Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали с 9го по 15 апреля. Понравилась работа менеджера Дарьи- четко, ясно, все понятно. Понравился отель, опрятный, кровати большие и удобные, убираются каждый день, персонал по уборке, и персонал в ресторане вежливый. Завтраки стандартные, вечером ужинали стейками очень вкусно. Нас заселили на 3 м этаже, потому что стоимость номера не позволяла выше, сначала расстроились, потом обрадовались, потому что лифты ооочень долгие. Полотенца меняли каждый день,ряжом есть столовая где есть борщ и чечевинчный суп :), рядом carefour маркет. Отель хороший,трансфер до пляжа каждый час с 10.00 до 12.00
Не понравилось: Из "не понравилось" то отдаленность от пляжа, что бы перейти улицу и дойти до пляжа нужно дойти до станции метро мин.20, а потом еще идти мин 15, на такси 30 дирхамов.
Еще по приезду встречающая сторона не забрали нас, уьверждали что ждали 1.5 часа но мы стояли у кафе и не могли проглядеть, прождали, обзвонили кучу менеджеров "Русстар", Вобщем нам предоставили другой трансфер, 2 часами позже, но почти индивидуальный (в машине было всего 4 туриста), можно сказать к лучшему что нас недосчитались:)
Советую забрать с собой пляжные зонты, потому что аренда шезлонгов с зонтами 95 дирхамов,или можно купить в carefour за 135 дирхам.
Еще по приезду встречающая сторона не забрали нас, уьверждали что ждали 1.5 часа но мы стояли у кафе и не могли проглядеть, прождали, обзвонили кучу менеджеров "Русстар", Вобщем нам предоставили другой трансфер, 2 часами позже, но почти индивидуальный (в машине было всего 4 туриста), можно сказать к лучшему что нас недосчитались:)
Советую забрать с собой пляжные зонты, потому что аренда шезлонгов с зонтами 95 дирхамов,или можно купить в carefour за 135 дирхам.
Период отдыха: с
09 апреля 2018 до
15 апреля 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень хороший отель. Спасибо огромное менеджеру Анастасие за ее терпение и Советы при выборе тура. Не пожалели. Мне наш отдых особенно детям очень понравилось. Обслуживание на отлично!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
07 апреля 2018 до
13 апреля 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Были в первый раз в Египте, очень понравилось ???????? С выбором отеля не ошиблись, благодарим менеджера Айжан! У нас остались только положительные впечатления ???? В следующий раз обязательно поедем в этот же отель!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
01 апреля 2018 до
11 апреля 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Тур агенству 5++++++++++++
По Отелю расписывать не буду ,были мелкие недочеты но в общем на впечатление об стране и об отеле негативно не повлияли. Спасибо)))
По Отелю расписывать не буду ,были мелкие недочеты но в общем на впечатление об стране и об отеле негативно не повлияли. Спасибо)))
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
03 апреля 2018 до
10 апреля 2018
Иманбекова Дамира, SEA BEACH RESORT & AQUA PARK (EX-TROPICANA SEA BEACH) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых очень понравился: еда вкусная, много горок, на всех покатались, вода в бассейнах чистая, территория пляжа и отеля чистая, отель очень понравился, советую всем посетить Египет, спасибо туроператору
Не понравилось: Слабый интернет
Период отдыха: с
28 марта 2018 до
08 апреля 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравилось расположение отеля и персонал отеля . Отдых просто супер!
Не понравилось: Индусов много
Период отдыха: с
28 марта 2018 до
06 апреля 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё понравилось! Шикарный был отдыx
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
29 марта 2018 до
02 апреля 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хотелось бы поблагодарить турфирму ht.kz, огромное спасибо менеджеру Смирновой Зинаиде за организованный отдых, за профессионализм, оперативность и внимание к клиентам даже за границей. Не первый год пользуемся услугами этой компании и все время с Зинаидой. Отдых с ними всегда на славу, безупречный.
Отель уютный, персонал приветливый, уборка каждый день, трансфер до пляжа в течении дня с 8 до 18,30, а также до моллов.
Отель уютный, персонал приветливый, уборка каждый день, трансфер до пляжа в течении дня с 8 до 18,30, а также до моллов.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
22 марта 2018 до
28 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее отношение сотрудников турфирмы, как в Казахстане, так и в Египте.Спасибо, чувствовали себя защищенными.
Не понравилось: Мало было фруктов. И еще по возможности вкладывайте памятку туристам не только с информацией о чужой стране, но и как себя вести в ней. Особенно во время принятия еды. Люди как голодные кидаются на пищу, очень много еды остается в тарелках и очень много еды как сообщается на стенде просто выкидывается. Отсутствует культура потребления еды. Столы просто по свински бывают завалены пищей, иногда просто стыдно за людей. Нужно каждому вкладывать памятку с напоминанием, что они люди.
Период отдыха: с
19 марта 2018 до
25 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель замечательный. Территория большая и ухоженная, питание разнообразное и вкусное, персонал отзывчивый и доброжелательный. Огромное спасибо Гульназ Ганиевой за профессиональный подход, чуткость и понимание! Спасибо за прекрасный отдых, очень впечатлены красотой красного моря и Египтом в целом!
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с
12 марта 2018 до
21 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравилось абсолютно все, и сервис и трансфер, подобранный отель и месторасположение. Отлично отдохнули!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
14 марта 2018 до
23 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо Наталье, она сделала все возможное, чтобы наш отдых удался. Отель хороший, Хилтон все таки есть Хилтон. Спасибо всем большое!
Не понравилось: Комаров в Египте полно, советую всем брать с собой фумигаторы.
Период отдыха: с
05 марта 2018 до
15 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель, расположение и сам пляж и пантон. Не плохая еда. Менеджер Жанар специалист своего дела.
Не понравилось: Отношение обслуживающего персонала к азиатам, в особенности к казахам, сложилось впечатление как будто, мы приезжаем бесплатно или с большой скидкой.
Период отдыха: с
10 марта 2018 до
17 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: все было классно !
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
10 марта 2018 до
16 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, все на высшем уровне
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
08 марта 2018 до
09 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все просто супер!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
20 февраля 2018 до
02 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравился отдых, много интересных людей!
Гиды молодцы, все говорят на русском и даже пишут без ошибок.
Турфирма понравилась очень,
Менеджер Лаура безумно приятный человека которым приятно иметь дело!
Премию ей!!! Будем обращаться ещё! В плане перелёта, встречи и провождения времени в другой стране:- все было супер! За исключением отеля
Гиды молодцы, все говорят на русском и даже пишут без ошибок.
Турфирма понравилась очень,
Менеджер Лаура безумно приятный человека которым приятно иметь дело!
Премию ей!!! Будем обращаться ещё! В плане перелёта, встречи и провождения времени в другой стране:- все было супер! За исключением отеля
Не понравилось: Персонал в отеле не хороший, запустили отель.
Период отдыха: с
20 февраля 2018 до
02 марта 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых удался на славу! Отель нам очень понравился. Очень чисто, уборка номеров и замена полотенец каждый день, утюг, чайник, пакетики с чаем и вода пополняются каждый день. Рядом с отелем есть супермаркеты, где можно купить все необходимое, ТЦ с кучей бутиков и обменным пунктом!))). На пляж нужно ехать, но нам это даже нравилось))). Брали экскурсии: обзорная по Дубай, Legoland и поездку на Индийский океан. В целом отдых получился насыщенный и мы старались больше проводить время на пляже ))) Вода, солнце, песок, вВот что нужно было нашим деткам! Спасибо Назым, за консультацию и рекомендации! Теперь наши поездки будем планировать с Вами!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
01 февраля 2018 до
09 февраля 2018
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдельное спасибо Елене Фурманюк за оперативную замену отдыхающих. Иначе бы пропали наши путевки из-за болезни.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
20 февраля 2018 до
02 марта 2018
