Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Это была первая поездка в Тайланд( Пхукет) . Менеджер Екатерина - профессионал , детально подбирала нам тур, отвечала на все вопросы , предоставила всю информацию. Отель хороший. Есть небольшой вопрос по разнообразию питания , не ждите вау-эффект.
В целом остались хорошие впечатления. Персонал приветливый. В отеле тихий и размеренный ритм. Есть диджей, раз в неделю файр-шоу , живая музыка , но это все в фоновом режиме. Если хотите больше тусовок, то это в другие отели. Было круто после экскурсий и прогулок возвращаться в спокойное место , где спалось очень сладко ))

Не понравилось: Если прям душнить , то разогреть бесплатно сэндвичи из 7eleven в отеле не получится. За 4 сэндвича попросили 200 бат.)

Плюсы: Все понравилось, огромная благодарность Лауре за ее работу и внимание к нам.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдохнули отлично. Понравилось все, пляж первая линия, отель замечательный, персонал приветливый. Спасибо большое менеджеру Гульмире.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Это не тройка,а полноценная четверка,шикарный завтрак и супер бассик
Менеджер Валерия лучшая,очень нам помогла,нашла шикарный вариант,и всегда была на связи

Не понравилось: Нету

Плюсы: Самый большой плюс — это расположение. Отель находится в центре города, рядом метро, и это очень удобно. До Бурдж-Халифы и Dubai Mall — примерно шесть остановок, до Марины — всего две. Рядом также Mall of the Emirates. То есть по локации — просто идеально, можно легко добраться в любую точку города.

По питанию — твёрдая четвёрка. Выбор хороший, каждый точно найдёт для себя что-то подходящее. Мы брали трёхразовое питание, и для нашей большой семьи это было очень удобно. Не нужно было каждый раз искать, где поесть — всё под рукой, особенно когда отдыхаешь с детьми.

Из минусов — лифтов немного для такого большого количества гостей, поэтому иногда приходилось ждать. И на завтраках бывают очереди. Если хочется спокойно позавтракать без суеты, лучше приходить пораньше, до восьми утра.

Бассейн нам понравился — основной с подогревом, очень комфортный. Есть джакузи, очень приятные. Отдельный детский бассейн тоже подогреваемый, но чуть прохладнее, потому что находится в тени.

И отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера — HT Анастасию. Каждый раз при планировании отдыха она старается учитывать все мои пожелания, помогает с выбором отеля и всегда очень внимательно относится к деталям.

Анастасия, спасибо вам за организацию и за то, что помогаете делать наш отдых комфортным ????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, внимательный персонал , отзывчивый. Чисто, вкусно и расположение классное
Наш менеджер Инна своевременно всегда отвечала и была всегда на связи. Очень позитивная и ответственная девушка ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Первая поездка в Нячанг, я рада что выбрали отель Марис. Очень близко к пляжу, рядом есть и местные и восточные рестораны, магазины. Сам отель не семейный как мы заметили, не шумно, как раз для молодоженов. В номере супер чисто, убираются каждый день. Персонал приветливый, на любые вопросы отвечают, пытаются помочь. Завтрак не супер разнообразный,в основном свинина, но есть базовый завтрак , насытишься. На крыше есть бассейн и бар с напитками, очень доступные цены. Спасибо менеджеру Жадыра что учла наши пожелания и дали совместную кровать , мы остались довольны.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось все!!! Огромная благодарность менеджеру Алетову Жангиру, уже 3-й год он нас отправляет на отдых👍👍👍 всегда на связи, всегда поможет! Желаю Жангиру карьерного успеха и удачи!
По отдоху: минусов нет!!! Отель отличный, оправдал и даже больше свои 5 звезд! Завтраки каждый день менялись основные блюда, закуски оставались те же. Яичница всех видов👍 пляж в 20 м от отеля, песок, лежаки, полотенца все бесплатно. Были 09.02.26-17.02.26 туристов было немного, по крайней мере не ощущалось ни у бассейна, ни на пляже, не было давки и шума. Номера чистые, каждый день уборка. Постельное и полотенце меняли каждыы день, что очень удивило👍 персонал очень вежливый.
Отель расположен прям в центре острова, что очень было удобно выйти пообедать, поужинать или просто прогуляться., рядом было много кафешек и ресторанов (кафе Алматы от отеля 200м, Калинка, пиццерия, азербайджанская кухня, узбекская кухня, местная кухня со свежими морепродуктами), ночной базар и гипермаркет Кинг Конг в 15 мин пешком.
Бассейн чистили каждый день, есть малышковая зона бассейна. Есть детская игровая в здании СПА, дети игрались с удовольствием!!
Ну и не без достопримечательностей! Это отдельный восторг!!! Сафари, диснейлэнд, остров с морскими звездами, канатная дорога, мост поцелуев и шоу салютов, без сомнения 1000% к посещению!!!
В целом, рекомендую всем своим родным и друзьям этот отель! Остров, куда хочется возвращаться!!!

Не понравилось: Нам не хватило 9 дней😐 в след раз будем брать на побольше

Плюсы: Отдыхали в отеле South China в феврале 2026 года. Погода и море нас очень порадовали. Отель оправдал все наши ожидания. Огромное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Зининой Светлане, которая сопровождала нас весь отдых, всегда была на связи даже в воскресенье. Очень профессионально подготовила нам весь пакет документов и провела онлайн регистрацию на самолёт как туда, так и обратно. Очень понравилось,что разъяснила нам все аспекты отдыха и дала очень нужные советы. Всем рекомендуем оформлять бронирование туров именно у этого менеджера.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное расположение отеля, все шикарно

Не понравилось: Маленькие номера

Плюсы: В целом отдых прошёл хорошо, отель знаком уже и соответствует ожиданиям, трансфер и сопровождение на месте были организованы нормально. Менеджер Алина всегда была на связи, быстро отвечала на вопросы. Само направление отличное, отдых получился насыщенным и комфортным.

Не понравилось: Немного омрачило начало поездки, была задержка рейса и не получилось заранее выбрать места в самолёте, хотя приехали в аэропорт заранее. И задержка рейса на 5 часов. Но это претензия больше к Scat (Sunday)

Плюсы: Отдыхали с 7 по 17 февраля. Погода была прекрасной, море порадовало, температура как воздуха, так и воды очень комфортная. Отель нам понравился, уборка каждый день, белье белоснежное, завтраки очень разнообразные. Огромное спасибо менеджеру турагентства Зининой Светлане за подбор тура. Всё было сделано на высшем уровне с документами всё чисто, полный пакет. Отель подобран отличный, питание и всё прочее. С турагентом постоянно на связи. Всё хорошо объяснила и подсказала ???? Отдых провели замечательно. Всё понравилось. Готовы в дальнейшем сотрудничать ???? Рекомендуем всем обращаться только к этому менеджеру????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо за поддержку и консультацию за весь период отдыха

Не понравилось: Район расположения отеля немного далековато от всего

Плюсы: Расположение отеля очень удобное. Можно сразу пойти либо на пляж Ката либо на Карон. Рядом рынок, где можно и покушать и прикупить что-нибудь. Также рядом с отелем пункты обмена валют и массажные салоны. Сам отель нам понравился. Номера чистые. Убирали каждый день. Завтраки тоже отличные. Спасибо Евгение за то, что посоветовала именно этот отель.

Не понравилось: Не обнаружили.

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру - всё нам забронировал, организовал и сопровождал по всем вопросам 🤍

Отель хороший, рестораны на территории достойные, особенно турецкий - очень вкусно!

Расположение удобное: на машине 10–20 минут до всех туристических локаций.

Мы довольны нашей поездкой!
Спасибо Fun&Sun за разнообразные развлекательные туры ✨

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Классный отель, хороший выбор завтрака, 4-5 бассейна, с горками и без. Мне еще понравилось что там одни иностранцы, почти за 5 дней не было своих местных)). Спасибо Куралай, менеджеру HT.KZ помогала с любыми вопросами)!

Не понравилось: Пляж чуть мутноватый. Красивых фото с лазурным берегом не получилось сделать…В номере были много маленьких муравьев ( как сотрудники сами говорят) визуально хотя похожи на паучков. В тот же день к вечеру обнаружила, что вся одежда в шкафу в этих местных живностей, и вокруг чемодана((( горничная оставила спрей, все 5 дней брызгала этим средством. Но страх что мы могли перевести с собой домой этих ползучих осталось((

Плюсы: Отличная локация-все в шаговой доступности, отель супер, завтраки разнообразные. Немного подкачала погода, а так все супер, спасибо менеджеру Кристине за прекрасно организованный отдых!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель очень понравился! Пляж в 3-ех минутах от отеля, рядом множество кафешек и фруктовых лавок. Удобное расположение отеля, минут 15 до аэропорта, и в принципе спокойный район без толпы людей. Пляж чистый, вода прозрачная. Мы всем довольны! Спасибо менеджеру Юлиане, всегда была на связи!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарим Дарью за организацию проживания в отеле.
Отель прям твердые 3*, небыло ожиданий за эту сумму, персонал приветливый, всегда помогали, номера тоже норм, есть все необходимое, классное рабочее место с удобным креслом, освещение хорошее, кондиционер работает, мыльные принадлежности (кроме пасты, щетки, учтите)и даже фен.
Бассейн отличный на крыше, без хлорки справляются, часто видела что берут пробы воды, есть лежаки и зонты, бар, там же полотенца выдают.
Лифтов много, ждать не приходится.
Отличное расположение, рядом метро, 10мин до аэропорта, 15 до бурдж халифы, на Марину ездили на такси, выходит в районе 40минут.
Удобный заезд для такси прям ко двери. Никто не навязывает свою «помощь» за уан доллар, как в египте)) регистрируют быстро, чекаут вообще пару минут занял. По питанию ориентировано на индусов, из мяса только сосиски, но в целом и мы всегда уходили сытые: яйца, овощи, фрукты, салаты, рис, картофель, соусы, кофе, чай, булочки, все как везде. Рядом куча тц и супермаркетов.
На пляже на который возят не были, не могу оценить.
Спасибо еще раз Дарье 🤍 всегда помогает нашей семье с подбором туров, проживанием, консультирует по страховке, валюте и вообще всегда на связи 💐🌺

Не понравилось: Нет минусов, отличная тройка 3*

Плюсы: Очень понравился отель, полотенца меняли каждый день, еда была прекрасной

Не понравилось: Не заполнено