Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель понравился, номера отличные с большими комнатами. Огромное спасибо нашему турагенту Елизавете за организацию и помощь!Рядом 7/11 KFC Есть небольшой нюанс: зона столовой тесновата и выбор еды не очень большой, но в остальном всё хорошо.Казахстан Алматы !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошел комфортно ! Отель очень понравился , чисто , с детьми то что надо . Перелет , сопровождение- нет ни каких нареканий .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасная работа Никиты,сопровождение на всех этапах отдыха.Отель не плохой,но требуется ремонт

Не понравилось: Персонал обслуживающий недостаточно внимателен к отдыхающим,игнорируются требования по замене номера в виду его состояния,имеют место факты воровства личных вещей из номера во время уборки

Плюсы: Менеджер молодец подобрала хороший вариант

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Светлана, за помощь с крутым отдыхом, не к чему было придраться
♥️💐отель шикарный

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель отличный! Питание, концепция, персонал, организация на высшем уровне!!! Мы выбирали между отклем Шарджи и этим отелем и в последний момент выбор отдали отелю Crown Plaza Dubai Festival, наш отдых выпал на 28.02.2026-07.03.2026, по приезду мы не ожидали конечно что будет такой отдых у нас, сигналы тревоги, эвакуация, у нас были два дня рождения у меня и у мамы и конечно мы долго ждали наш отпуск, и таким желанием было отметить на море, в нашем любимом Дубае! Ночью 01.03 прозвачпла сирена тревоги и нам велели спустится в помещение где нет окон, собрали в конференц зале, была предложена вода, сотрудники очень вежливы ииспокойны нас всех успокаивали, отработали на высшем уровне, при нашей панике!! К сожалению на пляж не было трансфера, в связи с бесконечными атаками, и бассейн был закрыт несколько дней. Весь наш отпуск сопровождала тревога и переживания из за действий со стороны Ирана. При покупке тура мы не могли предпологать, что так сложится наш отдых. В основном мы летели на море, но на море так и не удалось отдохнуть. От отеля были предоставлены бенто тортики с поздравлением нас с днем рождения! Очень приятно! Мы очень ценим и благодарим внимание сотрудников. Номер убирали ежедневно, все чисто, воду , чай, кофе, гигиенические средства пополняли ежедневно! Работа отнля на высшем уровне, в условиях не спокойного мира, сотрудники показали себя на высшем уровне, инструкции по безопасности туристов соблюдены, отличный отель , хотелось бы вернуться снова в этот отель, очень все понравилось!!! Расположение, отличное, персонал, менеджеры и руководство намвысшем уровне!!! Советую всем!!В отеле можно было посещать ужин в ресторане соседнего отеля Intercontinental, и бассейн тоже, что тоже имеет свои плюсы. Спокойно, безопасно, как и всегда в любимом Дубае!. Отдельное спасибо и благодарность нашему менеджеру HT Валерии, на связи всегда, было много вопрос и беспокойств от нас в данной ситуации, но всегда Валерия на свящи нас успокаивала и поддерживала ! Также огромная благодарность Kompas и Вояж принимающей стороне, всегда на связи, с поддержкой!

Не понравилось: Их нет!

Плюсы: Добрый день! Хочу поблагодарить вас за организацию моего отдыха на Фукуоке и за рекомендацию отеля Mövenpick. Поездка прошла очень комфортно и оставила исключительно приятные впечатления.

Отель действительно соответствует уровню: очень чистая и ухоженная территория, прекрасный пляж, хорошие завтраки и качественный сервис. Особенно порадовало, что всё организовано удобно — море рядом, стабильный интернет и хороший спортзал, что для меня было важно. Атмосфера спокойная и безопасная, идеально для отдыха.

В целом поездка получилась именно такой, как я хотела: комфортной, красивой и перезагрузочной. Спасибо вам за помощь и подбор отеля — буду рада обращаться к вам снова.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все супер классно отдохнули с мужем спасибо Валерии

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Были в отеле с 24 февраля по 6 марта. Отель хороший, персонал есть русскоговорящие👍 Спасибо Надиме с первого дня нам во всем помогала, еще олин парень был, но имя не запомнила. Персонал очень приветливый все👍❤️ завтраки очень вкусные и разнообразные. Пляж далеко, возят на трансфере, но зарисываться надо и иногда назад не забирают, а потом из за войны вообще не вывозили, хотя в городе все было спокойно. Но безопасность я понимаю при выге всего, это очень хорошо. Один раз назад пошли пешком 1.40 ушло времени🙈не ходите пешком. Рядом купаться нельзя. Стройка рядом, вид дали и на пальму, но и на стройку, нас это не расстроило. Вообщем отдых хороший, главное вернулись домой живые и здоровые. Благодарю Ht.kz всегда на связи, помогали, поддерживали и назад нас вернули🙏🙏🙏❤️🙏процветания вам🙏❤️ флай дубай прям супер компания❤️👍благодарю

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Были на Гоа в этом отеле в начале марта. Всё очень понравилось , отель чистенький, вокруг много зелени, пальм и цветов. Завтраки однообразные, но вкусные, с пылу- жару... Очень нам помогал Коля, он местный, но сносно говорит и понимает русский язык. Пляж, море и волны все супер. Но если хотите спокойно поплавать, идите вправо от отеля около 1.5 км, там вообще нет волн. Да большое, большое спасибо Кристине Хан, очень внимательно и подробно нам все рассказала про Гоа, мы были первый раз и поддерживала нас в течение всего нашего путешествия

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Расположение хорошее, пляж рядом, кафе, магазины, массажные салоны в пешей доступности.

Не понравилось: Уборку проводят редко и не совсем качественно, много комаров.

Плюсы: Наш менеджер Молдир, как всегда, лучшая!🥹🌸
Помогает решить абсолютно любой вопрос!
Подбирает самые лучшие варианты туров!

Отель очень понравился! Мама в восторге

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Криворук Елизавете! Она подобрала нам подходящий тур и спасла нас от Катара, так как вода холодная и купаться некомфортно 😅 в пользу Вьетнама. Отель оказался хорошим, и всё было рядом. Остались очень довольны отдыхом!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отличное, рядом все рынок Банзан 3 минутах, улица Бангла тоже в пешом варианте, все понравилось отдыхали в конце февраля 2026 и начало марта. Спасибо HT.kz за организацию отдыха на высшем уровне

Не понравилось: Нет

Плюсы: Благодарю за организацию, всё как всегда на высшем уровне! Евгения внимательная и отзывчивая всегда приятно с ней работать.

Не понравилось: Отель выбирала сама , так как была там 8 раз, что касается отеля со сменой руководства очень всё ухудшилось, но я знала об этом, поэтому цена качество соответствует.

Плюсы: Расположение, рядом 3 больших торговых центров , улица с едой но там больше для китайцев,специфичная еда на любителя. Пляж открытый без газонов как в дадунхае.нет лежаков на пляже , рядом лужайки с пальмами там можно расположиться.

Не понравилось: Постельное белье не меняют,только полотенце , мыло и туалетную бумагу ,моют пол ,забирают мусор.

Плюсы: «Отель супер! Чисто, персонал вежливый, расположение отличное. Еда вкусная. Всё очень понравилось, приедем еще!»

Не понравилось: Нет

Плюсы: Были в Domina второй раз. Нравится риф, обилие рыбы, расположен недалеко от Старого города куда мы вечером выбрались на такси и гуляли. Менеджер Роман всегда на связи, рекомендую его как специалиста.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень понравился. Территория отеля большая, ухоженная. Пляж красивый, водичка тёплая, прозрачная. Рекомендую. Спасибо большое менеджеру Евгении за консультацию, подбор отеля и полное сопровождения от начала до конца отдыха.

Не понравилось: Нет