Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Marina, NOVOTEL PHUKET VINTAGE PARK 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное нашему менеджеру Еркежан Сайлаубековне❤️❤️❤️, она была с нами на связи все это время, помогла с выбором, очень приятная и вежливая девушка! По отелю нам все понравилось, с детьми ехать именно в этот отель однозначно, для детей каждый день вечеринки, в номерах каждый день уборка, меняют постельное бельё тоже каждый день, завтраки отличные и разнообразные, от отеля до пляжа 5 минут ходьбы , чистый пляж, вода прозрачная, 7/11 в 5 минутах, до бангла роуд 15 минут ходьбы.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 января 2026 до 26 января 2026

Мирас, EMERALD BAY HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было шикарно

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 января 2026 до 26 января 2026

МАРЖАН, JOMTIEN PALM BEACH 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое Айе за хороший организацию тура, все было хорошо

Не понравилось: Номер грязный, убираются, но не моют полы

Период отдыха: с 19 января 2026 до 26 января 2026

Perizat, ALBATROS LUXURY SUITES (EX. PICKALBATROS LUXURY SUITES; RIXOS GOLF VILLAS SUITES) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во второй раз пользуюсь услугой HT.KZ. И мы с семьей снова довольны.
Наш менеджер - Луиза - золотце. Всегда была на связи, подобрала подходящий нам вариант. В итоге мы и плавали, и загореть успели.
Отель просто супер! Название Luxury отвечает само за себя. Расположение удобное, рядом с аэропортом. Персонал отеля очень приветливый и вежливый. Питание очень вкусное, много мяса! В целом впечатления замечательные, просто нет слов. Спасибо большое за отличный отдых зимой ????????????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 января 2026 до 26 января 2026

Galiya, KATA POOLSIDE RESORT 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, чистый, тихий, вдали от шума дороги, во второй линии, персонал приветливый, Тан прекрасный парень, всегда был рад помочь с вопросами, все в шаговой доступности, мы ходили загорать на пляж Ката ной, пляж Ката через дорогу. Менеджеру Куралай огромное спасибо за сопровождение! Команде ht.kz процветания!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 11 января 2026 до 25 января 2026

Светлана, NOVOTEL SHARJAH EXPO CENTRE 4* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный городской отель. Без собственного пляжа. Территории как таковой у отеля нет. Тем не менее Позавтракать можно на свежем воздухе👍. Бассейн чистый, не большой. Уборка в номере на отлично каждый день. Вода, чай, сахар - пополнялись ежедневно! Персонал очень доброжелательный, помогает решить любые вопросы. Завтраки разнообразные, выбор очень хороший. В 5-10 минутах ходьбы от отеля набережная, доступ свободный, можно гулять.
Наш тур был организован на высшем уровне, благодарю менеджера Алину. Обо всем сообщала заранее, даже спрашивать не приходилось. Трансфер отлично организован. Все наши пожелания были учтены. Спасибо!

Не понравилось: Сам отель не новый. Были в этом отеле 4 года назад, конечно он тогда был поновее, чище))
Есть поломки внутри номера. Ручки, замки кое где. Пятна на ковровом покрытие. Следы подтоплений в ванной комнате.
Но, на впечатление в целом это не сильно повлияло.

Период отдыха: с 16 января 2026 до 25 января 2026

Zhanna, WYNDHAM GARDEN PHUKET KAMALA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отпуск в целом прошёл хорошо, но есть нюансы. Территория отеля красивая, но добираться до пляжа не очень удобно нужно учитывать, если важна шаговая доступность. Питание на твёрдую 7 из 10: выбор есть, но без особых изысков. Сам пляж порадовал , чистый и приятный, там проводить время было комфортно. Отдельно хочется отметить менеджера Карину очень классная, всегда на связи и реально помогала по всем вопросам. В целом впечатление положительное,всегда выбираем HT для отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 января 2026 до 24 января 2026

Liya, KATA SEA BREEZE 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо Фатиме за такую великолепную работу!! С самого начала оформления всячески способствовала исполнению всех наших запросов! Нашла именно тот номер, который мы очень хотели и не могли найти ни у кого из операторов. Сделала отличную цену и курировала на протяжении всей сделки по любому вопросу)
Что касается самого путешествия, все прошло супер, Фатима всегда была на связи и оперативно отвечала и подсказывала) все нюансы, связанные с въездом в Тайланд она взяла на себя, оформила нам карты, в общем, все было сделано для нашего комфорта! Громадное спасибо, я впервые в жизни хочу повторно обратиться к менеджеру) она умничка!🩷

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 января 2026 до 24 января 2026

Алмас, CHATEAU DE VILLAGE 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо, команде ht.kz за прекрасный отдых, уже не первый раз летим от вас и всегда получаем прекрасный отдых! Полное сопровождение и забота не маловажная часть отдыха. Рахмет✊🏼

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 17 января 2026 до 24 января 2026

Шыңғыс, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отбасылы адамдарға өте ыңғайлы. Балалар ойнайтын жер көп. Жағажайда ойнауға болады. Ол жерде барлығы түрік аспаздары екен. Тамақтарына сөз жоқ мықты. Тамақтануда таңдау өте көп, және өте дәмді. Тур аларда міндетті түрде барлығы қосылғанын алыңыз (Все включено/All Inclusive) Өзіңіз барсаңыз да, отбасымен тем более. Супермаркет, магазин жоқ! Бұл қаланың өзі емес, өте тыныш аймақтағы арал. Қала 15-20 км жерде орналасқан. Егер тек пассивный отдых қаласаңыз, бұл тыныштық үшін таптырмайтын жер. Орналасу алдында плжяға қарап тұрған терезелерді сатады. Оны алып мүлде керек емес! Тек пляжға қарап тұрады демесеңіз, вид онша емес. Керісінше теңізге қарап тұратын жағы өте әдемі. Турды ұйымдастырған менеджер Ғалияға үлкен рақмет! Сосын call-centre де 24/7 жауап беріп отырады.

Не понравилось: -

Период отдыха: с 17 января 2026 до 24 января 2026

Айгерим, BAAN VANIDA GARDEN RESORT 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился сервис агентства, Людмила подобрала шикарный отель 3*, территория просто сказка., персонал вежливый, ресторан при отеле имеет разнообразное меню, рядом шикарный, тихий и чистый пляж Карон. На бассейне всегда есть места, Мы проживали в бунгало, это рай. У нас была гостевая комната и кухня, террасса со столом и балкон. На территории отеля отличный массаж. Был организован индивидуальный трансфер, так как нас было 6 человек. Понравилось все. Спасибо большое отелю за гостепреимство и HT за отдых мечты!

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 14 января 2026 до 23 января 2026

Yuliya, JAZ NEO SHARKS BAY (EX. JAZ SHARKS BAY; SOL Y MAR SHARKS BAY) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотелось бы оставить отзыв,отель очень понравился,домашний ,уютный,персонал все вежливые и обходительные,автобусы ходят во время на пляж,на пляже бар высший)
Кормят очень вкусно,разнообразно
При въезде нам была оказана услуга -ранее заселение ,очень приятно
Также нам номер улучшили совершенно бесплатно кровать реально кинг)
Единственное нам как молодежи было там вечерами скучновато,так как отель не направлен как тусовочный)
Нам все понравилось,желаю процветания отелю
И отдельное спасибо Мансуре ,нашему оператору ❤️также спасибо менеджеру с ресепшен Моне)помог и объяснил как разобраться в одной из ситуаций

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 января 2026 до 23 января 2026

Мирас, PHUKET ISLAND VIEW 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер. Спасибо менеджеру Ангелина.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 января 2026 до 23 января 2026

Alua, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель оставил очень приятные впечатления. Питание разнообразное и вкусное. Всегда свежие продукты. Чистота в отеле на высоком уровне. Номера убирают регулярно
Особая благодарность тур-менеджеру Фатиме за заботу, внимательность и профессионализм. Всегда на связи. отдых получился идеальным

Не понравилось: -

Период отдыха: с 18 января 2026 до 23 января 2026

Olzhas, PATTAYA PARK BEACH RESORT 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было на высшем уровне!! Спасибо менеджеру Алия, все объяснила, все организовала, следующую путевку только у Алий будем брать

Не понравилось: Минусов нету, только одни плюсы

Период отдыха: с 10 января 2026 до 23 января 2026

Асет, FIRST CENTRAL HOTEL SUITES ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, персонал вежливый, расположение удобное, в 5 минутах от станции метро, удобно добраться до любой точки города. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Чикаевой Сабине, помогла оперативно и профессионально подобрать тур, всегда была на связи, 24/7, всегда писала, спрашивала как проходит отпуск, нужна ли помощь. В общем, профессионал своего дела.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 января 2026 до 23 января 2026

Amina, TOWERS ROTANA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение около станции метро. Новый отель, очень чисто. Трансфер на Kite Beach, отличный пляж.
Менеджер Байбакова Валерия очень переживала за наш отдых, и всегда была на связи готова помочь. Все прошло хорошо.

Не понравилось: Не работал бассейн, но был трансфер каждый час в отель напротив.

Период отдыха: с 17 января 2026 до 23 января 2026

Айтжамал, SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых на Фукуоке нам очень понравился 🌴
Море — просто сказка: очень тёплое, чистое, мягкий песочек, дети в восторге. Погода порадовала, влажность оказалась невысокой, дышится комфортно, отдых реально расслабленный.
Перелёт с детьми прошёл нормально, без стресса — зря переживали. В целом поездка получилась лёгкой, спокойной и именно такой, какой мы и хотели.

Отдельно хочу сказать про нашего турагента — Азизу 💛
Она очень чуткая, внимательная, с реально классным сервисом. Всегда на связи, отвечает быстро, всё подробно объясняет и подбирает лучшие варианты. Чувствуется, что ей важно, чтобы отдых прошёл идеально, а не просто «продать тур».
Если вам нужен хороший тур и реально хороший отель — смело обращайтесь к Азизе, вы не пожалеете. Совет от души

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 января 2026 до 23 января 2026

Какимжан, AN NHIEN RETREAT (EX. LANGCHIA VILLAGE PHU QUOC) 3* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Работа менеджера Фатимы

Не понравилось: Выбранный отель нам поменяли на отель Монако, который отелем назвать сложно, пляж минут 5 пешком, но очень грязный. Песок темного цвета, так как канализация со всех отелей и кафе открыто стекает в море

Период отдыха: с 17 января 2026 до 23 января 2026

Станислав Сон, SUNWING RESORT KAMALA BEACH 4+ * Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджера Алию. Мы отдыхали семьей 4 человека. Отель с первой линией, все доступно, рядом куча ресторанов, 7/11, прачечная, все есть.
Сам отель в основном иностранцы, номера большие. Еда в отеле не совсем вау, но завтра хороший. Персонал отзывчивый. Минусов нет!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 января 2026 до 23 января 2026