Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Очень понравилось расположение отеля, все в шаговой доступности, и пляж и магазины, и ресторанчики, обменники и массажные салоны, пляж именно в данной территории считается самым лучшим и чистым, белоснежный песок, мягкий и хрустящий. Персонал приветливый , номера хорошие, с балконом , каждый день убирались, меняли белье и полотенца, завтраки были хорошие разнообразные. Менеджер Айя, вообще супер, порекомендовала, рассказала все плюсы и минусы, отвечала всегда вовремя, ей прям жирный плюс, спасибо большое! Море впечатлений и эмоций! Рекомендую. ☺️👌

Не понравилось: На завтраках очень много свинины, основные блюда всегда из свинины, но в принципе и так очень много разнообразия, так что голодными не остались😊

Плюсы: Отель находится в пешей доступности между пляжем Карон и Ката, можно выбрать на какой из пляжей дойти, нам нравился Карон из-за песочка скрипучего и глубокого моря, для семей с детьми думаю подойдет больше Ката.
Отель маленький, компактный, без своей территории, но если у вас пляжные планы, это не понадобится. Есть бассейн на территории отеля, отлично чтобы переждать жару. Доступ к пляжным принадлежностями (полотенце, лежанки, зонты.

Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру ( пишу этот отзыв сама) путешествовали с разными компаниями, но такой внимательности ненавязчивой не было никогда, напомнила про все детали.

Не понравилось: -

Плюсы: Отель шикарный!!! Все на Высшем уровне. Везде чисто, красиво. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь. Завтраки на любой вкус- большой выбор местной кухни..очень много фруктов и прекрасный вид на море!!!
Благодарю менеджера Евгению, за подбор тура и очень быстрое оформление. Всё прошло просто идеально !!!
Буду советовать всем своим друзьям вашу компанию!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный отель с отличной зеленой территорией. Стильно, чисто, красиво! Роскошно! Одним словом Интерконтиненталь. Персонал крутой! Номера очень комфортные и чистые, уборка ежедневная. Несколько раз в день интересуются нужно ли что-то еще. Бассейны на территории очень приятные, удобно расположены, недалеко от корпуса проживания. Немноголюдны. Есть детская комната с расписанием на каждый день. Теннисный корт. Собственный спа. Несколько ресторанов и один, отмеченный гидом Мишлен. Территория отеля разделена дорогой на две части: основную корпусную и пляжную части. Для удобства гостей есть красивый подземный переход, дорога не занимает много времени. Мы были рады таким прогулкам по территории. На пляже под хвойными деревьями расположен большой пляжный бар/клуб с лежаками + большой бассейн. Можно плавать и в море, потом на бассейне . Мы были с ребенком и лично нам отдыхать на бассейне было удобнее в плане безопасности. Завтраки отличные в формате шведского стола! Сервируются в ресторане PINTO: есть горячий корнер, где можно заказать любые блюда из яиц. Каши, овощи, хорошая свежая выпечка, хороший выбор сыров, индийский, тайский уголки. Фрукты, соки, кофе, игристое каждое утро :) Находится отель на пляже Камала. Один из лучших спокойных пляжей. Рядом с отелем, вдоль пляжа есть рестораны, кафе, фрукты, тайские блинчики, даже прачечная :) большую благодарность выражаю нашему менеджеру Дилшоду! Спасибо за качественный и тщательный подход к выбору отеля и планированию нашего отпуска. Благодаря Дилшоду мы оказались в этом чудесном отеле❤️ спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам все понравилось, расположение отеля, пляж,питание, чистота, вежливость персонала..
Отметила свое 60 летие на отлично..🥰
Особенно хочу, отметить работу менеджера турфирмы Азизы Ишкуловой.. Очень внимательная, вежливая, контролировала почти каждый наш шаг, узнавала, все ли у нас в порядке.. я ее буду рекомендовать всем знакомым, кто захочет поехать на отдых.. вообщем спасибо большое всем🙏🌹🌹🌹

Не понравилось: В отеле на ресепшен девушка Мира, немного испортила настроение, резко отвечала и вела себя некорректно..
гид Юсуф также не вел свою работу до конца..
Мы прождали три часа в холле, должны были поехать на экскурсию.. долго не отвечал, затем как вышел на связь, сказал, что был занят..

Плюсы: Спасибо большое за отдых. Отдельное спасибо менеджеру Светлане. Всегда на связи,всегда ответит на все вопросы.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отдых! Спасибо HT и менеджеру Надежде! Вьетнам удивил своим соотношением цена-качество.

Не понравилось: Перелет Scat - очень неудобные тесные самолеты для таких длительных 8-часовых перелетов

Плюсы: Менеджер ht.kz супер подобрала отель и всегда была на связи. Все понравилось))
Приложение супер удобное🙌🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Начиная с аэропорта все на высшем уровне, очень рекомендую этот отель, может для кого то питание не достаточно, но нам все абсолютно понравилось, персонал дружелюбный отзывчивый, номера чистые, уборка ежедневно, все на высшем уровне, спасибо большое.
Спасибо тур оператору в частности менеджеру Айе, всегда на связи.

Не понравилось: Ни одного минуса не было.

Плюсы: В Таиланде мы впервые...экзотические тропики, пейзаж и конечно солнце. Очень понравился отель, территория, а море как парное молоко встречал нас своими удивительными волнами, песок хрустящий, необычно. Питание на базе завтрака, номера чистые. Рядом кафе и рестораны. Наш туроператор Алина, огромная ей благодарность, за то, что смогла учесть наши желания и до последнего ждала подтверждение. Нам очень понравился наш отдых. HP - вы лучшие👍👍👍 здоровья, счастья и процветания!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Месторасположение отеля очень удобное. В шаге от отеля находится множество кафе, ресторанов, магазинов. В 5 минутах от отеля находится пляж. Завтрак в отеле хоть и не особо широкий, но очень вкусный, особенно нам понравились панкейки. Номер небольшой, но места достаточно. Завтра начинается в 7.00 и заканчивается в 10.30. Если вы соберетесь на экскурсию и трансфер за вами должен приехать раньше завтрака(так было с нами когда мы поехали на острова), то можете попросить на ресепшене подготовить для вас бокс с едой. В общем, отель классный, у нас остались только положительные эмоции, что было для нас очень важно так как эта поездка была свадебным путешествием.

Огромное спасибо менеджеру Ht.kz Жанерке. Жанерке всегда была на связи, когда у нас были вопросы. Всегда помогала и отвечала на любые мои вопросы.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Благодарю менеджера Малику за ее работу,за ее ответственность. Спасибо,благодаря Вашему выбору и терпению ,родители замечательно отдохнули. Ехали 8 человек,одноклассники отмечать 60 летие оокончание школы. Им было очень весело,все понравилось. Спасибо,Малика за Вам труд. Знаю,чего Вам это стоило😅🌺

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: территория отличная. сервис отличный, на высоком уровне. все вкусно. расположение замечательное:тихо, чисто. Сотрудники отеля оооочень вежливые, улыбчивые. Двери отеля, лифта открывали, вызывали. Чувствуешь себя почётным гостем.
Организация тура отличная: все своевременно, менеджер Аида была на связи всегда. Экскурсии понравились.

Не понравилось: в номере краны не блестят, как в турецких отелях. мутноватые. Но если попросить соответствующего работника исправить, уверена, сделают. Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудники.

Плюсы: Добрый день, все прошло отлично, хорошие гиды, помогают с рекомендациями и в целом очень отзывчивые ребята. Много ездим на экскурсии тоже все проходит отлично. В целом весь отдых идет идеально, от подбора и консультации с Роксаной до его проведения.

Не понравилось: Не было

Плюсы: Все понравилось 🥰 отель классный , рядом все в шаговой доступности и магазины и обменные пункты и рестораны - кафе, пляж через дорогу)
Персонал вежливый , постоянно улыбаются приветливые ))
Так как мы много ходили пешком видели расположение разных отелей и все что рядом , этот отель в расположении по сравнению с другими выигрывает ))
Спасибо нашему менеджеру Мадине 🫶🏼

Не понравилось: Минусов кажется не встречала , одни плюсы )

Плюсы: Хороший, бюджетный гостевой дом. До пляжа метров 300, все в шаговой доступности. Персонал отзывчивый и не навязчивый ( по просьбе меняют полотенца, убираются).Завтраки стандартные ( на выбор каша овсяная, блинчики, хлопья, яйца). Улетали ночью, никто номер не проверял, просто попросили оставить ключ на ресепшен.Огромная благодарность менеджеру ht.kz Абидовой Азизе, которая помогла в выборе и всегда была на связи!

Не понравилось: Хотелось бы добавить в номер пару полочек или чуть больше тумбочку.
Санузел очень маленький.

Плюсы: Отдых с Ht.Kz прошёл отлично! Прекрасный отель, номер , персонал , питание! Все очень понравилось! Оценка 10 из 10. Наш менеджер Кирилл помог с выбором тура и очень оперативно на все реагировал 🫶🏻 сопровождал нас от А до Я 👍 обязательно будет отдыхать и не только с Ht. Kz 💕 очень рекомендую отличная команда👍👍👍

Не понравилось: Минусов нет !

Плюсы: Все очень замечательно менеджер вела на всех этапах на 5+

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Медине быстро оформила тур, помогла с регистрацией, очень довольна ее работой, следующий тур однозначно куплю у НТ.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Алие, очень ответвенно и оперативно были учтены все пожелания по проживанию

Не понравилось: Не заполнено