Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Очень классный отель, все в шаговой доступности. Рынок Банзан, Бангл роуд, пляж Патонг, великолепные локации для фото между пляжем Карле и Ката, на такси 10 минут. Персонал отеля отзывчивый, завтраки изумительные . Номер чистый, ухоженный, ни грамма плесени и неприятного запаха. Несмотря на то, что отель расположен недалеко от улицы с двух сторонними движением, достаточно тихо и спокойно. Нам все понравилось. Однозначно рекомендую данный отель. Спасибо большое менеджеру Еве за рекомендации и отзывчивость.

Не понравилось: Нет

Плюсы: В целом все понравилось, в этом отеле были 3 раз. Спасибо менеджеру Алине, всегда помогала и отвечала на все вопросы 🙌🏻

Не понравилось: Отель уже чуть подустал, хромал по части чистоты, но персонал, расположение - супер 👍🏻

Плюсы: Отель бюджетный, но персонал настолько приветливый, что впечатления остались лучше, чем ожидала. Отдельная благодарность Амине, менеджеру — постоянно была на связи и поддерживала

Не понравилось: Море хорошее, но на пляже очень много людей — сложно найти свободное место

Плюсы: Рахмет оте акылды опытный гид Амина сызге коп рахмет

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель выбирали сами, турагентство HT.Kz обратились в первые. Работой менеджера Боты остались довольны. Всегда на связи и готовы помочь в любом вопросе.Зелёная территория, чистый пляж. Уборка номеров каждый день. Приветливый и отзывчивый персонал отеля. Разнообразное питание, есть море продукты, мясо на любой вкус ( говядина, курица) , есть раз в неделю день когда подают индейку и дичь. Креветки и крабики через день. Свежие фрукты и овощи.

Не понравилось: Есть не большой минус на территории отеля идёт строительство нового спорт комплекса.

Плюсы: Светлана,грамотный менеджер.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Красивый риф. Безветренная бухта. Летели за морем. Отдыхом остались довольны. Менеджеру Фатиме Шерхан спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое Максиму классный пляж и место подобрал я в восторге от отпуска

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с ребенком 7 дней через менеджера Карину. Отель очень понравился, ещё дали номер с видом на море 😍 завтраки одинаковые, но вкусные: разные виды яиц, лапши, фрукты, овощи, рис, сыр, сосиски, каша правда только один вид и была только два раза.
Есть детская комната с горкой, шариками, батутом.
От моря 5 минут пешком, людей мало, пляж чистый красивый, длинный. Рядом много кафе и есть русское кафе у Бори, если Вы не любите тайскую еду или едете с ребёнком. Рядом магазины, массажи. Район тихий.

Не понравилось: Очень далеко от всех экскурсий(
Мы разбили кружку на 4 день примерно, но вторую нам так и не принесли. В итоге втроём из одной пили.
Бассейн очень холодный.

Плюсы: Локация очень удобная , рядом трц, Бангла роуд, если ехать без детей, то рекомендую 👍 спасибо менеджеру Елизавете , всегда поможет с выбором , уже не первый раз с ней сотрудничаем, и в дальнейшем планируем работать только с ней ❤️

Не понравилось: Уборка номеров оставляла желать лучшего

Плюсы: Мы отдыхали неделю в данном отеле с середины ноября. Погода была комфортной, влажности не было. Море чуть прохладная, но привыкаешь. Вода до обеда чистая, прозрачная, море без волн спокойное, но после обеда грязное, мусор в воде. Рядом с отелем есть парки для прогулок. Есть шатл автобусы, которые возят до пляжа, до парков развлечении.
Уже второй раз ездили через HT.kz, наш менеджер Куралай всегда была на связи, спасибо за работу!

Не понравилось: Из минусов: еда, каждый день одно и тоже((
Матрасы пора поменять им, чувствуешь пружины, аж тело болело по утрам

Плюсы: Отличный отель, огромная территория, шикарный пляж, и главное очень красивый риф с множеством разноцветных обитателей. Номера есть подуставшие, но это не критично. Уборка каждый день, чисто. Полотенца меняли тоже каждый день. Постель меняли 3 раза за 11 ночей. Три шикарных ресторана на выбор, каждый со своей аурой и антуражем. Вечерние шоу на ура!!!! Вечером живая музыка. В подарок выезд в Синайскую пустыню на вечернее шоу Клеопатра, с экзотическим египетским ужином, это просто восторг!!! Анимация на пляже просто на высоте.
Особая благодарность персоналу на ресепшн за отзывчивость и внимание.
И конечно, огромная благодарность ht.kz и менеджеру Еве за отлично проведенный отдых.

Не понравилось: Для меня минусов нет, не первый раз отдыхаю в этом отеле и возвращаюсь именно только сюда

Плюсы: Все было отлично. Спасибо менеджеру Любовь Подольская за выбор шикарного отеля

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю менеджера Аиду! Отель очень понравился, прекрасное расположение - все в пешей доступности.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень удобное приложение по выбору тура до путешествия. Понравилось то, что по всем интересующимся вопросам Валерия (менеджер) которая нас сопровождала всегда на связи, все вопросы рассматривались оперативно и профессионально. Спасибо за комфортный отдых 👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Шикарная территория! Очень ухоженная.
Везде дорожки удобные для коляски-трости.
Большой променад вдоль моря по территории нескольких отелей.
Вечером приятно погулять.
Вкуснейший шведский стол.
Всегда говядина, курица, рыба вкусно приготовленные.
Есть что выбрать.
Тематические дни.
Даже страуса готовили.
Обалденно!
Ооочень приветливый и ориентированный персонал в ресторане.
Были и суши, креветки, кальмары и тд
Выпечка вкуснейшая!

Комары!
По просьбе обрабатывают спреем комнату.
Наши российские спреи и пластины не помогали, купили местные в аптеке, они работают безотказно.

Пляж.
Пляж для детей - песок и мелководье ооочень далеко.
Купание взрослым только с пирса.
Там же немного рыбок.
Рифа нет.

Нас устроило, так как трое детей.
Сами купались в многочисленных бассейнах.

Аквапарк отличный!
Дети ничем не заразились.
Это ли не счастье?

Погода.
В ноябре 2025 днем +30, вечером +25. Легкий ветер.
Не мешает.
Идеальный бархатный сезон ❤️.

Ежедневно в лаундж баре живая музыка с 22 до 23 часов.

На отдыхе тут британцы, итальянцы, немцы, немного украинцев и русских.

Лежаки есть всегда.

Бассейнов много и они пустые.

Нет ощущения толпы.
Это восхитительно!

Отлично убирают номер.

Есть детская площадка.
Детские бассейны.
Есть теплый бассейн для взрослых.

Предоставили детскую кроватку.
Сами номера большие и в хорошем состоянии.


Это прекрасный выбор для семьи с детьми!

Мы очень довольны отдыхом здесь.
Благодарим агента ht.kz Артема за помощь в выборе.

Самые лучшие воспоминания.

Не понравилось: Нет дискотеки.
Нет анимации.
Чуток развлечений только для итальянцев.
Для англоговорящих подобие шоу у главного бассейна на полчаса.
Детям полчаса минидиско.
Расписания нет нигде...
Может и к лучшему???

Пляжные полотенца дают и меняют по запросу
Вроде и не проблема, с другой стороны , чтобы его заменить надо просить и ждать.
Нет системы.

Все что в номере для гигиены и полотенца никогда не соответствуют по количеству проживающих.
Добиться чтобы доложили что и сколько надо - долго и геморно.
Надо много раз напоминать.
И все равно вместо шампуня положат лосьены, а вместо 4х полотенец 2.

Все это мелочи.
Общие впечатления все это не испортило.

Наш совет, улыбайтесь людям и получите позитив в ответ.

Плюсы: Не люблю особо писать отзывы,но отель очень понравился.Начиная от персонала,заканчивая всем остальным.В первый день заселения даже подарили корзину с фруктами,что было очень приятно.И отдельное спасибо менеджеру Инкара,была рядом и на связи с начало до конца поездки!❤️❤️❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Находится в лесу нужен желательно байк или велик, очень красивая территория, приходят обезьяны, по ночам приходят камышевые коты. Персонал очень доброжелательный ни в чем не отказывает. Менеджер ht.kz Валерия лапочка, оперативно реагировала на все вопросы.

Не понравилось: Шумоизоляции вообще никакой слышно каждый чих и пук даже если все окна закрыть,Но сами номера хорошие все чисто убрано, при выходе из номера балкон общий с другими жильцами, своего балкона нет, только окно с решеткой.Контенгент своеобразный..

Плюсы: Отдыхали на Хайнане в период с 15 по 22 ноября 2025 г. Заселились в отеле "Baohong" на бухте Дадунхай. Расположение отеля отличное, все в шаговой доступности. Мебель в отеле немного старовата, но это только единственный минус, в остальном все отлично. Спасибо большое нашему менеджеру Екатерине, которая сопровождала нас от начала до конца 😘.
Хайнань ван лав, однозначно к посещению

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер молодец, всегда спрашивала как наши дела. Она профессионал своего дела. 10 из 10

Не понравилось: Отель не тянет на 3 звезды, скорее на 1. Грязно, воняет, на первом этаже есть ночной клуб до утра музыка, пьяные и т.д. Номер не убирают, воду тоже приходится покупать. Обычно не пишу отрицательные отзывы, но на этот раз все таки оставлю. Не хочу чтобы остальные туристы испортили свой отдых.