Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Ирина, PAROSAND DA NANG HOTEL (EX. BELLE MAISON PAROSAND) 4* Вьетнам, Дананг

Караганда

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень удобное приложение и цены приятнее чем у других тур.компаний. Отличный отдых , отличный отель , спонтанно собрались , менеджер Елена предложила варианты , оформила , зарегистрировала отличные места на борту , была на связи и до и во время пребывания в отеле и после ! Спасибо большое. ☺️

Не понравилось: Их не было

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 22 сентября 2025

Анна, ROYAL M HOTEL FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо менеджеру Ахматовой Айганым ht.kz. Она всегда была на связи, бронировала билеты, я очень довольна сервисом ht.kz

Не понравилось: Отель расположен далеко от моря. До городского пляжа(15 минут от отеля) три раза в день автобус отвозит и забирает туристов назад. Территория пляжа красивая, но лежаков и зонтов нет, самое обидное что в море нефть и невозможно купаться. Нам посоветовали пройти дальше за волнорез по огромным камням и правда - там было классное море. Туристов у которых питание все включено возили на пляж отеля Al Aqah beach resort дорога занимает туда целый час . В 9.00 нас везли туда и в 17.00 мы выезжали оттуда. Лежаки у пляжа и бассейна, соки, вода, коктейли, спиртное - всем можно пользоваться, негде полежать в прохладном месте в самую жару. Кухня не очень.
Если брать только завтраки, то поесть негде совсем.
Удивило что когда нас выселили в 12.00 то обедом мы уже не могли воспользоваться как в Турции или Египте до отлёта самолёта. Отель тянет от силы на 3*

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 22 сентября 2025

Altyn, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 15.09 по 21.09
Отличный был отдых! Погода шикарная!
Отдельное спасибо менеджеру Виктории, максимально нас проконсультировала, огромное спасибо!
Отель! Территория просто огромная, ухоженная, бассейны и для детей и для тихого времяпровождения, отличная территория!
Номер! По мне было бы неплохо провести косметический ремонт, в целом норм!
Еда! Просто много много еды, разной еды😁 Единственное завтрак был не разнообразным но это никак не мешало отдыху!
Также Отелю посоветовала бы улучшить вечернюю шоу программу!
В целом все супер мы просто старались отдыхать наслаждаться и не обращать внимание на мелочи 😉

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Moldir, AGON HOTEL (EX. KEMER AVRUPA HOTEL) 3* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю за организации тура менеджеру Багжан! Все было отлично! Классно отдохнули) Беру всегда туры на вашем сайте

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 15 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Гүлнар, INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA, AN IHG HOTEL 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ездили в отпуск с компанией Ht, всё очень удобно, понятно. Особенное спасибо Ажар, которая на протяжении всего времени была на связи! ♥️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Daulet, PRAGUE NHA TRANG 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Куралай очень ответственный человек. Работает четко, без каких либо трудностей в моем путешествии во Вьетнам . Спасибо ей за усердный труд. Я очень благодарен ей🥰 Отель хороший, на второй линии, пляж рядом около 5 минут, много ресторанов и магазинов.

Не понравилось: Ничегошеньки такого чтобы нарушать свой режим отдыха.

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Gyuzel, RIXOS PREMIUM TEKIROVA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS PREMIUM TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приветливый персонал, территория красивая зелёная ухоженная. Номера чистые уютные просторные! Сервис хороший! Жангиру отдельный Рахмет! С его стороны нареканий нет! Отель мы выбрали сами, нам нужна была эта локация по работе.

Не понравилось: Еда так себе( желает лучшего! Пусть берут привет с сети отелей Gloria!!! Всегда там супер вкусно, разнообразие еды, и не гремят посудой когда собирают со стола, везде чисто, не то что в Риксосе, как в какой-то забегаловке, полы жирные, грязные, неопрятно везде и вечно грохот посуды(((

Период отдыха: с 11 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Жанторе, BARRY BOUTIQUE HOTEL SANYA (EX. BARRY BOUTIQUE SEAVIEW HOTEL) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера Ляйлю за прекрасно подобранный тур. Понимая, что с нашим скромным бюджетом рассчитывать на самый лучший отель было бы наглостью, мы ожидали какой-то бункер где нибудь на окраине города. Но Ляйла нашла для нас отличный вариант по цене: уютный номер и удобное расположение именно те качества, на которые, на мой взгляд, стоит обращать внимание молодым. И отель Berry ими обладает. Да, завтраки и сервис могли бы быть лучше, но, учитывая наш бюджет, Ляйла сделала всё возможное и помогла превратить отпуск в незабываемое воспоминание. К Ляйле мы обратимся ещё не раз. Всем, кто ищет доступный и при этом комфортный отдых, искренне рекомендую ее: она не только профессионал своего дела, но и очень отзывчивый человек, всегда готовый выйти на связь. Всем добра ✋🏻

Не понравилось: Не хватило еще пару дней 😁

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Камилла, GRAND COSMOPOLITAN HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель выше всяких похвал!!! Очень довольны отдыхом, много не успели, вернёмся ещё.
Плюсы:
1)Доброжелательный персонал, который готов прийти тебе на выручку в любое время.
2) Чистота. Уборка каждый день. Заранее спрашивают, когда можно убрать номер.
3) Шикарное питание. Пожалели, что не взяли ужины. В следующий раз обязательно возьмём.
4) Расположение: рядом метро, Эмиратс молл и вся оживленная инфраструктура (аптеки, кафе, обм. пункт).
Также благодарны Ht.kz и менеджеру Еве. Все чётко и оперативно, в принципе как всегда.
Трансфер пришлось искать, никто не подсказывает в аэропорту, с трудом нашли, находится через дорогу от входа в аэропорт.

Не понравилось: В 8 утра начинают трещать окна, видимо из-за температуры. Спать после этого невозможно. Но плюсы отеля с лихвой покрывают этот минус. Горка в детской зоне была сломана, в первый день нашего прибывания её делали но так и не сделали. Печально конечно, так как выбрала этот отель из-за детской зоны. Дочка немного огорчилась, но играла с детками в бассейне с удовольствием не обращая внимание на сломанную горку.

Период отдыха: с 08 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Динара, ROVE LA MER BEACH 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте всем! Отдыхали в этом отеле с 14 по 20 сентября 2025 года. Выбрали именно этот отель, потому что 1 линия, есть свой пляж, что очень удобно. Особенно для тех, кто отдыхает с детьми. Мы отдыхали с сыном, ему 5 лет. С радостью купался в соленом море, чтобы глаза не щипало, надевали очки для плавания. Температура воды была примерно как и температура воздуха. Загорали и шли в прохладный бассейн. Прекрасный вид из окна-небоскребы и залив😍. Сам отель чистый, стильный, красивый. Со входа приятный аромат. Доброжелательный персонал. Хочу отметить Алишера, все подсказал и объяснил👍. Предупрежу тех, кто впервые, кондиционеры у них везде по всему городу и в транспорте. Для нас это был резкий перепад- с жары в холод, иногда даже замерзали. Завтраки вкусные и полезные. За неделю попробовала дополнительное меню. Обед и ужин не предусмотрен по той причине, что вы на них и не успеете. Экскурсии и изучение города. Каждый день есть трансфер до торговых центров. Подключили роуминг, но Wi-Fi есть почти везде. Такси пользовались приложением Careem, там дешевле, можно заказывать доставку еды. Отдых прошел отлично! За это отдельная благодарность туроператору Сабине Чикаевой🌷!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 20 сентября 2025

Gulnara, NOVOTEL BEACH SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 1. Удобное расположение - в шаговой доступности аптеки, магазинчики и прочее. 2. Подойдёт для туристов с маленькими детьми и возрастным, поскольку территория небольшая, но ухоженная и симпатичная. 3. Питание немного однообразное, но всё вкусно и каждый может выбрать блюда себе по вкусу. 4. Ярослава на Guest reception - достойна отдельного упоминания, решает все. 5. Персонал квалифицированный, у нас был неприятный инцидент, связанный с нападением рыбы -хирурга (! будьте осторожны) - быстро оказали первую медицинскую помощь, осмотр врача и последующую связь с госпиталем, молодцы. 6. Отдельно про пляж - очень удобный для детей и не умеющих плавать, есть песочный небольшой вперемежку с рифовыми участками, можете барахтаться там )). Кстати, спасатели очень внимательны и постоянно свистят любителям заплывать за буйки. 7. В целом рекомендую. 8. Отдельное огромное спасибо Дарье от HT.kz ! Начиная от выбора отеля, заканчивая регистрацией и прочими советами - сопровождение полное !

Не понравилось: Минусов мало - отель, конечно, не 5* Но твёрдая 4*.

Период отдыха: с 12 сентября 2025 до 20 сентября 2025

Adilzhan, MARINA VIEW DELUXE HOTEL APARTMENT 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 1. Большое спасибо за организацию тура ht.kz и менеджеру Есении. После оплаты тура, были высланы все документы, памятка туристу и тд, примерно за 36 часов до вылета были высланы билеты на самолет с местами, на обратном пути тоже самое. Трансфер был предоставлен в отель и обратно в аэропорт. Было спокойно, что всегда мог обратиться к менеджерам ht.kz и всегда получал от них помощь.

2. Отель - отличный, мы взяли апартаменты, чтобы самим готовить еду, при заезде не было сковородки и тостера, но при обращении на ресепшен, все было предоставлено в кратчайшие сроки. Бассейн хороший, не маленький, так как это был сентябрь, то он был теплый. На пляж сходили один раз, до него минут 15-20 пешком, но повторюсь, сентябрь - на улице жарко и влажно, море такое же теплое, как вода в бассейне.

Отель - хороший, да не новый, но все есть, все работает. Персонал был крутым! Всегда здоровались, всегда помогали, уборку номера делали ежедневно. Могу сказать, что буду возвращаться в данный отель!

Пляжа нет, до него минут 15-20 пешком.
Питание - не могу сказать, так как мы сами готовили у себя в номере.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 20 сентября 2025

Zarina, CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасная организация отдыха, индивидуальный подход и полная поддержка. Катрин - прекрасный сотрудник. Если она ваш оператор - вам не о чем беспокоиться и можно спокойно отдыхать. Моя благодарность компании и лично Катрин от меня и моих родителей 🫡🫡🫡!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 сентября 2025 до 20 сентября 2025

Almagul, ALAN SEA HOTEL DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Номер очень чистый, и нам предоставили очень хороший номер с хорошим видом. СПАСИБО менеджеру Улдана очень быстро и оперативно отработала, онлайн тоже ускоренно помогает, очень отзывчивая. Бассейн хороший но территория бассейна давно не чистили думаю.

Не понравилось: Завтраки очень слабые, в основном ориентированы для корейцев и китайцев. Отель расположен очень далеко от центра и от пляжа , на такси где то минут 20 думаю.

Период отдыха: с 13 сентября 2025 до 20 сентября 2025

Gulnara, NOVOTEL BEACH SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, не 5* конечно, но на крепкую 4*. Небольшая, но уютная и ухоженная территория, ненавязчивая анимация, питание разнообразное, без особых изысков, но вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый. Отдельно хочу отметить Ярославу, Guest relation manager - очень профессионально и быстро решает все вопросы гостей, умница. Расположение отеля удобное, пляж очень хороший, есть и песчаное дно, и рифы. С нами были маленькие детишки, им удобно плескаться в море. Не относится к отелю, но хочется выразить большую благодарность Дарье, менеджеру агентства Ht.kz за отличное сопровождение - от выбора отеля, оформления документов, регистрации на рейс и советы!

Не понравилось: Для этого уровня отеля минусов я не увидела.

Период отдыха: с 12 сентября 2025 до 20 сентября 2025

Назгул, ELA EXCELLENCE RESORT BELEK (EX. ELA QUALITY RESORT) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, территория зеленая, оливковые деревья, иногда было ощущение что в лесу. Везде по территории чисто. Номера нормальные, не сказать что новое, но ухоженное, ничего сломанного не было у нас. Уборка хорошо. Питание отличное, креветки каждый день, роллы, суши, мясные блюда, мороженое очень вкусное. Для детей есть большая детская комната, девочки там внимательные. Детей можно оставить на весь день, там и покормят и спать есть возможность уложить.
Пляж чистый, лежаков много, чтобы не ходить за напитками на пирс, можно по qr коду заказать и всё принесут. Вход в море песчаный, пологий. Все как надо. Прекрасное место, в которое определенно хочется вернуться. Нам очень всем понравилось, спасибо за рекомендацию нашему менеджеру Алине

Не понравилось: Не встречались

Период отдыха: с 12 сентября 2025 до 20 сентября 2025

Айнур, CRYSTAL HOTEL DA NANG 3* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный получился отдых по горящей путевке. Менеджеры ht.kz большие молодцы, все понравилось.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 сентября 2025 до 19 сентября 2025

Алексей, ERICA NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приятно было общаться с менеджером Улданой. Всю информацию давали точно и в срок.

Не понравилось: Минус один быстро отдых пролетел.

Период отдыха: с 09 сентября 2025 до 19 сентября 2025

Светлана, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отель, вторая линия вообще не напрягает, это город в городе, больше напоминает отели Турции чем Египта. Чистота и санитарное состояние отеля 5+, еда отлично (12 ресторанов Аля Кард), номера с современным ремонтом(Тирана), пляж отлично ,есть лагуны где можно плавать когда закрыт пантон, интересный риф -живой, анимация на высоком уровне.Мой отдых удался спасибо HT и моему менеджеру Олесе Яшар

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 сентября 2025 до 19 сентября 2025

Ауез, HILTON ABU DHABI YAS ISLAND ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 1. Порадовал бесплатный шаттл от отеля до парков — очень комфортно и экономит время
2. Пляж Яс оказался чистым и ухоженным, а для гостей отеля вход бесплатный

Не понравилось: Отсутствие собственного пляжа у гостиницы

Период отдыха: с 12 сентября 2025 до 18 сентября 2025