Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Наш менеджер Молдир, как всегда, лучшая!🥹🌸
Помогает решить абсолютно любой вопрос!
Подбирает самые лучшие варианты туров!

Отель очень понравился! Мама в восторге

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение, рядом 3 больших торговых центров , улица с едой но там больше для китайцев,специфичная еда на любителя. Пляж открытый без газонов как в дадунхае.нет лежаков на пляже , рядом лужайки с пальмами там можно расположиться.

Не понравилось: Постельное белье не меняют,только полотенце , мыло и туалетную бумагу ,моют пол ,забирают мусор.

Плюсы: Отель очень понравился. Территория отеля большая, ухоженная. Пляж красивый, водичка тёплая, прозрачная. Рекомендую. Спасибо большое менеджеру Евгении за консультацию, подбор отеля и полное сопровождения от начала до конца отдыха.

Не понравилось: Нет

Плюсы: «Отель супер! Чисто, персонал вежливый, расположение отличное. Еда вкусная. Всё очень понравилось, приедем еще!»

Не понравилось: Нет

Плюсы: Тихий район, близко пляж, тень есть всегда. Территория отеля: чистая, ухоженная, зелёная.
Большой чистый бассейн!!!! Детские бассейн!!!!
Матрасы удобные, постельное чистое!!!!!!
Завтраки съедобные, но специфические.
Общественный транспорт в шаговой доступности.
Такси легко.
Рядом с отелем хорошие кафе и маленькие магазинчики.

Не понравилось: Долгое заселение!!!!!!!!!
За одинаковые деньги, дали абсолютно разные номера - наш в два раза меньше чем у друзей (нас было 6 чел).
Комары, в номере был фумигатор, но он не помог!!!!!
Зона от отеля до пляжа - очень грязно.
На территории отеля 1 беседка.
В номерах не было халатов, как заявлено.

Плюсы: Были в Domina второй раз. Нравится риф, обилие рыбы, расположен недалеко от Старого города куда мы вечером выбрались на такси и гуляли. Менеджер Роман всегда на связи, рекомендую его как специалиста.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Я довольна отдыхом, ожидания оправданы, без экскурсий, конечно, было бы тоскливо, поскольку море только утром и вечером, отель соответствует описанию и фото, персонал отзывчивый.

Не понравилось: Акула проплыла мимо и не обратила на меня внимания, я за ней, а она от меня. Так и не познакомились

Плюсы: Сергей всегда был на связи , что было очень важно в некоторые моменты, когда гид не мог решить проблему. Вежливый всегда все спрашивает , проверяет в порядке ли . Очень понравился отпуск . Отель достаточно хороший, персонал большие молодцы . На пляж возит автобус . Отдых удался

Не понравилось: Если придираться можно обратить внимание на уборку , и стройку за отелем , но мы минусов не искали

Плюсы: Благодарю за организацию, всё как всегда на высшем уровне! Евгения внимательная и отзывчивая всегда приятно с ней работать.

Не понравилось: Отель выбирала сама , так как была там 8 раз, что касается отеля со сменой руководства очень всё ухудшилось, но я знала об этом, поэтому цена качество соответствует.

Плюсы: Расположение отличное, рядом все рынок Банзан 3 минутах, улица Бангла тоже в пешом варианте, все понравилось отдыхали в конце февраля 2026 и начало марта. Спасибо HT.kz за организацию отдыха на высшем уровне

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо менеджеру Криворук Елизавете! Она подобрала нам подходящий тур и спасла нас от Катара, так как вода холодная и купаться некомфортно 😅 в пользу Вьетнама. Отель оказался хорошим, и всё было рядом. Остались очень довольны отдыхом!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Если закрыть глаза на расположение: отдаленность от пляжа, то отель шикарен! Отличный, очень вежливый персонал, своевременная уборка, очень вкусная кухня (за исключением бургеров и сендвичей, они суховаты), отличные завтраки, наисвежайшие фрукты. В течении отдыха персонал постоянно делает какие то мелкие, но приятные "подгоны" в виде напитков, шоколадов итд. Приотельный ресторан, на удивление не слишком то и дорогой. В основном питались в отеле, и цены наверное чуть выше городских обычных кафешек тайских.
Сам отель, архитектура, работа со светом, продуваемость, используемые материалы, все на высшем уровне, видно, что отель 5 звездочный!
Отдельный рахмет менеджеру Диане! Всегда была на связи, даже в нерабочее время!

Не понравилось: Как и говорил, пляж далековат, но на это мы шли осознанно, тем более есть трансфер до пляжа Карон несколько раз в день.

Плюсы: Очень понравилось, дружелюбный персонал, чистые номера, рядом пляж, магазины, кафе, богатый подводный мир.

Не понравилось: На пляже не хватало лежанок и тени.

Плюсы: Наше путешествие на Мальдивы прошло на очень высоком уровне. Отель был одним из самых высоких и самых красивых на этом острове. Обслуживание персонала нам очень понравилось — они всегда встречали с улыбкой и старались быстро решать все возникающие вопросы. Еда была очень вкусной. Качество сервиса нам очень сильно понравилось.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу поблагодарить туристическое агентство за прекрасно организованный отдых в Таиланде, в Паттайе. Отдельная благодарность нашему менеджеру Дане Камаш, которая очень внимательно и профессионально подошла к подбору нашей поездки.

Отель оказался именно таким, как мы хотели: расположен в спокойной части Паттайи, но при этом всё рядом. Буквально рукой подать до пляжа, до Храма Истины, до рыбного рынка, где можно выбрать свежую рыбу и там же её приготовят. При этом без проблем можно доехать до центра города, прогуляться по Walking Street или устроить шопинг в крупных торговых центрах — Terminal 21 и Central Pattaya.

Отдельно хочу отметить высокий профессионализм нашего менеджера. Нам подобрали очень комфортный перелёт авиакомпанией Air Astana, поэтому дорога прошла легко и приятно.

Наш отдых получился очень насыщенным и активным: мы катались на байке по Паттайе, ездили на острова, побывали на экскурсии в Бангкоке. Впечатлений осталось огромное количество.

Особенно приятно, что на протяжении всего отдыха сотрудники агентства были на связи, писали и интересовались, всё ли у нас хорошо. Это создаёт ощущение заботы и уверенности, что ты не один в поездке.

В самом отеле ежедневно проводилась уборка номера. Завтраки были сытные и разнообразные: горячие блюда, яйца, десерты, фрукты. Персонал очень дружелюбный — всё подсказывали и помогали. Отдельно хочу отметить бассейн на седьмом этаже с красивым видом — отличное место для отдыха после активного дня.

Спасибо вам большое за наш отпуск! Мы уже второй раз путешествуем с этим агентством и, уверена, ещё не раз обратимся к вам снова.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Из плюсов удобное расположение, хорошее состояние отеля(номер, бассейн, столовая, и тд) все в хорошем состоянии. Менеджеру отдельное спасибо, все рассказала про отель, быстро забронировали и отвечала на все появившиеся вопросв.

Не понравилось: Минусов не увидел

Плюсы: Спасибо большое Менеджеру HT.kz Инкаре. От начала до конца была на связи! Очень доволен ее работой

Не понравилось: Отель позиционирует себя, как с горками и аквапарком собственным. В итоге одна горка работала из 4 х. Ооочень маленькая территория отеля, вернее ее практически нет. И самое плохое это трансфер с отеля до пляжа. Его никогда нет на месте все 5 тук туков стоят возле отеля возле пляжа ни одного. Нет человека, кому сказать чтобы он приехал за туристами. У меня 3 е детей и мы постоянно ходили пешком и это больше всего не нравилось.

Плюсы: Спасибо Сабина за выбор отеля всё хорошо только маловато дней

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Мээрим за организацию поездки. Понравилось почти все. Кормили хорошо, аниматоры и персонал ненавязчивый .

Не понравилось: Нам сначала дали номер с видом на стройку. Потом поменяли но кровати раздельные, на третий день только получили тот номер который хотели. Убираются в номерах плохо.

Плюсы: Расположение отличное, питание отличное, пляж хороший, персонал приветливый, убирались каждый день, все вопросы решали сразу, в целом отдых получился очень хороший, спасибо большое нашему менеджеру Нечаевой Ксении

Не понравилось: Не заполнено