Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Нам очень понравилось пребывание в этом отеле! Отличное расположение — всё действительно удобно: пляж в шаговой доступности, а рядом находится оживлённая улица Kata West Street, где можно найти массу вкусных мест, кафе и ресторанов. Любите уличную еду — будете в восторге!

Прямо рядом есть магазин 7-Eleven — очень удобно для перекусов, воды и необходимых мелочей. Также рядом можно легко взять байк в аренду, что очень упрощало передвижение по острову.

Локация действительно супер: по главной дороге быстро добраться в любой район Пхукета — и на пляжи, и на экскурсии, и в торговые центры.

Очень порадовало, что здесь спокойно и тихо, даже несмотря на близость к центральной улице. Это было важно для комфортного отдыха и хорошего сна.

Большое спасибо Жангиру, всегда на связи, выбрал нам отличный и чистый отель, оформил своевременную онлайн регистрацию.

Не понравилось: Не знаю как в других отелях, но здесь завтрак мне не по вкусу, но на территории отеля есть кофейня со свежей выпечкой и кофе, а через дорогу есть еще лучше кофейня,у них самое вкусное - круассан с тунцом

Плюсы: Очень отличный отдых, менеджер Алексею огромное спасибо. Отличный выбор отель и место

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель был просто отличный. Особенно хочется отметить чистоту — всё всегда было идеально убрано. Завтраки радовали каждый день, меню постоянно менялось, было вкусно и разнообразно. В целом отдых прошёл замечательно, остались только положительные впечатления. Спасибо вам за помощь в подборе отеля!
Анастасия супер 👍🏻 специалист своего дела, подберет для каждого свой тур😌🙏🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Первая причина чтобы выбрать этот отель конечно же рядом находящийся метро, расположения рядом недалеко ТЦ, мечеть, пройдите пешком в сторону мечети, по пути много магазинов для местных. Есть намазная комната, комната для работы, без алкоголя, сауны для женщин и мужчин отдельно что большой плюс для нас. Бассейн теплый , подогреваемый, что очень важно при зимним отдыхе. Вид с бассейна на отель парус. Завтрак хороший, есть фрукты что очень важно, для сладкоежек только мало сладкой выпечки. До пляжа JBR можно доехать бесплатно и обратно так же, но за день надо предупредить. Персонал приветлив. Спасибо HT.kz помогли найти отель дешевле чем в букинге.

Не понравилось: Персонал старается конечно, но руссоязычного персонала я не заметила. Номера хоть не новые,но комфортные, всё что надо есть даже сливки для чая дают, но белая тюль был пыльным. На ужине иногда мясо был твердым и на ужин выбора еды очень мало, но мороженое каждый день нас порадовало.

Плюсы: Шикарный отель, Сабире спасибо 👍🏻

Не понравилось: Единственный минус номер с раздельным кроватью был.

Плюсы: Выражаю благодарность менеджеру Светлане Зининой. За ее профессионализм и заботу о нас.Чуткое отношение людям. Оформлению документа произвела очень быстро. Нам всё детально объясняла и писала по ватсапу .интересовалась как мы долетели, как устроились. Побольше бы таких людей на нашем жизненном пути.😍😍😍💗💗💗👍👍👍

Не понравилось: Я очень недоволен Rustar Tourism они посадили на автобус довезли в отель и изчезли совсем. Только через 7 дней забрали в аэропорт. Трансфер по городу отсутствовал
Сами на такси добирались посмотреть достопримечательности.

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Наталья!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень красивое место, территория вся зеленая, чистая.персонал отзывчивый , приветливый. Сам хозяин данного отеля постоянно находился на территории , где четко следил за работой персонала. Отрадно , что на данной территории есть бассейн, , который постоянно проходил обработку.Данный отель находится недалеко от моря. В отеле на протяжении десяти дней была спокойная обстановка, не было шумных компаний, пьянок, драк , это именно тот отель,где отдыхаешь, и получаешь положительные эмоции. Спасибо хочу сказать своему менеджеру Касенбавой Алии, которая знает и любит свою работу, умничка!!!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: До этого путешествовал самостоятельно. Первый опыт с HT.kz. прошел отлично. Менеджер Куралай отвечала на все вопросы и сопровождала все время. Все было организовано на высшем уровне. Рекомендую компанию и менеджера Куралай.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Прекрасный отель на набережной Марина. Рядом станция трамвая и метро, удобно добираться до любых достопримечательностей.
10-15 минут пешком до Дубай Марина молла, 5 минут до пляжа. Море в это время года прохладное, но мы всё равно купались, солнце быстро согревает. А в бассейне отеля вода с подогревом - вообще одно удовольствие плавать.
Вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Очень мило подают шотсы (маленькие бокальчики) с коктейлями из свежевыжатых соков. Но надо иметь в виду, что на ужины "шведский стол" был только в выходные. В будни заказ горячего и десертов по меню (выбор из 3 блюд).
Очень приятный, не навязчивый, но радушный персонал. Особенно, уборка номера, всегда спрашивали не нужно ли нам чего-то дополнительно.
Отдыхом довольны, спасибо нашему менеджеру Диане Шаазимовой за профессионализм и всегда чуткие реакции на наши просьбы.

Не понравилось: Понравился шведский стол на ужин и потом немного расстроил переход на заказ по меню. Мы с дочерью вегетарианки, и для нас выбора блюд не было - 1 вариант, который не всегда хотелось.

Плюсы: Валерии - менеджеру HT огромное спасибо, все вопросы были решены, документы подготовлены быстро и четко, спасибо за регистрацию на рейс, отличные места, советы и помощь!!
Отель классный, уровень нам отлично подходил (без элитных запросов), расположение идеальное для самостоятельных прогулок на севере острова. Питание достойное, брали только завтрак, с удовольствием изучали кафешки в округе. Бассейна хватало полежать уютно и охладиться. Пляж от отеля хороший, все есть. Персонал приветливый и добрый, аниматоры заводные, развлечения каждый день и вечер. Вокруг много интересных мест, автобусы до развлечений, городские автобусы на юг.

Не понравилось: Сотрудники Компасс и Кристал Бей явно выгорают от работы с людьми, не приятные. Лучше бы были никакими просто нейтральными. Лежаков маловато на бассейне и на пляже.

Плюсы: Красивый, стильный и качественный отель расположенный в живописном месте , напротив озера, в 3-5 мин ходьбы от пляжа Най Харн (до пляжа ходит шатл от отеля) . Просторные и чистые номера с большим балконом и шикарным видом на озеро и море. Завтраки качественные, но без изысков, стандартный ассортимент блюд. Неподалеку находятся несколько отличных обзорных точех .
Отель удалось забронировать благодаря инициативе менеджера ht.kz Валерии Б. за что ей большущее Спасибо.

Не понравилось: Минусы незначительны:
Отель расположен на крутом склоне , возможно кому то будет тяжело ходить по лестницам
Пешеходная дорожка вокруг озера в насточщее время на реконструкции , но это временно
Пляж не большой , бывает очень многолюдно и инфраструктура ограничена
До ближайшей оживленной улицы пешком 10-15 мин по обочине

Плюсы: Елена спасибо вам большое!!!! Всё прошло отлично!!!!! Отдохнули просто классно!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Это было наше первое путешествие. Все очень понравилось, слов не подобрать всё на высшем уровне, экскурсии вообще вау! Рады что выбрали именно этот отдых, и спасибо Евгении большие за помощь в выборе!

Не понравилось: -

Плюсы: Первая линия. Еда. Персонал отеля. Все супер. Спасибо, Ксения за прекрасный отдых.

Не понравилось: нет

Плюсы: Организация отдыха была отличной, отель очень понравился: чисто, стильно, уютно, огромная ухоженная территория, сервис на высшем уровне

Не понравилось: Немного отделенное расположение, но нам это не мешало. До любой нужной точки заказывали такси

Плюсы: Отличный отель👍 на все 5 звезд👍 пляж чистый , завтраки вкусные , номер просторный с красивый интерьером , народу мало. На ужин можно выехать в сторону городка за 1000 тг (вне зависимости от количества человек), до города ездили на Максиме.
Этот отель порекомендовала и сопровождала всю поездку - Карина. Отличный специалист , вежливый и компетентный 👍 спасибо ей большое 🙏

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель большой, территория красивая и ухоженная.
На территории три пляжа, но на момент нашего отдыха один не работал. Пляжи находятся в не ветренной бухте, купаться было комфортно. У пляжа дают в аренду снаряжение и предлагают дайвинг за отдельную плату. С пляжа до ресепшена ходят шаттл-басы либо можно добраться на фуникулере.
Еда отличная! Хотя мы были наслышаны о еде в Египте и ехали без ожиданий. Большой выбор мяса и рыбы каждый день. Меню за 7 ночей повторялось раза два. Очень вкусные десерты.
Номера мы брали категории стандарт, однако там было ну очень грязно. Откровенно говоря номер к нашему заселению не готовили. После того, как мы написали в поддержку, нам поменяли номера на категорию повыше и с видом на море, за что отдельное спасибо ht.kz!

Не понравилось: Алкоголь местного производства явно с чем-то мешают, чтобы посетитель быстрее напился.

Плюсы: Отель расположен почти у береговой линии. Т.е. у самого берега расположен отель 5*, второй от берега находится отель 4*. Можно 150-200м. пройти пешком, а можно проехать на "тук-тук".
На берегу полно лежаков с матрасами и без, с навесами и тики. Весь день можно пить разные напитки, включая пиво и алкоголь местного производства. Также очень вкусное мороженое. Если не хотите идти на обед в отель,- можно обедать на берегу с 12.30 до 15.00.
Импортные напитки и турецкое кофе платно.
Купаться можно на берегу - очень большая береговая линия, можно с понтона. Очень много вокруг плавают разнообразные небольшие рыбки. В начале февраля был сильный отлив, почти до буйков и можно между камнями ходить и снимать на видео рыбок. Несколько раз видела маленьких угрей, мурен, ёжиков, рыба-бабочка и др.
На берегу и на понтоне везде охрана.
Разница во времени с Алматы 3 часа. Поэтому я легко вставала в 6.00 и гуляла по территории. Это такая красота! Настоящая сказка! На чистейший прозрачный воздух, высокое небо, красивейшии пейзаж! Удивительное место!
Территория очень большая, в сочетании с пальмами засажена вся необычной зеленью со всех уголков мира. 10 разных бассейнов, два из них с аквапарком, один с подогревом. Везде камеры, с 7 вечера до 7 утра по периметру сидят охранники.
Питание очень хорошее. Сначала показалось пресноватой, но потом поняли, что это стандартная технология, т. к. туристы приезжают со всего мира со своими кулинарными потребностями: кто-то любит недосол, кто-то пересол, а кто-то "вега"или "диетчики", поэтому рядом стоит стол со специями. Там кому что нравится -начиная от сахарной пудры и сахарного песка есть различные пряности, соусы, эссенции и много много всего -чего я так до конца и не поняла.
Постоянно готовят говядину, курицу и какую-нибудь рыбу. Есть столы для вегетарианцев.
Отдельно можно бесконечно говорить о выпечке и сладостях. Очень вкусно! Просто объедение. Очень разнообразно. На любой вкус. Печенье, пирожные, торты. Не сравниться с "Куликовскими".
Я беседовала с другими туристами, и мы все возмущались, тем, что некоторые туристы пишут в отзывах, что типа "кухня не очень, но голодные не останетесь". Все очень вкусно. Очень.
Прямо возле ресторана на улице готовят на решётках каждый раз разное, то утку, то курицу, то кебаб, то перепелов, то рыбу. На територии есть ещё "Скай бар", есть бар возле бассейна, есть ещё кухня с мороженым и обедом с напитками тоже возле бассейна, так же можно отдохнуть выпить-попить и что-нибудь пожевать на ресепшене
Есть несколько ресторанов, куда можно заранее на ресепшене записаться и два раза сходить бесплатно в любой из них, но мы не ходили. Нами итак нравилось. Ещё говорили, что есть ресторан на пляже с морепродуктами, но мы и туда не ходили.
Персонал очень вежливый, спокойный и тихо разговаривают.
Комната конечно не первой свежести, подуставшая, но мы не придиралась, прибегали только переодеться или поспать. Хотя говорят, что всего один доллар очищает комнату до блеска.
Очень понравилось. Мы много ездим по миру, Египет понравился почти больше всех.
Многие говорят, что это лучший отель, а ещё в сочетании , с тем, что это ещё очень бюджетный отель. То это просто супер 👍.
Менеджер Аркен их турагенства ht.kz просто молодец, очень терпеливый и в то же время не назойливый.Нам подобрал тур. Всё объяснил, по вацап постоянно был рядом с утра до поздна. Не возмущался ни на что. Спасибо ему огромное.

Не понравилось: Чай не вкусный и только на завтрак, вечером не дают, а напитки не всегда вкусные, просто вода очень холодная. Даже кипятка нет.
Проблема с салфетками.
Обязательно купите на ноги "коралки", т. к. можно пораниться об камни или кораллы. На территории не покупайте. Там они стоят 5 долларов, а возле фикс прайса во дворе 1 доллар. Играет роль если вас несколько человек. Постоянно надо торговаться, делать вид, что уходите.
На пляже бармен дёрганный, грубоватый.
Вечером двери на балкон не открывайте, всю ночь замучаетесь от комаров.
Сафари не понравилось. Сказали 3 часа. Катались на квадроциклах полчаса и то по наезженной дороге один за одним "поездом". Никакого адреналина. Чай у бедуинов на дне стакана. Бегают везде дети неухоженные попрошайничают, предлагают всякие браслетики типа ручной работы. Жалко их и большой радости от поездки нет.

Плюсы: Все очень понравилось, удобное расположение отеля вблизи нужных локаций,рядом метро, магазины,кафе,просторный номер, отзывчивый персонал! Удобное оформление тура через приложение и отличная работа менеджера, всегда на связи по всем вопросам.

Не понравилось: Нет