Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Расположение, питание, сервис

Не понравилось: Тренажёрный зал

Плюсы: Наша дружба с компанией HT началась именно с данного направления - Хайнань в 2019 году, летаем на отдых а Китай минимум 1-2 раза в год. Спасибо менеджеру Наталие Галлямовой за профессиональное сопровождение! Нам нравится абсолютно все-природа, море, еда и лечение. Лучший сезон из личного опыта: октябрь-ноябрь, нет высокой влажности и комфортная температура воздуха. Прошли курс процедур для лица, спасибо Лене и массаж тела, спасибо Олегу в салоне «У Анжелы». Персонал отеля своевременно проводил уборку, обновляли отельные няшки (шампунь, гель, паста, щетка, мыло, шапочка, расческа, станок, тапочки, халаты), только не хватило кондиционера для волос. В номере имеется сейф и холодильник, чайник (ежедневно приносили по 1 пакетику черного и зеленого чая, по 2 пакетика кофе, сухие сливки, сахар). 4 бутылочки воды.

Не понравилось: Главный минусом в эту поездку (22-30 мая 2026 г) были большие волны на Дадунхае, с чем за долгие годы столкнулись впервые, но выходом были другие бухты, брали на рассвете такси и через 10 минут на Санья бей нас ожидало спокойное море, чистый песок, красивый рассвет, отсутствие палящего зноя. Мед центр в отеле по качеству услуг испортился сильно по сравнению с прошлыми годами, очень завышен ценник и низкое качество услуг.

Плюсы: Первый раз отдыхали во Вьетнаме. Долго выбирали отель, не прогодали. По ощущениям все пять звезд. Персонал отзывчивый, номера убирают регулярно, завтрак шведский стол, на крыше бассейн с красивым видом на море и город. Отдельное спасибо гидам и нашему менеджеру из HT, что всегда были на связи.

Не понравилось: Не совсем минус, но стоит упомянуть что у отеля нет своей территории. Это все из минусов

Плюсы: Вьетнам впечатлил!!! Теплым морем, мягкой водой, пртветливым пермоналом и населением!!! Нячанг приятно удивил... Обязательно посетите Дананг и Далат, есть что посмотреть!!! Продукцию вьетнамскую(артишоки,кардицепсы) лучше брать в Далате(в 4-5раз дешевле...!!!, в Нячанге в магазине Сапфир тоже дешево,если не ездили в Далат). Спасибо НТ за сопровождение👏💐👍

Не понравилось: Перейти дорогу в Нячанге, тот ещё аттракцион... Но быстро привыкаешь...

Плюсы: У Сабины я оформила уже три тура, всем знакомым я рекомендую Сабину, очень ответственная, всегда понимает запрос и лучшие варианты предлагает, очень благодарна ей лично и Вашей команде
Отель Рэдиссон Дананг отличный, обязательно берите с видом на море

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель хороший на свои деньги, персонал внимательный , говорят по Английский, а так через переводчик . Номера есть со свежем ремонтом, есть требуют ремонт . Завтраки хорошие , фрукты каждый день , вкусный йогурт, кто любит азиатскую кухню, тому точно понравится 😋, а так есть колбасы, яичница , вторые блюда , вкусный кофе …, голодные точно не будете.Уборка в номере и полотенца каждый день. Мы приходили в номер только отдыхать , посетили много экскурсий, море , много гуляли …Море 5 минут , пляж белый песок. Рядом магазины , кафе , массажные салоны. В отеле есть обмен валюты , т к в Дананге обменник нужно поискать, никак в Нячанге на каждом шагу , поэтому очень удобно. Спасибо менеджеру Мадине за предоставленный прекрасный отдых в Дананге и в Нячанге 👍🔥🫶

Не понравилось: Особых минусов нет , но нужно учесть , что отель не 5 звезд …)

Плюсы: Хочу выразить благодарность команде HT.KZ за отличный сервис и внимательное отношение к клиентам! Оформление тура прошло быстро и без лишних сложностей, менеджер Аруна<3, всегда была на связи и подробно отвечала на все вопросы. Особенно порадовало, что помогла учесть все наши пожелания и подобрать идеальный вариант отдыха, также предоставила очень много собственных рекомендаций, что облегчило пребывание в Тайланде. Поездка получилась комфортной и полностью соответствовала ожиданиям без неприятных сюрпризов и с хорошей организацией на каждом этапе. Спасибо за профессионализм, заботу и качество работы. Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать менеджера и HT.KZ друзьям.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный отель, удобное расположение, по поводу Назерке, выполнила свою работу на все 100, отвечала на вопросы, помогала, очень облегчила наш отдых ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель, чистый ! Питание не все 100% , есть детский шведский стол , очень удобно ) в номерах убираются ежедневно, меняют полотенце И так далее. В номер мини бар постоянно пополняется 👍🏼 Детская игровая очень большая и работает с 10:00-22:00. Мороженное 24/7
Всегда есть места на пляже и возле бассейна .
Спасибо менеджеру Индира, что быстро забронировала и помогла пройти регистрацию

Не понравилось: Шезлонги далеко от берега

Плюсы: Отдых прошёл замечательно,была в мае,дали номер как просила на высоком этаже с частичным видом на море,хотя по путевке был оплачен номер с видом на город.Была на четырёх экскурсиях,все понравились.Массаж хороший,в одном массажное салоне даже угощали фруктами и коктейлем,кокосом.Завтраки разнообразные,вкусные,особенно понравилось кофе,суп фо бо,сладости.Уборка номеров качественная,меняли каждый день полотенца,халат,2раза за 10 дней пребывания меняли постель,кровать очень удобная.Пляж через дорогу,есть кафе на пляже,души,туалеты,раздевалки,лежаки платные.Персонал дружелюбный,всегда идёт навстречу.Сабина,директор Ht tur
была на связи,помогла мне с выбором тура.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Хорошее питание, разнообразное, отзывчивый персонал, большая территория, отличный аквапарк- по всей территории множество бассейнов.
Огромная благодарность менеджеру Алексею Кабанюк, который не первый год нам устраивает прекрасные путешествия, обо всем предупреждает заранее, всегда на связи.🤝

Не понравилось: Уборка в номерах оставляет желать лучшего, пыль не вытиралась вообще, пока я сама на 3 день все не убрала, чаевые оставляла ежедневно, но это не помогло(

Плюсы: Большой плюс этого отеля расположение и бассейн на крыше с шикарным видом на город.До пляжа пять минут.Пляж песчаный.В Дананге очень хорошие пляжи.Даже рекламировать не надо.И то,что наш отель не на первом линии, только плюс.Рядом кафе с очень хорошей кухней.В отеле очень чисто .Уборка,смена полотенец каждый день.Белье очень чистое.Номер у нас улучшенный (спасибо Жанне).Был небольшой балкончик и отдельно гостиная.Не пожалейте чуть добавить,зато комфорта в разы больше.Питание стандартное.Европейский завтрак плюс вьетнамский супчик.Нет выпечки,только банановый кекс.Особая радость, это бассейн! Абсолютно всем он нравился!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Айсаре огромное спасибо за организацию тура, за внимание

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день, сьездили с семьей на 6 дней на отдых в Кемер, получили только положительные и светлые впечатления, спасибо менеджеру Куралай за ответственность и надежность при подборе тура. Будем в будущем иншалла еще не раз обращаться.

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Классно отдохнули спасибо всем кто в этом причастен . Всё было качественно. Это наша первая поездка и надеюьсь не последняя. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Шахтуровой Инне за оперативность а так же за советы которая она нам давала при выборе отеля 👍

Не понравилось: Из минусов только не понравилось завтрак и всё в остальном всё понравилось

Плюсы: Отель не новый ,но читсый ,убирают каждый день ,полотенце меняют каждый день ,питание отличное ,курица ,мясо ,рыба ,каддый день
Единственоое не было море продуктлв ,кроме рыбы не было нечего из море продуктов ,но мы не огорчились ))
Бассейн очень чистый ,убирают каждый день моют все ,
Море рыдом в 5 минуах ,лежаков очень много всем хватает мест,на пляже аниматоры развлекают людей ,вчером вечернее шоу,турки очннь приветливые ,бар 24/7 работет ,алкоголь коктейли разных ,кофе чай
Спасибо Любе с ht.trevel ,вызодила на связь,если возникали влпросы
Спасибо за выбранный отель

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Отель уютный, чистый. Питание хорошее. Мясо много, рыбы немного. Алкоголь отличный. Номер чистый, тихий. Уборка номера на отлично. Спасибо менеджеру Алине за прекрасно организованный отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель понравился,питание разнообразное ,есть морской ресторан ,где подают морепродукты,очень много рыбы,фрукты всегда в ассортименте.Свежевыжатые соки ждут отдыхающих с утра и до вечера.Интересная подача итальянской пасты прямо из сырных головок.Предусмотрено детское меню для маленьких деток,Анимация для детей ,вечернее шоу для взрослых все на уровне 5 звезд !Номера уютные,имеется даже кофемашина,а также впечатлил огромный балкон.Обслуживание быстрое ,есть несколько ресторанов а ля кард без предварительного резервирования , где всегда есть свободные столики.Также есть SPA center.Особенно понравились занятия йогой ,которые проводят Алима и Светлана.Ht тур благодарим за отличный отдых!

Не понравилось: Отсутствие бассейна с подогревом

Плюсы: Добрый день!Территория хорошая, пляж гаечный в 5 минутах от отеля, есть лежаки, но нет зонтов. Есть много кошек, пару собак, курицы и петухи. Кто любит животных как мы то это будет плюсом.Территория не большая, но ухоженная. Персонал в целом хороший, номер стандартный, чистый. Еда в принципе вкусная, мясо нет и не будет , на завтрак варенные яйца, вкусная каша, сыры, оливки, сухие завтраки, хлеб , масло(маргарин) и шоколадная паста в маленьких упаковках , на обед/ужин суп, курица или сосиски , салаты и оливки, десерты вкусные , фрукты два вида апельсин и яблоки. Хороший отель с хамамом, там есть парень Мустафа он хорошо делает массаж да и в целом хороший человек очень переживает всегда за животных. Бара на пляже нет, вино красное не плохое , пиво. Не устаю благодарить нашего менеджера Бекбаеву Еву за ее человеческие и профессиональные качества, с ней наши отдыхи всегда проходят хорошо!Вид на горы потрясающий.

Не понравилось: При въезде сразу говорят об штрафов, в наш приезд не работал лифт и мы тащили сами вещи на третий этаж , на ресепшене и вообще никто не помог донести. Интернет в отеле не приобретайте , дорого и плохо работает, зря потратите деньги. На ресепшене парень Умит ему нужно несколько раз подходить, чтобы решить проблему, он не очень сдержанный, а вот там есть не помню имя крупный турок в очках с животиком, вот ему проблему насчет номера надо говорить и он это решит быстро. Холодильник не работает, меняли все равно не работает, не удобно. Электрического чайника нет, чайных наборов не выдают , уборку делают по запросу. Петухи орут с 2-3 часа ночи будьте готовы, кому то мешают кому то нет.

Плюсы: Шикарный семейный отель, весь утопает в зелени, на территории много качелей, прекрасный ландшафтный дизайн, большой пляж с лежаками, невероятно разнообразная и весьма вкусная кухня! Из деликатесов подавали перепёлок, жареных лягушек на гриле, крокодилятину, мидии, креветки, улитки с сыром тофу. Остального мяса каждый день подают в изобилии, в разном виде- тушёном, жареном, варёном, на любой вкус, фрукты, овощи, салаты, необычный вьетнамский кофе. Была представлена корейская, турецкая, вьетнамская и даже русская кухни. Все было невероятно вкусно, разнообразно, и сытно такое количество деликатесов я не пробовала за всю свою богатую путешествиями жизнь! На территории отеля находится отличный аквапарк с большим бассейном, дополнительно находятся также два бассейна в которых очень тёплая вода, большой пляж, тёплое море, отличный персонал, в комнатах уборку проводят ежедневно: пылесосят и моют абсолютно везде, даже под кроватями, многие говорят по-русски, персонал очень любезный и вежливый. Нашли среди отдыхающих множество друзей, людей в отеле очень много, но при этом в лифтах свободно и не тесно, мы ездили отдыхать в мае с моей дочкой, мамой и сестрой, и я бы хотела ещё раз вернуться сюда, со всей семьей, в полном составе . Отельный гид предложил широкий спектр экскурсий, это мой 3й раз во Вьетнаме, и только в этот раз, я открыла эту страну с восхитительной и захватывающей стороны!
Я благодарна моему менеджеру Нечаевой Ксении за помощь, отзывчивость, раннее бронирование мест в самолёте, во время отдыха я могла ни о чём не беспокоиться, благодаря Ксении. Она всегда отвечает и решает любые возникающие вопросы.🙌🏻

Не понравилось: Мы отдыхали здесь лишь 6 дней, были ограничены отпуском сестры, я бы обязательно вернулась сюда вновь но всей семьёй и так, чтобы пожить здесь подольше!