Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm

Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Наталья, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Замечательный отель, рядом с морем. Кухня на любой вкус. Основное преимущество, что завтрак до 12-00. Получается что можно хорошо выспаться и пообедать. Путешествие спонтанное. За столь короткий период было предложено отличный вариант-цена/качество. Большая благодарность ht и Екатерине за замечательный отдых. Большое преимущество что вся городская инфраструктура рядом, кафе с русскоязычными хозяевами, ТЦ и замечательный парк. Много времени посвятили экскурсиям. Пляж был закрыт половину отпуска ,но соседний работал. Это не омрачило наш отпуск.
Не понравилось: Минусов....их просто нет...

Ayan, DOBEDAN EXCLUSIVE HOTEL & SPA BELEK (EX. ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA) 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все просто шикарно и превосходно спасибо менеджеру Асель очень грамотный сотрудник знает свое дело быстро и оперативно отвечает на все не понятные вопросы
Не понравилось: Нету

Zarina, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Пользовалась услугами агентства впервые и осталась очень довольна! Всегда можно было задать любой вопрос и быстро получить подробный ответ. Очень понравилось, что регистрацию на рейсы вы сделали сами - это прям очень избавило от лишних хлопот. Гиды встретили отлично, сопровождение на протяжении всего отдыха тоже было хорошее. Даже когда пришлось обратиться в мед.центр по страховке, все прошло спокойно и без проблем. В целом у вас очень удобный сервис, отдых получился замечательным!
Не понравилось: Единственный небольшой минус - сам отель уже устал, ему не помешала бы реконструкция. Но мы выбирали его сами, поэтому к работе агентства никаких вопросов нет. Питание при этом было отличное

Нурбуби, XPERIENCE ST. GEORGE SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Была в данном отеле в июле 2026 года, всё включено, шикарный отель для своего рейтинга, убирают каждый день, еда вкусная👌 поддержка от туроператора 24/7, Марии большое спасибо! Есть шаттл на 2 разные пляжи ( зона отдыха)!
Не понравилось: Не нашла

Rigina, LONICERA RESORT & SPA HOTEL 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу поблагодарность турагентство за прекрас организованный отдых! Обожаю ваше приложение - очень удобно самому вибарать отели, даты.. всё легко, понятно. Отдельное спасибо нашему турагенту Валерии 🌷за внимательность, дружелюбное лёгкое общение.
В Отеле отдыхали в 3й раз,🤭! Прекрасная красивая территория, Средиземноморская красота...голубоеинебо, синее море, высокие пальмы, яркие цветы...чистота, уютные номера, с большими балконами ( вид на море восхитительный , особенно во время заката) вкусное разнообразное питание, доброжелательный персонал и замечательная атмосфера. Отдых получился по-настоящему беззаботным и оставил самые теплые воспоминания.
Дорогой HT.kz спасибо за ваш профессионализм, ответственность и душевное отношение к клиентам! Обязательно будем обращаться к вам снова и с удовольствием рекомендовать вас своим друзьям и близким!
Не понравилось: Минус один- перевозчик... Но это никак не относится к турагентству...Выбрала перевозчика - fly arıstan... Питание во время полета платное, даже вода(( не знала, нужно было ознакомиться с правилами перевозки)

Andrey, WYNDHAM DANANG GOLDEN BAY (DANANG GOLDEN BAY) 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Вежливый персонал, международный уровень, вдали от шумных улиц и толп (для кого плюс, для кого минус), ежедневная уборка, ооочень приятный номер, крутой бассейн на крыше
Не понравилось: Трансфер из отеля только на пляж, аэропорт и в ТРЦ, хотелось бы в другие туристические места, бесплатные напитки только с 11 до 8

Ренат, HERITANCE AARAH 5* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Наталья все организовала на высшем уровне
Не понравилось: Не заполнено

Khadisha, EMERALD BAY HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых прошел замечательно! Отель чистый, современный, номера комфортные, уборка проводилась ежедневно. Персонал вежливый и отзывчивый, расположение очень удобное — рядом море, магазины и кафе. Остались только приятные впечатления. Огромное спасибо Амире за профессионализм и внимательное отношение! Всегда была на связи, быстро отвечала на все вопросы и помогала на каждом этапе подготовки к поездке. Благодаря ей путешествие прошло спокойно и без каких-либо трудностей. Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать знакомым! 🌸✈️
Не понравилось: Существенных минусов не было.

Елена, KOI RESORT & RESIDENCE 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам очень понравился отель, пляж, персонал. До города ехать всего 15 минут, такси не дорогое. Экскурсии организованы были хорошо. У нас только положительные эмоции и ощущение полноценного отдыха. Спасибо Ливане, она была на связи постоянно с нами, отвечала на наши вопросы и давала нужную информацию
Не понравилось: Не заполнено

Асылай, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу оставить положительный отзыв нашему менеджеру Дана Камаш. Помогала нам приобрести тур в Египет. Отель был не такой уж как хотелось но впечатления с египта было очень 🔥 спасибо организаторам и за тур фирму
Не понравилось: Не заполнено

Oxana, STELLA MARIS NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу начать с отзыва о менеджере Аметовой Ясмины😍, хочу поблагодарить за ее терпение, отзывчивость, то что она все сделала во время и правильно, с ней вообще ни о чем не беспокоились, просто готовились и наслаждались отдыхом. Сам отель понравился , близко к пляжу, и к главным всем мероприятиям, наша неделя выпала на морской фестиваль, поэтому все тусовки вечерние мимо нас не проходили, все было в шаге доступности. Сервис у отеля тоже хороший, уборка, завтраки вкусные, персонал доброжелательный, так что советую к посещению. Спасибо за прекрасный отдых ht.kz
Не понравилось: Не заполнено

Шынгысхан, EOS BEACH RESORT (EX. CRYSTAL LAND OF PARADISE; LAND OF PARADISE BEACH) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание, вежливый персонал, замечательная менеджер Адель, всегда была на связи(даже в выходной)
Не понравилось: Отель староват, отельный представитель Эльшад высокормерный и некомпентетный

Zhamilya, NHA TRANG MARRIOTT RESORT & SPA, HON TRE ISLAND 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший чистый , очень много развлечении . Менеджер Ялкун с Ht нам буквально за 2 дня нашел виллу на 7 человек учитывая сезон разгара , учел все моменты что бы было нам удобно . Очень вежливый спецалист Отлыхпрошел отлично . Большая благадарность такому человеку от души!🙏🏼
Не понравилось: Не заполнено

Асемгуль, ROYAL REGENCY CLUB SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В целом отдых прошел хорошо, но если в частности, то есть несколько пунктов.
К нашему менеджру вопросов нет, она всегда была на связи и все подробно объяснила👍
Не понравилось: Однозначно это море, точнее отель находится на заливе и увидеть подводный мир или почувствовать глубину моря не получится, так как нужно дойти по пирсу или примерно 250-300 метров.
Для комфортного отдыха выбирали именно Royal regency с пониманием, что будет улучшенная версия, однако по блюдам и кухне в целом был сделан вывод, что в Regency hotel был выбор намного больше, даже наличие позиций, которых не было в Royal.
По номеру: только кондиционер, который не регулировался, даже если на табло был выбран минимальный прием, то он также работал, как и на максимум.
Неудобства с полотенцами для пляжа, их приходилось таскать с собой все время, то есть варианта оставить на пляже или бассейне не было, чтобы, например, на утро взять чистые другие. Можно было оставить в номере днём и принесли бы вам замену только вечером с 17:00-19:00.
На территории Royal regency не заметили ни одной анимации за весь отдых, кроме вечерней для детей, чего не скажешь о Regency hotel, где играла и музыка, и была анимация в дневное время.

Адэля, JOMTIEN PALM BEACH 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось! Отдых прошел замечательно, отель оставил приятные впечатления (хорошее расположение, все необходимое находится рядом), особенно понравился бассейн. Отдельное спасибо менеджеру Фатиме за внимательное сопровождение, всегда была на связи, интересовалась, как проходит отдых, и помогала при необходимости
Не понравилось: Отрицательных впечатлений у нас не было

Наркес, VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Вилла была очень просторной и комфортной, с кухней на которой я иногда готовила каши маленькой доче, но посуду (кастрюлю, большую ложку и пр) везите с собой, там только стандартные бокалы и чайные пары. Удобно брать включенные билеты в парк Винвондерс, чтоб можно было спокойно размеренно посмотреть весь парк. Зоопарк очень интересный дети были в восторге. Мы брали трехразовое питание тк не употребляем алкоголь, все было супер, мороженное на обед и ужин есть, просто больше воды просили в номер каждый день. Благодарим за отдых HT и нашего менеджера Дарью!❤️🌸☀️
Не понравилось: Мало живности в море, иногда бывают водоросли и мусор, но чистят. Учитывайте все таки народу в парке Винвондерс много, в аквапарке очереди)

Жансая, SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность туроператору Бахтияру за прекрасно организованный отдых! Спасибо за профессионализм, внимательное отношение и заботу на каждом этапе поездки. Все было продумано до мелочей: отличная организация, интересная программа и постоянная поддержка.
Не понравилось: Не заполнено

Ольга, NIRVANA DOLCE VITA (EX. AMARA DOLCE VITA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо менеджеру Наталии за подбор отеля ,организацию поездки ! отель прекрасный, шикарная,зеленая, ухоженная территория. Разнообразное, качественное и очень вкусное питание, множество баров,кофеен, фуд-кортов. Очень порадовало отсутствие очередей в ресторанах и в барав. Клубный номер Roma Street Новый после реновации, санузел большой ! В номере есть отдельная гардеробная. Единственный минус номера, это шумная работа кондиционера. В остальном одни плюсы!
Не понравилось: Не заполнено

Marina, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых оставил отличные впечатления. Заселились сразу, номер с видом на море( Марина бронировала в Алматы). Отель с большой и ухоженной территорией. Очень удобная геолокация, в 5 минутах неспешной ходьбы большой базар с разнообразными сувенирами,кофе и всем необходимым для туристов. Картой Каспи проходят платежи. С другой стороны от отеля природный парк с кемпингом и соснами, прохлада и чистый воздух. Супруг даже порыбачил.Пляж и вход в море песчаный. Водные горки работают по расписанию для гостей 2х отелей( Селектум и Инжекум). На территории 4 бассейна.Питание разнообразные, много фруктов и десертов. У бассейнов в баре коктейли, прохладительные напитки и разнообразные перекусы. В ланж баре кофе по турецки варят в джазве. Для каждого отеля свои бары и ресторан.Уборка в номерах ежедневно с заменой белья. Отдельное спасибо Тищенко Марине, всегда была на звязи и обратная связь была быстрой.
Не понравилось: Туротератор Компас не давал номер регистрации для выбора места в самолёте. Авторассадка раскидала 3 человек по салону. Приходилось перебронировать места.

Олжас, RIXOS DOWNTOWN ANTALYA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS DOWNTOWN ANTALYA) 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель шикарный! Огромное спасибо за Куралай!
Не понравилось: Минусов нет
Лучшие цены на туры
Популярные направления
Вылет из Алматы
*(Цена указана за 1 человека, при 2-х местном размещении)
Наши менеджеры
Кныш Алеся
Кныш Алеся
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1610)
Отзывы клиентов
+
Отдыхали в Swandor Hotels & Resort Kemer, в первую неделю августа. В целом отдых получился хорошим, но сам отель оставил достаточно неоднозначные впечатления. Безусловный плюс — море. Чистое,...
X