Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Огромное спасибо менеджеру Ажар. Все организовано на высшем уровне, мне не о чем не пришлось беспокоится. Отель достойный. В номере было все необходимое для комфортного проживания. Персонал доброжелательный. Уборка осуществлялась на ежедневной основе. При заселении нужно было оставить на ресепшн депозит в размере 100 $ либо паспорт. Расположение отеля отличное, рядом много кафе/ресторанов с различной кухней, в том числе и казахской (ресторан Алматы), где можно выбрать привычные для казахстанцев блюда.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность турагентству HT и лично Жибек за рекомендацию этого чудесного отеля! Отдых прошел просто замечательно. Nha Trang Marriott Resort & Spa — прекрасное место с отличным сервисом, красивой территорией и комфортными условиями. Всё было на высшем уровне, мы остались в полном восторге от поездки. Спасибо за профессиональный подбор тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение: отличное для спокойного, семейного отдыха. Если хочется что-то более шумное и повеселее, данный отель не рекомендую😅
Территория: очень понравилась! Как и везде в Тайланде, рядом с отелем есть все необходимое: массажи, разные виды кухни, аптеки, продуктовые и тд. В близкой доступности находятся Торговые Центры для шопоголиков😅

Питание: в целом, завтраки в отеле были очень вкусные. Жаль только однообразные и выбора не очень много.

Персонал: очень отзывчивый, ребята всегда помогали, отвечали на поздние звонки и сообщения😅🙌🏻

Номер: очень понравился, просторный, с балконом + был красивый вид на бассейн. Пока были на завтраке, за 15-20 минут у нас уже убрались, кра-со-та!

Пляж: тот, что на территории отеля не понравился, плохо обустроен + вода не самая чистая и прозрачная) Но, так как мы не любители моря в целом, большую часть времени проводили у бассейна, их здесь аж 4, хорошенькие.

Менеджеру- Галие огромное спасибо за помощь☺️

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Все понравилось! И сам отель, и район поблизости - Мраморные горы прямо напротив, они были одной из причин выбора именно этого отеля.
Территория ухоженная, подбирают даже опадающие цветы франжипани. Можно кормить карпов в канале.
Номер просторный, кровать жестковатая, но это кому как. Постельное чистейшее. В номере подобие кухонного гарнитура, только без плиты и раковины, видимо, раньше это были апартаменты.
Питание в отеле отличное, еды хватит всем)) пляж свой, но с лежаками напряженка, чаще везло урвать мешок для лежания. Бассейны, и уличный, и крытый, - супер, чистые, без запаха. В отеле по вечерам скучновато, из развлечений - живая музыка в ресторанчике возле бассейна.
Персонал вежливый, но с английским у них непросто. Клининг вообще не говорит на Английском, на ресепшен ребята общаются, но гугл-переводчик вам в помощь. Обмен валют прямо в лобби, в магазинчике договоренность, там даже указатель имеется.
На inDrive уехать в город дешевле, чем на Grab. Многие ездили ужинать в город, или на массаж. В отельном спа бесплатный массаж для туристов из СНГ не предусмотрен, я уточняла.
Море, если вы дайвер, вас разочарует - пустое и мутное. Но очень теплое! Купаться можно в строго очерченной зоне, иначе будут вам свистеть) заход песчаный, пологий, при отливе идти до более-менее глубины долго.
Поездка к Леди Будда обязательна - обалденный комплекс, советую просто сесть на такси и поехать своим ходом, спокойно бродить и любоваться. В Ба На хиллз тоже можно добраться без проблем на такси. До обеда на мосту не протолкнуться, если вам нужны фото - только после 15:00, когда увозят тур-группы. Но к этому времени и сам комплекс пустеет, почти все закрывается, даже канатка начинает ходить по расписанию.
… В целом остались в восторге от поездки, сам отель весьма достойный. Да, перелет долгий , больше 7 часов, но оно того стоит! Большое спасибо менеджеру Анастасии за подсказки, как всегда, с ее стороны - блестящая работа как специалиста и доброе отношение как человека🩷

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное расположение пляж через дорогу не многолюдный. Сам отель прекрасен каждый день уборка. Завтраки вкусные еда европейская свежая. Есть маленький балкончик в номере для сушки вещей, рядом с отелем хорошие рестораны магазины все в пешей доступности, спасибо менеджеру Марине🌟🌟🌟🌟

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых в Нячанге очень понравился! Останавливались в отеле Vesna — чистые и комфортные номера, приветливый персонал, отличное расположение рядом с морем. Все было организовано на высоком уровне. Отдельная благодарность турфирме HT за прекрасную организацию поездки. Остались только приятные впечатления, с удовольствием обратимся к вам снова!

Не понравилось: Совсем мало шезлонгов на собственной территории пляжа.

Плюсы: Компактный отель! Остались очень довольны своим пребыванием. Номера чистые, уютные и хорошо оборудованы. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Завтраки вкусные и разнообразные. Самый вкусный кофе готовит Zeynep)). Наш менеджер Гульмира Байсаренова была на связи, и в целом на протяжении 10 лет мы всегда чувствуем её внимание и поддержку в поездках😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу от всей души поблагодарить нашего менеджера Милану за помощь в организации отдыха! Спасибо за внимательность, терпение и заботу на каждом этапе. Благодаря вам наше путешествие прошло легко, спокойно и оставило только самые тёплые и счастливые воспоминания. Обязательно обратимся к вам снова и с удовольствием будем рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все плюсы

Не понравилось: Минусы отсутствуют

Плюсы: Здравствуйте, хочу поблагодарить вас за работу,все было чётко организованно,нам очень понравилось, спасибо вам большое, обязательно теперь будем оформляться в тур через вас❤️

Не понравилось: Из минусов у нас был включён завтрак ,и к нашему сожалению 6 дней подряд нас кормили одним и тем же,но не так уж критично))

Плюсы: Спасибо Виктория, за сопровождение и отличный отдых, родители восторге, все понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам очень все понравилось 😻 уютный номер, прекрасный пляж 🏝️ персонал вежливый, отзывчивый. Спасибо менеджеру Айда 🫶🏻 очень помогла с выбором тура, не в первый раз к ней обращаюсь 😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Классный отель тихий для семейного отдыха персонал приветливый очень добролюбивый хочуподчеркнуть
Алия Косенова молдец постоянно выбирает нам хорошие отели большое спасибо

Не понравилось: Еда однообразная остальное все на 10 баллов

Плюсы: Отличный отель один из самых лучших в прекрасном месте расположен от которого пешком можно дойти до всех достопримечательностей , завтраки хорошие, разнообразные , Аруна отличный менеджер очень заботливая , бабушка с дедушкой прилетели в Стамбул и чуть потерялись она ночью искала их в 12 ночи очень благодарны вам Аруна

Не понравилось: Нет минусов все отлично

Плюсы: Спасибо Карине в очередной раз! Как всегда профессионально сработала!👍👍👍✊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо все понравилось. Спасибо менеджеру Ксении👍

Не понравилось: Все норма.

Плюсы: шикарная поездка , классныый отель с добрым и отзывчивым персоналом, каждый день они так улыбались- задавали настроение на весь день 😍 я уже успела привязаться к ним 😂🥹 вкусныеее завтраки, каждый день уборка номера , классный дворик у отеля с шикарной музыкой, которая заряжала перед выходом в свет 🧑🏽‍🩰🧑🏽‍🩰🧑🏽‍🩰
отель- ну любовь ❤️
спасибо !

отдельно хочу поблагодарить Малику , моего менеджера ❤️❤️🫂
консультировала в позднее время , очень ценю 🥹
была на связи моментально , а самое главное - она помогала с душой , переживала и радовалась вместе со мной🫂🫂

спасибо большое всем и всему 🤍🤍🦐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный отель, я бы дале сказала ближе к пятерке. Свой пляж, первая линия, вежливый и внимательный персонал. Шикарные закаты, которые можно наблюдать прямо из номера. Жила и в jasmine - на 4 этаже вид шикарен, и в бунгало на пляже - прямо у моря. Тихо, спокойно, только шум волн. Рядом много кафе и магазинов. Менеджеру Ясмине спасибо за организацию, все было быстро и вовремя.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Встретили нас с улыбкой Мария очень приятная девушка.Отель прямо в центре рядом есть ночной базар,кафе, торговый центр, пляж.В отеле персонал очень вежливые каждый день убирали, еда однообразная каждый день одно и тоже еда. И нам очень понравилось балкон с видом на море.Большое спасибо Дарине ❤️выбрали по ею рекомендации отель и не пожелели😍

Не понравилось: Еда однобразная каждый одно и тоже,в пляже лежаков отеля было мало,но это не так уж нам важно было мы ходили в платные пляжи где Марина бич,и Зоклет ❤️

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Камаш Дане! Очень внимательно выслушала все наши предпочтения. Терпеливо и четко вела с нами переписку! ( у нас 2 мальчишек разного возраста 20л и 14л. Каждый просил что то для себя🤭. Я уже молчу про свои предпочтения🤣). И Она смогла подобрать нам отель!
Она удовлетворила все наши предпочтения! В котором нам всем ВСЁ очень понравилось! Kids - отдельная любовь нашей дочери!
За что Мы благодарны всей семьёй Дане!
Очень рекомендую ее как профессионала, которая зает свое дело! 10/10.

Не понравилось: Не заполнено