Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Ирина, CINNAMON DHONVELI MALDIVES 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный персонал, особенно сотрудница ресепшен Мира 🫶, сделала отдых максимально комфортным. Менеджеру по продажам Евгении 🫶, еда замечательная, остров маленький,но очень красивый, персонал прекрасный, риф живой, живности много,сервис идеальный, чистый и красивый отель и очень красивые номера 🫶

Не понравилось: Много людей ,но это поиому что отель замечательный

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 23 июля 2025

Айнур, SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB (EX. LARISSA HILL BEACH; GREEN HILL HOLIDAY CLUB) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло отлично, спасибо Таиру за постоянную связь и за этот отпуск, будем обращаться и ездить!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 23 июля 2025

Еркинай, VILLA PARK, SUN ISLAND (EX. SUN ISLAND RESORT & SPA) 5* Мальдивы, Мальдивы

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Этим летом отдыхали в Villa Park – всё очень понравилось! Красивый отель, отличный песчаный пляж, хороший бассейн, вкусная еда и внимательный персонал. Детский клуб просто находка для родителей! Отдельное спасибо менеджеру Бахтияру – всегда был на связи и помог нам с выбором отеля. Благодаря ему отдых прошёл идеально!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 23 июля 2025

Гузаль, SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое, я покупала тур у Камилы как подарок родителям им все понравилось . Спасибо большое Камиле зато что помогла найти хороший тур 💋 будем еще покупать туры всем советую этот отель тоже хороший родителям все понравилось 😊

Не понравилось: Нету минусов , все нравится 👍

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 22 июля 2025

Анастасия, AQUA BATUMI HOTEL & APARTMENTS 4* Грузия, Батуми

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все фото соответствовали реальности , Аниса менеджер всегда была на связи , мы остались очень довольны отдыхом 🌹

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июля 2025 до 22 июля 2025

Анастасия, THE SIGNATURE HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы впервые были на таком отдыхе и нам всё очень понравилось, еда, обстановка, экскурсии, море впечатлений и эмоций остались с нами до следующего отпуска. Спасибо туроператору Кристине что подобрала нам такой отдых 😍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июля 2025 до 22 июля 2025

Айдос, IRE PALACE Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение, питания(немного не хватает разнообразие), номер отеля, персонал. Очень понравилось лояльность компании ht.kz. Отдельное спасибо Попилевичу Есению за помощь с багажом.

Не понравилось: Тур отличный как таковых минусов нет за такие деньги

Период отдыха: с 15 июля 2025 до 22 июля 2025

Алибек, MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный был отдых, нам была нужна перезагрузка😬, вода была прекрасна😍, питание, персонал очень вежливый, номер супер уютный. Сама гостиница все было на высшем уровне. Хотим в следующий раз отдохнуть там с детьми, для детей там все удобства👍🏻👍🏻👍🏻 спасибо нашему менеджеру Айсане😍😍😍 будем обращаться только к ней🌸🌸

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 июля 2025 до 22 июля 2025

Самат, RENAISSANCE HOI AN RESORT & SPA 5* Вьетнам, Хойан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: HT тур.компания наш верный друг, и мы несколько лет пользуемся вашими турами и работаем с менеджером Ерзиной Алиной. Прошу отметить ее профессиональную работу. Благодарим за сотрудничество.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 22 июля 2025

Наргиза, SPICE HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший и уютный отель, с большой зелёной территорией. Отдельная благодарность менеджеру Ксения, что именно подсказала этот отель. Очень довольны

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июля 2025 до 22 июля 2025

Асет, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали мы в данном отелье с 13 по 22 июля 2025 года. Отель находится одним из первых при заезде в нячанг людей не очень много и на улице и на пляже сравнительно с центром, до центра города пешком минут 20-30. В центре людей очень много и местных, и туристов. Брониравали номер гранд делюкс ожидали больше оказалось такая же квадратура как стандартные номера и ещё без балкона с панорамными окнами с боковым видом на море. А так мебель, ремонт все отлично убирается каждый день персонал вежливый. Завтрак голодным не останешся но выбор так себе. Бассейн прохладный в жаркую погоду норм есть парилка и хамам. В общем отдых удался спасибо Залине всегда на связи все подсказала всю нужную информацию сразу отправляет

Не понравилось: Без балкона не удобно сушить купальники, завтрак выбор слабый. Бассейн прохладный и солнышко не светит и не подогревается.

Период отдыха: с 13 июля 2025 до 22 июля 2025

Алина, GRANDVRIO CITY DANANG (EX. HAGL PLAZA HOTEL - DANANG) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

3.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо ht.kz за оперативную работу, помощь в организации тура и постоянное сопровождение во время отдыха👍🏼 всегда отдыхаем только через вас! Сервис на высшем уровне 🔥

Не понравилось: Мы хотели именно городской отель, поэтому остановили свой выбор на Grandvrio City Danang. Отель заявлен как 4 звезды, но он на троечку. Хотя я совсем не капризная. Завтраки однообразные и ориентированы на корейских туристов. Если останавливаться здесь на 3-4 дня, то все ок. Но 10 дней как было у нас - не рекомендую.

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 22 июля 2025

Alisher, IL MERCATO SPLASH AQUA PARK (EX. IL MERCATO HOTEL; IBEROTEL IL MERCATO) Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, спасибо менеджеру ХТ.кз Виктория Пак очень ответственная, классная 👍🏻

Не понравилось: Обслуживание долго

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 22 июля 2025

Шынгыс, CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был сногсшибательный. Отдохнули всей семьей. Думаем вернуться туда же в следующем году! Спасибо большое нашему менеджеру Есении, которая всегда была с нами на связи и оперативно оказала содействие в решении любых вопросов

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 21 июля 2025

МАДИНА, RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В Кемер первый раз ехали отдыхать, выбрали этот отель по совету нашего менеджера Асылжан, с детьми и друзьями, остались только хорошие эмоции. Все довольные и дети и взрослые.👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 21 июля 2025

Салтанат, THE MARIN PHUKET KAMALA BEACH 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Купили тур на 7 дней — остались всем довольны.
В первую очередь понравилось расположение отеля — рядом находится пляж Камала.
Персонал отеля очень приветливый, чувствовали себя как дома.
Отдельная благодарность нашему менеджеру Еве!

Не понравилось: Из минусов — отель находится довольно далеко от магазинов, и район больше подходит для семейного отдыха.
Но нам, наоборот, это понравилось — было спокойно и уютно.

Период отдыха: с 14 июля 2025 до 21 июля 2025

Akbar, DUJA HOTEL BODRUM (EX. KERVANSARAY BODRUM) 5* Турция, Бодрум

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Выражаем огромную благодарность менеджеру Hot tour Милад за профессиональное, компетентное отношение к своей работе, корпоративную культуру и тактичность при выборе клиентами того или иного тура, умение прислушиваться к их желаниям. Благодаря тому, что Милад грамотно сопровождал нас на протяжении всего тура и всегда был на связи, наш отдых прошел нормально, без проблем. Спасибо, Милад! Удачи! Будем на связи!

Не понравилось: Сервировка столов не всегда на желаемом уровне, обслуживающий персонал при туристах могут тут же рядом громыхать тележками и собирать тарелки ( как то неприятно), еще комары мешают, спасаталей нет на месте

Период отдыха: с 14 июля 2025 до 21 июля 2025

Венера, MAPLE HOTEL & APARTMENT 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, спасибо огромное менеджеру Ольге

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 21 июля 2025

Данара, KARMIR RESORT & SPA 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Катрин, была всегда на с клиентом, отличную подборку отеля

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июля 2025 до 21 июля 2025

Бекет, DOMINA CORAL BAY KING' LAKE HOTEL 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу сразу отметить работу менеджера Айи, всегда быстро отвечала по любым вопросам 👍. Все проблемы удаленно решила очень быстро!
Однозначно огромный плюс - расположение отеля (прямо возле моря), огромная красивая территория, несколько бассейнов и пляжей, мини машинки для проезда по всей территории, свои магазины внутри территории - удобно, спа, развлечения для детей, вежливый персонал, говорящий на русском и английском. При отеле есть дайвинг центр, снорклинг, каждый день развлекательная программа. Еда вкусная, хоть менее разнообразная чем в Турции. Хороший ресторан Gardino. При отеле имеется медицинский центр, что тоже очень хорошо. Бутилированную воду приносят в номер каждодневно в большом количестве 👍, нам хватало и пить и зубы чистить.

Не понравилось: Все-таки Египет грязноват. При том, что уборку делали каждый день и постель меняли тоже ежедневно было ощущение недоубранности. Почему-то поверхности тумбочек плохо протирают, да и занавески стоило бы постирать, не то чтобы они были прям грязные, но не свежие. К тому же не протирают зеркала во время уборки и стеклянные балконные двери. Не предоставляются зубные щетки и пасты, тапочки не меняют и шампунь пополняют по запросу 🤔. Проблема с водой, не в плане подачи воды, а в качестве. Нельзя даже зубную щетку полоскать под водой из под крана. Номер у нас был категории King.

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 21 июля 2025