Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Огромная благодарность Куралай, кт организует мне уже не первую поездку,она чётко, внимательно и предусмотрительно сопровождает мои путешествия. Отдыхала в декабре на Хайнане. Погода для меня👌. Отель расположен в центре Дадунхайя. Напротив ресторан «У Леши»,где мы уже не первый раз кушаем. Пляж в 5 мин. Клиника в 10 мин ходьбы. Фрукты каждый день покупали рядом в павильоне у приятной китаянки,кт всегда нарезала настоящие по вкусу фрукты. В отеле для меня главное-это чистая постель,полотенца и принадлежности и это всё было(приходили в номер поспать). Поездкой остались довольны!

Не понравилось: Отельный гид…в первый день было ощущение сироты(никто не встречает,никому нет до нас дела…) . Гид Эдем тревол встретила,заселила сразу. На собрание Валентина сказала: …12.40 будет ждать в нашем отеле…В итоге прождали..,пошли сами искать ..опоздали((, а мне время дорого,его не так много(-прилет,-вылет,-ожидания всякого рода..) И в завершение-тащили чемоданы,сумки.. в автобус у другого отеля🤨

Плюсы: Отличная организация поездки, неплохой отель

Не понравилось: Не хватает прогулочных зон как на территории отеля, так и за его пределами

Плюсы: Все отлично мы не первый раз летим через эту турагенство все мои знакомые и сам семья доверяем уже этой фирме , ещё конечно спасибо менеджеру Любовь и менеджеру по отделу контроля Аиша они мне очень хорошо помогли у нас возникла проблема в Египте с компанией и с гидами и этой ситуации разрешили вопрос 🤝👌 не оставили это просто так

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Это наш первый отдых на Мальдивах❤️. Отдыхали с 10 по 21 декабря, определились за несколько дней до вылета, менеджер HT Юлия Жукова оперативно все оформила. Я заболела на отдыхе, она нас консультировала по страховой, всегда была на связи, и потом писала, интересовалась как здоровье. Внимательная, вежливая, все грамотно объясняет. Первый раз за все годы путешествий обратились в страховую кампания, страховая компания сработала отлично!

Все на острове замечательно: остров очень красивый, нарядный, при нас шла подготовка к Рождеству и новому году, очень сказочно! Мы в восторге от отдыха, теплый океан, акулы, скаты, рыбки, вкусная еда, а главное, внимательное и заботливое отношение всего персонала, и работников, и руководства. Очень понравилось, что есть выход на пляж, свои лежаки, столик, свой уголок. Такое уединение, иногда вокруг никого, можно лежать, любоваться океаном и пить вино, или кофе, это так романтично. Вилла в нескольких шагах, это так удобно и здорово. Несколько раз купались под дождем, вышел из воды, тут же твоя вилла и горячий душ, горячий чай и кофе, а кому пиво или вино😉. В баре на все включено, на ежедневной основе: 4 банки пива, сок апельсиновый и яблочный в стекле по 250мл., вино белое, вино красное по 375 мл., 2 колы, 2 спрайта, 4 Schweppes – 2 вида. Кофемашина Lavazza и кофе 6 капсул, чай 3 вида, сухие сливки, сахар коричневый и белый. Вода в стеклянных бутылках.

По приезду в отель встречают на пирсе с барабанами (и провожают тоже), сразу знакомишься со своим гидом, и по любым вопросам можно к нему обращаться, так же по вотцап гид присылает все активити на следующий день. В главном баре каждый вечер какое-нибудь шоу, танцы, песни, развлечения.

Убирали в номере хорошо, обслуживание везде отличное. Еда разнообразная, фреши есть не только на завтрак, но и на обед и ужин 3 вида (апельсин, ананас, арбуз), выпечка замечательная в отдельной холодной комнате, разная тематика, вкусные яйца бенедикт, фрукты, паста, очень вкусное картофельное пюре и соус темно-красный возле мяса и курицы гриль, он безумно вкусный!

Не понравилось: Минусов не нашли

Плюсы: Территория отеля большая, можно прогуляться ночью.
Пляж чистый, каждый раз пролетают самолеты. Красивый вид.
Возле отеля есть кафешки, мы чаще всего ходили в Elephant house. Там очень вкусно.
Близко к аэропорту.
Спасибо турагенту за организацию экскурсии.

Не понравилось: Завтраки на 3 звезды.
Интернет очень плохой.

Плюсы: Ozo Пхукет очень классный отель! Главное чистый, еда вкусный 😋, рядом пляж Ката! Спасибо тур агентство Ht travel, и менеджер Накишева Гоха❤️😘! Встретили тур агентство Selfi travel, все на высшем уровне, гиды очень хорошие 👍! Отдых удался 🥰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Классный отель, шикарный район, красивый пляж, вкусная еда, отзывчивый персонал отеля. Отдыхали неделю в середине декабря. Нам очень понравилось. Думаю еще вернемся. Огромное благодарность менеджеру Светлане Каянович за организацию тура. Я у нее уже 6 раз брала тур.
Спасибо Светлана, красавица 🌹🌹🌹❤️

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все было отлично

Не понравилось: Нету

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Отель отличный, очень внимательный и чуткий персонал. Отдельное спасибо Анастасии, всегда все четко, всегда на связи по любым вопросом ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Соответствует уровню 5 *
Питание очень вкусное.
Территория большая.
Спасибо большое Еве .
Всегда была на связи.
Я лечу 3 раз с НТ
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Хорошее расположение, от отеля ходят шаттлы в различные места, недалеко остановки автобусов и метро, такси на каждом шагу, оплачивали все и везде картой, залог в отеле не брали, только туристический налог (тоже можно оплатить картой), заселили в 12:00, при выселении до 15:00 денег дополнительно не просили, если надо позже, то придется доплатить.
В общем все понравилось, спасибо менеджерам ht.kz за отличную организацию отдыха.
PS В приложении ht.kz есть возможность оплачивать картой любого банке, мне вернулся хороший кешбек и сработали все дополнительные страховки от банка (для меня это было тоже немаловажно).

Не понравилось: Отель уставший, но и цена соответствующая, больше минусов нет👌

Плюсы: Отдых в целом очень понравился!
Спасибо большое менеджеру Ляйле, за её профессионализм 👍🏽 к ней мы будем определенно точно еще не раз обращаться!

Не понравилось: Как таковой инфраструктуры рядом нет, но если вы любите отельный отдых то вам понравится.
Этому отелю я бы не дала название «Риксос», не дотягивает. А так хороший отель, но переоценен.

Плюсы: Шикарное местоположение, в 2х минутах от пляжа, в 10 минутах от Бангла Роуд. Отель чистый, два классных бассейна.
Великолепная Ангелина снова подобрала шикарный отель. Спасибо ей огромное.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдыхали в Начянге с 11.12.25-18.12.25г. Отель понравился, расположение хорошее, все в шаговой доступности. Много кафе рядом, магазинов. Минут 5-7 пешком до пляжа. Бассейн правда маленький, но поплавать вполне можно. Питание конечно на любителя, но голодными не уйдёте. Соотношение цена-качество вполне соответствует.

Отдельная благодарность нашему менеджеру Алексею Курбанову!!! Всегда помогал, быстро организовывал. Часто напоминал что нам нужно делать. Очень ответственный человек.

Не понравилось: Есть неприятный запах после уборки, запах лемонграсса. Но это у них так чистящее средство так пахнет. Для нас неприятный запах. Остальное всё стандартно.

Плюсы: Хотим выразить огромную благодарность турагентству за прекрасно организованный отдых
С самого первого обращения и до возвращения домой мы чувствовали полную поддержку и уверенность, что всё под контролем.
Отдельное спасибо Инкаре
Она была с нами на связи постоянно:
— подробно отвечала на все вопросы,
— помогала с выбором отелей и перелётов,
— всё чётко и спокойно объясняла,
— подсказывала по документам, трансферам, заселению и всем нюансам поездки.
Даже находясь уже в путешествии, Инкара не пропадала и всегда помогала, если возникали вопросы. Это очень ценно и создаёт ощущение заботы, а не просто «продажи тура».
Отдых получился именно таким, каким мы его представляли: комфортным, спокойным и без лишних переживаний.
Однозначно будем рекомендовать это турагентство друзьям и знакомым и сами с радостью обратимся снова. Спасибо за профессионализм, внимательное отношение и искреннюю вовлечённость!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Дд! Персонал, местонахождение, вид с отеля, менеджер ht.kz Арна всё на высшем уровне. Благодарю за профессионализм, за прекрасный отель и за прекрасный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочется выразить благодарность за предоставленный тур во Вьетнам, остров Фукуок, отель Эко бич резорт! Бунгало размещение каждого обособленно, свободно и уютно для окружающих, первая береговая линия и бассейн, всё в шаговой доступности! Место отдыха оказалось именно тем, которое мы ожидали и планировали, тишина, мало шума и инфраструктуры, масштабное ощущение джунглей! Пляж , прекрасное место для спокойствия, мелкий песок и много свободных шезлонгов! Спасибо Вам большое! Надеемся на следующий год мы с удовольствием туда вернёмся! Спасибо 👍. Рекомендуем для спокойствия и семейного отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Sheraton Sharjah отличный отель для семейного отдыха. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал отеля. Нравится эмират Шарджа.
Благодарю менеджера Викторию, что подобрала выбрать нам отличный тур, помогла оформить нам места в самолете my seat, всегда была на связи. Очень грамотная и приятная девушка.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Современный дизайн отеля, твердая 5ка. Близость пляжа. Вкусные завтраки, красивая территория. спасибо менеджеру Адель, быстро оформила ваучер. В отеле сделали бесплатный апгрейд номера с выходом к бассейну. Для семейного отдыха идеально.

Не понравилось: Не скажу, что минус, но далеко от инфраструктуры. Останавливались на 3 дня, самостоятельно переехали с другого курорта Таиланда,

Плюсы: Отдыхали в декабре 2025 года в этом шикарном отеле. Понравилось абсолютно все.Вооьще этот отель идеальное место для отдыха, ресепшн встретил радушно, обслуживание было безупречным. Ресторан с шеф поваром каждый день устраивал настоящий гастрономический праздник с красивыми и вкусными блюдами. Каждое блюдо - произведение искусства и на вкус и на вид.
Так как декабрь не сезон для Египта, то менеджер Светлана нам посоветовала именно этот отель с безветренной бухтой. И она оказалась права на 200%. В других отелях были ветра, в нашем же была затишь. Лежакоа всегда хватало. Вход в море песчаный, а дальше открывались замечательные коралловые рифы. Они были прекрасны
В общем Египет нас покорил именно благодаря этому отелю. Если хотите идеального отпуска, вам сюда

Не понравилось: 7дней это мало🥲