Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отель Рэдиссон Дананг хороший стоит на первой линии, всё хорошо, персонал отзывчивый, всё рядом,пляж хороший,рядом есть где покушать, сделать массаж, спасибо менеджеру Милане ❤️

Не понравилось: завтраки для такого отеля не очень,кофе машины две устаревшие ,одна постоянно ломалась

Плюсы: Спасибо Александре, очень оперативно и быстро выполнила свою работу. Территория отеля большая и красивая , есть несколько бассейнов. Очень близко к пляжу. Сама бухта спокойная, что нам понравилось. Так же поблизости есть много магазинов, кфс, мак

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Я в восторге от всего! Огромная благодарность менеджеру Айнуре и всей команде за поддержку и сопровождение! Отель супер, персонал супер, номера отличные, расположение 🔥

Не понравилось: Не нашла

Плюсы: Менеджер Карина, вела нас все путешествие, от начала и до завершения. Большое ей спасибо, отличный специалист. Отель хороший, приличные завтраки, Staff отеля помогал по мере возможностей. Море и пляж на хорошем уровне. Однако это все. Дананга только развивается, еда их ну не зашла. Развлечений в самом городе нет. Минеральные источники, мост золотой дракон, мраморные горы не впечатлили. Были в Хояне и на экскурсии в Бана Хилс. Брали на 15 дней, достаточно было бы и 10-ти.

Не понравилось: Негативный момент отравились Street Footом. Понимаем что это не вина отеля и не агентства HT KZ.

Плюсы: Отель, пляж и территория очень понравились, всё как на картинке: отель чистый, без пафоса, уютный, уборку делают каждый день. Выбирали именно со своим пляжем, народу было немного, на пляже всегда есть свободные лежаки. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда готов подсказать и помочь, каждый день интересуются, всё ли хорошо и какие планы на сегодня. Благодарю сотрудников отеля за отличный сервис и гостеприимство. Завтраки вкусные: обычно все ходят на шведский стол, но один раз мы сходили на завтрак в японский ресторан — очень красивая и необычная подача. На обед и ужин можно покушать в ресторанах, вполне приемлемые цены, иногда заказывали доставку. Очень удобно, что есть бесплатный трансфер в город. Рекомендую отель тем, кто хочет спокойного отдыха. Благодарю HT.KZ и менеджера Амиру за мобильность, оперативность и рекомендацию именно этого отеля.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Отдохнул отлично, всем доволен, спасибо огромное менеджеру Ясмине, при следующем выборе отдыха, обязательно приду сюда снова

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо турфирме за организацию нашего отдыха и, в частности, за бронирование отеля. Всё прошло без проблем, отель нам понравился, отдых получился прекрасным. Море замечательное, впечатления остались самые приятные. Спасибо за вашу работу!

Не понравилось: Минусов нет. Одни плюсы

Плюсы: Ездили Родители пенсионеры. Отдых понравился, нареканий нет. Единственное бархатный сезон людей много, отель заселен на все 100%, из за этого при выселении в 12 часов дня не смогли продлить номер до рейса , а вылет был в 01 часов ночи. Но при всем при этом был полный доступ и на пляж и бассейн. Обед и ужин без проблем. Персонал отличный к пожилым людям относились доброжелательно и с уважением. Еды много и всякой. Фруктов из экзотики было все. Рыбы очень много видов каждый день. Спасибо отдельно менеджеру Мадине. Быстро и в срок получили на руки и авиабилеты и ваучеры 👍

Не понравилось: Их не искали

Плюсы: Отель рядом с морем только перейдите дорогу и пляж. Пляж чистый и море рядом пляж с лежаками но никто не шел туда. Рядом много кафе есть магазин и аптека. Номер убирали каждый день, у нас был только завтрак готовят хорошо нам понравилось. Интернет работает хорошо. Персонал вежливый приветливый работает хорошо если нужно можно узнать.Спасибо большое менеджеру ht Колокольцева Мария. Всегда была на связи все подсказала и всегда была на связи.

Не понравилось: Небольшой минус что не было балкона но одежда сушилась и так.

Плюсы: Хороший отель. Красивая ухоженная территория. Большой бассейн. Приветливый персонал. Уборка каждый день. Все рядом. 7елевен.рынок. кафе аптеки.
Спасибо команде HT.KZ. . С вами всегда надёжно . Спасибо большое менеджеру Марии .

Не понравилось: Минусов нет. Не понравились завтраки. Но голодными не останетесь

Плюсы: Мы были в Нячанге первый раз. В принципе первый раз во Вьетнаме. Сверх ожиданий от отеля не было. В отеле MAJESTIC PREMIUM выбрали номер Deluxe Partial Sea View Room. Повезло - был с балконом. Но балконом это сложно назвать, узкий - сантиметров 30 в ширину. Но не смотря на это плюс был в том, что мы вещи сушили на балконе на вешалках (веревку брали с собой). Сам номер был немного подуставшим, но вполне приемлемым, уютным, чистым. Мы приехали из аэропорта в отель в 12 часов дня и нас сразу заселили в номер без дополнительной оплаты. При заселении депозит в отеле берут 500 тысяч донгов 9доллары меняют на ресепшн для внесения депозита). При выезде из отеля возвращают. В номере кондиционер работал хорошо, очень спасал, потому на улице было жарко и влажно. В номере убирали каждый день - мыли пол, меняли полотенца. Постельное белье за 10 дней не меняли ни разу, но это не минус,.. Оно не было грязным... Территории у отеля нет, потому как он находится в городе в окружении других отелей. На завтрак ходили в ресторан нашего отеля. Выбор блюд большой, найти поесть обязательно что то можно. Голодными точно не остались ни разу!!! Кроме первого дня - потому как пока поняли что можно есть, что приемлемо для нас, что вкусно, что для нас нет. Со второго дня питание своё наладили и всё было прекрасно. Рекомендую данный отель! Большое спасибо менеджеру агентства ht.kz Ельшиной Адель. Тур быстро забронировала, все документы были оформлены четко, быстро. Было сопровождение во время отдыха. С любыми вопросами можно было обратиться и своевременно получить на них ответы. Огромное спасибо!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель замечательный! Находится в 30 км. от аэропорта. Территория чистая, зелёная, ухоженная. По дороге к морю - аллея из кокосовых пальм, там же проходит игра в бочу. Номер просторный, уборка ежедневная. Пляж большой песчаный, заход плавный. Питание вкусное и разнообразное, много морепродуктов, было даже мясо крокодила. Анимационная команда молодцы, скучать не давали, вечером проходили разные шоу. Большая благодарность менеджеру Алине, что организовала нам отличный отдых!!!

Не понравилось: нет

Плюсы: Было супер!!! Отель офигенный!! Персонал супер!! Спасибо за Кристине за помощь в поиске тура, как всегда на высоте!! 😍😍😍❤️❤️❤️🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Буду советовать всем этот отель, Кристину и ht.kz!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых удался! Спасибо огромные Марие которая сопровождала от начала до конца нашего отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, рядом с нисси бич, практически весь день проводили на пляже, на двоих лежак и шезлонг 10 евро. В отеле отличные завтраки, обед 15 евро и ужин 17 это очень дешево, и очень вкусно. Спасибо менеджеру Дане за сопровождение тура и помощь во всем. ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо HT KZ за организацию нашего отдыха в Батуми! 🇬🇪❤️
Всё прошло отлично, без лишних забот и переживаний. Отель, перелёт и организация — всё понравилось. Отдельное спасибо за помощь и всегда быть на связи 😊

Не понравилось: Вентиляция ужасная, среди ночи мы слышали запах еды, если кто то начинал готовить из соседей. Вокруг отеля грязно. Кухня однообразная. Расположение далековато от центра

Плюсы: Отдыхали во Вьетнаме в отеле Mövenpick — в целом всё очень понравилось. Красивый отель, хорошая территория, комфортные номера, приятная атмосфера и достойный сервис. Отдых получился замечательным, остались хорошие впечатления.

Единственный небольшой момент — были вопросы по уборке номера. Не критично, но хотелось бы, чтобы этому уделяли чуть больше внимания. В целом на общее впечатление от отдыха это сильно не повлияло.

Летели Air Astana — всё прошло комфортно и спокойно.

Отдельное большое спасибо нашему менеджеру Альмагамбетовой Аиде! Как всегда, всё быстро, чётко, по делу и без лишней суеты. Все вопросы решались оперативно, организация поездки была отличной. Очень приятно, когда можно полностью довериться своему менеджеру и просто наслаждаться отдыхом.

Спасибо за прекрасную поездку! С удовольствием обратимся к Аиде снова.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы провели свой отпуск с 3 детьми с 1 по 8 августа 2026г. Отель хоть и не новый, но все в хорошем состоянии (мебель в номерах и ресторане , сантехника вся рабочая, давление воды в душе и везде тоже норм ), на территории велись ремонтные работы, но они закрывали эти участки пологом и в принципе так сильно и не мешал он. Номера просторные, полотенца, халаты, тапочки и косметические принадлежности в полном объёме выдавали , в номерах убирают хоть каждый день, если попросить, в 4х ресторанах найдутся блюда на любой вкус и цвет , разнообразие блюд, десертов , фруктов , выпечки и напитков никого ни оставит голодным. Вода, напитки и соки на всей территории отеля с утра до ночи бесплатно до обеда и вечером раздают бесплатно мороженое, вечерами проводят концерты и конкурсы, ближе к пляжу игровая зона где можно поиграть в пингпонг, бильярд, гольф, футбол , падел, на территории очень много бассейнов разной глубины для всех возрастов с водными горками , есть аквапарк детям очень понравился. На этаже где ресепшн есть пекарня , котоая открыта с 7 утра и до 2 ночи , где всегда можно попить чай, кофе и другие напитки со свежей выпечкой. Самое главное чуть не забыл )) это красное прекрасное море , это та главная причина из-за которой стоит туда лететь, хоть вход в море довольно таки далековат , идти по пантону нужно около 500-700м, но оно того стоит, наблюдать за рыбами (аратрон, хирург, рыба игла, мурены, скат, морской огурец и множество друрих видов морских обитателей ) можно бесконечно. Но для этого обязательно купите аквашузы и снорклинг маски или обычные маски с трубкой или обычные очки для плавания , все это можно купить в магазинчиках через дорогу от отеля. Цены где-то даже дешевле чем в Астане)) Однозначно рекомендую для семейного отдыха с детьми!
Выражаю отдельную благодарность нашему менеджеру Ксении Батуриной, за короткий период времени буквально за пару дней подобрала нам тур по нашим запросам, зарегистрировала на рейс туда и на обратке подобрав хорошие места в самолете , всегда была на связи, все подробно объяснила .

Не понравилось: Таких прям минусов не нашли для себя, ну не считая что до моря далековато идти , но оно того стоит .

Плюсы: Отдыхаем в этом отеле во второй раз. Все отлично. Тихо и спокойно в отличие от материка.
Номера немного подуставшие и в этот раз матрас был не такой удобный как в прошлый раз. Слишком мягкий и как будто продавленный. Не догадалась попросить поменять. Чай, кофе и вода пополняются каждый день. В номерах 84 кв. метров даже была у нас в прошлый раз отдельная кофе машина и каждый день пополнялись капсулы для кофе 2 видов. В этот раз взяли делюкс.
Отдельный пляж. Лежаков нам всегда было достаточно. Хороший и теплый бассейн. Подростку нравилось именно в нем плавать, так как в море иногда кусался планктон.
Питание отличное, все свежее, даже не смогли все попробовать, так как большое разнообразие европейского, вьетнамского, индийского и корейского завтраков. Обеды и ужины не брали, а питались либо на самом острове или катались на канатке или скоростной лодке до материка. На самом острове ежедневно проходили бесплатные спектакли на воде в 21.15. Сходили туда 2 раза. Все очень красиво и зрелищно. Фейерверки. Детский восторг. Очень вкусные шейки и смузи на самом Харборе у ребят, продающих фрукты. Рекомендую. Очень приветливые и улыбчивые.
Спасибо Екатерине Гусаковой за как всегда четкую работу! Обязательно еще вернемся в этот отель с друзьями!

Не понравилось: Старались не обращать внимания на недостатки. Так как преимуществ гораздо больше.

Плюсы: Понравилось что со стороны Ht.kz и Crystal Bay было организовано все четко, вовремя, быстро. Нам из за этого не приходилось лишний раз тревожиться. На удивление мы прошли быстро все проверки в аэропорту, а не как у других по 2-3 часа. Это приятно нас удивило. Спасибо за работу!

Не понравилось: Наверное мы не угадали с самим отелем, для отдыха на 7-9 дней он не плохой, красивый, персонал отличный, уборка имелась, но были моменты которые давали о себе знать. Отель вроде новый, но за два года все равно подустал. Сам номер который нам выдали был не комфортный с точки зрения шумоизоляции и продуманности сантехники, например ночью всегда были слышны звуки за дверью и поток воды из канализации которая видимо вытекала из верхних этажей вниз, вода из умывальника слабо уходила, а из за крана и вовсе вытекала на пол. Внутри ванной и туалете частенько гуляли мелкие муравьи, мы их травили спреем против комаров, из-за чего их стало меньше. Порой муравей находили и возле подушек. Также завтрак, там было мало выбора, еда была не плохая, посуда иногда была грязная, например чья-то помада. Уборку делали каждый день, полотенца также меняли каждый день, для нас не критично, но пятна которые видимо не отстирываются на постели и полотенцах имелись. На счет расположения, прям рядом с отелем хороших магазинов и ресторанов не было, нужно было пройти около километра чтобы найти хорошую улицу с магазинами, фруктами и ресторанами. Для тех кто любит ходить и искать новое это может и плюс, но когда рядом пожилой человек и еще и уставший это становиться минусом. Время работы бассейна почему то всегда было разным, мы купались как то до 22:00 и 21:35, а в один день нам сказали что они закрываются в 21:00, этот момент я не поняла.

Отеля это не касается, но город достаточно грязный, и периодический может вонять не приятными запахами. Поэтому заранее лучше не ожидайте от самого города приятных впечатлений в плане чистоты. Но за то город это перекрывает другими своими сторонами.