Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличная работа менеджера Марии. Отель новый, красивый, внутри все есть от бассейна до зала, номер у меня был красивый с видом на море. Персонаж вежливый, приветливый, выполняет свою работу отлично. Расположение отеля на севере, где меньше людей и более спокойно.

Не понравилось: Пляж не собственный у отеля, а общественный напротив через дорогу. Питание в ресторане вне завтраков специфическое. В какой-то момент сломался и не открывался сейф, но это быстро починили.

Плюсы: Встретили нас с улыбкой Мария очень приятная девушка.Отель прямо в центре рядом есть ночной базар,кафе, торговый центр, пляж.В отеле персонал очень вежливые каждый день убирали, еда однообразная каждый день одно и тоже еда. И нам очень понравилось балкон с видом на море.Большое спасибо Дарине ❤️выбрали по ею рекомендации отель и не пожелели😍

Не понравилось: Еда однобразная каждый одно и тоже,в пляже лежаков отеля было мало,но это не так уж нам важно было мы ходили в платные пляжи где Марина бич,и Зоклет ❤️

Плюсы: В целом всё отлично! Персонал, питание, всё хорошо! Оператор Арайлым вообще молодец! Такая отзывчивая, ответсвенная! Спасибо HT.KZ 👍

Не понравилось: Номер в отеле был маленький

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Камаш Дане! Очень внимательно выслушала все наши предпочтения. Терпеливо и четко вела с нами переписку! ( у нас 2 мальчишек разного возраста 20л и 14л. Каждый просил что то для себя🤭. Я уже молчу про свои предпочтения🤣). И Она смогла подобрать нам отель!
Она удовлетворила все наши предпочтения! В котором нам всем ВСЁ очень понравилось! Kids - отдельная любовь нашей дочери!
За что Мы благодарны всей семьёй Дане!
Очень рекомендую ее как профессионала, которая зает свое дело! 10/10.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Замечательный отель. Прекрасные номера, особенно со своим бассейном. Комплимент от отеля в виде фруктов и шампанского, это замечательно. Горничная, что убирала наш номер, просто супер! Радует, что территория почти вся занята а бассейнами на любой вкус.
Отдельное спасибо менеджеру Есении, очень хорошая работа.

Не понравилось: Таких нет

Плюсы: Отдых в Kirman Belazur это просто полный восторг! Огромное спасибо турфирме Ht.kz и нашему менеджеру Ботагоз за то, что все так круто организовали. Отель шикарный, а сервис и весь персонал вообще на высшем уровне все очень приветливые и внимательные. В номерах всегда чисто, убираются на совесть каждый день. Отель отлично подходит для семейного отдыха с детьми. Пляж тоже отличный, чистый и очень удобный. Ну а еда это отдельная любовь! Выбор блюд огромный, каждый день много вкусного мяса, рыбы, морепродуктов и потрясающих десертов, от которых невозможно оторваться. Уезжать не хотелось до слез, отпуск получился идеальным.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха. Выбираем его в 5 раз. Пляж, питание, территория- отличное. Спасибо Айнаш за профессионализм, как всегда все на высшем уровне 👌

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Передаю благодарность за отлично организованный отдых! Всё прошло комфортно, без проблем и полностью оправдало ожидания. Спасибо за профессионализм и заботу, обязательно обратимся снова!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля, рядом площадь Европы и старый город, через дорогу набережная и пляж, рядом много кафе, обменников, магазинчиков. Территории отеля и пляж на 3, так как ее там нет при отеле. Персонал приветливый, есть русскоговорящие, уборка каждый день, завтраки каждый день разные и наполняемость разнообразная. В номере есть фен, утюг, сейф. Менеджер подобрал отличный тур.

Не понравилось: Не заметила. Но если б были на балконе стулья и столик было б классно.

Плюсы: Дананг - это отличная возможность совмещения погружения в городскую жизнь, пляжного отдыха, посещения достопримечательностей. HT.kz и менеджер Мадиса сделали процесс приобретения и сопровождения тура простым и понятным.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всем добрый день.выбрали отель по рекомендации менеджера Артёма и не ошиблись .все супер море шикарное спокойное если в сезон полететь . питание отличное самое главное все свежее.персонал вежливый по сравнению с винперл резорт спа .номера чистые .белоснежное белье уборка хорошая.номер без живности. комар был но есть фунигатор.пляж чистый. блох песчаных нет на пляже .море хорошее чистое никто не кусал . территория небольшая но красивая ничего лишнего есть виллы туристам понравилось сами жили мы в номере 231,вид на бассейн.три ресторана есть .есть трансфер бесплатный за сутки надо записаться очень спасал . дананг и хойан и Лотте март .есть обязательный депозит без него вас не пустят 1ночь 1млн донгов .если вы дадите доллары то вам вернут в донгах и по возрату депозита донги не меняют обратно на доллары в отеле только в аэропорту или в другом месте такие у них условия паспорт не берут в залог .мы оплатили по карте голд потом вернули но в данный момент банк нам ещё не вернул ждём но надёжный каспи банк и поэтому ждём .есть рядом небольшие магазины и смузи готовят и небольшое кафе рядом дорогу надо перейти где готовят креветки и т д чисто там и все свежее.сам отель находится на отшибе но мы знали об этом нас это устраивает тишина и спокойствие .
В номере есть зубная щётка мыло шампунь и тд .и халаты . теперь отдельное спасибо Артему за его профессионализм таких побольше менеджеров рекомендую Артема как лучшего сотрудника.также огромное спасибо нашему конечно агенству за прекрасный отдых . самое главное все без обмана 🙏 как сказали так и сделали это не реклама!это честный отзыв берём уже 4раз .отель возвратный обязательно вернёмся есть на территории отеля пальмовая роща 2бассейна есть и детский бассейн есть спортзал и детская комната на территории делают массаж и спа есть .нам очень понравилось рекомендую этот отель компактный ничего лишнего.ждать будем следующую поездку.

Не понравилось: Мало дней 🤣

Плюсы: Обратились к менеджеру Алексею Кабанюку для подбора тура и остались в полном восторге. Алексей проявил себя как очень грамотный и подкованный специалист. Отлично знает отельную базу, честно рассказал про плюсы и минусы разных направлений и в итоге выбрал для нас идеальный вариант. Оформление прошло без суеты и задержек. Большое спасибо за профессионализм!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все понравилось
Поедем ещё
Менеджер Аружан отлично справилась

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: классно отдохнули в Грузии. купили тур через ht.kz. быстро и качественно помогли мне по всем вопросам. Отель шикарный , бассейн 👌, море через парк

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нашему менеджеру большое спасибо, всегда была на связи и отвечала на все наши вопросы!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Территория отеля очень большая и красивая, персонал обходительный, вежливый. Отель расположен не далеко от аэропорта, до центра 10 мин на такси. Отдельное спасибо нашему любимому менеджеру Жадыре Романкуловой!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Своя территория, Жанна турагент всегда гот ова была помочь

Не понравилось: Нет развлечении, нет тенниса настольного, билярда

Плюсы: Отель превзошёл ожидания. Такого приветливого персонала нигде не встречала, всегда улыбки, готовность помочь во всем, в мелочах, очень тёплый. Номер просторный, высокие потолки, бесшумный кондиционер, тишина, соседних номеров не слышно. Трансфер в 2 города бесплатный, заранее нужно записаться, цены в ресторане на ужин приемлемые. При заезде в номере приветственные фрукты и бутылка вина. Территория небольшая, зато все в шаговой доступности, бассейны, рестораны в отеле. Бесплатно можно взять в аренду национальные платья для фотосессии и японский онсен с сауной тоже бесплатно по записи. Спасибо Екатерине за чёткость и оперативность!

Не понравилось: Сильно жарко, но к отелю отношения не имеет. Песчаная полоса большая между пальмами и морем.

Плюсы: Отельдің орналасқан жері өте ыңғайлы. Теңізге жақын. Тамақтары ұнады, дәмді. Әр түрлі. Таза. Персоналдар әр түрлі жағдайда көмектесуге дайын. Бөлмені тазалап тұрады. Менеджер Балжан молодец. 👍👍👍

Не понравилось: Номер ескілеу. Жөндеуді қажет етеді.

Плюсы: Наш отдых прошел шикарно, отель новый, красивый ухоженный, пляж 🏝️ отдельная тема 😍, пологий вход, людей было мало, вода чистая прозрачная 😃👍 отель предоставлял транспорт от отеля до пляжа, и назад в любое удобное для нас время. В шаговой доступности есть пару магазинчиков ☺️
Огромная благодарность нашему менеджеру Айе, учла все наши пожелания, консультировала все время, рассмотрела все варианты, и подобрала для нас самое лучшее, кстати по оформлению документов вообще проблем не было, Айя оформила все сама, даже регистрацию рейса туда и обратно, так же карточку прибытия туриста,🥹 в общем все очень понравилось 😃👍 всем советую

Не понравилось: Нет