Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличный отель . С балконом, кухней,. Уборка каждый день. 2 душа. Нам очень понравилось. Рекомендую. 10 из 10. Номер не прокуренный . Не к чему придраться. Спасибо Алесе, что порекомендовала. Я даже сказала бы , что настояла. Как всегда, все супер. Летаем через нее, уже много лет

Не понравилось: Нет

Плюсы: В данном отеле отдыхали 10 дней. Очень все понравилось. Вкусная еда, вежливый обслуживающий персонал, спасатели на каждом бассейне и горке. На пляж можно ездить как на автобусе так и пешком через альбатрос шарм 4*. Отдельная благодарность менеджеру Катрин, полностью консультировала от и до. Отвечала на все интересующие вопросы, трепетное, искреннее и вежливое отношение к туристу

Не понравилось: Минус звезда за номера, так как требует замены мебель но при этом очень удобные матрасы и подушки. По еде бургеры и пицца невкусные, более менее в бургер клаб возле ресепшена повкуснее. И еще очень много арабов, они очень шумные

Плюсы: Отдыхали в отеле Ozkaymak Select Resort 5*! Хочу поблагодарить туроператора Максима за помощь в выборе тура, дети довольны, отдых удался! Если выберите данный отель обязательно посетите Аля Карт, в Аля карт мы отмечали день рождения сестры, нам оформили отдельный стол с видом на море, заказали торт, блюда были очень вкусные! Выражаю огромную благодарность Инанч бею, Роджбин, Самату и всем сотрудникам Аля Карт! В основном ресторане выбор небольшой, морепродуктов не было, но голодными не останетесь! А так территория отеля чистая, красивая, в отеле не шумно , спокойно, с детьми самое то!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все очень понравилось😍Отель классный,сервис на высоте +у нас был индивидуальный трансфер.Отдельное спасибо Артему,он профессионал своего дела!Мы в восторге,лучшие просто🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу поблагодарить нашего оператора Жукову Юлию за отлично организованный тур! Всё прошло гладко, без накладок. Отель был в удобной локации — рядом находился торговый центр, что оказалось очень кстати. Пляж чистый и ухоженный, хоть и находится в 15–20 минутах езды от отеля. Но благодаря включённому в тур трансферу, дорога не доставляла никаких неудобств. Остались очень довольны отдыхом!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель выбирали специально из за локации, безлюдный красивый пляж. Это самый главный плюс. В отеле все новое, только что построенное. Номер лучше выбирать с видом на бассейн. Персонал в отеле также выше всех похвал. Все настолько понравилось, что уже планируем поездку в сентябре большой группой.

Отдельно хотелось поблагодарить менеджера Артема, всегда был на связи, и помогал в решении любого вопроса. Таких менеджеров еще никогда не встречала! Спасибо огромное!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Красивая и ухоженная территория, отличное обслуживание, невероятный пляж с белым песком и всегда свободными лежаками.
Есть трансфер в супермаркет, ХойАн и Дананг.


Огромное спасибо Наталье за рекомендацию и сопровождение, как всегда на высоте ❤️

Не понравилось: Все таки далековато от города, рядом нет магазинов.

Плюсы: Расположение очень хорошее,до пляжа минут 5 идти. Рядом ТЦ " Ананас",напротив ресторан "Панда", цены недорогие.
По дороге на пляж много лавок с одеждой,на улице торгуют недорогими фруктами.
На набережной, тоже много кафешек с морепродуктами,можно попить фреши,поесть мороженое.
Спасибо,компании HT.kz, менеджеру Диане🤗🌹😊
Все очень понравилось.Экскурсии были замечательные!

Не понравилось: Нам попался номер без балкона,негде сушить. Из за высокой влажности все плохо сохло.

Плюсы: Море и поддержка агентства и менеджера Залины

Не понравилось: Первый номер отличался от заявленного. Заселили только в 15:00.

Плюсы: Отель на пять из пяти. Еда вкусная. Метро недалеко, бассейн, сауна доступен и все чисто. Пляж безплатно. Все как в описании. Персонал отлично спровляется со своей работы. Проблем за 7 дней не было. Не жаллем что выбрали тур Ht.kz. Менеджер Артем тоже хорошо помог с туром. Огромное спасибо.

Не понравилось: Нет, нет , нет

Плюсы: Были в данном отеле в 3 раз, все понравилось. Для нас приоритетным фактором при выборе отеля было его расположение и наличие собственного пляжа. Территория отеля небольшая, но все необходимое имеется - 3 бассейна, аква зона. Благодарим Маргариту за соотвествующие рекомендации и оказанную поддержку на всем протяжении тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Летом 2025 года с 10-19 июля отдыхали в Турции, в районе Белек. Отдых прошел на ура! Тур нам выбрала Асель , в турагенстве ht. Спасибо ей. Отель вполне хороший. Обслуживание и персонал все отлично. Особенно Аква горки👍. Дочь и муж в восторге. Бюджетный отель. Латте, американо👍. Гёзлеме горяченький, вкусный🧿. Девочки в guest releition Dilya и Индилия молодцы. Девушка Айзада в ресепшен приветливая❤️. Анимация для деток и для взрослых. Для подростков почти ничего.

Не понравилось: Про минусы молчу.Анимацию для 10-16 лет надо придумать.

Плюсы: Отдохнули здорово спасибо Фатиме, уже на следующий год у нас план отдыха. Отдыхали в Турции в Аланье отель Noxinn Deluxe Hotel ультра все включено.0.0

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравилась работа менеджера! Много лет к ней обращаемся, всегда хорошие места подбирает. Спасибо большое Алесе 👍 В отеле персонал хороший, номер дали большой, завтрак был нормальный 👌 Местоположение нормальное до KLCC минут 20-30. Отдыхом довольны!

Не понравилось: Устарел отель, требуется ремонт, грязновато. Завтраки можно разнообразить, но в целом нормально.

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность отелю Grandvrio Resort за незабываемый отдых! 🌿 Отель расположен всего в 30 минутах езды от города, с ежедневным трансфером это очень удобно и комфортно. Территория отеля очень зелёная, ухоженная, просто утопает в пальмах и цветах. Здесь по-настоящему ощущается забота о каждом госте. Персонал выше всяких похвал! Настолько приветливого, искренне доброжелательного отношения я ещё нигде не встречала. Спасибо за тепло и внимание! 💛 Море тёплое, чистое, с песчаным берегом, где можно часами наслаждаться волнами и солнцем. ☀️🌊

И особая благодарность Ажаре за профессиональный подбор тура и полное сопровождение на всех этапах поездки. Благодаря вам всё прошло идеально!😍😍😍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Небольшой отель, с небольшой территорией, но вышел и куча кафешек и магазинов на выбор, отель находится рядом с остановкой это немаловажно, т.к. в прошлом году были в пальм бич, до остановки топать примерно мин 10-15 по жаре. Номер бронировали без балкона, но все высылало. Питание в норме, но если нужно мяса вам вообще не в этот отель, да и вообще не в Китай. Отдельная благодарность работе менеджера Артёма, всегда был на связи, бронировал места в самолёте. Цены в HT ниже, чем других. А также, можно расплатиться бонусами, начислеными за прошлую поездку!

Не понравилось: Не понравилось окно с туалета в номер, все слышно и видно, не понятно, для чего оно??

Плюсы: Территория большая и ухоженная, много точек питания - гриль, пляжный бар, сладости, мороженое.
Анимация на пляже - зарядка, зумба, волейбол. Можно самостоятельно поиграть в дартс и петанк.
Питание прекрасное и разнообразное, десерты и в завтрак, и в обед, и на ужин.
Местный гид - ненавязчивый, встречу полезно посетить, но дополнительные экскурсии брать не вынуждает.
Спасибо большое менеджеру Ксении - Тур был организован на высшем уровне, все документы отправлены вовремя, напоминания высыпались заранее, и в целом чувствовалась забота о туристах.

Не понравилось: Стандартный номер - достаточно уставший, на 5 звезд, конечно, не тянет, но - кондиционер работал исправно, спать было комфортно.
Вход в море один и по лестнице, пляж открыт только с 8 до 18.

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Айе за помощь в подборе тура! 🌟
Покупали через компанию HT, и с самого начала Айя была очень внимательна, вежлива и профессиональна.
Все организовала быстро и чётко: учла наши пожелания по датам, отелю и бюджету.
Поездка прошла замечательно, и во многом — благодаря её подходу и заботе.
Рекомендую Айю как отличного специалиста, с которым приятно иметь дело. Спасибо большое! 🙏✨

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам все очень понравилось , в данный отель летаем уже не первый раз . Номер чистый и уютный , а разнообразие кухни очень радует глаз . Для нас было самое главное - это быть рядом с морем и в центре . Этот отель подходит идеально для отдыха .
А еще хочу поблагодарить менеджера Милада за его работу и помощь .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Обратите внимание , отзыв будет самый честный ) наш менеджер ht.kz была Фокина Вероника , замечательный менеджер, много советов дала, подсказала какой лучше отель выбрать , а какой не стоит . По любым вопросам в любое время всегда была на связи , Вероника большое вам спасибо, вы настоящий профессионал своего дела ! 🙏🏻
Плюсы в расположении , и то, что отель огромный , не теснишься с огромным количеством туристов , очень большая территория для прогулок вечером или рано утром, питание разнообразное , да оно специфическое , но всегда можно выбрать для себя, что по вкусу , пенная вечеринка проходила через день в большом бассейне возле моря, утром есть йога или аква джим , и конечно само море , волшебное , температура воды всегда приятная , супер прозрачная , весь коралловый риф просматривается , рыбки безопасные плавают рядом, маску для ныряния обязателлно нужно приобрести , и полюбоваться
Вход в море с плавучева средства, можно прыгать или по лестнице спуститься , спасатель всегда рядом, шезлонгов с зонтами много, всегда можно найти свободный , души на пляже , все рабочие
На пляже бар, напитки любые подают, выше возле бассейна тоже бар и кафе , где подают континентальный завтрак - снеки , если не хотите идти в общий ресторан на обед , можно там сытно перекусить. Кто не любит много ходить , может не подойти отель, так как если номер будет далеко от моря , то идти прилично , и ресторан не рядом , но мы ходить любим , поэтому нам понравилось . Туроператор - встречающая сторона был Компас, у нас был определен гид, Муххамед Заккария , огромное ему спасибо, мы номера меняли 2 раза, в третьем номере уже остались , наш гид всех на уши поднял, до директора дошел, чтоб только нам было комфортно.
Вообщем после трех дней адаптации и минусов, мы не хотели так рано уезжать , 7 дней мало

Не понравилось: Минусы в номерах и чистоте , это я так поняла везде в Шарме, первый номер был не убран , полы у них не моют водой видимо, везде плитка шершавая или каменные полы, они их только метлой подметают , сантехника чаще всего старая и подтекает , в первом номере был запах с унитаза , я выдержала только 12 часов , потом строго потребовала заменить номер, заменили , дали получше , но дальше , все было нормально , пока не перестал работать кондиционер , перестал охлаждать , помучились две ночи с теплым воздухом, просто уже не хотелось двигаться , снова переезжать, но потом поняли что еще три дня в духоте не выдержим , сообщила нашему гиду , вот тогда он всех на уши поднял , пришел с деллигацией , забрали нас банажем , отвезли на машине к ресепшен , привели к директору , он очень извинялся и дал нам номер люкс, по их меркакм конечно , огромный номер на первой линии, с двумя спальнями , две ванной комнаты, и большая гостиная с балконом которая выходит на море и бассейн .
Сервис обслуживающий слабый , спустя рукава убирают номера , надо требавать очень , и лучше все решать через гида , на ресепшен работники тебя будут гонять туда-сюда, устанешь от этого
Учтите , мебель и сантехника старая , если будете строго требовать будут менять номера . Воду с крана не пить , даже после чистки зубов мы не полоскали водой с крана , брали с бара воду в бутылках, это безлимит, сколько нужно, столько берите . Но вся территория отеля убирается хорошо.
Остальное написала в плюсах, в принципе эти минуся не испортили нам отдых ! Всем желаю прекрасно отдохнуть!