Турция
Египет
Тайланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Не понравилось: Холодно было в мае было. Персонал многие не понимают русского языка, так же английского языка. Пришлось на турецком с ними общаться)
Период отдыха: с
29 апреля 2023 до
06 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Было неожиданно приятно по прилёту в аэропорт Пхукета, когда не пришлось заполнять анкеты она визу, поскольку наш менеджер Жангир уже сделал это и у нас был распечатанный вариант. Прекрасный сервис при оформлении тура, исчерпывающее информирование от Жангира. Мы очень довольны. Кстати программа бонусов мотивирует и я использую бонусы при следующей поездке👌
Не понравилось: Не нашла
Период отдыха: с
24 апреля 2023 до
06 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте!Отель куда мы взяли тур у Ксении нам понравился,в номерах чисто убирали каждый день даже если и не просили По питанию нам было чуть трудно с выбором пищи на завтраке многое из свинины а так норм яичница 🍳😀Паттайя нам понравилась теперь хотелось бы слетать в пхукет p/s Отдельно хочу поблагодарить Менеджера Ксению очень профессионал своего дела уже не первый год работаю с ней и родственников и друзей к ней записал всё спасибо ☺️
Не понравилось: Даже не знаю
Период отдыха: с
29 апреля 2023 до
06 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Рахмет огромное менеджеру Бибигуль, подобрала для нас идеальный тур. Были в городе Карон, отель Sugar Marina. Идеальное расположение, рядом и море, рестораны, рынок. Территория отеля спокойная. Входит только завтрак, завтраки базовые, но вкусно.
Персонал в отеле самые вежливые, территория, номер чистая. В конце даже обнялись с персоналом отеля.
Советую 100%
Персонал в отеле самые вежливые, территория, номер чистая. В конце даже обнялись с персоналом отеля.
Советую 100%
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
28 апреля 2023 до
05 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель ,как отмечали ранее, расположен в тихом районе Нячанга.Было очень приятно возвращаться в него после с прогулки с города или экскурсии.Пляж не обустроен,но есть деревья.Плюс рядом ещё один пляж.До города 10 минут езды,автобус 5-2.Рядом кассы на Винперл. Завтраки были очень обильные,готовили персонально,не было шведского стола потому что мало туристов в наше пребывание.Блюда на завтрак вьтнамской кухни,но нравились.Персонал плохо понимает по-русски,но переведчик в помощь.В целом отдых очень понравился,за исключением экскурсии в Далат от Пегаса.Лучше брать экскурсии у местных русских,они учитывают пожелания туристов.У Пегаса всё по программе экскурсии.Но это личное мнение.Большое спасибо Раманкуловой Жадыре,нашему менеджеру,за организацию тура.
Не понравилось: Минусов не было.
Период отдыха: с
25 апреля 2023 до
05 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спаcибо турфирму Ht kz , за хорошый отдых, за красивый отель, нам все понравилось, мы очень довольны👍👍👍
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
24 апреля 2023 до
04 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте! Однозначно рекомендую отель Side Aquamarin 4* 👍👍👍. Понравилось все. Отель очень уютный, есть все что нужно для комфортного отдыха, кофе, чай, напитки круглосуточно. Приветливый и очень внимательный персонал. Номер уютный, чистый, уборка проводилась каждый день. Какими средствами они моют, но такой аромат стоит в номере просто умопомрачительный. Мебель хорошая, есть чайные принадлежности. Пили чай на балконе, ....это такой кайф. Расстояние до пляжа метров наверно 500. Есть развозка до пляжа, но мы ходили пешком. Дорога на пляж по цветочным улицам - это мечта. Спасибо огромное персоналу от шеф повара до технического персонала, они сделали наш отдых незабываемым. Про питание немного слов. Все очень вкусное, свежее, аппетитное, разнообразное. Кухне 10 баллов из 10. Всему отелю 10 из 10. Алесе, нашему любимому агенту, 10 из 10. Спасибо, Алеся, за ваше терпение и профессионализм!!! ❤️ никогда не было никаких загвоздок, накладок. Все ровно... Как говорится, без "сюрпризов". Мы с вами!!! 😘
Не понравилось: Единственный минус, это шумная дорога. Но это такой незначительный минус, все равно отдохнули на 100%
Период отдыха: с
23 апреля 2023 до
04 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Огромное спасибо ht.kz14, и менеджеру Айганым за проделанную работу, 10 из 10
Grand Cosmopolitan Hotel всем рекомендую, отличное расположение, рядом метро, рестораны, есть бесплатные услуги автобуса до пляжа и обратно каждый день, номера чистые, половина персонала говорит на русском языке
Grand Cosmopolitan Hotel всем рекомендую, отличное расположение, рядом метро, рестораны, есть бесплатные услуги автобуса до пляжа и обратно каждый день, номера чистые, половина персонала говорит на русском языке
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
27 апреля 2023 до
04 мая 2023
Юлия, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Выбирала специально для ребенка и не прогадала, дочке очень все понравилось и еду выбирала без проблем, и горки на любой вкус. Детские бассейны есть на все возраста, есть взрослые. Также можно покататься на лодках и гандолах.
Номер сначала дали с видом на какой то базар, на котором всю ночь был шум, ругань и драки. Но на следующий день на ресепшен номер сразу поменяли. Из полотенец делали животных, приводящих в восторг ребенка, а меня полотенце в виде обезьяны висящее на входе чуть не довело до инфаркта :)
Есть несколько ресторанов, питание можно найти практически круглые сутки, есть один с поздним обедом, один с поздним ужином, несколько баров, один круглосуточный.
На пляже всегда были свободные лежаки, есть небольшой риф возле буйков.
Спасибо менеджеру Ксении, всё быстро организовала, была на связи. Пока были в отеле, с нами два раза связывались чтобы уточнить, что все хорошо. В целом отпуском очень довольны.
Совет: берите с собой несколько ручек и посмотрите как заполнять форму на визу, заполнять ее нужно на каждого туриста, включая детей, это создавало немного трудностей для многих.
Номер сначала дали с видом на какой то базар, на котором всю ночь был шум, ругань и драки. Но на следующий день на ресепшен номер сразу поменяли. Из полотенец делали животных, приводящих в восторг ребенка, а меня полотенце в виде обезьяны висящее на входе чуть не довело до инфаркта :)
Есть несколько ресторанов, питание можно найти практически круглые сутки, есть один с поздним обедом, один с поздним ужином, несколько баров, один круглосуточный.
На пляже всегда были свободные лежаки, есть небольшой риф возле буйков.
Спасибо менеджеру Ксении, всё быстро организовала, была на связи. Пока были в отеле, с нами два раза связывались чтобы уточнить, что все хорошо. В целом отпуском очень довольны.
Совет: берите с собой несколько ручек и посмотрите как заполнять форму на визу, заполнять ее нужно на каждого туриста, включая детей, это создавало немного трудностей для многих.
Не понравилось: Очень шумно, до часа ночи бегают и орут дети, потом орут взрослые. Но это везде так.
До пляжа идти через дорогу и небольшой жилой район, вход через другой отель сети, пускают до 18:00. Нам море было не так важно, так как во первых дочка боится, во вторых на экскурсиях было достаточно. Но если Вы едете за морем, то тут не очень удобно и не дай боже забыть полотенца, например, илти туда обратно под палящим солнцем так себе удовольствие)) Трансфер до пляжа есть, но так как египтяне далеко не отличаются пунктуальностью, мы ни разу его не застали и сами сотрудники его не могли найти. Ходили пешком.
До пляжа идти через дорогу и небольшой жилой район, вход через другой отель сети, пускают до 18:00. Нам море было не так важно, так как во первых дочка боится, во вторых на экскурсиях было достаточно. Но если Вы едете за морем, то тут не очень удобно и не дай боже забыть полотенца, например, илти туда обратно под палящим солнцем так себе удовольствие)) Трансфер до пляжа есть, но так как египтяне далеко не отличаются пунктуальностью, мы ни разу его не застали и сами сотрудники его не могли найти. Ходили пешком.
Период отдыха: с
25 апреля 2023 до
30 апреля 2023
Danabek, RADISSON BLU HOTEL & RESORT ABU DHABI CORNICHE (EX. HILTON ABU DHABI) 5* ОАЭ, Абу-Даби
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отлично. Большое спасибо Екатерине за высококачественное обслуживание
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
30 апреля 2023 до
03 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Огромное спасибо Ксении Нечаевой, уже 6 раз помогает нам организовать отдых и всё на высшем уровне!!! Об отеле, номер супериор большой, кровать удобная, убирали каждый день, даже полы мыли, а не просто подметали 😁 бассейны классные, и для взрослых и для маленьких детей, места хватало всем, персонал очень дружелюбный и внимательный, завтраки нормальные для тройки, свежий омлет или яичница всегда, каждый день арбуз, ананас, бананы, фруктовый салат, нарезка для салата, картофель в духовке, бекон, сосиски, рис и четыре блюда меняются каждый день, это курочка с овощами, тайский супчик, тайская лапша, овощи , помидорки с сыром запеченные и всё такое, есть машина для оладушек, тостер , выпечки мало, но булочки или круассаны каждый день, голодными не остались ! До пляжа Карон и пляжа Ката идти примерно одинаково, с ребенком в коляске не быстро минут 15 максимум, рядом много магазинов, недорогой makro , много кафешек . Мы остались довольны, в соотношении цена-качество, отличный вариант ! Растительности очень много, много цветов, ухаживают за территорией отлично! Были во второй половине апреля, сезона дождей не было, за 12 ночей два раза вечером прошел ливень, но быстро закончился .
Не понравилось: Немного старенький номер с запахом сырости, но есть и новые номера, экономят очень сильно, не было полотенец для рук, не говоря уже о тапочках, но это всё мелочи, приветливость персонала, скрыла эти мелочи!
Период отдыха: с
20 апреля 2023 до
02 мая 2023
Yerkezhan, SPLASH BEACH RESORT 5* (EX. GRAND WEST SANDS RESORT & VILLAS PHUKET) Таиланд, Пхукет
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Не жалеем остановились в этом отеле. Завтраки вкусные, с едой проблем нет, через дорогу много кафе ресторанов где вкусно готовят. Если хотите отдохнуть с детьми выбирайте этот отель. Аквапарк детям точно понравится. Недалеко аэропорта, можно сделать красивые кадры. Шум самолетов вообще не мешает. Спасибо менеджеру Камиле за то что подобрала очень хороший тур!
Не понравилось: Единсвенный минус плохо убираются в номерах. Но это мне не мешало. Купила средства для уборки сама делала влажную уборку чтобы спокойно спать ❤️А так все очень хорошо!
Период отдыха: с
24 апреля 2023 до
03 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали в этом отеле уже 2 раза и думаю третий не за горами😁
Есть свой любимый официант и шеф повар! В этот раз довелось познакомиться с самим владельцем этого отеля. На первом этаже есть пару любимых магазинчиков продавцы Саид и Рамадан всегда помогут. Менеджер Юлиана всегда на связи!
Есть свой любимый официант и шеф повар! В этот раз довелось познакомиться с самим владельцем этого отеля. На первом этаже есть пару любимых магазинчиков продавцы Саид и Рамадан всегда помогут. Менеджер Юлиана всегда на связи!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
23 апреля 2023 до
03 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Номера просторные, еда вкусная. И любой тур который нам подбирает Марлена просто супер 😍
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
25 апреля 2023 до
03 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель мы выбирали сами, так как хотели жить в районе Дубай Марина, рядом с отелем станция метро, трамвайная остановка, до пляжа неспешным шагом минут 20, номер чистый, все принадлежности, в номере кофе машина с капсулами, чайник и несколько видов чая. Завтрак стандартный.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Иминовой Сае за терпение, понимание и индивидуальный подход в подборе нашего тура. Сая всегда была на связи, зарегистрировала нас на рейс и туда и обратно, подобрала нам места согласно наших предпочтений. Предоставила всю необходимую информацию.
Касательно приложения ht.kz, удобное приложение, все детали поездок собраны в одном месте, все прозрачно. Скачивайте, не пожалейте и есть кэшбек, надеюсь будем его использовать на будущие поездки.
Клиентоориентированность на первом месте у данной компании! Желаю процветания и много счастливых туристов! Было уже несколько поездок через них, всегда довольны!
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Иминовой Сае за терпение, понимание и индивидуальный подход в подборе нашего тура. Сая всегда была на связи, зарегистрировала нас на рейс и туда и обратно, подобрала нам места согласно наших предпочтений. Предоставила всю необходимую информацию.
Касательно приложения ht.kz, удобное приложение, все детали поездок собраны в одном месте, все прозрачно. Скачивайте, не пожалейте и есть кэшбек, надеюсь будем его использовать на будущие поездки.
Клиентоориентированность на первом месте у данной компании! Желаю процветания и много счастливых туристов! Было уже несколько поездок через них, всегда довольны!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
16 апреля 2023 до
21 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо команде HT и отдельно Светлане за помощь и консультации, всё было отлично, никаких претензий. Отдых тоже был отличный. Отель заслуживает своих оценок, минусов со стороны команды HT и Отеля нет. Прекрасный персонал отеля, добрый и вежливый. Пляж близко, ночной рынок.
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
20 апреля 2023 до
02 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых хорошо прошел. Пляж через дорогу. Персонал нареканий не вызвал. Номер убирали каждый день. Также вода питьевая каждый день по две бутылки. встречающая турфирма Selfi отлично поработали. Отдельное спасибо Максиму и Ивану. В Астане огромное спасибо Айнаш - здоровья и благополучия.
Не понравилось: Как всегда мало отдохнула.
Период отдыха: с
25 апреля 2023 до
02 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Море в 100 метров от номера, красивый вид,аниматоры, лучший отдых только на ht.kz
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
21 апреля 2023 до
02 мая 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: As usual it was amazing trip, organised by Darya! She is the best services provider! Weldone!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
29 апреля 2023 до
01 мая 2023
Оксана, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, отдыхали в апреле семьёй 5 человек и каждый находил себе занятие по вкусу, в самом начале немного напрягло что пляж далековато и нужно ехать на автобусе, но когда узнали что идти мин 7-10 спокойным шагом то впринципе поняли что это не проблема, пляж большой, лежаков достаточно, на рыбок ходили смотреть на дикий пляж либо слева за корабликом тоже есть кораллы. Накопились на горках в аквапарке от души, за всю жизнь наверное столько не каталась. По питанию лично у меня вообще нет претензий, никто из моей семьи голодным не был, может не очень разнообразное но все вкусно, к персоналу тоже никаких претензий везде чисто, столы убирались моментально, в номере чисто наш уборщик Карим всегда приветливый с улыбкой, крутил нам разные сюрпризики из полотенец. С компанией НТ путешествую давно, всегда довольна результатом, спасибо вам за ваш труд, процветания вам и благодарных клиентов.
Не понравилось: Не обнаружила
Период отдыха: с
12 апреля 2023 до
23 апреля 2023
Обслуживание и питание отличное!
Огромное спасибо менеджеру Анастасие!