Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Gaukhar, MARDAN PALACE 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный семейный отдых!
Отдыхали всей семьёй и остались очень довольны.
Питание — вкусное и разнообразное, всё свежее. Огромное спасибо сотруднице отеля Жансае за тёплое и внимательное обслуживание!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Боте, которая полностью сопровождала нас онлайн во время отдыха — её поддержка была очень ценной и помогала во всех вопросах.
Сервис на высоком уровне, персонал доброжелательный и отзывчивый.
Детский клуб Kikoa Club — просто супер! Детям здесь понравилось даже больше, чем в Риксосах. Интересные занятия и замечательные аниматоры.
Особая благодарность Дилек абла из мастерской керамики — очень душевный и талантливый человек.
Бассейны — огромный открытый и уютный крытый — отличное место для плавания в любую погоду.
Лобби оформлено красиво и в классическом стиле, однако мебель уже требует обновления — надеемся, это учтут при реновации.

Обязательно приедем снова, буйыртса, после обновления! ❤️

Не понравилось: Мебель устаревшая

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 03 августа 2025

Айман, FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* ОАЭ, Фуджейра

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень вежливый персонал, отель не большой, но уютный, поэтому не шумно, территория очень зелёная, пляж пологий песок, для деток самое то. Питание хорошое, но однообразное, голодными не останетесь). Менеджер Дарья очень ответственная, сопровождала нас до конца!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Фатима, JAZ BELVEDERE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: нам с мужем понравился все, отель, пляж, море, персонал, питание все все на высшем уровне, благодаря нашему менеджеру Лауре наш отдых отлично, нам было супер комфортно, спасибо Лауре огромное💕, если будем в дальнейшем планировать отдых то обратимся только нашему менеджеру Лауре🫶🙌💕

Не понравилось: минусов вообще нет, их и не было🙌

Период отдыха: с 28 июля 2025 до 03 августа 2025

Asel, KAILA KRIZANTEM HOTEL 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж рядом, питание супер. Персонал приветливый. Территория отеля красивая и чистая. Wi-fi отлично работал. Возле отеля есть набережная, по которой было приятно прогуляться. Наш первый отдых заграницей удался. Спасибо нашему менеджеру Алие всегда была на связи👍🏻👍🏻👍🏻.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 29 июля 2025 до 03 августа 2025

Назым, RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! С прекрасным сервисом и местоположением. Наша менеджер Фатима очень помогла во всех вопросах связанных с нашим отдыхом! Отдохнули супер!

Не понравилось: Было мало морепродуктов. В целом хорошее питание.

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Almagul, VINPEARL EMPIRE NHA TRANG, AFFILIATED BY MELIA (EX. MELIA VINPEARL NHA TRANG EMPIRE; VINPEARL CONDOTEL EMPIRE) 5* Вьетнам, Нячанг

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы остались очень довольны отдыхом во Вьетнаме! Отель находится в самом центре города — всё рядом, удобно и безопасно. В номерах чистота идеальная, уборка на высшем уровне. Особенно приятно, что нам бесплатно предоставили VIP-номер — это был настоящий сюрприз!

Отдельно хотим поблагодарить нашего менеджера Камилу, которая подобрала для нас этот отель. Мы работаем с ней уже давно — она всегда на связи, учитывает все наши пожелания и подбирает идеальные варианты. Благодаря ей отдых всегда проходит без лишних забот. Спасибо большое за профессионализм и заботу!

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Zhanar, VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось. Мы были в отеле Vinpearl Resort Spa Nha Trang Bay. Отель красивый, на острове, еда очень вкусная, очень много морепродуктов. Номера чистые, просторные, с видом на море особенно шикарные.
Спасибо нашему менеджеру Юлия от турфирмы Ht.kz , очень постаралась, от начала до конца с нами была на связи. Спасибо большое 🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Гузель, PRESTIGE ALANYA 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с детьми, с 27.07.2025 по 03.08.2025. Расположение отеля отличное, питание разнообоазное, на баре готовят вкусные коктейли, на пляже пекут гезлеме, в спа салоне массажистки профессионалы, особенно Мейси и Сари, персонал быстро решает вопросы. Наш туропоператор Бибигуль оперативно помогла поменять номер, (был нюанс), за что ей отдельное спасибо. Теперь будем путешествовать только с Бибигуль и НТ.

Не понравилось: Отдых был активным, в отель приходили только ночевать, несколько раз успевали на обед и ужин, так что явных минусов не заметили. Соответстует концепции "цена-качество"

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Аруна, WYNDHAM GARDEN AJMAN CORNICHE 4* ОАЭ, Аджман

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель, сервис. Гера очень помогла

Не понравилось: Пляж далеко

Период отдыха: с 28 июля 2025 до 02 августа 2025

Виталий, KOI RESORT & SPA 5* Вьетнам, Хойан

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое. Хорошо отдохнули.
Маргарите менеджер большое спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 июля 2025 до 02 августа 2025

Мадина, THE ST. REGIS SAADIYAT ISLAND RESORT 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых удался. Прекрасно всё: пляж, номер, сервис, питание! Всё на высшем уровне. Спасибо менеджеру Еве- всегда была на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2025 до 02 августа 2025

Абдимурат, PEARL RIVER GARDEN RESORT 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очередной отдых как всегда прошел очень интересным, содержательным, познавательным. 7 дней пролетели быстро как искра. Отель ПЕРЛ РИВЕР ГАРДЕН выбирали долго, оправдала наши ожидания. Прямой выход на пляж, вокруг пляжа комфорт, множество кафе и всяких развлечений. Пляж чистый. По вечерам шумно, всякие движения, массаж танцы короче скучать не приходится. Отель после ремонта, два бассейна, на 3 и 9 этажах, второй инфинити. Вид с бассейна офигенный. Ездили семьёй, всем
понравилось. Услугами тур компании НТ пользуемся последние несколько лет подряд. НТ организатор нашего отдыха. Менеджер Любовь Подольская профессионал своего дела, консультирует, помогает в выборе, организовывает качественно, во время отдыха поддерживает связь. Спасибо НТ за отличную работу!

Не понравилось: У отеля нет своей территории, граничит с улицей, но для нас это не имеет значения

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Жанна, PENINSULA HOTEL DA NANG 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приехали со вьетнама два дня назад наш оператор Гаухар, сопровождала нас от начала до конца нашего отдыха, обращались к ней по любому поводу в любое время дня и ночи) всегда подскажет лайфхаки как лучше где лучше поеду с ними еще не раз❤️

Не понравилось: Минусов нету для нас было все идеально

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 02 августа 2025

Alisher, HAMPTON BY HILTON DOHA OLD TOWN 3* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось особенно туроператор Роман👌

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Ильмира, CORAL BEACH RESORT SHARJAH 4* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, отдыхали в нем второй раз . Питание разнообразное - много мясных блюд, фреши; номера чистые, уборка своевременная. Бесплатные шаттлы в моллы.
Отдельное спасибо за организацию отдыха Наталье Пазовской.

Не понравилось: Это не минус , а скорее всего, необходимость заранее узнать концепт по питанию - 7 дней пребывания в отеле , не означает 7 завтраков, 7 обедов, 7 ужинов. День приезда и день отъезда считается как один день.
Приехали утром, получили 3 разовое питание; в день отъезда- только завтрак.

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Гульсезим, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в конце июля 2025, все очень понравилось! Для детей очень хороший отель, удобный вход в море, rixy club, детские бассейны.
Очень вкусная кухня, и в основном ресторанах, и в аль карт.
Благодарим Азизу за организацию тура! Вообще с приложением ht.kz очень удобно ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 июля 2025 до 02 августа 2025

Оглан, NEON PATONG HOTEL (EX. AT PATONG) 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилась слаженная работа тур агентства в первую очередь, поддержка 24/7 все вопросы обрабатываются очень быстро и качественно. Особенная благодарность менеджеру Айдане<3
По отелю, он был неплохой. В номере требуются небольшой косметический ремонт, но в остальном все отлично. В номере было всегда чисто все удобства присутствуют. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение очень удобное, подальше от громких заведений, при этом сразу на выходе с переулка находится улица Soi San Sabai по которой можно попасть на Бангла роуд, и классный ТЦ Jungceylon тоже рядом.

Не понравилось: Шумная система кондиционирования воздуха, правда после громких тусовок на патонге это не кажется проблемой) Бассейн на крыше сделан из гранитной плитки она может поцарапать нужно быть поаккуратнее

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Жулдыз, FAIRMONT AJMAN 5* ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить Артема за отличную работу!
Он был нашим менеджером на протяжении всего процесса и показал высокий профессионализм. Всегда оставался на связи, своевременно отвечал на все вопросы, интересовался деталями и помогал решать любые возникающие задачи. Благодаря его внимательному подходу и поддержке всё прошло максимально комфортно и без лишних хлопот.

Рекомендую Артема как ответственного и отзывчивого специалиста!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Райгуль, IC HOTELS GREEN PALACE 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обратились к менеджеру Алисе и не пожалели! Алиса подобрала нам отличный отель: питание супер, пляж чистый, 2 минуты ходьбы до моря, анимации, концерты все просто отлично. Единственное что нас волновало - в какой ресторан пойти покушать, когда пойти на море и в какой бассейн сходить))
Персонал вежливый, в номере все чисто, каждый день убирают, мини бар в номере пополняется каждый день.
Алиса все быстро реагировала на наши сообщения, вопросы. У нас был индивидуальный трансфер, который ровно по времени приезжал за нами.
В общем отдых удался. Все очень понравилось. Благодарим ht.kz и менеджера Алису за организацию отдыха и отличных впечатлений.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 01 августа 2025

Айна, RIXOS AL MAIRID RAS AL KHAIMAH (EX. HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA; HILTON RAS AL KHAIMAH BEACH RESORT) 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный сервис, прекрасный пляж и расположение. На территории много зелени, в отличии от новых отелей (т.к. в Эмиратах в целом мало зелени) Вкусная, разнообразная еда, напитки, импортный алкоголь. Большое количество различных баров и ресторанов. Везде чистота и прекрасный запах уда. Персонал вежливый, приветливый, всегда спешат помочь и сделать все возможное для комфорта. Спасибо менеджеру Маргарите, все быстро оформила, подобрала даты повыгоднее, все обьяснила, посоветовала. Очень ответсвтенная, профессионал своего дела!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 01 августа 2025