Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Екатерина, SHARM CLIFF RESORT SHARM EL SHEIKH 3* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Персонал замечательный. Любой поможет и подскажет.
За доллар уборка будет такая же как и без доллара)))
На территории есть кальян платный.
Бассейн чистый.
По рекомендации менеджера попали на классные туры дайвинг и сафари.
Отель в 5 минутах от променада (местный Арбат) там куча всего есть (магазины, фикс, аптеки, рестораны).
Территория чистая, удобное расположение всех объектов.
Кошек много) мы их кормили.
Погода прекрасная, в море медузы и рыбки цветные.
За доп плату нам дали номер с видом на бассейн. А так только на первом этаже с видом на дорогу.

Не понравилось: Личного пляжа нет, автобус катает утром на бесплатный. Он не плох. На нем есть кафе (оплата картой, курс хороший).
Еда однообразная. Но курица вкусная всегда. Желе на любителя.
Номера уставшие. Нашли клеща постельного (надеемся это был не он))))
Шторы прям в дырках. Сантехника ужасная. Постельное как тряпки. Полотенце ужас.
Алкоголь это что-то непонятное. Бесплатно все, кроме пива. Крепкий типо алкоголь - с привкусом масла машинного, разлив из пластиковых бутылок.
Вечером тухляк и голяк, тишина.
Покусаны москитами.

Период отдыха: с 09 апреля 2026 до 16 апреля 2026

Тахмина, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это был наш первый отдых, всё прошло замечательно. Море тёплое, территория большая и цветущая. Всегда вкусно пахло в номере, ребята убирали комнату от души. С огромной благодарностью пишу свой отзыв. Надеюсь ещё вернуться туда 🥰❤️ Спасибо менеджеру, Евгении. Всегда была на связи и оперативно отвечала на все вопросы.

Не понравилось: Минусов лично для нас не было .

Период отдыха: с 08 апреля 2026 до 16 апреля 2026

Denis, SWANDOR CAM RANH RESORT-ULTRA ALL INCLUSIVE Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность турагенту Ялкунжану за отлично организованную поездку во Вьетнам! 🌴✈️

Все было продумано до мелочей: от удобных перелётов до комфортного отеля и трансфера. Ялкунжан всегда был на связи, помогал с любыми вопросами и дал полезные рекомендации по отдыху, экскурсиям и местным особенностям.

От поездки остались только положительные эмоции: прекрасные пляжи, тёплое море, вкусная еда и незабываемая атмосфера. Отдельно хочу отметить профессионализм и внимательное отношение — чувствовалось, что нам действительно хотят сделать идеальный отдых.

Обязательно буду обращаться снова и смело рекомендую Ялкунжана всем, кто планирует путешествие! 👍

Не понравилось: Минус был только один и заключался в том, что я заложил мало времени на отпуск, в будущем планирую удвоить время отпуска.
Но это только вопрос ко мне.
Очень не хотелось уезжать.
Других минусов не наблюдал.

Период отдыха: с 09 апреля 2026 до 16 апреля 2026

Ирина, SEA SOUL HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель располагается в центре Нячанга, на второй линии, до пляжа 5 минут .
Единственный минус и огромное пожелание, это что бы на пляже были свои зонты и шезлонг.
Так как люди продающий шезлонг на пляже , это люди настроения, сегодня одна цена, завтра другая.
Работу Аиды оцениваю на 5+, грамотная, владеет любой информацией.
Профессионал своего дела.
Желаю Аиде и вашей компании только процветания.

Не понравилось: Отель тянет на твердую 4, до 5 не дотягивает.
Понравилось все, но не 5.

Период отдыха: с 02 апреля 2026 до 16 апреля 2026

Алия, JAZ MIRABEL BEACH RESORT Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень понравился отель, много разнообразной еды, рыба, мясо, курица, расположение отличное, на территории отеля много цветов и деревьев, пальмы, очень чисто.Вежливый персонал, все улыбаются, сходили один раз аля карт ресторан.Спасибо менеджеру Туваходжаева Юлдуз за правильный подбор тура, побольше вам таких сотрудников, как она.

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 09 апреля 2026 до 16 апреля 2026

Артем, CROWNE PLAZA PHU QUOC STARBAY, AN IHG HOTEL 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель на севере остарова! Персонал дружелюбный, быстро заселили. Номер хороший. Завтраки разнобразные, есть из чего выбирать, особено для вегатарианнцев! Рядом с отелем в 5 минутах пешком Венеция, куча кафешек, гранд ворлд. Даже если не выезжать с севера острова есть чем занятся. Такси на юг острова в сансет таун 8500 тг в одну сторону, рядом с сансетом так же можно сразу посетить храм Ho qouc. В целом очень довольны отдыхом. Спасибо HT ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 апреля 2026 до 16 апреля 2026

Айгерім, MAJESTIC PREMIUM NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых понравился.Прошло все супер насыщенно и интересно .Наш менеджер Елизавета вообще супер

Не понравилось: Не было

Период отдыха: с 08 апреля 2026 до 15 апреля 2026

Aidana, BEYAZIT PALACE HOTEL 4* Турция, Стамбул

Алматы

Общая оценка отеля:

3.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Ясмине 🫶🏼 все быстро подобрала и оформила . Помогла с документами и транспортом 👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 апреля 2026 до 15 апреля 2026

Найман, PHUKET GRACELAND RESORT 4+ * Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель был просто супер! 🔥Всё чисто, уютно, комфортно, атмосфера отличная.Отдельно хочу сказать огромное спасибо менеджеру Алексею — реально человек на своём месте! Всегда на связи, быстро решает любые вопросы, очень вежливый, внимательный и профессиональный. Благодаря ему отдых прошёл максимально спокойно и приятно.Алексей — лучший менеджер, большое уважение и благодарность! 🙌
Обязательно вернусь ещё раз! ⭐⭐⭐⭐⭐

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 апреля 2026 до 15 апреля 2026

Мариям, PREMIER VILLAGE PHU QUOC RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: У отеля огромная, зеленая, ухоженная территория. Передвигались всегда на багги, заказываем и он буквально в течении 5ти минут ожидал нас.
Мы отдыхали с двумя детьми 6 лет и 1,5 года, нас пугали дождями в апреле, комарами и питанием, но все было прекрасно, ни одного дождя и комаров не было.
Вилла очень просторная и чистая, персонал отзывчивый и внимательный, еда вкусная( за исключением большого кол-ва свинины, но выбрать можно). Пляж шикарный с двух сторон отеля, невероятный пейзаж(прикрепила фото). Нас предупреждали об обезьянах, но мы так и не встретили ни одну за 9 дней прибывания.
Город недалеко.
Наш менеджер Медина всегда была на связи, и помогала со всей информацией, даже находясь в отпуске.

Не понравилось: -В мини баре только вода.
-70% меню свинина
-Хотелось бы «все включено» и не париться
-Наш рейс прилетает ранним утром и мы были в отеле цже в 9,10 часов утра и отель очень долго готовил нам виллу и мы бродили по территории по жаре

Период отдыха: с 06 апреля 2026 до 15 апреля 2026

Саида, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарим за качественный сервис и отлично организованный отдых. Всё было на высшем уровне — чистота, комфорт, внимательный персонал, питание вкусное разнообразное, территория ухоженная и красивая. Остались только положительные эмоции.
Отдельную благодарность нашему менеджеру Бахтияру, за профессионализм, оперативность и грамотную организацию отдыха. Очень приятно было с вами сотрудничать!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 07 апреля 2026 до 13 апреля 2026

Боранбай, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарим менеджера компании HТ. kz Аиду за отлично подобраный тур, хороший отель соответствует описанию, за подобранные удобные для ребёнка места в самолёте. Отдых прошёл отлично, все вовремя!

Не понравилось: Практически нет.

Период отдыха: с 06 апреля 2026 до 13 апреля 2026

Каролина, ELITE HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Жадыре за организацию тура! Мы уже несколько лет пользуемся услугами HT.kz Жадыра всегда подскажет где лучше и в каких отелях отдохнуть. Делится своими знаниями и помогает нам в выборе отелей и проживание на отдыхе. Рекомендуем отправлять почаще ваш персонал в разные страны для изучения возможности и предложения клиентам потом лучшего отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 марта 2026 до 13 апреля 2026

Sayagul, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! Сам отель, территория, море, пляж, локация, еда, бесплатные трансферы до достопримечательных мест Фукуока - все отлично!
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Артура за индивидуальный подход в организации нашего отдыха!
Не первый раз отдыхаем с НТ и всегда все на высоте!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 апреля 2026 до 12 апреля 2026

Azamat, WYNDHAM GARDEN GRANDWORLD PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хорошие расположение , спасибо менеджеру подобрала все идеально

Не понравилось: Скудный завтрак

Период отдыха: с 06 апреля 2026 до 12 апреля 2026

Ирина, WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, не прогадали, спасибо менеджеру Алине за помощь в подборе тура! Отель идеален для отдыха с детьми, есть все необходимое.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 04 апреля 2026 до 11 апреля 2026

Айжан, THE MARIN PHUKET KAMALA BEACH 5* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу оставить искренний положительный отзыв 🙌

Отдыхала в Пхукете — в целом поездка прошла отлично. Отель, организация и сопровождение были на высоком уровне. Отдельная благодарность менеджеру Жанарысу из компании ht.kz 👏

Жанарыс был на связи 24/7, всегда оперативно отвечал и реально включался в любые вопросы. Несмотря на задержки рейсов и не самые комфортные моменты с турами по островам со стороны компании Fun&Sun, он всё объяснял, держал ситуацию под контролем и помогал решать возникающие вопросы.

Очень ответственный, внимательный и компетентный менеджер — чувствуется, что человеку не всё равно.

Всем, кто из Шымкента, однозначно рекомендую Жанарыса 👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 апреля 2026 до 10 апреля 2026

Ерлан, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: - инфраструктура, все рядом . Питались у Лины, все вкусно и очень дешево . Рядом агентство у Анджелы , все экскурсии и массаж по доступным ценам , ниже чем у конкурентов .
- ⁠бассейн открыт до 23.00
- ⁠питание на высоте , завтраки разнообразные, за 9 дней не приелись
- ⁠персонал вежливый
- ⁠территории нет , но сам отель красивый
- ⁠номер комфортный
- ⁠отдельное спасибо менеджеру Сабина , наша звездочка на небе. Все оформила на высшем уровне , никаких лишних слов , профессионал от бога. Сразу видно что работает по призванию. Покупаем у нее в четвертый раз, все популярные направления - Египет, Тайланд, Хайнань , впереди еще возьмем Вьетнам. Спасибо вам за ваш труд, и успехов в любых начинаниях. 🎉

Не понравилось: - Бассейн не понравился
- Пляж Дадунхай всегда был закрыт и грязный от тины
Советую ездить на пляж Санья бэй, именно тот что около аэропорта. Волны мягкие , не глубоко , тишина , очень чистый , мягкий песок

Период отдыха: с 02 апреля 2026 до 10 апреля 2026

Айгуль, GOLDEN DAISY HOTEL 3* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень вежливый персонал, доброжелательные, если есть какие то пожелания сразу делают, если возникали какие то проблему сразу стараются решить. Очень отзывчивые. Еда нормальная, выбор не большой, но вкусно.
Менеджер Катя, отдельное ей спасибо за отличную работу, все подсказала, все показала, все подобрала под наши пожелания.

Не понравилось: Как бы минусом не скажешь, так как мы были в курсе, что пляж не так близко расположен. Это больше информация для тех кто будет смотреть этот отель ))) мы больше ориентировались по бюджету, так как этот отель был более приемлем. Пляж нормальный.

Период отдыха: с 29 марта 2026 до 07 апреля 2026

Roza, LA VIDA SAMUI RESORT 4* Таиланд, Самуи

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, который превзошел ожидания. Главный плюс — это расположение: вы находитесь в самом центре событий («тусовки»), но при этом в отеле сохраняется удивительная тишина. Идеально для отдыха с детьми.

В номерах очень чисто. Кровати размера King Size настолько просторные, что нам втроем (с ребенком) было абсолютно не тесно. Спалось отлично.

Питание:
Для уровня 4* завтраки просто великолепные! Есть всё: свежевыжатые соки (фреши), качественный кофе и даже семга. Выбор блюд достойный и всё очень вкусно.
Инфраструктура рядом:
Локация максимально удобная. Прямо напротив — 7-Eleven и обменник с самым выгодным курсом в округе. Рядом есть прачечная. Если немного пройтись, можно найти очень красивый ресторан Babou — рекомендую заглянуть.

Пляж:
Отель на первой линии, до моря буквально пара шагов, что с детьми критически важно.

Отдельно хочется отметить внимание к деталям в номере. Постельное белье белоснежное, идеально чистое. Для полного релакса есть мягкие халаты и потрясающие, очень пушистые тапочки. Очень порадовало наличие собственной капсульной кофемашины — утро начиналось с чашечки кофе на балконе. Приятный бонус — в номере уже есть аппарат от комаров, так что вечерний отдых ничто не портило

Благодаря рекомендациям Анастасии Абдуллаевой наш отдых прошел идеально!

Не понравилось: Единственный момент, который стоит учесть — состояние моря прямо перед отелем. Из-за водорослей купаться там не всегда приятно, поэтому за идеальной водой лучше немного пройтись до соседних участков побережья

Период отдыха: с 01 апреля 2026 до 07 апреля 2026