Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдых был великолепный🌸 Спасибо тур фирме и менеджеру Никита, внимательный, заботливый!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу выразить искреннюю благодарность нашему менеджеру Дарье за безупречно организованную поездку! Мы провели 8 дней в Дубае в отеле Mövenpick Jumeirah 5* на питании завтрак+ужин — и это был отдых, о котором мечтали.

Отель нам безумно понравился: просторный и очень уютный номер, первоклассный сервис, аккуратная территория, вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Всё продумано до мелочей — чувствуется высокий стандарт и забота о гостях, благодаря чему отдых получился максимально комфортным и расслабляющим.

Отдельное спасибо Дарье за поддержку 24/7: она была всегда на связи — от момента подбора варианта и оформления документов до нашего возвращения домой. Особенно хотим отметить, как оперативно Дарья помогла с переселением, когда на нашем этаже началась реновация номеров. Вопрос был решён быстро и деликатно, без стресса и лишних хлопот для нас — мы просто продолжили наслаждаться отпуском.

Дарья очень внимательна к пожеланиям, чётко чувствует, что важно клиенту, и предлагает действительно идеальные решения. Благодаря её профессионализму и человеческому участию наш отпуск получился лёгким, тёплым и запоминающимся.

Спасибо, Дарья! Теперь путешествовать будем только с вами и с удовольствием рекомендуем вас всем друзьям и коллегам.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, вкусная еда, удобное местоположение, отдельное спасибо менеджерам компании HT KZ, помогали с решением любых вопросов, всегда на связи и готовы помочь!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо менеджеру Валерии за подбор и помощь в оформлении путевки, очень оперативно и качественно! Отдых удался на славу!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали семьей,все понравилось!Номера чистые,с видом на залив.Уборка была каждый день.Персонал очень приветливый и отзывчивый.Питание вкусное,пляж классный😍Территория отеля небольшая,но для нас это только плюс.Отдельное спасибо нашему менеджеру Аружан,которая была всегда на связи,отвечала на все вопросы,помогала с регистрацией ❤️Вообщем,отпуск прошел замечательно,вся семья довольна.Спасибо ht.kz за организацию нашего отдыха 🤗

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель отличный, завтраки хорошие, очень чисто, наш номер огромный на двоих вид с 23 этажа замечательный. Нам понравилось в е- рядом есть обменник, магазины, кафе, рестораны. Пляж рядом 3 минуты идти через дорогу. Очень благодарна менеджеру Анастасии за подбор отеля и за консультацию 👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Родителям купили тур. Родителям все понравилось! Менеджер Валерия все время была онлайн, консультировала, помогала. Как раз, на отдыхе было день рождение мамы, ее поздравили от имени отеля, было приятно. Спасибо за отличный отдых и рекомендацию данного тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо, было очень интересно, хорошо отдохнули. Отдельная благодарность менеджеру Жангир Алетову, все слажно-вовремя организовано, что поездка оставляет только положительные эмоции. 🤝🤗.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам все понравилось. Выражаю благодарность менеджеру Есене за безупречно выполненную работу. Ваше усердие и профессионализм вызывают огромное уважение. Всегда были на связи. Отвечали оперативно, быстро

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все замечательно. Оперативно с ht.kz. Хорошая цена. Все понятно и удобно.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо менеджеру Азизе за прекрасную организацию поездки

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было на отлично! Огромная благодарность Молдир за помощь и сопровождение!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Рекомендую Риксос Радомис из-за его расположения, выбора кухни, номеров.
Отдельная блпгодарность нашему менеджеру, Амине, за её сопровождение , быструю обратную связь (даже во внеурочное время) и доброжелательность.

Не понравилось: Итальянская кухня не очень похожа на итальянскую.
Занавески в системе 'умный дом' открывались сами по себе среди ночи.

Плюсы: Все отлично, отдельная благодарность нашему менеджеру Кате, за рекомендации.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Хороший отель все понравилось, отельный гид Валентина и тур.гид Артур им отдельное спасибо за грамотную и слаженную работу. Менеджеру Жанека от ht.kz большое спасибо за рекомендацию и помощь.

Не понравилось: В принципе все нормально, только в отеле для тех кто не есть свинину выбора поменьше.

Плюсы: Всё замечательно, огромное спасибо

Не понравилось: Минусов не нашла

Плюсы: Нам очень понравилась поездка. Особенно хотим поблагодарить нашего менеджера Евгению Вершинину. Она подобрала для нас тур согласно нашим предпочтениям , всегда была с нами на связи, заранее отправляла напоминания о датах вылета и прилёта. Когда был спорный вопрос, быстро уладила этот вопрос. Мы летаем с HT не первый раз, но нас очень впечатлил высочайший сервис со стороны Евгении. Пожалуй, это самый лучший менеджер из тех что у нас были на сегодняшний день.

Не понравилось: Это больше относится к пляжу: не рекомендуем купаться в вечернее время: налетает толпа китайцев так что яблоку негде упасть. В утренние и дневные часы пляж почти пустой, купаться без китайцев комфортно.

Плюсы: Молдир молодец! Я обычно сам все бронировал всегда без агента. Но принимаю теперь что есть в некоторых случаях использование агентов. Молдир не смотря на мой очень специфически и избирательный выбор, остается всегда профессионалом!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прям ұнады 😍😍
Отельдің тазалығы 7/10 постельдер кірлеу болды
Отельдің тамағы 10/10 супер
Пляж прям күшті болды
Лаура ханымға рахмееет🤍

Не понравилось: Отельдің тазалығы 7/10

Плюсы: Потрясающий отдых, не хотелось уезжать. Брала завтрак+ужин, еда разнообразная, ходили в ресторан windy. Есть ресторан при отеле, но там больше азиатской кухни, лучше ездить на багги в windy, кстати, там же есть бассейн и пляж, т.е. после завтрака можно остаться там. Что касается основного пляжа у отеля, лежаков хватает, сотрудники на пляже говорят, где свободные лежаки. Море потрясающее, правда есть медузы и планктоны, но не больно кусаются, камни в море местами есть. Босиком по песку не сможете ходить, сильно горячий. Людей на пляже мало, поэтому плавать комфортно. В номере убирались ежедневно, также в номере есть шлепанцы для пляжа, можно не везти с собой. Для тех, кто на базе завтрака, можно поехать в harbour поесть и закупиться (там продают фрукты) кстати, в самом harbour market у входа можно купить смузи и фреши, дешевле, чем в отеле( фреш за 39 тыс. когда в самом ньячанге 45 тыс., в отеле в лобби за 70 тыс., если заказать в номер 115 тыс). В ньячанг можно поехать на фуникулере или на лодке, но на пляж в ньячанге оттуда на такси за 120 тыс где то. На cable car (фуникулер) с Ньячанга до острова очередь километр ( воду и продукты нельзя вести на остров, но не всегда проверяют), лучше ехать на лодке (но там по времени нужно ждать( отъезжает каждые полчаса).Один раз ездили в Ньячанг, устали от дороги, лучше провести отдых на острове. На аттракционах тоже очереди, но это везде так. Особенно понравились электросани, вроде так называются.
В целом, хочется поблагодарить Ажар за профессионализм и подбор нам этого отеля 🫶🏻.Спасибо HT за чудесный отдых.

Не понравилось: Не заполнено