Турция
Египет
Тайланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Наш менеджер Екатерина, сделала все, что нужно для нашего комфортного отдыха. Честно рассказала все минусы, которых совсем не много и которые ни как не повлияли на наш отдых, но как говориться предупрежден- значит вооружен. Очень много советов было с ее стороны, которые безусловно пригодились. Рекомендованный отель превзошел все ожидания, так же период, который Екатерина посоветовала принес свои плюсы. Она была на связи всегда. В период отпуска к ней не возникало ни каких вопросов, так как ответы мы знали заранее.
Не понравилось: Уборка в номерах, оставляет желать лучшего. Даже оставленный доллар не мотивировал персонал (номер 8133). Приходилось просить до убираться. На меня смотрели как на врага народа.
Период отдыха: с
16 апреля 2023 до
23 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Айганым (Алматинский офис на Назарбаева) за ее высокий профессионализм, прекрасное и чуткое внимание к клиентам и их пожеланиям! Мы в восторге от ее работы, отдых во Вьетнаме прошел отлично, благодаря ее замечательной работе !!! Вернемся в вашу компанию перед следующим отпуском! Процветания и успехов вам!!!
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
11 апреля 2023 до
17 апреля 2023
Zaure, MERCURE HOTEL APARTMENTS DUBAI BARSHA HEIGHTS (EX. YASSAT GLORIA)4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение удобное, вход в метро прямо у отеля. Удобно также и на такси, так как отель будто расположен посередине Дубая. Персонал отеля приветливые, иногда нужно было напоминать о чем-то, но в целом всегда отзывались. Завтраки вкусные. Номера очень просторные и светлые.
Не удалось попасть на пляж через трансфер отеля, так как надо заранее бронировать и там ограниченное количество мест, поэтому сами добирались без привязки к отелю.
Работа сервиса ht и менеджера была быстрой, качественной и удобной. Рекомендую.
Не удалось попасть на пляж через трансфер отеля, так как надо заранее бронировать и там ограниченное количество мест, поэтому сами добирались без привязки к отелю.
Работа сервиса ht и менеджера была быстрой, качественной и удобной. Рекомендую.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
01 апреля 2023 до
07 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель Pullman Arcadia - очень зеленая, ухоженная, необычная территория на холме. Отель предполагает частые пешие прогулки, т.к. большинство корпусов и вилл находятся высоко на холмах и достаточно далеко от ресторана, главного бассейна и моря - не в привычном доступе как у многих отелей. (Но добираться можно и на специальных машинках от ресепшн)
А так же к морю ведет крутая лестница. Это нужно учитывать людям с трудностями передвижения.
Еда очень вкусная, разнообразие европейских и тайских блюд.
Два бассейна с красивым видом.
Хорошая косметика в номере.
Состояние отеля новое и чистое.
Пляж городской - считается одним из лучших на Пхукете: песок белый, море с мягкими волнами(апрель)
Рядом достаточное количество кафе, массажных центров, фруктовых лавок, есть магазин, аптека и обменный пункт.
Спасибо нашему менеджеру ht.kz Виктории за хорошую организацию тура. От помощи в выборе отеля, до бронирования и сопровождения всегда прекрасно помогает, дает развернутые ответы по нюансам отдыха в той или иной стране.
А так же к морю ведет крутая лестница. Это нужно учитывать людям с трудностями передвижения.
Еда очень вкусная, разнообразие европейских и тайских блюд.
Два бассейна с красивым видом.
Хорошая косметика в номере.
Состояние отеля новое и чистое.
Пляж городской - считается одним из лучших на Пхукете: песок белый, море с мягкими волнами(апрель)
Рядом достаточное количество кафе, массажных центров, фруктовых лавок, есть магазин, аптека и обменный пункт.
Спасибо нашему менеджеру ht.kz Виктории за хорошую организацию тура. От помощи в выборе отеля, до бронирования и сопровождения всегда прекрасно помогает, дает развернутые ответы по нюансам отдыха в той или иной стране.
Не понравилось: Для себя минусов в отеле не нашли
Период отдыха: с
09 апреля 2023 до
17 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Организация отдыха на высшем уровне. Менеджеры очень вежливы и компетентны. Всегда на связи и ответят на любой вопрос. За терпение к каждому клиенту отдельное спасибо.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
15 апреля 2023 до
21 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё очень понравилось. Отдых супер.Менеджер Алеся самая лучшая и внимательная. Спасибо большое
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
13 апреля 2023 до
21 апреля 2023
Александр, SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Нам все понравилось, классно отдохнули с семьёй. Отель., персонал, тех.персонал все было на высшем уровне.
Особую благодарность нашему менеджеру Карине за оперативность, помощь в выборе отеля, искренность пожеланий.
Особую благодарность нашему менеджеру Карине за оперативность, помощь в выборе отеля, искренность пожеланий.
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
12 апреля 2023 до
21 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё прошло замечательно. Менеджер Светлана Каянович всегда готова была нам помочь и дать грамотную консультацию. Обязательно будем обращаться в будущем. Рекомендую!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
10 апреля 2023 до
22 апреля 2023
Дана, VOCO BONNINGTON DUBAI (EX. BONNINGTON JUMEIRAH LAKES TOWERS) 5* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель. Кому нужен пляжный отдых,только в сезон, так как 20 мин пешком до моря. Если как мы в апреле или октября,когда не жарко,супер! Моя цель была именно проходить пешком. Дорога красивая очень. В отеле в основном европейцы.Сервис отличный. Номера отличные,да есть потертости,для меня не важно. Чисто и уютно,главное.Завтраки отличные. Когда пишут однообразнве,не понимаю. Да,каждый день одно и то же,но очень разнообразное все. Рядом все,расположение отличное. Хоттур,как всегда, организация супер,Мариям огромное спасибо,вплодь до мест а самолете,все учла,несмотря на то,что сама в отпуске. С хоттуром уже много раз,всегда супер и цены самые адекватные. В августе снова с хоттуром едем,не сомневаюсь,что все будет супер!
Не понравилось: В отеле бассейн под крышей,не позагорать,это не минус,просто чтобы иметь в виду
Период отдыха: с
15 апреля 2023 до
20 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Наш второй отдых с НТ. Спасибо ребятам, Паше и Дилшоду, за отзывчивость, на все вопросы Дилшод ответил терпеливо и развернуто👍🏼 Замечательный новый чистый отель подобрали нам в районе Ката - Ozo Phuket, до пляжа Ката 3 минуты, до Карон пляжа (тоже классный) 10 мин. Напротив отеля рынок со стрифудом и фруктами, аптеки, чистый ресторан с русской и тайской едой- Spice house, супермаркет 7-11. Встречающая сторона- Aqua Travel тоже отличный сервис. На острова экскурсии пораньше возили, чтобы успеть побывать до большого наплыва туристов. Интересные факты рассказывала гид на трансфере с аэропорта- Эльвира, продала нам по пути сим карты с безлимитным инетом, оч удобно👍🏼
Не понравилось: Вода в номерах в стекл грязненьких бутылях будто б/у. Мы ее не пили. И выносить с собой тоже не вариант. Нет минибара. Постель белье с пятнами было, приходилось просить поменять. Завтраки скудненькие. Но расположение и приемлимый ценник отеля перекрывает все минусы.
Период отдыха: с
14 апреля 2023 до
21 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо! Нурмолданова Маржан справилась со своими обязанностями. Подсказывала, рассказывала, все документы передала вовремя. Всегда отвечала во время, даже в позднее время.
Не понравилось: Нет минусов, одни плюсы.
Период отдыха: с
10 апреля 2023 до
21 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Как только вошли в отель Bahi Ajman Palace Hotel, сразу почувствовали себя желанными гостями. Дружелюбный, приветливый и вежливый персонал. Особенно хочется поблагодарить менеджера на ресепшн Aziz за то, что при выборе номера учёл наши пожелания. Заселили нас раньше положенного времени. Номер чистый, уютный, постель белоснежная, кровати удобные, в номере фен, гладильная доска с утюгом, электрический чайник, вода, в ванной полотенца, гигиенические принадлежности. Постельное белье менялось раз в три дня, уборка проводилась ежедневно, полотенца тоже менялись ежедневно. Питание разнообразное, кофе зерновой, на завтрак каждое утро натуральный апельсиновый сок. Также хочется поблагодарить официанта Khalid за то, что каждое утро встречал нас с улыбкой и угощал вкусным кофе. Территория отеля небольшая, но ухоженная. Есть бассейн для взрослых и детский бассейн, а также джакузи с горячей водой. Пляж замечательный, берег песчаный, вход пологий, вода чистая, тёплая, дно тоже песчанное. Идеально для семейного отдыха с детьми. В целом, отдохнули в этом отеле очень хорошо, все понравилось. Спасибо менеджеру ht.kz Имировой Виктории за организацию нашего отдыха и, как всегда, на самом высоком уровне.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
09 апреля 2023 до
19 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу выразить большую благодарность менеджеру Ризе 🙏🏻 была с нами на связи 24/7, решала все наши вопросы. Отель очень чистый, тихий, с бассейном, залом и баром) Месторасположение удобное, в самом центре города, пляж неподалеку. Персонал очень приветлив.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
24 января 2023 до
29 января 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все очень хорошо . Очень удобно не выходя из дома сделать выбор. Оперативно с тобой связываются и подсказывают ответы на все вопросы. Зарегистрировали на рейсы. Ещё и бонус на след поездки или для друзей. Приложение❤️
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
14 апреля 2023 до
18 апреля 2023
Азамат , MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте!отдыхали с данном отеле в апреле 2023г.Отдых был очень хороший, отель хороший,питание разнообразное и вкусное.мясо есть всегда. Спасибо агентству hot tour за оперативный поиск отеля.отдых превзошел все ожидания.спасибо менеджеру Жанслу🫶🌺
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
09 апреля 2023 до
18 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель огонь)))) всем советую!!! Твердая четверка!!! Были в Рамадан! Были на обеде чуть ли не единственные посетители ресторана! Все супер. Спасибо Менеджеру Анара.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
10 апреля 2023 до
18 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все очень понравилось, отдых для семьи в этом отеле пройдет для вас в самом лучшем виде. Отдельное спасибо ht.kz менеджеру Абдусамаду, все устроил в лучшем виде.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
13 апреля 2023 до
18 апреля 2023
Amina, GOLDEN SANDS HOTEL SHARJAH (EX. RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH) 4* ОАЭ, Шарджа
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Алеся, спасибо Вам за отдых. Все прошло отлично.Спасибо Вам за обратную связь 👍👍👍👍
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
13 апреля 2023 до
17 апреля 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых прошел замечательно. Нам все понравились, спасибо большое! Очень удобно бронировать тур в приложении, есть приятные бонусы и хорошие скидки 👍обязательно будем пользоваться и дальше 👏 спасибо большое
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
10 апреля 2023 до
16 апреля 2023
