Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Ainur, SEALINE BEACH A MURWAB RESORT 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: У отеля очень хорошее расположение вдали от Дохи, нет такой жары как в городе. Отдых на лайте, море прекрасное, получили то, что хотели с детьми. Персонал очень отзывчивый, и дружелюбный, питание-голодными не останетесь, территория очень хорошая и чистая. Заселение 5 минут, нет ожидания. Есть бесплатный трансфер в Доху во вторник и субботу. Спасибо большое Марьям, которая полностью контролировала наш отдых от и до!

Не понравилось: Не помешает провести косметический ремонт в номерах, освежить

Период отдыха: с 20 мая 2025 до 27 мая 2025

Марал, BEACH ROTANA - ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель чистый, территория большая, еда вкусная👍
Спасибо огромное за организацию нашего отдыха Сабире 😘всегда была на связи🫶

Не понравилось: не хватсет вечерных программ, вечером там делать нечего

Период отдыха: с 21 мая 2025 до 27 мая 2025

Анастасия, ARMAS GUL BEACH 4* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: На удивление по всей территории отеля отличное покрытие вайфай. Вайфай бесплатный.
Сама по себе территория отеля небольшая, но все необходимое есть. Море рядышком, первая береговая линия. Если заселят в корпус аннекс, нужно будет проходить небольшое расстояние через подземный туннель.
Широкий ассортимент напитков, очень вкусное мороженое. Номер уютный, персонал приветливый.

Отдельно хочу отметить работу персонального менеджера hr.kz Валерии Байбаковой - быстро, оперативно, всегда на связи, сама произвела регистрацию на рейс перед вылетом туда и обратно. Было очень приятно.

Не понравилось: Из минусов:
Всего один ресторан на территории и очень много народу. Порой было невозможно найти столик. Питание однообразное, из фруктов были только яблоки и апельсины. Один раз на ужин давали арбузы.
Уборка в номерах производилась некачественно. Весь период нашего отдыха в душе оставался песок на полу и мои просьбы его убрать, остались неуслышанными.

Период отдыха: с 21 мая 2025 до 27 мая 2025

Диляра, RIXOS PREMIUM SEAGATE LUXURY (EX. RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная работа моего менеджера Жанслу Кабдуловой, учла все моменты важные для меня.
Огромная шикарная территория, вкусная еда, чистота.

Не понравилось: Чуть медлительный персонал,для лучшего сервиса давайте чаевые,особенно в барах. Номера староватые.

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 27 мая 2025

Шолпан, ALANI SEA VIEW HOTEL (EX. ALANI HOTEL & SPA; ARIA HOTEL DA NANG) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Фатима❤️ Она очень помогла нам в этой поездке и всегда была на связи. Она профессионал своего дела🙌🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 мая 2025 до 27 мая 2025

Екатерина, WYNDHAM HOI AN ROYAL BEACHFRONT RESORT & VILLAS 5* Вьетнам, Хойан

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность туроператору ht.kz и лично менеджеру Алесе за прекрасно организованный отдых во Вьетнаме (Дананг)!

Отель превзошёл ожидания — новый, просторный, с отдельной кухней, что было очень удобно. Частный пляж оказался чистым и немноголюдным, настоящий рай для отдыха. Локация тоже очень удачная: всего около часа езды до Бана Хиллс и Французской деревни. Кроме того, от отеля предоставляется бесплатный трансфер в Хойан по расписанию — отличная возможность познакомиться с историческим городом без лишних затрат.

Отдельно хочу отметить обслуживание в отеле: персонал очень вежливый и отзывчивый, быстро реагировали на любые просьбы, например, сразу приносили воду в номер.

Спасибо за качественную работу и незабываемые впечатления! Обязательно обратимся к вам снова!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 мая 2025 до 27 мая 2025

Захар, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, сервис, дружелюбный персонал!
Особенное спасибо менеджеру Есении, всегда была на связи и быстро отвечала на запросы!

Не понравилось: Рядом с отелем нет приличных кафе, ресторанов.

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 26 мая 2025

ГАЛИНА, SERENITY ALPHA BEACH (EX. SERENITY MAKADI BEACH) 5* Египет, Хургада

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отдых! В Египте отдыхали много раз, но в Шарм-эль-Шейхе. В этот раз поехали в Хургаду. У мужа был юбилей. Замечательный отель. Очень ухоженная, зелёная территория. Много бассейнов с барами. Питание - выше всяких похвал. Море с коралловым рифом. Вода чистейшая. Даже когда были отливы и дул небольшой ветер можно было гулять во воде и наблюдать стаи рыб. В день рождения оформили празднично стол принесли торт и поздравили. Очень внимательный персонал. Спасибо Ht. Нашему менеджеру Алесе отдельная благодарность!!!

Не понравилось: Встречающая сторона. Начиная с прилёта началось "выкачивание денег" . Виза по прилёту оказалась у них 27$ , вместо 25. Регистрация 15$ , на деле она вообще бесплатная. Но выбора нам не оставили, потому что информации не дали никакой. Грубое обращение .

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 26 мая 2025

Yelena, MINH TOAN SAFI OCEAN HOTEL (EX. MINH TOAN OCEAN HOTEL) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель шикарный, расположение, персонал, завтраки, номера все прекрасно.
Уборка каждый день, меняют все полностью.
Персонал рчень приветливый, завтрак разнообразный, есть все от мюсли до плотного обеда.
Расположение самого отела прерасное, пляж серез дорогу, так де рядом с отелем огромное количество кафе, маназинов, аптек, массажных салонов и баров.
Так же на 22 этаже имеется классный бассейн с баром, тренажерным залом и массажным кабинетом.
Мы остались очень довольны отдыхом.
Спасибо большое нашему менеджеру за подбор и отличный отдых.

Не понравилось: Минусов нет, кроме девушки, которая работает официантом на бассейне, который назодится на 22 этаже.
Мне кажется она органмчески не переносит всех людей, кто лы там не был.
Она не давала нам спокойно выпить пиво там и посмеяться…но мы старались не обращать на нее веимание, я даде и минусом это не назову)
Просто человек не любит общество))))

Период отдыха: с 15 мая 2025 до 26 мая 2025

Markhaba, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

3.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель находится не далеко от метро и от центра , можно добраться легко

Не понравилось: Маленький бассейн

Период отдыха: с 22 мая 2025 до 26 мая 2025

Артур, BLUESUN DA NANG BEACH HOTE (EX. BLUESUN HOTEL DANANG) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приложение НТ работает хорошо, менеджер Лилия обеспечила все необходимое для поездки четко и вовремя, помогала по возникшим.
Отель Blue Sun на твердую 4. Непонятно почему такой высокий балл 9,1?! По-моему не выше 8. Расположен через дорогу от моря. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Завтраки хороши. Спа центр на 3 этаже рекомендую, при хорошем качестве услуг цены даже ниже чем на улице. Удобно пользоваться прачечной, сдаешь белье на ресепшене. Дешево и качественно стирают.

Не понравилось: Очень громкая музыка в баре на 17 этаже, некомфортно заниматься в Gym, который на том же этаже, отсутствие кондиционера только вентиляция поэтому когда занимаешься жарко и душно. Afternoon чаепитие не для всех номеров бесплатно. Большинство номеров без балконов, проблема с сушкой одежды, негде и не сохнет в номере. Напротив отеля пляжи не оборудованы зонтиками и лежаками. Ближе идти из отеля влево, лежак под зонтиком 40.000 донгов в день.

Период отдыха: с 15 мая 2025 до 26 мая 2025

Кормщикова, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Собственный охраняемый пляж, пологий вход, очень хорошие завтраки, уборка каждый день, средства гигиены пополняют каждый день, халаты раз в 3 дня.
Бесплатные шатлы в Дананг, Хойанг.
Спасибо нашему менеджеру Байбаковой Валерии за хорошо организованный отдых.

Не понравилось: Далеко от всего. Вокруг нет рынка, аптеки, магазина, есть лавочки, которые ещё поискать нужно. Цены в отеле завышены+ 10%+5% обслуживание и чаевые. При заселении берут депозит в 500000 за ночь.
Развлечений на территории отеля нет.Не рекомендую японский ресторан

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 26 мая 2025

Лаура, EMERALD BAY HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы:
Виктория, огромное спасибо вам за тур! Нам всё очень понравилось локация комфортная, всё рядом, удобно и продумано. Отдельное спасибо за вашу организацию чувствовалась забота на каждом этапе.

Также благодарим Selfie Travel всегда были на связи, подсказывали, что где и как. А когда немного терялись, нашим гидом стал Анвар отдельное спасибо ему за помощь и внимание!

Не понравилось: Кому важно Отель расположен за другим отелем если ваш номер выше 10 номера и расположен с краю есть вид на море и на город. Но все равно очень близко к пляжу. Комнаты маленькие смотря что вы выберете у нас был просто экзютив. У знакомых отели были на второй и на второй линии у них и комнаты побольше и балконы шире. Мне не понравилось что комната маленькая. Если вам ок то можно. На завтраке везде свинина но мы нашли что покушать. Еда вкусная понравилось.

Период отдыха: с 18 мая 2025 до 25 мая 2025

Зиуархан, TITANIC MARDAN PALACE (EX. MARDAN PALACE) 5* Турция, Анталья

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Нечаевой Ксения за выбор отеля.

Не понравилось: 1)FUN&SUN нас не встретил по прибытию в аэропорт.
2 ) искали бутик с надписью FUN&SUN по всему территории.
3) нашли, дали нам бумагу с номером машины и все. За тем человеком который купить автостоянка там ищите сказала оператор FUN&SUN
4) искали по всей автостоянке с номером 1002 машину черную. Никто не сопровождал
5) другие операторы предоставляли машины в город для шоу наш FUN&SUN нет
6) Прследний день приехал машина в аэропорт полный, мы сели на задние сидения с ребенком, машина была полная ехать 60 минут до аэропорта.
7) опять никакого сопровождающего в аэропорту с ребенком бегали .
Мы специально выбрали бизнес класс что бы нам было комфортно и чтобы нас сопровождали в аэропорту

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 25 мая 2025

Ainura, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарна менеджеру Айя за подборку тура, она настояла что этот отель подойдет нашим ожиданиям и была права на 💯 Отдых прошел супер, отдыхали с детьми (4,6 лет) и вообще не переживали чем их занять, потому что каждый день был насыщен программами, экскурсиями. До выбора этого тура, я общалась с 3-мя тур операторами других агентств, не нравились ни подборки, ни комментарии. Айя сопровождала всю поездку, помогала советами, рекомендациями. От души благодарю и в след.поездку вернусь именно к ней ☺️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 25 мая 2025

Наталья, GRAND NAR HOTEL 4* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель по соотношению цена-качество. Расположен в тихом месте под горой с сосновым лесом, до центра Кемера и основных достопримечательностей посёлка 7-10 минут. На пляж возит автобус в соответствии с расписанием, очень удобно. Персонал отеля очень внимательный, стараются помочь в любых вопросах. Территория отеля маленькая, но уютная. Для тех кому нужен тихий спокойный отдых, без анимации, вам сюда. Бассейн большой и чистый, еда не очень разнообразная, но все приготовлено вкусно. Отличный СПА центр. Уборка ежедневная, полотенца меняли. В баре пиво из кегов, вино в стеклянных бокалах. Особая благодарность менеджеру Ht Сабире за качественное сопровождение на протяжении всего тура.

Не понравилось: Минусов не искали, все понравилось.

Период отдыха: с 15 мая 2025 до 25 мая 2025

Gulzhazira, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Второй раз отдыхаем с детьми, в этот раз взяли еще бабушку, все как всегда на высшем уровне, спасибо ht.kz и сотрудникам отеля, особенно девушка у ресепшена Алене.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 25 мая 2025

Assem, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая территория, много развлечений для детей, комфортные номера. Спасибо нашему менеджету Катрин за организацию и отличное сопровождение!

Не понравилось: При заселении лучше просить номера ближе к главному корпусу, так как территория огромная и с колясками далековато ходить в ресторан и в бассейн. Питание хорошее, но мяса мало

Период отдыха: с 17 мая 2025 до 24 мая 2025

Мовла, RIXOS PREMIUM QETAIFAN ISLAND NORTH (EX. RIXOS QETAIFAN ISLAND NORTH DOHA) 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, минусов нет, одни плюсы, менеджер Алуа спасибо👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 мая 2025 до 24 мая 2025

Raya, ADDRESS BEACH RESORT FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Даты отдыха:19-24.05.2025
Отпуск прошел хорошо с милостью Аллаһа.Понравилось все:начиная с приветствия в аэропорту до индивидуального трансфера в день отъезда.Сам отель шикарный,все сотрудники улыбчивые и отзывчивые,найдут самое лучшее решение для вас. Концепция отеля экофрендли,то есть все что в зоне курорта заботится об окружающем мире.Кухня готовит еду на самых лучших посудах таких как staub,lava,de buyer и так далее. Вне номера вода подаются в бутылке изготовленной из 100% растительного сырья,а стаканчики из 100% биоразлагаемых материалов.
Ну и конечно же благодарность Улдане-нашему персональному менеджеу,которая была с нами от начала и до конца путешествия, оставила самые лучшие впечатления как от себя,так и от компании

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 24 мая 2025