Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Встретили как всегда с уютом и заботой. Полностью доволен и обязательно вернусь . HT , спасибо 💎❤️‍🔥

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, остров большой, нет скопления народа. Есть рифовая сторона и сторона лагуна. Питание на 5+. Все прекрасно. Менеджер Светлана на связи по всем вопросам.

Не понравилось: Их нет.

Плюсы: Очень классный отдых! Спасибо менеджеру Аружан, за то что успела все за короткие сроки забукать :)

Отель хороший для семейного отдыха. Чуть шумно, но, это нормально для такого типа отдыха. Пляж чистый, персонал хороший, еда разнообразная!

Не понравилось: Не заметила

Плюсы: Прекрасное обслуживание, тихий, чистый отель.
Менеджер HT Родинко Денис по всем вопросам всегда был на связи. Благодарю.

Не понравилось: не нашла

Плюсы: Очень понравился отдых. В этом отделе ранее отдыхали мои дети, они остались довольными и мне рекомендовали. Менеджеры Мариям и Аида внимательные, профессиональные сотрудницы, спасибо вам большое за организацию такого прекрасного отдыха! Всем рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Наш отдых в Rixos Premium Belek превзошёл все ожидания. Это отель, где продумана каждая деталь: безупречная чистота, роскошная территория, разнообразная и очень вкусная кухня, высокий уровень сервиса и атмосфера настоящего комфорта и уюта.
Отдельную благодарность хочется выразить ассистентам Гаухар и Ильхаму ❤️
Это настоящие профессионалы своего дела! Всегда на связи, внимательные, вежливые и искренне заботящиеся о гостях. Любой вопрос решался быстро и с улыбкой, чувствовалось искреннее желание сделать наш отдых максимально комфортным. Благодаря им мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Rixos Premium Belek — это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо всей команде отеля за незабываемые впечатления, высокий сервис и тёплое отношение!
С удовольствием рекомендуем этот отель всем, кто ценит качество, комфорт и внимание к деталям 🌴✨


Огромная благодарность турагенту Алексею!
Хотим выразить искреннюю благодарность Алексею за профессионализм, внимательное отношение и отличную организацию нашего отдыха. Алексей учёл все наши пожелания, предложил лучшие варианты и сопровождал нас на каждом этапе — от подбора тура до возвращения домой.
Все вопросы решались оперативно, чётко и спокойно, что особенно ценно в путешествиях. Благодаря Алексею отдых прошёл без забот, с максимальным комфортом и только положительными эмоциями.
С уверенностью рекомендуем Алексея как надёжного, ответственного и очень приятного в общении турагента. Обязательно обратимся снова и будем советовать друзьям и знакомым!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер HT Аружан Бахтияркызы супер молодец, отвечала на вопросы в любое время

А у отеля все плохо

Не понравилось: Для 5 звезд очень слабо , не отель а пансионат с кучей народу
1. Наш номер выдали в 16:00 хотя должны по регламенту в 15:00, за это дали 2 напитка которые нам не нужны
2. Номер был уставший, видно стены 100 раз перекрашивали и замазывали, диваны грязные, кровать в пятнах , кондер ужасный шумит снаружи как трактор, вешалок мало, полок мало, стаканов для воды нет, только кружки для чая
3. Персонал слабый, не приветливый, стойка регистрации долгая, персонал ничего понять не может на английском вообще ноль
4. Завтрак слабый, так как мы не едим свинину из выбора только омлет фрукты овощи хлеб хлопья, остальное свинина, кофе через кофемашинку
5. У соседнего отеля была вечеринка до 3 утра а наш отель даже не смог их угомонить
Вообще очень много минусов

Плюсы: Пишу для пользы к то первый раз... (дочитайте)..
В первую очередь большой + менеджерам HT.KZ (если первый раз и без знаний англиского то лучше с ними, точно не потеряетесь помогут подскажут). Нам повезло я обратился к Наталье по адресу г.Астана ул.Шарль де Голль 13 (все расскажет и обьяснит в подробностях как будто вы уже сами там побывали и поддерживала когда мы были в Дубаи).
В аэропорту 3 терминала между ними есть как бы метро (мини ЛРТ) смело садитесь и едите за багажем, на выход там же Вас встретят Трансферы с табличками (сопровождающие до отеля). Этого я не знал и потерялся в аэропорту (обратно улетать проблем нету ващеее много наших русско-казахско говорящих).
Шарджа самый спокойный, дешевый город (очень много людей ездят в Дубаи работать а живут специально в Шардже). Расстояние как Косшы до центра Астаны. Не пожалели что в этом городе взяли.
Скачайте город в приложении 2GIS карта, все там есть написано и понятно, напишите метро на русском покажет, напишите базар на русском покажет.
Скачайте переводчик и пользуйтесь вай фай в аэропорту и отелях магазинах.
Меняйте свою валюту в своей стране на доллары, а после доллары по прибытию в Дубаи на дирхамы ими проще оплачивать (доллары тоже принимают, просто в голове считать сколько чего надоедает), кстати я закинул 400$ на карту Казахстанскую и смело пользовался (даже если у Вас будут тенге или рубли спишется по курсам банка). 1 дирхам - 140 тенге
Кто первый раз советую 3 разовое брать (если уезжаете на экскурсию предупреждаете рецепшен и вам ужин оставляют).
Самый дешевый магазин со знаменитым шоколадок Fix (15-23 дирхам) и фиников в шоколаде в упаковках (10-15дирхам) это рядом с этим отелем (в Дубае, в Абу Даби даже на базаре дороже в 1,5-2 раза (как подарок отличный выбор) если выйти с отеля и на право метров 100-150 через дорогу отель есть внутри магазин.
А также есть базар в Шардже ввиде паровозик там золото не дорогое и вещи сувениры) торугуются без проблем.
Я не знаю язык ваще разговаривал так (хелоу, экскьюзми, сенкью) теперь понимаете))) но это не составило сложности поехать в эту страну, арабов мало, много индусов.
Советую: кому по фоткатся советую -- просто идти по Дубаю пешечком от Дубайской рамки и до Бурж Халифа (299дирхам стоит поднятся на 125 этаж вход через Дубай Мол, дополнительно предлагаю отдельно взять экскурсию в Абу Даби 85дирхам (самая большая мечеть, огромный дворец + обед), увидите здание где снимали фарсаж (прижок со здания на здание на машине), попробуете бесплатно разные финики. Оно того стоит, ездил со своей БЕРЕМЕННОЙ супругой.
Кому экстрим --(парашюты со здания есть, на внедорожниках по пустыни ганяют, на верталете катают) честно цены не знаю явно дороже будет.

Не понравилось: 1) Такси дорогое доехал от отеля Шарджа до музея Рамка в Дубаи за 70 дирхам (10 000тг.). Там в такси счетчик стоит можете видеть сколько накапливаются денег. Туда входит посадка 4 дирхама, пересечение границы между городами 5дирхам остальное за киллометраж брали.
Обратно обошлось чуть дороже 120 дирхам ехал с Бурж Халифа до отеля (маршрут чуток другой был).
2) алкоголь в Шардже нету (больше плюс конечно, и все же) а вот сигареты продают и курящие есть везде но мало мест для курения (хоть и сам не курю).
3) погода дожди ветер волны прохладная вода (перед тем как выбирать дату отдыха смотрите погоду в той стране городе приблизительно в плодь до дождя и ветра). И все же в последний день покупались при температуре 23-24 вода теплая была.
4) еда однообразная ну на 6-7 дней пойдет (можно и фасфуд в городе брать цены такие же как и у нас (Магдонолс комбо Биг мак взял на 33 дирхама)
5) оплата автобуса и метро только картой (покупается только в метро Дубаев). Заранее брать нужно на автовокзале сказали не продают.

Плюсы: Все отлично мы не первый раз летим через эту турагенство все мои знакомые и сам семья доверяем уже этой фирме , ещё конечно спасибо менеджеру Любовь и менеджеру по отделу контроля Аиша они мне очень хорошо помогли у нас возникла проблема в Египте с компанией и с гидами и этой ситуации разрешили вопрос 🤝👌 не оставили это просто так

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Бронировал 3 отеля через HT. Но так как ссылка с отзывом есть только на один из них то оставлю отзывы на каждый отель.
1. Baron Zotel Bangkok
Находится далековато от исторического центра, но при этом рядом с отелем есть вся необходимая инфраструктура от минимаркетов до огромного ТРК и ночных базарчиков с едой и фруктами. Также рядом расположен BTS (аналог ЛРТ) так что легко доехать куда угодно. Сам отель неплохой, если нужно только переночевать без излишеств в виде бассейна И так далее, то вариант за эту цену приемлемый (ночь стоит около 11к тг).
2. Krabi Ao-Nang, Srisuksant resort. Отличный отель с вкусными завтраками. Есть вся необходимая инфраструктура рядом с отелем - от минимаркетов до ночных базаров и кафе на любой вкус. Первая береговая линия- вышел и сразу попал на пляж Nopharat. Чистый пляж для купания и вечерних прогулок. Немноголюдный, что очень удобно если хочется отдохнуть в тишине. Персонал отеля приветливый. Имеется два чистых бассейна для отдыха. Номера чистые. Нам попался номер с своим балкончиком с видом на море. Рядом с пляжем есть причал если захочется доплыть на острова. Прикрепил пару фото с Краби.
3. Пхукет, Mira Glow Karona. Отличный отель с вкусными завтраками. Есть вся необходимая инфраструктура рядом с отелем - от минимаркетов до ночных базаров и кафе на любой вкус. Так как на Кароне отдыхает большое количество туристов с СНГ, то многие кафе имеют русскую кухню с меню на русском, возможно это будет для кого-то преимуществом.
Сам отель отличный. Классные завтраки. Номера чистые. Персонал очень приветливый. Есть свой бесплатный трансфер до пляжей Ката, Карона, а также ТРК Jayesylon в Патонге. При заезде лучше просить номер с выходом на противополную сторону от основной дороги, так как может быть немного шумно от транспорта и придорожных кафе с музыкой. В остальном данный отель могу порекомендовать если вам нравятся пляжи Ката и Карон со всей соответствующей инфраструктурой.

Основная причина бронирования отелей через HT - Дешевле цена в сравнении с букингом и другим агрегаторами отелей. Раньше бронировал только через букинг/агода/хотелс, теперь буду брать через HT.

Выражаю огромную благодарность менеджеру Елизавете. Несмотря на то, что авиа билеты я покупал сам, а у НТ бронировал только отели, Елизавета очень сильно помогла определиться при подборе отелей под мои запросы и бюджет. Была на связи практически 24/7. Помогла оформить TDAC, в момент когда сайт для самостоятельного заполнения формы не работал.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличная организация поездки, неплохой отель

Не понравилось: Не хватает прогулочных зон как на территории отеля, так и за его пределами

Плюсы: Огромная благодарность Куралай, кт организует мне уже не первую поездку,она чётко, внимательно и предусмотрительно сопровождает мои путешествия. Отдыхала в декабре на Хайнане. Погода для меня👌. Отель расположен в центре Дадунхайя. Напротив ресторан «У Леши»,где мы уже не первый раз кушаем. Пляж в 5 мин. Клиника в 10 мин ходьбы. Фрукты каждый день покупали рядом в павильоне у приятной китаянки,кт всегда нарезала настоящие по вкусу фрукты. В отеле для меня главное-это чистая постель,полотенца и принадлежности и это всё было(приходили в номер поспать). Поездкой остались довольны!

Не понравилось: Отельный гид…в первый день было ощущение сироты(никто не встречает,никому нет до нас дела…) . Гид Эдем тревол встретила,заселила сразу. На собрание Валентина сказала: …12.40 будет ждать в нашем отеле…В итоге прождали..,пошли сами искать ..опоздали((, а мне время дорого,его не так много(-прилет,-вылет,-ожидания всякого рода..) И в завершение-тащили чемоданы,сумки.. в автобус у другого отеля🤨

Плюсы: Территория отеля большая, можно прогуляться ночью.
Пляж чистый, каждый раз пролетают самолеты. Красивый вид.
Возле отеля есть кафешки, мы чаще всего ходили в Elephant house. Там очень вкусно.
Близко к аэропорту.
Спасибо турагенту за организацию экскурсии.

Не понравилось: Завтраки на 3 звезды.
Интернет очень плохой.

Плюсы: Ozo Пхукет очень классный отель! Главное чистый, еда вкусный 😋, рядом пляж Ката! Спасибо тур агентство Ht travel, и менеджер Накишева Гоха❤️😘! Встретили тур агентство Selfi travel, все на высшем уровне, гиды очень хорошие 👍! Отдых удался 🥰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Классный отель, шикарный район, красивый пляж, вкусная еда, отзывчивый персонал отеля. Отдыхали неделю в середине декабря. Нам очень понравилось. Думаю еще вернемся. Огромное благодарность менеджеру Светлане Каянович за организацию тура. Я у нее уже 6 раз брала тур.
Спасибо Светлана, красавица 🌹🌹🌹❤️

Не понравилось: Нет

Плюсы: Это наш первый отдых на Мальдивах❤️. Отдыхали с 10 по 21 декабря, определились за несколько дней до вылета, менеджер HT Юлия Жукова оперативно все оформила. Я заболела на отдыхе, она нас консультировала по страховой, всегда была на связи, и потом писала, интересовалась как здоровье. Внимательная, вежливая, все грамотно объясняет. Первый раз за все годы путешествий обратились в страховую кампания, страховая компания сработала отлично!

Все на острове замечательно: остров очень красивый, нарядный, при нас шла подготовка к Рождеству и новому году, очень сказочно! Мы в восторге от отдыха, теплый океан, акулы, скаты, рыбки, вкусная еда, а главное, внимательное и заботливое отношение всего персонала, и работников, и руководства. Очень понравилось, что есть выход на пляж, свои лежаки, столик, свой уголок. Такое уединение, иногда вокруг никого, можно лежать, любоваться океаном и пить вино, или кофе, это так романтично. Вилла в нескольких шагах, это так удобно и здорово. Несколько раз купались под дождем, вышел из воды, тут же твоя вилла и горячий душ, горячий чай и кофе, а кому пиво или вино😉. В баре на все включено, на ежедневной основе: 4 банки пива, сок апельсиновый и яблочный в стекле по 250мл., вино белое, вино красное по 375 мл., 2 колы, 2 спрайта, 4 Schweppes – 2 вида. Кофемашина Lavazza и кофе 6 капсул, чай 3 вида, сухие сливки, сахар коричневый и белый. Вода в стеклянных бутылках.

По приезду в отель встречают на пирсе с барабанами (и провожают тоже), сразу знакомишься со своим гидом, и по любым вопросам можно к нему обращаться, так же по вотцап гид присылает все активити на следующий день. В главном баре каждый вечер какое-нибудь шоу, танцы, песни, развлечения.

Убирали в номере хорошо, обслуживание везде отличное. Еда разнообразная, фреши есть не только на завтрак, но и на обед и ужин 3 вида (апельсин, ананас, арбуз), выпечка замечательная в отдельной холодной комнате, разная тематика, вкусные яйца бенедикт, фрукты, паста, очень вкусное картофельное пюре и соус темно-красный возле мяса и курицы гриль, он безумно вкусный!

Не понравилось: Минусов не нашли

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Отель отличный, очень внимательный и чуткий персонал. Отдельное спасибо Анастасии, всегда все четко, всегда на связи по любым вопросом ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было отлично

Не понравилось: Нету

Плюсы: Отдых в целом очень понравился!
Спасибо большое менеджеру Ляйле, за её профессионализм 👍🏽 к ней мы будем определенно точно еще не раз обращаться!

Не понравилось: Как таковой инфраструктуры рядом нет, но если вы любите отельный отдых то вам понравится.
Этому отелю я бы не дала название «Риксос», не дотягивает. А так хороший отель, но переоценен.

Плюсы: Соответствует уровню 5 *
Питание очень вкусное.
Территория большая.
Спасибо большое Еве .
Всегда была на связи.
Я лечу 3 раз с НТ
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ

Не понравилось: Минусов нет