Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Из плюсов было лишь то что с первого до последнего дня, меня сопровождала настоящий топ менеджер Алеся. Огромная благодарность. Сам тур оператор HT.KZ оставляет много вопросов. Но менеджер Алеся топ уровня! Желаю огромных успехов!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
23 января 2022 до
01 февраля 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Добрая креативная коммуникативная позитивная Надежда Шарипова
Не понравилось: Море вода холодная, ветер, пыль песок не время купаться в море
Период отдыха: с
21 января 2022 до
25 января 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Касаемо отеля.Отличный персонал, широкий ассортимент питания. В отеле 2 ресторана. Цены в ресторане средние как и во всей шардже, так что если возьмёте на базе завтрака и вдруг останетесь можно заказать в номер. Номер каждый день убирали. Сам номер просторный, брали делюкс.
Очень понравилась работа менеджера Маргариты, ответила на все вопросы. Были не большие неудобства перед вылетом, но менеджер решила проблему ☝ так как надо нам! В следующий раз буду слушать Маргариту и всем советую. Спасибо и вашим партнёрам, гид там очень помогла и выручила!
Очень понравилась работа менеджера Маргариты, ответила на все вопросы. Были не большие неудобства перед вылетом, но менеджер решила проблему ☝ так как надо нам! В следующий раз буду слушать Маргариту и всем советую. Спасибо и вашим партнёрам, гид там очень помогла и выручила!
Не понравилось: Не большой, но персонала который разговаривает на русском нет как и пешеходных дорог в Шардже))). В работе менеджера минусов нет вообще.
Период отдыха: с
15 января 2022 до
24 января 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера Сания. Очень выгодно съездили с семьей, отдохнули отлично. Питание hb, ешь сколько хочешь, но напитки не входят, только на завтрак дают свежевыжатые соки и вода в стаканах бесплатно, если сразу в бутылке, то 20 дирхам. Готовят вкусно. Персонал очень вежливый. Детей любят, играют с ними, помогают с детьми иногда. Перед отелем есть парк с пальмами, где можно посидеть вечером. Рядом много торговых центров. Есть автобус до пляжа 2 раза по утрам, и вечером привозят обратно в отель. Пляж находится в Marjan island. Ехать полчаса. Обедать можно в отеле пляжа. Бассейнов много, горки для детей, море. Всё чисто. Приятно находиться. Ещё раз благодарю менеджера Сания за проделанную работу на высшем уровне. Все время на связи, ответит на все вопросы.
Не понравилось: Расположение отеля неудобное.
Период отдыха: с
02 декабря 2021 до
09 декабря 2021
Алла, SHERWOOD EXCLUSIVE LARA (EX. BREEZES RESORT) 5* Турция, Анталья
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень довольна работой менеджера Аиды!Расположение отеля отличное , красивая территория , бассейн с подогревом очень выручал на зимнем отдыхе
Не понравилось: Отель старый , неприятный запах во многих местах, очень много кошек , которые иногда даже на стол забирались , персонал не весь приветлив и доброжелателен
Период отдыха: с
04 января 2022 до
14 января 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Менеджер Наталия нам очень сильно помогла, сопровождала до конца поездки) отель нашла по доступной цене, в хорошем районе и с хорошими условиями! Очень рады и довольны поездкой!
Не понравилось: Минусов практически нет, если только что ездили на такси на пляж, но это был наш выбор отеля, который далеко от первой линии)
Период отдыха: с
25 декабря 2021 до
03 января 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Прекрасный сервис что со стороны ht.kz, что в Holiday Inn. Персонал отеля спрашивали во время завтрака все от нам нравится, также позвонили в номер и спросили есть ли что-то что нам нужно, все ли ок и т.д. Классно было иметь внутренний переход в трц Festival City там и кушали и продукты покупали и выходили на «набережную», на фонтаны. Номер был очень чистый, красивый, с большим открывающимся окном и двумя зонами для работы/отдыха( диванчик с торшером и компьютерное кресло со столом и настольной лампой). Экологичный подход к моющим: большие (не одноразовые) и органические средства(гель для рук и душа, шампунь, кондиционер).
Не понравилось: Пляж был далеко, как и центр города. Территории нет. Завтрак хоть и сытный и много разной еды, меняются всего около 3 блюд: в основном все жаренное/варенное, со специями.
Период отдыха: с
05 января 2022 до
10 января 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Классный отдых. Добрались нормально. Тур оператор помог.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
30 декабря 2021 до
06 января 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо Лауре за её работу и совету выбрать отель Индиго! Очень понравился данный отель, а именно вкусные завтраки, отличный сервис и самое главное удобное местоположение (7-10 минут пешком от Дубай Молла). Отель предоставляет трансфер до пляжа Ля-Мер в 10:30 утра и 16:00 вечера. Сам пляж очень красивый и чистый, имеются бесплатные раздевалки и душевые. В целом нам все понравилось, так как наша семья строила планы гулять именно по ночному Дубаю ещё задолго до поездки, и местоположение оказалось таким каким мы и планировали.
Не понравилось: Нам не повезло с авиалинией FlyDubai. Наш рейс задержали на более чем 24 часа! Сначала задержку обьявили в посадочной зоне, позже её продлили уже сидя в самом самолёте, а потом отправили домой… Из-за этих задержек наш один день прогорел, но турфирма обещает восстановить все расходы, пока из-за митинговых ситуаций в стране этот вопрос отложили на неопределённый срок. Так же самолёт не совсем удобный, и рекомендую лучше переплатить взяв билеты других авиалиний чем терять Ваше драгоценное время.
Период отдыха: с
31 декабря 2021 до
07 января 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Эльмире, профессионал своего дела , можно сказать «сопроводила» от начало до конца.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
31 декабря 2021 до
04 января 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность Ступину Ивану!!!
Он прекрасный турагент! Оперативно забронировал нам тур по ОАЭ, активно консультировала по предстоящей поездке!
Сервис и обслуживание на высшем уровне!!! Мы обратимся к вам ещё не раз Турагентству Ht.kz"!!!
Семейный отдых был на высшем уровне!!! Мои дети очень довольны. Было очень здорово и как раз то, что мне нужно. Спасибо за такое прекрасное проведённое время. Было очень здорово. С/п Алтенов К
Он прекрасный турагент! Оперативно забронировал нам тур по ОАЭ, активно консультировала по предстоящей поездке!
Сервис и обслуживание на высшем уровне!!! Мы обратимся к вам ещё не раз Турагентству Ht.kz"!!!
Семейный отдых был на высшем уровне!!! Мои дети очень довольны. Было очень здорово и как раз то, что мне нужно. Спасибо за такое прекрасное проведённое время. Было очень здорово. С/п Алтенов К
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
27 декабря 2021 до
02 января 2022
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все прошло замечательно ✨ Благодарю нашего менеджера Жапенова Лаура⭐️
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
23 декабря 2021 до
29 декабря 2021
Жаркынбек, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Наши менеджер супер
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
23 декабря 2021 до
30 декабря 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: 0.
Не понравилось: Ужасный отель. Далеко от метро.
Персонал медленный и плохо работает. Назначенный гид не профессиональный!
Не рекомендую данный отель.
При выборе тура, сотрудники НТ не порекомендовали сменить данный отель и вообще проинформировать касательно расположения.
Персонал медленный и плохо работает. Назначенный гид не профессиональный!
Не рекомендую данный отель.
При выборе тура, сотрудники НТ не порекомендовали сменить данный отель и вообще проинформировать касательно расположения.
Период отдыха: с
20 декабря 2021 до
27 декабря 2021
Марина , WALDORF ASTORIA RAS AL KHAIMAH 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Добрый день ! Уже который раз отправляемся в путешествие через Турагенство Ht.kz Одно удовольствие общаться с сотрудниками этого агенства , в очередной раз тур нам подыскивала Маргарита. Не оставляют без внимания и после полного оформления, и регистрацию билетов делают и места по нашему предпочтению и «сопровождают» нас до прибытия домой Всем рекомендую оформлять туры через эту компанию
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
15 декабря 2021 до
18 декабря 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо HT.KZ за прекрасный отдых. Отель расположен в отличном месте. Метро в шаговой доступности. Пляж 10-15 минут ходьбы. Недалеко от отеля Пристань, где открывается Шикарный вид, можно гулять пешком и наслаждаться. Еда в отеле хорошая, разнообразная
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
20 декабря 2021 до
24 декабря 2021
Шырайлым, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Менеджер Марьям 👍
В целом отель супер
Питание среднее по сравнению с другими
Чисто, уборка ежедневно
В целом отель супер
Питание среднее по сравнению с другими
Чисто, уборка ежедневно
Не понравилось: Напитки выдают после 12ч дня
В спа до 16 лет детям не разрешают
Нет анимации
В спа до 16 лет детям не разрешают
Нет анимации
Период отдыха: с
17 декабря 2021 до
24 декабря 2021
Гульнара, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Питание,обслуживание понравилось.Особая благодарность Сабине,всегда отвечала и помогала при возникновении вопросов
Не понравилось: Далеко от города
Период отдыха: с
20 декабря 2021 до
24 декабря 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Встреча, организация туров по Эмиратам, поддержка менеджеров HT.KZ
Не понравилось: В гостинице не работал бассейн, нет Трагспорта из гостиницы в общественные пляжи.
Период отдыха: с
20 декабря 2021 до
24 декабря 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё было супер, отлично отдохнули.
Огромная благодарность менеджеру Абитаевой Жанаре. Очень ответственный подход к работе.
Будем обращаться ещё.
Огромная благодарность менеджеру Абитаевой Жанаре. Очень ответственный подход к работе.
Будем обращаться ещё.
Не понравилось: Единственный минус - Номера не убирали.
Период отдыха: с
16 декабря 2021 до
23 декабря 2021
