SECRETS AKUMAL RIVIERA MAYA 5*

Умопомрачительный отель! Прекрасное расположение, великолепный сервис, отличный пляж, очень вкусная и разнообразная еда. Вежливый персонал.

Супер приветливый и заботливый персонал, чистота в номерах, обслуживание в номерах, разнообразие ресторанов, шикарные завтраки и обеды, расположение, идеальный пляж и чистое море, несмотря на то, что везде было очень много водорослей после урагана, наш пляж был чистым

Комары в номерах, которые дольше от моря

Прекрасный отель, ухоженная, очень зелёная территория. Отличный выбор ресторанов и баров, качественная еда и напитки. Очень порадовали рестораны а-ля карт, особенно французский, мексиканский и итальянский. В японском бронировали шоу шефа, было эффектно и вкусно. В рамках привилегированного пакета с удовольствием ходили в лаундж за интересными коктейлями и приятными закусками. Доступный только в рамках данного пакета завтрак по меню в sea side grill был неплохим, но ничего особенного. В Market cafe замечательный шведский стол на завтрак, выбор действительно огромный, все вкусно и качественно. Красивый и удобный номер, своевременная и качественная уборка, вечерний сервис. Мини-бар пополняется ежедневно (вода, соки, прохладительные напитки, пиво, виски, ром, баночка чипсов и m&m’s), кофейные капсулы. Удобное обслуживание в номерах посредством планшета, круглосуточная доставка еды и напитков в номер. Внимательный и заботливый персонал, личный консьерж на корпус, оперативно решает все вопросы. Чистый и красивый пляж. В период нашего пребывания (конец сентября) водоросли были один раз после сильного ночного ливня, персонал сразу же вычищает береговую линию, белоснежный песок, лазурная вода. В море действительно водятся черепахи и скаты, много рыбок. Плавать лучше рано утром или ближе к вечеру, когда снорклеров становится меньше, тогда гораздо выше шанс встречи с морскими жителями (черепахи плавают там, где морская трава на дне). Развлекательная программа в течение дня есть, развлечения разные, но самое главное - ненавязчивость. Вечером различные шоу, живая музыка, дискотека. Но при этом не шумно. Территория очень грамотно спланирована так, что при полной заселенности отеля, нет ощущения перегруженности. Каждый находит занятие на свой вкус, поэтому нигде нет толп. В ресторанах иногда бывает полная посадка, на этот случай выдаётся устройство, которое предупредит вас, что ваша очередь подошла, пока вы отдыхаете в соседнем баре. Ожидание 15-20 минут.

Придраться к чему-то довольно сложно. Все понравилось. Единственный момент - на второй неделе нашего отдыха обновили обеденное меню в Sea side grill, и оно заметно проигрывало тому, что было раньше. Большинство блюд стало неудобным и не особенно вкусным. Ну, и конечно, после такого уровня сервиса, требования к другим отелям становятся завышенными :)