Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Все очень понравилось . Внимательный персонал, отель спокойный и уедененный как я люблю. Галия бронировала нас, спасибо за профессионализм!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых был не запланированным, зашел в приложение выбрал фирму отель и вообще не пожалел. От перелета до отеля все было супер. Сервис как всегда на высшем уровне, трансфер это отдельная тема, автомобиль чистый, предлагают напитки, вежливый водитель, что касается отеля номер чистый, уютный, брал на уровне завтрака, завтрак Шведский стол, фрукты, сладкое, в общем все было отлично, персонал очень вежливый, постоянно интересуются,подсказывают если что то не понятно, свободно владеют русскими языком. Отдельная благодарность моему персональному менеджеру с приложения Хит Роману✊🏻👍🏻 спасибо большое за предварительную регистрацию. В общем все продумано за вас! Рекомендую и фирму и отель! Минусов нет.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель замечательный. Если едете на веселый отдых, молодежью, то вам точно сюда. Каждый день на территории проходят вечеринки, живет в основном молодежь. Отель чистый, персонал супер. Расположение крутое, тусовки все рядом, пляж тоже.
Менеджер Алия супер!

Не понравилось: Единственный минус, это маленькие номера. Но не критично.

Плюсы: Спасибо Адель за прекрасный сервис

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель шикарный, территория большая, зелëная, бассейны чистые, еда вкусная, разнообразная. Большая благодарность Алексею, за его терпение,подобрал отель по моим запросам и в точку прям, на связи всегда был. Семья в восторге от отеля, планируем полететь ещё раз. 😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, погода прекрасная в феврале, море теплое без планктонов. Благодарю менеджера Жанслу за подбор и организацию тура👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Наталья! Спасибо большое! Много лет сотрудничаем с вами, и всегда прекрасный отдых! Профессиональный подход во всем! Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: «Прекрасный отель, оправдал все ожидания. Очень чисто, вежливый персонал, уютные номера. Расположение отличное, рядом центр. Завтраки разнообразные и вкусные. Обязательно вернемся снова! Рекомендую!» и большое благодарность менеджеру Банниковой Екатерине очень грамотная, вежливая, внимательная

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Фатиме за помощь на отдыхе! Всё было прекрасно 😀

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Это была первая поездка в Тайланд( Пхукет) . Менеджер Екатерина - профессионал , детально подбирала нам тур, отвечала на все вопросы , предоставила всю информацию. Отель хороший. Есть небольшой вопрос по разнообразию питания , не ждите вау-эффект.
В целом остались хорошие впечатления. Персонал приветливый. В отеле тихий и размеренный ритм. Есть диджей, раз в неделю файр-шоу , живая музыка , но это все в фоновом режиме. Если хотите больше тусовок, то это в другие отели. Было круто после экскурсий и прогулок возвращаться в спокойное место , где спалось очень сладко ))

Не понравилось: Если прям душнить , то разогреть бесплатно сэндвичи из 7eleven в отеле не получится. За 4 сэндвича попросили 200 бат.)

Плюсы: Отдохнули отлично. Понравилось все, пляж первая линия, отель замечательный, персонал приветливый. Спасибо большое менеджеру Гульмире.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Первая поездка в Нячанг, я рада что выбрали отель Марис. Очень близко к пляжу, рядом есть и местные и восточные рестораны, магазины. Сам отель не семейный как мы заметили, не шумно, как раз для молодоженов. В номере супер чисто, убираются каждый день. Персонал приветливый, на любые вопросы отвечают, пытаются помочь. Завтрак не супер разнообразный,в основном свинина, но есть базовый завтрак , насытишься. На крыше есть бассейн и бар с напитками, очень доступные цены. Спасибо менеджеру Жадыра что учла наши пожелания и дали совместную кровать , мы остались довольны.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, внимательный персонал , отзывчивый. Чисто, вкусно и расположение классное
Наш менеджер Инна своевременно всегда отвечала и была всегда на связи. Очень позитивная и ответственная девушка ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Это не тройка,а полноценная четверка,шикарный завтрак и супер бассик
Менеджер Валерия лучшая,очень нам помогла,нашла шикарный вариант,и всегда была на связи

Не понравилось: Нету

Плюсы: Самый большой плюс — это расположение. Отель находится в центре города, рядом метро, и это очень удобно. До Бурдж-Халифы и Dubai Mall — примерно шесть остановок, до Марины — всего две. Рядом также Mall of the Emirates. То есть по локации — просто идеально, можно легко добраться в любую точку города.

По питанию — твёрдая четвёрка. Выбор хороший, каждый точно найдёт для себя что-то подходящее. Мы брали трёхразовое питание, и для нашей большой семьи это было очень удобно. Не нужно было каждый раз искать, где поесть — всё под рукой, особенно когда отдыхаешь с детьми.

Из минусов — лифтов немного для такого большого количества гостей, поэтому иногда приходилось ждать. И на завтраках бывают очереди. Если хочется спокойно позавтракать без суеты, лучше приходить пораньше, до восьми утра.

Бассейн нам понравился — основной с подогревом, очень комфортный. Есть джакузи, очень приятные. Отдельный детский бассейн тоже подогреваемый, но чуть прохладнее, потому что находится в тени.

И отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера — HT Анастасию. Каждый раз при планировании отдыха она старается учитывать все мои пожелания, помогает с выбором отеля и всегда очень внимательно относится к деталям.

Анастасия, спасибо вам за организацию и за то, что помогаете делать наш отдых комфортным ????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось, огромная благодарность Лауре за ее работу и внимание к нам.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в отеле South China в феврале 2026 года. Погода и море нас очень порадовали. Отель оправдал все наши ожидания. Огромное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Зининой Светлане, которая сопровождала нас весь отдых, всегда была на связи даже в воскресенье. Очень профессионально подготовила нам весь пакет документов и провела онлайн регистрацию на самолёт как туда, так и обратно. Очень понравилось,что разъяснила нам все аспекты отдыха и дала очень нужные советы. Всем рекомендуем оформлять бронирование туров именно у этого менеджера.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось все!!! Огромная благодарность менеджеру Алетову Жангиру, уже 3-й год он нас отправляет на отдых👍👍👍 всегда на связи, всегда поможет! Желаю Жангиру карьерного успеха и удачи!
По отдоху: минусов нет!!! Отель отличный, оправдал и даже больше свои 5 звезд! Завтраки каждый день менялись основные блюда, закуски оставались те же. Яичница всех видов👍 пляж в 20 м от отеля, песок, лежаки, полотенца все бесплатно. Были 09.02.26-17.02.26 туристов было немного, по крайней мере не ощущалось ни у бассейна, ни на пляже, не было давки и шума. Номера чистые, каждый день уборка. Постельное и полотенце меняли каждыы день, что очень удивило👍 персонал очень вежливый.
Отель расположен прям в центре острова, что очень было удобно выйти пообедать, поужинать или просто прогуляться., рядом было много кафешек и ресторанов (кафе Алматы от отеля 200м, Калинка, пиццерия, азербайджанская кухня, узбекская кухня, местная кухня со свежими морепродуктами), ночной базар и гипермаркет Кинг Конг в 15 мин пешком.
Бассейн чистили каждый день, есть малышковая зона бассейна. Есть детская игровая в здании СПА, дети игрались с удовольствием!!
Ну и не без достопримечательностей! Это отдельный восторг!!! Сафари, диснейлэнд, остров с морскими звездами, канатная дорога, мост поцелуев и шоу салютов, без сомнения 1000% к посещению!!!
В целом, рекомендую всем своим родным и друзьям этот отель! Остров, куда хочется возвращаться!!!

Не понравилось: Нам не хватило 9 дней😐 в след раз будем брать на побольше

Плюсы: Отдыхали с 7 по 17 февраля. Погода была прекрасной, море порадовало, температура как воздуха, так и воды очень комфортная. Отель нам понравился, уборка каждый день, белье белоснежное, завтраки очень разнообразные. Огромное спасибо менеджеру турагентства Зининой Светлане за подбор тура. Всё было сделано на высшем уровне с документами всё чисто, полный пакет. Отель подобран отличный, питание и всё прочее. С турагентом постоянно на связи. Всё хорошо объяснила и подсказала ???? Отдых провели замечательно. Всё понравилось. Готовы в дальнейшем сотрудничать ???? Рекомендуем всем обращаться только к этому менеджеру????

Не понравилось: Не заполнено