Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Уже второй раз летаем сюда через тур агентов ht, менеджер Илона полностью рассказала и описала нашу поездку, дала рекомендации по отелю и отдыху, так же хочу сказать спасибо Даврану нашему Тайскому гиду, идеально рассказал и показал куда стоит пойти раз мы уже второй раз прилетели, отпуск прошел на ура спасибо ht)))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Үлкен Қонақ үй, үлкен аула, өте үлкен жағажай. Әрқашан, кез келген уақытта және бөлігінде орын болды. Ас пен сусын жеткілікті, әртүрлі және дәмді.
Ақеркеге Рахмет. Менің ата-анам мен балаларыма ұнады, жайлы болды. Ақерке айтса, айтқанын тыңдау керек

Не понравилось: Тек лауқалау жағалау жақта, толқын болғанда

Плюсы: Отель неплохой, расположение нам понравилось, но от центра далековато, добирались на такси, зато район тихий, уютный, поэтому для нас это не минус. Питание хорошее, на любой вкус, голодным не останешься точно. Пляж у отеля свой, только спуск к нему по достаточно крутой лестнице. Несколько раз за отпуск был дождь, поэтому вода в городе была не очень, а на островах отливы. Но нам ничего не испортило отдых, всё понравилось, остались яркие впечатления. Спасибо нашему менеджеру Гусаковой Катерине за прекрасную организацию 💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджеру Анастасии если можно поставила бы больше звёзд))) Очень долго выбирали отель ,много вопросов было .Анастасия уже не первый отпуск помогает нам ,всегда на позитиве , такое ощущение, что она знает ответы на все вопросы касаемо отелей и))) Очень грамотный специалист ! ОТЕЛЬ супер ,я в восторге ,все как я хотела и как по фото и видео .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хороший отель , еда вкусная . Персонал отзывчивый . Отдельное спасибо за подбор тура Анастасии

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Четкое взаимодействие с менеджером ht.kz.
Серікұлы Арыстанбек учел все мои запросы и пожелания: и по выбору тура, и по оплате, и по дополнительным нюансам с транфером. Сама поездка прошла замечательно, не было ни одного хотя бы чуть-чуть отрицательного момента. За 7 ночей удалось развеяться и отдохнуть. Сам резорт, трансфер до него и обратно на гидросамолете отличные, команда резорта хорошо говорит по-английски, очень заботлива и при этом ненавязчива. Еда понравилась, разнообразие еды и качество хорошее. Территория и жилой фонд впечатлил. Большая площадь, места хватает, виды изумительные. Больше всего конечно запомнился живой риф. Рядом с домиками много красивых рыб, моллюсков, проплывают рифовые акулы, можно увидеть осьминога, скатов, мурену. Можно наблюдать за этим часами, что мы и делали. За 7 дней не надоело. По погоде: не знаю, повезло нам с датами или нет, но откровенно плохая погода была только в последний день вылета, из-за чего уехали с острова позже, но самолет всех подождал. В остальные дни были дожди и ветер, но не долго, или ночью. Мы даже ни разу под дождь и не попали практически. На наше плаванье или другие активности никак не повлияло.

Не понравилось: Не было

Плюсы: Все понравилось!
Начну с Алины нашего менеджера, как всегда все на высоте, предлагает только, то что нужно для беззаботного отдыха. При подборке тура всегда учитывает все пожелания, Специалист с большой буквы! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отдельное Спасибо!!!

Отель: Питание в основном ресторане в достатке (рыба, креветки ежедневно) крабы, раки, суши, мясо: говядина, баранина, курица, блюда турецкой кухни. Фрукты, ягоды, мороженное как в основном ресторане, так и на пляже. Поэтому не дошли до a ’la carte. Также уличная еда.
Детям всегда есть каши, для совсем малышей отдельная полка с пюре в баночках.
Анимация ежедневная, вечерм шоу программа, после в баре возле бассейна поют артисты. Аквапарк. Днем аниматоры также предлагают активности.
Есть детский клуб, но т.к. дети не ходили не могу оценить.
Номер брали Suite Sea View состоял из двух комнат: 1 с большой кроватью, 2 диван (Г-формы) расчитаный на 2 детей. 2 телевизора, 2 санузла (один огромный, второй небольшой) Уборка, замена полотенец (иногда нужно было напомнить положить полотенца) пополнение бара ежедневные.
Персонал знают свое дело, отлично работают, как при заезде приятно встречают, все объясняют, так и в ресторанах, и друхих сферах обслуживания всегда приветлевые, вежливые, все делают с улыбкой на лице.

Так совпало, что встречающего гида тоже звали Алина, очень приятная, дело знает, все подсказывала, быстро организовывала поездки, экскурсии всегда на связи. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Не понравилось: Минусов нет! (Если придераться, то минусы можно найти, но зачем,) в целом отличный получился отпуск.

Плюсы: Мне было очень комфортно, отдохнула на ура, спамибо отдельное менеджеру Асылжану

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое нашему гиду Таиру. Который всегда держал нас под контролем. Благодаря ему, я была уверена, что все будет хорошо. Наш отдых прошел замечательно. Мы с сыном получили заряд положительных эмоций на год. Номер в отеле, как я и просила, был с видом на море. Наш завтрак был полезным и вкусным. Наш отельный гид Алексей все 24 часа был доступен. Помогал справиться с возникающими проблемами, быстро их решая. Спасибо за прекрасный отдых.

Не понравилось: Не всегда убирались в номере, приходилось обращаться к Алексею.

Плюсы: Спасибо Менеджеру Екатерине которая все организовала и постоянно была на связи с нами (регистрация билетов и т.д.). Действительно номер был недавно введен в эксплуатацию все новое! В целом все отлично было, море конечно превзошли все ожидания, настоящий мальдивский пляж и песок👍еда халяльная кроме конечно крокодила, узбекская кухня присутствовала, сервис супер: постоянная замена белья, халатов, напитков и т.д. Вообщем было все отлично👍

Не понравилось: Минусов особо не заметил

Плюсы: Особенно хочется поблагодарить менеджера Банникову Екатерину. Она всегда была на связи, оперативно помогала решать все возникающие вопросы, очень вежливая, внимательная и всегда готова помочь. Благодаря ей организация поездки прошла спокойно и комфортно. Большое спасибо за профессионализм!
Отель был очень красивым, территория ухоженная. Еды и напитков всегда было в достатке, выбор был большой, поэтому каждый мог найти что-то на свой вкус.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Уютная, чистая и тихая гостиница. Расположена в центре города, рядом с источниками лечебной воды. Отличный персонал в гостинице. Хорошее питание и лечение. Всем рекомендую эту гостиницу.
Наш менеджер Ляйля Кабдулбариева - профессионал своего дела, всегда на связи и помогает. Компания ht.kz отлично работает.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошел отлично!!! Менеджер Ксения умница, профессионал своего дела!!! Спасибо всем!!!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдыхали в июле 2026 года . Отдых прошел замечательно! На протяжении всего периода подготовки к отлету нас сопровождала наша дорогая Анастасия Филатова, с которой мы сотрудничаем уже многие годы. Благодарим Анастасию от лица нашей дружной семьи❤️отель замечательный, очень зеленый, а интересен он нам был своим расположением ( вокруг зеленые холмы) и способом отправки на пляж ( мини-поездка на багги , проезжая джунгли)

Не понравилось: В наших многочисленных путешествиях минусов не было никогда😊

Плюсы: Благодарю менеджера Виолетта, была всегда наполнена связи, помогала подобрать отель и сориентироваться на отдыхе!
Приветливый персонал, хороший ремонт,чистый пляж.
Напротив классное кафе, развитая инфрастура

Не понравилось: Номер уставший

Плюсы: Всё очень понравилось, спасибо менеджеру Бахтияру за подбор отеля и тура 👍🏻👍🏻👍🏻

Не понравилось: Нет таковых

Плюсы: Все было супер, менеджер Евгения всегда была на связи и решала все вопросы быстро, большое ей спасибо ❤️
Очень рады, что брали тур через вашу компанию, в следующий раз обязательно также через вас 👍

Не понравилось: Минусов не было

Плюсы: Отдельное спасибо нашему менеджеру Молдир. Она помогла подобрать тур, подробно ответила на все наши вопросы и на протяжении всей поездки была на связи, поэтому мы чувствовали себя спокойно и уверенно.

По прилету нас встретили в аэропорту и сразу организовали трансфер до отеля. Заселение прошло без проблем. Персонал отеля оказался очень вежливым, отзывчивым и всегда помогал с любыми нашими просьбами.

Особенно запомнилась экскурсия в Далат. Огромное спасибо гиду Владимиру! Он очень интересно рассказывал о городе, подробно объяснял историю достопримечательностей и делал экскурсию увлекательной и познавательной.

Сам отель очень понравился: красивый, чистый, с разнообразной и вкусной едой. Он находится совсем рядом с пляжем. Несмотря на то, что на пляже всегда много отдыхающих, расположение очень удобное. Также рядом есть торговый центр, обменные пункты и множество магазинов, что было очень комфортно.

В целом отдых оставил только положительные впечатления. Каких-либо существенных минусов даже не могу отметить. Спасибо Молдир за профессионализм, внимательность и отлично организованный отдых! Обязательно будем обращаться к вам снова.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха, не шумный.Питание разнообразное, даже есть узбекский плов, если устали от другой еды. Номера чистые, убирают каждый день. Белый песок на пляже, как на Мальдивах , очень комфортный для детей. Спасибо тур агенту Сабрине за предложенный тур, не первый раз летает через это агенство, думаю еще будут путешствия через вас💐💐💐

Не понравилось: Лежаки и зонтики немного далеко от пляжа расположены. Из развлечений только живая музыка вечером, дискотека

Плюсы: Территория отеля классное, питание тоже очень вкусное😍😍😍 необычный отель, не как все другие👍 спасибо менеджеру Мадине что выбрала такой крутой отель😽 летим уже с вами третий раз🙂‍↔️ теперь постоянно только с вами🥰

Не понравилось: Не заполнено