Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Елена, DENDRO GOLD 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле Dendro Gold в Нячанге и остались очень довольны! Всё прошло просто замечательно: отель уютный, чистый, с отличным сервисом и прекрасной атмосферой. Номер оказался комфортным, с хорошим расположением и всем необходимым для отдыха.

Отдельно хочется выразить огромную благодарность Осиповой Анастасии. Она великолепно справлялась со своими обязанностями: всегда была на связи, оперативно отвечала на все вопросы, помогала и подсказывала по любым моментам. Благодаря её профессионализму нам был забронирован замечательный номер в отеле, а также подобраны отличные места в самолёте, что сделало путешествие ещё более комфортным.

Весь отдых был организован на высоком уровне, и это во многом заслуга Осиповой Анастасии. С удовольствием рекомендуем отель Dendra Gold и искренне благодарим за внимательное отношение, ответственность и отличный сервис. Спасибо за прекрасный отпуск и самые приятные впечатления!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 июня 2026 до 19 июня 2026

Балкия, PREMIER HAVANA HOTEL (EX. BEST WESTERN PREMIER HAVANA NHA TRANG) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сам отель в хорошем месте расположен, есть подземный переход что очень удобно, сервис хороший, еда достаточно разнообразная. Все понравилось. Спасибо нашему менеджеру Алине за организацию нашего отдыха.

Не понравилось: кровать для ребенка была жестокой немного не удобной

Период отдыха: с 10 июня 2026 до 19 июня 2026

Алтынай, IC SANTAI FAMILY 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу от всей души поблагодарить HT.KZ за наш незабываемый отпуск! ❤️

Отдельное спасибо моим волшебницам — Екатерине и Ольге. Честно, впервые сталкиваюсь с таким уровнем сервиса! Екатерина будто обладает даром предвидения: вопрос только появляется в голове, а она уже пишет и всё подробно объясняет. 😄

Самое приятное — мне вообще не пришлось ни о чем переживать. Я просто рассказала, каким вижу свой идеальный отдых, оплатила тур и… всё! Девочки взяли на себя абсолютно всё: подбор отеля, оформление, бронирование мест в самолете, информацию по трансферу, напоминания и сопровождение на каждом этапе.

Это именно тот случай, когда чувствуешь себя не очередным клиентом, а человеком, о котором искренне заботятся. Благодаря вам отпуск начался не в отеле, а с первого сообщения в чате. 🥰

HT.KZ, вы подняли планку сервиса настолько высоко, что теперь я даже не представляю, как можно путешествовать через кого-то другого. Однозначно рекомендую всем своим друзьям, родственникам и пациентам!

Теперь я ваш клиент навсегда! ❤️✈️🌴
P.S. Кэти, вы не просто продаете туры — вы дарите людям спокойствие, эмоции и счастливые воспоминания. Спасибо вам за это! 🫶🏻✨

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 июня 2026 до 19 июня 2026

Наталья, MOVENPICK RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая и зеленная территория. Есть русскоговорящий администратор. Для детей много развлечений (платных и бесплатных). Внимательный персонал. Спасибо менеджеру Екатерине Г.!

Не понравилось: Номера уже сильно "подуставшие". Много мошек на пляже. Своеобразная еда

Период отдыха: с 10 июня 2026 до 19 июня 2026

Сагира, AYDINBEY FAMOUS RESORT 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Если вы хотите семейный отдых, то это для Вас. Мы остались в восторге и даже выше. Менеджер на ресепшн Илгин решает очень быстро все вопросы, номера чисто убирают, кухня на высоте ооочень вкусно, безопасно100%. Аниме и шоу всегда весело. Мы отдохнули просто душой и телом!!! Спасибо нашему туроператору Есение всегда на связи!!!

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 11 июня 2026 до 19 июня 2026

Natalya, HOTEL CASA DEL MARE - AMFORA 4* Черногория, Котор

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Из-за ошибки принимающей стороны, разместили в другом отеле сети Амфора, он был прекрасен! Наш менеджер Кристина профессионально разобралась с возникшей ситуацией и урегулировала возникшую проблему. Спасибо HT.KZ за организацию отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2026 до 19 июня 2026

Камшат, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим выразить огромную благодарность компании HT за прекрасно организованный отдых! Мы отдыхали в отеле Rixos Radamis в Египте и остались очень довольны.

Отдельное спасибо нашему менеджеру Полине. Во время отдыха возникали некоторые вопросы и нюансы, но Полина всегда была на связи, помогала оперативно решать все вопросы и не оставила нас без поддержки даже после окончания своего рабочего дня. Такое отношение к клиентам действительно заслуживает уважения.
Отдых прошёл замечательно, мы получили массу положительных эмоций и впечатлений. Спасибо за профессионализм, заботу и отличный сервис❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2026 до 19 июня 2026

Aisulu, CROSS PATTAYA PRATAMNAK 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отель 😍❤️ Персонал, завтраки, номер и отель просто вау ❤️🙏🏽 Хочу поблагодарить девушек, которые там работали Nita, Gems, Momay они чудесные, дали нам номер с видом на океан 😍❤️🙏🏽 Весь персонал очень дружелюбный и всегда улыбаются 😍❤️🙏🏽 Завтраки очень вкусные и можно еще заказать по меню 👍🏻 Отель новый и красивый прям как в Pinterest 😍👍🏻 Бассейн большой и вода морская 😍❤️ Хотим еще поблагодарить нашего менеджера Камилу 😘 Спасибо большое ❤️🙏🏽

Не понравилось: Минусы нет

Период отдыха: с 12 июня 2026 до 19 июня 2026

Александр , RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично. Спасибо менеджеру HT Маргарите - все организовано на высшем уровне!

Не понравилось: Долго ехать с аэропорта, но этого того стоит

Период отдыха: с 12 июня 2026 до 18 июня 2026

Айжан, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарим менеджера Амире за организацию тура и сопровождение в поездке. Понравилось ее внимательность и ответственность за туриста. В сложных вопросах и недопониманию по трансферу она помогала, была всегда на связи. Отдых очень понравился, все, начиная от покупки тура до возращения в Алматы было шикарно

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 июня 2026 до 18 июня 2026

Диана, DUCALE LARA (EX. VENEZIA PALACE DELUXE RESORT) 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В этом отеле для нас сошлось всё! Красивая территория, отличный пляж с чистой водой и достаточным количеством лежаков, вечерняя программа просто супер! Вечерами не скучали ни мы, ни дети. Расположение отличное, от аэропорта около 30 минут. С отеля на автобусе CA07A мы смогли покататься по Анталье, посетить достопримечательности, съездить на рынки. Весь персонал приветлив, всегда отвечают на вопросы. Уборка каждый день. Единственное - шампуни , бальзамы и мыло просить пртзрдилось почему то, не обновляли нормально. В итоге купили свои большие буьтыли м мылись от души. Либо нужно следить и обновлять , либо установить как во всех отелях сейчас нормальные диспенсеры или как они называются😁🤭 по питанию мы неприхотливы, нам еды хватадо более чем! Очень вкусное мороженое, вафли. Да нет экзотических фруктов , морепродуктов мало … но в целом за этим надо ехать наверное по другому направлению. Дети довольны, горки для маленьких деток и для тех кто по старше. Отлично отдохнули , хотелось бы вернуться еще. Наш агент Ажар всегда была на связи, подсказывала и помогала

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 июня 2026 до 18 июня 2026

Данияр, RIU DUBAI BEACH RESORT (EX. RIU DUBAI HOTEL) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Ризе, всё сделала профессионально

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июня 2026 до 18 июня 2026

Lazat, THE GRAND GLORIA HOTEL 5* Грузия, Батуми

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность нашему менеджеру Аиде!☺️ Наш отпуск прошел на высоком уровне. Она профессионал своего дела. За все время не столкнулись ни с одной проблемой. Все документы, мед страховка, авиабилеты, бронь отеля были в порядке. Отель расположен в отличном месте. Все достопримечательности находятся рядом. Нам все понравилось 🌊💗

Не понравилось: Завтрак чуть поднадоедает, каждый день одно и тоже. Было бы славно если добавили хоть какие-то изменения.

Период отдыха: с 10 июня 2026 до 17 июня 2026

Ерик, PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с семьёй в данном отеле. Отель, персонал, еда,просто 5с плюсом !!!!
Таких отелей очень мало. Благодарю туроператора Романа Салех и всю компанию HT за отличный отдых!!!!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 11 июня 2026 до 17 июня 2026

Динара, ORANGE COUNTY BELEK (EX. VERA MARE RESORT) 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель прекрасный отдыхали второй раз, очень довольны всем. Спасибо ht

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 июня 2026 до 17 июня 2026

Азиза, SIRENE BELEK HOTEL 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность турагентству HT.KZ и особенно менеджеру Галии за отлично организованный отдых!

Отдыхали в отеле Sirene Belek Hotel в Белеке, и остались в полном восторге. Отель шикарный: красивая территория, высокий уровень сервиса, вкусное питание и прекрасная атмосфера для отдыха.

Также благодарим HT.KZ за приятный сюрприз — подарок в виде фруктов в номер. Это было очень неожиданно и создало еще более праздничное настроение во время отдыха.

Не понравилось: Минусов нету

Период отдыха: с 12 июня 2026 до 17 июня 2026

Elvira, KLEOPATRA ADA HOTEL 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, пляж рядом, персонал вежливый , спасибо менеджерам все быстро и качественно

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 10 июня 2026 до 17 июня 2026

Yerkin, RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Туроператор, и менеджер Адиля сделали свою работу на отлично. Selfie travel встретил, обеспечил индивидуальный трансфер и постоянную поддержку.

Не понравилось: Отель не оправдал ожидания. Менеджер предлагала друго вариант, я настоял на своем. Прислушивайтесь к менеджеру.

Период отдыха: с 09 июня 2026 до 16 июня 2026

Жаслан, ORBI RESIDENCE HOTEL 3* Грузия, Батуми

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Только вернулись из отпуска.Спасибо за отличный тур агентству ХотТур и лично Анастасии. Менеджер помогла с выбором, подобрала идеальное время вылетов и всегда была на связи .

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 июня 2026 до 16 июня 2026

Рамиль, DOBEDAN WORLD PALACE KEMER (EX. ALVA DONNA WORLD PALACE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Спасибо менеджеру Ялкунжану, уже не первый раз с ним работаем, всегда всё под контролем!!!

Не понравилось: Утром море отличное, но после 12 утра, когда начинают курсировать туристические корабли напротив пляжа, в море появляется много мусора, вилимо винтами потоком со дна поднимается, купаться не приятно. Вечером, когда корабли перестают курсировать море снова становится чистым.

Период отдыха: с 08 июня 2026 до 16 июня 2026