Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Айгерим, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH MANAGED BY RIXOS 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Из плюсов могу отметить локацию, территория ухоженная, зеленая, чистая. Есть бассейн на любой вкус, в нескольких местах, аквапарк хороший -есть для совсем маленьких детей, а также для любителей экстрима. Кухня разнобразная, но средненько так. Снэк бары на пляже, возле аква парка ассортимент слабоват. По напиткам асстортимент хороший был. Кидс клаб совсем маленький, особо дети не хотели, анимация для детей -обычные дискотеки, фокус прям шоу программу не видели. Вечернее шоу на большой сцене выступали профессиональные артисты, ярко красочно, не скучно. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕННДЖЕРУ ❤️❤️❤️Ажар❤️❤️❤️ которая заранее нам выбрала удобные места в самолете, всегда была на связи не смотря на что была в отпуске. Профессионал своего дела! 🫰🏾🫰🏾🫰🏾

Не понравилось: Самый большой при большой минус данного отеля- Сотрудники! 🤬🤬 Очень грубые, слово сервис вообще не слышали никогда. На ресепшене заселила девушка вроде по имени Азиза, оч приветливая, кроме этоги ни одного сотрудника приветливого не видела. Официанты бармены игнорят жестко, народу много, официанты не успевают, гора грязной посуды, битва за чистую посуду и еду. отсуствия сервиса испортил качество отдыха. Заявляли манаджед бай Риксос, там ничего кроме значка из Риксоса нет. Цена вообще не соответсвует качеству! Вернулась бы я туда снова, скореее нет чем да!

Период отдыха: с 03 августа 2026 до 10 августа 2026

Наталья, ROYAL ISLAND RESORT & SPA 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный, спокойный и атмосферный отель. Домашний риф и лагуна очень удобные для плавания и снорклинга. Обслуживание в отеле на высоком уровне, персонал дружелюбный и профессиональный. Отдельная благодарность менеджеру Саиде, которая опекала нас во время нашего пребывания! И конечно, огромная благодарность персональному менеджеру Наталие, которая в сжатые сроки помогла подобрать и безупречно организовала наш замечательный тур!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 августа 2026 до 10 августа 2026

Nurgul, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: керемет демалыс болды отель жоғары денгейде десемде болады персанал жақсы қарсы алып барлық жағынан ұнады ұсынған менеджер Виктория ерекше алғыс 🥰

Не понравилось: минус жок өте керемет барлық жағынан

Период отдыха: с 03 августа 2026 до 09 августа 2026

Галина, RED SUN NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё отлично, спасибо Анастасии за помощь выбора отеля, где соответствует цена и отель

Не понравилось: Нет, я ехала отдыхать

Период отдыха: с 03 августа 2026 до 09 августа 2026

Елена Ким, ORANGE COUNTY ALANYA (EX. VIKINGEN QUALITY) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых получился отличный. Отель и компанию Ht.kz очень рекомендую. Хочу особо поблагодарить очень квалифицированного менеджера по туризму Адель🌹😘❤️

Не понравилось: Трансфер из аэропорта к отелю был не очень удобный. Отельный гид так и не появился))

Период отдыха: с 01 августа 2026 до 09 августа 2026

Мадина, DIAMOND BAY HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приложение ht.kz прямо очень обрадовало тем, что я могу спокойно сидеть и выбирать то,что мне по душе. Без миллиона вопросов со стороны турагентов. Приложение идеальное. Отель был хороший, всё рядом, очень удобная локация. Нам с семьей всё очень понравилось в этой поездке.

Не понравилось: Еда во Вьетнаме особенная конечно) но очень много интернациональной еды, поэтому не переживайте. Единственное шик во Вьетнаме не найдете)

Период отдыха: с 31 июля 2026 до 09 августа 2026

Гульвира, THE SIGNATURE HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошёл отлично, всем довольны. Отель отличный. Огромное спасибо за подбор тура Аиде🥰👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 августа 2026 до 09 августа 2026

Алиса, SULTAN OF DREAMS 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо Аиде за терпение и отличную работу. Профессионала всегда видно и я в очередной раз убеждаюсь что компания это люди. Когда получаешь максимум отличного сервиса и уверенность что отдых будет отличным ❤️❤️❤️ миллион раз искала нам отели, пляжи и билеты, очень помогла со спецификоймнашего заселения в сам отель, всегда буду благодарна и будем в дальнейшем обращаться обязательно. СПАСИБО!!!!

Не понравилось: Нет минусов по отношению к цена/качество самого отеля. Мы избалованны египетскими аниматорами, это единственное замечание к отелю. В данном отеле программа анимации скучная и однообразные, но нам она и не нужна была, поэтому здесь для новичка возможно ок, а нам никак 😅

Период отдыха: с 31 июля 2026 до 09 августа 2026

Ainur, SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых и отель хороший. Аида как обычно все круто подобрала под наш запрос.Довольные,загорелые прилетели не одни ,а с лишним весом и жирком 😀

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 августа 2026 до 09 августа 2026

Raushan, SEA BREEZE JOMTIEN RESORT 3* Таиланд, Паттайя

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: По поводу отдыха спасибо большое менеджеру Аиде!!
На счет отеля все соответствует описанию средненький отель, стоит своих денег, отличное расположение пляж напротив отеля. В отеле есть массаж рядом кафе магазин обменник. Пляж как и везде в Паттайе не очень чистый, но мы это знали. Ожидание соответствует реальности. Не ждали что за эти деньги будет супер отель, для тайланда вполне нормально.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2026 до 09 августа 2026

Наргиза, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых , ощущения у нас просто супер, несмотря на то, что мы в этом отеле второй раз уже отдыхаем. Друзьям тоже все очень понравилось, теперь планируем на следующий год )))❤️❤️❤️
Отдельная благодарность нашему менеджеру Милане , всегда была на связи .💐

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 05 августа 2026 до 09 августа 2026

Айгерим, PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось. Спасибо менеджеру Назерке💐.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 августа 2026 до 09 августа 2026

Елена, PRINCE HOTEL DANANG (EX. SEL DE MER HOTEL & SUITES) 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вежливый персонал, чистые уютные номера, шикарный вид на море, разнообразные и вкусные завтраки. Спасибо огромное за организованный отдых менеджеру Юлии!!!

Не понравилось: Инфраструктура рядом с отелем: в шаговой доступности заведения питания только seafood. Не очень удобно туристам с маленькими детьми.

Период отдыха: с 01 августа 2026 до 08 августа 2026

Мадина, SHARM GRAND PLAZA RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Заселили сразу по приезду ждали не более 20 минут, наши Казахстанский щоколад и номер убирали каждый день, еда разнообразноя и море продукты были, вход в море комфортный даже из соседнего Rixos приходили к нам и каралы есть полюбоваться рыбками даже ската видели . Большое спасибо менеджеру Гранту Миносян быстро и понятно отвечал на наши вопросы, заранее предупреждал, писад, напоминал благодоря чему отдых прошёл замечательно

Не понравилось: Онимация больше на иностранцев ореентирована если знаете Испанский и Итальянский

Период отдыха: с 01 августа 2026 до 08 августа 2026

Алия, NIRVANA DOLCE VITA (EX. AMARA DOLCE VITA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное море, абсолютно прозрачная вода. Волн нет. Питание отличное. НТ хорошо организовали тур, не было проблем ни с регистрацией, ни с трансфером, ни с отелем, все на высоте. Спасибо! Рекомендую отель, толп нет, всегда есть свободные лежаки у бассейна и на море

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2026 до 08 августа 2026

Максим, MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, очень понравился персонал, отношение к отдыхающим, был приятно удивлен.
Главный козырь - зеленая территория, очень красиво, особенно в вечернее время суток. Во время моего отдыха, всегда были свободные места, возле пляжа, и бассейна, не было ощущения что отдыхает большое количество людей.
Благодарю Лещенко Артема что посоветовал данный отель, всегда был на связи, интересовался как проходит отдых и т.д

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 августа 2026 до 08 августа 2026

Бибигуль, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Караганда

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось шикарная зелёная территория как в сказку попали,много вкусной еды,экскурсии ,год Сабир очень вежливый, всегда был на связи, спасибо большое ht.kz и Светлане за отличный отдых

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 августа 2026 до 08 августа 2026

Татьяна, BELEK BEACH RESORT 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы очень довольны отдыхом в этом отеле!
С первых минут почувствовали заботу и высокий уровень сервиса. Обслуживание было на высшем уровне, весь персонал очень приветливый, внимательный и доброжелательный – от администрации до сотрудников, которые ежедневно поддерживают чистоту и комфорт.

Питание отличное: большой выбор блюд, всё свежее, вкусное и разнообразное. Уборка номера проводилась каждый день, всегда качественно и аккуратно.
Отель с большой, красивой территорией с открытыми четырьмя бассейнами и с один крытым.

Особую благодарность хотим выразить Chef Perihan Housekeeping Serife за безупречную чистоту и заботу о нашем номере. Благодаря таким сотрудникам отдых стал по-настоящему комфортным и незабываемым.

Спасибо всей команде отеля за гостеприимство! С удовольствием вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и близким!

И отдельно хотим выразить огромную благодарность менеджеру Альфие нашего туристического агентства. Она очень быстро и профессионально подобрала для нас отель, предложила удобные варианты перелёта и помогла выбрать самые подходящие рейсы. Всегда была на связи, оперативно отвечала на все вопросы и сделала организацию поездки максимально лёгкой и комфортной. Спасибо за отличный сервис и внимательное отношение!

Не понравилось: Но есть небольшой минус — пляж.
О котором нас сотрудники агентства конечно предупреждали, что пляж не совсем песчаный.
Шезлонги расположены довольно далеко от моря (примерно в 20 метрах от воды), поэтому приходится каждый раз идти по горячему песку.
И сам вход в море тоже не очень удобный: сначала песок, затем начинается средняя галька, и в воду заходишь уже по камням. Молодое поколение нормально заходит в море-терпимо, а для пожилого уже немножко тяжеловато-больно. Если любите комфортный песчаный пляж с лежаками у самой воды, этот момент стоит учитывать.

Период отдыха: с 28 июля 2026 до 08 августа 2026

Мая, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы первый раз отдохнули во Вьетнаме. Хочу выразить благодарность менеджеру Алесе Кныш, за организацию нашего отдыха, от бронирования до завершения тура. Вся поездка была организована на высоком профессиональном уровне. Алеся была постоянно на связи с нами. По отелю, завтраки вкусные, уборка каждый день, меняли белье также каждый день. Расположение, все в шаговой доступности, пляж 5 минут ходьбы, кафе, рынок все рядом.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2026 до 07 августа 2026

Марина, IBIS SAMUI BO PHUT 3 * Таиланд, Самуи

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Самуи — это любовь с первого взгляда🥰 Невероятно красивый остров с потрясающей природой. Отель нам тоже понравился. Всё чисто, аккуратно и ухоженно. Во время нашего отдыха несколько раз были вечерние шоу с живой музыкой, а ужинать прямо у берега залива и слушать живую музыку это отдельное удовольствие.
Из небольших минусов — завтраки. Уже на третий день хотелось какого-то разнообразия, потому что выбор показался немного однообразным, особенно хотелось бы больше выбора свежих фруктов.
И отдельно хочется сказать огромное спасибо нашему менеджеру Нурдаулету ❤️ Именно он посоветовал нам выбрать Самуи, и мы ни разу не пожалели об этом выборе!
На протяжении всего отдыха, он всегда был на связи, советовал куда съездить, что посмотреть и какие местные блюда обязательно попробовать.
У нас также произошла не очень приятная ситуация в аэропорту, и Нурдаулет помог разобраться с вопросом и оказал необходимую помощь.
В целом отдых получился замечательным и оставил только самые приятные впечатления! Самуи однозначно покорил наше сердце 💙 И в следующую поездку мы обязательно снова обратимся к Нурдаулету.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2026 до 07 августа 2026