Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Темирхан, MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель Monte Carlo в действительности полностью соответствует уровню 5★. Расположен в безветренной бухте Хадаба, на первой линии, что делает отдых особенно комфортным.

У нас был тур Ultra All Inclusive — питание, бары с напитками и алкоголем работали круглосуточно, что стало большим плюсом и действительно ощущается как «ультра всё включено».

По приезду нас встретили очень тепло: предложили прохладные влажные полотенца и невероятно вкусный свежевыжатый фруктовый фреш. Отель с красивой, ухоженной территорией. Бассейн с подогревом — очень тёплый, что особенно приятно в зимний период.

Риф просто потрясающий: яркий, красочный, с большим разнообразием красивых рыб — отличное место для снорклинга.

Питание восхитительное и очень разнообразное. Алкоголь неплохого качества, а в снэк-барах можно вкусно и сытно перекусить в течение дня. Все виды напитков и алкоголя доступны даже в баре у пляжа.

В отеле есть собственный дайвинг-центр. Анимация отличная — каждый вечер интересные и весёлые программы.

В целом отдых нам очень понравился и даже превзошёл наши ожидания. Огромное спасибо менеджеру HT.kz Роману — помогал во всех вопросах и всегда был на связи.

Отдыхали с 1 по 7 декабря 2025 года. Смело рекомендуем отель Monte Carlo!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 01 декабря 2025 до 07 декабря 2025

Данияр, AVISTA GRANDE PHUKET KARON - MGALLERY 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наталияға рахмет👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 ноября 2025 до 07 декабря 2025

Асыл, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Номер чистый, уборка хорошая, бюджетный отель, завтраки замечательные, от метро 8-9 минут, спасибо Ажар, наш турагент лучший!

Не понравилось: Бассейн маленький, сауны нет, трансферта на пляж нет! Омрачил туроператор FanSan, на прилете встречала хамка по имени Фангиза!

Период отдыха: с 02 декабря 2025 до 06 декабря 2025

Сауле, AJMAN HOTEL 5* ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш любимый отель, в котором мы отдыхали 3 раза. Ещё поедем. Еда во! Особенно нравится субботний бранч!
Огромная благодарность менеджеру ht.kz Лауре, за организацию нашего тура

Не понравилось: Минусов нету

Период отдыха: с 02 декабря 2025 до 06 декабря 2025

Максим, CATARACT RESORT NAAMA BAY (EX. DESSOLE) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение и пляж явные плюсы, преплывают рыбки (особенно много возле пантона), хорошая уборка, приветливый уборщик ему оставляли 1$ чаявых, бронировали улучшенный номер с видом на бассейн при заселинии вымогали деньги требовали 5$ с торговались на 1$+шоколодка, питание не очень явно не 4 звезды максимум на 3 звезды, мы были готовы и знали куда едем, отдых удался. Большое спасибо менеджеру ht Алие Касенбаевой за организацию нашего отдыха, не первый раз она нам помогает с отдыхом!

Не понравилось: Персоонал на рецепшне, питание, с/у в номере

Период отдыха: с 26 ноября 2025 до 06 декабря 2025

Татьяна, KIM HOA RESORT 3* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Покупала тур через приложение Ht.Kz. Нас четверо, поэтому было немного трудно найти подходящий номер, но менеджеры Улдана Малик,Валерия помогли нам подыскать подходящий семейный номер, правда, нам четверым было тесновато. А в целом отель симпатичный , хоть и не новый, персонал отзывчивый, завтраки хорошие, всегда разнообразные фрукты.

Не понравилось: Номер маловат для фемили рум, и много комаров, надо окна закрывать и постоянно чтобы работал кондиционер

Период отдыха: с 28 ноября 2025 до 06 декабря 2025

Амина, WYNDHAM GARDEN GRANDWORLD PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Караганда

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер!
Светлане отдельное спасибо, мне очень понравилась с ней работать, объясняет внятно, очень приятная девушка, обращайтесь к ней не пожалеете 👍Зинина Светлана🫰

Не понравилось: Детям желательно на завтрак кашу добавили бы ,вообще было бы супер.

Период отдыха: с 30 ноября 2025 до 06 декабря 2025

Viktoriia, XPERIENCE KIROSEIZ AQUAPARK PREMIER-NAAMA BAY 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось! Сам отель, обслуживание, территория, еда. Все было отлично.
Особое спасибо хочется сказать нашему туроператору Юлдуз! Уже не первый раз берем через нее. Всегда на связи. Помогла с выбором отеля. Второй раз и в восторге 👍🏼

Не понравилось: Море далековато от отеля, но я это даже минусом не считаю)

Период отдыха: с 29 ноября 2025 до 05 декабря 2025

Татьяна, LEVAN HOTEL 3* Вьетнам, Фукуок

Караганда

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель городского типа. На крыше чистый бассейн с прекрасным видом. Номер был на четверых, на шестом этаже, угловой,с балконом, шикарный вид на три стороны, на горы с тропиками, центральную улицу и море. Уборка каждый день. Ежедневно пополняется кофе, чай, воду, принадлежности для душа. Завтраки с 6.30 до 9.00ч. голодными никто не был. Можно подобрать себе блюда по вкусу. Расположение отеля очень удобное, все в шаговой доступности. Еда везде, массажные салоны, фрукты, магазинчики, недалеко ночной рынок, Кингконг маркет, пляж через дорогу 200м, чистый, пологий, море прозрачное. На пляже в кафе вкусно готовят. Очень удобно передвигаться по острову на бесплатных автобусах.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Елене, терпеливая, внимательная, консультировала по всем вопросам, была всегда на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 ноября 2025 до 05 декабря 2025

Елена, RATANA APART-HOTEL AT CHALONG 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень благодарна всем за этот замечательный тур! Особенно менеджеру Дана Камаш, которая взяла на себя все документальное сопровождение и была на связи 24/7. Всё сделала чётко и вовремя!
Персонал отеля отличный- улыбчивые и очень отзывчивые сердечные люди! Номер был ежедневно убран. Всё необходимое было в наличии. Бассейн очень чистый и красывый. Отель такой компактный и по домашнему уютный.Полет был хороший и отлично кормили!

Не понравилось: В номере не было сейфа. На ресепшн сказали, что тоже нет. Работа гида гида Ангелины была отвратительной и полной равнодушия. По факту предоставлен только трансфер. На связь вышла после розыска её через менеджера . Предложены были три экскурсии, к сожалению дорогие и мне неинтересные.

Период отдыха: с 28 ноября 2025 до 04 декабря 2025

Андрей, AMARIN RESORT PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Амарин резорт, нам очень понравилось месторасположение отеля, рядом минимаркет, кафе, обменный пункт и т.д. находится не в центре, но рядом с ним, поэтому нет лишней суеты. Всем любителям азиатской кухни рекомендую кафе "Линда", готовят вкусно, меню достаточно большое. Тем кто соскучился по традиционной кухне, можно пешком пройти налево от отеля не переходя дорогу, метров 500-600, кафе "Узбек"...борщ, окрошка, пельмени, супы, лагман и т.д. нас здорово выручили, т.к ребенку не зашла вьетнамская кухня. Отдыхом ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ довольны, хотим еще. Менеджер HT Аида, прекрасный специалист, ей особая благодарность от нас и наших друзей. Аида Вы лучшая.

Не понравилось: Минусы если искать, то найти можно хоть где, а если отдыхать с душой и наслаждаться, то все будет здорово. Мы никаких минусов НЕ ОБНАРУЖИЛИ!!!

Период отдыха: с 25 ноября 2025 до 04 декабря 2025

Антон, JIRAPORN HILL RESORT PATONG 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недорого, самый шикарный плюс. Легко искать туры. Хорошие фильтры. Полное сопровождение связь 24/7.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 21 ноября 2025 до 04 декабря 2025

Айгерим, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Родители вернулись из поездки во Вьетнам, в Нячанг, и остались в полном восторге! Отель оказался очень удобным: расположен прямо в городе, рядом магазины, кафе и рестораны – всё в шаговой доступности, что делало отдых особенно комфортным. Номер убирали каждый день, всегда было чисто и аккуратно.

Отдельная благодарность нашему менеджеру Таиру. С момента покупки тура он был постоянно на связи, помогал, подсказывал и давал полезные рекомендации. Благодаря его внимательному отношению мы чувствовали себя уверенно на каждом этапе.

Очень порадовала и программа от HT Tour: приложение действительно удобное — можно не выходя из дома подобрать тур, оформить покупку, а вся необходимая информация всегда под рукой.

Родители остались довольны отдыхом, а мы – качеством сервиса. Спасибо за чудесную организацию путешествия!

Не понравилось: Мины есть везде, но они не значительные)

Период отдыха: с 27 ноября 2025 до 04 декабря 2025

NATALYA, SWISS HEAVEN SHARMING INN (EX. SHARMING INN) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приветливые сотрудники на ресепшн, уважительный персонал, вкусная и разнообразная еда, весёлые аниматоры, как на пляже, так и вокруг бассейна. В номерах- всё работает, сами номера- большие, с хорошей звукоизоляцией, регулярный трансфер на пляж и обратно, всё в этом отеле- для замечательного релакса! Спасибо Надежде Шариповой - главному эксперту по путешествиям в Ht. kz, за её внимание, организацию и подготовку нашего тура, за её профессионализм, за её заботу, готовность всегда быть на связи! Рекомендуем!

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 24 ноября 2025 до 04 декабря 2025

Виктория, COCO PALM BEACH RESORT & SPA 3* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель просто великолепный!!! Территория суперская от и до! Просто бомба!!! Персоналу 5+. Уборка ежедневная,белье белоснежное, завтраки сытные,хоть и не особо большой выбор, но голодным не останешься точно. Пляж чистый.Шезлонгов много, всегда есть места. Шаговая доступность магазинов, кафе. Цены в магазинах ниже, чем цены в центре. Спасибо большое за шикарный отдых!!! Также отдельная благодарность менеджерам HT.kz Кириллу и Есении за полное сопровождение и организацию отдыха!!!

Не понравилось: Единственный минус отеля это организация мероприятия в виде платного банкетного ужина. Сама организация не вызвала эмоций

Период отдыха: с 25 ноября 2025 до 03 декабря 2025

Айганым, NOVOTEL AL BARSHA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Местоположение отличное, отель хороший , персонал приветливый. Завтраки однообразные но вкусные. Нам понравилось все. Отдельное спасибо консьержу в отеле по имени Chandra. И менеджеру Роману который оперативно все организовал и был на связи 24/7, за терпение и отзывчивость.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 ноября 2025 до 03 декабря 2025

Айгерім, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Теңізге жақын, таза, қызметі жақсы, бөлмесі кең 2 үлкен 2 бала сидық, бөлме уақытылы жиналанып тұрды, тамақтары жақсы қазақтар үшін сәл специи көп, бірақ аш қалмайсың, әр адам қалауын табады😁 Таза пляжда жатып, балалармен демалуға арналған отель. Көмек, әрдайым байланыста болғаны үшін Айсара ханымға рахмет! 🌸

Не понравилось: Территория кішкентай, бассейн 1 ғана. Егер жоспарда Дубайды бастан-аяқ аралау болса отель алыс, такси қымбат. Біз бұл минустарды біліп бардық қатты көңіл қалдырған жоқ.

Период отдыха: с 26 ноября 2025 до 02 декабря 2025

Fatima, ORANGE COUNTY BELEK (EX. VERA MARE RESORT) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь хочу поблагодарить нашего менеджера Дану Камаш подобрала нам отличный тур всё чётко объясняет советует ведёт до конца отдыха консультирует очень хороший менеджер рекомендую ❤️🌹❤️ одых прошёл хорошо персонал хороший вежливый отель чистые номера убирают каждый день питание хорошие 👍👍👍 Спасибо менеджеру ht.kz Камаш Дана👍🌹😘

Не понравилось: Не заметили 😂

Период отдыха: с 25 ноября 2025 до 02 декабря 2025

Yerkebulan, ANDAKIRA HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Офигенное расположение отеля, хороший персонал, и классные завтраки.

Отдельное спасибо нашему менеджеру Милане Уциевой, максимально была на связи и помогла по всем вопросам

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2025 до 01 декабря 2025