Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Олеся, COPTHORNE HOTEL SHARJAH 4* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошел отлично, расположение отеля хорошее, еда вкусная. Менеджер ht.kz Ева всегда была на связи, чуть не заблудились в аэропорту она быстро помогла и сориентировала куда идти. Мы довольны отдыхом!

Не понравилось: Мало русскоговорящего персонала в отеле

Период отдыха: с 08 ноября 2025 до 14 ноября 2025

Сун Ксения, GRAND MIR'AMOR 4*+ Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось приложение и работа менеджера Улданы.
Присылали уведомления. Отвечали на все вопросы. Зарегистрировали на самолёт. Спасибо, все очень понравилось 💝

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 ноября 2025 до 14 ноября 2025

Жұлдыз, ATLANTIC NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля идеальный все в шаговый доступности, персонал 👍🏻
Мы взяли с видом на море нам понравилась у друзей был вид на город там тоже был офигенный вид на город
Менеджеру ht.kz Залине спасибо🫰🏻

Не понравилось: Чистота иногда хромает

Период отдыха: с 06 ноября 2025 до 13 ноября 2025

Дамир, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель за свои деньги.
расположение все очень доступно .еда отличная , рядом много кафе и ресторанов. езжайте не пожалеете. менеджер Виктория вообще шикарная. все объяснит и подскажет

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 ноября 2025 до 13 ноября 2025

Balaussa, INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA, AN IHG HOTEL 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность менеджеру Гульмире за подбор моего тура в ОАЭ ☺️🫶🏻
Гульмира очень внимательно подошла к моему запросу и в течение всего отдыха была со мной на связи. Это безумно ценно для меня, как для клиента 🙏🏻🥰

Отель очень роскошный, семейный, питание супер. Отдельно хотелось бы отметить пляж, море и песок. Вы почувствуете себя как на мальдивах 😍🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 ноября 2025 до 12 ноября 2025

Anastasiia, STEIGENBERGER ALCAZAR SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Дане за то, что посоветовала данный отель!
Сам отель супер - заходишь в невероятную красоту, которая сопровождает тебя по всей протяженности отеля. Сервис, питание, виды - восторг.
Присутствует анимация на любой вкус и цвет, но она совершенно ненавязчивая.
С пирса открывается интересный водный мир.

В общем, это первый отель, в который захотелось вернуться

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 ноября 2025 до 12 ноября 2025

Светлана, RADISSON BLU RESORT FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в начале ноября 2025 года в данном отеле. Мое мнение, что отель не тянет на 5* и по расположению, и по питанию, и по территории. Твердая 4. Отель находится далеко . Рядом нет ни магазинов, ни базарчиков. Питание тоже не тянет на 5*. А вот пляж и море- шикарное. В принципе отдохнули хорошо👍, Мне нужен был отель побюджетнее и я сама его выбрала. Но тем не менее, я ожидала большего от этого отеля. Вечером вообще некуда выйти погулять, т.к. за территорией проходит автомобильная трасса, а территория не очень большая. Вот и ходили вечером по дорожкам по территории туда- сюда. Самый большой плюс этого отеля- это шикарное теплое море и пляж. Спасибо огромное нашему менеджеру Аиде, которая всегда была с нами на связи, помогает всегда и во всем.

Не понравилось: Отель находится в отдалении от какой либо инфраструктуры, питание очень однообразное и не очень вкусное. Лежаков и зонтиков на пляже не хватало., нужно приходить в 6:30 утра чтобы занять лежаки.

Период отдыха: с 04 ноября 2025 до 12 ноября 2025

Жанар, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH - ULTRA ALL INCLUSIVE COLLECTION (EX. SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH; SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH ALL INCLUSIVE COLLECTION; LE ROYAL HOLIDAY AQUA PARK RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большой плюс это расположение отеля для поздней осени и зимнего отдыха, безветренная бухта позволяет полноценно отдыхать на пляже. Пляж маленький и каменистый, поэтому все купаются на соседнем пляже, к которому свободный доступ. Он песчаный, просторный и возможно один из лучших в Шарме. Основной отель расположен на второй линии, откуда возят на машинках, это очень удобно. Инфраструктура пляжа достойная, можно там же обедать, есть хороший бар. Сам отель для Шарма очень даже хороший, но это не Рикссос, поэтому не нужно ждать условий как в Риксоссе. Номер нам достался хороший, новое постельное, ежедневная уборка, нет комаров, их очень хорошо травят! Кто ездит в Шарм, тот знает о чем я 😉. Питание не плохое, на 4. Все есть, приятный бонус это зоны с мороженым Мовенпик и пончиками, работающие целый день. В целом, все достойно, на хорошем уровне. Отдельное спасибо моему менеджеру Мадине с которой я сотрудничаю уже много лет. Благодаря ей все мои поездки проходят исключительно хорошо. Забота и внимание с ее стороны позволяют мне полноценно расслабиться и довериться ее профессионализму! Спасибо ей за такое отношение к нам и своему делу!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 ноября 2025 до 11 ноября 2025

Anara, SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель: расположение , питание, персонал - все на высшем уровне 👏🏻👏🏻👏🏻 наш туроператор Сабина молодец 🫶 всё с её слов совпало , даже больше ))

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 03 ноября 2025 до 10 ноября 2025

Светлана, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотела поблагодарить оператора Наталью.Отлично подобранный тур, на протяжении всей поездки была с нами на связи.Отель стоит своих звезд,мы остались очень довольны! Будем обращаться снова

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 ноября 2025 до 10 ноября 2025

Альбина, NOVOTEL PHUKET KAMALA BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель находится на первой линии, можно сказать приватный, так как отель находится в глубине пляжа Камала.
Питание хорошее, но нет разнообразия. Каждый день одно и тоже.
Номера чистые, немного отреставрированы.
Персонал очень отзывчивый. Отвечали на все вопросы и оперативно их решали.
Хочу также поблагодарить Арайлым, за своевременную регистрацию, отличный трансфер и в целом за подбор тура.

Не понравилось: Отель подуставший, требует ремонта.
Территория маленькая, практически нет мест для прогулки и уединения.

Период отдыха: с 02 ноября 2025 до 09 ноября 2025

Яна, TIANZE BEACH RESORT 4 * Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Татьяне за оперативную организацию отдыха!👍 Отдых был замечательный. Отель Tianze Beach Resort 4 в г. Санья понравился хорошим расположением, всё что нужно рядом, пляж через дорогу, номера чистые, уютные. Завтраки не разнообразные, скорее рассчитаны на китайских туристов. Но голодным не останешься.

Не понравилось: Интернет ужасный. На ресепшн не говорят даже на английском и переводчик особо не помогает.

Период отдыха: с 02 ноября 2025 до 09 ноября 2025

Iurii, MERCURY PHU QUOC RESORT & VILLAS Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель находится в саду, реально очень красивая и ухоженная территория. Номера просторные, мы жили в одноэтажных, есть также 2 и трех этажные здания, были в нескольких, номера одинаковые.
Пляж на Фукуоке плюс минус везде одинаковый, мелкий, вода очень комфортная 28-30 градусов.

В отеле работает великолепный персонал, причем все от менеджеров до садовников. Очень приветливые и всегда готовы помочь. Все говорят на аглийском.

Во время нашего прибывания также был русско говорящий менеджер Виктор, очень толковый молодой человек.

Нам отель очень понравился, рекомендую.

Отель находится немного в стороне от поселка Phu Quoc, но такси очень недорогое 1000T, приезжает через 1-2 минуты.

Большое спасибо ht.kz и особенно менеджеру Назерке за помощь.

Не понравилось: Для нас их не было

Период отдыха: с 30 октября 2025 до 08 ноября 2025

Bolat, TWO SEASONS HOTEL & APART (EX. GLORIA HOTEL MEDIA CITY) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение, хоооший, но однообразный завтрак. Большой и удобныц семейнвй номер. Бассейн большой и коасивые видв из бассейна. Организован трансфер на море кажлый день по записи. Трансфер на молы. Близко от метро и рядом маназины отель соответсвует цене. Спасибо нашему менеджеру Артему за помощь и подбор и полное сопровождение! 😅😊

Не понравилось: Один раз в 4 часа ночи громко заорала сирена, вме испугались. Вода питьевая в номере одна бутылка, 1 литр бесплатно мало для 4х человек. Каждый день на щавтраки надо забивать места, хоть и залы большие, нароодк много ходят, бывает и мест не зватает

Период отдыха: с 03 ноября 2025 до 08 ноября 2025

AIDANA, SUGAR MARINA HOTEL POP KATA BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы:
Мы уже вернулись обратно, только дошли руки вам написать.
Спасибо большое за тур, все понравилось. Спасибо что подобрали отель по нашему предпочтению - это было важно. Отель новый, номер убирают каждый день, завтраки разные.
И спасибо менеджеру Улдана за обратную связь в любое время суток)
Очень приятно было с вами поработать🤗

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 ноября 2025 до 08 ноября 2025

Ольга, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы второй раз отдыхаем уже в этом отеле. Расположение у отеля очень удачное, пляж Карон через дорогу, магазины, салоны и кафе все рядом. Завтраки, как всегда вкусные, голодными точно ни кто не останется, есть даже кофемашина, всегда вкусный капучино пили на завтрак. В этот раз номер достался в главном корпусе, с видом на бассейн. Он нам даже больше понравился, чем номер в предыдущий наш приезд, который находился в соседнем сером корпусе, хотя тоже был с видом на бассейн. Территория в этот раз удивила своим благоустройством. Появились беседки для отдыха и даже качели. Персонал отеля приветливый,. Вода в бассейне правда была холодной. Благодарим нашего менеджера Валерию, которая всегда была на связи и помогла нам с онлайн регистрацией на самолет. Все было с ее стороны всегда оперативно и грамотно.

Не понравилось: Уборка номеров немного не отлажена и холодная вода в бассейне. А так минусов больше не замечали.

Период отдыха: с 30 октября 2025 до 07 ноября 2025

Madina, CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный, питание хорошее. Персонал вежливый и отзывчивый. По питанию для детей были каши и супы, мороженое. Бассейны для детей хорошее, есть не большой водопад. Спасибо отелю за бесплатное питание после выселение. Отдельное Спасибо моей любимой Кариночке! Летаю только с ней. Всегда на связи!

Не понравилось: Пляж не очень понравился. Вода стоячая и грязная. мы были в начале ноября. Ветер был холодный и вода тоже не сильно теплая.

Период отдыха: с 01 ноября 2025 до 07 ноября 2025

Татьяна, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в начале ноября, погода шикарная днем +30, вечером +23. Отель супер. Благодарю менеджера Аиду за терпение и тактичность. Она знала ответы на все мои вопросы. Всегда была на связи, грамотно все объясняла, помогла нам съэкономить на экскурсиях.

Не понравилось: На территории отеля вечером комары. Мясо в КЗ конечно вкуснее))

Период отдыха: с 29 октября 2025 до 07 ноября 2025

Иван, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший стоит своих денег не чего сверхъестественного ждать не стоит все как полагается , номера не большие , уборка постоянная , в каждый номер дают подстилку на пляж и пляжные полотенца есть небольшая детская комната и маленькая детская зона в бассейне , завтраки хорошие персонал приветливый

Менеджер Инкара понравилась своевременно отправляла все документы и информацию плюс регистрировала на рейс и заполнила миграционные карты

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 октября 2025 до 07 ноября 2025

Yerken, CITADINES BAYFRONT NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Со стороны менеджера Евгении и со стороны гидов Selfie Travel все было отлично, мы ни о чем не беспокоились и наслаждались отдыхом!
Спасибо вам большое, что дали возможность с супругой провести наш медовый месяц, поэтому буду в дальнейшем обращаться только к вам!
Планирую теперь летом в Турцию.

Не понравилось: На море, возле которого мы жили, были сильные волны, и мы не сумели там поплавать.
Однако мы брали разные туры и плавали на других островах и поэтому это не прям критично.

Период отдыха: с 30 октября 2025 до 06 ноября 2025