Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Супер шикарно спасибо большое Ксения за такой отель

Не понравилось: Нету. Вообще с

Плюсы: В целом вся удобства, чистота и красота самого отеля нам очень понравилась . И расположение отеля, пляж Nai Thon 👍🏻. Мы очень довольны услугой компании HT, и отдельное спасибо Малике то помогла нам с выбором 🏝️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошел отлично, турагент Насима была все время на связи, поводов для обращения у нас не было, никаких форс-мажорных ситуаций, но Насима каждые два дня исправно интересовалась как у нас дела, это очень приятно!
Отель НовотельБич, номера после реновации, все свежее после ремонта. Заселили сразу, по нашему желанию бесплатно поменяли номер, первый номер был с видом на бассейн, мы посчитали что будет слишком шумно, и нам поменяли на сад. Ванные принадлежности( гель, шампунь, крем) , тапочки и халат по запросу. Питание стандартное для Египта, голодными не останетесь. Фуагра и дефлопе не ждите)))) Отель с небольшой территорией, все зелено и ухоженно. Море прекрасное, заход песчаный, собственный риф у отеля. Анимация с 20:00 детская, с 21:00 взрослая. Ежедневно устраивали вечерние шоу, вся инфраструктура рядом, променад, магазины и пр.
Отель не переполнен, нет ощущения муравейника. Нас очень понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Ең алдымен біздің менеджер Миланаға ерекше алғыс айтқым келеді. Өз жұмысына өте тиянақты, жауапты маман. Біздің кез келген сұрақтарымызға уақытылы жауап беріп, аяқ астынан туындап қалған мәселемізді тез шешуге көмектесіп, қол ұшын созды. Ht.kz туристік агенттігінің тұрақты клиентіміз. Өте сенімді компания. Қорықпай кез келген демалысыңызды сеніп тапсырсаңыздар болады.
Енді осы демалысымыз жайлы айта кетейін. Отель Рас Аль хаймадағы жасанды аралда орналасқан. Территориясы, пляж, бассейн, сервис өте керемет. Номерлер де қатты ұнады. Қуантарлығы, әр номерде үтік бар екен . Әдетте шетелде отельдерде үтік бола бермейді қауіпсіздікті сақтау мақсатында.

Не понравилось: Турциямен салыстырғанда тамақтан таңдау аз сияқты. Басқа минус байқамадым.

Плюсы: Хочу поблагодарить Насиму и всю команду, которые всегда поддерживали и помогали до и во время путешествия. Самое главное это поддержка и быстрое реагирование. Перед полетом сын заболел, и мы искали пути, в итоге все обошлось. Все просьбы выполнялись, без игнора. Это как будто отзыв Насиме, а не отелю 😂😂😂 Отель Тахити хороший, мы были 12 дней, все 12 дней убирали номер, меняли полотенца, халаты, приносили чай, кофе. Завтраки сытные, немного однообразные, но голодным не останетесь. Персонал очень вежливый. Главное перед заселением проверьте номер, или снимите на видео. Перед вылетом хотели снять с нас 500 тыс донгов, якобы сломали детскую кроватку. Хотя когда заселились она и была без одной штуки и валялась на полу, мы и не трогали эту палку от кроватки.
Мы жили возле бассейна. Бассейн чистый, каждый день чистили. В ресторане отеля в 2-3 раза дороже еда, но + этого отеля все классные кафе и рестораны были рядом. За 100-200 тыс на человека могли очень вкусно поесть. Стирка вещей 500тенге за кг и все это возле отеля. Массаж ног 3к, массаж тела 8-10к и при этом угостят манго, арбузом. Обязательно сходите на стрижку или укладку в tu ka wa, за 5тыс тенге и стрижка, укладка, помоют волосы, помассируют и кофе угостят.
Я очень рада, что не выбрала отели типа виндхам или редисон, так как возле Тахити жизнь кипит. И кинконг март и ночной рынок рядом. На автобусе бесплатном с кондиционером. На севере и юге острова очень красиво, в европейском стиле, но в 2-4 раза дороже чем в центре, и там нет души. Как будто декорации, мы ездили туда на автобусе пару раз погулять. Такси в принципе не дорого.

Не понравилось: До пляжа идти пару минут, но там грязно, гуляют собаки, там и гадят. Мы пешком минут 15 ходили на другой пляж бесплатный, там было чисто и уютно.

Плюсы: Все понравилось, отлично отдохнул. Отдельное спасибо менеджеру Валерия за компетентность.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Асель очень хорошо организует, и отлично исправляется Благодарю за все, особенно HT компаню было весело и приятно в Дубае

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Со стороны менеджера работа выполнена на отлично. Полностью довольны профессиональным подходом Аружан.

Не понравилось: Не понравилась предложенная экскурсия по Пхукету. Повезли по аптекам 😞

Плюсы: “Хочу выразить огромную благодарность вашей турфирме , особенно Светлане Каянович за прекрасно организованный отдых на Пхукете! 🌴 Все прошло идеально: от подбора тура до самого возвращения домой. Отель полностью соответствовал ожиданиям, трансферы были вовремя, а гид на месте оказался настоящим профессионалом, готовым помочь в любой ситуации.

Особенно хочется отметить рекомендации по экскурсиям — каждая из них была яркой и запоминающейся! Удивительная природа, потрясающие пляжи, вкусная еда сделали наш отпуск незабываемым. Спасибо за заботу и внимание к деталям. С нетерпением ждем новых поездок с вами!”

Не понравилось: Нет

Плюсы: Из плюсов все очень чисто, даже в номерах подешевле ежедневная уборка, чистые полотенца, все на уровне. Завтраки на 4, примерно одно и тоде весь отпуск, маленькое разнообразие, но вкусно. Отель расположен на 3ей береговой линии, до пляжа 10-15 минут. Но для людей которые хотят провести отпуск не только лежа на пляже в самый раз. Все рядом, 7/11, Бангал, прачка, кафе на лбьой вкус, пляж в пешей доступности. Персонал вежлевый, все что мы просили делали сразу. Пляж в этой районе Пхукета не самый лучший , но и не грязный. 2 бассейна в отеле, очень чистые. Спасиьо нашему менеджеру Аяулым, всегда на связи, начиная от покупки , заканчивая нашим прилетом домой. Очень понравился отпуск, теперь только с вами буддем летать ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель на берегу. Прекрасный пляж. Чистота везде. Хороший персонал. Спасибо менеджеру Маржан за подбор тура.,которая очень внимательная, быстро все оформляет и всегда на связи. Много лет пользуюсь услугами ХОТТУРа и очень довольна работой вашей компании. С наступающим Новым годом всех! Желаю здоровья и счастья!

Не понравилось: Информации о трансфере в аэропорт не было в назначенное время. Пришлось звонить гиду, который отправлял на рецепшн, где ничего не знали. Потом он написал время отъезда.

Плюсы: Короткий, но замечательный отдых. Спасибо Аяулым!!!

Не понравилось: Бельё в отеле не меняют, убираются на 3

Плюсы: замечательный пляж и море, приветливый персонал, профессиональная работа менеджера ht.kt Пазовской Натальи

Не понравилось: небольшаякупаться и загорать территория

Плюсы: Отель прекрасный, все на высшем уровне, менеджер Марлена, как всегда всё четко, была на связи весь отдых

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Огромная благодарность нашему менеджеру Виктории Иванченко, сопровождение отдыха от начало до конца было на высшем уровне 👍 все четко и понятно )
Прежде чем выбрать отель я смотрела обзор в ютубе, поэтому знала примерно чего мне ждать , это второй раз на мальдивах, в первый раз были на резорте, там было все более приватно , а этот отель он более уютный , атмосфера тут особенная , ничем не уступает, в номерах все чисто , убираются каждый день , мини бар , кондиционер, есть все что нужно, еда очень вкусная и разнообразная, цены демократичные , особенно на экскурсии, и очень богатый домашний риф , мы за дни пребывания там увидели и черепаху и дельфинов и рифовых акул, каждый вечер проходит шоу с кормлением акул и скатов , есть попугаи , участвовали в крабовых соревнованиях , победителям дарили призы, в последний день был ужин отдельно с морепродуктами ,приветливый персонал в отеле, говорят только на английском, отель находится на локальном острове , можно увидеть рядом стоящие отели и местных жителей , наш отдых прошел отлично, 10 из 10 , берите с собой маски и ласты обязательно , но все это можно арендовать в отеле , всем советую этот отель, единственное мы не попали на светящиеся планктоны , видимо они бывают в другое время

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Благодаря менджеру Мадис Хамзиной наш семейный отдых в Дубае прошел великолепно. Мадиса очень Компетентный организатор туров. Постоянно на связи. Молодец Мадиса! Отлично!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Расположение отеля супер!Все в шаговой доступности(магазины,спа салоны,аптеки,пункты обмена,базарчики и кафе
До моря идти 3 минуты.Хороший чистый пляж.Рядом храм Будды,по вторникам и пятницам на территории вечерний базар.Персонал отзывчивый..быстро реагирует на обращение.Номер оснащен всем необходимым,все чисто.Уборка каждый день.На нашем 5 этаже бассейн(вода каждый день.менялась)Вид на море.Завтраки очень разнообразные(шведский стол)Всегда были свежие и вкусные!
Курировала нас Татьяна Феденкова.Можно было обратиться по любым вопросам.Мы чувствовали себя безопасно и комфортно,потому что по приезду нас встречали менеджера от компании,так же сопровождали во время экскурсий.Ирина наш отельный гид все рассказала и пояснила.Предложила интересные экскурсии.Очень понравилось комби Дольчевита +пять Островов.Всегда все были на связи ,по любому вопросу.

Не понравилось: Взяли номер без балкона.Но по приезду нам предложили номер с балконом с видом на море(за небольшую доплату)Балкончики маленькие,но все равно супер вид!Шум от дороги при открытом балконе.По дорожкам тротуарам запах канализации.

Плюсы: Отель новый , чистый , территория маленькая, но шикарная , понравилась что есть собственный пляж и лежаки , строят на пляже большой бар . Отель твердая 4 ка )
По завтракам не смогу ответить , так как я не завтракала .
Отдельная благодарность менеджеру Ольге , что посоветовала этот отель????????

Не понравилось: За 10 дней не меняли постельное белье и не мыли пол , в принципе это не критично.

Плюсы: Питание разнообразное и очень вкусное👍 комфортный номер, убираются каждый день. Спасибо менеджеру Татьяне за организацию отдыха и оперативную помощь в непредвиденной ситуации!

Не понравилось: В номере слышен шум дороги

Плюсы: Отель 👍, чистый, уютный, уборка каждый день, персонал приветливые. Расположение очень удобное. Рядом метро. Менеджеру Айдане спасибо большое за рекомендацию именно этого отеля. Всегда была на связи по любым вопросам.

Не понравилось: Не заполнено