Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Поездка от начала до конца прошла замечательно
Авиаперевозчик Sunday 👍 легкий взлет, мягкая посадка, отель ⭐️⭐️⭐️⭐️, выше всех похвал, а главное наш семейный туроператор HT, никогда не подводят, всегда на связи, очень благодарны Артему, за хороший отдых и приятные воспоминания🙏🙏🙏

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Поездка была замечательная. Увидели столько интересных мест и людей. Спасибо менеджеру за своевременную регистрацию и информацию

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдельная благоларность Алесе за организацию и сопровождение во время отдыха, а также до самого возвращения

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых получился замечательным! Отель оставил только приятные впечатления чистые и комфортные номера, вкусная и разнообразная еда, ухоженная территория и отличная атмосфера для отдыха. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь.

Отдельная благодарность туроператору Марлене за профессионализм, отзывчивость и сопровождение на протяжении всего отдыха. Все было организовано четко и комфортно. Спасибо за прекрасный отпуск и положительные эмоции!

Не понравилось: Нет

Плюсы: все понравилось 😍 у нас был номер с видом на море делюкс 🥰 уборка каждый день, персонал вежливый, менеджер Асель профессионал своего дела🥰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо, турагенту Ясмине, за заботу и оперативно все организовала, до конца была на связи,нам все понравилось!🫰🏻👏🏻👏🏻 очень надеемся, что ближайшее время вновь обратимся!🥰🥰

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо менеджеру Азизе за прекрасную организацию отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошая стандартная 5ка, в соотношение цена/качество, для семей с детьми, разнообразная еда, напитки 24/7, мороженное, гезлеме, хорошие анимации и шоу, территория большая, аквагорки отличные, пляж галька, есть пирс, сервис отличный. Спасибо менеджеру Кристине за рекомендацию.

Не понравилось: Номерной фонд немного устаревший, но это не повлияло в целом на отдых

Плюсы: Хочу поблагодарить турагента HT. Kz Тищенко Марину за подобранный тур. Отель просто сказка, завтраки замечательные, персонал вежливый, уборка каждый день. Бассейн на 18 этаже пушка. Есть балкон большой плюс.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Керемет, өзіміз қалағандай отель тауып берді, өте тиімді бағағағ менеджер Аминажанға рақмет

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличныи отель. Мы отдыхаем 4 раз.Блогодарим тур компанию за организацию отдыха.Менеджер Жанна грамотный специалист.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Замечательный отель!
Лиана весь тур была с нами на связи! 🥰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Дарья как всегда супер!!!🙌

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Во Вьетнам я мечтал попасть давно. Но все не получалось, откладывал каждый раз. И в этот раз решил -сейчас или никогда. Установил приложение, но тоже не сразу выбрал тур, прохлопал ушами хороший тур за недорого. Спохватился, когда до начала вахты осталось 8 дней.
И сразу начал писать в поддержку, спасите-помогите! Хорошо, что мне предоставили умницу и красавицу, менеджера Ангелину. Она с воистину ангельским терпением помогала мне, подбирала туры, обьясняла непонятное. И все это я проделал на ходу, попутно занимаясь своими делами. Все прошло отлично, документы быстро оформили и я был готов к вылету. Если коротко - страна чудесная, люди там хорошие, море соленое, как слезы моих коллег на работе) Пиво классное и разнообразное, еда вкусная и недорогая. Отель DB тихий, семейный, чистый и уютный.
Менеджер Ангелина просто красотка! Всегда на связи, всегда готова помочь,поддержать. Считаю, что она заслужила премию и не только!

Не понравилось: Карты Виза не везде принимают, к сожалению

Плюсы: Отдыхали в отеле Дадунхай в июне. Сам отель очень понравился в первую очередь расположением. Всё рядом: кафе, магазины, ТЦ Ананас, море! Завтраки неплохие, уходили всегда сытыми, номера просторные, уборка ежедневная. Нам достался номер с прекрасным видом на море и площадь, каждый день, выходя на балкон мы кайфовали от этого вида! 😍 Персонал отеля очень отзывчивый и дружелюбный, рады помочь любой просьбе! Этот отель пользуется огромной популярность среди туристов СНГ. Смело рекондую этот отель!
И отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Ht.kz Дарье! 🫶 Как всегда очень организовано и чётко!
Самое моё любимое тур.агенство! ❤️❤️❤️

Не понравилось: Из минусов маленький бассейн. Нам не повезло с тем, что море практически весь наш отпуск было закрыто(((. Люди купались в бассейне отеля и лежаков катострофически не хватало!

Плюсы: Огромное спасибо Юле за подбор тура и поддержку.
Отель и в целом поездка были прекрасными.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Красивая и зеленная территория. Есть русскоговорящий администратор. Для детей много развлечений (платных и бесплатных). Внимательный персонал. Спасибо менеджеру Екатерине Г.!

Не понравилось: Номера уже сильно "подуставшие". Много мошек на пляже. Своеобразная еда

Плюсы: Наш отдых в Rixos Premium Belek превзошел все ожидания!

Особую благодарность хочу выразить нашему турагенту Айе. Она очень внимательно подошла к подбору отдыха, учла все наши пожелания и подобрала именно тот отель, который идеально подошел нашей семье. Все было организовано четко, профессионально и с заботой о каждой детали.

Особенно приятно было получить от Айи сюрприз уже во время отдыха — комплимент в номер с красивой запиской и теплыми пожеланиями хорошего отдыха. Такие знаки внимания делают путешествие еще более особенным и показывают, насколько она переживает за своих туристов даже после бронирования тура.

Сам отель оставил самые приятные впечатления. Видно, что здесь продумана каждая деталь для комфортного отдыха гостей. Особенно понравилось бережное отношение к экологии: вместо пластика используются стеклянные бутылки для воды, карточки от номеров изготовлены из картона, а при заселении гостей встречают клубникой в шоколаде, шампанским и дарят стильный шоппер.

Для семей с детьми это настоящий рай. Детская программа невероятно насыщенная: мастер-классы, спортивные занятия, игры, шоу и развлечения на протяжении всего дня. Дети были в полном восторге.

Отдельный плюс — возможность бесплатно воспользоваться детской коляской, что очень удобно для семей с малышами.

Также хочется отметить приложение Lumina, которое делает отдых максимально комфортным. Через него можно быстро решить любой вопрос, узнать расписание мероприятий, заказать услуги или связаться с персоналом, не звоня и не посещая ресепшен.

Высокий уровень сервиса, великолепная территория, вкусная еда, забота о гостях и внимание к деталям делают Rixos Premium Belek одним из лучших отелей для семейного отдыха.

Спасибо Айе и всей команде отеля за незабываемый отдых! Обязательно вернемся снова.

Не понравилось: Приложение немного виснет. Больше минусов нет по отелю!

Плюсы: Если вы хотите семейный отдых, то это для Вас. Мы остались в восторге и даже выше. Менеджер на ресепшн Илгин решает очень быстро все вопросы, номера чисто убирают, кухня на высоте ооочень вкусно, безопасно100%. Аниме и шоу всегда весело. Мы отдохнули просто душой и телом!!! Спасибо нашему туроператору Есение всегда на связи!!!

Не понравилось: Нету

Плюсы: Во-первых хочу поблагодарить менеджера Аруну за полное сопровождение до вылета и во время отдыха. Я не переживал за организационные моменты и спокойно наслаждался отпуском. Теперь по отелю: не роскошные апартаменты, но в целом все было неплохо: ежедневная уборка, приветливый персонал, близкое расположение к береговой линии. Сама локация тоже оказалась весьма удобной - равноудалено от двух основных городских пляжей, в шаговой доступности множество магазинов, закусочных, кофе шопов, массажек. Хорошим преимуществом расположения данного отеля является малое расстояние до Хали Бай пирса, откуда можно отправляться на пароме на остров Ко Лан, где можно (и нужно) наслаждаться морем. И вот на этом моменте можно перейти к минусам отдыха в Паттайе (я был первый раз в Таиланде в целом, поэтому буду говорить только за этот город).

Не понравилось: Главный минус номер 1. Грязные пляжи. Общегородской пляж Pattaya Beach мне напомнил аналогичный пляж возле водохранилища из региона откуда я родом: много мусора, окурки в песке, сомнительные личности справляющие нужду в воду итд. Пляж возле отеля был, конечно, почище, но вода была ненамного чище. Поэтому половину времени на отдыхе мы переправлялись на остров Ко Лан чтобы провести время на нормальном пляже и в чистом прозрачном море.
Главный минус номер 2. Многие интересные экскурсии предлагаемые в рамках туристической путевки проводились в одни и те же дни недели. Из-за этого нужно тщательно выставить приоритеты по желаемым местам для посещения, если отпуск ограничен одной неделей.
Некритичный минус. По кухне в отеле мне не хватило местных блюд, как мне показалось упор был сделан на более привычную для иностранных туристов еду. Для кого-то это скорее будет плюсом.