Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: От поездки у нас все впечатления- только положительные! Понравилось практически всё. Особенно наша семья была приятно удивлена высоким профессионализмом менеджера ht.kz Фокиной Вероники. Мы впервые столкнулись с таким отношением к своей работе и заботой о комфорте клиента. Огромное ей спасибо, и успехов в её будущей, безусловно, профессиональной работе!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен очень удобно, рядом находится Музей, и Корниш , спасибо менеджеру Валерии очень большое.

Не понравилось: Номер для семьи с 2 мя подросшими детьми очень маленький, только для ночлега

Плюсы: В первую очередь хотел поблагодарить менеджера Викторию, за совет в выборе отеля и быструю обратную связь даже в выходные дни. Сам отель расположен недалеко от аэропорта, что очень удобно с маленькими детьми, так как ехать всего 10-15 минут на такси, отель заселил сразу, не выжидая времени заезда, а также пригласили сразу к завтраку. Персонал очень вежливый. Можно отметить что в ресторане по каждому блюду указаны аллергены и можно найти еду на любой вкус. Пляж отличный, по сравнению с пляжем Начянга. Аниматоры работают отлично, могут присмотреть за ребенком в детской игровой. Ежедневно проводятся различные шоу программы и живые концерты.

Не понравилось: Минусов не заметил

Плюсы: Бизге гостиница оте катты унады! Демалысымызды ойдагыдай отуге комектескен НТ турагентсвосына улкен Рахмет!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю Диану Шаазимову!
Уже 5 год работая с Дианой, всегда находит разные возможности решения срочного бронирования в любую точку мира и отелей!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день Всем! Благодарю ВСЕХ! Все и всё понравилось! Начиная с менеджера компании в Алматы Боташки, заканчивая пляжем в Батуми! Отношение, уважение, забота и любовь! Желаю Всех благ! Крепкого здоровья! Пусть Ваш бизнес растёт! Пусть все мечты и желания сбудутся! Люди едете не думая 🙏🏻❤️🌺🌺🌺💁🏻‍♀️

Не понравилось: Минусы: Постель всегда чистая, питание классное, обслуживание на Высшем Уровне! Персонал отзывчивый! Мебель, матрас новый! Вид на море!❤️❤️❤️

Плюсы: Привет всем! Отдыхали в начале июня . Пугали что жарко будет, но все отлично. Пляж в двух шагах лежаки зонтики , отдельные лежаки со столиком очень много . Бассейн двухуровневый с баром, и лежаки прям в бассейне супер. В комнате все предусмотрено чисто уборка каждый день. Питание отличное разнообразная кухня, свежевыжагсоки , натуральный мед и фрукты. Спасибо тур агенту Нурдаулету за подбор тура .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В первую очередь выражаю Благодарность ,нашему менеджеру Алиева Эльмире !!!Приветливо встретила,все четко и ясно объяснила!!!Держала с нами постоянно связь,что очень важно!Мы отдыхали в Грузии (Батуми)Сказать что мы восторге ,это просто не передать словами!Как говориться мечты сбываются! Отель Orbi классный ,мы поехали в начале июне поэтому проблем не было с лифтами,номер просторный и очень чистый,вид из окна шикарный!Старый город это вообще ,отдельная тема.Красота не передаваемая!Еда очень сытная и вкусная!!!Желаю Тур агентству Ht.Kz процветание и удачи!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось . Шикарная территория, отличный сервис, еда разнообразная, убираются каждый день. Спасибо ht travel за рекомендацию.

Не понравилось: Чуть чуть уставшие номера в резиденции,большие номера. 2 местные после реновации .

Плюсы: Недавно вернулись из поездки в Турцию — эмоции только положительные!
🏨 Отель просто классный: уютная, ухоженная территория, чистые и комфортные номера. Всё продумано до мелочей.
🌊 Море тёплое, с пологим входом, мягкий песок — идеально для отдыха с детьми и просто для расслабления.
🍽️ Еда очень вкусная и разнообразная, каждый день что-то новое. Особенно понравились восточные сладости и блюда на гриле.
💆‍♀️ Персонал доброжелательный и внимательный, всегда готовы помочь.
💖 Отдельная благодарность нашему туроператору Ксении — за профессионализм, внимательное отношение и помощь на всех этапах поездки. Благодаря вам отдых прошёл идеально!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Молдир за безупречную организацию нашего отдыха. С самого начала и до самого конца она сопровождала нас с заботой и вниманием, давала ценные рекомендации, помогала подобрать идеальный тур и всегда оставалась на связи. На любую просьбу или комментарий Молдир реагировала оперативно, с эмпатией и чуткостью - благодаря этому ощущение отдыха началось задолго до самой поездки.

Считаю, что в сфере туризма особенно важно быть не только чётким, но и доброжелательным, терпеливым специалистом - именно такой подход Молдир сделала наш отпуск по-настоящему комфортным. Отель, перелёт, питание -всё превзошло ожидания. Огромное спасибо за прекрасный отдых! Желаем Молдир успехов и процветания. Мы очень довольны!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отеля очень удобное, на пляж выдают ваучеры и транспорт, на ресепшене работал один русскоговорящий специалист, всегда было очень доброжелательное отношение. Менеджер Улдана всегда была на связи и всегда все объясняла корректно. Питание не сказать, что шикарное, но в целом мы столкнулись с этой проблемой во всей Дохе. На завтрак были и йогурты и сезонные фрукты, бельгийские вафли, сухие завтраки.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Были в этом отеле не в первый раз) поедем ли еще ?) конечно 🙌, обратимся ли в HT? Безусловно да 🤝

Все в этом отеле замечательно , иначе почему там в любой сезон очень много семей)

Благодарю компанию HT за помощь в подборе тура, поддержку 24/7, сопровождение из дома - до дома🤝

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель классный, чистая и ухоженная территория. Убирались в номере каждый день, полотенца тоже меняли каждый день, есть отдельные полотенца которые можно брать на пляж. На пляже всегда есть свободные лежаки по 100 бат, он в 5 минутах от отеля. Расположение отличное, прямо напротив есть ресторан с русской с СНГшной кухней и в 5 минутах слева от отеля есть Чайхана. Спасибо Алесе за организацию отдыха, как всегда всё на уровне!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось , никаких минусов

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарим менеджера Алию за помощь в выборе отеля Malisa Villa Suites. Очень красивая и ухоженная территория, вежливый персонал, красивая и вкусная подача завтраков, недалеко расположен пляж Ката, небольшие магазинчики в шаговой доступности. Очень рекомендуем данный отель.

Не понравилось: Отсутствуют.

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Карине Токбаевой за рекомендацию данного отеля и организацию тура! Дети очень довольны отдыхом, питание отличное, номер очень хороший, персонал приветливый. Из-за обострения конфликта, были приостановлены рейсы, но сам ht был на связи, у них есть линия 24/7, что очень удобно туристам, также и менеджер днем, несмотря на вводные дни также выходила на связь и обновляла информацию по мере ее поступления. В итоге, дети вернулись домой благополучно и вовремя. Спасибо!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все отлично,нам все понравились. Все документы вовремя пришли даже не переживали трансфер встретил проводил все было классно . Лола большое вам спасибо за наш прекрасный отдых. Всем рекомендую.

Не понравилось: Нет

Плюсы: были в дананге с 5 по 14 июня, и это, честно, один из самых уютных, душевных и ярких отпусков за последнее время. вьетнам — это просто что-то невероятное. кажется, там воздух пахнет иначе — морем, жарой, вкусной уличной едой и каким-то спокойствием. мы влюбились. правда.
всё началось ещё до поездки — с нашей любимой Алиной Ерзиной ❤️ это уже не первая наша поездка с ней, и как обычно, она была просто волшебницей. всё помогла, всё объяснила, посоветовала отель, рассказала про билеты, даже мелочи не оставила без внимания. она такая милая, добрая, искренняя — не просто менеджер, а будто подруга, которая заботится о тебе. очень ценим и любим её 🫶
а теперь сам отель — sheraton grand danang. это прям шик. но не холодный и пафосный, а уютный, тёплый и очень атмосферный. огромный чистый номер, суперудобная кровать, балкон с видом, где так классно пить кофе утром. у нас был только завтрак, но он был на уровне — каждый день разный выбор, свежайшие фрукты (манго, папайя, маракуйя), вкуснейшая лапша фо, омлеты на заказ, круассаны, а главное — вьетнамский кофе… обожаю.
пляж просто за пределами отеля — и ты босиком по тёплому песку, ветер с моря, вечерний свет — просто кайф. а ещё — персонал в отеле супердружелюбный. все улыбаются, здороваются, реально хотят, чтобы тебе было хорошо. ощущение, что ты важный гость, даже если просто спустился за бутылкой воды.
а сам дананг — очень гармоничный. он не шумный, но и не скучный. мы гуляли по базарам — столько всего, глаза разбегаются: специи, фрукты, закуски, сувениры, САШИМИ! (ВЫ ОБЯЗАНЫ ЭТО ПОПРОБОВАТЬ). всё живое, всё вкусное, и всё очень по-настоящему.
обожаем такие штуки, как Lotte Mart — огромный супермаркет, где можно купить и кофе, и косметику, и даже чемодан, если вдруг понадобился 😄 очень удобно. а ещё ходили в Vincom Plaza — там есть магазины, вкусная еда и даже кинотеатр. вечером там хорошо — кондиционер, прохлада, вкусняшки, немного шопинга и снова на пляж смотреть закат.
нам так понравилось, что уезжать не хотелось вообще. теперь хочется вернуться снова. и мы обязательно это сделаем — и конечно, только с Алиной 💛

Не понравилось: их нет, друзья!

Плюсы: Менеджер Айя самый первоклассный работник в своей сфере! Она профессионал своего дела! Спасибо ей за предложенный тур!

Не понравилось: Не заполнено