Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Viktoriya, MOVENPICK JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу выразить искреннюю благодарность нашему менеджеру Дарье за безупречно организованную поездку! Мы провели 8 дней в Дубае в отеле Mövenpick Jumeirah 5* на питании завтрак+ужин — и это был отдых, о котором мечтали.

Отель нам безумно понравился: просторный и очень уютный номер, первоклассный сервис, аккуратная территория, вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Всё продумано до мелочей — чувствуется высокий стандарт и забота о гостях, благодаря чему отдых получился максимально комфортным и расслабляющим.

Отдельное спасибо Дарье за поддержку 24/7: она была всегда на связи — от момента подбора варианта и оформления документов до нашего возвращения домой. Особенно хотим отметить, как оперативно Дарья помогла с переселением, когда на нашем этаже началась реновация номеров. Вопрос был решён быстро и деликатно, без стресса и лишних хлопот для нас — мы просто продолжили наслаждаться отпуском.

Дарья очень внимательна к пожеланиям, чётко чувствует, что важно клиенту, и предлагает действительно идеальные решения. Благодаря её профессионализму и человеческому участию наш отпуск получился лёгким, тёплым и запоминающимся.

Спасибо, Дарья! Теперь путешествовать будем только с вами и с удовольствием рекомендуем вас всем друзьям и коллегам.
Не понравилось: Не заполнено

Marina, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали семьей,все понравилось!Номера чистые,с видом на залив.Уборка была каждый день.Персонал очень приветливый и отзывчивый.Питание вкусное,пляж классный😍Территория отеля небольшая,но для нас это только плюс.Отдельное спасибо нашему менеджеру Аружан,которая была всегда на связи,отвечала на все вопросы,помогала с регистрацией ❤️Вообщем,отпуск прошел замечательно,вся семья довольна.Спасибо ht.kz за организацию нашего отдыха 🤗
Не понравилось: Нет

Abylaikhan, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо менеджеру Азизе за прекрасную организацию поездки
Не понравилось: Не заполнено

Альфия, RIXOS GULF HOTEL DOHA 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо, было очень интересно, хорошо отдохнули. Отдельная благодарность менеджеру Жангир Алетову, все слажно-вовремя организовано, что поездка оставляет только положительные эмоции. 🤝🤗.
Не понравилось: Не заполнено

Чингис, RIXOS WATER WORLD AKTAU 5* Казахстан, Актау

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все замечательно. Оперативно с ht.kz. Хорошая цена. Все понятно и удобно.
Не понравилось: Нет

Ospanali, OZKAYMAK MARINA HOTEL 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Родителям купили тур. Родителям все понравилось! Менеджер Валерия все время была онлайн, консультировала, помогала. Как раз, на отдыхе было день рождение мамы, ее поздравили от имени отеля, было приятно. Спасибо за отличный отдых и рекомендацию данного тура!
Не понравилось: Не заполнено

Жанерке, KLEOPATRA AYTUR SUIT OTEL APTS 2* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам все понравилось. Выражаю благодарность менеджеру Есене за безупречно выполненную работу. Ваше усердие и профессионализм вызывают огромное уважение. Всегда были на связи. Отвечали оперативно, быстро
Не понравилось: Не заполнено

Kuralay, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Рекомендую Риксос Радомис из-за его расположения, выбора кухни, номеров.
Отдельная блпгодарность нашему менеджеру, Амине, за её сопровождение , быструю обратную связь (даже во внеурочное время) и доброжелательность.
Не понравилось: Итальянская кухня не очень похожа на итальянскую.
Занавески в системе 'умный дом' открывались сами по себе среди ночи.

Жанна, SHERATON GRAND DOHA RESORT & CONVENTION HOTEL 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было на отлично! Огромная благодарность Молдир за помощь и сопровождение!
Не понравилось: Не заполнено

Yuriy, M HOTEL DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Молдир молодец! Я обычно сам все бронировал всегда без агента. Но принимаю теперь что есть в некоторых случаях использование агентов. Молдир не смотря на мой очень специфически и избирательный выбор, остается всегда профессионалом!
Не понравилось: Не заполнено

Timur, HYTON HOTEL SANYA 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель все понравилось, отельный гид Валентина и тур.гид Артур им отдельное спасибо за грамотную и слаженную работу. Менеджеру Жанека от ht.kz большое спасибо за рекомендацию и помощь.
Не понравилось: В принципе все нормально, только в отеле для тех кто не есть свинину выбора поменьше.

Гульмира, CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично, отдельная благодарность нашему менеджеру Кате, за рекомендации.
Не понравилось: Минусов нет

Жанерке, SHARM INN AMAREIN 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прям ұнады 😍😍
Отельдің тазалығы 7/10 постельдер кірлеу болды
Отельдің тамағы 10/10 супер
Пляж прям күшті болды
Лаура ханымға рахмееет🤍
Не понравилось: Отельдің тазалығы 7/10

Irina, SAN MARINO BOUTIQUE DANANG 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам очень понравилась поездка. Особенно хотим поблагодарить нашего менеджера Евгению Вершинину. Она подобрала для нас тур согласно нашим предпочтениям , всегда была с нами на связи, заранее отправляла напоминания о датах вылета и прилёта. Когда был спорный вопрос, быстро уладила этот вопрос. Мы летаем с HT не первый раз, но нас очень впечатлил высочайший сервис со стороны Евгении. Пожалуй, это самый лучший менеджер из тех что у нас были на сегодняшний день.
Не понравилось: Это больше относится к пляжу: не рекомендуем купаться в вечернее время: налетает толпа китайцев так что яблоку негде упасть. В утренние и дневные часы пляж почти пустой, купаться без китайцев комфортно.

Наталья, PALM BEACH RESORT 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё замечательно, огромное спасибо
Не понравилось: Минусов не нашла

Гульшат, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель. Обслуживание персонала на высшем уровне. Классный пляж. В море доступный риф с красивыми короллами и морской фауной.
Не понравилось: Минусов мы не заметили.

Андрей, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё и все понравилось!
Было бы здорово если бы еще дно берега пляжа при отливе утром убрали немного камней и засыпали песком чуть подальше от берега.
Вечером при приливе воды если далеко не заплывать, то песок под ногами, а так сервис, еда, обслуживание, отель, чистота, отношение персонала на высоте.
При выезде с номера когда резерв закончился, то дают ваучер на обед!
Благодарим Лолу нашего менеджера с HT.KZ , Альбину и Алина с ресепшена отеля!
Не понравилось: Не заполнено

Динара, NHA TRANG MARRIOTT RESORT & SPA, HON TRE ISLAND 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Потрясающий отдых, не хотелось уезжать. Брала завтрак+ужин, еда разнообразная, ходили в ресторан windy. Есть ресторан при отеле, но там больше азиатской кухни, лучше ездить на багги в windy, кстати, там же есть бассейн и пляж, т.е. после завтрака можно остаться там. Что касается основного пляжа у отеля, лежаков хватает, сотрудники на пляже говорят, где свободные лежаки. Море потрясающее, правда есть медузы и планктоны, но не больно кусаются, камни в море местами есть. Босиком по песку не сможете ходить, сильно горячий. Людей на пляже мало, поэтому плавать комфортно. В номере убирались ежедневно, также в номере есть шлепанцы для пляжа, можно не везти с собой. Для тех, кто на базе завтрака, можно поехать в harbour поесть и закупиться (там продают фрукты) кстати, в самом harbour market у входа можно купить смузи и фреши, дешевле, чем в отеле( фреш за 39 тыс. когда в самом ньячанге 45 тыс., в отеле в лобби за 70 тыс., если заказать в номер 115 тыс). В ньячанг можно поехать на фуникулере или на лодке, но на пляж в ньячанге оттуда на такси за 120 тыс где то. На cable car (фуникулер) с Ньячанга до острова очередь километр ( воду и продукты нельзя вести на остров, но не всегда проверяют), лучше ехать на лодке (но там по времени нужно ждать( отъезжает каждые полчаса).Один раз ездили в Ньячанг, устали от дороги, лучше провести отдых на острове. На аттракционах тоже очереди, но это везде так. Особенно понравились электросани, вроде так называются.
В целом, хочется поблагодарить Ажар за профессионализм и подбор нам этого отеля 🫶🏻.Спасибо HT за чудесный отдых.
Не понравилось: Не заполнено

Olga, NHA TRANG MARRIOTT RESORT & SPA, HON TRE ISLAND 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень удобное приложение. Менеджер Лола оперативно отвечала на вопросы. Оформление тура прошло понятно и быстро. В отеле красивая территория, вежливый и отзывчивый персонал, все вкусно, есть несколько ресторанов.
Не понравилось: В море нас всех кто то покусал, часто видели мусор, который прибивало к берегу. В центральном ресторане очень много людей, стулья, столовые приборы и пол часто грязные и поэтому нам было очень некомфортно. Есть другие рестораны, но они доступны только для вилл. На виллах есть запах канализации и мебель требует обновления.

Талшын, JAZ MIRABEL BEACH RESORT Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравился вежливый персонал, номера и питание
Большое спасибо менеджеру Назерке, что помогли с выбором🌸
Не понравилось: Минусов нет
Лучшие цены на туры
Популярные направления
Вылет из Алматы
*(Цена указана за 1 человека, при 2-х местном размещении)
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале
Наши менеджеры
Раманкулова Жадыра
Раманкулова Жадыра
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1506)
Хан Ким
Хан Ким
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1603)
Отзывы клиентов
+
Отель очень уютный и чистый. До моря рукой подать и трансферы ездят каждые 5 минут и ни разу не ждали долго. Еда тоже на высшем уровне, было много морепродуктов, овощей и тропических фруктов
X