Турфирма Шымкента. Туры от турагентства HT.KZ

Приветствуем вас на сайте турфирмы Шымкента - HT.KZ. Мы уже более 10 лет оказываем туристические услуги для жителей Казахстана. На сегодняшний день у нас есть 8 офисов в Астане, Алматы, Шымкенте, Караганде и Петропавловске, а также огромный штат сотрудников, которые занимаются реализацией путевок, модернизацией сайта и продвижением бренда HT.KZ. Мы турагентство, проверенное временем, девальвациями, кризисами и другими проблемами любого бизнеса. Занимать лидирующие позиции, среди туристических агентств Казахстана, нам помогает преданность любимому делу и профессиональный подход во всем.  В любой ситуации мы всегда ставим в приоритет комфорт и выгоду наших клиентов. Именно поэтому туристы нам доверяют одно из самых ярких впечатлений в жизни человека – свой отпуск. По предварительным подсчетам, мы отправили в путешествия уже более 75-ти тысяч человек.  Чтобы вы могли сделать самостоятельный выбор, мы решили раскрыть несколько секретов из нашего бизнеса, и написать подробнее, как выбрать хорошее туристическое агентство Шымкента.

Важные критерии профессиональной турфирмы Шымкента

1. Первый и самый важный показатель для туристической фирмы – это время. Некоторые турагентства Шымкента являются компаниями-однодневками. Цель такой организации – заработать как можно больше денег за короткое время, обманывая туристов, накручивая цены на горящие путевки, или наоборот, сильно занижая стоимость, продавать несуществующие туры. Чем дольше турфирма работает, тем меньше вероятность обмана.
2. Следующим важным показателем являются сотрудники турагентства. В нашей компании менеджеры минимум 2 раза в год отправляются в рекламные туры, за время которых своими глазами узнают новые страны и отели в этих направлениях. К сожалению, фотографии которые выкладывает руководство гостиниц на общедоступные порталы часто подвергаются обработке, и туристы, приезжая на отпуск, могут очень разочароваться. Мы рекомендуем только те отели, в которых бывали наши сотрудники, и видели все своими глазами. Также нашей турфирмой создан канал на youtube, где менеджеры выкладывают полные видеообзоры отелей.
3. Репутация компании – это один из ключевых факторов, на которые следует обращать внимание при выборе турагентства. Мнение и опыт других людей поможет сэкономить собственные деньги и нервы. Любая относительно серьезная туристическая компания в Шымкенте имеет свой сайт, и раздел отзывов на нем. Мы пошли дальше, и стали публиковать аудиотзывы наших клиентов, которые предоставляют максимально достоверную информацию, собранную call-центром у туристов, уже побывавших на отдыхе.
4. Конечно, самый волнующий вопрос – стоимость путевок. Как оказалось, ценовую политику туристической фирмы можно рассматривать также в качестве критерия. Первым делом сразу отбросьте турагентства Шымкента, позиционирующие себя люксовыми компаниями, которые предлагают более качественный отдых по высоким ценам. Эти организации делают более высокую наценку на стандартные предложения туроператоров, соответственно и единственной целью у них будет продать то, что дороже, не зацикливаясь на предпочтениях клиента. Стоимость туров, значительно меньше средней ценовой политики на горящие и другие предложения, говорит о том, что скорей всего перед вами мошенники, особенно, если предыдущие пункты также не соблюдены.

Мы предлагаем большой выбор предложений по более 30-ти направлениям, регулярно обновляющиеся горящие туры и акции по раннему бронированию, со скидками до 40%.

Чем отличается туристическое агентство Шымкента - HT.KZ

Выше мы перечислили основные стандартные требования к хорошему турагентству, любые серьезные турфирмы Шымкента будут им соответствовать, а теперь хотелось бы сказать в чем выражается конкретно наше стремление к лучшему результату и какие у нас ценности.

Мы всегда движемся за новейшими технологиями. В нашей компании есть IT-отдел, который модернизирует сайт HT.KZ, делая его более удобным и функциональным. В работе у менеджеров также используются самые актуальные программы, позволяющие за короткий срок подобрать список выгодных путевок и горящих туров по лучшим ценам, с вылетом из Шымкента. Также на нашем сайте доступна услуга «онлайн бронирование», благодаря которой туристы могут сэкономить личное время.

Для постоянной связи с клиентами, находящимися на отдыхе, у нас функционирует круглосуточная горячая линия. В чрезвычайном случае, вы всегда можете связаться с менеджером, и он окажет вам полноценную помощь по вашему вопросу. Мы дорожим нашей репутацией, поэтому создали call-центр, который занимается обратной связью. То есть, по окончанию отдыха, с вами дополнительно свяжется наш сотрудник, которому вы можете сообщить позитивные стороны, или какие-то недоразумения, возникшие во время тура. Отдельные ситуации рассматриваются руководством компании. Это позволяет свести к минимуму все недочеты.

В нашей компании предусматривается система, при которой не нужно вносить предоплату до подтверждения отеля. Это значит, что как только вы с менеджером утверждаете отель, он отправляет запрос по этому направлению, и только после подтверждения свободных номеров и мест, можно оплатить уже сформированную путевку. Выше мы говорили о компаниях в Шымкенте, которые ставят довольно низкую цену на путевки. В некоторых случаях эти турфирмы не являются откровенными мошенниками, они просто назначают в дальнейшем оплату дополнительных услуг. К примеру, выясняется, что вам нужно еще заплатить цену такси, трансфера или страховки. Остерегайтесь таких организаций и сразу уточняйте, что содержит стоимость путевки. В нашем случае в оплаченную сумму уже входят вышеперечисленные услуги, и ничего доплачивать не нужно.

HT.KZ – это сертифицированная туристическая компания Шымкента. Нашей основной целью является подарить вам позитивные эмоции от отдыха, и исключить любые недоразумения. Абсолютно все наши клиенты защищены «Ассоциацией лидеров турбизнеса Казахстана». Более подробно о ценах на туры и актуальных предложениях вы можете узнать на нашем сайте, или обратившись в турагентство в Шымкенте по адресу ул. Бейбитшилик, д. 64, 8 (7252) 92-18-18.