Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отпуск, после которого нужен еще один отпуск) Этим летом в июле 2025 года семьёй решили поехать отдыхать в ОАЭ, Рас-Аль-Хайма.
Выбор пал на семейный отель DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*.
Наш отдых нельзя назвать пассивным, ведь у нас практически на каждый день была запланирована экскурсия.
Конечно же, первым делом мы отправились в Абу-Даби отельно одинь день посветили, нужно брать несколько дней. Одного маловато, затем в Дубай, Sky Views, Морская прогулка на яхте по Dubai Marina, Бурдж Халифа, Рамка Дубая и многое другое. Вид очень красивый. Думаю, это место нужно посетить каждому хотя бы раз в жизни поехать туда. Несмотря на жару +43 мы не ощутили вообще так как везде кондиционеры.
Джип Сафари - экстремальная поездка по пустыне. Есть выезд на Сафари групповые и индивидуальные. Мы решили ехать в индивидуальном автомобиле и круто с комфортом. Мы ощутили весь спектр ярких эмоций во время экстремального вождения, покатались на верблюдах и сделали красивые фото)
Советую ли я провести отпуск в Дубае? Однозначно, да! Но после такого активного отдыха нужен еще один отпуск))
Отельное Спасибо Нашей Назерке, менеджеру которая 24/7 держала нас в курсе, заранее все организовала очень грамотно и вежливо ответит в любое суток времени, что это не мало важное наше время в отпуске!!! Назерке 1000 АЛГЫС!!! Успехов Вашей компаний!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу поблагодарить нашего оператора Жукову Юлию за отлично организованный тур! Всё прошло гладко, без накладок. Отель был в удобной локации — рядом находился торговый центр, что оказалось очень кстати. Пляж чистый и ухоженный, хоть и находится в 15–20 минутах езды от отеля. Но благодаря включённому в тур трансферу, дорога не доставляла никаких неудобств. Остались очень довольны отдыхом!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Небольшой отель, с небольшой территорией, но вышел и куча кафешек и магазинов на выбор, отель находится рядом с остановкой это немаловажно, т.к. в прошлом году были в пальм бич, до остановки топать примерно мин 10-15 по жаре. Номер бронировали без балкона, но все высылало. Питание в норме, но если нужно мяса вам вообще не в этот отель, да и вообще не в Китай. Отдельная благодарность работе менеджера Артёма, всегда был на связи, бронировал места в самолёте. Цены в HT ниже, чем других. А также, можно расплатиться бонусами, начислеными за прошлую поездку!

Не понравилось: Не понравилось окно с туалета в номер, все слышно и видно, не понятно, для чего оно??

Плюсы: Отдохнули здорово спасибо Фатиме, уже на следующий год у нас план отдыха. Отдыхали в Турции в Аланье отель Noxinn Deluxe Hotel ультра все включено.0.0

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Летом 2025 года с 10-19 июля отдыхали в Турции, в районе Белек. Отдых прошел на ура! Тур нам выбрала Асель , в турагенстве ht. Спасибо ей. Отель вполне хороший. Обслуживание и персонал все отлично. Особенно Аква горки👍. Дочь и муж в восторге. Бюджетный отель. Латте, американо👍. Гёзлеме горяченький, вкусный🧿. Девочки в guest releition Dilya и Индилия молодцы. Девушка Айзада в ресепшен приветливая❤️. Анимация для деток и для взрослых. Для подростков почти ничего.

Не понравилось: Про минусы молчу.Анимацию для 10-16 лет надо придумать.

Плюсы: Расположение очень хорошее,до пляжа минут 5 идти. Рядом ТЦ " Ананас",напротив ресторан "Панда", цены недорогие.
По дороге на пляж много лавок с одеждой,на улице торгуют недорогими фруктами.
На набережной, тоже много кафешек с морепродуктами,можно попить фреши,поесть мороженое.
Спасибо,компании HT.kz, менеджеру Диане🤗🌹😊
Все очень понравилось.Экскурсии были замечательные!

Не понравилось: Нам попался номер без балкона,негде сушить. Из за высокой влажности все плохо сохло.

Плюсы: Отель на пять из пяти. Еда вкусная. Метро недалеко, бассейн, сауна доступен и все чисто. Пляж безплатно. Все как в описании. Персонал отлично спровляется со своей работы. Проблем за 7 дней не было. Не жаллем что выбрали тур Ht.kz. Менеджер Артем тоже хорошо помог с туром. Огромное спасибо.

Не понравилось: Нет, нет , нет

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность отелю Grandvrio Resort за незабываемый отдых! 🌿 Отель расположен всего в 30 минутах езды от города, с ежедневным трансфером это очень удобно и комфортно. Территория отеля очень зелёная, ухоженная, просто утопает в пальмах и цветах. Здесь по-настоящему ощущается забота о каждом госте. Персонал выше всяких похвал! Настолько приветливого, искренне доброжелательного отношения я ещё нигде не встречала. Спасибо за тепло и внимание! 💛 Море тёплое, чистое, с песчаным берегом, где можно часами наслаждаться волнами и солнцем. ☀️🌊

И особая благодарность Ажаре за профессиональный подбор тура и полное сопровождение на всех этапах поездки. Благодаря вам всё прошло идеально!😍😍😍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравилась работа менеджера! Много лет к ней обращаемся, всегда хорошие места подбирает. Спасибо большое Алесе 👍 В отеле персонал хороший, номер дали большой, завтрак был нормальный 👌 Местоположение нормальное до KLCC минут 20-30. Отдыхом довольны!

Не понравилось: Устарел отель, требуется ремонт, грязновато. Завтраки можно разнообразить, но в целом нормально.

Плюсы: Красивая и ухоженная территория, отличное обслуживание, невероятный пляж с белым песком и всегда свободными лежаками.
Есть трансфер в супермаркет, ХойАн и Дананг.


Огромное спасибо Наталье за рекомендацию и сопровождение, как всегда на высоте ❤️

Не понравилось: Все таки далековато от города, рядом нет магазинов.

Плюсы: Море и поддержка агентства и менеджера Залины

Не понравилось: Первый номер отличался от заявленного. Заселили только в 15:00.

Плюсы: Были в данном отеле в 3 раз, все понравилось. Для нас приоритетным фактором при выборе отеля было его расположение и наличие собственного пляжа. Территория отеля небольшая, но все необходимое имеется - 3 бассейна, аква зона. Благодарим Маргариту за соотвествующие рекомендации и оказанную поддержку на всем протяжении тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель выбирали специально из за локации, безлюдный красивый пляж. Это самый главный плюс. В отеле все новое, только что построенное. Номер лучше выбирать с видом на бассейн. Персонал в отеле также выше всех похвал. Все настолько понравилось, что уже планируем поездку в сентябре большой группой.

Отдельно хотелось поблагодарить менеджера Артема, всегда был на связи, и помогал в решении любого вопроса. Таких менеджеров еще никогда не встречала! Спасибо огромное!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхом осталась очень довольна! Отель находится совсем рядом с морем — до пляжа всего несколько минут пешком, что было очень удобно. Сам отель чистый и уютный, уборка проводилась каждый день, всегда было чисто и приятно возвращаться в номер. Персонал отзывчивый и доброжелательный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Роману— всегда был на связи, помогал, подсказывал, благодаря чему отдых прошёл спокойно и комфортно. Всё понравилось, обязательно вернусь ещё раз🫶

Не понравилось: -

Плюсы: Отель реновированный. Компактный, зелёный. Бунгало симпатичные, номера простые, но функциональные.
Три пирса, есть более-менее очищенный от камней заход в море.
Сервис в основном ресторане на "4", так как первую половину отдыха официанты только уносили грязную посуду. Только позже начали предлагать, приносить напитки.
Питание в основном ресторане на "4": говядина и баранина не всегда была, рыба часто пережарена на гриле, морепродукты появлялись изредка. Выражу мнение свое и большинства - готовят не очень вкусно, хотя продукты хорошие. Шеф-повар, гордящийся своей работой, в нормальных отелях обязательно появляется на обедах-ужинах, здесь мы его не видели.
Отдых все равно удался. Отель выбирали сами, зная о его недостатках.
HT.kz , спасибо за организацию тура. Менеджеру Анастасии Филатовой -особый респект!

Не понравилось: В общем, второй год в отеле с питанием не очень, потому что готовят, как будто не любя свое поварское дело. И вот этот пункт портит рейтинг симпатичного, новенького отеля, в ремонт которого вложили немало денег. Именно из-за питания многие обходят этот отель стороной. С алко, кстати, все вполне нормально)
Пригласить толковых генерального менеджера и шеф-повара-и все будет ОК.

Плюсы: Менеджер Фатимаға алғысымыз шексіз🙌🏻❤️ Бірнеше рет Фатима арқылы орналасқанбыз, өте керемет, барлық жағынан да көмек көрсетуге әрдайым дайын тұрады

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Пляж рядом, сервис и ответственность сотрудников отеля на высшем уровне. Любую просьбу выполняли. Хаускипинги вообще классные. Такие оперативные, милые. Очень положительно удивило что есть альтернативное молоко для кофе☺️👏👍🏻Отдельное спасибо Инне за предложения и заботу

Не понравилось: В соседней территории идет ремонт. Немного шумно. В Египте даже в 4* отель в All inclusive входят и мороженое, различные снэки, бутилированные напитки, бургеры/фри а в Хэмптоне все платно. Не перекусов…

Плюсы: Здравствуйте. Отдыхала в данном отеле, все очень понравилось. Отель в хорошем местоположение, что очень сильно понравилось. Рядом есть транспорты передвижения. Сопровождение было турагентом, спасибо им огромное❤️Персонал вежлив и разговорчив на русском языке, что очень тоже подметила

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень хороший ,первая линия.Персонал вежливый .Завтрак немного скудный ,но голодными не остались.Отдельная благодарность менеджеру Макулбек Айдана за оперативную и быструю работу.

Не понравилось: Окна в номерах отеля не открываются из-за этого влажно в комнате

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Айе за помощь в подборе тура! 🌟
Покупали через компанию HT, и с самого начала Айя была очень внимательна, вежлива и профессиональна.
Все организовала быстро и чётко: учла наши пожелания по датам, отелю и бюджету.
Поездка прошла замечательно, и во многом — благодаря её подходу и заботе.
Рекомендую Айю как отличного специалиста, с которым приятно иметь дело. Спасибо большое! 🙏✨

Не понравилось: Не заполнено