Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: были в дананге с 5 по 14 июня, и это, честно, один из самых уютных, душевных и ярких отпусков за последнее время. вьетнам — это просто что-то невероятное. кажется, там воздух пахнет иначе — морем, жарой, вкусной уличной едой и каким-то спокойствием. мы влюбились. правда.
всё началось ещё до поездки — с нашей любимой Алиной Ерзиной ❤️ это уже не первая наша поездка с ней, и как обычно, она была просто волшебницей. всё помогла, всё объяснила, посоветовала отель, рассказала про билеты, даже мелочи не оставила без внимания. она такая милая, добрая, искренняя — не просто менеджер, а будто подруга, которая заботится о тебе. очень ценим и любим её 🫶
а теперь сам отель — sheraton grand danang. это прям шик. но не холодный и пафосный, а уютный, тёплый и очень атмосферный. огромный чистый номер, суперудобная кровать, балкон с видом, где так классно пить кофе утром. у нас был только завтрак, но он был на уровне — каждый день разный выбор, свежайшие фрукты (манго, папайя, маракуйя), вкуснейшая лапша фо, омлеты на заказ, круассаны, а главное — вьетнамский кофе… обожаю.
пляж просто за пределами отеля — и ты босиком по тёплому песку, ветер с моря, вечерний свет — просто кайф. а ещё — персонал в отеле супердружелюбный. все улыбаются, здороваются, реально хотят, чтобы тебе было хорошо. ощущение, что ты важный гость, даже если просто спустился за бутылкой воды.
а сам дананг — очень гармоничный. он не шумный, но и не скучный. мы гуляли по базарам — столько всего, глаза разбегаются: специи, фрукты, закуски, сувениры, САШИМИ! (ВЫ ОБЯЗАНЫ ЭТО ПОПРОБОВАТЬ). всё живое, всё вкусное, и всё очень по-настоящему.
обожаем такие штуки, как Lotte Mart — огромный супермаркет, где можно купить и кофе, и косметику, и даже чемодан, если вдруг понадобился 😄 очень удобно. а ещё ходили в Vincom Plaza — там есть магазины, вкусная еда и даже кинотеатр. вечером там хорошо — кондиционер, прохлада, вкусняшки, немного шопинга и снова на пляж смотреть закат.
нам так понравилось, что уезжать не хотелось вообще. теперь хочется вернуться снова. и мы обязательно это сделаем — и конечно, только с Алиной 💛

Не понравилось: их нет, друзья!

Плюсы: Хороший отель за свои деньги, неплохое питание. Спасибо менеджеру Карине, всегда подбирает лучшие туры!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Персонал отличный, еда очень вкусная, много выбора, есть бесплатный шаттл до пляжа и аутлет молл. Разговаривают на разных языках.

Не понравилось: Насчёт анимации не знаю, сама не пользовалась, только из-за этого постааила 3 звезды за анимацию.

Плюсы: Отдых прошёл отлично. Разнообразная кухня, отзывчивый персонал, бесплатный Wi fi, отдельное спасибо нашему менеджеру Миладу. Он уже не в первый раз отлично справился с нашими предпочтениями😊

Не понравилось: Нет балкона и места, где можно сушить бельё.

Плюсы: Менеджер Айя самый первоклассный работник в своей сфере! Она профессионал своего дела! Спасибо ей за предложенный тур!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень красивый, шикарный отель. Всё нам понравилось. Спасибо нашему менеджеру Алине. Всем советую её 💋🔥❤️🥰😘🥰

Не понравилось: Нет минусов, только эмоции)

Плюсы: Отель хороший, отдых понравился всей семье. Анастасии спасибо за работу!

Не понравилось: Еда однообразная.

Плюсы: Все было супер. Спасибо Марие за консультацию. Обращайтесь к ней. Шикарный отдых был😊😊😊 я исправляла свое день рождения. В отеле меня поздравили 🥰🥰🥰🤗

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель хороший стоит своих денег, чистый, персонал дружелюбный всегда готовы помочь, пляж в 10 мин ходьбы. Все что нужно есть по близости обменник и 7eleven почти что в двух шагах. Купила тур через приложение, менеджер Фатима сразу же связалась и объяснила все что нужно.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо НT за организацию и сопровождение 🙌🏼 Нам все очень понравилось, с отелем подсказали и были на связи все время

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю нашего менеджера Алию за прекрасно подобранный отель, с учетом всех наших пожеланий! Приятно когда менеджер подбирает именно то, что ожидаешь от отдыха 🙏 . Очень понравилась концепция отеля, чистая и ухоженна территория, качественная уборка номеров, все чисто и опрятно, разнообразная еда, хотя не скажу что было изобилие еды, но голодным точно не останешься)) Месторасположение отеля в центре города, удобная локация до всех городских достопримечательностей, каждый день ездили в разные места такие как: музей, дворец, акваринариум, зоопарк, различные моллы )), в качестве транспорта использовали городское такси, которое сразу ожидает возле отеля, очень удобно кстати. Также через отель можно попасть в Абу Даби Молл, очень удобно ))

Не понравилось: Минусом я только обозначила море, так как это просто небольшой залив, но это не испортило наш отдых!
Также бассейн и летнее кафе закрыли на ремонт в последние 2 дня пребывания, что было не совсем удобно для детей, при этом отель не сделал какие-либо комплементы!

Плюсы: Плюсы везде и во всём, особенно нашему тур агенту Ксения огромное спасибо за то что выбирает нам всегда топовые отели

Не понравилось: Нету

Плюсы: В принципе все неплохо. Ольга менеджер, очень очень отличный !!!!!! Надёжная, грамотная, всегда на связи!!!!

Не понравилось: Маленькая территория, тесно, очередь на лежаки возле бассейнов.

Плюсы: Отдыхали семьей в отеле Grandvrio ocean resort, все очень понравилось: сервис, уборка, пляж, питание, все было прекрасно! Отель находится немного в отдалении от городов, это классно решили организовав бесплатные шаттлы. В отеле проводятся активности, детские мероприятия, очень понравилась йога на пляжу. Есть отличный спа комплекс. Мы классно отдохнули и спасибо за это любимому приложению ht.kz и любимому менеджеру Алие👍
Бронируем уже в 3 раз тур через приложение и как всегда все проходит отлично. Алия всегда на связи, помогает подобрать отель, оперативно отвечает и решает текущие вопросы. Всем рекомендую пользоваться приложением.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали 9 дней в начале июня в этом отеле. С погодой повезло, не было сильной жары. Персонал в отеле отличный, хорошая уборка номера, везде чисто, в ресторанах всегда много еды, посуда чистая. Бассейны хорошие, чистые. Персонал следит, анимация, спасатели, аквапарк отличный. Кораллы хорошие, много рыб, видели и черепаху и скатов, очень нравилось плавать в море, ради Красного моря стоит выбрать Египет.
Рядом через дорогу отличная аптека, есть всё по адекватным ценам, а аптека на территории отеля разочаровала, продал лекарство в 14 раз дороже, чем в аптеке через дорогу, жаль мы об этом узнали позже. На городскую бесплатную экскурсию можно не ездить, ничего интересного, зря потраченное время. А вот на морскую прогулку советую обязательно поехать. Спасибо нашему менеджеру- Аиде Альмагамбетовой , за то, что всегда на связи и предлагала свою помощь во всех возникающих вопросах.

Не понравилось: Один минус это пляж, песка очень мало. Длинный пантон 700 метров, когда жарко не очень комфортно идти. Но радует что, по пути есть 3 спуска в воду.

Плюсы: Отель очень красивый, чисто, вкусно, удобное расположение
Все рядом
Отдельная благодарность менеджеру Фатиме, во всех вопросах быстро и качественно работает и всегда рада помочь

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдых прошел отлично, рекоендованный отель понравился. Спасибо нашему туроператору HT.KZ и в частности менеджеру Никите Василенко за помощь в подборе тура и организации путешествия!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о своем отдыхе на берегу Китайского моря в июне 2025года. Очень благодарна турагентству Ht.kz. за идеальный Вариант, лично Ольге Костюковой, за то что предложили именно этот отель. Отель красивый, большой, чистый, шикарный, питание советую брать All, так как кафе рядом нет. Питание очень хорошее, разнообразное, ананасы, арбузы, апельсины, тропические фрукты каждый день. Море чистое, территория пляжа, отеля чистая очень. персонал вежливый. есть русскоговорящие. То что я и хотела, отдохнуть в покое и на море, просыпаешься, птицы поют как в раю. Благодарю Вас, Идеальный Вариант, все понравилось очень! Желаю процветания! 🌹🌹🌹👏👏👏👏. По обслуживанию- все супер!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Очень комфортный для проживания отель. С хорошей территорией, где всегда очень чисто. Питание в ресторане всегда свежее и вкусное. Можно заказать еду и вам ее доставят. Персонал- это отдельное искусство, приветливы и отзывчивы во всем. При отъезде вся смена держала плакат со словами «До свидания!», провожая наш автобус.
Отель ориентирован на спокойный отдых. Очень хорошие бассейны. Комнаты большие с ежедневной уборкой и сменой прлотенец. Есть все необходимое, халаты, тапочки, сланцы ,гигиенические принадлежности . Пляж чистый, имеется все: шезлонги, гамаки, навесы, полотенца, площадки для активностей- волейбольная, футбольная, качели. При отеле есть шатл, по расписанию отврзит желающих в центр, в Lotte mart, кстати , очень хороший супермаркет, в Хойан.
Отелем мы очень довольны.
Большое спасибо менеджеру Артуру. Профессионально и очень качественно сопровождал нас в течении всего нашего отдыха. Исключительно приятный в общении молодой человек! У нас была оптимизация рейса и нам, благодаря Артуру, перенесли рейс на два дня позже без доплат с нашей стороны. То есть Агентство ht.kz продлило нам пребывание в отеле и наш отпуск, за что огромное спасибо!
Уже рекомендую своим друзьям 👌🙂

Не понравилось: Мы не заметили минусов.

Плюсы: Прекрасный отель, с ухоженной территорией. Отличный пляж, море чистое. Еда - голодным точно не останешься. В меню как селёдка под шубой, так и мясо крокодила, креветки. Каждый найдет что то по вкусу. Номер большой, чистый, уютный. Уборка каждый день. Хороший аквапарк.
Отдельное спасибо моему менеджеру Карине и принимающей стороне во Вьетнаме - компании Crystal Bay. Экскурсии были шикарными, транспорт удобным.
Так что приношу свои слова благодарности за наш прекрасный отдых. Очень надеюсь его повторить в будущем

Не понравилось: Нет таких))))