхали в отеле L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4* с 23 июля по 05 августа 2026 года, это 14 полных дней.
По приезде нас встретил на ресепшене Yavuz bey, Şeyda. Встреча была очень теплая. Нам предоставили номер с балконом, номер комнаты 462 и, как мы и просили, с 2 отдельными кроватями, с видом на море и Морской Порт. Наш Менеджер Ажар Бектомисова прописала эти наши предпочтения в сопроводительном письме в отель. Номер комфортный, достаточно большой и уютный, пол ламинат. Зайдя увидели красиво украшенный номер – на кровати лебеди и живые цветы, это создает радостное настроение и вызывает восторг – очень мило! Благодарим вас за такую сердечную встречу! Мы сразу же почувствовали себя желанными гостями и атмосферу предстоящего хорошего отдыха. Понравилось, что во все дни отдыха во время нахождения в номере нас никто не беспокоил, приватность и конфиденциальность соблюдается.
Номер КОМФОРТ выбрали сразу при покупке тура. Это важно.
Замечательный отель L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4* на 1-й линии – 3 ступеньки и сразу море
Отель L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4* очень понравился – великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал, замечательные сотрудники. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто при заселении не просил.
Сейф в номере есть. Wi-Fi бесплатно, летает, даже недалеко от отеля сеть ловит Wi-Fi . Питание отличное, вкусные свежие блюда, готовят много рыбы, каждый день есть рыбные блюда, красная рыба, сибас, дорадо, жаренная, на гриле и приготовленная на пару. Хочу отметить, что это единственный отель где повара Ahmet usta и Fuat usta лучше и вкуснее готовят рыбу и мясо. ассортимент блюд меньше, зато все вкусное, свежее. Сыры качественные, не соленные. Фрукты, овощи, пицца, пиде и мороженное в упаковке вкусное, без ограничений. Отличное Пиво Эфес, пробовала вино светлое понравилось. Крепкий алкоголь не употребляем. В некоторые дни по вечерам перед ужином столы с блюдами из морепродуктов: – крабы, красная рыба, раки, креветки, лангустины, суши.
Чистота в отеле и в номере, постельное белье, полотенца белоснежные, и их меняют как положено. Кстати, я уронила телефон между кроватями и пришлось двигать кровати чтобы найти его, под кроватью пыли и мусора нет.
На пляже всегда в любое время есть свободные шезлонги, несмотря на полную заполненность отеля на 100%. Имеется 2 трапа для входа в воду это очень удобно, так как на пляже под ногами галька.
Работники отеля Yavuz bey, Şeyda, Cüney, Karali bey, Selim, Kaan, Monica клиентоориентированы, высокий уровень обслуживания, вежливы, внимательны. Особенно хочу отметить выполнение обязанностей менеджера ресепшена Yavuz bey, интеллигентный молодой человек, корректно общается с гостями, поддерживает спокойную и уважительную атмосферу в отеле. Karali bey помогает нести чемоданы в номер, а главное, к нему можно обратиться упаковать багаж за 5$. Пока ждали трансфер хорошо провели время в большом комфортном помещении, где есть телевизор, большие диваны, кресла. Нас провожали очень тепло и душевно, также как и при встрече – как родных людей, помогли с багажом в трансфер и сказали много добрых слов и хороших пожеланий.
Номер лучше всего сразу выбирать «Комфорт», и заплатить немного больше. Не выбирать вид на город – шум от Анимации Asdem Park 4* будет в вашем номере! На месте платить невыгодно, это если в сезон будут места. Корпус советую выбирать главный, где ресепшен. По моей просьбе мне показали 2й корпус, который примыкает к главному, там даже по общему коридору идешь и неимоверная духота, крыши нет, как и в нашем корпусе, но она полузакрыта. Сильно душно! Эконом номера не просто маленькие, они практически без окна, балкон крохотный есть, но он выходит в общий коридор всем на обозрение.

Минусы отеля L’ANCORA BEACH HOTEL (LANCORA BEACH HOTEL) 4*.
1. Хамам работает с 12 – 00 час до 14 – 00 час. А время обеда с 12 – 30 час до 14 – 00 час. Это называется: Выбор без выбора. Или идете в хамам и пропускаете обед, или обедаете и не пойдете в хамам. Они не дают полотенце и из номера полотенце брать нельзя. И в хамам нужно идти со своим полотенцем.
2. Работник Руслан назойливо предлагал пройти массаж. Привел на пробный бесплатный 15-ти минутный массаж. Комната небольшая, затемненная и неопрятная. Мое красивое платье кинули на полку, на которой лежали использованные полотенца и средства для массажа. СПА по размеру маленькие, не комфортное, темные помещения.
3. Старший по ресторану Hakan bey ходит с недовольным выражением лица и его взгляд при встрече заставляет чувствовать себя нежеланным гостем так, что пропадает аппетит.
4. В ресторане чай по турецки плохо заваривали и он был не вкусный. Не насладились вкусным чаем, мы из Казахстана и нам нравится пить крепкий, густой, хорошо заваренный чай - это также и наш национальный напиток.
5. По вечерам шумно, особенно если открыть балкон, в номерах по нашей стороне с видом на море и Морской Порт, также и в номерах с видом на город, так как недалеко находится молодежный отель Asdem Park 4*.

Нам очень понравился отдых в прекрасной стране Турция в городе Кемер, который принес много приятных моментов и позитивные эмоции. А также остались яркие впечатления после экскурсии в город КАШ, Морской прогулки по Голубым лагунам с посещением 3 бухт: Аксеки, Сазак и Порто-Дженевиз и экскурсии в каньон Гейнюк.

Решение выбирать отель 4*с отличным соотношением цена – качество позволило нам продлить дни отдыха, мы отдыхали почти полмесяца.
Особая благодарность от нашей семьи менеджеру Ажар Бектемисовой - за помощь при выборе тура, внимание и полное сопровождение до и во время отдыха!
Об экскурсиях. Город КАШ и пляж Капуташ посетила 2 раза. На пляж выделяют мало времени – успеть или фотосессии сделать или плавать. Успеть и не опоздать встретиться со своей группой. Главный момент: ни один гид не акцентирует внимание на месте встречи, после пляжа. Обязательно делать фото номера автобуса и сам автобус, на котором приехали и брать номер гида. Автобус уезжает в другое место, потому что места для постоянной парковки там нет. Поэтому спросить у гида место сбора группы после окончания каждой локации экскурсии! КАШ посещала в вечернее время – супер красиво, колоритно. В этом году КАШ - Капуташ экскурсию с 1 июля в дневное время совместили с посещением сначала г.Демре с морской прогулкой, гид историк, потом г.КАШ. Мне больше понравилась экскурсия вечерний КАШ.
Голубые Лагуны экскурсия ( второй раз посещаю) прошла как обычно с остановкой для купания в трех вышеназванных бухтах. .
А вот экскурсия каньон Гейнюк есть отличие. По стоимости впечатление что это самая недорогая экскурсия. На самом деле 20$ за 1 человека это практически плата за вход в национальный Парк каньон Гейнюк. И, как говорят при продаже экскурсии, можете гулять чтобы на месте не покупать экскурсию. Гулять там негде, только увидите гусей, уток и индюков. Или идти вверх пешком 2 км.
На месте экскурсия цена 30$, дети с 7 лет такая же цена. 3 экскурсии все по одной цене: 1) Рафтинг для опытных пловцов – полное прохождение каньона по холодной воде до самой верхней точки каньона, и вроде потом на лодке. Как то так. 2) Катание на лодке, короткая экскурсия. 3) Зиплайн. Кто выбирает Зиплайн каньон не увидит, т.к. зиплайн проходит в 500 метрах от каньона, причем туда надо подниматься самим. И в итоге цена экскурсии 20$ + 30$ = 50$ за 1 человека. Детям с 7 лет полный билет как и за взрослого человека. Если не покупать экскурсии можно самим пешком идти, но, это 2 километра вверх по каньону по узкой дороге, по которой ездят джипы. При этом:
ПРИМЕЧАНИЕ: Возникает высотное головокружение ( Visually Induced Vertigo). Я это ощутила сразу. Возникло сильное головокружение сразу по прибытии на место. Очень неприятное ощущение и тяжелое состояние. Зрительная дезориентация: сильное головокружение в каньоне, которое связано с резким изменением атмосферного давления, нехваткой кислорода (гипоксией). Парциальное давление кислорода падает, что приводит к гипоксии. Зрительной дезориентацией на большой высоте или нагрузкой при спуске и подъеме и провоцирует иллюзии движения и головокружение.
2) Обезвоживание и перегрев. Внутри каньонов воздух часто застаивается. Температура там может быть на несколько градусов выше. Недостаток воды быстро снижает артериальное давление, вызывая слабость и вертиго. 3) Физическое перенапряжение. Спуск и подъем по крутым тропам требует много сил. Из-за этого может упасть уровень сахара в крови или возникнуть спазм мышц шеи, что нарушает приток крови к голове. 4) Долгий пеший спуск или подъем, духота на дне каньона и обезвоживание усиливают нагрузку на сердце и давление. 4) Перепады давления и высоты: меняется барометрическое давление, к которому вестибулярный аппарат и сосуды головного мозга не всегда успевают адаптироваться.
Будьте внимательны при выборе экскурсий!

P.S. Открылся новый хороший магазин детских и взрослых товаров на разный вкус и размеры fullmoda. Крупная сеть турецких брендов, она по всей Европе. Слева от магазина Sali Pazari 82 ( Где раньше был магазин Кожа и меха Tiger). Два этажа. Цены от 150 лир до 1 200 лир. Выбор большой и интересный.

Оразбике И. Дана. Г. Темиртау, 09.08.2026 г.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Данный отель нам очень понравился. В отеле всё чисто и аккуратно. Хороший, просторный номер, удобная кровать, красивая столовая. На завтрак разнообразная еда. Расположение отеля, очень удобное. До центра можно прогуляться пешком. Рядом автобусная остановка. До пляжа Коньялты, пешком 30 минут. Отличный отель. Нам понравился. Спасибо большое, менеджеру Жапеновой Лауре, помогла, посоветовала, была на связи, очень внимательная!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Вьетнам влюбил нас, а все началось с менеджера Жибек, которая выслушала все пожелания и нюансы, подобрала идеальную локацию и отель, мы обязательно вернемся сюда повторно. Отель расположен в тихом месте, пляж чистый, с едой проблем у нас не возникло, имеются доставки. Отдых состоялся на все 100%, всем советую🙌🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность нашему туроператору Виолетте! Она была с нами от начала и до конца поездки, всегда оставалась на связи и помогала в любой ситуации.

Отдельно хочу сказать про отель. Читала разные отзывы, что он якобы не очень, но это совершенно не соответствует действительности. Для меня это один из лучших отелей, в которых я когда-либо отдыхала.

Высочайший уровень сервиса, вкусная и разнообразная еда, идеальная чистота, внимательный и доброжелательный персонал — всё было на высоте. Нам настолько всё понравилось, что мы уже решили обязательно вернуться сюда зимой. Огромное спасибо за такой замечательный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, расположение нормальное, все в шаговой доступности. Персонал очень добрый, подскажут и помогут если надо. Спасибо Марие за хорошую организацию и консультацию!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: жара легко переносится, развитая инфраструктура, чистый отель, уборка каждый день. Номер аккуратный, не уставший . Отель соответствует свой ценновой категории . Вкусное завтраки и ужины ( на ужин из напитко - вода). Много таверн, рестаранов , магазин в шаковой доступности. Два пляжа рядом 5-10 минут ходьбы, Niss bich. на автобусе 102 и обратно 101 10 минкт. ( самый лучший пляж!). На рецепшен помогают на русском, на англистом .. В целом остров оставил положительные эмоции. Спасибо менеджеру Назерке за подбор тура и отеля 🥰

Не понравилось: нет

Плюсы: Отдыхали отель Аквамарин в Камряне. Отель новый, красивый, территория ухоженная, номера просторные, чистые. Убирались каждый день.
Море шикарное, чистое. Первые дни волны были, но все купались. Берег песок, дно тоже песчаное. Еда вкусная, было все и морепродукты, фрукты свежие. Турецкая кухня есть, очень понравилось.
Спасибо Юлия, за хороший выбор. Мы уже 2 год через Ht.kz летаем. Юлия нам все обьясняет, 24/7 была с нами на связи и места на самолете заранее забронировала туда и обратно. Спасибо большое! Отдых понравилось! ❤️

Не понравилось: Вечером скучно, каждый день одни и те же выступали.

Плюсы: Отличное сопровождение от менеджера Миры, на связи с нами, онлайн регистрация на рейс 👍. Отель красивый, огромная территория, фемели номер и питание хорошее. Морепродукты были. Аля карт рестораны отличные( Мангал особенно понравился, Солт и Японский) 👍 Анимация дневная не навязчивая. Риф красивый, бассейны хорошие, особенно понравился бассейн с морской водой. Детей малых не было, но видела что детский клуб пользовался популярностью, работал до поздна. Мороженное в нескольких точках по территории и в основных ресторанах тоже. Аквапарк отличный👍

Не понравилось: Слишком огромная территория, надо ездить на машинках, а их не хватает в час пик. Были случаи игнора местного персонала в пользу своих местных туристов. Вечерняя анимация однообразная, одни танцы. Не было клубники, черешни, свежие финики 1 раз за 9 дней. Отзывы в ютуб не совсем соответствуют действительности, поэтому не много смазало впечатления.

Плюсы: Спасибо за сервис Евгении , все оперативно с заботой ❤️🙏🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу поблагодарить турагентство за организацию отдыха! Тур оформляла менеджер Адель (ht.kz) очень шустрая, всегда была на связи и оперативно отвечала на все вопросы.

Теперь про отель. Территория огромная, очень красивая и ухоженная. Номера хорошие, с потрясающим видом. За весь отдых никаких проблем с безопасностью не возникло - ноутбук и планшет постоянно оставались в номере, и ничего не пропало.

Изначально мы жили на 25 этаже, но там плохо работал кондиционер. Благодаря тому, что мы знали китайский язык, смогли самостоятельно обратиться на ресепшен и без проблем поменять номер.

Завтраки понравились - выбор блюд большой, каждый день можно было найти что-то на свой вкус.

До пляжа ехать около 10 минут на такси. Пешком мы не ходили, поэтому оценить дорогу не могу.

На территории очень много бассейнов - практически у каждого корпуса есть свой. Правда, найти их с первого раза не так просто. Также в отеле есть аквапарк: первое посещение было бесплатным. Очень удобно, что прямо на территории находится торговый центр.

Отдельно хочется отметить персонал, отвечающий за уборку номеров на 19 этаже корпуса Kapok Tower B. Все сотрудники были очень вежливыми, доброжелательными и всегда качественно выполняли свою работу.

В целом отдых нам очень понравился. Для отдыха без детей поставила бы отелю твердую 8 из 10. Несмотря на небольшие нюансы, впечатления остались очень положительные, и поездкой мы остались довольны.

Не понравилось: Единственное пожелание хотелось бы, чтобы гидов было больше. Наш гид практически всегда был занят, поэтому многие вопросы приходилось решать самостоятельно. Более того, нам даже пришлось помогать другим туристам из Казахстана, когда у них возникли сложности с оплатой такси.

Плюсы: Главное положительное впечатление — работа менеджера Натальи.

Она идеально подобрала тур под наши пожелания и бюджет.

Благодаря её профессионализму отдых прошёл именно так, как мы и хотели. Большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отельде демалыс бізге қатты ұнады. Таза номерлер, әдемі территория и приятная атмосфера. Тамақтары дәмді әрі өте мол, күнде әр түрлі тағам . Персонал 👍ұқыпты. Еркеше алғысымыз Арна Нязбекке🩷 Үнемі Бізбен хабарда болды. Әр сұрағымызға тез жауап беріп отырды👍🩷 Благодаря ей отдых прошёл спокойно и комфортно. С удовольствием вернёмся снова!🌊🌸💝😘Арна үлкен рақмет💝

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха. Внимательный персонал, ухоженная территория, комфортабельные номера. Отель без излишеств и шика в японском стиле. Со вкусом, все необходимое имеется. Очень вкусные завтраки. Тихий и спокойный отдых. Есть трансфер в город. Дважды отдыхали в отеле, хотим еще раз посетить этот райский уголок.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, вкусное и разнообразное питание, чистая территория, хороший пляж, приветливый персонал. Отдых прошёл замечательно, всё понравилось. Отдельное спасибо нашему менеджеру Алине — всегда была на связи, помогала по всем вопросам и сопровождала нас на протяжении всей поездки.

Не понравилось: Единственный минус — вначале нам достался номер, где под балконом был очень сильный шум от кондиционеров.

Плюсы: Все очень понравилось, было просто супер. Отель шикарный, большая территория, 3 ресторана, много развлекательных шоу, пляж песчаный и пирс с двумя бассейнами. Много рыбок в воде, красота вокруг. Отдельное спасибо менеджеру Молдир, помогала во всем, была на связи всегда, подобрала все отлично. Отдых был 10/10

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Дане за прекрасно организованный отдых в Египте, Шарм-эль-Шейхе! 🌴☀️

С самого начала Дана была всегда на связи, помогла подобрать отличный отель, подробно ответила на все вопросы и сопровождала нас до самого вылета. Отдых прошел просто замечательно: теплое море, красивый риф, отличное обслуживание и масса приятных впечатлений.

Спасибо за профессионализм, внимательное отношение и заботу о клиентах. Обязательно будем обращаться к Дане снова и с удовольствием рекомендуем ее всем, кто планирует отпуск! ⭐⭐⭐⭐⭐

Не понравилось: Не заполнено