Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Юлана, SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поделится честным отзывом на счет отеля, персоналу отдельное спасибо за гостеприимство очень дружелюбные. За 7 дней они стали как родные уже. Не скажу что еда вау, но все свежее, особенно булочки, хлеб. Утром всегда готовили блины с разными соусами. Однозначно вернусь в отель, рекомендую. Также спасибо, моему турагенту Татьяне, за подробное объяснение всего, так как я была первый раз Египте.

Не понравилось: Номер старый, но это не критично так как мы особо не бывали в номере, также лестниц очень много, нужно спускаться все время на гоавный бассейн. Но это такого вида прогулка по отелю.

Период отдыха: с 10 мая 2026 до 16 мая 2026

Алтынай, TND HOTEL (EX. CICILIA NHA TRANG) 4* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля хорошее, буквально 5 минут до пляжа. Номер комфортный, уборка ежедневная. Турагент Назерке ответила на все имеющиеся вопросы, поддерживала связь на протяжении всего отдыха.

Не понравилось: Минусы были незначительны

Период отдыха: с 09 мая 2026 до 16 мая 2026

Баходир, ENDICAN SULTANAHMET HOTEL 4* Турция, Стамбул

Шымкент

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Нечаева Ксения очень вежливая, быстро отвечает на обращения и решает вопросы

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 мая 2026 до 16 мая 2026

Лаура, HORIZON RESORT & SPA YALONG BAY-YALONG BAY CENTRAL 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось, внимательный персонал в отеле, гиды тоже на 1 этаже отеля во всем помогают, новый номер со всем необходимым, даже стиральная машина имеется), ежедневное пополнение мини бара разными напитками бесплатно, вкусная еда в ресторанах (азиатская, европейская кухня), хороший пляж, вода прозрачная, на удивление много шезлонгов под мангровыми деревьями. На территории отеля есть мини зоопарк. Улица с ресторанами и магазинами в 2 мин.от отеля. Спасибо менеджеру Артуру за организацию тура.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 мая 2026 до 15 мая 2026

Natalya, SUNSHINE RESORT INTIME SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы с мужем отдыхали в отеле Sunshine Resort Intime две недели в первой половине мая 2026 г. Выбрали этот отель из-за его расположения, зелёной территории, теплых и чистых бассейнов. И за все время отдыха ни разу не пожалели о своем выборе. Особенно понравилось белоснежное постельное белье, которое меняли ежедневно, удобные матрасы, отличный вид с балкона и довольно-таки неплохой выбор блюд шведского стола. Мы также прошли десятидневное лечение в медицинском центре Радуга, расположенном на нулевом этаже отеля. Последние четыре года мы бронируем зарубежные туры только в турагентстве ht.kz. Мы считаем это турагентство серьезным и надёжным. При оформлении нашей поездки на Хайнань нам очень помогли офис менеджер компании и менеджер Шиндина Екатерина. Мы с мужем благодарны им за профессионализм в решении всех возникающих вопросов, уважительное отношение к клиентам, постоянное сопровождение по связи во время всего путешествия. При бронировании наших следующих поездок мы, конечно же, опять обратимся в турагентство ht.kz

Не понравилось: При выборе отеля, бухты, пляжа для отдыха надо обязательно поискать в интернете информацию о всех минусах и плюсах отеля, который вы хотите забронировать, все взвесить и решить, готовы ли вы к тем или иным недостаткам. Тогда после заселения не будет разочарований, недовольства и вы будете наслаждаться отдыхом. Для меня и для моего мужа неожиданных минусов в нашем отдыхе не было.

Период отдыха: с 30 апреля 2026 до 14 мая 2026

Roza, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приезжаю уже не в первый раз в этот отель. Все супер, самый лучший риф, пляж! Отдыхала с 6 детьми, никто не заболел, еда отличная! Менеджеры Ольга и Екатерина самые лучшие, все сделали в лучшем виде!! Отдыхаю только с Ht.kz!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 мая 2026 до 14 мая 2026

Тимур, IRE PALACE Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично было, поддержка-консультации все супер🔥

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 мая 2026 до 14 мая 2026

Лаура, SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых в этом отеле оставил только самые приятные впечатления ❤️
Нам всё очень понравилось! Отличное расположение отеля, красивая и ухоженная территория, везде чистота и уют. Сотрудники очень вежливые, заботливые и добрые — всегда готовы помочь и сделать отдых ещё комфортнее.

Мы остались очень довольны и с удовольствием рекомендуем этот отель всем 🌴

Отдельная благодарность нашим менеджерам по туру — Сабире и Милане ❤️
Все время были на связи, подсказывали, помогали по любым вопросам и именно они подобрали нам этот замечательный отель. Мы ни разу не пожалели о своем выборе. Спасибо вам за прекрасный отдых и заботу!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 08 мая 2026 до 14 мая 2026

Алимжан, CRYSTAL WATERWORLD AQUA COLLECTION (EX. CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA) 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу оставить огромную благодарность отелю Crystal Waterworld!
Отель превзошёл все ожидания, огромная красивая территория, чистые и комфортные номера, разнообразная и очень вкусная еда, отличный аквапарк и море развлечений как для взрослых, так и для детей. Персонал всегда вежливый, внимательный и действительно старается сделать отдых максимально комфортным. Атмосфера была настолько приятной, что не хотелось уезжать!

Отдельная благодарность турагентству HT.kz и нашему персональному менеджеру Аруне за профессионализм и помощь в организации поездки. Всё прошло идеально, от подбора тура до сопровождения во время отдыха. Очень приятно, когда компания и менеджер действительно заботятся о клиентах и всегда на связи!

Отдых получился просто незабываемым! Однозначно рекомендую и отель, и компанию HT.kz, кто хочет качественный и спокойный отдых!

Не понравилось: Отсутствуют

Период отдыха: с 07 мая 2026 до 13 мая 2026

Ида, MAJESTIC PREMIUM NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Данный отель отлично расположен, территория небольшая но рядом из-за того что много домов иногда шумно. До пляжа идти пешком 5 мин и это замечательно. Рядом с отелем много инфраструктуры, магазины , рестораны , и массажные. При заселение дали мне не тот номер , пришлось разбираться с данной ситуации что забронирован был другой номер. Не долго думая они решили вопрос быстро и через два часа я заселилась в свой забронированный номер. Желательно берите номера выше 20 этажа шума сильно не будете чувствовать, но если сильный ветер то возможно ваши окна будет трести . Завтраки лично для меня показались скудными . Но в целом чисто и вкусно . Персонал всегда чистил комната, но это были ежедневные влажные уборки . Когда были непонятные истории или что-то ещё они всегда помогали с такими вопросами.
Также отдельная благодарность к команде HT.KZ🫶🏻 всегда были на связи и помогали с разными вопросами и помогали. Благодарю вас команда HT.KZ💗

Не понравилось: До этого я читала много отзывов что в данном отеле могут быть тараканы. Я прекрасно понимаю так как это тропические страны и такое часто происходит. Как бы отель не был хорошего или высокого уровня иногда такое будет. Так получилось что все дней пока я отдыхала такого не видела но встретилась с ним в последнее утро 😹 было страшно потому что этот таракан был просто огромен , не такие как у нас которых можем тапкой убить а там он может вас довести до инфаркта . Но персонал быстро поднялся и убрал и извинились . В целом для меня это не проблема но хочу вас предупредить, что такие случай могут быть.

Период отдыха: с 04 мая 2026 до 13 мая 2026

Елена, ARMAS KAPLAN PARADISE (EX. JEANS CLUB HOTELS KAPLAN; PR CLUB KAPLAN) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было просто замечательно. Большое спасибо менеджеру Виктории

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 мая 2026 до 12 мая 2026

Айткүл, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравилось. Для детей тоже хороший вариант.
Нашему Тур агенту большое спасибо. Все время отдыха он был на связи. Это очень приятно.

Не понравилось: Сервис Авиакомпанию не понравилось .
Один минус отеля все включено до 22:00.
Гиды Crystal bay tours неприветливый 👎🏻

Период отдыха: с 04 мая 2026 до 11 мая 2026

Яна, HOWARD JOHNSON RESORT SANYA BAY 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Великолепный тур в Санье! Отель порадовал чистотой, отличным пляжем в пешей доступности и со своим подземным переходом и вкусными завтраками. Отдельное спасибо туроператору Наталье за потрясающую организацию, поддержку, за быстрые трансферы и оперативное решение всех вопросов. Всё прошло на высшем уровне и в этом заслуга агенства и непосредственно Натальи! Спасибо Вам!)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 мая 2026 до 10 мая 2026

Дильназ, CHARMILION CLUB AQUA PARK (EX. SEA CLUB AQUA PARK) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле CHARMILION CLUB AQUA PARK с 29 апреля по 7 мая. Остались в полном восторге! Номера чистые, современные, персонал очень дружелюбный. Отдельное спасибо менеджеру Диане за профессионализм: помогла выбрать идеальный тур, всегда была на связи и оперативно решала все вопросы. Обязательно вернемся!)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 апреля 2026 до 08 мая 2026

Ruslan, BELLIS DELUXE HOTEL (EX. IBEROSTAR BELLIS) 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарная большая территория, есть небольшой зоопарк. Очень чисто и ухоженно. Питание обильное, разнообразное и вкусное. Импортные спиртные напитки высокого качества. Персонала достаточно, все дружелюбные. Каждый вечер - очень приличные шоу. Хорошие бары, аля-карт рестораны, ночной клуб, детский клуб, зоопарк. Всё на высоком уровне. Наш менеджер Азиза, как всегда, всё чётко.

Не понравилось: Были в основном корпусе. Устарел. Номер тесный. Не больше двух человек. Пахнет сыростью и плесенью. Брали с частичным видом на море. Вид с 5-го этажа был шикарный.

Период отдыха: с 01 мая 2026 до 08 мая 2026

Алия, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло отлично, менеджер всегда была на связи

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 апреля 2026 до 07 мая 2026

Marina, SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение, всё рядом.
До пляжа минут 10 пешком.
Номер большой с хорошей террасой, но немного уставшая мебель(не критично).
Территория отличная, зелёная, ухаживают постоянно.
Бегают ящерицы, видели пару раз змеек небольших.
Уборка в номере каждый день (оставляли немного чаевых, может поэтому).
В отеле тихо и спокойно.
Хоть были и на праздниках, но не увидел большого количества гостей.
Территория большая.
Бассейны все 1.2 м. Для тех кто с детьми это плюс.
Почти всегда есть тень, купаться можно и днём.
Пляж красивый и большой, есть тень в виде деревьев, очень густых, спасает в жару.
Загоны для купания есть, но можно и за ними поплавать, проезжают выгоняют, уезжают все вновь купаются.
Отдельная благодарность менеджеру Ht Виктории. Как всегда все четко, без накладок, всегда на связи.

Не понравилось: Немного подкачали завтраки, да выбор есть, но он всегда один и тот же, за 7 дней не заметил практически не каких изменений, перекусить можно, а так всё кафе рядом...
На пляже катастрофически не хватает лежаков, что бы их занять нужно часов в 7 быть уже там.
Нам это не удалось сделать не разу)))
Та же ситуация с лежаками на бассейнах, но здесь можно занять если к 09.00 придёшь, не позже.
Бассейн закрывают в 18.00 , да вечером поплавать можно , если тихо и без фанатизма, но всё равно не совсем это комфортно.

Период отдыха: с 30 апреля 2026 до 07 мая 2026

Diana, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему гиду Нурдаулету! Оперативно подобрал тур, без напоминаний забронировал все билеты, все места, благодаря нему отдых прошел великолепно! Сам отель был выше наших ожиданий, отличный пляж ( ездили по разным частным пляжам и наш при отеле оказался самым лучшим), отличный сервис и кухня, в следующий раз приедем с детьми!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 апреля 2026 до 05 мая 2026

Салтанат, RIXOS TURKISTAN 5* Казахстан, Туркестан

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень понравился сам город и отель Риксос, в котором мы остановились. Мы взяли тур через туроператора Филатову Анастасию. Это не пераая наша поездка, которую организовывает Анастасия. И мы в восторге от такого сервиса! С ней надежно, спокойно! Она сопровождает нас всэ поездку. Большое ей спасибо за это! Благодарим отель “Rixos Turkestan” за высокое обслуживание, комфортный номер и вкусные завтраки! От поездки остались только приятные впечатления!👍😍🙏🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 мая 2026 до 03 мая 2026