Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо большое Жанне! Я ранее видела этот отель и думала что он очень дорогой.Мы начали искать туры 15го сентрября ,16го подтвердили ,17го вылетели .Отель самый красивый из всех которые я видела там.Персонал вежливый ,всегда готовы помочь.Завтрак очень вкусный и большой выбор.

Не понравилось: Из минусов таковых нет ,только очень маленький, это то что надо переходить дорогу и то это не проблема .

Плюсы: Первый раз были в Египте , отдыхалис середины сентября, поэтому все было интересно и необычно. Огромная территория отеля,большое количество бассейнов- это ,несомненно, плюсы по сравнению с Турцией. Питание разнообразное, похоже на турецкое, однако все несоленное и непережаренное - мне это лично подошло, другим - не очень. Каждый день наслаждался поеданием разной рыбы и фруктов. Много видов чая, очень вкусное вино- белое и красное. Пиво- так себе, все время теплое почему-то.
Честно говоря ,выбирал по карте пляж у отеля и ошибся. Специфика красного моря такова,что много рифов и кораллов, и где они заканчиваются- с пирса очень глубокое море,волны. За нашу неделю пребывания 3-4 дня море было закрыто из-за шторма. Но мы нашли выход и ездили на такси в Наама-бей, где море и песок ,как Белеке, не сразу глубокое и заход песчанный. Но тут были дополнительные траты. Зато пляж и море намного интереснее. Конечно же, мы сначала посмотрели всех рыб на рифах, потом они нам надоели и нам просто захотелось загорать и купаться на удобном пляже.
В целом, сервис хороший, египтяне очень скромные и стеснительные люди,честно и добросовестно трудятся в отелях.
Очень дешевые лекарства закупили себе до следующего года.
Очень удивила погода, нет влажности ,как в Турции, вечером гуляешь в обычной одежде и тебе комфортно.

Не понравилось: Пляжи в районе НАБК все однотипные, смотреть на рыбок в маске интересно, но купаться и загорать, как в обычных пляжах - не получится.

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность тур агенту Виктории Иванченко за организацию нашего отдыха за индивидуальный и чуткий подход.
Отель превзошел все наши ожидания.
Шикарный номер с видом на море.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Обслуживание в отеле на очень высоком уровне.
Территория отеля восхитительная.
Отель влюбил в себя.
С огромным удовольствием вернемся в этот отель. 🩷

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Провели замечательный отпуск, и всё благодаря нашему прекрасному туроператора Альмагамбетовой Аиде 🙏 Второй раз отдыхали с её помощью . Она учитывает все наши пожелания и предпочтения, так чтоб наш отдых прошёл на все 💯.Огромное ей спасибо и пожелания успехов в её профессиональной деятельности!🙏 О самом отпуске: отель выше всех похвал, прям как мы любим, я бы поставила не 5 а 10 звёзд. Обходительный персонал, всегда улыбающийся и всегда благодарный своим гостям. Номера большие, уютные. Обслуживание каждый день без напоминаний. Мне иногда казалось, что это человек невидимка😉 За 10 дней один раз увидели людей которые убирают и то только потому, что были в номере. Предоставляют всё, от зубной щётки до полотенец для ног и это каждый день🔥 Завтраки великолепные, мы и половины не попробовали. Было всё и много. Отель в самом центре на второй линии. Жизнь там кипит с 6 утра До пляжа 5-7 мин. Рядом всё: торговый центр в самом здании отеля, кафе, рестораны, ювелирки, аптеки, миниматы,фрукты на каждом шагу. Отель 40 этажей. Мы жили на 32 это 🔥 Вид шикарный! На сайте отеля написано, что берут депозит 500000т. донгов. С нас не взяли ни копейки, и даже разговора не было об этом. Зато на ресепшен можно оформить покупку билетов на остров VinWonders с 10% скидкой. И с привилегией вип клиента прохода по зелёному коридору, минуя огромные очереди🔥, куда ты попадаешь как в сказку! В общем заключение таково; отель🔥, питание👍 развлечений хватает👌. Огромное спасибо Аиде. Хочу ещё в Нячанг!!! Vinpearl не променяю ни на какой другой💯❤️🥰 Касаемо пляжа: городской пляж огромный, но там волны очень большие. наше предпочтение закрытой бухте Marina beach club , расположенный чуть дальше центра Нячанга в яхт клубе. Нам очень понравилось там. Каждый день ездили на такси, стоимость 100 т. донгов, ехать 10 мин.

Не понравилось: Их НЕТ

Плюсы: Отель оставил исключительно приятные впечатления. Отдых действительно прошёл на высшем уровне — начиная с момента заселения и до самого отъезда.

Отдельно хочу поблагодарить нашего тур-менеджера Евгения за отличную организацию поездки, внимательное отношение и сопровождение. Благодаря ему всё прошло спокойно, комфортно и без лишних забот.

Сам отель очень красивый и ухоженный. Территория просторная, чистая и прекрасно благоустроенная. Номер комфортный, всё необходимое было предусмотрено. Отдельное впечатление оставила кухня — большой выбор блюд, всё вкусно и качественно.

В целом остались только положительные эмоции. Спасибо всей команде отеля за сервис, комфорт и прекрасный отдых. С удовольствием вернёмся сюда снова!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: С первых минут по приезду в отель и до отъезда, обслуживание было на высшем уровне! На ресепшен встретила Айдана, очень приятная, грамотная и профи своего дела, девушка! Заселили быстро, убирались каждый день, всё было чисто и работало! Питание вкусное! Расположение классное! До пляжа прогуливались пешком, не спеша минут 5-7! Инфраструктура хорошая, есть и маркеты и салоны и кафе и рестораны и Paul и Victoria’s Secret и т.п.! Красивая набережная, рядом Marina! Нам всё понравилось!!!!!
Благодарны ht.kz за проявленный во время отдыха интерес и организацию тура!!!
Желаем ht.kz процветания и премного благодарных туристов!!!

Не понравилось: Пожелание!!
Хотелось бы больше рыбного ассортимента!!!

Плюсы: Замечательный отель , чистые номера, вежливый персонал, хорошее обслуживание, песчаный пляж и плавный заход в море. Все чудесно, благодарю за организацию отдыха агентство Ht.kz и менеджера Есению.

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Спасибо большое при большое менеджеру Аиде! Внимательная , ответственная, очень хороший сотрудник и человек!) Отель супер, номер супер, питание хорошее стандартное. Номерамубирают каждый день! Бассейн, бар , море, все отлично! Рекомендую 👍👍👍.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось абсолютно всё, сервис, питание, расположение отеля в пяти минутах от аэропорта, в Нячанг едет Шатл из отеля, очень продуманная территория отеля, корпус А для веселья, корпус В тишина. Отдельная благодарность Евгении при подборе тура, как всегда очень внимательна, приятно работать. Спасибо ht удобное приложение и высочайший сервис!!!!!!

Не понравилось: Не обнаружено!

Плюсы: Менеджер Анна уже не в первый раз помогает оперативно решить запросы по поводу туров! Cosy beach hotel очень красивый, номер понравился, интерьер и вид на море обалденные.

Не понравилось: Завтрак можно сделать более разнообразным

Плюсы: Плюсы местопложение,сам отель немного подустал уже нужно освежить немного,бассейн чистый и теплый,уборка в номере проводится ежедневно на таком лайт уровне и без смены постельного белья,телефизор есть только доступ к местным каналам,принимающая сторона была я не помню название но точно помню имя гида Мария которой откровенно было плевать на вас и ваши проблемы главное взять тур остальное ну пофиг,так что впечатление оставили не очень о себе именно гиды которые были в Нячанге.Сам тур оператор спасибо вам большое всегда на связи лучшие места в самолете!Благодарю!!!!

Не понравилось: Есть не большие это не критично

Плюсы: От поездки остались только положительные впечатления! Тур был отлично организован, всё прошло комфортно и без лишних хлопот. Гостиница очень понравилась: хорошее расположение, красивая территория, уютные и чистые номера, достойный сервис и отличные завтраки. Отдых получился именно таким, каким и хотелось — спокойным, комфортным и запоминающимся.
Отдельное большое спасибо Анастасии за организацию тура, помощь и внимательное отношение!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: 2026 жылдын, қыркүйек айында, Алофт Пальма Джумейра отелінде демалдым. Демалыс өте керемет болды, мұхиттын суы өте тамаша. Отель жұмысшыларына көп көп рахмет, бәрі сыпайы, көпшіл, әрдайым көмектесуге дайын тұрады. Мейрамхана жұмысшыларына ерекше ризамын, тамақтары өте дәмді, әртүрлы тағаммен қуантты, даяшыларға сөз жоқ, бәрі сыпайы және мейрімді қызбен жігіттер, рахмет бәріне. Және бөлек ерекше рахметімді, HT.KZ турагенствонын жеке гиді , Миленаға айтқым келеді, нағыз өз саласынын кәсіби маманы, әрдайым көмектесуге дайын тұратын, керемет қыз. Жұмысында табысты, абыройлы болсын, өміріне сәттілік, бақытты болуын тілеймін. Рахмет Сіздерге, тағы да сіздердін агенствонын арқасында, көп теген саяхаттарға барам деп үміттенемін.

Не понравилось: Қабылдаған жақтын гидтерінін жұмыстары нашарлау, әсіресе әуежайда. Қолдарында табличка жоқ, көп уақыт іздедік. Ұшақ қонғаннан, трансферге мінгенге дейін, бір сағаттан аса өтті, шаршап кеттік. Отельдын жұмысшыларынын тез қозғалып, барынша көмегін бергенінін арқасында, номерге тез жайғасып, демалып алдым.

Плюсы: Благодарю тур агентство ht.kz, менеджера Арыстанбека, за подборку тура, отеля, спасибо за постоянную связь, заботу, беспокойство, отдых провели отлично. Отель, питание, экскурсии, все на высшем уровне

Не понравилось: Отрицательных впечатлений нет

Плюсы: Нам все поүравилось ,номера не много староваты,а в целом чисто ,еды много ,но и народу много,спасибо Алине за тур🙏❤️

Не понравилось: Старый номер

Плюсы: Отель Галина находится прям рядом с отелем, у которго есть бассейн на 40 этаже с панорамным дном 😍 в самом отеле Галина тоже есть бассейн на 6 этаже, персонал вежливый😍приветливый, чисто, хорошо кормят, еда 🍱 разных стран, что очень хорошо 👍

Не понравилось: Из минусов бассейн 🏊 на 6 этаже маленький

Плюсы: Все круто! Менеджер Илона топовая! Я обожаю вашу компанию! Спасибо вам за сервис и за мой клевый отдых

Не понравилось: Отсутствует от слова совсем, ожидание реальность совпали

Плюсы: Очень благодарна менеджеру Арна, в любое время суток она выходила на связь, помогала по всем вопросам. Арна настоящий профессионал своего дела! По поводу отеля: питание нормальное, но однообразное, на рецепшене днём работал не самый вежливый парень( имени не знаю). Уборка нормальная,но постельное белье сменили только на 5 день после просьбы; море отличное, на пляже бар, что тоже очень удобно.

Не понравилось: Номер дали в старом здании ,очень маленький,на просьбу поменять отказали, мотивировав тем ,что свободных номеров нет.

Плюсы: Хорошее соотношение цена качество. Отдых прошел Замечательно! Отельная благодарность агентству ht, бронирование мест в самолете это очень удобно и комфортно, большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было замечательно, менеджер Аида от и до была с нами на связи , отель очень хороший в пяти минутах от моря правда через дорогу но ничего страшного, персонал вежливый

Не понравилось: Мало халяльный еды 😅