Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm

Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Диана, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Супер. !! Отдохнули !!!начиная с нашего тур оператора Юли, которая 24 на 7 была с нами на связи. Спасибо вам большое Юля . Отель тоже прекрасен . Чистый, комнаты просторные, уборка каждый день, питание 👍 . Магазины, кафе, метро , все в пешей доступности . Миллениум отель в самое сердечко ❤️ не пожалели ни разу что выбрали именно его.
Не понравилось: Их нет . Езжайте все в миллениум и не пожалеете !!!!

Жулдыз, SHILLA MONOGRAM QUANGNAM DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: все хорошо с казахстанской стороны. Приложение удобное, уведомления приходят на вацап, все понятно и своевременно.
Спасибо большое менеджеру Сергею Бартошук за сопровождение и помощь!
Не понравилось: странные менеджеры Антон и Алина, кажется во Вьетнаме, со стороны Crystal Bay уровень коммуникации очень средний, нареканий нет, потому что не стали особо взаимодействовать.

Saule, WINK HOTEL DANANG RIVERSIDE - UNSCRIPTED BY HYATT 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение, в самой гуще всех событии, шоу дракона, Фейерверки, массажные салоны. На пляж возит каждый час бус туда и обратно. Завтраки хорошие. Уборка каждый день, меняли полотенца итп
Менеджер Гульмира молодец, весь отдых была на связи, напоминала о важных моментах.
Не понравилось: Нет шкафа куда вещи складывать и балкона, вещи сушить негде.

Karine, BEST WESTERN PREMIER COLLECTION HOTEL (EX. SUN HALL HOTEL) Кипр, Ларнака

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, один из лучших на побережье. Завтраки однообразные, ужин по меню шикарный, когда шведский стол - ну на любителя. Ужин по меню и шведский чередуют, примерно 3 из 7 ужинов. Номер хороший, но нет халатов, зубной пасты и щеток. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Пляж очень хороший, но муниципальный, поэтому шезлонг и лежак платные, на 2х это 7,5 евро. В аренду брали скутер, удобно. В целом отдых замечательный, Залина прекрасный менеджер 🫶🏼
Не понравилось: Не заполнено

Айгерим, ESTRELLA HOTEL 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: вежливый персонал, чистая комната, расположение, 10 минут от пляжа, в центре города!
Не понравилось: завтрак одно и то же каждый день

Ulzhan, SUNRISE GRAND SELECT MONTEMARE RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Запомнился Египет надолго, огромная благодарность Менеджеру Валентине за проделанную работу!
Не понравилось: Не заполнено

Айсулу, PRINCE HOTEL DANANG (EX. SEL DE MER HOTEL & SUITES) 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель уютный, чистый, персонал вежливый, проблемы языкового характера не было, у каждого работника Google- переводчик наготове. Уборка номеров высший класс+ смена постельного белья и полотенец Ежедневно! Ответственные менеджера - подруга оставила портмоне в такси и обнаружила только через несколько часов: помогли, нашли номер машины по камерам, связались с таксопарком и водитель вмиг прилетел с извинениями, что сразу не привез пропажу. Очень благодарны HT.KZ за предложение именно этого отеля! Единственный минус это грязный проход к пляжу, но это не вина отеля, мы понимаем.
Не понравилось: Минусов нет.

Талгат, RAI FORESTA TEKIROVA (EX. FUN & SUN FAMILY CLUB SAPHIRE) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в отеле рай Фореста Текирова. Все понравилось, территория ухоженная, чистый пляж, отзывчивый персонал, отличное расположение. Номера все таки немного староваты, но чистые, есть все для удобства. Нам было очень комфортно. Отдельная благодарность Наталье, за то что порекомендовала именно этот отель.
Не понравилось: Минусов не нашли.

Igor, GRAND ROTANA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо менеджеру Ялкунжану и туроператору Компас за организацию тура, билеты, документы, оповещения, советы, все было вовремя и очень подробно. Много полезных советов давалось по переписке в ватцапе. Понравился номер очень чистый, персонал отеля ответственно и четко помогали по всем вопросам. Питание было разнообразным и очень вкусным. Попробовал много вкусностей, готовка мяса и омлета, пицы много готовилось на глазах у посетителей в живую, мне очень поравилось в отеле Гранд Ротана. Пляж ухоженный, спасатели на месте, вода прозрачная, видели много подводных обитателей не отплывая далеко от пирса, не забываемые впечатления, в целом ехал в Египет только ради моря, про ночные увеселения сказать ничего не могу, так как не был) А так с удовольствием остался бы дольше, возможно приеду еще именно в этот отель :)
Не понравилось: Смотрителям за подводным миром нужно поответсвенней относиться к работе, туристы много ломают кораллов, пугают рыб. Порой ловил мусор руками видимо это с яхт люди сбрасывают, люди везде одинаковые лишь бы намусорить. Нужно задуматься как туристам так и кто ответсвенен за штрафы иначе на долго этой красоты не хватит. Тур к белому острову тоже запомнился надолго обувь (сланцы) снять заставили на входе, а на палубе скользко, можно навернуться. Не дали поплавать в маске для снорклинга, хотя на других яхтах видел плавали. На яхте было мало тени, сильно кремом не мазался потому что это вредно для кораллов и рыб потому сильно сгорел, лететь обратно было поэтому весело. Думал увидеть дельфинов или других интересных обитатателей подводного мира, видимо обилие туристов всех распугало ибо народу прям очень много

Raikhan, AQI PEGASOS WORLD (EX. SPLASHWORLD PEGASOS WORLD; PEGASOS WORLD) 4* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель приятно удивил! Несмотря на то, что официально это отель категории 4*, по ощущениям и уровню сервиса это уверенная и достойная 5*.
Особенно хочется отметить, что отель идеально подходит для отдыха с детьми. Здесь всё продумано для маленьких гостей: множество развлечений, детская анимация, бассейны и комфортная инфраструктура для семейного отдыха.
Также понравились чистота территории, вкусное и разнообразное питание, доброжелательный персонал и отличная организация отдыха. Отель оставил исключительно положительные впечатления, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.
Большое спасибо HT.kz и Есении за отличный сервис и положительные эмоции! Теперь будем с уверенностью пользоваться онлайн-бронированием и обязательно обратимся к вам снова.
Не понравилось: Все напитки не очень хорошего качестаа

Rassul, CENTRO ONE PATONG 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо, Ясмина! Уже второй раз отдыхаем благодаря вам, и снова всё прошло отлично. Спасибо за профессионализм, внимание и прекрасную организацию. Обязательно обратимся еще!
Не понравилось: Не заполнено

Рысалды, LIBERTY LYKIA 5* Турция, Фетхие

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен в живописном месте: с одной стороны горы, с другой море, очень красиво. Персонал ответственный и дружелюбный, быстро реагирует на все просьбы. Развлечения разнообразные, особенно, нам и нашим детям понравились футбольные занятия с тренером Биязитом. Дети мои настолько полюбили его, даже, 😁 «хотели его забрать с собой в Астану». Они говорили вот с таким тренером можно добится больших успехов. Кто-кто, они знают толк в тренерах, занимались в разных футбольных академиях и Европы и Астаны😁. Профессионал своего дела, преданный, неравнодушный, хороший человек. Еда вкусная, полезная, разнообразная. Много а-ля карт ресторанов, один из них работает 24/7. Уборка ежедневная.
Спасибо, нашему менеджеру Сабине Чикаевой, за ее профессинализм, она всегда находит то, что нам надо❤️. Спасибо, менеждеру Рустар Али Паше тоже. Его предложения, тоже корректные, очень уместные были.
Не понравилось: Нет

Карлыгаш, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Лучшее тур. агентство. Лучший менеджер Бибигуль. Четвертый год все наши поездки организованы Бибигуль. Обожаю ее
Не понравилось: Не заполнено

Динара, RADISSON HOTEL DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель отличный
Менеджер помогла подобрать тур под мои запросы спасибо большое! Все вопросы были решены прежде чем я их успела задать, очень оперативно и надежно
Не понравилось: Не заполнено

Олеся, PIAZZA HOTELS BATUMI (EX. PIAZZA FOUR COLOURS) 4* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо HT.KZ в лице Евгении за подобраны тур в Грузия, за тёплое отношение, за путешествие, которое подарило столько счастливых моментов! Грузия покорила своей красотой, маленькими улочкам старого города, набережной и атмосферой. Отдых получился лёгким, комфортным и незабываемым благодаря вашей отличной организации. Желаем вам ещё больше довольных туристов и до новых путешествий! 🌿🇬🇪✈️
Не понравилось: При посещении рынков стоит быть особенно внимательными и всегда проверять цены, сдачу и итоговую стоимость покупки. К сожалению, встретились со случаем,когда нас обсчитали и пытались обсчитать (будте внимательными)
Если поедете на экскурсию «Горная Аджария», я бы не рекомендовала ресторан домашней кухни с «грузинским гостеприимством», который входит в программу. Стоимость обеда — 60 лари с человека, но, на мой взгляд, она не соответствует качеству блюд и общему впечатлению.
Отдельно хочется отметить сервис. К сожалению, во многих кафе, ресторанах и некоторых других местах персонал показался не слишком гостеприимным. О знаменитом грузинском радушии слышали очень много, поэтому ожидания были выше. Не везде чувствовалось доброжелательное отношение к гостям: иногда общение было довольно холодным и без особого желания помочь. Конечно, это касается не всех — нам встречались и очень приятные, отзывчивые люди, но в целом именно сервис стал для нас самым заметным минусом поездки.

Аружан, STELLA DI MARE 4* Черногория, Бечичи

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Разнообразие завтраков, очень отзывчивый персонал. Главный критерий при выборе была чистота комнат и ванной - в чем не подвели. Сам отель напоминает старенькие, но уютные апартаменты.
По расположению он находится в 5 минутах от пляжа, продуктовых магазинов и ресторанов.
Сама Черногория прекрасна! Красота на каждом углу, замечательные люди и приятные цены.
Огромное спасибо Дане за подбор, рекомендации, и поддержку на протяжение всего тура! Лучший менеджер🫶🏻
Не понравилось: Не заполнено

Дина, REHANA SHARM RESORT AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Караганда

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! В первую очередь хочу выразить благодарность менеджеру Айсулу 😍 🙏🙏🙏❤️ Умница, очень внимательная, учла все мои пожелания, вела меня от начала до конца. Подобрала отель согласно моим пожеланиями и бюджету, выбрала отличные места в самолёте туда и обратно 😘❤️👌 Отель очень понравился, чисто, в комнате кондиционер, жила одна в комнате как королева 😊 т.к. пришлось лететь одной, холодильник, в ваной комнате фен, шампунь, душ, ванна, конечно не новое но самое главное что все работает и чисто, сейф, постель белоснежная, воду каждый день пополняли. На территории очень много бассейнов, море тоже недалеко, можно пешком, есть спец. Машинка которая возит каждые 5минут, еда тоже отличная 👍 голодными не останетесь 😊, Даже экскурсовод Айсулу посоветовала 😘😘❤️. Очень внимательная и грамотная менеджер Айсулу 😍😘😘❤️ Очень приятно было с ней общаться!!! Теперь только к ней буду обращаться и Всем своим знакомым буду рекомендовать обращаться именно к Айсулу 😘😘❤️❤️❤️👍👍👍.
Не понравилось: Нет!!

Даурен, FUN&SUN SENSES LUGANO RESORT 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо! Денису из Алматы особое спасибо! Все пожелания учел и сдержал!!Отпуск удался! Только оклиматизировалились! Спасибо! Извиняемся за поздний отзыв! Рекомендуем HT.TOUR.KZ
Не понравилось: Не заполнено

Дина, AVARI HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень приветливый персонал отеля, номер хороший, есть маленький балкон. Также разнообразные завтраки, свежие фрукты , вкусный кофе.
Не понравилось: Расположение, немного далеко от центра, но доступно такси в любое время

Эльдана, KAYA PALAZZO GOLF RESORT 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервиса ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Организация тура от ht.kz была на высшем уровне с самого начала и до возвращения домой. Всё продумано до мельчайших деталей!
По отелю:
Отдыхали в Kaya Palazzo в июне 2026 года и остались в полном восторге. Отель полностью оправдывает свой премиальный статус.
Территория огромная, очень зеленая и ухоженная. Номера просторные и чистые, а сервис — на высшем уровне: персонал невероятно внимательный и отзывчивый, все просьбы выполняются мгновенно.
Кухня заслуживает отдельной похвалы — выбор блюд огромный, все очень вкусно и качественно, от морепродуктов до изысканных десертов. Есть также баночное питание для самых маленьких. Пляж шикарный, песчаный, с комфортным заходом в море. Есть два пирса. Большая береговая линия, что позволяет не толпиться с другими отдыхающими. В отеле также огромнейший бассейн на любой возраст.
Есть даже бассейн с морской водой и белым песком.
Не понравилось: Минусов нет.
Лучшие цены на туры
Популярные направления
Вылет из Алматы
*(Цена указана за 1 человека, при 2-х местном размещении)
Наши менеджеры
Кныш Алеся
Кныш Алеся
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1610)
Родинко Денис
Родинко Денис
г. Алматы

тел.: 8 (707) 338-49-49 (вн. 1502)
Отзывы клиентов

*****

AQUA BATUMI HOTEL & APARTMENTS 4*

Грузия, Батуми

4.2 / 5
+
Расположение отеля отличное, набережная находится прямо через дорогу. До центра немного далеко, но для нас это не было проблемой. Территория чистая, тихая, рядом много магазинов. Питание вкусное,...
X