Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Чисто вкусно сервис 👍🏻
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
24 августа 2021 до
30 августа 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо Анастасии за отличную организацию и рекомендации по выбору отеля. Ожидания полностью оправдались, отдых был замечательным. Перелёт был комфортным благодаря удачно выбранным местам; номер, сервис, пляж, бассейны, кухня в отеле -выше всяких похвал; гид тактичный и предупредительный. Не хотели уезжать)) Спасибо!
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с
16 августа 2021 до
26 августа 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличная разнообразная еда, несколько бассейнов, детский бассейн, пляж и потрясающяя вода в морюшке. Вот прям все понравилось. Конечно в жару сложно в маске ходить, но к этому тоже можно привыкнуть. Когда ты ешь и находишься на пляже или бассейне можно без маски. Однозначно рекомендую отель. Отдыхали с двумя детьми 2 и 8 лет. Вид был на море и это красота невероятная.
Хочется отметить Саиду за профессионализм и быстрое реагирование на все возникающие вопросы в течении отдыха.
У нас был полупансион с детьми очень удобно, на выбор до 5 ресторанов на территории, где можно поесть. Также были приятно удивлены, когда нам сказали, что мы можем ужин поменять на обед.
Хочется отметить Саиду за профессионализм и быстрое реагирование на все возникающие вопросы в течении отдыха.
У нас был полупансион с детьми очень удобно, на выбор до 5 ресторанов на территории, где можно поесть. Также были приятно удивлены, когда нам сказали, что мы можем ужин поменять на обед.
Не понравилось: Если у вас будет номер без балкона сложно сушить купальники. Но и это не критично.
Период отдыха: с
11 апреля 2021 до
21 апреля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарный отель! Шикарный бассейн на 54 этаже. Переход через тунель в дубай молл, не выходя из отеля. Спасибо Гаухар!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
29 апреля 2021 до
07 мая 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Классный отель, хочу поблагодарить Елену нашего тур оператора с Петропавловска РК
Не понравилось: В номерах и в самом отеле сыро
Период отдыха: с
23 июля 2021 до
30 июля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравились!!!
Все отлично!!!
Рахмет бәріне!!!
Все отлично!!!
Рахмет бәріне!!!
Не понравилось: Лично не увилили минусы!!!
Период отдыха: с
30 июля 2021 до
08 августа 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо, за классный отдых! Нам тут очень понравился! Хочется посетить данный отель снова и снова. Спасибо менеджеру (Жансая) HT.KZ за рекомендацию данного отеля.
Не понравилось: Не буду перечислять минусы, т.к. плюсы отеля больше и на минусы можно закрыть глаза. Поверьте, минусы небольшие, даже капризные гости не заметят.
Период отдыха: с
14 августа 2021 до
20 августа 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых прошел "на ура"!!! Понравилось абсолютно все!!! Отель понравился: большая территория, 4 бассейна (даже отдельный бассейн для самых маленьких). Еда, анимация, персонал - все супер! Рестораны, бистро, 3 бара, снек-бары. Все работают в разное время, так что покушать можно в любое время))). А в нашем блоке бистро работал круглосуточно!!! Отель пользуется спросом среди иностранцев. Много людей приезжают семьями. Отличный семейный отель! Заселение в отель в 14.00, но наш номер был готов уже утром. Так что нас сразу заселили. Чек аут в 12.00, но заплатив €60 за трёхкомнатный номер, нам продлили проживание до 19.00, а уже в 20.00 за нами приехал трансфер))) Отдельное спасибо за отличный отдых HT.KZ и менеджеру Диане Шаазимовой!!!
Не понравилось: Минусов вообще не увидел.
Период отдыха: с
20 августа 2021 до
26 августа 2021
ЖАННАТ, NIRVANA DOLCE VITA (EX. AMARA DOLCE VITA LUXURY) 5* Турция, Кемер
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель супер. Рекомендую. Спасибо Ксении за совет
Не понравилось: Минусов нет.
Период отдыха: с
19 августа 2021 до
25 августа 2021
Татьяна , ALBATROS LAGUNA VISTA BEACH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Высший пилотаж! Самые лучшие впечатления!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
12 августа 2021 до
21 августа 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо Сабине большое! Отлично выполняет свою работу, адекватно реагирует на ситуацию, и всегда помогает решить проблему, желаю процветания и удачи!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
16 августа 2021 до
21 августа 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отлично 👍. Спасибо HT за прекрасный отдых
Не понравилось: Очень жарко 🥵
Период отдыха: с
12 августа 2021 до
18 августа 2021
Gulnur, RAMADA BY WYNDHAM BARSHA HEIGHTS (EX. AURIS INN AL MUHANNA) 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Приятные сотрудники отеля , вкусные завтраки, мягкая кровать , тёплый бассейн каждый день приносят воду добавляет кофе чай уборку делали хорошо
Не понравилось: В номере не было тапочек
Период отдыха: с
12 августа 2021 до
17 августа 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарный Отель !
Персонал очень вежливый, завтраки не описать словами, всё понравилось ! Однозначно советую ! В отеле в основном были Европейцы, очень интеллигентные, приятно было отдыхать ! Спасибо большое менеджеру Паше, за организацию отдыха !
Персонал очень вежливый, завтраки не описать словами, всё понравилось ! Однозначно советую ! В отеле в основном были Европейцы, очень интеллигентные, приятно было отдыхать ! Спасибо большое менеджеру Паше, за организацию отдыха !
Не понравилось: Единственный минус далековато от города, но это не проблема есть такси, а также шатлбассы до торговых центров .
Период отдыха: с
04 августа 2021 до
10 августа 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо Гульмира , все было на высшем уровне! Четко и понятно 💪
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
03 августа 2021 до
10 августа 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Красивая территория отеля, хорошее обслуживание, чисто, по первому требованию устраняют недочёты, персонал вежливый и внимательный, один раз было вечернее развлекательное шоу, пляж чистый, достаточное количество лежаков, бассейны тоже чистые, отель для семейного отдыха. Менеджеру Айнаш спасибо за организацию тура
Не понравилось: Еда однообразная, в основном курица и рыба, анимация тоже одна и та же каждый день для детей, для семейного отдыха нормально, для молодежи скучновато. Рейс при вылете задержался на целый день, надеюсь на компенсацию потерянного времени отдыха.
Период отдыха: с
05 августа 2021 до
11 августа 2021
Молдир, SELECTUM FAMILY RESORT (EX. SENTIDO LETOONIA GOLF RESORT) 5* Турция, Белек
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все очень понравилось. Замечательный отель, чистый, красивый,вежливый персонал. Отдельное спасибо тур.оператору Темирлану, гиду Исмету. Всегда были на связи. отдых прошел на УРА! Благодарю. Даст Аллах повторим в следующем году. До новых встреч!
Не понравилось: нет минусов.
Период отдыха: с
18 июля 2021 до
22 июля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу выразить огромнейшую благодарность нашему менеджеру Имировой Виктории за профессионализм! Мы ваши постоянные клиенты)
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
01 июля 2021 до
08 июля 2021
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Добрый день! Хочу поблагодарить Айдабосын Саиду за ее труд, очень приятная девушка. Оперативно, очень качественно обслужила нас. Спасибо большое компании HT.KZ, отдельная благодарность Манатаеву Нурлану. Желаю Вам процветания, успехов и удачи!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
29 июля 2021 до
04 августа 2021
САУЛЕ, BARCELO TIRAN SHARM (EX-TIRAN SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Нур-Султан (Астана)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Добрый день! Начну с того, что мне было очень приятно обслуживание менеджера Ахметовой Назерке. Девушка очень пунктуальная, внимательная, воспитанная, корректная и самое главное профессиональный подход! В подборе отеля мне помогла именно Назерке. Отель не новый, номера не новые, но плюсом отеля является пляж и конечно же весь персонал который работает в отеле. Начиная с парней которые убирают номера очень приятные и приветливые все здороваются с улыбкой на лице (ооочень приятно когда люди улыбаются), постельное белье вовремя менялось при необходимости. На ресепшене также очень приятные работники. Отдельно нужно сказать про официантов отеля. Ни во время завтрака, ни на обед, ни на ужин нет столпотворения и давки при раздаче еды, всё спокойно и вовремя подают. Столиков покушать тоже предостаточно, не было такого что не хватало места. Официанты все до единого хорошо обучены, все очень внимательно сервируют столы, и наблюдают если вдруг кому что понадобилось. отдельно хочу выделить официанта его имя Рамадан: приятной внешности официант воспитанный и аккуратный, вежливый и клиент ориентированный. Думаю что администрации отеля надо подумать по поводу повышения парня Рамадан, очень перспективный молодой человек! Ольге и Миле тоже очень благодарна, внимательные, воспитанные и грамотные девушки.
Не понравилось: хотелось бы что бы мебель в номерах была новая
Период отдыха: с
28 июля 2021 до
04 августа 2021
