Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Алина, WYNDHAM GARDEN GRANDWORLD PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился отель
Все предоставили
Уборка
Питание многие пишут мало выбора ,но я не скажу что ели одно и то же
Благодарю так же менеджера Сергея как всегда подобран тур 10/10

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 декабря 2025 до 17 декабря 2025

Alyona, LE MERIDIEN PHUKET MAI KHAO BEACH RESORT (EX. HOLIDAY INN RESORT PHUKET MAI KHAO BEACH) 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Современный дизайн отеля, твердая 5ка. Близость пляжа. Вкусные завтраки, красивая территория. спасибо менеджеру Адель, быстро оформила ваучер. В отеле сделали бесплатный апгрейд номера с выходом к бассейну. Для семейного отдыха идеально.

Не понравилось: Не скажу, что минус, но далеко от инфраструктуры. Останавливались на 3 дня, самостоятельно переехали с другого курорта Таиланда,

Период отдыха: с 14 декабря 2025 до 17 декабря 2025

Margarita, BAKU MARRIOTT HOTEL BOULEVARD 5* Азербайджан, Баку

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Персонал отеля доброжелательный, заботливый, в особенности Alovsat, комплиментом оформил сверхранеее заселение и завтрак 😊, что было очень кстати). Теплый прием скрасил дождливую и холодную погоду декабря, а уютный спа согрел)
Очень рекомендую данный отель, за приемлемую цену сервис на высшем уровне. 🫶
Спасибо менеджеру HT.kz Анастасии всегда вежлива, оперативна и учитывает пожелания клиентов ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 декабря 2025 до 16 декабря 2025

Малика, SAII LAGOON MALDIVES, CURIO COLLECTION BY HILTON 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Выбор был между Хард Рок и Saii. Рада, что в итоге остановились в Saii. Он более чистый, новый, ухоженный, территория красивая, выбор заведении и пляжей больше. Персонал профи, супер вежливые, быстрые, добрые.

Ресторанов много, каждый день выбирали, куда еще сходить. Так и не успели в 2 заведения. Морепродукты обязательно попробуйте, не знаю в чем секрет приготовления, но они просто неописуемо вкусные. Завтра были в виде шведского стола, тоже выбор большой. Кстати, кофе тоже понравился. Местная ображкая похожа на нашу, более мягкая.

Мы брали все включено с напитками. Лучше берите такой, а если еще и алкоголь планируете пить, то премиум все включено. Тут цены в долларах, и если платить по факту все выйдет намноооого дороже. Так что лучше купить пакетом, так выгоднее.

Мальдивы ни с чем несравнимы. Лучший отдых из всех. Если есть возможность, лучше ехать сразу сюда. Отдыхали 7 дней, неделя пролетела. Грустно было уезжать. Надеюсь, вернемся сюда еще много раз.

Нашего турагента зовут Анастасия. Ее работой остались довольны. Всегда на связи, старалась быстро решить, если были вопросы. Следующий отдых будем тоже с ней планировать.

Пс. Берите побольше СПФ и от комаров средство, на всякий средство от солнечного ожога. Так точно ничего не будет отвлекать и создавать дискомфорт.

Не понравилось: Минусы не обнаружены

Период отдыха: с 09 декабря 2025 до 16 декабря 2025

Dinara, CENTARA MIRAGE LAGOON MALDIVES Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все! Убирают 2 раза в день, очень чисто, стильно, красиво, продумано до мелочей. Нереально большое количество активити, особенно для детей- и рисование, и рукоделие, и хна, игровые консоли, аэорохокеи, огненное шоу, дествое спа и тд. Все не перечислить. У отеля полностью детская концепция : отдельная комната, халаты, тапочки по размеру, даже жилеты в комнате лежат, и всякие плюшки по желанию.
Персонал супер вежлив, и внимателен. Накрыли стол в день отъезда, сделали рисунки на столе из цветного риса и кинетического песка, нарисовали красивых морских обитателей перед дверьми так же перед отъездом с добрыми пожеланиями. Мелочи, а так приятно. Заход в пляж шикарный, глубина идеальная. Можно купаться вокруг острова в любой стороне, везде классный заход и пляж. Очень много вечеринок, коктель пати, dj. И при этом все равро есть ощущение приватности. Для отдыха с семьей самый идеальный отель.
Отдельная благодарность менеджеру Залине за организацию отдыха, и за то, что всегда на связи. Можно было просто положиться и довериться и все. Ht.kz наш фаворит.

Не понравилось: Никаких, разве что кому-то будет мало зелени, но нам было достаточно. Солнце на Мальдивах очень комфортное.

Период отдыха: с 09 декабря 2025 до 16 декабря 2025

Карина, RIXOS PREMIUM SAADIYAT ISLAND 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Покупали тур родителям, им все очень понравилось! Питание было шикарным , пляж супер ! Менеджер Валерия всегда была на связи ! Спасибо большое за организацию приятного отдыха для наших родителей!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 декабря 2025 до 16 декабря 2025

Екатерина, MELIA VINPEARL PHU QUOC HOTEL & RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наталья Гаврилова, лучший менеджер! Спасибо за организацию и сопровождение нашего отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 декабря 2025 до 15 декабря 2025

Olzhas, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель огромный, терриятория ухоженная. Персонал свободно говорит на 3 языках итальянский, русский, Английский. Пляж песчаный, вода прозрачная. Отель находится на берегу рифа, для желающих заняться снорклингом - есть отдельный мостик откуда можно делать заплывы вдоль рифа и это очень красивое зрелище. На территории отеля есть магазинчики и аптек со всем необходимым. Питание разнообразное, очень понравилась итальянская кухня. Спасибо ht.kz за возможность увидеть такую красоту ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 декабря 2025 до 15 декабря 2025

Анель, PANORAMA NAAMA HEIGHTS 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Соответствует ожиданиям за такую цену. В текущий момент времени происходит ремонт, возможно в будущем отель будет выглядеть лучше.
Но сама территория бассейна и бара - классная.

Спасибо менеджеру Ангелине 🫶🏻 и в целом всей команде HT. 24/7 были на связи, своеовременно отвечали на вопросы и предоставляли обратную связь.
Всегда путешествуем только через это турагенство.

Не понравилось: 1) качество номеров
2) бассейн без подогрева

Период отдыха: с 08 декабря 2025 до 15 декабря 2025

Наргиз, OZO PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень благодарна Гаухар, уже много лет езжу в отпуск с ее помощью! В этот раз захотели улететь очень резко, по горящему туру, и Гаухар нашла идеальный тур для нас с вылетом день в день. Очень оперативно сработались. Отдых очень понравился, все было супер.

Не понравилось: Не понравилась принимающая тур компания - AquaTravel. Очень грубые сотрудники, впечатления не из самых лучших.

Период отдыха: с 11 декабря 2025 до 15 декабря 2025

Asset, GOLDEN TULIP MEDIA HOTEL (EX. GOLDEN TULIP AL THANYAH HOTEL) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Галия. Хороший отель. Удобное расположение. Рядом есть супермаркеты, метро в 10 минутах, кафешки. Шатл бас до пляжа начинается с 10 утра поездка занимает около 15 минут. Зввтраки вкусные, а вот с ужином и обедом нужно поварам поработать. Ресепшн отзывчивый!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 декабря 2025 до 15 декабря 2025

Ерлан, THE MARIN PHUKET KAMALA BEACH 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность турагенту за профессионализм, внимательность и заботу на каждом этапе поездки. Все было продумано до мелочей: от подбора тура до поддержки во время путешествия. Всегда на связи, с искренним участием и желанием сделать отдых максимально комфортным. Поездка превзошла ожидания — остались только самые приятные впечатления. Однозначно рекомендую и обязательно обращусь снова!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 декабря 2025 до 14 декабря 2025

Алма, CINNAMON DHONVELI MALDIVES 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен не далеко от аэропорта в 20 минутах на катере, еда очень разнообразная, спиртное тож классное, пляж очень красивый, много рыб.. уборка ежедневная,
Огромное спасибо за организацию отдыха менеджеру Ангелине и ее сопровождение в туре.
Также хочу поблагодарить нашу соотечественницу Миру, которая работает на ресепшене в отеле, которая нам помогала там!!!
Отелю процветания и успехов!!!
Компания ht.kz вы молодцы!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 декабря 2025 до 13 декабря 2025

Жандос, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых в Дубае прошёл на высшем уровне! Хочу выразить огромную благодарность туроператору и особенно менеджеру Екатерине за профессионализм, внимание и поддержку на всех этапах поездки. Екатерина всегда была на связи, подробно всё объясняла и помогала с любыми вопросами. Благодаря её работе отдых прошёл спокойно, комфортно и без лишних переживаний. Спасибо за заботу и отличный сервис!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 декабря 2025 до 13 декабря 2025

Хакназар, MILLENNIUM AL BARSHA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Қонақ үйдің орналасқан жері бәрі бар қасында! Жақсы күтіп алды, уаұытылы шығарып салды. Тамағы керемет! Бөлмелері күшті. Луиза өте керемет көмекші!

Не понравилось: Теңіз жағасынан алыстау, бірақ метромен 3 дирхамға Марина бичке жетуге болады! Қыдтимасы жоқ екен киімикептіруге! Хауызы шағын. Тегін Кайт бичке апаратын көлікте орын шектеулі, алдын ала жазылған жөн, және уақытылы шығып бірінші кіріп алу қажет машинаға, жазылмаған адамдар кіреді де шықпайды ұрыс шығарып!

Период отдыха: с 06 декабря 2025 до 13 декабря 2025

Александр, RAMADA BY WYNDHAM PHUKET SOUTHSEA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Фатиме за свою работу.Организовала отличный отдых .Подобрала спокойный,чистый отель .А главное через дорогу пляж.Организовала всё как надо,ни о чем не надо было думать .Всегда была на связи .

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 декабря 2025 до 12 декабря 2025

Aisulu, SUGAR MARINA HOTEL POP KATA BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель топ! Завтраки вкусные. Номера чистые и большие, мы в восторге. Спасибо Менеджеру Виктории!! Очень оперативная и всегда на связи ❤️

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 04 декабря 2025 до 12 декабря 2025

Асель, VINHOLIDAYS FIESTA PHU QUOC (EX. VINHOLIDAYS 1) 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Екатерина была всегда на связи💚 Расположение отеля идеально, рядом их местная венеция, до пляжа минут 7-10 идти, парки рядом. В первый день был подарок от отеля в виде сладостей и фруктов

Не понравилось: Навязчивый отельный гид, долгая регистрация и выдача карты для номера, минут 30 в очереди стояли перед нами всего 2 человека.

Период отдыха: с 01 декабря 2025 до 12 декабря 2025

Марьям, MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нет претензий к сервису ht.kz, всё во время, документы в полном объёме!

Не понравилось: Не понравился сервис принимающей компании Selfie travel, гид встретивший в аэропорту по имени Махмуд, впарил местную симку за 10 долларов якобы ср сроком действия на 6 лет, с безлимитный интернетом в течение месяца, в итоге интернет закончился за 3 дня! Я написала старшему гиду Хани об этом, в ответ никакой реакции

Период отдыха: с 05 декабря 2025 до 11 декабря 2025

Lolitta, PREMIER RESIDENCES PHU QUOC EMERALD BAY MANAGED BY ACCOR 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых на острове Фукуок прошёл на высоком уровне и оставил исключительно положительное впечатление. Хочется отметить чистоту и порядок не только на территории отелей, но и в общественных местах, включая транспорт и санитарные зоны. Передвижение по острову комфортное, такси доступное; отдельные пляжи, не относящиеся к отельным территориям, уступают по уровню благоустройства, однако это не повлияло на общее восприятие отдыха. Туроператор ht.kz сопровождал на протяжении всего путешествия, регулярно выходил на связь и интересовался качеством отдыха, что создавало ощущение надёжности и внимания к клиенту. Встречающая сторона Rustar профессионально и доброжелательно организовала программу пребывания, была на связи 24/7, включая внерабочее время, без дополнительных оплат, демонстрируя искреннюю заинтересованность в комфорте туристов. Отдельно стоит отметить, что на сегодняшний день Фукуок идеально подходит для спокойного семейного отдыха с детьми — без шума, суеты и перегруженных туристических локаций. Доброжелательность местных жителей и природная красота острова, гармонично сочетающая море, зелёную территорию и современную инфраструктуру, делают отдых комфортным и безопасным. Поездка оставила ощущение спокойствия, надёжности и высокого уровня сервиса.

Не понравилось: Из минусов: на острове Фукуок пока не везде одинаково развито благоустройство — некоторые пляжи, не относящиеся к территориям отелей, уступают по уровню чистоты и ухоженности. Вне туристических зон инфраструктура может быть менее организованной, выбор заведений и развлечений ограничен, что особенно заметно для тех, кто привык к активной ночной жизни. Также стоит учитывать, что формат отдыха на Фукуоке ориентирован на спокойствие и размеренность, поэтому любителям динамичного и шумного досуга остров может показаться слишком тихим.

Период отдыха: с 04 декабря 2025 до 11 декабря 2025