Name: EKHO SURF (EX. THE SURF) 5*
Address: Бентота, Шри-Ланка
Price range: 2792-5462
Rating: 7.9

IGOR

4.4 Хорошо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 февраля 2015 до 09 февраля 2015

Дмитрий

4.3 Хорошо

Плюсы: Хорошее расположение, 1 линия, чистейший пляж с проживающим семейством бурундуков, отличный Wi-Fi

Не понравилось: Обслуживание номеров очень плохое, уборка номера заключается только в смене постельного белья, полотенец и выносе мусора. Упорно вешали только по 1 полотенцу на гостя, несмотря на 3*. Закончилось мыло, нового так и не дождались, пришлось покупать в магазине. Засорилась раковина, устранили только через день после нескольких просьб. В номера и на пляж ЗАПРЕЩАЕТСЯ проносить какие-либо напитки и еду (но можно заказать в баре за $). Так же категорически запрещается выносить любую еду из ресторана, в этом случае предусмотрены даже какие то штрафы. Из анимации есть волейбол, в который играют в основном местные, в определенные дни караоке и кинозал с субтитрами на англ.

Период отдыха: с 16 ноября 2015 до 22 ноября 2015

Valeriya

5 Отлично

Плюсы: Echo surf замечательный отель. Вид из номера потрясающий. Спасть под шум океана бесценно. А территория переходящая в пляж, главное без заборов нарушающих всю идиллию. Вежливый персонал, уборка каждый день, замена полотенец. Приятный запах в номере. А пальмовые белки, такое чудо кормить их на своем балконе. И кроме этих милых зверьков живности на территории хватает, приятной живности. Хороший ресторан, уж кухню в отеле мы распробовали. И цены не дороже, чем в соседних кафе. И я очень рада нашему выбору в связи со сложившейся ситуацией. Мы без ограничений купались в океане во время комендантского часа. Распечатали нам обратные билеты, дали гель, с собой доя обработки рук.

Не понравилось: Не заполнено

Diana

1.7 Ужасно

Плюсы: Муж сказал, что завтрак был норм. И сотрудник ресторана нам бесплатно дал мед к чаю в номер). Во дворе прыгала милая белочка, кормилась с рук. Океан рядом.

Не понравилось: 1. Клопы!!!!
Просыпались несколько раз ночью, не могли понять, кто нас кусает. Включали свет - никого не нашли))) Подозревали, что клопы, но решили, что бредим, мол, в 21 веке клопов не бывает. Наутро вся правая сторона моего мужа была усыпана красными выпуклыми покусами. Я решила поиграть в ревизорро и отодвинула чуть матрас. И вот здесь был ужас. Бррр. Не знаю как описать. Личинки чего-то, какая-то коричневая шелуха, черные будто жирные точки на матрасе и какие-то коричневые насекомые. Разглядывать не стала, в ужасе втолкнула обратно матрас, позвала на помощь мужа с завтрака)))) Уже приехав в Москву почитали в комментах про клопов отеле(((
2. На потолке, за кроватью, на стене были гекконы. Когда они пугались - забегали под телевизор и картинки на стене, оттуда кричали. Один заполз в тарелки с едой на столе. Даже вспоминать страшно))))
3. Постельное белье было грязным. Воняло потом, были следы крови, волосы, разводы желтые. Мне кажется, его не меняли несколько дней. Попросили застелить свежим бельем - нам отказали, мол, всё свежевыстиранное. Я указала на волосы на простыне - сотрудник их бережно смахнул рукой, видимо, решив проблему.
4. Полотенце было одно, не сильно большое. Сказали, что принесут еще - но мы не дождались. Были ли другие ванные принадлежности - уже не помню, не буду лгать.
5. В номере запах общественного туалета и очень душно, кондиционер гудит, но видимо просто циркулирует горячий воздух с запахом мочи. С потолка рядом с туалетом капала обильно вода, нам принесли тазик, в который устелили тряпку, чтоб заглушить стук капель.
6. Утром вышли из отеля на улицу. Рядом с охранником стоял мужчина, он начал предлагать воспользоваться такси или туктуком на выбор. Мы сказали что просто хотим погулять. Мужчина не отходил, шел в паре метров за нами, что-то напевал и повторял фразу, передразнивая мужа «май фрэнд, ноу!». Я попросила мужа не ввязываться, мужчина крикнул вдогонку что он шриланкийская мафия.

Никита

5 Отлично

Плюсы: Потрясающий отель, идеальный чистый пляж и прекрасное местоположение

Не понравилось: Не заполнено

Mariya

4.5 Отлично

Плюсы: При заселении в качестве комплимента принесли холодный чай, чемоданы отнесли в номер. Писала заранее, что мы приезжаем в медовый месяц, друзья/знакомые рассказывали, что они так делали, когда ехали в медовый месяц в других странах и им предоставляли фрукты, цветы или бутылку вина, тут, к сожалению, не было ничего. Номер отличный, огромная постель и здоровенное одеяло, нигде не встречала такого большого одеяла, не просто простынка, а настоящее одело пуховое. Кондиционер работает на все 5+. Шикарный вид из номера, виден океан, выходишь из номера и сразу бассейн, очень длинный, но глубина небольшая 1.20. Из-за близкого расположения океана, засыпаешь под шум волн) По территории бегают два маленьких барсучка, как Чип и Дейл) Около бассейна есть достаточно лежаков. Чистый пляж, пальмы, красота. Еда у нас не была включена, иногда завтракали и ужинали в отеле, дорого по сравнению с другими кафешками и ресторанами. Минус могу поставить сотрудникам ресторана, приходилось каждый раз подходить и просить меню, если ты садишься за столик к тебе врятли кто-то подойдет, потом надо идти и говорить свой заказ, очень долго несут еду, завтрак ждали минут по 40-50. При заселении в ванной не было полотенец никаких, подходили просить два раза, только после второго их принесли. В целом, впечатления остались отличные. Место, где можно релакснуть.

Не понравилось: Отношение персонала

Tatiana

4 Хорошо

Плюсы: Просыпаться с видом на океан и за засыпать под шум прибоя....
Особый колорит вносило соседство с железной дорогой абсолютно немешающее отдыху!
Пляж!

Не понравилось: Не заполнено

Olena

4.6 Отлично

Плюсы: Очень приятный чистый отель с хорошим уровнем обслуживания. Главное преимущество- красивый чистый пляж, от отеля метров 100 максимум, волны средние, не страшно даже если плохо плаваешь. Территория под охраной, назойливые местные не досажают. Рядом железная дорога, но не напрягает. Недалеко от отеля местный Аюрведа спа, где за 20-40 дол можно заказать хороший массаж. При выходе из отеля тук тук станция, до рынка и магазинов 5 минут езды.
Все номера с видом на море, номер немного проще чем на картинке. Уборка каждый день.
Брали с завтраком и ужином, еда достойная, на ужин каждый день были море продукты. Обслуживание отличное, но лучше не забывать оставлять чаевые))

Не понравилось: Слабый вайфай.
Активностей в отеле почти нет.
На День Валентина сделали приятный вечер только двум парам которые заплатили 100 за ужин у моря. Остальным гостям ничего не было организовано, праздничного настроения не было.

Vasilii

4.6 Отлично

Плюсы: Все остальное

Не понравилось: Заказывать еду лучше Аля карт а не шведский стол. Выйдет больше и дешевле.
Уборка номеров ежедневная, но много пули ее не убирают. Постельное белье меняют каждый день. Это хорошо

Sergei

4 Хорошо

Плюсы: Очень хороший завтрак и ужин. Идеальное расположение. Отличная территория.

Не понравилось: Есть чувство устаревания отеля. Вода в душе скачет от теплой до горячей.

Vladislav

4.8 Отлично

Плюсы: Останавливались в отеле с 7 по 10 января 2020г. Это была первая остановка из нашего большого путешествия по Шри-Ланке, пробыли здесь 3 ночи. Идеальный выбор для того, чтобы адаптироваться к климату и отдохнуть после дороги. Наш номер был на втором этаже. Никаких насекомых, о которых писали в других отзывах мы не видели. Красивый, приятный номер со всем необходимым. Шикарный вид с балкона. Каждый вечер проводили время на балконе, слушая шум океана. Великолепные бассейны, чистые и с разной глубиной, есть душ рядом. Красива территория, много зелени. Чистый, красивый, малолюдный пляж. Отдыхали с ребёнком 4х лет, было очень комфортно плавать и напротив отеля, и в небольших лагунах слева от отеля. Поезда ходят близко, но нам они не мешали, наоборот добавляли колорита месту. Неподалёку есть несколько хороших ресторанчиков с вкусной региональной едой. 3 ночи для нас было оптимальным выбором для Бентоты, если больше можно было бы заскучать, а 3-5 дней в самый раз.

Не понравилось: Прибирались только один раз, песка, к сожалению, много заносится с улицы. Для нас было не очень критично, потому как всего три ночи и были там. Очень высокие цены в мини баре. Не самые вкусные завтраки. Ужинали всего один раз и предпочли соседние рестораны.

Irina

2.3 Плохо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Стоимость проживания абсолютно не соответствует качеству обслуживания и состоянию самого отеля! Номера очень старые, при мне администратор 5 минут пыталась открыть дверь в номер! Все потому что замки из 90х, которые я в последний раз видела в моем детстве, и судя по тому, что в моей связке один ключ был наполовину сломан, проблема с открытием двери в номер там не редкость.
Сначала заселили в номер подальше от лобби, и wi-if там вообще не работал, если бы мне не нужен был интернет, закрыла бы на это глаза, но к сожалению, есть люди, которым даже во время отдыха приходится иногда работать, и без интернета это сделать невозможно. Хорошо, что мне пошли на встречу и переселили меня в номер поближе, где был wi-fi. Но заселили меня в номер без полотенец, на утро пришлось спуститься на ресепшн 3 раза, чтобы наконец-то мне их принесли. Завтраки на 3,5. В основном гости отеля - это индусы и местные, некоторые не умеют себя вести, и при виде девушки начинается зоопарк, не иначе. Вот и показатель уровня отеля.
А теперь главный минус, который меня просто добил. Чтобы поплавать в океане (для чего и приезжают большинство туристов в эти места) вам нужно пройти вправо или влево, на территории других отелей, где много людей, из воды торчат небольшие скалы, и сейчас просто шок! из кустов можно увидеть местных, которые прячутся и онанируют. Почему купаться на пляже прямо напротив отеля, (который, кстати, очень хорош, вода гораздо чище и приятнее, чем если пройти немного дальше.) нельзя - лично мне никто не объяснил и не предупредил в самом начале. Просто выгнали из воды, сказали нельзя и всё. Более того, один из работников, который выгонял - нагло хамил, люди просто не умеют общаться. Спасибо отелю EKHO SURF за испорченный отдых, к вам больше ни ногой.

Elena

4.2 Хорошо

Плюсы: Быстрое подтверждение бронирования. Заехала день в день, приятный персонал. Красивая территория, перешагнул через порог балкона и ты на пляже. Удобные кровати и мягкие подушки. Вода, чайник в номере - можно сделать чай или кофе самостоятельно. Хороший, разнообразный завтрак. Большой бассейн, газон везде.

Не понравилось: Всего по полотенцу на человека. Полотенце для ног уже лежало расстеленным в ванной, в жёлтых пятнах. Набор в ванной был на одного, тапочек, зубных наборов и халатов не было. Стены и пол грязные. Постельное белье с дырками. Лежаки у балкона тоже не самые чистые. Платила на месте картой, но отель пытался списать оплату и после, к счастью на валютном счете не хватило средств. Впечатление об отеле эти мелочи все же подпортили.

Viktor

4.8 Отлично

Плюсы: Местоположение, уровень сервиса

Не понравилось: Старая мебель

Fedor

4.5 Отлично

Плюсы: Место расположения классное зелено на берегу чисто есть огрехи но я наверно придирчивый номера все смотрят на океан 2 бутылочки воды 0,5 завтрак не плохой но можно и разбавить европейской едой

Не понравилось: Номер на 5 не тянет с трудом на 3+ двери не плотные стучала от сквозняка всю ночь, полотенце только банное да и не очень качество(застиранное и тд) нет зубных щёток пришлось покупать сейф был закрыт, блюминги бар в виде запертого холодильника, безумно шумный кондиционер, шум от поезда, питание очень острая пища просишь no without spice, no spiece принесли острое, по меню в ресторане шокировало в меню цена пицца Маргарита 1600,00 рупии чек принесли 2001,38 внесли какой-то тах но явно не сервис он обычно 10% благо напротив отеля прекрасный ресторан думаю он только в плюсе от такого сервиса в отеле так как я посетил данный отель в промежутке проживания в другом отеле в Коломбо сравнил цены обоих 5 * отелей и качество сервиса этот отель по моему более 3 * не тянет привет этом в отеле нет русскоговорящего персонала хотя отель пользуется популярностью у россиян и других русскоговорящих стран

Mariia

2.7 Плохо

Плюсы: Божественные закаты можно наблюдать прямо из номера. Все номера с видом на океан. Очень приветливый персонал на ресепшн. Заселили гораздо раньше положенного времени. Хорошее местоположение отеля. Пляж напротив отеля просто прекрасный. Полотенца меняли каждый день. Уборка каждый день. Персонал откликается на любую просьбу. Чай, кофе кладут каждый день. 2 бутылочки водички в номере казждый день бесплатно.

Не понравилось: Не люблю писать плохие отзывы, но этот момент очень серьезный! В номерах полно клопов!!! блох!!! и тараканов!!!
Практически все отдыхающие ходят с огромным количеством укусов в виде опухших прыщей. Для людей, которые имеют аллергию это очень опасно.
Мы жили в отеле 12 дней и 90% времени грешили на москитов, перепробовали все спреи, мази, бальзамы и раптор, но укусы не прекращались. После этого я на 10-й день начала ревизию номера и нашла в складках матраса и на стыках стен с багетами клопов и блох и их продукты жизнедеятельности. Потом нашлись и тараканы (((
Опасность еще в том, что клопы в вещах и чемоданах могут прилететь в Ваш дом (квартиру) и вывести их практически невозможно никогда (можете почитать инфо об этом). Работники отеля уверяли, что 3 месяца назад проводили дезинфекцию, но как я упоминала выше, клопов вывести невозможно никогда.
В первый же день мы заметили, что из номеров часто выставляют зачем-то матрасы и кровати в коридор и шутили по этому поводу, а это было не зря, работники таки немного травили живность.
В номере было дырявое постельное белье, битая чашка, вода из дна электрочайника лилась ручьем: пока он закипал выливалась треть воды и когда наливали кипяток в чашку, то можно было обжечься.
Один раз ходили на завтраки (30$ за двоих), на завтраках еда очень не вкусная, было прокисшее и заигравшее картофельное пюре и я нешла ничего для себя съедобного, хотя я вообще всеядная и не вредная. Потом один раз заказывали лобстеров. Очень удивились, что в ресторане не слышали о приборах для такой еды, подали просто нож и вилку. На мою просьбу дать хотя бы щипцы, все удивились. Оказалось, что в отеле их попросту нет, пришел официант с ножницами по рыбе и просто отрезал усы лобстера.
Мыло, шампунь, гель для душа и лосьон поставили только 1 раз в день заезда. Первый раз за много лет я решила не брать этих вещей с собой в путешествие и тут тако дело получилось )))) Это не проблема и мы купили все в магазине, но выглядело это очень странно.

Alena

4.2 Хорошо

Плюсы: Очень комфортно

Не понравилось: Протекает душ

Nicole

1.7 Ужасно

Плюсы: Выход- через 100 метров сразу океан, красиво

Не понравилось: 1. Очень грязно! Крышка унитаза выглядит так как будто на ней посидела вся Индия((
Полотенца в желтых пятнах!
2. Это вообще не 5 звёзд
3. Ужасная еда
4. В меню нигде не написано о том что после приёма пищи ты должен заплатить налог ! (От 5000 рупий - 2000 рупий налог )
5. Фитнес закрыт в 20:00
6. Один бассейн был закрыт всю неделю, потому что людей мало ,им сейчас не сезон!
7. Назойливый персонал
8. Оплатили номер на втором этаже с балконом и видом на море- Получили номер на первом этаже с тараканами, и сырыми стенами

Iuliia

3.4 Приемлемо

Плюсы: Отличный бассейн 52 метра, хороший пляж.

Не понравилось: -Когда мы заселились - в номере было очень холодно и влажно от кондиционера, даже пол был скользкий, жуть. Я такое впервые видела. Уборщики несколько раз убирали с пола воду.
-Скудные завтраки
-Бар и еда дороже, чем в других полноценных 5* отелях
Отелю точно нужно развиваться в сервисе и обслуживании.

Nadezhda

3.1 Приемлемо

Плюсы: Неплохой бассейн, хороший пологий пляж, очень мелкий песок, отличные закаты. Жд станция в 20 метрах от выхода из отеля. Поезда ездят не так часто, так что не очень напрягает, а если путешествовать своим ходом - удобно.

Не понравилось: Отель нужен был на 1 ночь. Персонал классный, внимательный, сам отель повидавший виды, необходим косметический ремон, следы отколупавшейся краски на стенах в комнате. Ванная норм. Брала из-за европейских завтраков-ужинов. Без изысков, что-то выбрать можно.

Anna_kras

4.6 Отлично

Плюсы: Вид на океан прекрасен.

Не понравилось: Не заполнено

Mariia

4.4 Хорошо

Плюсы: Удобное расположение к пляжу, очень вежливый персонал, вкусные завтраки, чистые и опрятные номера, пляжная зона.

Не понравилось: Кондиционер не справлялся, по ночам шумят поезда.

Anna

3.4 Приемлемо

Плюсы: Пляж, номер с видом на океан

Не понравилось: Отсутствие открытого лобби, где можно пить кофе после завтрака, для курящих- негде посидеть. Кафешки рядом дорого и невкусно, В номерах- отсутствие места для одежды. Номер огромный, а шкафа толком нет, есть малкнький, в котором сейф. Ничего развесить невозможно.

Tatiana

2.1 Плохо

Плюсы: Расположения отеля.

Не понравилось: Ужасный отель ни кому не советую останавливаться здесь.За 10 тысяч рублей в сутки жили с клопами и блохами,отдых испорчен впечатления испорчено,благо что это хоть не весь отдых был.Отель очень старый,в бассейне насыпано столько хлорки что вода как молоко.

Oksana

3.6 Приемлемо

Плюсы: Шикарные закаты, два больших бассейна, чудная лужайка перед отелем, очень услужливый персонал

Не понравилось: Немного повидавшие виды некоторые номера

Gm_ods

4.6 Отлично

Плюсы: При выборе этого отеля немного напрягла средняя оценка на букинге, но, прочитав отзывы, понял, что указанные недостатки не столь для меня критичны. В принципе, нормальный отель за свои деньги. Да, немного уже подуставший, но, всё работало, а расположение и вид из окна перечеркнуло незначительные минусы. Достойный завтрак, хороший бассейн, просторный номер, большой балкон. Персонал улыбчивый, похвалю службу хаускипинга - уборка производилась в правильное время. Зеркальные жалюзи на окнах хорошо защищали от жары, сохраняя прохладу даже при выключенном кондиционере. Качественный Wi-Fi, который доставал даже до шезлонгов у бассейна, что было очень удобно. Хороший массаж в Спа-центре, впрочем за ощутимые 100$ за двоих.
Советую просить номер в дальнем крыле на втором этаже, там их штук 8 всего.

Не понравилось: По моему мнению, в отелях 5 звёзд тапочки и халаты должны быть обязательно. Курс обмена валюты на рецепции гораздо ниже, чем в банке. С одной стороны доп. услуги можно закрывать на номер, с другой - минибар при заезде был закрыт (не увидел смысла в этом). Завышенные цены на обед/ужин, поэтому кроме завтрака никакого питания в отеле не брали, в 100 метрах от отеля 5 ресторанчиков на любой вкус.
В первую ночь напрягал шум от проходящего поезда (хотя номер и выходил на океанскую сторону), но потом привык и не замечал шума, больше прислушивался к шуму океана ;)

Vershinin

4 Хорошо

Плюсы: Отличное расположение, планировка номеров и балкон.

Не понравилось: Не дали шампунь. Отель уставший.

Мария

3 Приемлемо

Плюсы: Отель с собственным комфортным пляжем, приспособленным для купания. На пляже постоянно дежурят спасатели и к работе относятся ответственно.
Есть уроки серфинга и возможность арендовать доску.
Персонал отеля старается, все наши просьбы исполнялись довольно быстро и качественно.
Кормят местной едой, для нас это плюс.

Не понравилось: Отель очень просит ремонта!
В нашем номере тек кондиционер, была забита канализация, в холле выгоревшая мебель, в номере пятна на мебели и шторах…
Уборка номеров на 8 из 10.
Кухня на 7 из 10. Особенно расстроил ужин за 25$ с человека. дорого и посредственно.
Бассейн работал всего один и чистота воды оставляла желать лучшего.

Polina

5 Отлично

Плюсы: отель не новый, но очень комфортный! гигантская кровать, кондиционер, персональные лежаки перед выходом на террасу, горячая вода и очень любезный персонал.

Не понравилось: -

Vladislav

4 Хорошо

Плюсы: Отель не 4 звезды, максимум 3, тапок и халатов нет, но в номере убираются хорошо. Вид действительно классный, но отель старый, На завтраках еда по сравнению с остальной Шри-Ланкой-ничего. Управляющий отеля очень приятный дядя, ПЦР можно сдать в отеле. И отель был бы норм, если бы ремонт сделали хотя бы 5 лет назад, но пляж, океан, пальмы, летучие собаки и цапли просто прекрасны. Ещё по пляжу ходит замечательный дядя с фруктами очень советую всё всегда свежее.

Не понравилось: Маше не понравился сразу, пошли делать апгрейд, но оказалось, что у нас и так уже лучший номер. Кофе даже не похож на кофе, но это везде здесь так) Wi-Fi плохой. Сотрудники в ресторане охеревшие от слова совсем, не умеют ни накрывать, ни незаметно забирать тарелки, возможно из-за того, что они не ланкийцы.

Maksim

4.5 Отлично

Плюсы: Отличный отель, изначально должны были переночевать в нем две ночи, но остались на 6)
Есть серфинг с местными инструкторами прям около отеля

Не понравилось: Не заполнено

Daria

4.5 Отлично

Плюсы: Отличное расположение. Через дорогу несколько хороших кафе, выход на пляж сразу из отеля. Очень вкусные завтраки. Убирают очень качественно.

Не понравилось: Не относится напрямую к отелю, но может для кого-то будет критично: в отеле много гекконов, которые вылазят по вечерам. Если кто-то их боится, будет не очень.

Asia

5 Отлично

Плюсы: расположение и вид из номера

Не понравилось: Не заполнено

Denys

3.5 Приемлемо

Плюсы: вид из номера, океан первая линия, разнообразная еда, очень приветливый персонал, готов помочь при любом вопросе.

Не понравилось: номера и сама гостиница требует косметического ремонта, цена не соответствует внешнему виду гостиницы, рассчитывали на спа, оказалось что сейчас ни массажа ни спа нет в гостинице(

Валентин

5 Отлично

Плюсы: это место выше всех похвал 👍 персонал 100+++++++++++++

Не понравилось: нет

Евгения

3 Приемлемо

Плюсы: Отличный пляж но не для детей, отличная теретория.

Не понравилось: Навязчивый персонал, зачем то поздно звонили на телефон, пока я его не отключила. Стучались в дверь. Номер маленький но аккуратный.

Maksym

3.5 Приемлемо

Плюсы: Персонал ,классные ребята , дружелюбные, добрые

Не понравилось: не поняли, почему сняли полностью деньги за сутки до поездки на шри ланку ,а не по приезду и осмотре номера.
К персоналу вопросов нет ,они старались , помогли и переселили в хороший номер ,за что отдельное спасибо , но впечатление ( жена была в этой гостиннице 4 года назад ) испорчено , гостинница не была подготовлена за такие деньги ... ремонт старый , много поломанного , чайник не работал , с розетками проблемы.

Iuliia

5 Отлично

Плюсы: удачное расположение, сервис в отеле на уровне 5ки, номера все с выходом на море

Не понравилось: Не заполнено

Elena

4 Хорошо

Плюсы: Отличное расположение, отель хоть и 4*, но пляж не меньше чем на 5*! 2 бассейна, чистые, шезлонгов всем хватает, вид на закат прям с бассейна супер! на после мелкий очень приятный песок, на соседнем пляже был значительно крупнее. вкусный и разнообразный ужин. уборка в номерах отличная. есть спорт зал

Не понравилось: грязные переходы и коридоры между корпусами, отсутствие туалета на бассейне, приходилось бегать в номер, с ребёнком это очень утомительно. завтраки могли бы быть разнообразнее, но нам хватало. бассейны закрывали с 8 вечера и открывали с 8 утра, делали сан. обработку, это конечно хорошо, но романтично поплавать ночью или рано утром в тишине не получится. Wi-Fi-очень плохой, покупайте карты 4g и не парьтесь, очень экономит нервы! не хватило сушилки для белья на балкон.

Olga

3.5 Приемлемо

Плюсы: замечательный, вежливый и внимательный персонал; расположение в первой линии; большой бассейн

Не понравилось: железная дорога проходит очень близко от отеля, поезд не просто проезжает мимо, он ещё и гудит, начиная с 6 утра; завтраки однообразные и очень много локальной кухни, ужин что-то 25$ с человека, но мы смогли поесть там только рис с овощами, т к больше ничего подходящего не было (мы приехали в отель около 22 часов, это был единственный военный вариант); ресепшн не помогает заказать такси - отправляют самим договариваться с местными.

Sergey

4 Хорошо

Плюсы: Огромная территория пляжа около отеля. Два бассейна. Лежаки и персонал, который эти лежаки для вас может оборудовать. Красивый, ухоженный газон у пляжа. Завтрак с таким видом на океан это огромное удовольствие. Большой выбор блюд на шведском столе. Разнообразные блюда.

Не понравилось: Самый большой минус это кондиционер, который практически не работает: бывает жарко и душно в номере, даже хуже чем на улице. Сигнал Wi-fi в номерах и на территории очень слабый. Спасал только местный мобильный интернет. В номере были мошки, хорошо, что брали с собой фумигатор, не пожалели. В номере живут гекконы, но они были не опасны. Конкретно в нашем номере на втором этаже, на балконе в темное время суток включался «прожектор», который светил прямо в окно внутрь номера, приходилось просить на ресепшн, чтобы его отключали. Во время ужина гас свет во всем отеле, кратковременно. Видимо перегружали генератор. Отель далеко не новый, номера уставшие, интерьеры без изысков. Примечание: среди отдыхающих было очень много возрастных людей.

Олег

4.5 Отлично

Плюсы: Отличная зона отдыха перед отелем, шезлонги и зонты стоят на стриженой газонной траве, есть душ. Бич-бои не допускаются на территорию. Бассейн регулярно чистят. Ресторан с хорошей кухней, недорогой. Завтраки с разнообразной местной и европейской едой. Персонал очень вежливый и услужливый, заселили по прибытии, на 2 часа раньше установленного времени. В отеле работает милая пара: официантка Chandima и хостес Suranga, спасибо им большое за помощь в возвращении забытого нами в номере паспорта. Как выяснилось, в Бентоте один из самых комфортных пляжей на Шри Ланке. Волны небольшие, купаться можно практически везде. Песок плотный, не проваливается, можно гулять вдоль моря утром и на закате. Есть служба спасения.

Не понравилось: Кондиционер работал слабовато. Полы после уборки высыхали очень медленно. Выключали электричество, но это проблема всей Шри-Ланки.

Robert

5 Отлично

Плюсы: Расположение отеля. Первый этаж с бассейном. Отличная двуспальная кровать. приветливый персонал, в номере всегда чисто. В 50 м пляж. очень вкусная еда в ресторане. подходит для тех кто хочет отдохнуть, насладиться спокойствием и красивым видом.

Не понравилось: Не заполнено

Olga

5 Отлично

Плюсы: Для нас оказался огpомный плюс, что жили на первом этаже вид на океан. Тоесть вышел искупался и обратно пришёл. Это было идеально. Тк мы не любим лежать на лежаках. Я так близко от океана никогда не жила. Тоесть даже пляжная сумка не нужна это просто кайф. (есть номера на втором этаже с личным балконом) Пляж чистый, можно погулять. Убираются очень хорошо, каждый раз меняют постельное белье и полотенце. Комары были вечером лучше брать спрей когда вечером идете гулять (а на ночь включать фумигатор. (мы привезли всё с собой) если выйти из отеля там 7 кафешек рядом. Очень вкусно всё понимают пожелания учитывают, карту принимали только в одном месте в других только нало. Рядом железная дорого, можно поехать в соседние города. Очень советую посетить Галле. Единственный минус для нас мы любим вечером погулять пройтись по улочкам, там такого нет. Могут отвезти в магазины и кафе на тук туке, там не советую есть дороже и долго ждать или резервировать заранее надо. Змей к счастью не встретили ни разу. Океан был теплый, закаты красивые ооооооооооооочень советую

Не понравилось: Не заполнено

Igor

4 Хорошо

Плюсы: шведский стол, пляж, сервис

Не понравилось: завышенная стоимость в ресторане Аля карт, медленное обслуживание на пляже работниками бара

Viktoriya

5 Отлично

Плюсы: понравилось абсолютно всё!!! номера чистые, убираются каждый день, перестилают постель, меняют полотенца, есть комплимент вода , чай, кофе. Работает кондиционер, есть ТВ, есть генератор, что очень важно для Шри-Ланки!! Весь персонал улыбчивый, всегда здороваются, интересуются как дела, что нужно. Весь персонал говорит на английском. в кафе возле бассейна очень вкусно готовят. Территория отеля шикарная, везде чисто, зелёная травка, первая линия, с балконов вид на океан, красота!!!! Снимали 2 номера, остались очень довольны! Очень рекомендуем этот отель!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Ольга

4 Хорошо

Плюсы: Все понравилось. Отдыхала 5 дней в этом отеле Бентоты, найдя его на Booking.com в надежде переселиться с мужем из ужасного отеля Club Waskaduwa Beach Resort. О нём отдельный пост.
Что касается EKHO Surf оочень приятно удивил!
Шикарные завтраки с видом на море, нет назойливых продавцов и бич-боев на территории пляжа, пляж чистый с белоснежным мелким песком. Можно купаться с маленькими детьми - пологий песчаный заход в океан. Отель чистый, номер небольшой, но уютный, с выходом к бассейну. Персонал услужливый и приветливый! Начиная от ресепшен, персоналом в столовой и уборщиком - все очень большие молодцы, сразу видна клиентоориентированность администрации и руководства отеля.
Удачи и процветания Вам и много туристов!
Спасибо за отдых!

Не понравилось: Обменный курс валют и состояние смесителя в ванной комнате.

Nursaid

1.9 Ужасно

Плюсы: Пляж и бассейн

Не понравилось: Не чисто, завтрак, персонал

Pavel

5 Отлично

Плюсы: Отличное месторасположение, отзывчивый персонал.

Не понравилось: -

Konstantin

1.5 Ужасно

Плюсы: ничего

Не понравилось: отель ужасный, вывозит только за счёт приветливости некоторого персонала(не всего!!), на матрацах на лежаках плесень, полотенца на лежаки выдают рваные и потрепанные. в номерах куча муравьев, и геконы тоже есть(но это меньшее из зол). в предпоследний день пребывания был сильный дождь, в ванной залило пол, утром проснулись вся ванная комната - одна сплошная лужа. пляж прилегающий к территории ужасно грязный и неубранный, в прямом смысле весь в мусоре. в этот отель приехали с другого побережья, там персонал каждое утро территорию пляжа проходил граблями и убирали сор. еда тоже ужас, фруктов три вида(не самые качественные-бананы вяжут рот, ананасы через раз неспелые, с арбузами такая же история). когда шведский стол, рыбы почти никогда нет(а мы с ребёнком не едим мясо), а когда нет шведского стола и заказываешь по меню - то вообще можно застрелиться- есть нечего(нам не кушающим мясо), тк в меню онли мясо, и основное блюдо и закуска. а про персонал женского пола, вообще молчу- смотрят на тебя как на г…. А ещё несколько раз было такое что когда мы сидели кушали кто то из персонала мог остановится рядом со столом в шаге он нас и стоять смотреть как мы едим(прям в упор, минуты по 2-3). а ещё розетки. на весь номер 2 рабочие розетки, остальные не работали.

Земка

5 Отлично

Плюсы: благодарю все понравилось

Не понравилось: они не убрали комнату до моего прихода

Andrey

5 Отлично

Плюсы: Персонал отзывчивый, приветливый. На завтрак и на ужин есть что выбрать. Wi-Fi устраивал. Красивая территория, 2 бассейна, один из которых очень длинный, а второй с максимальной глубиной в 3 метра тоже не маленький. Вид на океан с любой точки. Закаты прекрасны. Через железную дорогу, прямо напротив отеля успели попробовать 2 кафе, оба очень хороши и по качеству и по ценам. Самый лучший сезон для Бентоты с ноября по февраль. В июне сильные волны, но в них тоже есть своя прелесть. Пробыли 4 дня и переехали на Унаватуну, но только в поисках спокойной бухты. Всё супер.

Не понравилось: Не понравилось только то, что бассейны закрывают почему-то в 19.00. Иногда отключалось электричество. Резервного источника питания в отеле нет. Розеток в номере маловато и их нет у прикроватных столиков, ставить на ночь телефоны на зарядку неудобно.

Ernest

4.5 Отлично

Плюсы: Прекрасный вид из номера, чистая и ухоженная территория. Находится непосредственно на пляже.

Не понравилось: Завтраки в большей степени рассчитаны на местные вкусы

Andreypereshein

5 Отлично

Плюсы: Бассейн, пляж, ресторан, все очень хорошо👌👌👌

Не понравилось: Не заполнено

Anna

3.5 Приемлемо

Плюсы: Хорошая цена. За детей почти нечего не доплатил. Хороший пляж, газон и бассейны. Очень красиво. В не сезон купаться в море слишком рисково. Рядом есть прогулка по реке, рекомендуем. Вокруг красиво. Персонал хороший. Но охранник украл у нас 5 тыщ руфей из бардачка когда парковал машину!

Не понравилось: Номера красивые но грязные. Полы не моют, фу фу. Повсюду длинные, кудрявые, цыганские волосы. Видимо у них это норма. Уже весь остров объехали. Завтрак очень большой буфет на выбор. Но половина блюд не свежих, засохшие со вчера. Весь сок разбавлен водой. Вроде всего много, а покушать нечего! Дети вообще голодные. Это непонятная нам индийская острая и вонючая еда не для нас. Пахнет сыростью, кари и какашками. Пришлось заказывать еду с kfc.

Igor

4 Хорошо

Плюсы: Отличное расположение, заходишь в поезд экспресс Сolombo Fort и выходишь на станции Bentota , она напротив входа в отель. Пляж сразу напротив отеля. Берите завтрак, ужин. Еда вкусная, разнообразная. Отличный персонал.

Не понравилось: Отель старый, но это не мешает.

Iuliia

5 Отлично

Плюсы: Отличные номера с видом на сад на первом этаже, выход к бассейну, а за ним вид на океан👍
Отличная береговая линия.

Не понравилось: Мебель старенькая, нет шкафа для одежды и вешалок.

Liudmila

5 Отлично

Плюсы: Спасибо за повышение уровня. Спасибо за питание. Booking спасибо за предложение резерва номера. Спасибо за поздний выезд.

Не понравилось: Не заполнено

Liudmila

4.5 Отлично

Плюсы: Повысили уровень номера. Спасибо Букинг.

Не понравилось: Не заполнено

Grigory

2 Плохо

Плюсы: Океан сказочный, большой выбор вкусной еды на завтраке и ужине с живой музыкой. Мягкие подушки, приятное постельное белье и белое.

Не понравилось: Цена не соответствует качеству. Не работал телефон, не работал телевизор, полотенца грязные и дырявые, грязь и волосы. Соответсвенно каждому приходилось давать денег, чтоб поменяли полотенца, убрали грязь, починили телефон, починили телевизор. При заказе была кровать Кинг сайз. В итоге две кровати приставили, которые разъезжались. Так же бронировали ранний заезд и поздний выезд, а поздний выезд до 12 максимум. Как и везде. Плюс поужинали, и в брони была скидка на ресторан 10%. Подсунули чек без скидки. Под балконом стройка, на ресепшене не выдали карты для полотенец пляжных, утром после океана, оказалось, что нужно заранее букировать лежак, которого соответственно уже не было свободного. Полотенце отказались выдать, и сказали ищите на ресепшн (мокрой). За такие деньги особенно после Пасикуды в 10 раз лучше, и сервис и цена. Очень разочарованы. И не приятный осадок остался. Читали отзывы, что в Бентоте самый лучший сервис. Но это точно ложный отзыв. Путешествовали по всей Шри ланке, такого еще не встречали нигде.

Sergey

2.5 Плохо

Плюсы: Хорошая локация, приятная территория. Жили с выходом с бассейн - хорошо. Неожиданно хорошо готовят в гриль-баре на пляже. Хороший глубокий бассейн. Большой чистый пляж. Есть красивый мыс с камнями - шикарное место смотреть закат.

Не понравилось: Максимум отрицательных эмоций при заселении. Купили предложенный тариф с ранным заселением и поздним выездом.
Вместо обещанных 15 минут ждали 3 часа до 16-30. В итоге настояли проводить в номер поставить чемоданы и увидели, что номер только начали убирать. Никаких извинений. В позднем выезде (на час позже) отказали без диалога вообще. В этом пункте обманули.
Номера - очень изношенные. Убирают спустя рукава. Звукоизоляция номера отсутствует - по утрам просыпались от детских криков в бассейне.
Коридоры открытые - как только выходишь из номера в общие зоны - сразу оказываешься на улице. Когда жарко - это некомфортно.
Еда в кафе - ниже среднего. Обслуживание на 3-.
В гриль-баре обслуживание низкое - официанты мечутся между столами хаотично и бестолково. Спасало то, что готовили вкусно и мы не торопились. Некоторые посетители открыто высказывали недовольство - это сильно влияет на настроение.
Водоочистка в бассейна, судя по всему, отсутствует. Вода очень мутная. Вечером вообще отключают фильтры, хотя наоборот, должны активно очищать воду.

Olga

4.5 Отлично

Плюсы: Прекрасное место расположения относительно моря, интересно и необычно выглядит большая зеленая территория - поляна длинной во весь отель, хороший пляж. По запросу предоставили зубные наборы и даже тапочки. Рядом есть прекрасные ресторанчики, где можно вкусно поесть и попить.

Не понравилось: Отель ну очень старый. Мебель видавшая виды, кондиционер работает, как старый холодильник Витязь, очень сильная слышимость всего того, что присходит снаружи. Особенно при учете железной дороги в 20 метрах с обратной стороны отеля. Завтраки сносные, но не супер.

Liudmila

5 Отлично

Плюсы: Как всегда удобно. Хороший сервис.

Не понравилось: Не заполнено

Ripsime

4 Хорошо

Плюсы: Очень хорошое местоположение, прямо на берегу. Отличный персонал, сервис очень хороший. Один день сломался кондиционер и очень быстро поменяли, + предложили поменять номер. Ещё мне разрешили остаться бесплатно на теретории отеля до 2:00 ночи.

Не понравилось: Немножко старый отель, для 5 звёзд можно найти придирки, но в целом норм.

Elena

4 Хорошо

Плюсы: Хороший отель, отличное местоположение, тихо, спокойно, территория чистая, ухоженная. На территории отеля круглосуточная охрана, хорошие завтраки, приветливый персонал.

Не понравилось: Не понравилось два момента: писала сообщение в объект размещения несколько раз о том что нам нужен трансфер, ответа так и не получила(( и второй, очень серьёзный момент, при заселении оплатили проживание по карте, при вылесении оплаченное проживание повторно включили в счёт!! Будьте внимательны!!