Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Каламкас, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Біздің Дубайға жасаған саяхатымыз жоғары деңгейде, ұмытылмас әрі ерекше әсерге толы өтті. Осы сапардың сәтті өтуіне барлық жағдайды жасап, жан-жақты қолдау көрсеткен HT тур агенттігіне, ерекше атап айтқанда кәсіби, сыпайы әрі әрдайым көмекке дайын болған Ляйла ханымға шексіз алғысымызды білдіреміз.

Сапар барысында демалысымыздың жайлы әрі көңілді өтуіне зор үлес қосқан Stella di Mare Dubai қонақ үйінің қызметкерлеріне де алғысымыз шексіз. Қонақжайлықтарыңыз, жоғары деңгейдегі қызметтеріңіз бен жылы қабақтарыңыз үшін алғысымызды білдіреміз.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 июля 2025 до 27 июля 2025

Ruslana, PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение, море рядом, питание и рестораны, отель большой, людей много, но при этом особо не замечаешь. Мы купались только в море, хотя там и бассейнов достаточно.
Спасибо большое Катрин менеджеру HT.KZ, она так старалась для нас, уложились в наш бюджет, подобрал хороший вариант, всегда была на связи, очень вежливая, доброжелательная девушка😍👍🏻

Не понравилось: Грубое отношение на ресепшене, хотя они лицо отеля. Номера уже нуждаются в ремонте.

Период отдыха: с 21 июля 2025 до 27 июля 2025

Надежда, THE ART NEST HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за прекрасно организованный тур менеджеру Карине М.! Всё прошло на высоком уровне — от бронирования до возвращения домой. Проживание, трансферы, экскурсии — всё было продумано до мелочей. Благодаря Вам отдых получился действительно незабываемым и комфортным.

Отдельное спасибо за внимательное отношение, оперативные ответы и готовность помочь в любой ситуации. Приятно иметь дело с профессионалами!

Буду с радостью рекомендовать Вас друзьям и обязательно обращусь снова!

С уважением,
Надежда

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 27 июля 2025

Гульмира, DQUA HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Кристина подобрала нам отель по нашим предпочтениям. У нас было две комнаты, одна для нас , другая для детей. ( connecting rooms). Комнаты были очень просторные, чистые. Уборка каждый день. Завтраки хорошие. Выбор был большой. Персонал очень вежлив. На пляж нам заказывали машину, хотя почти был в 10-15 мин ходьбы. Также был трансфер с пляжа. Но мы ходили пешком.

Не понравилось: По отелю, один минус. У них на крыше ( как и у многих отелей в Нянчанге) есть бассейн и зона для отдыха. К сожалению сам бассейн и зона для отдыха была немного заброшенной. Бассейн был грязноват. Очень жаль что менеджеры отеля не стали использовать такую отличную возможность для своих постояльцев. Из минусов по поводу того кто отвечал за групповой трансфер. Это была девушка которая,находилась в Нянчанге ( Алина) если не ошибаюсь. Сделала ра по ааеие выезда совсем неудобным. Рейс в 10.30. До аэропорта ехать 45 мин. Дорога отличная. Но она решила нас забрать в 5.10 утра с детьми. Не подумав о завтраке, не предложив альтернативу, было ощущение экономии. В итоге мы сами поехали аэропорт. Хотя мы долго спорили о сумме возврата в пользу нашего трансфера. Просто , человек не умеет организовать логистику.

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 27 июля 2025

Алибек, ATLANTIS THE ROYAL 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошел на ура!!!!
Пользуюсь всегда услугами этого Тур Агентства и полностью доверяю только менеджеру Анастасии Филатовой. Очень ответственный менеджер.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 июля 2025 до 26 июля 2025

Жанара, CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель недалеко от аэропорта, быстро доехали. Нам с маленьким ребенком-это большой плюс был. Номер хороший, просторный: двуспальная кровать, односпальная и двухъярусная кровати спокойно помещались. Чисто, регулярно убирали.
Питание стандартное как во всех олинклюзив: мясо, овощи, пахлава и т.д. Было из чего выбрать.
В течение дня много вариантов перекусить или плотно поесть. Это бургер бар, султан бар, турецкие лепешки гёзлеме с разными начинками, напитки и т.д. Одним словом, не голодали.
Море, конечно, прекрасное, теплое, чистое. Пляж песчаный.
Бассейны чистые.
Территория чистая, ухоженная.
Цена адекватная
Менеджеру Анеле большое спасибо! Консультировала, всегда была на связи.
Менеджеры HT сами регистрировали нас на рейс, выбирая места именно так, как мы просили.

Не понравилось: Из минусов-нас очень долго заселяли, по времени до 14.00, конечно, уложились, но перед нами заселили всех европейцев. Номер предложили на подвальном этаже, где было сыро. Пришлось повозмущаться и номер дали хороший.
К синдрому первого дня добавились простыня с дыркой и полотенца, после которых все волосы, тело были в белых ворсинках и не впитывали влагу. Но последующие постельные принадлежности и полотенца были нормальные.
На пляже лежаки немножко уставшие, но в принципе это не мешает вообще.

Период отдыха: с 20 июля 2025 до 26 июля 2025

Руслан, DA NANG MIKAZUKI JAPANESE RESORTS & SPA (EX.THE NATURE VILLAS & RESORT) 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель шикарный. Остались очень довольны. Менеджеры HT отработали оперативно. Будем ещё обращаться

Не понравилось: Отсутствуют

Период отдыха: с 20 июля 2025 до 26 июля 2025

Балнұр, ADAGIO DOHA 4* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхом полностью довольны. Менеджера Улдана и Есения всегда отвечали сразу. Отель шикарный, с аэропорта сразу встретили, не было никаких проблем, сотрудники классные

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 19 июля 2025 до 26 июля 2025

Zhanetta, PONTA NOVA (OBALA) 4* Черногория, Рафаиловичи

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Страна прекрасная, и для пляжного отдыха и для экскурсий по интересным местам. Отель и персонал отличные.
Отдельная благодарность менеджеру Петровой Ольге, которая помогала на всех этапах. Были накладки с местами в самолете (места были в разных местах, а мы ехали с детьми и это было бы очень не комфортно). Но, компания ht.kz, и лично Ольга, помогли и организовали места рядом.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июля 2025 до 25 июля 2025

Виталий, KAMELYA AISHEN K CLUB (EX. KAMELYA K CLUB; KAMELYA WORLD HOLIDAY VILLAGE) 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: HT – очень удобный сервис. Пользовался им впервые, и определённо буду ещё. Хочу также отметить работу менеджеров – они доброжелательные, помогали с вопросами

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 июля 2025 до 25 июля 2025

Жулдыз, ALP PASA HOTEL 4* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Оформили тур быстро, спасибо большое менеджеру Ляйля🙏🏻 Ответила на все вопросы🥹

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 15 июля 2025 до 25 июля 2025

Viktoriya, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте! Нам очень этот отель понравился, кухня очень вкусная и разнообразная. Весь техперсонал вежливые. Каждый день девочки убираются в номерах, всё чисто. В номерах нам оставляли водички и кофе. Бассейн и пляж всё рядом то что удобно с детьми. Рекомендую этот отель! Спасибо нашему менеджеру Салех Роману, он учёл наши пожелания, за что я ему благодарна👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 июля 2025 до 25 июля 2025

Saltanat, AVALA RESORT & VILLAS 4*+ Черногория, Будва

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю Евгению, за подбор тура, и за то, что предложила именно этот отель, Avala прекрасна, туроператор дала много полезных советов, и рекомендаций, прекрасный отель со своим пляжем, а какое замечательное расположение, просто супер!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июля 2025 до 25 июля 2025

Наталья, CITRUS PARK HOTEL 4* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение. В целом отель для своей ценовой категории не плохой. Были проблемы, но персонал реагирует и решает быстро.

Не понравилось: Это не относится к отелю, а в целом. Общественные пляжи очень грязные. Очень.

Период отдыха: с 15 июля 2025 до 24 июля 2025

Наргиза, JUJU PREMIER PALACE HOTEL (EX. PREMIER PALACE KEMER; AMARA PREMIER PALACE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь хочу выразить благодарность нашему тур оператору Виктории,я от нее в восторге,работает четко слажено
Что касается отеля все отлично,питание супер,мороженое вкусное,по развлечениям все шикарно(каждый день играли в дартс танцеапли баччату играли в бочо(спасибо аниматорам Ангелине Анастасии)
Вкусно готовят гезлеме на территории отеля (турецкие лепешки )
По напиткам топ коктейли ,пиво высшее
Лежаки у бассейнов хорошие

Не понравилось: Камни большие при заходе в море
В кондитерской отвратительная женщина по имени Hoda ,делает все с одолжением

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 24 июля 2025

Айнур, SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB (EX. LARISSA HILL BEACH; GREEN HILL HOLIDAY CLUB) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло отлично, спасибо Таиру за постоянную связь и за этот отпуск, будем обращаться и ездить!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 23 июля 2025

Алибек, MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный был отдых, нам была нужна перезагрузка😬, вода была прекрасна😍, питание, персонал очень вежливый, номер супер уютный. Сама гостиница все было на высшем уровне. Хотим в следующий раз отдохнуть там с детьми, для детей там все удобства👍🏻👍🏻👍🏻 спасибо нашему менеджеру Айсане😍😍😍 будем обращаться только к ней🌸🌸

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 июля 2025 до 22 июля 2025

Гузаль, SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое, я покупала тур у Камилы как подарок родителям им все понравилось . Спасибо большое Камиле зато что помогла найти хороший тур 💋 будем еще покупать туры всем советую этот отель тоже хороший родителям все понравилось 😊

Не понравилось: Нету минусов , все нравится 👍

Период отдыха: с 16 июля 2025 до 22 июля 2025

Анастасия, THE SIGNATURE HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы впервые были на таком отдыхе и нам всё очень понравилось, еда, обстановка, экскурсии, море впечатлений и эмоций остались с нами до следующего отпуска. Спасибо туроператору Кристине что подобрала нам такой отдых 😍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июля 2025 до 22 июля 2025