Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдыхали семьей, отель понравился своей отдаленностью и уединением. Отлично организован транспорт с материка на остров. Вкусная еда в ресторане. Менеджер Виктория отлично нас проконсультировала, ей отдельное спасибо.

Не понравилось: Старый и маленький номер.

Плюсы: Отель старается держать марку сети отелей Limak, обслуживание хорошее, питание вкусное-продукты не переводят) Чисто и уютно, анимация хорошая- очень стараются, море с понтона шикарное, чистое. Берег галька, обязательно коралки одевать надо. Бассейнов куча, чистые, удобные, горки средние, зато безопасные. Менеджер ht.kz Алинур быстро подобрал тур, все быстро и комфортно, благодарю!

Не понравилось: Если сильно не придираться, то минусов нет, все вопросы решаются моментально, персонал очень старается

Плюсы: Впервые были в Грузии. Впечатления, в целом, хорошие! Расположение у отеля очень удобное для того, чтобы исследовать город, в особенности -старый Батуми. Море отличное по температуре для начала-середины июня, единственное, что море в черте города может быть мутновато. Но это нормально для городской акватории. Если вы хотите отдыхать именно возле чистой воды, то лучше жить возле пляжей Гонио и Квариати (но можно добираться на маршрутке/автобусе прямиком из Батуми).
Спасибо персоналу отеля за чистое, комфортное проживание в нем. Очень хотелось бы выразить благодарность Асмик за ее душевное гостеприимство, любовь к гостям, почувствовали себя как дома, вблизи родных людей.
Готовили вкусные по домашнему завтраки. Могли спокойно пол дня ходить сытые и довольные.

Виктории (менеджеру ht.kz) отдельный привет и спасибо, респект! Всегда готова помочь, предоставить информацию, быстро отвечает, заинтересована в том, чтобы отдых прошел без проблем и комфортно!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Классный семейный отель.Красивая территория, вкусная еда, чистое море и очень приветливый персонал. Остались только самые приятные впечатления! ⛰️🏖️🏘️
Менеджер Татьяна постоянно с нами была на связи, всегда ответит, всегда поможет, расскажет все.С ней моя тревожка ушла😄

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Питание отличное,отель хороший, расположение хорошее , расстояние до пляжа приемлимо. Анимация интересная, качество звука и сам амфитеатр шикарный .
Менеджер HT.kz Аида Альмагамбетова лучший , оформление ,любые вопросы все решает оперативно ,Советую ! Надеюсь вернусь в этот отель ещё раз 👌🏼👍🏼

Не понравилось: Минусы не искали

Плюсы: Отель не плохой в своем ценовом предложении, уборка номера отлично, питание среднее, спасибо менеджеру Мире в г Актобе, за оперативность и за все решаемые вопросы- все отлично с HT.kz

Не понравилось: Маленькая и не зеленая территория.

Плюсы: Очень понравился район Авсалар. И пляж Инжекум. Спасибо менеджеру Залине. Уже 3 раз с вами ездим на море!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было классно и на уровне! Отель понравился, отдельное спасибо, нашему менеджеру Наталье! Люблю людей, которые все делают с душой!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличная организация

Не понравилось: Отель ниже ожиданий

Плюсы: прекрасного менеджера Залину за ее чудесное отношение к клиентам и огромное желание сделать отдых волшебным и незабываемым, она преложила невероятные усилия, чтобы он прошел идеально,всегда была на связи и давала советы. Отель нам очень понравился, красивый инфинити бассейн на крыше с видом на ночной город завораживает, Петронасы минут 7 пешком, рядом лучгие торговые центы и станция метро

Не понравилось: Несколько маловат номер для 2х, но это никак не повлияло на впечатление

Плюсы: Понравилось работа менеджера Ажар, очень внимательна к деталям👍

Не понравилось: По разнообразию в еде хромает. Каждый день одно и тоже готовили. Морепродуктов нет. В целом отель хороший и территория 👍

Плюсы: Огромное спасибо менеджеру Кереевой Айнуре! Выбрала нам именно то, что нам надо было, учла все критерии. Также во время всего тура была на связи и старалась всегда решить наши проблемы. Звонила и интересовалась нашим отдыхом

Не понравилось: Большой минус встечающим гидом "Fun-sun", грубые, невоспитанные
Работникам отеля тоже минус, обязательно нужно давать "чаевые", не даёшь- значит особо не хотят обслуживать.

Плюсы: Повезло что оформили через Вас так как с нами держали постоянно связь, оформили трансфер до отеля (через Дубай) отдельно хотим поблагодарить менеджер Агзамова Аида днем и ночью была с нами в связи

Отдельно про отель, тут все классно, чисто, с доступом к тематическим паркам Яс есть трансфер с отеля до парков, пляж песчаный, белый песок, приватный не так много людей и вода чистая (может нам в начале июня повезло но не так жарко было как пугали ранее)

Не понравилось: Минусов можно сказать нет

Плюсы: Я забронировала отель Crystal на 1 июня 2026 года по 10 июня . И вначале меня поселили не в тот отель ,а а Sea Queen на 2 дня ,это было неожиданно для меня, но неплохо . И когда после переселения я попала в свой отель ,то он превзошел мои ожидания. Отель с большими панорамными окнами на входе, большая входная группа ,высокие потолки, ресепшн милые нежные девушки , все объяснили. Номер был чистым , постельное белоснежное , бесплатно предоставили только воду ,хотя в другом отеле до этого был и кофе в придачу ,но это не критично . Убирались каждый день после 12 ,так как я жила на 8 этаже . Бассейн есть , небольшой , но после 10 вечера ,это вообще не страшно ,так как людей практически не было . Немного грязно вокруг бассейна , видимо не убирают . Еда стандартная для Вьетнама : свинина , курица ,их овощи , из фруктов :,слива, арбуз ,в основном лапша ,рис и много соусов. Кофе крепкий вьетнамский супер со льдом впервые попробовала там . Плюсы огромные ! Отель шикарный за свои деньги , я действительно отдыхала . Спасибо турагенству ,Валерия -мой сопровождающий агент всегда была на связи . От пляжа 7 мин ходьбы , не первая береговая ,но и не далеко .рядом с отелем есть все необходимое и массажные , и супермаркеты ,и кафе ,до моста Дракона на байке 10 мин ,до рынка 15 минут , до ледди Будда 20 минут , расположение отеля шикарное . Ставлю все плюсы . Спасибо турагенству и принимающей стороне ,что оставили незабываемые впечатления.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Уборка номера ежедневная, смена полотенец регулярная. В комнате есть чайник, ежедневно дают пакетики с чаем и кофе, 2 бутылки воды. Есть фен, зубная щетка, паста, гель для душа, шампунь. Пополняются по мере расходования. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки достаточно разнообразные, много фруктов. Рядом супермаркеты, обменные пункты, везде продают фрукты, множество кафешек (готовят вкусно и достаточно бюджетно). Менеджер Петухова Виолетта все оформила быстро и качественно, своевременно зарегистрировала наши билеты на самолет в оба конца (за это отдельная благодарность). В целом отдыхом остались довольны! Море рядом , теплое, пляж песчаный.

Не понравилось: Первый раз отдыхала в городском отеле, поэтому не была готова к тому, что нет собственной прилегающей зеленой территории. В номере нет балкона (негде сушить купальные костюмы). Окна номера выходили на соседний отель, где в это времени проводился ремонт. Но учитывая, что в номер приходили практически только ночевать данные неудобства сильно не мешали.

Плюсы: Спасибо менеджеру Адилям, за отличную работу! Помогла с организацией, всегда была на связи и оперативно отвечала на все вопросы. Отдыхом остались довольны!

Не понравилось: Отелю пора освежить некоторые номера. И в этом году на пляже куча блох. В данном отеле третий раз, раньше не было их. Так же, хотелось бы, чтобы разбавляли воду в бассейне. Прям горячая.

Плюсы: Все отлично, море спокойное, потому что в бухте, с детьми прям отличное место, питание вкусное, территория красивая, есть лифт для тех кто не хочет ходить по лестнице, персонал вежливый, многие говорят на русском языке, уборка в номере каждый день. Городок примерно в 2х км. от отеля, мы ходили пешком, после ужина в самый раз прогуляться, до Фетхие 20мин. ехать.Нам очень понравилось. Спасибо Назерке нашла нам места за неделю до вылета❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошел замечательно, отель очень понравился, чистый, ухоженный, учитывая что отель не новый, но содержание в отличном состоянии, постоянно убирают, моют, персонал отзывчивый, территория большая, ухоженная, каждый уголок 👍, море несмотря на начало июня было теплое, всё очень понравилось, отдельное спасибо туроператору за организацию тура, всё вовремя, трансфер и всё остальное, менеджеру Гранту спасибо за внимательность и заботу 👍👌🔥

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Идеально подходит для семейного отдыха. В номерах и зоне бассейна чисто. Детская игровая небольшая, но с детьми занимаются няни. При необходимости дополнительно выдают бельё и воду без лишних вопросов.
У гостиницы есть скидки в VinWonders
Завтраки очень разнообразные: от стандартной яичницы до супов и вторых блюд, всё регулярно пополняется.
Персонал вежливый и внимательный. Прямо под гостиницей находится большой супермаркет Winmart, где можно купить продукты, хозяйственные товары и выпечку.

Отдельное спасибо менеджеру Демьяновой Дарине - отдыхаем с ней уже не первый раз. Мы описываем состав группы, бюджет и формат отдыха, и она всегда точно подбирает варианты 🙌🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Sultan Gardens rezort 5* Өте керемет отель 🔥 Орналасуы, бассейн, рифы, питание , номер барлығы 👍
Жолымыз болып 2 этажды виллаға орнастық.Жеке бассейнімен, с видом на море.Демалыс керемет өтті.
Әдемі демалуға бізге көмектескен Ht менеджері Аминаға рахмет 🫶🏻

Не понравилось: Алғаш барғанда отельде вайфайға қосыла алмадым кейін ол проблема шешілді.Қалғаны норм👍